年終工作總結15篇(優選)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的年終工作總結，希望對大家有所幫助。
年終工作總結1
20xx年即將結束，回顧這一年的成果和經驗，對我們來說至關重要。在這篇總結中，我將詳細介紹20xx年的亮點、挑戰和取得的成就。通過細致的描述，讓讀者更好地理解我們的發展和成長。
一、市場行情
20xx年，公司積極應對市場風險，把握機遇，實現了可觀的收入增長。在國內市場上，我們通過市場調研和精準營銷，增加了客戶群體，擴大了市場份額。與此同時，在國際市場上，我們積極拓展業務，進一步提升了品牌影響力。各項指標顯示，公司整體實力得到了進一步提升。
二、產品創新
20xx年，公司注重產品創新，不斷推出具有差異化競爭優勢的新產品。我們加大了研發投入，提升了產品品質和技術含量。通過多渠道收集客戶反饋，我們不斷改進產品，滿足了客戶的'需求。不僅如此，我們還引入了智能科技，使產品更加智能化、便捷化。這些創新使得我們在市場上具備競爭優勢。
三、人才梯隊建設
20xx年，公司高度重視人才梯隊建設，為公司未來發展提供了強有力的支撐。我們加強了人才引進和培養，優化了人才管理體系。通過內部培訓和外部合作，我們提升了員工的專業素養和能力水平。同時，我們注重激勵機制的建設，激發員工的創新潛能和工作熱情。這些舉措使得公司團隊更加穩定，員工士氣更高漲。
四、企業社會責任
20xx年，公司持續關注企業社會責任，積極參與社會公益事業。我們積極組織員工參與環保活動、公益義務等，提高了員工的社會責任感和團隊凝聚力。此外，我們還與慈善組織合作，捐款捐物，幫助弱勢群體。通過這些舉措，我們努力回報社會，樹立了良好的企業形象。
五、未來展望
20xx年已經成為我們發展歷程中的重要節點，也是我們成就斐然的一年。回顧過去，我們對未來充滿信心。在20xx年，我們將進一步推進市場拓展，深化品牌建設，加快產品創新，提升團隊凝聚力。同時，我們將緊密關注市場變化和客戶需求，及時調整戰略，保持企業競爭優勢。
總之，20xx年是我們不斷奮斗和進步的一年。我們在市場行情、產品創新、人才梯隊建設以及企業社會責任等方面都取得了顯著的進展。未來，我們將繼續努力，迎接新的機遇和挑戰。相信我們團結一心，必將開創更加輝煌的明天！
年終工作總結2
一、銀行駐點的重要性：
證券資金三方存管業務的全面實行，為銀行接納證券公司到其點設立開戶咨詢柜臺提供了利益驅動，現在各大銀行點的分布非常廣泛，銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機構。鑒于此，我認為多花點精力在銀行點上，特別是放在經濟發達而又無券商營業部的常武地區鄉鎮銀行點上是值得的。在上海深圳廣州等證券業務競爭激烈的大中城市，券商在各大銀行點的證券營銷業務競爭已經進入白熱化程度，為了搶駐同一銀行點，證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關報道，銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑，其銀行駐點的重要性也不言而喻。
二、銀行駐點的客戶
1、首先，銀行職員就是我們的現成客戶，他們的收入穩定，社會關系復雜，家庭成員也都以高收入群體為主，其進入證券市場的意愿強烈，通過我們的適時引導，開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對已開設證券帳戶的銀行職員，我們只要通過傭金的調整來游說其轉戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。
2、每天到銀行辦理業務最頻繁的，就是各類企業的財務人員，有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣，具有專業的財務知識和一定的經濟實力，都是證券營銷業務的`目標客戶，有的甚至早已是老股民了。而這些財務人員，在本單位系統內與各個部門的同事關系密切，有一定的號召力與影響力，通過這些企業財務人員的橋梁作用，我們可以將營銷的觸角延伸到與銀行有業務來往的各個企業，將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。
3、在股市高漲的時候，賺錢效應的顯現使新增客戶蜂擁而入，而在股市下跌行情中，每次下跌的中繼，都會引發場外抄底新客戶的進常所以，無論是在股市行情火暴的時候，還是處于低位震蕩的時候，銀行的主動上門咨詢及開戶客戶都是存在的，我們只要做到耐心守侯，不輕易離崗，這些客戶都是十拿九穩的。
三、銀行駐點的注意事項：
作為營銷一線人員，親和力與交際能力是所應具備的第一要素。證券公司的銀行駐點人員，經常和銀行職員在一起，同時每天都會見到到銀行辦事的企業財務人員（中國銀行的對公業務很有特色，它們采用的是開放式的辦公模式，來辦理單位業務的企業財務人員，都在對公業務的區域內辦理），他們對股票市場的運行都很關注，對證券從業人員格外親近，只要我們用心，不下幾天，就能和他們交上朋友，建立融洽的社會關系。既然成了朋友，雙方自然應該真誠相待，在能力范圍內互相幫助，充分利用這層關系，本著共贏互利的原則，將銀行駐點營銷業務全面生動的展開。做銀行點就是持之以恒的事情，在駐點過程中，最忌諱的就是三天打魚兩天曬，這樣的話，聞訊而來的客戶就會流失到別的銀行點咨詢和開戶。營銷人員經常的缺崗離崗，無法體現其銀行業務的多元化，使銀行的金融業務平臺大打折扣，同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡，如果你每周難得去一次，肯定會有生疏感的。俗話說的好，開店容易守店難，銀行駐點，守字當頭。萬事開頭難，隨著銀行駐點時間的流逝，營銷業務的深入，慢慢的，積極的駐點人員都會融入到那特定的環境中去，找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。
四、客戶的維護與培養：
對現有客戶的維護，我們一定要本著客戶是上帝的原則，將客戶維護盡心盡力做到盡善盡美，這點至關重要，這樣做的目的，絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求，就個人層面來講，這也是一個營銷人員的職業操守及后續開發能力的體現，因為營銷工作的終極目標，就是要做到能讓你的客戶為你帶來（介紹）新的客戶。對現有客戶的培養，最基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識的普及，同時要不斷的向客戶灌輸證券市場的風險意識，客戶資產的縮水代表著交易量的萎縮，我們只有盡最大的努力，將潛在客戶發展成現有客戶，將現有客戶培養成優質客戶，才能使客戶資產有效的實現保值增值，這個雙贏局面的實現，是我們與客戶共同追求的目標。
年終工作總結3
一年中，在公司領導的正確領導和幫助下，在同事們的關心和支持下以及自身不斷的努力學習和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項任務，雖然會經歷一些困難，但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會，我感到對自己的工作有了更深的認識，現將一年來的工作做以下總結。
一、加強理論學習，提高個人素質
作為一名技術員，要想完成工作的責任，首先必須具備專業技能素質。在這一年中我認真參加各種學習和活動，不斷強化自己的理論知識，學習行業新規范。是的`，作為一名年輕員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時我虛心接受。以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。
