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電商專員述職報告范文參考
述職不能夸大其詞,要實事求是。以下是小編推薦的20xx電商專員述職報告范文,歡迎閱讀!
20xx電商專員述職報告范文一
20**年度辦公室工作忙碌而充實,我雖然經過幾次崗位調整,但還是結合部門工作職責和工作計劃,以網絡推廣為主要中心和重點工作,積極完成各項工作和領導交辦的各項任務。回顧一年來,我主要做了以下三個方面的工作
一、網絡推廣工作
維護公司網站運行,更新內容數據,并參與了20**年度網站2次改版工作,目前已順利完成了網站數據庫后臺整改要求。進一步簡化了數據錄入和新聞更新的步驟,為進一步提高公司網站在網絡上的知名度打開了方便之門。
監管百度競價排名,根據實際情況不斷調整選用的關鍵詞以及出價,在合理的預算內爭取更大的流量和關注。與此同時,適當的將百度流量導入博客、新聞等公司時事條目,為提升公司知名度、公司自然排名進一步夯實基礎。
利用論壇、博客做網站推廣,在百度知道、天涯問答等大型互動板塊轉載優秀的軟文,提高公司產品曝光率和公司知名度。這項工作需要花費一定的時間和精力,上半年開展的不錯,下半年因推廣專員小朱離職,人力資源減少,該項工作受到不小影響。
二、行政性協調工作
協助領導做好各項事務性工作。參與“科技創新”、“名優產品”等評選活動,協助領導做好外聯及來訪接待工作,協助領導做好人才招聘各項工作。
為協助公司同事順利開展工作,做好各方面的運轉保障工作,確保公司電話、網絡暢通,各類辦公器材運轉正常,工作情況的內外溝通,問題處理的.左右協調。保障公司售前咨詢、售后投訴能及時處理,協調各方,耐心解答。
三、文案材料綜合工作
配合公司各種宣傳資料,如產品手冊、宣傳手冊、實用手冊,四折頁、單頁等資料的文案撰寫,及時與外包供應商溝通、協調。
一年來,我充分利用公司總部聯系上下、溝通左右、匯集八方的優勢,收集
各方訊息,并撰寫及準確地編報和反饋到各種媒體渠道,起到了良好的宣傳作用。
20**年是發展的一年,也是艱苦奮斗的一年,自己在工作上還有不足之處,一是工作人手欠缺,導致工作層面停留在日常性事務工作上,而主動參謀、調查研究、創新思維上投入的時間和精力比較少;二是工作的細節落實、整體規劃還不夠到位,工作效率與理想節奏還有一定落差。
xx年對于公司、對于我們每個人都是一個嶄新的開始,也是一個新的起點,我會加倍的努力,迎頭趕上。不管在哪個工作崗位,做什么工作,態度和心態很重要,從容的面對挑戰,才能更好的處理和解決面對的問題,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!
20xx電商專員述職報告范文二
本年來,在公司的關心和支持下,借助于公司提供的公交車車身、候車亭等優勢媒體資源平臺,通過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團協作,在進一步鞏固老客戶的基礎上,不斷發展新客戶,在為公司貢獻了微薄業績的同時,更使自己得到了鍛煉和提高。現對本年來的工作總如下:
一、取得的業績
(一)、繼續協調公司與“xxx”等老客戶之間的利益訴求,進一步鞏固合作關系。
新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。“xxx”作為公司的長期合作伙伴之一,對公司的業績有著一定的貢獻。為了更好地鞏固合作關系,一是加強與客戶的溝通聯絡,隨時聽取客戶對廣告效果的評價,了解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議,及時跟進解決,做到客戶有求必應,以客戶滿意為己任,在業界為公司樹立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。通過積極主動的工作,公司與“xxx”的合作呈現出良好的發展態勢,業務量穩中有升。
(二)、積極拓展新客戶,為公司的可持續發展提供源源不斷的動力。
如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放,需要業務員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發現,收集相關項目的籌備情況及產品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤于跑路,實地查看,先入為主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機;嘴勤就是要多與業主進行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時跟進;腦勤即勤于思考,要善于從與業主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選擇,并根據其項目或產品特點,適時向其宣傳推廣公司媒體資源,引導其作出有利于本公司媒體的`選擇,并最終達成廣告投放。
通過積極主動的工作,拓展了“xxx”、“xxx”、“xxx”等一批廣告客戶,為公司的持續發展注入了活力。
二、存在的不足
(一)、與同事的交流不夠多,團隊意識有待進一步增強。
(二)、相關廣告業務技能的掌握還不夠好,與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高。
三、今后工作的打算
(一)、加強學習,進一步提高業務能力,以適應日新月異的廣告市場變化。
(二)、以公司整體利益為重,增強團隊意識,發揮團隊在廣告業務拓展方面的優勢,提高協同作戰能力。
(三)、進一步鞏固“xxx”等合作伙伴的廣告合作關系,為公司的發展提供長期、穩定的業務量。
(四)、以更加積極主動的工作發展新客戶,增加業務量,為公司發展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關系和支持下取得了一定的成績,但與公司的要求還存在一定差距。相信在今后的工作中,在公司x總、x總的帶領下,通過自己業務能力的不斷完善和提高,一定會做得更好。
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