美容院活動(dòng)方案集錦八篇
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,我們需要提前開始方案制定工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編幫大家整理的美容院活動(dòng)方案8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
美容院活動(dòng)方案 篇1
活動(dòng)主題:
"五一,讓您的美麗充分展示"
活動(dòng)日期:
4.29-5.5,一周的時(shí)間(注:活動(dòng)一般不要做的太長(zhǎng))
活動(dòng)目的:
a.利用五一假期的期間吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額;
b.同時(shí)通過一系列的促銷活動(dòng)適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi),提高客單價(jià)及利潤(rùn);
c.讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌的形象。
活動(dòng)內(nèi)容
1、友誼讓美麗復(fù)制,人緣讓漂亮升級(jí)
擁有朋友的女性才是最具有人格魅力的,你的好人緣會(huì)讓青春永駐。凡是活動(dòng)期間帶來的嘉賓顧客可免費(fèi)得到價(jià)值300元的'營(yíng)養(yǎng)灌膚護(hù)理一次,為了擴(kuò)大我們美容院的口碑宣傳,在節(jié)日期間,凡給我們帶來一個(gè)嘉賓的顧客可獲得眼紋消一盒,帶來3個(gè)嘉賓的顧客可獲得水動(dòng)力套合一個(gè),帶來5個(gè)嘉賓的顧客可獲1000元的代金券
2、五合一項(xiàng)目套餐{面部+水療+眼部+頸部+卵巢}價(jià)值588元 在五一勞動(dòng)節(jié)當(dāng)天只花51元就可超值享受!!!
活動(dòng)優(yōu)惠
優(yōu)惠一:美容超值體驗(yàn)套餐:原價(jià)568元,體驗(yàn)價(jià)298元(一個(gè)僅限一次)
優(yōu)惠二:皇室SPA松筋駐顏術(shù)(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148-188元)=258 元
優(yōu)惠三:洗護(hù)98元,活動(dòng)期間體驗(yàn)價(jià)51元
活動(dòng)的宣傳:
a.最簡(jiǎn)單的方法:發(fā)送短信。如果您覺得用手機(jī)發(fā)短信很慢的話,可以用的短信功能.所以,還沒開通短信功能的朋友請(qǐng)迅速開通,量大從優(yōu)喲。
b.宣傳單:提前一周,地點(diǎn)可以就在附近幾個(gè)地區(qū),當(dāng)然,如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街,你也可以在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方派發(fā)。
店里的準(zhǔn)備:
橫幅,海報(bào),以及彩帶這些必不可少,打造出一個(gè)溫馨,浪費(fèi)的節(jié)日氛圍。
要提醒員工,做好服務(wù),保持微笑,讓客戶感到溫暖。并制定出一個(gè)獎(jiǎng)懲制度。
活動(dòng)結(jié)束:
1、不要認(rèn)為活動(dòng)結(jié)束了,就完了。再進(jìn)行一次短信回訪,記錄下客戶對(duì)這次活動(dòng)的評(píng)價(jià),不足的地方加以改進(jìn),以便下次活動(dòng)做得更好。
2、一個(gè)一個(gè)電話進(jìn)行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費(fèi)者都不愿意接電話。
美容院活動(dòng)方案 篇2
美容院缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),特別是銷售。摸著石頭過河是中國(guó)美容院的一道風(fēng)景線,要么是做心態(tài)調(diào)整,要么是銷售技能提升,要么是個(gè)案的店務(wù)管理,要么就是花樣的終端會(huì)。這一切都是零件,不是系統(tǒng);只是局部,不是全面;只是戰(zhàn)術(shù),不是戰(zhàn)略;只是眼前,不是長(zhǎng)遠(yuǎn);只是頭疼醫(yī)頭,不是整體提升。
一個(gè)店經(jīng)營(yíng)得好,為什么開不好第二個(gè)店;為什么會(huì)用大店養(yǎng)小店;為什么做大了,人多了,就會(huì)覺得力不從心,左支右絀。系統(tǒng),還是系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)工程是美容院當(dāng)務(wù)之急。美容院未來的成功是靠一套系統(tǒng),而不是靠一點(diǎn)聰明,系統(tǒng)決定成敗。
活動(dòng)目的:
1、推廣新服務(wù)項(xiàng)目
2、提高銷量
3、提高美容院外在形象。
活動(dòng)主題:共同迎接新的`一天
活動(dòng)內(nèi)容:
一、新服務(wù)項(xiàng)目
針對(duì)本院服務(wù)范圍白領(lǐng)人士居多,全新推出白領(lǐng)麗人美容服務(wù)項(xiàng)目。
1、麗人月套餐一:
價(jià)格500