二、踏實肯干，努力干好自己的本質工作
上半年我在叉車從事技術工作，下半年在公司跟經理做資料。工作中嚴格執行公司各項規章制度，注重安全生產，認真履行一個員工的職責，認真執行領導安排的各項工作。工作中會虛心學習他人的長處，平時對自身的嚴格要求，做事一絲不拘。
我在完成自己的工作以后，經常跟有經驗的同事坐在一起討論、交流各自的經驗，探討工作中發現的問題。通過同事間的探討，我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識，都是他們多年實際工作積累出的精華。這當中，我學到了很多工作的技能技巧。
三、工作內容
上半年，我在從事技術員工作，主要負責現場的技術問題。測量放線、按圖施工、檢查施工當中有沒有符合規范要求，并對有問題的地方提出修改、糾正意見，配合公司各個班組工作。后期，協助公司領導做工程的結算問題，結算關系重大，領導分配的每一項，我都會親自到現場測量，保證數據的準確性。
下半年，領導把我調到公司協助管經理做資料，做資料對我來說是有挑戰的，因為原來一直做技術，對資料了解不多，一開始做一些簡單的電子文檔，然后開始做檢驗批的修改、圖紙的整理裝訂成冊、工序報審單等等，讓我對資料有了深刻的學習。
四、不足與展望
我清楚自身還有許多不足之處，如經驗不豐富，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，向專業理論知識學習，向身邊的同事學習，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、嚴格準守公司規章制度，團結同事，按時完成領導分配的任務。
總之，心態決定狀態，狀態決定成敗！對公司要有責任心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心，做最好的自己！
以上就是我今年工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻！
年終工作總結4
忙碌的20xx年已經過去，充滿希望的20xx年已經到來。回首在公司工作的一年時間，在各位領導的支持和各位同事的協助和配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結報告如下：
一、主要工作內容
經過半年的時間，對跟單員這個概念有了一定的認識，這幾個月持續處于學習狀態，對單據制作的學習，除了精準還要做到格式的統一以及整體結構協調。對于業務跟單，目前還只是在跟一個客戶的單子，一邊和領導學習，一邊自己慢慢地做一些，從中學習跟單過程。繼而發現跟單過程具有一定模式可循。有了過程指導，有助于我更加有序的完成跟單工作。目前主要工作還是跟單學習中。
二、工作中存在的問題
1、細心：還是我工作中的不足，容易忽視一些細節，變得更加細心注重細節，考慮問題全面性等，也將是我以后工作的.一大重心。
2、缺乏主動性：雖然跟單的流程已經比較熟悉，跟工廠以及委托代理商也有了溝通，但由于對時間的安排把握不太好，不明確何時詢問會更加合適，從而使自己工作安排顯得被動。但是相信長期的磨合之后對各個環節更加了解時，就能改變缺乏主動性的缺點。
3、變能力不足：這半年的工作中也出現一些突發事件，工廠不能按時完活，船公司不能按時發船，或是由于自己的錯誤導致后續事件不能如期完成，當面對這些突發事件不知如何處理時，在主管和經理的及時幫助下安然解決。
年終工作總結5
一年來，我局始終堅持以鄧小平理論和關于“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的十八大精神，積極落實省、市、縣經濟工作會議精神和物價工作會議部署，以服務全縣經濟發展為主線，以清費治亂減負、優化經濟環境為重點，緊緊圍繞全縣經濟工作中心，充分履行價格杠桿職能，在“定規則、當裁判、搞服務”上下功夫，公平、公正、嚴格執法，狠抓涉農價費管理，為促進我縣經濟持續快速健康發展創造良好的價費環境。主要抓了以下幾項工作：
一、切實加強涉農價格收費管理，減輕農民負擔，促進農村經濟的穩步發展。
1、進一步完善涉農價費公示制，迎接全省涉農價費檢查楚天行。為深入貫徹落實黨和國家在農村的各項價格和收費政策，切實減輕農民負擔，迎接省委、省人大、省政府、省政協XX年涉農價格和收費檢查“楚天行”活動。我局在縣委、縣政府的重視和領導下，一是從涉農收費公示牌入手，在各鄉鎮村及鄉直各收費部門已建立收費公示制的基礎上，對下達調整的收費項目和標準，幫助和指導各鄉鎮及時變更公示內容，同時在《房縣報》、電視上予以公布。
二是對涉農收費進行重點檢查。在“楚天行”檢查團到來之前，我局組織開展了對農業用水、農機服務、學校收費、農民建房、城建、供電、醫院收費的專項檢查。通過檢查，共清退24.7萬元，沒收10.4萬元。
三是積極配合“楚天行”對醫療、供電、農民建房、公安收費進行了檢查，對土城鎮鎮村多收的建房管理費、身份證辦證費，縣實驗中學收取的體檢費組織進行了清退。四是利用“12358”舉報電話，建立涉農收費監督管理網絡，形成執法監督、群眾監督、輿論監督和社會監督的網絡體系。經過多方面的督促檢查，保證了此次“楚天行”活動在我縣圓滿成功地舉行，受到了省、市領導的充分肯定。也為我縣農民減負、清費治亂、招商引資創造了良好的氛圍。
2、積極開展農民負擔專項清理整頓。5月份，我局根據縣委政府關于農民負擔執法檢查工作安排意見，立即抽調3人，成立專項檢查組，分別對城關、紅塔、上龕、九道、楊叉山林場、旱糧場六個鄉鎮場的涉農收費和農民負擔的落實情況進行了檢查。檢查組采取聽、查、訪相結合的方式，直接進村入戶和到涉農收費部門檢查了解情況，共檢查12個村，17所中小學校。檢查表明：
一是多數鄉鎮黨委將減負工作列入重要工作議事日程，建立了責任制，層層抓落實，如：城關、紅塔、上龕、九道都與下屬單位簽定了減負工作責任狀，使農民負擔問題真正成了黨政和收費部門的高壓線。
二是認真貫徹執行農村中小學校“一費制”。從檢查17所中小學校看，今年春季都能夠按“一費制”標準收費，中途無亂收費情況。
三是涉農收費日趨規范。城關、紅塔、上龕、九道、楊叉山林場、旱糧場已建立了永久性涉農收費公示牌，各部門的收費都已基本規范，農民負擔進一步減輕，減負政策得到落實，干群關系較以前融洽。
四是農村稅費改革已順利完成。各鄉鎮農業稅及附加都已按政策進行了重新核定，特產稅據實征收，無按人頭、按戶、按田畝平攤現象，農民負擔卡入戶率達100%，且填寫規范。
3、建立農村價格信息聯絡網絡，服務農村經濟發展。國家計委要求今年把縣、鄉、村三級價費監督網絡建立起來，徹底消除少數地方農村價費問題“無人問、無人理、無人管、無人查”的現象。今年四月我局在加強縣級物價工作的同時，主動與各鄉鎮場聯系，請各鄉鎮場明確了一名分管物價工作的領導和一名物價聯絡員。今年二至九月我局在建立企業物價聯絡制度的基礎上又在全縣聘請了315名村級物價監督員，并下發了聘書。從而健全了鄉鎮村企業物價監督網絡，為農民企業減負、農村經濟發展保了駕護了航。此項工作《湖北日報》b版頭條曾予以了報道。
二、整頓價費秩序，優化發展環境按照依法治價、依法治費的要求，結合換發XX式《行政事業收費許可證》、《經營服務價格收費許可證》，著重檢查清理教育、衛生、土地、城建、公安等收費價格，理順價費秩序，優化發展環境。
