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企業如何進入電子商務領域
在電子商務時代,企業內外部的運作方式將大為改觀,傳統的貿易形式和企業管理模式面臨挑戰。許多企業雖然己經意識到時間的緊迫,但是,如何進入這個知之甚少的領域,大多數企業又感到茫然。北京華夏新達科技股份有限公司是一家開發P-ERP(過程化ERP)的軟件開發商,董事長蘇桐貞長期從事企業管理軟件的開發工作,并積累了一些經驗,在此就一些企業目前最關心和最需要了解的問題,以問答的形式展現給讀者,供有遠見卓識的企業家參考。
問:未來企業的競爭能力主要體現在對信息處理和接納的能力上,電子商務將是21世紀企業的一種生存方式。那么,對于企業來說,目前最需要做的是什么?
答:具備條件的企業應盡早構建電子商務管理的體系與結構,具體地說,就是創立企業自己的Intranet平臺,并建立企業內部資源管理系統(ERP),這是企業進入電子商務的基礎。
所謂電子商務,有多層次的含義。從通訊角度看,就是在Internet上傳遞信息、產品/服務或進行支付;從服務的角度看,它是一個工具,可滿足企業、消費者、管理者的愿望,即在提高產品質量和加快產品/服務、交付速度的同時降低服務的成本;從企業經營的微觀角度看,它是通過Internet支持企業的交易活動,即產品或服務的買賣;從企業經營的宏觀角度看,電子商務是基于Internet,支持企業經營的產、供、銷、人事、財務等全部活動的自動化。
電子商務的運作與管理必須具備兩個平臺;Intranet平臺和Internet平臺。Internet平臺主要是外部互聯網絡,是全世界公用的網絡,無須企業建設。Intranet是企業內部網絡,是企業自己獨有的,需要企業自己建設。而企業內部網絡建設的基礎與關鍵則是ERP系統的實施,這也是企業進入電子商務所需投入和開發工作量最大的一個環節。
問:具備什么樣條件的企業可以建立ERP系統?
答:在實施ERP之前,企業要先進行項目實施基礎條件的論證工作,并對實施ERP進行可行性分析。
ERP是市場經濟下的管理信息系統,運行ERP需要有一個環境,即:比較完善的市場經濟的機制,切實可行的企業長期經營戰略和具有一定水平的員工素質。需要指出的是ERP作為企業信息化建設中的一個重要組成部分,對企業的發展只是起到推波助瀾的作用。而制造業要生存與發展,首先要具有不斷推陳出新地開發市場需要的產品的能力,并通過符合實際要求的可靠工藝和設備加工出來,還需要現代化管理,按市場的需求以低成本、高質量,把產品交付到客戶手中。因此,ERP必須同產品開發、工藝制造及全面質量管理結合起來才能發揮出應有的作用。
因此,企業在實施ERP前,應先就產品生命力、產品的市場、企業的
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