贈(zèng)送護(hù)理1、劃卡消費(fèi)8折;2、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分58分;2、送親情卡一張(價(jià)值200元)。
2、麗人月套餐二:
價(jià)格1500元
贈(zèng)送護(hù)理1、劃卡消費(fèi)7折;2、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分100分;2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
3、麗人vip套餐:
價(jià)格3880元年卡(限時(shí)卡)
贈(zèng)送護(hù)理:
1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;
2、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;
3、自選計(jì)50次,限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠
1、贈(zèng)送精油全身10次(價(jià)值1500元);
2、贈(zèng)手、足護(hù)理20次(價(jià)值800元);
3、贈(zèng)送牛奶香體貴妃浴20次(價(jià)值1000元);
4、全年光波浴;
5、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
二、美容院形象促銷
組織美容院在市區(qū)大型廣場(chǎng)中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動(dòng),同時(shí)進(jìn)行免費(fèi)皮膚咨詢以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過統(tǒng)一的行動(dòng)迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力,迅速銷售產(chǎn)品。
活動(dòng)執(zhí)行
事前準(zhǔn)備:
1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺(tái)、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)
3、促銷方案、優(yōu)惠政策
4、產(chǎn)品的培訓(xùn):由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)
5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發(fā)貨
6、邀請(qǐng)函派發(fā):編號(hào)、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì))
7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動(dòng)前會(huì)議,提要求,熟悉整個(gè)會(huì)議流程
事中工作:
1、怎么安排(參加人員的分工)
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)
3、要求:各盡職責(zé),服從安排,責(zé)任到人
4、進(jìn)入狀態(tài),人員的配合
事后工作:
活動(dòng)情況,表揚(yáng)先進(jìn)個(gè)人
美容院活動(dòng)方案 篇3
一、活動(dòng)目的:
1、親們可以借助“光棍節(jié)”這一檔期進(jìn)行促銷活動(dòng),不僅是提高知名度,提升形象的大好時(shí)機(jī),也是利用節(jié)日抓住商機(jī)的機(jī)會(huì)。
活動(dòng)口號(hào):我光棍我快樂! 一人消費(fèi),沒有拖累;不聽羅嗦,不用下跪;沒有爭(zhēng)吵,沒有眼淚;花錢瀟灑,當(dāng)家絕對(duì);能愛能恨,能熬能睡;參加飯局,滿足腸胃;人生短暫,自由可貴。
活動(dòng)時(shí)間:XX年11月11日
活動(dòng)地址:歐泉美業(yè)旗下艾斯歐迪美容加盟店
二、活動(dòng)對(duì)象
單身男女朋友(年齡在18—45歲)、美容院顧客
脫光計(jì)劃一:百分百有獎(jiǎng)促銷
在XX年11月11日光棍節(jié)那天,用百分百有獎(jiǎng)的形式來刺激顧客的.購買欲,每一個(gè)來店顧客均可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),四等獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開卡,項(xiàng)目的七五折,二等獎(jiǎng)為八折,三等獎(jiǎng)為九折,四等獎(jiǎng)為小禮品一份。
脫光計(jì)劃二:攜女友(男友)到美容院見證“脫光”
此“脫光”非彼“脫光”光棍節(jié)美容院可以推出買一送一活動(dòng)。也就是說一個(gè)人消費(fèi),可以贈(zèng)送另外一個(gè)人同樣的項(xiàng)目。比如開背,刮痧這些男女可以通用的項(xiàng)目,讓這個(gè)光棍節(jié)的情侶們格外有面子。同時(shí)美容院也是他們感情的見證人,配上浪漫溫馨的背景音樂,也是情侶們難忘的回憶,下次必定還會(huì)相約光顧。
脫光計(jì)劃三:?jiǎn)紊砼裕廊菰菏悄鷾嘏母蹫?