1、規范各行政事業單位的收費行為，創建良好的價費環境。充分利用今年換發新式《收費許可證》和《經營服務價格收費許可證》的時機，搞好行政事業單位收費和經營服務單位收費項目的清理、審驗，堅決實行“一證一票一卡”制。任何單位和部門，必須持有物價部門統一核發的《收費許可證》和《經營服務價格收費許可證》;必須使用財政部門統一印制的行政事業單位收費票據和稅務部門核發的稅務票據;必須持有由監察、物價部門印制的交費登記卡。各部門必須公開收費依據和標準，實行亮證收費，接受社會監督。對不使用“一證一票一卡”收費或超范圍、超標準收費，一律視為亂收費。對拒不接受審驗，將責令停止收費行為，并公開曝光。全年共換發《收費許可證》250套、《經營服務價格收費許可證》30套，年審280多個單位。我局有機的將換證與審驗相結合，換證結束后將所有的收費單位在《房縣報》上進行了公示。我局針對房縣實際，加大了對各類短期培訓班收費管理，提出“先規范、后管理”的辦法，將短期培訓班全部納入了收費管理。進而約束了我縣各類培訓班辦班收費行為，避免了培訓班泛濫的局面。
2、為促進民營經濟發展和下崗職工再就業工作，積極落實各項優惠政策。為落實中央和省減免對下崗職工再就業的有關收費項目和降低的收費標準，我局及時轉發文件，同時通知各收費單位來我局變更《收費許可證》，并在《許可證》上注明有優惠證的實行減免。全縣共辦理優惠證68個，涉及對下崗職工收費的單位8個，8個單位都落實了減免優惠政策，累計優惠275人次，優惠金額達105622元。
3、圍繞與人民群眾生活密切相關的收費和價格，加大管理和整治力度，維護人民群眾利益。
一是今年4月至5月，為配合做好xx疫情控制和疾病防治工作，確保人民生命安全和社會穩定，我局及時轉發了《十堰市物價局關于加強與防治xx有關商品價格管理的緊急通知》，對于防xx的中草藥、消毒液、口罩的零售價格實行最高限價;對趁機漲價、囤積居奇、哄抬物價、擾亂市場秩序的將依法嚴懲。為此，我們組織全局職工，分成4個組，并在“五·一”期間不放假，開展了防治“xx”為主的專項市場檢查。共檢查55個藥店門診部及超市，對超標銷售防“xx”藥品、消毒液的縣防疫站、縣中醫院、化龍衛生院、青峰衛生院、軍店衛生院、家家超市當場沒收全部違法所得，并處以一倍的罰款，同時，對影響大的進行了電視公開曝光。
二是加大教育收費監督檢查力度，繼續貫徹落實農村中小學校“一費制”，堅決制止亂收費。今年春季，先后對縣二中、三中、實驗中學、紅塔鄉、白窩鄉、軍店鎮、化龍鎮、窯淮鄉、城關鎮、大木鎮、中壩鄉等鄉鎮中小學和縣直中小學收費執行情況進行了檢查。共檢查19所學校，處罰11個。今年秋季一開學，我們就認真貫徹中央七部委聯席會議精神，把制止教育亂收費作為減負清費治亂重點工作來抓，重新明確了中小學校收費標準。要求所有學校都要設立收費公示欄，將各自的收費置于全社會監督之下，并對外公布了舉報電話。同時對沒有按政策收費的研究了處理辦法。農村學校把補課費、住搭費作為重點內容清理，城區把代收費清退和各類補課費作為重點內容清理。通過二個多月的清理,農村中小學校執行“一費制”日趨規范，少數中學收取初三畢業生補課費、資料費、文具費、報考費、照像費均已作了相應的處罰，城區代收費大部分進行了清退。春秋二季共清出違紀金額84萬多元，清退4萬多元，處罰8萬多元，從而維護了政策的嚴肅性。
三是開展農民建房收費檢查。今年3月我局重點對紅塔鄉六谷村群眾集體上訪一案進行了調查處理。紅塔鄉城建辦、土管所XX年度收取六谷村17戶農民建房開墾費：每戶3000.00元，計51000.00元(該費代縣土管局征收);配套費：每戶收取720.00元，計12240.00元;建房制約金(押金)：每戶740.00元，計12580.00元。以上三項共計違紀收費75820.00元。國家計委、財政部、農業部、國土資源部、建設部、國務院糾風辦、計價格[XX]1531號文件明確規定：涉及農民建房行政事業性收費除依法頒發的證照可收取工本費外，其他收費項目一律不得向農民收取。針對上述收費問題，我局對紅塔鄉土管所、城建辦下達了《責令退還多收價款通知書》，限期7天內將違法收費75820.00元全部退還繳費者，并將清退情況報送縣物價局及縣政府。我局派人參加現場清退。在我局的督辦下全部退還給了農民。此舉受到了六谷村村民的一致好評。
四是認真清理公安收費。居民身份證、車輛檢測、公安消防均涉及千家萬戶、國計民生。上半年我局檢查清理了鄉鎮派出所、縣交警大隊、縣消防大隊收費。經檢查清理，土城鎮派出所XX年4月對土城中學64名學生集體辦理身份證時，向每名學生收費20.00元(其中：工本費10.00元，照像費10.00元)，當時收費后均未給學生開收據，大部分學生已領身份證，還有部分學生由于姓名不一致沒有領到身份證。由此給部分學生造成了重復收費，經查實，對6名學生重復收取證件費予以了退還。
4、認真辦理人大代表建議、意見及政協委員提案，熱情接待群眾來信來訪及舉報。XX年，我局承辦縣人大代表建議5件，意見1件，政協委員提案1件。我局認真對待每一件建議、意見，均安排一名副局長辦理。每件辦理結束都與代表(政協委員)見面，力爭使人大代表(政協委員)滿意。如我局收到《關于盡快落實同網同價的建議》后，立即組織兩個專班到部分鄉鎮調查，及時與供電企業衍接，使之盡快接管，而后向縣委政府提出了我縣同價方案，在四月一日全縣范圍內實現了同價，并在7月份前對XX年12月10日以后多收的電費全部實行了清退。我局熱情接待群眾來信來訪，無論來訪或舉報，凡屬我們工作職責內的立即安排調查，七天內辦結。不屬于我們工作職責的`，我們做好解釋。努力做到件件有著落，事事有回音，從而取信于民。
三、加大價格宣傳工作力度，加強價格法制建設，發揮價格杠桿作用
1、進一步做好價格宣傳工作，讓社會各界多了解支持物價工作。一是今年2月21日，在三招中心會議室召開了全縣物價工作會議，與會領導有縣委書記張維國、縣長師永學、人大主任李永發、政協主席羅志增、副縣長袁新云、縣委辦主任孫華凱等，參加會議的還有縣直單位一把手和各鄉鎮(場)主要負責人。會上分管物價工作的副縣長袁新云作了重要講話，總結了XX年度物價工作取得的成績，表彰了19個執行價費政策先進單位，安排部署了XX年物價工作。《房縣報》、房縣電視臺對比作了專題報道。二是對社會關注的價格熱點問題、政府重大價格改革措施、專項治理進展情況進行宣傳報道。對于屢查屢犯的價格和收費違法案件進行公開曝光。如：石油價格、自來水價格調前公示、防“xx”藥品價格等均在《房縣報》、電視臺予以公布。
2、強化價格法制建設，完善政府定價機制。認真貫徹中央和湖北省定價目錄，在實行政府定價、政府指導價和服務項目的價格調整過程中全面推行價格聽證制度。6月3日，我局主持召開了《房縣自來水價格調整聽證會》。聽證申請人供水公司經理報告了供水公司經營情況及調價理由，縣物價局介紹了自來水成本審核情況及調價建議，參加聽證會的代表就此次價格調整充分發表了意見，聽證申請人作最后陳述，整個會議嚴謹有序，體現了依法治價的嚴肅性，規范了定價行為。目前正在開展的有線電視收視費標準的制定工作也正在按法定程序進行。今年8月，我局根據上級文件精神，對1998年以來所有規范性文件進行了認真清理，通過清理，取消了129件過時過期及違規文件，保留了45份，修改了2份，從而維護了物價局制發文件的嚴肅性，確保了物價政策在我縣得以認真貫徹實施。為更好地開展依法行政工作，在八月份我們參加了由縣人大組織的“為誰執法、為誰服務”演講競賽，陶冶了職工情操，增強了依法行政能力。
3、加強調查研究，做好價格監測工作。我們積極組織開展價格調研，探索新時期物價工作路子，以適應不斷變化的物價新形勢。今年我局上報的信息材料被《十堰物價》采用13篇(XX年只1篇，今年創歷史最好水平)。我們積極參與價格調研，向市局上報了5份價格調研文章。其中三位同志撰寫的理論調研文章《縣級物價部門也要履行“定規則、當裁判、搞服務”的職能》、《做好價格舉報工作意義重大》、《冰凍三尺的藥價虛高原因》分別在《價格天地》第十期、第十一期刊登。XX年8月，我縣被國家計委明確為特色農產品黑木耳采價點。我局接此通知后，把它作為宣傳房縣、展示房縣地產品的一項重要工作來抓。領導掛帥、安排高素質的同志做好監測工作，隨機抽樣確定了三個報價點，目前這項工作開展的井然有序，為國家計委宏觀經濟決策提供了服務。
