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銀行的活動方案

時間:2023-01-20 14:23:34 活動方案 我要投稿

銀行的活動方案(精選13篇)

  為了確保活動能無誤進行,常常需要提前進行細致的活動方案準備工作,一份好的活動方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么什么樣的活動方案才是好的呢?下面是小編整理的銀行的活動方案,希望對大家有所幫助。

銀行的活動方案(精選13篇)

  銀行的活動方案 篇1

  積累語言,豐富知識,而且能陶冶情操,受益終生。”為進一步激發員工讀書熱情,增長知識,活躍銀行文化,樹立正氣,營造清風屢屢的書香氛圍。在這次期的讀書活動中我主要做了以下工作:

  一、深入宣傳,營造讀書學習的良好氛圍。

  根據銀行的工作安排,我制定了詳實可行的讀書活動方案,按照活動方案,我們班迅速地開展了讀書活動的動員工作。召開了主題班會、出了主題黑板報、制作格言、名人名言牌等,多渠道、深層次宣傳讀書、學習的重要意義,通過強勢宣傳營造文化氛圍,提高員工的思想認識,為深入落實讀書方案的各項活動奠定了堅實的基礎。

  二、落實責任,確保讀書活動的順利開展。

  為確保讀書活動有效、規范、深入、有序地開展,我在班上成立了讀書小組,根據活動方案,層層落實責任、分解任務。確保了讀書節活動的順利實施。

  三、創新活動,為每位員工的成長導航。

  在讀書節活動中,我著眼于提高教育質量和促進員工的全面發展,以形成人人好讀書,人人讀好書的終身學習為目標,開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的'讀書學習活動,收到了較好的效果。

  1、捐贈圖書,建立了銀行圖書角。好書共欣賞,完善了銀行圖書角的建設,成立了圖書管理小組,開展借閱管理活動,舉行了好書交換活動,同學們形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍,暢游書海,各班洋溢著濃濃的讀書氣氛。

  2、召開主題班會,不斷把讀書活動推向深入。按照活動方案我召開了動員會、讀書經驗交流會、古詩詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會。在讀書心得交流會上,員工暢所欲言,氣氛活躍。他們談到了閱讀的收獲,并向大家推薦怎樣選擇好書,選擇適合自己閱讀的好書;怎樣合理利用課余時間,有序讀書;并介紹了自己在家庭中是怎樣帶動父母閱讀,爭取評上“書香家庭”的實際行動。

  通過此次交流會,同學們互取所長,學到了更多讀書知識和方法,加深了愛書、用書的思想認識,同時又促進了同學間讀書競賽活動的自覺形成。

  3、評比“讀書之星”。為樹立員工身邊的榜樣,通過班內推薦,評選出了15名讀書之星。

  四、活動效果

  1、初步培養了員工良好的讀書閱讀習慣、提升了修養。通過讀書活動,使每個員工“讀好書,凈化心靈,啟迪人生”。通過讀書反省自我、提升自我。

  2、促進了銀行文化建設學風的進一步轉變。通過開展讀書活動,銀行的文化氛圍更加濃厚。課堂紀律好轉了,午間員工有事可做了,同學們能靜心學習了,日常行為習慣也規范了。

  讀書學習活動是一項長期、有效、文明、健康的教育工程,需要員工繼續投入極大地熱情。今后,我要動員員工進一步深入開展讀書活動,營造濃厚的讀書氛圍,培養良好的讀書習慣,倡導讀書明理、讀書求知、讀書成才的新風尚。

  銀行的活動方案 篇2

  為推動上海銀行業健康發展,營造和諧、誠信的金融環境,配合全市開展 “和諧金融 誠信服務”――上海銀行業315國際消費者權益日宣傳周活動,根據上海市銀行同業公會以及分行辦公室的有關要求,我行于20xx年3月15日在全市各區縣百家支行網點廣泛開展“315國際消費者權益日主題宣傳活動”。活動當日盡管寒風凜冽,然而我行工作人員的服務熱情感染著過往的每個客戶群眾,積極宣傳普及金融知識。

  提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業社會責任、樹立行業服務典范的重要舉措,也是體現我行始終“以客戶為中心”的企業核心價值觀。為維護金融消費者權益,從客戶角度出發,想客戶所想,全轄百家網點共同參與,積極投入活動,通過宣傳單頁的發放和現場設攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動效果。活動開展情況如下:

  一、 我行五家網點參與全市同業百家網點設攤宣傳活動

  我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯洋支行、分行營業部大眾客戶服務團隊、南京西路支行作為五家重點網點,參與全市百家網點設攤宣傳活動。各活動單位在收到相關通知之后非常重視,按照活動要求第一時間組織、安排工作人員,準備齊全各種宣傳資料。