這個(gè)節(jié)日,如果不能出現(xiàn)在民政局門口,那么就到美容院好好享受一番。美容院是重拾女人自信和氣質(zhì)的地方。在美容院,您可以同美容師交心,能夠讓這些單身的女性在節(jié)日里感覺到溫暖,也能夠享受到美的體驗(yàn),結(jié)合季節(jié)、氣候等問題,推出了美白補(bǔ)水、修復(fù)皮膚等促銷項(xiàng)目,讓顧客不論從心靈還是皮膚都依賴于您,這樣很容易培養(yǎng)為美容院忠實(shí)客戶。
脫光計(jì)劃四:利用光棍節(jié)敏感詞匯在各大團(tuán)購網(wǎng)站撒網(wǎng),坐等顧客上門。
這個(gè)可以模仿淘寶、天貓。這個(gè)時(shí)候一般是宅男宅女們瘋狂購物的難得時(shí)機(jī),如果您的活動(dòng)夠勁爆,您的讓利更明顯,相信那天顧客可能會(huì)踏破您的門檻。
美容院活動(dòng)方案 篇4
目前美容以進(jìn)入旺季時(shí)期,現(xiàn)在季節(jié)正處于春夏相戀空間,正是做活動(dòng)的旺季。
活動(dòng)對(duì)象:社區(qū)中心、物業(yè)、商場(chǎng)
活動(dòng)人群:18周歲以上所有女士。
活動(dòng)時(shí)間:5月1日-5月5日
促銷方案目的:
使美容院加盟店快速進(jìn)入產(chǎn)品銷售市場(chǎng),即在深度和廣度上得到明顯的提升。
更好地為美容院加盟店快速的吸納新客源,同時(shí)為美容院加盟店提升店面的營(yíng)業(yè)額。
活動(dòng)前宣傳準(zhǔn)備:
現(xiàn)在宣傳的渠道也很多,單一的宣傳渠道是完全不能夠在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代產(chǎn)生作用的。所以必須多種宣傳渠道,宣傳方式同時(shí)進(jìn)行。比如說網(wǎng)絡(luò)渠道,網(wǎng)絡(luò)渠道效果很好,因?yàn)楝F(xiàn)在幾乎人人上網(wǎng),讓自己美容會(huì)所試營(yíng)業(yè)的信息在網(wǎng)絡(luò)上鋪陳開來,利用網(wǎng)絡(luò)的.開放性,和傳播性起到四兩撥千斤的作用。比如說團(tuán)購、微博、微信等都是目前非常流行的網(wǎng)絡(luò)推廣模式。傳統(tǒng)的媒體渠道也有自己的優(yōu)勢(shì),比如電視媒體直觀、報(bào)刊、雜志覆蓋面廣等,缺點(diǎn)是傳統(tǒng)宣傳渠道價(jià)格一般都比較貴,推廣成本比較高,適合有實(shí)力的商家來做。
活動(dòng)方案計(jì)劃:
1、顧客一次性消費(fèi)300元/就可以免費(fèi)得到一款防曬產(chǎn)品1個(gè)價(jià)值/188或是198元.
2、顧客購買任意一款防曬產(chǎn)品如188或198均可以獲得300元的療程服務(wù)項(xiàng)目的護(hù)理1-3次.
3、顧客如一次性消費(fèi)500元/可獲得價(jià)值100元的香薰飾品一個(gè),另有一款防曬產(chǎn)品一個(gè),特色療程服務(wù)項(xiàng)目一次如價(jià)值/500元.