4、利用價格杠桿，服務房縣經濟。一是繼續為全縣培植和發展小水電支柱產業服務。我們積極參與水電產業的發展，參與前期工作。房縣瓦房坪三級水電站位于九道鄉境內白河與陰峪河交匯處，1999年被省政府列為扶貧攻堅、擴大縣級地方財源的重點項目，XX年8月開工建設，今年5月已并網發電。為支持水電事業發展，我局在認真測算的基礎上申報了《房縣瓦房坪三級水電站上省網電價的請示》，并多次赴省局匯報，此項工作正在落實之中。柳園鋪電站承諾電價省物價局已批復，每度0.3615元。為規范電力安裝，制定了電力設施報裝價格。
二是積極為企業排憂解難，為發展縣域經濟服務。我局先后向省市物價局匯報了房縣華龍公司、金辰磷化公司生產實際，爭取企業享受高耗能電價優惠讓利。今年5月，華龍公司優惠電價政策已落實，每度讓利0.02元(執行到9月)，金晨磷化公司優惠電價政策也已到位(每度讓利0.05元，從10月執行)。
三是抓好城鄉同網同價政策的落實。今年年初，我局下發了《關于實現我縣城鄉各類用電同價的通知》，從而實現了全縣城鄉用電同價。
四是調整了我縣道路運輸客運票價，對客運票價上浮實行了限額控制。
五是調整了動物防疫注射部門收費標準，并轉發了《市物價局關于加強我市農村畜牧獸醫醫療服務收費管理的通知》，規范了畜牧醫療服務防疫收費。六是在測算和論證的基礎上下達了農業供水價格，實現了計量用水，改變了以往用不用水、用多用少一個樣的平攤收費的做法，為農業用水價格改革奠定了基礎。七是進一步規范了我縣旅游價格，為我縣旅游業的發展理順了收費環境。
四、努力拓展物價工作領域，積極做好評估、價值認定和拍賣工作評估、價值認證和拍賣工作是我們今年拓展工作領域、發展自我的重要渠道。
我們按照《拍賣法》、省政府154號令，堅持“客觀、公正、科學、獨立、誠實信用”的評估和拍賣原則，認真為司法機關、行政執法機關的各類案件進行評估鑒定，為司法機關量刑和行政機關處罰提供科學的依據。一年來，受理并完成評估鑒定12起;為企業改制、盤活企業資產存量，通過拍賣途徑先后對野人洞、野人谷、林業賓館、九龍溝電站、三海電站、駐漢辦事處、縣華龍水泥有限公司、供水公司、物資公司整體資產產權和經營權進行公開拍賣，成交額達3297.2萬元，比起拍價增加720.5萬元，為縣域經濟發展增添了積累。
五、努力加強物價隊伍自身建設，樹立良好的物價形象
1、外樹形象，加強思想作風建設。物價干部隊伍必須是一支政治思想覺悟高、業務素質精、法律意識強、工作作風硬的廉潔高效的干部隊伍。對此，我們從轉變作風入手，以人為本，以教育、管理、提高為手段，增強“五種意識”、實現工作上的“四大轉變”、建立考核上的“三個機制”。
一是增強五種意識。即：工作趕超意識，在職工中開展比干勁、比貢獻、比積極性、比成就;團結協作意識，股室之間講協作、講理解、講支持、講配合、講幫助;工作中的加壓奉獻意識，自加壓力，認真實踐“三個代表”重要思想，心中裝著人民、裝著事業、裝著單位;與時俱進意識，處理好放開與監管的關系，落后意味淘汰，做稱職的物價官;廉潔自律意識，他律與自律結合，自律為主，不吃拿卡要，做遵紀守法的模范。
二是努力實現工作上的“四大轉變”。即：變坐等服務為深入企業、農村服務，幫助企業農民抵制亂收費;變事后服務為事前服務，圍繞結構調整、農產品市場價格，利用發布價格信息，市場價格動態引導農民調整結構;變被動服務為主動服務，積極向上爭取優惠價格政策;變一般性服務為針對性服務，盤活企業閑置資產，參與民營經濟發展，招商引資，服務縣委、政府工作中心。
三是建立“三個機制”。即：在領導班子中建立民主與集中相結合的分工協作機制;在職工中建立爭創一流、開拓進取的激勵機制;建立干部職工隊伍的培訓機制，通過在崗充電，提高職工隊伍整體素質，以適應不斷變化的物價新形勢。針對物價局過去存在的一系列問題，今年提出工作中的九不準：不準工作推諉，事無人管;不準好大喜功，自以為是;不準互相猜疑，無中生有;不準制造矛盾，無事生非;不準互相拆臺，各自為政;不準陽奉陰違，表里不一;不準拉幫結派，營私舞弊;不準機關賭博，上班玩牌;不準打架罵人，喝酒鬧事。通過抓班子、帶隊伍，樹立物價干部新形象。這就是：政治上堅定，思想上純潔，作風上務實，工作上積極，紀律上嚴明，廉潔上自律。
2、內強素質，加強干部隊伍建設。一是堅持每周四學習制度，樹立“學習就是工作，終生學習”觀念，堅持學習黨的路線、方針、政策、wto知識，學習法律法規、物價業務知識。同時做到“四個結合”與“五有”。即：集體學習與自學相結合，政治理論學習與業務知識學習相結合，法制教育與道德教育相結合，集體討論與中心發言相結合。五有：有學習計劃、有學習資料、有中心發言人、有心得體會、有學習筆記。一年來，我局共有1人參加市委黨校培訓，2人參加縣委黨校培訓。所有執法人員全部參加了執法培訓。中心學習小組有9人主講，講稿同時存入學習檔案，講課結束進行點評。
二是教育干部有正氣、有朝氣、有虎氣、有骨氣，要敢于碰硬。三是堅持工作首問負責制，辦理案件責任追究制。對來電、來信、來訪及批轉件認真登記，3天內有安排，7天內辦結束。全年共受理舉報案件72件，辦理72件。
3、加強黨風廉政建設，堅持以制度管人管事。一年來，我局針對實際，先后制定了《干部學習制度》、《工作首問負責制度》、《單位文明公約》、《精神文明創建規劃》、《檢查人員檢查制度及工作紀律》、《重大工作集體討論制度》、《單位評比獎懲制度》、《工作廉潔紀律》等十幾個制度，把預防、警示工作前置，狠抓源頭治理。一是在價費審批、監管和服務過程中要嚴格遵守查價、定價、管價“十不準”。
二是與戰線簽訂黨風廉政建設責任書，層層抓落實。三是在全局提倡每一名物價干部都做一個“五官端正”的人，管住自己的心(牢記宗旨，認真實踐“三個代表”)、管住自己的手(不濫用價格政策和手中的權力，為自己撈取利益)、管住自己的腿(多深入基層，為民排憂解難)、管住自己的嘴(不得接受服務對象和處罰對象的宴請，剎住奢侈之風)、管住自己的耳(不偏聽編聽)。躬身為民，努力實現八個字：公(公心待人)、正(心正、身正、行正)、謙(謙虛、謙讓)、實(誠實、實話、實事、實效)、勤(愛崗敬業)、容(大度、容過、容言、容人)、廉(廉潔自律)、自(自警、自醒、自律、自嚴)。
六、加強精神文明建設，抓好黨建工作。為了使全局有一個良好的內部環境和外部形象，我們始終堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，堅持一手抓物價業務工作，一手抓干部職工思想道德建設,搞好文明創建工作。一是切實抓好黨建工作，配齊了黨支部領導班子，堅持一月一次黨支部會議，每個季度上一次黨課。全局重大工作都經過支部大會討論通過。使黨建工作、精神文明建設、物價業務工作三者有機統一。XX年力爭重新命名縣級文明單位。
二是為進一步總結過去，把歷史留給后人，組織編寫了近幾年的物價志。三是做好扶貧村的工作，協助土城鎮白河村制定了扶貧規劃，幫助做好退耕還林工作，在我局資金困難的情況下為他們安裝了電話，解決了通訊難問題。四是積極參加各項競賽活動。為慶祝“三八”、“七一”，我局女職工參加了縣婦聯組織的慶“三八”扛沙袋百米賽跑活動，慶“七一”拔河比賽。五是認真落實社會治安綜合治理目標責任制和計劃生育責任制，年初與門衛、住戶簽訂管理協議，與轄區、戰線簽訂了綜治責任書和計劃生育責任書，并按責任范圍認真落實，確保兩個“一票否決”專人負責落到實處。六是重視婦女、老齡和工會工作，建立新婚育齡婦女檔案，時刻關心照顧老干部，從而增強了機關的凝聚力。一年來，我局圍繞全縣經濟工作中心做了一些工作，但與縣委、政府及上級物價部門要求，與物價業務實際要求還有很大差距。主要表現在：
一是價格調控的手段和力度較差。如今年xx時期藥品價格暴漲，而我們的監管和查處滯后。對今年秋冬市場價格異常波動物價部門應對力較差，監測和監管的作用難以發揮。
二是我縣物價檢查所作為事業單位與執法要求極不適應，辦案條件較差，技術手段落后，嚴重影響了執法業務的開展。