  3月15日上午9:30-11:30,我行五家重點網點選擇網點門口或者人流量更集中地露天廣場,設立了戶外“金融知識普及宣傳臺”,樹立“和諧金融、誠信服務”的.易拉寶宣傳板,同時擺放了涉及電訊詐騙風險防范、銀行卡、理財產品等多方面的宣傳資料,向過往群眾進行現場知識輔導,解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。

  活動現場除了“防范金融風險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識折頁,各網點還準備了防范電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報,貨幣反假知識宣傳手冊,防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網點周邊是居民區,中老年居民居多,且為網點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內容時,我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內容外,還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關知識。分行營業部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區或網點周邊,接受過往客戶的現場咨詢和解答,效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客戶堅決不能相信,不能轉賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準備宣傳資料以供學習了解,并提示客戶要在日常生活之中多學習多了解多多防范。

  二、我行百家網點參與金融知識普及宣傳活動

  我行全轄近百家網點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網點宣傳點的設立,向客戶進行金融風險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合“三進”活動,通過走進居民社區、商圈、小微企業,向廣大群眾客戶宣傳現代金融知識,普及金融產品、服務、法律,運用生動的案例,講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情,拉近與消費者之間的關系,鞏固我行百年品牌。

  經過一天的活動宣傳,我行共向客戶發放“個人理財”、“金融風險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務滿意度調研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現了中國銀行竭誠為客戶服務的形象,受到廣大客戶的一致好評。

  后續,我行將貫徹長效機制,持續加強此方面的相關知識普及,不斷提高我行服務水平和質量,真正使我行業務、服務更貼近客戶、符合客戶需求,以實際行動為上海國際金融中心的建設、和諧金融消費環境的構建貢獻力量!

  銀行的活動方案 篇3

  為貫徹執行《關于在汕頭市開展“金融消費者權益日”活動的通知》(汕金聯【20xx】1號文件精神,我行成立了以行長為組長,副行長為副組長,各部、支行負責人為組員的金融消費者權益保護工作小組,對金融消費者權益保護工作進行部署,由綜合部會同消費者權益保護專員制訂活動方案,各業務部門(支行)在各自的業務范圍內開展該項活動,并由工作小組負責對轄內營業網點的金融消費者權益保護工作進行監督檢查。具體活動開展情況如下:

  一、建立消費者權益保護工作機制

  建立健全本行金融消費者權益保護工作機制,重新梳理金融消費者投訴處理工作流程。明確規定綜合部會同消費者權益保護專員負責全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監督和考評,各機構負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人,各網點負責人為指定的投訴處理人員、負責職責范圍內的客戶投訴處理工作。對客戶投訴處理工作采取“統一管理、分級處理、專人負責、逐級上報”的管理模式。建立來電、來函、來訪等多種形式,對處理流程進行了明確規定,要求做到“投訴必受理、結果必反饋、責任必追究”,在最短的時間內對客戶投訴進行化解。

  二、明確消費者權益保護范圍與保護措施

  在金融消費者辦理金融業務、接受金融服務時,要求經辦人員必須做到以下幾點:一是遵守法律、行政法規等相關規定,不損害客戶合法權益,遵循公平、公開、公正原則,充分揭示風險,避免對客戶進行誤導,保護消費者合法權益;二是對金融消費者的財產安全進行保護,個人隱私和消費信息充分保密,對金融消費者辦理的金融業務、接受的金融服務進行如實告知,讓金融消費者自主選擇金融機構、金融產品或金融服務,進行公平交易;三是宣傳普及金融知識,積極在居住區、商務區等宣傳金融知識,開展針對性的咨詢服務,特別做好中老年客戶、文化程度較低等人群的銀行服務安全與風險宣傳。

  三、宣傳活動開展情況

  按照XXX的要求,我行統一部署,選派熟悉業務的工作人員。分別各營業網點和XXX指定地點設立宣傳點,設置咨詢臺,擺放宣傳資料,為消費者答疑解惑,幫助社會公眾了解金融知識,開展集中宣傳活動。

  一是在廳堂宣傳方面,我行在各營業網點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的專門機構、投訴方式、投訴處理流程等事項。并在分、支行建立金融消費者投訴處理工作臺帳,時刻跟蹤處理結果并接受金融消費者的監督。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理,對于提出建議比較多的問題進行整改優化。

  二是在業務宣傳方面,我行各營業網點借助各種業務宣傳渠道,包括橫幅、LED大屏幕、宣傳手冊、短信平臺等方面,采用文字、圖片、視頻等多種形式,開展金融知識的宣傳。

  三是在金融知識推廣普及活動方面,我行結合當前社會關注的“熱點”問題,循序介紹本行的收費政策。在活動中,重點宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務、創新產品。同時,引導客戶理性選擇銀行服務,強化風險意識,規范零售業務的宣傳與銷售。