優(yōu)惠:《消費(fèi)者政策》
1、消費(fèi)者持有軍官證或者是軍人家屬、學(xué)生證等相關(guān)證件就可以到面部護(hù)理單支或者面膜。
2、來都送,凡是在五一進(jìn)店的貴客都免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值188的會(huì)員卡一張。可免費(fèi)做面部護(hù)理四次。
3、凡是在五一進(jìn)店的貴客所有產(chǎn)品全部一律7.8折銷售。
4、試用裝顧客可以免費(fèi)試用。
美容院活動(dòng)方案 篇5
一、活動(dòng)目的
一般來說,美發(fā)店年終答謝會(huì)有以下目的:
1、年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶(點(diǎn)擊進(jìn)入美發(fā)店年終答謝會(huì)顧客邀請(qǐng)函)的形式加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。
2、制造美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
3、帶動(dòng)銷售,提高美發(fā)店業(yè)績(jī)。
4、通過終端會(huì)的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美發(fā)的觀念。
5、以各種促銷活動(dòng)留住老顧客,開發(fā)新客源。
6、通過督導(dǎo)老師的影響,加強(qiáng)美發(fā)師的銷售意識(shí),提高銷售能力。
7、新品、新項(xiàng)目的推廣,給顧客新鮮感。
8、在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美發(fā)店的感情,促使顧客和員工成為朋友。
二、活動(dòng)形式:
聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策
在活動(dòng)形式上,可以將整個(gè)會(huì)議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項(xiàng)目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷售目的`。
三、活動(dòng)主題:
s專業(yè)女子美發(fā)店s年暨s周年感恩答謝會(huì)
在活動(dòng)主題的確定上,可以和喜迎s新年結(jié)合起來,給顧客留下更加深刻的印象。
四、舉行時(shí)間:
s年s月s日,地點(diǎn):
五、宣傳方式:
1、橫幅懸掛于店外做宣傳,目的吸引顧客;
2、宣傳單張及邀請(qǐng)函制作。
六、活動(dòng)創(chuàng)意
終端答謝會(huì)的創(chuàng)意點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下方面:
1、邀請(qǐng)函文案要設(shè)計(jì)巧妙,創(chuàng)意銷售,環(huán)環(huán)相扣,為現(xiàn)場(chǎng)促單埋伏筆。
2、不一樣的開場(chǎng)節(jié)目,知性、品味與員工展示甚至促單相結(jié)合,而不是毫無意義的各種舞蹈。
3、可以用各種原創(chuàng)小品、產(chǎn)品情景劇代替課程,精心創(chuàng)作展現(xiàn)美麗主題及產(chǎn)品賣點(diǎn),美發(fā)師主演增添表現(xiàn)力和親和力。
4、設(shè)計(jì)全新背景音樂,烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
5、永遠(yuǎn)記住:用心比創(chuàng)新更重要。
七、前期準(zhǔn)備細(xì)則:
將前期需要準(zhǔn)備的細(xì)節(jié)問題都列出來,如會(huì)場(chǎng)的確定、節(jié)目的安排、獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備等。
八、會(huì)前培訓(xùn):
在終端答謝會(huì)舉行之前,要將美發(fā)店全體人員組織起來,針對(duì)方案做一個(gè)細(xì)致的培訓(xùn),保證人盡其責(zé),共同促進(jìn)答謝會(huì)的成功舉行。
九、會(huì)前銷售政策
十、終端會(huì)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠政策
十一、會(huì)后促銷政策
美容院活動(dòng)方案 篇6
一年一度牛郎織女相會(huì)的日子就要來臨,在這樣溫馨浪漫的節(jié)日中。又是美容院促銷活動(dòng)開展的大好日子,不少女性消費(fèi)者在七夕情人節(jié)來臨之際,都會(huì)選擇做一些自己喜歡做的事情。所以根據(jù)消費(fèi)者這樣的心理,美容院加盟店不妨推出以“媲美織女”為主題的促銷活動(dòng)。
活動(dòng)主題:
你比織女更美麗&七夕來約惠!