三是部分特權單位置審驗、換證于不顧，亂收費一時難以從制度上制止，管理的方式弱化。
四是由于受地方經濟條件限制，“檢查難、處罰難、收繳難、易反彈”現象在我縣反映突出，清費治亂任務艱巨。
五是我們的工作水平、業務能力與新時期對價格工作的要求極不適應，許多同志沒擺脫計劃經濟的思路，市場意識差，缺乏新思維、新觀念、新方法。六是機關干部職工學習氛圍不濃，缺乏對新時期物價工作的認識，業務無進展、執法水平低，被動式開展工作。少數同志紀律松弛，集體觀念差，個人主義嚴重，不夠顧大局。
七、XX年工作思路
XX年我局將以黨的十八大、十一屆三中全會、鄧小平理論為指導，認真貫徹落實“三個代表”重要思想，緊緊圍繞縣委、政府中心工作，從講政治的高度認真履行價格在經濟發展中的杠桿作用，深刻領會“定規則、當裁判、搞服務”的物價工作思路，狠抓涉農收費清理整頓，嚴肅價費秩序，進一步為優化經濟發展環境服務。
一是認真貫徹落實十一屆三中全會精神和新修改的《價格法》及價格法規，抓好干部教育工作，為開展物價工作打好理論和思想基礎。
二是抓好文明單位創建工作，在鞏固縣級創建成果的基礎上，為創建市級文明單位作準備。
三是鞏固涉農收費公示成果，完善管理方式和手段，繼續把涉農收費公示工作作為執政為民、實現政治文明的重要內容來抓。
四是繼續抓好涉農收費清理與整頓工作，監督各單位嚴格執行國家收費政策，不得突破紅線。對XX年已公示的收費單位與收費內容進行一次全面清理，從嚴打擊違規收費和無證收費行為。
五是針對我縣實際，繼續開展教育收費、電力收費、供水收費、醫療收費清理與整頓。規范好房地產和物業管理收費。
六是開展好“明碼標價”與“價格信得過”活動。在打擊“價格欺詐”方面有所突破。發揮“12358”價格舉報電話作用，嚴肅查處各類價格違法案件。
七是進一步為發展縣域經濟服務，積極向上爭取優惠價格政策，為建設“水電大縣”出力獻策。
八是加強機關作風建設，按“行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的要求，抓好班子、帶好隊伍。為縣委、政府經濟決策當好參謀，為老百姓清費治亂當好衛士，為企業減負保駕護航。
年終工作總結6
回想一年來的工作，自己作為一位xx的銷售員，在領導的指導下，不斷的向著更稿的地方攀升。在工作中，也經歷了很多的事情。繁忙的工作中，指尖也抓不住時間的流沙，轉眼間，這一年已經成為了過去！現在新的一年開始了，看著過去一年經歷和留下的成績，盡管感到有些不舍，但是我們還是要連續前進。但是在此之前，我要對自己這一年來的經歷做一個工作總結，期望通過自己的總結，能更好的完成自己在下一年的任務。我的個人工作總結以下：
一、明確發展路線，緊跟公司發展
近年來，公司正處于高速發展的道路上。為此，對作為銷售員的我么，也在不斷的提高要求，提高工作目標。為了能更好的在過去這一年里完成工作，我在工作中嚴謹的學習領導講話，認真吸取公司的發展方向，和目標，并在領導安排的培訓中努力的發展自己，提升自己的工作能力，提升個人的工作成績。
在期間，我還結合自己的優勢，積極的轉變自己的工作方式。為此，我在工作內外都積極的提升自己的，并向優秀的同事看齊。在于同事們的交談學習中，我吸取了很多的優秀體會，并通過不斷的實踐錘煉，將合適的體會和方法帶入自己的工作，提升個人的工作能力。
二、積極的擴大自己，提升個人的能力和認識
在工作外，我努力的通過各種方式提升自己的銷售能力，除了參加培訓，以及和同事們的討論。我還養成了寫總結的好習慣，將自己的不足和優勢都記錄總結，提升個人的認識，并積極的去發展或改正。
另外，我還積極的去了解我們公司產品的詳細情形，對產品的生產和成效有了更深的了解，這不僅僅是為了在推銷的時候能有更多的說法，也是為了讓自己更加的了解我們的產品，增加自己的信心。同時，我還不忘去學習業界同行的產品，相互對照，找到自己的優勢和不足，為自己的推銷工作做好計劃。
三、個人的不足
反思一年來的情形，自己的問題就是在顧客的保護中沒能做細。自己一心放在產品和自己的身上卻沒能做好客戶的保護，這對銷售來說是非常不應當的！為了能在銷售路線上更有突破，我必須改正自己的毛病！
四、總結
時間過去的很快，作為銷售人員，我必須更加努力的抓緊時間，去提升自己，讓自己進步！這樣才能在猛烈的市場競爭中獲得自己的一席之地。
1、想要收獲，必先給予
一個合格的銷售員，不是把東西賣出去就行了，而是與客戶建立良好的渠道，讓客戶信任，愿意一直合作，才知我們銷售人員該做的事情。一錘子買賣是很難久長的，歐文在工作中也常常遇見其他銷售人員銷售產品的時候為了一時的利益舍棄了長遠的利益，在銷售產品的`時候虛抬價格，乃至做得非常明顯，產品上面有標簽，但是當付款的時候卻要比標簽上面的價格高出一些，雖然大多受客戶不會看，但是也不是每一個客戶都是傻子。
這樣流逝的客戶越來越多，讓客戶吃虧，最后吃虧的只會是自己。
我在工作的時候，會給客戶想要的，特別是第一次的客戶，就是新客戶，給他們想要的，用事實，用好的產品，讓他們知道我們產品的質量，吸引他們來我們公司，同時也會附贈一些小禮品，那些小禮品都是一些價格低廉的，作為贈品賣給客戶，有的是公司報銷，更多的時候是我自己去購買作為贈品。
這樣的做法收獲的是客戶的好感，在同一個銷售地點我的人氣就比較旺，也更受客戶愛好，由于我不但不占他們的便宜，還會給他們一些補償，讓他們能夠得償所愿，而不是一味的剝削消費者，想要得到必先給予，有舍有得。
2、尊重送給每一個客戶
客戶是有感情的人，不是機器人，來到店鋪或者商場時，應當給予他們足夠的尊重，我們的產品不是的，競爭對手非常多，如果不尊重客戶，我們的競爭對手一定會非常開心，由于他們可以得到更多的客戶，我也有過被冷落不被尊重的經歷所以非常清楚這一點，以前我去一家鞋店，去買鞋，店主，在招呼客人，但是卻沒有在乎我，為了討好另一個客戶，卻不接待我，這讓我感到了動氣，我當時的確有需求，如果店主來的話一定會成交一單，但是卻錯過了，所以我工作的時候對每一個客戶都非常重視，不論是誰來不管買不買我都要保證不冷落任何一個客戶，給予他們足夠的尊重您能夠，雖然有一些不買但是與以往想必買的人更多了。
年終工作總結7
xx市全面推行“河長制”工作，扎實推進河道綜合整治，流域水質、水生態、水環境面貌明顯改善，全市省級以上重要江河湖泊水功能區水質達標率為90.2%;縣城以上集中式飲用水水源地水功能區水質達標率100%;行政交界斷面水質達標率控制目標100%。在水利部組織的xx市加快實行最嚴格水資源管理制度試點驗收中，xx市以99分的高分通過驗收。
一名領導一條河，河段大小事都管
年初，xx市出臺了《xx市河長制實施方案》，明確全市各級河長、河段長及其工作職責，并向社會公布。全市共落實河長、河段長和村管員1947人，做到了每一條河流、每一河段都有當地黨政分管領導負總責，實現了河道管理工作的全覆蓋。同時，在全市主要河流河岸顯著位置樹立河長、河段長公示牌473塊，標明河長、河段長職責、河道概況、水質目標和監督電話等內容，方便群眾直接向河長、河段長反映問題。
為保障“河長制”工作落實到位，xx市出臺了《xx市河長制工作考核辦法》，將“河長制”工作納入各縣(市、區)政府最嚴格水資源管理制度年度考核內容。
市級安排300萬元對考核優秀的縣(市、區)采取以獎代補的形式進行獎勵。強化日常督查和年底考核，市政府先后召開九十九溪、晉江、洛陽江河長會議，對三條河道水環境存在問題進行通報，部署流域綜合整治任務;期間，相關縣(市、區)相繼制定本轄區相關河道水環境綜合整治方案，明確整治內容和進度要求，開展整治工作。
多管齊下除污染重拳出擊治“四亂”
工農業、生活污染，“四亂”問題是影響流域水質的“殺手”。為此，在xx市水資委的`統籌協調下，各級各部門密切配合，加強執法，強化污染源和“四亂”問題的治理。九十九溪水質監測數據顯示，九十九溪整治前(1月)主要污染物化學需氧量70mg/L、氨氮3.86mg/L;目前化學需氧量42mg/L、氨氮1.06 mg/L，主要污染得到消減，水質有明顯改善。