  四是設計了金融消費者調查問卷,(內容涵蓋銀行產品、渠道、服務、信息等金融消費者關心的問題),結合當地實際情況,對金融消費者開展問卷調查。

  五是對于本次活動,要求必須做到安排合理,組織細致,特別是重點做好調查對象的宣傳解釋以及資料的收集、統計工作,分工協作,責任到人,不走過場。

  四、存在問題及相關建議

  我行在業務經營過程中,對消費者權益保護是有意識的,主動的,并加以制度化的,但是在具體實施中,由于一些工作人員缺乏這方面的服務意識,所以與預期的'效果有一定的差距。針對這個問題,我行未來應加強員工的服務意識培訓,從思想上強調維護金融消費者利益的重要性,使員工認識到這項工作的意義;同時,制訂相應的獎懲政策,鼓勵在這方面表現優秀的員工,也處罰有錯誤行為和錯誤認識的員工。

  此外,隨著銀行業務的不斷發展,金融產品類型的不斷增多,帶來了金融消費者權益保護問題的復雜化和多樣化,為此,我行通過市場調研、分析,積極地制訂相應的政策和措施,拓寬金融消費者保護領域,不斷加大消費者權益保護工作力度,讓客戶最大限度地享有自身應得的權益。

  銀行的活動方案 篇4

  為提高我行服務水平,充分營造和諧、誠心的消費環境,保護金融消費者合法權益,根據上級部門的有關要求,我行于20XX年3月15日開展了“金融消費者權益保護宣傳活動”。活動當天,我行分管消費者權益保護的副行長親自帶隊,率領員工向每位客戶宣傳普及金融知識。提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業社會責任,也是體現我行始終“以客戶為中心”的企業價值觀。具體宣傳活動情況如下:

  一、開展進社區宣傳活動。

  針對我行網點社區群眾和學生消費者多的特點,3月14日,我行在人多密集的街道設立咨詢點,向前來咨詢的群眾耐心、仔細的一一解答。此外我行員工還深入社區和三河職業技術學院向群眾、學生宣講金融消費維權、人民幣反假等知識,并接受客戶投訴和建議。

  二、參與廣場集中宣傳活動。

  3月15日上午,我行參加了由XXX廣播電視局主辦的“新消法、新維權、新責任”為主題的“3.15”消費者權益宣傳活動。專門設立咨詢臺,接受群眾的咨詢并發放各類宣傳資料。共發放宣傳資料1400余份,接受1000余人的咨詢。

  三、營造安全放心的消費氛圍

  3月初,為營造安全放心的消費氛圍,我行專門印制了5000份金融消費者的.權益保護知識的宣傳單,在各個營業網點發放。同時用各營業網點的LED顯示屏向廣大客戶普及金融知識,提醒客戶維護自身權益,受到了廣大客戶的好評。

  此次活動僅僅是個開始,我行將貫徹長效機制,持續的大力的加強此方面相關知識的普及、不段提高我行的服務水平和質量,樹立我行竭誠為客戶服務的形象,為XXX金融事業的建設,為和諧金融消費環境的構建貢獻力量。

  銀行的活動方案 篇5

  為認真落實中國銀行業協會《20xx年度中國銀行業“普及金融知識萬里行”活動方案》(銀協發【20xx】6號)及《20xx年徽商銀行“普及金融知識萬里行”活動方案》(徽銀辦【20xx】71號)的相關要求,進一步加強金融基礎知識教育宣傳工作,切實保護銀行業消費者合法權益,我行于6月1日-6月30日在全行范圍內開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費者權益保護宣傳服務月活動。現將活動開展情況匯報如下:

  (一)網點宣傳

  活動期間,我行積極利用營業網點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權益保護宣傳服務月”字樣;二是開辟活動展示區,擺放宣傳服務月展架、折頁等相關宣傳資料,在營業網點醒目位置對我行服務收費價格標準、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權利和義務等各類事關消費者自身權益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經理對前來我行辦理業務的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關業務辦理咨詢。

  (二)認真組織集中宣傳日活動

  根據活動要求,6月1日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網點周邊設立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題X展架,設立業務咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權利和義務、銀行理財及各類代銷產品的風險點等廣大事關消費者自身權益的多個事項進行現場宣傳和咨詢解答。

  (三)強化合規銷售,構建消費者權益保護長效機制

  消費者權益保護貫穿于我行產品服務售前(研發)、售中及售后環節。在產品設計研發環節,于產品銷售合同或協議中列明可能面臨的風險等相關風險提示條款。在產品推介銷售環節,由產品銷售人員對客戶進行風險告知,提示客戶閱讀合同或協議中列明的風險條款等風險提示內容,并要求客戶在已充分了解業務風險的基礎上留存“我已充分了解可能面臨的風險及由此帶來的損失”等字樣,避免消費者在不了解產品風險的基礎上盲目購買,貫徹和保護消費者知情權、自主選擇權、公平交易權。售后環節,通過客戶滿意度調查等多種方式收集客戶使用產品服務的意見建議,作為本行服務優化及改進的重要現實基礎。銷售人員的`銷售合規性列入我行零售業務專項檢查重要檢查內容之一,并作為本行“管理與內控”考核指標,按年進行考核。