活動(dòng)目的:
1.通過七夕活動(dòng)為自己的美容院增加客源。
2.通過七夕活動(dòng)的實(shí)施,讓周邊的消費(fèi)者們更加了解自己美容院加盟店,以此達(dá)到宣傳自己的店面品牌的效果。
3.通過此次活動(dòng)也要達(dá)到維護(hù)老顧客的作用。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年8月16日-8月18日
活動(dòng)對(duì)象:
所有XXX美容院的新老顧客
活動(dòng)宣傳形式:
1.沿街派單宣傳,在當(dāng)?shù)胤比A的街道上,向目標(biāo)顧客發(fā)送宣傳優(yōu)惠單。
2.手機(jī)短信宣傳,給老顧客發(fā)送活動(dòng)的祝福,邀請(qǐng)他們來美容院加盟店參加活動(dòng)。
3.提前一周在微信等官方平臺(tái)進(jìn)行宣傳
4.聯(lián)合其他商家在刊登廣告,如果有條件還可以在電臺(tái)推送廣告。
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)方案一“真愛無限”:在活動(dòng)當(dāng)日只要是男士在店中消費(fèi)購買“七夕情人節(jié)愛心禮包”,就能能夠出去優(yōu)惠項(xiàng)目外,享受長(zhǎng)長(zhǎng)久久會(huì)員卡。長(zhǎng)長(zhǎng)久久卡可以享受美容院加盟店基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目九折。并且在七夕當(dāng)天購買時(shí)禮盒,還能夠獲贈(zèng)獻(xiàn)花、巧克力一份。
活動(dòng)方案二“愛的誓言”:此項(xiàng)活動(dòng)僅在8月17日,七夕情人節(jié)當(dāng)天舉辦,只要自己丈夫、男友在活動(dòng)當(dāng)天寫下對(duì)自己的`伴侶的誓言,在這些動(dòng)人的情話粘貼在美容院大廳的愛心墻板上,讓大家一起來共同見證。只要完成此項(xiàng)活動(dòng)的情侶或夫妻,就能夠享受價(jià)值1500元的面部項(xiàng)目套餐。
活動(dòng)方案三“真情無限”:凡是活動(dòng)期間到店來消費(fèi)的女性消費(fèi)者,可以獲得評(píng)選最佳情話評(píng)選券一張,選出自己認(rèn)為最動(dòng)人的情話,就能夠獲得體驗(yàn)卡一張,以此來吸引消費(fèi)者積極參與。
活動(dòng)注意事項(xiàng):
1.在活動(dòng)期間制定美容師的銷售任務(wù),并給各個(gè)他們相應(yīng)的任務(wù),活動(dòng)完成后并給與響應(yīng)的獎(jiǎng)懲。
2.對(duì)于這樣浪漫溫馨的節(jié)日,在美容院加盟店中也要裝飾的充滿節(jié)日氣氛。目的也是為了吸引顧客,激發(fā)他們的消費(fèi)欲望。
3.美容院前期宣傳單要有感染力,以最浪漫、最合理、最體貼的理由打動(dòng)目標(biāo)顧客們,特別是活動(dòng)一和活動(dòng)二的男性同胞們。
美容院活動(dòng)方案 篇7
在如今美容院經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的情況下,美容院三八婦女節(jié)活動(dòng)方案該如何去設(shè)計(jì)呢?要想做好一次促銷活動(dòng),必須做好促銷計(jì)劃。以下為大家提供20xx年美容院三八婦女節(jié)活動(dòng)方案,供參考!
