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門戶網站的涅磐與重生

時間:2023-05-01 11:13:20 電子通信論文 我要投稿
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門戶網站的涅磐與重生

門戶網站,自雅虎首創以來,盛極一時,其包羅萬象堪稱“互聯網之王”。而后來,隨著全球IT業寒冬的到來,互聯網泡沫破裂,很多門戶網站不得不關門歇業,更弦易張。最近一兩年,門戶網站借助短信業務重生,在線廣告也越來越多。

回過頭來考慮,當初的困境,究竟是股市崩盤、VC商釜底抽薪燃起的熊熊大火,還是自身經營模式不當、過度燒錢而不得不“自焚”?而那些冬去春來的門戶網站,是否真如浴火的鳳凰,能夠在涅磐中獲得重生?

門戶之初

互聯網門戶(Internet Portal),即互聯網的入口。在有了一系列硬件(終端、接入設備等)、軟件(操作系統、瀏覽器等)之后,人們就可以通過門戶到互聯網上沖浪。互聯網門戶,依賴于接入服務和搜索引擎技術。前者是門戶產生的基礎,可稱為互聯網的物理入口;后者是門戶發展的起點,是互聯網的技術入口。

提供互聯網接入服務的廠商(ISP),確實是互聯網門戶的最初之義,但ISP卻不同于日后的門戶網站。ISP是第一意義上的互聯網門戶,因為它們提供了用戶進入互聯網所必需的物理入口,這是任何人上網都繞不開的先決條件。但是,面對互聯網上紛雜的信息內容,ISP并不提供實際進入的技術手段,也就無法實現網上資源共享、信息交流等目的。

因其具有別人無法比擬的先天優勢,ISP非常容易向門戶網站拓展或演化。象美國的AOL,中國的瀛海威、263等,都是以接入服務起家,然后發展成綜合性門戶。但它們大部分仍以ISP業務為主(AOL在并購時代華納后,雖說信息服務與傳統媒體所占比重越來越大,但接入服務收入依然占據相當的份額)。而在實際中,這種轉變成功的例子并不多,大多數ISP都是單一經營模式,至多拓展到軟件技術領域。

搜索引擎技術的產生,導致門戶網站的出現與繁榮;ヂ摼W上的信息資源浩如煙海,要快速、準確地找到自己需要的信息,付出的時間成本相當高昂。而搜索引擎無疑起到了導游的作用,提供搜索引擎的網站也就成為用戶每次上網必經的門戶。由于搜索引擎的重要性和用戶日益增多,門戶網站的媒體功能逐漸顯現出來。最明顯的例子,交通要道的兩側大都是昂貴的廣告位。因此,用戶免費使用、向其他廠商收取廣告費的經營模式就被確立起來。

這類公司大多一開始向用戶提供樹狀的分類目錄,類似于圖書館里的索引目錄,用戶通過層層點擊找到某一細類的內容。順著這種思路,互聯網上的內容就被分門別類。為了增強用戶對本網站的粘著度,這些公司開始按幾大類別提供不同的內容。內容提供自然也是采用免費的方式,因為有無償使用的搜索引擎技術在先,否則用戶可以正在其他網站上輕松搜索到同樣的內容。后來,這種內容提供方式發展到了極至,信息無所不包,都在爭奪某一區域或某一領域的第一。這就是我們通常所說的門戶網站模式,而這類發軔于搜索引擎技術、以信息提供為主營業務的公司,可以說是第二意義上的、現實中的互聯網門戶。

門戶網站的類型

自雅虎成立至今,提供信息服務的門戶網站在業務模式上經歷了幾次大的飛躍。最初,只有一些國家和地區實現了互聯,網絡用戶較少,網上的信息量相對有限。雅虎在提供網上檢索的同時,開始提供內容服務;在單個節點信息匱乏的時候,雅虎能夠把信息集合起來,自然會吸引很多人的注意力。

之后,雅虎及其追隨者們所提供的內容,就隨著業務的拓展日益膨脹。首先,信息服務涉及的領域(如政治、經濟、文化等)越來越多,容量越來越大。與此同時,隨著海外業務在世界各地的開展,信息服務覆蓋的地區也越來越多。

在這一過程中,有些公司就慢慢分化出來,更關注于某一領域或地區。這種分化類似于亞當·斯密提到的勞動分工,出現的原因在于:第一,自身資源、能力的有限

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