  宣傳服務月期間,在上述工作的基礎上,我行要求各分行強化監督管理,加大日常服務暗訪檢查力度,尤其注重對于產品服務銷售過程中風險揭示及消費者權利和義務宣傳的檢查和查訪力度,對于產品風險揭示及消費者權利義務宣傳不到位的情形發現一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。

  (四)多形式、多渠道廣泛開展消費者權益保護知識學習和培訓

  各分行按照活動方案的要求,采取多種方式對《中國銀行業從業人員消費者保護知識讀本》進行學習和培訓。一是開展集中學習和培訓,如黃山分行將其列入新員工入職培訓的重要學習內容之一,并邀請當地銀監分局、消協領導到會為全體參訓人員發表動員講話。二是建立“例會制”,開展日常持續學習。各分行利用支行晨會、夕會及周會,將消費者權益保護知識納入例會重點學習內容之一,于每日進行學習,消費者權益保護知識的長效學習機制初步建立。

  銀行的活動方案 篇6

  20xx年一季度全市主要銀行金融機構存款基本都是增加的,同期我行存款是下降的,面對越來越激烈的存款競爭,制定一個完善而有效的存款營銷策略成為當前最為迫切的前提!一個好的營銷方案將會成為擴充市場、延伸品牌度的有效手段。

  一、指導思想

  堅持以加快存款發展作為主題。抓住機遇,適應市場的需求,加存款營銷力度,壯我行的存款市場份額。

  二、組織領導

  成立xx支行“百日存款竟賽”工作領導小組,由行長王xxx任組長,副行長xx任副組長,副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領導小組下設辦公室在辦公室,具體負責“百日存款竟賽”的營銷體系建設工作的組織、聯絡、協調、督查、調度和考評。

  三、目前存款現狀

  本行存款的結構特點(應包括但不限于:存款的基礎結構,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情況;主要貸款戶派生存款情況等)。

  四、存款下降主要存在的問題

  從xx支行存款的整個結構看,活期類存款的幅波動,是xx存款不能持續穩定增長的關鍵點之一,儲蓄存款源的潰乏,對單個帳戶的過于依賴,是影響xx支行存款的持續穩定增長的主要原因之一。

  (一)穩定性因素:

  (1)由于受社會經濟運行規律的`影響,每年初都會有量的易變性存款和準易性存款在短期內急聚沉淀到各金融機構。但該類存款流動性、平均占用天數低,穩定性較差。在沒有新的、相當量的新存款源補充的前提下,彌補該部分存款流出后留下巨資金空缺,需要投入更的精力和經歷更長的修復過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。

  (2)個別客戶的存款波動較地影響到xx支行存款資金的穩定性,短期內還難以補足。

  (3)居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改進服務,提供合適的金融產品才能跟上,加之各金融機構競爭激烈,也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。

  (4)新開立的存款帳戶的數量而質量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復和回升的原因之一。

  (二)金融政策及居民心理因素:

  商行屬地方性銀行,與國有商業銀行相比,無論從營業環境、硬件設備、產品的科技含量、網絡覆蓋面,以及服務手段、服務內容,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業銀行強的技術手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信用。是商行在短期內無法達到的目標。加之國家政策宣傳多年來一直偏重于對國有中型金融機構的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產生了一定影響。導致部分企業和居民在對金融機構的選擇和認知上,更傾向于國有商業銀行。因此,這對吸收社會公眾存款的能力和范圍有較的限制和制約。

  五、營銷策略

  (一)優化存款結構:一方面努力提高存款的穩定性,增加定期儲蓄存款部分,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的能力。第二、優化存款質量,建立信用客戶群體,資金運用將偏重于有較好優勢發展的企業,為其提供配套服務,使這一部分客戶的所有業務不流失。(具體量化指標)

  (二)改進服務內容、優化服務手段:一方面,注重優質客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優質客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經理在開展小企業營銷工作后無法能對所有客戶的存款進行細致的維護,對每三位小企業客戶經理配置專人進行存款、中間業務、理財產品的營銷,對此類人員的應挑選業務能力、表達能力、專業修養更強的營銷人員從事此項工作,一方面是通過信貸營銷部門的提供的信息對信貸客戶進行長期的跟蹤維護,另一方面通過對支行提供的客戶信息來開展長期不斷的存款戶維護工作。著手建立電子版優質客戶信息檔案,隨時對客戶進行跟蹤,通過對優質客戶信息的對比、遴選,將優質客戶群體進行細分,實行分層次的差異化服務,做好存款后續維護和開發工作。培養客戶對商行的.信任度和忠誠度,在穩定現有優質客戶的基礎上,積極發展新的優質客戶群體;另一方面,努力改善柜面服務,配置堂經理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現有存款業務做活、做到位。在當前激烈的金融業競爭中,我們需要突出服務優質的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。