一、促銷主題
三八節(jié)日的美容院促銷,自然需要集中在女性身上。在主題的確定上,可以用一些比較打動(dòng)人心的溫馨的文字,抓住女愛 美的心理,吸引她們的目光。
三八婦女節(jié)是女性節(jié)日,女性在社會(huì)的角色有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節(jié)日文化特點(diǎn),近一步向消費(fèi)者渲染要對(duì)女人好一點(diǎn)這一促銷主題,利用情感共鳴來完成促銷。
二、促銷內(nèi)容
各個(gè)美容院的促銷形式和促銷內(nèi)容都大同小異:打折、買贈(zèng)、免費(fèi)體驗(yàn)等,[ 課~件]美容院要利用這些促銷形式體現(xiàn)出新味來。
1、美麗與您同行
凡于活動(dòng)期間購物的女性,憑購物小票(不限金額)可獲得xx美容院美容卡一張(面值50元)
2、扮靚女人 ,購物添好運(yùn)
凡3.8婦女節(jié)當(dāng)日憑單張138元購物小票的`女性顧客可參加大轉(zhuǎn)盤一次(沒有轉(zhuǎn)盤的改為抽獎(jiǎng)活動(dòng)),將獲贈(zèng)相應(yīng)的三八節(jié)禮品,獎(jiǎng)品多多,幸運(yùn)多多,一票限轉(zhuǎn)一次,金額不做累計(jì)。
3、只有他最懂你
男士到“三八”相關(guān)專柜購物或購買指定商品可享受特別優(yōu)惠或贈(zèng)送特別禮品。
4、會(huì)員更有“禮”
3月8日婦女節(jié)購物的會(huì)員,享受會(huì)員雙積分。
三、活動(dòng)宣傳
1、美容院門口等明顯處設(shè)立pop活動(dòng)須知。
2、派店員工去附近人流量多的地方發(fā)宣傳單。
3、店門前懸掛條幅。
4、擬定好吸引人的廣告語,如以下:三八婦女節(jié),美容院與您共舞女人情美體塑身窈窕動(dòng)人,女人知性風(fēng)采煥然趁早下“斑”,不要“痘”留為您締造美麗神話,點(diǎn)燃您的靚麗豐采三八婦女節(jié),減肥體驗(yàn)卡等你來拿女人“善”待自己,才會(huì)有美麗容“顏”
美容院活動(dòng)方案 篇8
一年一度的五一節(jié),是美容院最重要的節(jié)日之一。如何利用這個(gè)節(jié)日做好活動(dòng),為上半年的業(yè)績(jī)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)呢?經(jīng)歷了拍拍秀、賭城之夜、慈善9+1,百店喜樂會(huì)、專家坐診等花樣繁多的活動(dòng)之后,很多院長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)大部分的活動(dòng)都是殺雞取卵式的傷客活動(dòng),不利于美容院的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)。那么,做什么樣的活動(dòng)才能良性地提升業(yè)績(jī)呢? 回到營(yíng)銷的本質(zhì)上來說,要想提高業(yè)績(jī),只有三種途徑:1、增加新客戶人數(shù);2、深挖老客戶的消費(fèi)潛力;3、讓老客戶幫我們轉(zhuǎn)介紹。越來越多的院長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),只有站在顧客立場(chǎng),為她提供真實(shí)有效的產(chǎn)品,想方設(shè)法幫她解決問題,摒棄華而不實(shí)的花樣,才能持久獲得顧客的滿意與信賴,美容院才能獲得源源不斷的收入!所以,本方案的目的就是以極少的投入,深挖老客戶的消費(fèi)潛力,提高客戶滿意度的同時(shí),獲得優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)介紹客戶。同時(shí),拓展新的客源。 嫩白修復(fù)液,作為一款安全而又見效快的高保養(yǎng)產(chǎn)品,不管是作為拓客的工具,還是作為鎖客、留客的手段都是非常好的,已經(jīng)幫助全國(guó)1000多家店達(dá)到良好的效果--業(yè)績(jī)良性增長(zhǎng),客戶滿意度提高、轉(zhuǎn)介紹增加!