在污染源治理方面，強化工業污染源監管。xx在嚴把項目環評關口，對晉江、洛陽江流域嚴格實行“四不批”政策，從源頭上消除影響流域安全污染的隱患的同時，開展環境保護大檢查，有力打擊了違法排污企業。強化畜禽養殖污染治理。印發了《關于進一步加強生豬養殖面源污染防治工作的通知》、《關于建立病死畜禽無害化處理機制的通知》，明確禁養區、禁建區、可養區范圍，要求限期關閉、拆除禁養區內生豬養殖場，積極推進非禁養區內生豬養殖場標準化建設，因地制宜推廣生態環保養殖模式。
今年來，xx已關閉和拆除禁養區內的生豬養殖場1995家，拆除豬舍面積60.4484萬平方米，削減生豬存欄25.9049萬頭，完成213家存欄250頭以上養豬場達標改造任務(其中關閉退出144家)。山美水庫、惠女水庫、陳田水庫等重要水源地流域禁養區生豬養殖場已全部關閉、拆除。加快污水處理廠及配套管網建設。年全市計劃實施污水收集處理設施建設項目134個，年度計劃投資8.07億元，計劃建設(擴建)污水處理廠(站)15座，泵站14座，建設管網243公里。目前，全市污水收集處理設施計劃內項目共完成投資18372萬元。
在“四亂”整治方面，xx市多部門聯合開展涉河安全專項檢查，重點檢查亂堆亂倒亂建、非法采砂、侵占河道等違法行為。以來，全市共取締非法采堆砂場(點)122處，查處非法采砂船只45艘、違規車輛37部，拆除河道違章搭建32處，制止違章搭建63處、違法傾倒渣土事件77起，“四亂”問題得到有效遏制。
加強水生態修復，筑牢水安全屏障
保障水安全是系統工程。為正本清源，xx市牢固樹立“一盤棋”的思想，統籌考慮影響到水安全的系列問題，實施山水林湖系統治理，努力使河流恢復生機。
在水生態修復方面，深入開展山美水庫生態環境保護試點項目建設。xx市山美水庫生態環境保護試點項目自開工以來累計完成投資11.28億元，占總投資13.45億元的83.9%。今年已完成投資1.95億元，整個試點項目將于全面完工。啟動萬里安全生態水系建設，編制項目建設5年規劃，計劃投資42.65億元，實施120個項目，治理河長848.12公里。 -已實施11個項目，共完成投資9126萬元，其中2個試點項目已完成5870萬元，永春試點石鼓段C1標段和洛江試點試驗段(官洋壩至俞公橋)已完工。計劃實施的7個縣(市、區)萬里安全生態水系建設項目，完成3256萬元，惠安縣黃塘溪萬里安全生態水系建設(紫山段)結合中小河流治理，支流官溪、藍田溪整治工程已完成工程量的80%。強化水土流失治理。截至目前，全市已完成水土流失治理面積14.86萬畝，完成投資11189萬元。四是實施石壁水庫、桃源水庫，泗洲水庫、龍湖水庫、大樟溪德化城關下游河段水生態修復工程等水庫水源地生態環境保護建設項目。
在流域綜合整治方面，持續推進重點流域(含近海水域)水環境綜合整治，重點流域水環境綜合整治工作連續五年在全省年度考核中排名第一。抓好石獅、晉江、南安跨境流域污染治理三年行動以及晉江西溪永春段、黃塘溪2條跨境流域整治。創新開展賽水質活動，第一批小流域“賽水質”活動累計投入2.1億元，整治河道55公里;第二批20條小流域“賽水質”活動投入1.22億元，開展整治河道40公里，20條參賽小流域水質均有不同程度改善。
年終工作總結8
近兩年來，在網絡管理部及中心的正確領導下，在其他部門的關心和支持下，我以“服從領導、團結同志”認真學習，扎實工作“為準則，始終堅持高標準，嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素質、業務能力和綜合能力均得到很大提高。現將近年來的思想和工作情況以及今后的努力方向簡要匯報如下：
一、思想政治方面
認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，重點學習黨的相關知識，企業和公司相關制度，經營策略、營銷思路和維護理念，不斷充實和提高自已，并把握精髓，在指導工作上下功夫，學習工作化，工作學習化。
二、具體工作方面
1、踏實做好本職工作，協助中心領導優化中心組織架構，明確工作職責，做到各司其職，各負其責，逐步向規范化管理過渡。
2、按照光纜標準化管理要求，完善干線光纜維護的各項管理辦法，出臺巡線考核辦法，制定了嚴防死守方案（在近兩年中未發生一起一干責任性障礙），帶頭加強本中心技術練兵（20xx—20xx年間在中心內部組織過兩次技術練兵活動），不斷提升本中心團隊作戰的能力。
3、為了做好光纜明晰化工作，指導并督促各段對南昆、南環直埋線路刷護坎23200個，刷標石6000余個，整治貴興西線、新南環架空桿路350處，更換電力保護161余處。
4、針對個別中繼段光纖可用率不高的狀況，近兩年共擬定大修改造方案，對興仁至興義、興義至安龍、安龍至冊亨、望謨至桑郎等中繼段進行了大修整治，修復斷纖21根，大衰耗點19處，提高干線光纜的光纖可用率，保證了各中繼段的傳輸質量。
5、合理管控本中心維護成本，建立維護修理費用臺賬，每月按時、準確、真實完整上報《光纜維護修理費用匯總表》，使光纜維護費用逐步走向集中化、精確化和制度化、確保維護工作的有序推進，本年度共完成日常維護費271成元，項目費用196。6萬元，完成省公司批復年度費用的102。5%。
6、在支持各縣市招商引資項目的建設方面，先后牽頭擬定了興仁陸關、下屯橋、安龍西區干勁坡處、興橋、龍廣、塔山及冊亨納福新區等工業園區線路遷改方案，盡可能為公司爭取寶貴的'賠補資金。同時加強遷改地段項目的管控，確保工程施工質量和施工進度，爭取得到政府和業主方的支持和理解。
7、重要通信保障方面，元旦、春節、五一、國慶、中秋及旅發大會期間牽頭擬定干線光纜保礙方案，更新應急調度預案，對重要路由進行電路業務分攤，避免了系統性風險，同時擬定施工地段三盯方案，主要是針對興義、頂效、冊亨、興仁城區的改造和高速公路沿線，具體的措施是嚴格執行三盯流程，強化“三盯”方案中的每一個環節的管理，提前進行路由探測，并設立宣傳牌和警示標志，確保三盯點萬無一失。
8、配合拆遷辦，現場察勘并牽頭擬定了國家重點工程建設項目汕昆高速、晴興高速、惠興高速涉及的電信設施拆遷方案及補償事宜，現線路遷改工作基本結束，得到業主方的認可和肯定，同時也為公司爭取到壹仟陸佰多萬元的賠補資金。
年終工作總結9
20xx年是碩果累累的一年，對于我個人而言，20xx年是我個人專業技能全面進步的一年，是實現自我完善和蛻變的一年，在過去的一年之中，作為食品化分實驗室的一名理化分析員，我不但積極按時地完成我的本職工作，我還積極配合實驗室管理層完成實驗室內部管理工作，參加各項技術培訓，參加實驗室認證工作，處理人際關系等等，在這繁忙而又充實的一年之中，一方面我將自己原有的檢驗檢測技術知識進行了整理并加以進一步的深化，另一方面也懂得了不少管理方面的知識。
一、實驗工作總結
整個20xx年度我個人負責的技術工作可以分為一下幾個時間段。
20xx年初我剛入職的時候，我主要負責脂肪等項目的檢測，練習獨立檢測脂肪項目，熟悉實驗操作步驟和操作規范，在細節問題上需要注意的是用氨水解法測定奶粉中的脂肪時需控制好水解時間，時間過長會導致乳化現象嚴重，另外用移液管吸取醚層液體時切勿將雜質層沖起影響檢測結果，用乙醇破完乳之后要蓋上塞子以免溶劑過度揮發。此外，我在剛開始的階段接受了實驗室人員的培訓，學會了如何正確查閱標準，如何快速了解檢測限值和試驗方法，掌握實驗室儀器的檢出限，每張任務單上樣品編號，檢測項目，任務完成時間，檢測依據各自代表的含義，試劑耗材的領用方法，如何正確查找企標，此外還學會了使用飛秋和審核人，其他部門的人進行溝通，學會通過樣品照片查閱到實驗需要的相關信息，學會使用小系統，學會了查找樣品領樣記錄等等，我還知道了每次使用過的儀器都要記得填寫使用記錄，工作結束后要把自己負責的區域打掃干凈。