  六、營銷措施

  為徹底扭轉儲蓄存款幅波動的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深入挖掘目標市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產品挖轉存款、以結算沉淀存款、以代發工資吸收存款等活動來服務穩定存款。

  (一)開展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的激勵措施,樹立集體與個人目標統一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款。

  (二)以理財產品挖轉存款:抓住理財產品收益高、發行期次多、資金回籠快等優勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉,且要隨時關注發行的量信托理財產品到期時間,組織人員與額儲蓄客戶進行了電話隨,與客戶“零距離”接觸,做到將所有信托理財產品和額客戶到期的存款都順利轉存。組織人員及時對公存客戶帳面上額存款資金進行了解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業務的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩定增長。

  (三)以結算沉淀存款:積極分析存量客戶的資金運作情況,利用網銀轉賬功能做好付款方、收款方資金劃轉,確保資金在支行內部循環,確保儲蓄存款穩定。

  (四)以代發工資吸收存款:先以借款企業為突破口來辦理代發工資業務,再通過和xx區、新市區、xx區工商局聯系,以區域內所有企業為目標,以代發工資為突破口,二類支行和營銷部門、綜合業務部門協同營銷,主動實施“一攬子”金融服務,促進存款、理財、電子銀行等業務協同快速發展。

  七、營銷手段與方法

  (一)落實營銷環境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人,要負責人引起高度重視,借以調動全員存款營銷積極性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,提高資金自給能力就是提高資產創立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動動員會議,組織全體員工認真學習營銷活動方案,圍繞任務目標統一全員思想,使家從全局和長遠的角度牢固樹立服務客戶、加快發展的意識。從營銷環境上要落實從行領導到一般員工,人人堅守“團結激發活力、團結激發、團結激發斗志、團結創造奇跡”的信念。

  (二)落實營銷人員:要求窗口服務人員成為存款總量擴充的主力。在對現實、潛在的優良客戶進行分類排隊的基礎上,鎖定目標客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷,強化以貸款帶動存款的營銷措施,確保客戶資金在我行體內循環,降低實貸實付的影響。

  銀行的活動方案 篇7

  一:活動目的

  1. 回顧企業歷程,增強集體自豪感和榮譽感。

  2. 借助活動進行品牌和產品的宣傳,擴大社會影響力。

  3. 對大客戶的一次情感回饋,培養現有客戶忠誠度,并吸引潛在客戶的加入。

  4. 活躍企業文化氛圍,延續企業優良傳統。

  5. 加強企業與客戶的交流,充分了解消費需求,從而制定更加完善的服務。

  二:活動時間

  20xx年x月x日

  三:活動地點

  浦發銀行三湘支行前坪

  四:活動主題

  春暖兩周年 真情滿三湘

  五:活動內容

  浦發銀行兩周年行慶戶外游藝會

  為了增強活動的互動性,充分調動消費者的參與熱情,達到預期的目的,本次活動設定以輕松趣味的游戲板塊為主,在游戲中充分兼顧浦發銀行企業文化和產品特色。通過不同獎勵方式和獎品的設置吸引人氣。同時,本次活動加入現場服務環節。通過有獎現場辦理業務,真誠邀請消費者在意見簿上提建議等活動,了解消費者需求,強化浦發銀行的服務品牌。

  1. 表演板塊

  開場舞蹈特編舞蹈《東方卡之舞》作為活動開場舞蹈,舞蹈演員手持象征著各種浦發銀行卡的KT板進行舞蹈,通過舞蹈時間吸引眼球,醞釀氣氛。浦發感恩舞蹈表演由三湘支行員工特別奉獻,排練舞蹈在游藝會現場進行表演,是三湘支行對客戶們兩年 以來的支持和關懷表達感恩,具有特別意義(建議:手語舞我是真的很不錯) 現場調酒表演活動臨近結束時,邀請調酒師進行調酒表演,斟滿香檳塔,讓員工與現場消費者一起,共慶浦發銀行三湘支行兩周年生日快樂。

  2. 游戲板塊:

  搶答游戲舞蹈結束后,演員手中的KT板集中到主持人手中進行第一個問答游戲:針對手中每張不同的卡設定相關問題進行搶答,送出第一批蓋章兌獎憑證(即游藝蓋章資料)。 投球游戲情滿三湘在銀行前坪設立背景板,圖案背景為長沙市網格地圖,上面依據浦發銀行網點分布情況,設立5塊可翻動的KT板,KT板用浦發各種產品構成,其余大部分空白網格不可翻動。邀請參與者進行投球游戲,將手中的皮球每投進銀行網點的空格內一次即可獲得蓋章兌獎憑證一張,每人三次投球機會。表現的是浦發銀行回饋客戶,客戶投入浦發的意義。記憶游戲歡樂尋寶由工作人員先展示浦發各種銀行卡,并提示觀眾記憶,1分鐘后將卡收起。然后依據每張卡提問,觀眾要在一堆KT板卡樣中選出對應的一張,例如(提問:東方借記卡?觀眾就挑選出相應的`一張),每挑中一張可得蓋章兌獎憑證一枚,每人三次機會,限時30秒。 浦發飛行棋飛行棋是一種大眾的游戲,在這里與浦發的各種產品和業務相結合。由一根長繩子構成路線圖,在路線圖上分別以浦發各種產品和業務命名點,中間部分點劃為水池、高山等,依據飛行棋的玩法,擲骰子決定行進步伐。每次由5-8名觀眾同時游戲,每到一個產品點則取走地上的產品標志,最終取得標志最多的為第一名,先到達終點的為第二名,分別獲得三枚和兩枚蓋章兌獎憑證。幸運觸摸現場設立一個背景板,中間是浦發三湘支行的照片標志,消費者手拿象征東方卡的KT板,蒙上雙眼,原地轉三個圈后,要將手中的KT板貼到背景板上三湘支行上,完成任務的可以得一枚蓋章兌獎憑證。客戶抽獎浦發東方卡的客戶,填寫資料進行抽獎,資料上半部分為活動宣傳和游藝蓋章處,下半 部分為填寫卡號和電話號碼,以作為抽獎憑證。注:現場應準備糖果若干,不斷發給現場的兒童,在吸引兒童的同時引起家長的關注,從而保持現場人氣。

  3. 服務板塊

  現場辦卡申請在活動中開辟半小時,浦發銀行對信用卡進行推介,并邀請消費者現場填寫信用卡申請資料,對每位完成資料填寫的消費者,發放三枚蓋章兌獎憑證。現場業務受理在活動時間內,營業廳同時對外開放,現場接受存款和開卡業務辦理。凡存款額度1000元以上贈送4.5L金龍魚油一瓶,限量20瓶;500到1000元贈送2L金龍魚油一瓶,限量40瓶,其余不限額度,均可獲蓋章兌獎憑證三枚。現場建議聆聽出銀行內準備的客戶意見簿,真誠邀請消費者在上面發表自己的看法,通過工作意見和建議的收集,建立完善的服務標準,鞏固品牌形象。

  4. 獎勵板塊

  獎勵規則

  1. 確定蓋章兌獎憑證,即蓋有浦發銀行活動章的印刷品,用于活動過程中發放。

  2. 參與游戲獲得勝利的消費者和參與現場信用卡申請的客戶均可獲得蓋章兌獎憑證

  3. 活動中和活動結束后,消費者均可憑憑證數目兌換相應禮品,憑證由活動組收回。

  4. 確定憑證數目與兌獎等級,提前公示告知,浦發銀行三湘支行對本活動享有法律范圍內

  獎品設置

  1. 蓋章兌獎憑證集齊3個可換取精美小禮品一份,每5個可換取精美玩具一個,每10個可獲得2L金龍魚油一瓶,并可參加幸運抽獎。

  2. 浦發東方卡的客戶,填寫資料后可直接參與幸運抽獎,并獲得蓋章兌獎憑證一個。

  3. 幸運抽獎設一等獎一名,獎勵價值888元禮品;二等獎二名,獎勵價值488元禮品;三等獎三名,各獎價值188元禮品;幸運獎5名,各獎4.5L金龍魚油一瓶。

  六:活動流程

  x月x日19:30-21:00

  19:30--19:35 開場舞蹈《東方卡之舞》

  19:35--19:40 領導致辭,并宣布游藝會正式開始

  19:40--19:50 現場提問環節,針對浦發銀行的各種銀行卡設定問題,進行搶答。 19:5020:30 游戲時間

  20:00--20:30 現場填寫信用卡申請資料,游戲繼續進行

  20:30--20:35 浦發銀行舞蹈表演(建議:手語舞我是真的很不錯)

  20:35-21:05 游戲時間

  21:05--21:15 消費者現場題寫意見簿

  21:15-21:20幸運抽獎

  21:20-21:25 調酒表演、香檳塔助興。

  21:25-21:30 活動結束、游戲最后兌獎時間。

  注:在整個活動過程中,三湘支行始終接受業務辦理,并對符合獎勵要求的當場獎勵。

  銀行的活動方案 篇8

  一、活動時間

  20XX年XX月XX日

  二、活動對象

  中國銀行借記卡、中銀信用卡、長城信用卡

  三、活動地點

  陜西金岳樓珠寶店(西安市西大街219號)

  四、活動內容:

  活動期間在規定時間持中行卡在指定商店刷卡消費即可享受“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉運珠”特惠。

  五、活動規則

  1、客戶需持中行卡刷卡消費方可參加活動;

  2、持卡人需在結賬時出示中行卡,并明示使用及參與活動;

  3、活動不可兌換現金、不找零、不與其它優惠同時享受。

  4、持卡人享受優惠后,商戶須派專人填寫《顧客簽單記錄表》相關內容(見附表);

  5、優惠條款適用于參加本次優惠活動簽約商戶,如遇商戶停業需提前告知;