一、深挖老客戶的消費(fèi)潛力
1、老客戶篩選
先組織美容師分析客人,篩選出10個(gè)左右3A級(jí)客戶。要求:1、有錢:能消費(fèi)起中高端產(chǎn)品的客人,2、有需求:想改善皮膚現(xiàn)狀的,3、能快速?zèng)Q策的。嚴(yán)格按以上要求,進(jìn)行篩選。
2、準(zhǔn)備
印制面值980元的“皇室面部護(hù)理貴賓卡”30張,要求此卡有效期為7天 ,此卡可尊享皇媛世家抗衰美白項(xiàng)目3次(每次用半支產(chǎn)品即可),連續(xù)3天每天1次。以五一節(jié)回饋老客戶的名義送給上面篩選出的3A級(jí)客戶。皇室面部護(hù)理流程如下:
潔面(用性質(zhì)溫和的潔面乳)→補(bǔ)水面膜→爽膚水→嫩白修復(fù)液(按摩或超聲波導(dǎo)入,皮膚薄的客戶用手法按摩5-10分鐘,皮膚表皮層厚的用超聲波導(dǎo)入5-10分鐘)。
3、客戶體驗(yàn)
客人第一次來體驗(yàn)時(shí),先做半張臉,然后讓客人看效果(皮膚細(xì)膩、光滑、通透、毛孔縮小),引導(dǎo)客人確認(rèn)效果后再做另半張臉,第一次只說效果和作用機(jī)理,不做銷售;
第二天來做時(shí),邊做邊引導(dǎo)成交,成交價(jià)可定為XXXX元/小套盒(XXXX元/大套盒)。
可享受:
a、20次皇室面部護(hù)理(抗衰嫩膚)服務(wù);
b、一個(gè)36支(72支)的`套盒。用這套盒給客人做20次,剩下產(chǎn)品交給客人帶回家用;
c、送客人一張價(jià)值1380元的4天3夜港澳游票(我公司配送);
d、贈(zèng)送兩張價(jià)值980元的皇室面部護(hù)理貴賓卡(注意只給兩張),讓她送給同樣的3A級(jí)的朋友,獲得轉(zhuǎn)介紹的權(quán)利和收益!
e、另贈(zèng)送專業(yè)線的保濕效果好的爽膚水1瓶,保濕面膜貼X張。
第二天未成交下來的客戶,第三天來做時(shí)繼續(xù)成交,連續(xù)三次讓客人看到效果,只要客戶有消費(fèi)能力,一般情況下都能成交。個(gè)別嫌貴的客人,可以先成交7支XXXX元(可以來店做7次,客戶帶產(chǎn)品回家做7次,每次半支)。用完后再補(bǔ)足余款享受以上方案將會(huì)很容易。
二、轉(zhuǎn)介紹,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)拓客
經(jīng)大部分店家在元旦、三八節(jié)實(shí)踐證明,以上方法的成交率和客戶滿意度都很好,所以事后的追蹤就是督促客人把貴賓卡送給她2個(gè)朋友,她朋友帶卡來做的程序和她開始時(shí)一樣,如果朋友成交了套盒,給她充值580元做為代金券,存到她賬上。這樣就會(huì)形成自動(dòng)拓展高端客戶的良性循環(huán),象雪球般越滾越大。
三、多管齊下,拓展新客源
1、印制宣傳單,核心內(nèi)容是原價(jià)380元的“皇室面部護(hù)理”,三八節(jié)期間僅需38元,發(fā)給附近效益好的機(jī)關(guān)事業(yè)單位女性及高檔小區(qū)。吸引客戶前來體驗(yàn)(體驗(yàn)流程和上面一樣)。
2、和附近的高檔女裝店、珠寶店等進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟。印制消費(fèi)券,作為對(duì)方的贈(zèng)品,顧客在對(duì)方店內(nèi)消費(fèi)滿一定金額,即可免費(fèi)來美容院享受價(jià)值380元“皇室面部護(hù)理”。實(shí)現(xiàn)把對(duì)方店里的高端顧客免費(fèi)輸送給你。
注意:體驗(yàn)客戶和老客戶不一樣,必須強(qiáng)力成交(由于信賴感還不夠強(qiáng),成交7支的小方案即可,后期再不斷提升),否則客戶將一去不返。
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