基于DEA的過程績效動態監測

針對當前過程績效測量無法直接用于縱向過程自我比較分析的現狀,提出了一種對過程績效進行動態監測的方法,即利用排序數據包絡分析法對過程各個時間段的績效進行動態測量相對效率,借鑒質量管理中的控制圖方法,對過程績效進行有效監控.本方法既可以用來檢驗過程連續改進的效果,也可以使用控制圖判定過程中是否發生異常.

作 者： 劉德智 梁工謙 LIU De-zhi LIANG Gong-qian   作者單位： 西北工業大學,管理學院,陜西,西安,710068  刊 名： 工業工程  ISTIC PKU 英文刊名： INDUSTRIAL ENGINEERING JOURNAL  年，卷(期)： 2007 10(6)  分類號： O221  關鍵詞： 過程績效   包絡分析法   質量控制圖  

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