  6、中國銀行在法律許可的范圍內享有本次活動的最終解釋權。

  六、組織實施

  1、活動期間,合作企業對中行卡持卡人給予“黃金每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉運珠”優惠待遇。

  2、合作商戶需在店內擺放活動宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動期間提供中行卡持卡人相應優惠,并保證活動的'順利進行。

  3、活動期間合作企業如未能按合同執行,中國銀行有權追究其違約責任,并要求對方承擔相應損失。

  4、活動結束后,須將顧客簽單記錄表附帶POS簽購單據發送中國銀行項目負責人進行審核,并由負責人組織完成項目后評價。(表格內容見附件)

  七、活動宣傳

  中國銀行渠道

  1)中國銀行短信平臺

  2)中國銀行網點:通過行內向各網點發送活動信息,各網點向網點客戶進行宣傳。

  3)廣播宣傳

  銀行的活動方案 篇9

  一、活動主題:

  端午節,與愛同行敬老院之行

  二、前言:

  1. 活動背景:現在的中國社會老齡化越來越嚴重,子女由于工作繁忙很少與老人在一起,有關部門也關注到老年人增長的情況,老齡化嚴重等,在生活上也給予了老人很多的幫助。但是老年人生活過于平淡,需要咱們年輕人給他們帶來活力,讓他們感受到時代的氣息,感受到人情的溫暖。

  2. 活動的可行性:宿遷學院附近有適合的敬老院,老年人期待與人溝通,傾訴一些家常事,比較容易溝通。以前也進行過類似的活動,可能這些活動對于咱們來說沒有什么創新可講,但是對于老人來說是極大的快樂。

  三、 活動的目的及意義:

  1、豐富敬老院老人們的生活,給于他們精神上的滿足;

  2、增強學生和老人的溝通能力,便于以后關愛自己的親人;

  3、通過這次集體的活動引起社會的關注,讓更多的人來關心老人的晚年生活。

  4、通過活動來增進各委員之間的感情,增強本部門成員的團結之心及工作能力;

  四、 活動前的考察:(6月5日至6月9日)

  1、目的地:宿城區幸福街道福利院

  2、 將咱們的方案和院長交流,熟悉活動場所有流程,并就相關問題與敬老院的管理方取得一致。

  五、活動過程:

  (一)前期:

  1.確定活動時間:端午節前某一天(暫定6月11日)2.參加活動人員:學生會各主席、部長、一部分表現積極的委員3.前期準備:

  (1)宣傳部出幾期海報,制作橫幅進行宣傳本次活動。

  (2)各部上報參加本次活動的人員至秘書處,制定本次活動預算。

  (3)文娛部負責排練幾個適合老年人觀看的節目。(歌舞表演、樂器演奏等)(4)利用網絡對本次活動進行宣傳。

  (5)確定各個項目的負責人。

  (6)與宿遷電視臺等媒體取得聯系,擴大本次活動的社會影響力。

  (二)活動中期:

  1.確定參加的人員,并告知本次活動的流程。

  2.確定去敬老院所要表演的'節目:如:與老人進行交流,慰問困難老人,幫助老人打掃衛生,與老人一起下棋、與老人一起包粽子、觀看文娛節目。

  3.購買物品:如水果、零食、包粽子材料、表演所需道具等。

  4.制定統一的服裝。

  5.活動進程:

  中午12點在校門口集中出發 ,紀檢部清點人數,生活部清點所需物品是否帶齊,所有參加人員著統一服裝,帶工作證。安排專人舉二系系旗,通知媒體及敬老院工作人員。 1點前到達敬老院1點10分開始逐個慰問老人并與老人聊天并分發慰問品?注意語言、態度、聲調。

  關注老人情緒變化?聽從工作人員的安排3點與老人們聊天、下棋等。

  3點半咱們打掃院子和做下義務服務。

  切勿亂動老人房間內的東西。

  不懂的地方及時與工作人員聯系。

  打掃完房間后及時將老人的東西歸位。

  4點半開始與老人們一起包粽子、做晚飯。

  5點半左右為六月份過生日的老人過生日并與老人們共進晚餐飯后觀看文娛節目。

  文娛節目結束后全體人員與老人們及敬老院工作人員合影留念,打掃好現場后乘車離開。

  (三)活動后期:有相關人員進行活動總結,并制作檔案入檔。

  六、活動費用預算及來源

  1. 費用來源:外聯部的贊助。

  2. 活動費用預算:水果:160元扇子2x20=40元蛋糕2x80=160元不求人癢癢撓:8x20=160元腳底xxxx器:20x20=400元零食:120元車費(往返):500元表演所需服裝道具:300元制作統一服裝:待定宣傳海報與橫幅:120元預計支出2500元七、贊助商待遇:贊助商可獲得本次活動的獨家冠名權,在活動現場可以懸掛署有贊助商名稱的橫幅,宣傳畫。在本次活動過程中,咱們會特別強調贊助商為此次活動所作出的貢獻,以期擴大贊助商的影響。