從20xx年x月初開始，我接手了二氧化硫，甲醛，磷酸鹽等項目，學習了二氧化硫的常規檢測方法，檢測了原理，各種樣品對應的限值，檢出限以及其他檢測方法，獨立檢測二氧化硫，完善檢測流程和操作細節，保證數據的準確性。另外學習了發酵酒中甲醛的檢測方法，了解檢出限和限值，學習紫外可見分光光度計的使用方法，標準曲線的繪制方法，還有光度法使用記錄的填寫要點，學習了食品中氟的檢測方法，學會了使用酸度計，超純水儀和氟電極，了解相關原始記錄的填寫方法，學習了食品中磷和磷酸鹽的測定方法，并比較GB/T5009.87-20xx
第一法和第三法的不同之處，了解各自的檢出限。此外還學習一些實驗中常用的試劑的配制方法，填寫試劑配置記錄，了解碘標準溶液的配制方法，標定方法，正確填寫標定記錄。對于擴項實驗所要求的方法驗證和不確定度能夠正確準時地完成，并出具規范的原始記錄。 從20xx年x月中旬開始，我開始學習食品中鹽分和粗纖維的測定，查閱不同的檢測標準，了解各自方法的異同點，撰寫實驗檢測的SOP。 學習軟膠囊崩解時限的測定，查閱中國藥典的檢測方法，把握好時間。學習游離棉酚和羥脯氨酸的測定，學會使用循環水真空泵，旋轉式粘度計，教導新人完成項目的交接工作，包括實驗操作，原始記錄和儀器使用記錄的填寫，給予標準和SOP，標準和小系統的查閱方法，相關實驗的檢出限和限值以及實驗室的日常管理工作等等。
二、管理工作總結
在20xx年的工作當中，我還接手了實驗室物品申購和辦公用品的管理工作，主要負責申購和管理實驗室需要用到的物品（包括試劑，耗材，儀器配件，工具以及其他和實驗室相關的.一切物品）。需要購買實驗室物品的同事可以向我提出申請，由我來統計物品的名稱，規格和數量，我負責填寫《實驗用品及耗材購買申請單》，交由實驗室主管徐昊初審，審核后填寫正式表格，交由部門經理邵偉審核，然后交由公司總經理宋虹批準簽字后交由采購陳小荃處。每周一，三，五申購的物品會到貨，我會督促值日的同事在已到貨的物品上打鉤，并通知申購的人員來領取，未及時到貨的物品我會盡快聯系采購詢問情況，確定到貨的時間并告知相關實驗員，確保實驗的正常運行。此外我負責統計實驗室所有的工具的名稱、數量，存放點和保管人并登記入冊，每個月對實驗室辦公用品的用量進行統計，并根據實際情況進行申報。在認證的時候我會積極配合主管，組長，完成現場試驗的原始記錄，并確認試劑耗材是否備齊。
三，取得的成績
我在20xx年取得的成績還是很顯著的，首先在4月份實驗室員工技術比武活動上，我以新人的身份摘得了鼓勵獎，然后在10月份專家對于新員工培訓情況的了解時，我表現優異，深受領導的贊揚，我覺得無論是在工作能力上還是在溝通交流能力上都有了質的飛躍。此外我在人際關系上也處理地十分融洽，無論
是樣品室，氣相，無機實驗室，審核人，還是化分實驗室，我在溝通協調上都有一手，我也會組織大家參加活動，豐富我們的業余生活。
四，下年計劃
作為一名現代化大型企業的職工，作為一名新時代的技術人員，除了吃苦耐勞以外，我也在不斷的總結，在不斷的進步。明年我想學習更多有關儀器方面的知識，接觸更多的項目，豐富自己的閱歷，開拓自己的眼界，從小事做起，踏踏實實地完成實驗員的任務，出具可靠真實的原始記錄，在管理工作上更上一層樓。
年終工作總結10
時光流逝，20××年匆匆已過，20××年萬事可期！我于20××年××月××日入職，××月××日轉正，至今半年多來，期間遇到工作上的多種問題，非常感謝各位領導和同事對我的幫助和支持。在辭舊迎新之際，就20××年的重要工作情況總結如下：
一、20×× 年工作計劃及部門安排的工作任務完成情況
本年年負責完成的項目有××××、××××、××××。正在進行的項目有：××××、××××、××××。另外，參與了××××、××××的前期調研工作。
本項目是我來公司負責的第一個項目，也是初次接觸產業規劃類項目年終工作總結（，期間有過力不從心，但多虧領導們的指導和全力支持，項目組成員共同努力，在多次修改完善后值得個人珍藏），提交了最終成果。
成果與收獲：項目組編制了PPT方案和相應WORD文本。本項目雖然過程曲折，但收獲頗多。一是××××。二是××××。
經驗與教訓：一是一定要多和甲方溝通，領會對方的意思，少走彎路；二是××××；三是××××。
本項目吸取了前一個項目的教訓，及時地制定了工作計劃，并請教領導、同事，與甲方充分溝通，主動推進項目開展，整個過程比較順利。
收獲與體會：××××。
成果與收獲：××××。通過本項目，對省級園區申報流程、考評指標、資料匯編等方面都有一定的認識，××××。
經驗與教訓：一是申報佐證材料一定要充分準確，注意數據推理；二是要充分和甲方溝通，盡量收集更充分、有效的資料；三是××××，通力合作。
成果與收獲：××××跨出了第一步，相信項目組面對以后的科研報告類項目，相對就比較輕車熟路了。
經驗與教訓：××××。
1.2其他工作
組織××××編寫了《××省××××發展研究報告》，完成5篇論文撰寫，其中3篇已經錄用，2篇在投稿中。整理了××××，形成了××××PPT初稿等。
二、本人對公司/部門的主要貢獻、工作中取得的成績
在公司各位領導的幫助和同事們的支持下，負責了以上4個項目，參與了部分項目的`調研等，組織××××1份研究報告的編制，個人撰寫5篇論文，搜集梳理了××××的信息資料。相信在來年會在項目、業績以及論文成果等方面有更多的貢獻。
三、工作中遇到的困難及存在的問題分析、改進措施
（1）商務和管理方面的欠缺
這些方面是我應該盡力去學習的，以便于以后能夠更好地帶領××××各位成員，完成更多的項目。同時，在與甲方溝通交流從事商務洽談方面，要不斷提升自己的技巧和能力。
（2）專業技術方面還需要進一步提升
尤其在××××編制方面，要加強邏輯性文字編寫的能力，需要提升財務分析能力。在××××方面，需要進一步學習相關××××技巧，特別要關注××××的政策、××××要求等，從更高的層級來審視自身的缺失，不斷學習提升。
四、20××年工作計劃
（1）做好梳理工作。梳理自己所負責和參與的各類項目，進行總結分析，從中找出自身的優劣勢，揚長補短；作為××××，需要分析科室目前的情況，從而找出××××的優勢和劣勢所在；結合內部優劣勢，分析外部機會和挑戰，進一步分析來年工作計劃；
年終工作總結11
xxxx年即將過去，一年來自己能夠以高標準要求自己，在本質崗位上勤勉努力，兢兢業業的工作，較好的完成領導交辦的各項任務，下面將自己一年來的工作向領導和同志們匯報如下：
一、加強學習，不斷提高綜合素質
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業務知識的學習，學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內容，并能夠認真做好讀書筆記，通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對組織工作的熟悉，切實熟悉到組織工作無小事，力求認真做好每一件事，并有針對性的學習業務知識，提高自己撰寫信息的能力，使自己的業務能力有了一定程度的提高。
二、兢兢業業，圓滿完成自己本質工作。
今年我的主要任務圍繞考核轉，年初起草了xxxx年考核方案，寫了xxxx年終工作總結、并對xxxx年領導班子和全縣511名科級干部進行考核，通過對考核結果進行統計整理，確定優秀120人，占，稱職人，不定等次人，嚴格執行了文件中的有關規定。并及時將個人考核登記表移交縣委組織部檔案室歸入干部檔案。接著又將近三年領導班子登記表、科級干部個人登記表、職能部門打分表、各部門榮譽、創新工作等資料按要求進行整理。撰寫信息，截止到11月份共撰寫信息92篇，在新疆組工信息截至