  七、注意事項:

  1. 舉止要大方得體,注意措詞用語,切忌在敬老院內大聲喧嘩并注意活動中老人的情緒變化。

  2. 及時準備各種道具,同時注意往返及活動中的安全。

  3. 遵守紀律,聽從指揮,注意安全。

  銀行的活動方案 篇10

  一、活動目的

  營造良好刷卡用卡環境,提高持卡人用卡意識,培養市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來便利,方便群眾生活。

  二、活動時間

  20XX年5月1日---20XX年5月30日

  三、活動組織

  本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協辦),中國銀聯江蘇分公司提供技術支持。

  四、宣傳主題

  刷銀聯卡,安全健康,時尚選擇。

  五、活動規則

  20XX年5月1日—20XX年5月30日,凡持卡號“6”字打頭銀聯標準卡在XX市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上持卡人均有機會獲獎,獎項如下:

  特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)

  一等獎30名,各獎勵400元等值獎品

  二等獎90名,各獎勵200元等值獎品

  三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品

  兌獎方式:持卡人聯機抽獎獎項憑標有“XX市銀行卡活動X等獎”簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領取(XX市解放西路106號人民銀行內),咨詢電話,兌獎日期為中獎次日至20XX年5月1日----20XX年5月30日止,兌獎期間工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。

  銀行的活動方案 篇11

  一、活動目標

  為感謝廣大客戶長期以來對本支行關心與支持,進一步提升本支行市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶信任,致力提升客戶價值,與客戶共謀發展,分享創造碩果。

  二、活動內容

  (一)開展“存款拿大獎,福氣喜臨門”主題活動

  1、活動對象:支行全體存款客戶。

  2、活動時間:20XX年5月1日—20XX年5月7日。

  3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理存款業務滿XXXX元客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元XX商品。

  (二)開展“貸款喜得獎,好運日日來”主題活動

  1、活動對象:支行全體貸款客戶。

  2、活動時間:20XX年5月1日—20XX年5月7日。

  3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業務客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元XX商品。

  (三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動

  1、活動對象:支行全體企業網銀、個人網銀與手機銀行客戶。

  2、活動時間:20XX年5月1日—20XX年5月7日。

  3、活動規則:活動期間,一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運客戶,分別獲贈價值XXXX元XX商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀與手機銀行用戶各10名),分別贏取價值XXXX元XX商品。二等獎500名(個人網銀與手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。

  三、活動安排

  活動結束后在5月中旬抽獎,抽獎在公證部門公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公布,并到指定地點領取獎品。

  四、活動聲明

  自獲獎名單公布起一個月內,客戶未來指定地點領取獎品,視為客戶自動放棄。

  五、活動宣傳

  (一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。

  (二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

  (三)本支行各部門與營業網點解答客戶有關本次營銷活動咨詢。

  銀行的活動方案 篇12

  一、活動目標

  為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發展,分享創造碩果。

  二、活動內容

  (一)開展“存款拿大獎,福氣喜臨門”主題活動

  1、活動對象:支行全體存款客戶。

  2、活動時間:20XX年7月1日—20XX年10月31日。

  3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理存款業務滿XXXX元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。

  (二)開展“貸款喜得獎,好運日日來”主題活動

  1、活動對象:支行全體貸款客戶。

  2、活動時間:20XX年7月1日—20XX年10月31日。

  3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。

  (三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動

  1、活動對象:支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。

  2、活動時間:20XX年7月1日—20XX年10月31日。

  3、活動規則:活動期間,一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運客戶,分別獲贈價值XXXX元的XX商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值XXXX元的XX商品。二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。

  三、活動安排

  活動結束后在11月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公布,并到指定地點領取獎品。

  四、活動聲明

  自獲獎名單公布起一個月內,客戶未來指定地點領取獎品,視為客戶自動放棄。

  五、活動宣傳

  (一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的.宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。

  (二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

  (三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。

  銀行的活動方案 篇13

  一、活動主題

  “新春社區行精彩巧亮相”

  二、活動時間

  20XX年1月5日、12日、19日、26日、2月16日、23日、3月1日、8日。共計8次

  三、活動形式與內容

  1、社區活動針對支行周邊社區,在社區開展營銷活動,支行全體人員計劃在前后利用八個周末的時間。

  2、鬧市區活動主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。

  (1)在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的`收銀處擺放我行開業宣傳單,租用場地設立相關展臺,介紹我行刷卡優惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能,吸引客戶了解浦發銀行。

  (2)走訪周邊地產公司地鋪及商鋪商戶,重點介紹我行的個人信貸產品及優惠政策。

  四、活動目標通過本次系列活動,全支行個人銀行業務力爭實現以下目標

  1、使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦發銀行及相關產品優勢特色,逐步前來在我行開辦業務。

  2、開展產品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。

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