9月份統計共上了三篇。撰寫信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒有完全把握寫作的要領，對時局的把握還是不準，對領導的'講話內容還是沒有完全吃透，對我縣發生的事情還是沒有站在高起點去把握，一致寫出的信息上高率很低；自己經常看新疆組工信息發現自己同樣寫了那方面的內容，別人的上了新疆組工信息，自己的卻沒有，有時也感到納悶，但究竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外，自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊，共在新疆日報上發表人物通訊一篇，在阿勒泰報發表論文和消息三篇。
三、存在的問題
1、信息上稿率不高，需要更加加強信息知識的研究。
2、理論學習不夠，沒有對理論知識進行系統的研究，今后要加強這方面的工作。
年終工作總結12
辭舊迎新之際，回顧我xx年度的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作，在后續崗位調動中我從同事、領導的身上看到專業的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進這個崗位中，自身有太多需要惡補的，這也是我xx年度的工作計劃。
在xx的第一個春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，x月份入職與xx、xx交接行政事務工作，起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么，漸漸去理清頭緒，后續的工作卻基本忙碌于基礎事務。
x月份隨著部門人員的擴充，隊伍的壯大，感謝領導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理，對這個崗位我了解并不是很多，之前經驗只是基于簡單的招聘、面試工作，x總給予部門的規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業不可獲缺的職能部門。
一、行政人事制度、流程、手續、表格類
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續、表格沒有統一規整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發擬定日后會嚴格按照統一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，20xx年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協作下創建一套規整的手續并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時，造成手續簽訂的不順暢，手續辦理的時效性差。后續多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。
三、活動統籌
參加了公司一年內的多次活動統籌安排，從構想到實施些許細節之處沒有考慮周全，希望日后在x總的帶領下，策劃有創意的活動。
四、其他
無論是領導臨時交代的.事務或是基本的文案處理，需要多加細心嚴謹，能夠有條不紊的進行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學習關于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專業性。嚴格要求自己，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信行政人事部會越做越強。xx的猴年將會是騰飛的一年，我將帶著良好的心態去迎接這嶄新的一年，為xx獻上自己的力量！
年終工作總結13
時光飛逝，匆匆一年又要過去了，在這一年中在領導的幫助帶領下，在同事的協助下及自己的努力下，作為設備維修組長的我順利的完成了自己的本職工作。以下便是我對自己今年的工作總結：
一、工作態度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守工廠的各項規章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己，積極向上”的工作態度，在領導的關心指導和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責，不斷加強學習，牢固自己的工作技術！
二、做好自己的本職工作
做一個機修工，應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作，要有對所有機器設備的了解，也要有對發生故障的應變能力，處理好隨時可能發生的設備故障，以適應生產的進度需要。廠里的設備故障也經常出現，我不但負擔了設備維修的工作，還完成了很多設備的技改工作，例如，腌漬房的真空包裝機因產品的'特殊性而使電熱絲頗繁燒斷,故障率高，影響生產，為此通過不斷查找原因，對設備進行一些針對性的的技改，從而解決問題，節約了成本，保障正常生產。另外和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅是工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務！在工作中，互相協作，是效率提高了不少，我們集體作業，互相協作，積極主動，使任務完成得非常快，這就是團結的力量，發揮大家的力量才能使工作進展得更快。我深有體會。
三、回顧過去，展望未來
對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在不斷前進的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優秀的員工，充分發揮我的工作能力，也感謝領導給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
我相信在今后的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還有不盡人意的地方，不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！保障工廠正常生產、運作。
年終工作總結14
時光流逝，歲月如梭。日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，
就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。20xx年6月，我來到301項目部工作，在這6個月里，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處。現將這段時間的工作，總結如下：
來到301項目部以后，在安全主管黃江濤的帶領下，從對建筑一無所知到現在已經可以完成日常工作中安全管理資料的基本工作，并且學習了《北京市建設工程施工現場安全資料管理規程》、《北京市地方標準綠色施工管理規程》、《北京市建設工程安全生產管理標準化手冊》、《最新JGJ59—20xx建筑施工安全檢查標準》等。雖然不能將其背下來，但最起碼對北京市相關規范有了進一步的了解。在日常工作中部門領導和各位同事都對我工作中的疑問進行了不厭其煩的解說，不管是施工現場安全方面還是辦公室內安全資料的知識都得到了很大的提升。尤其是兩次結構長城杯驗收和兩次安全文明工地驗收。使我對安全資料細化了解的更為透徹。有了部門領導和同事們的幫助，在今年9月份成功考取了專職安全員證書。
雖然在部門領導和同事們的無私幫助下我成長的很快，但在實際工作中還是發現了許多自身的不足。首先就是自身技術知識不足，一些專業術語及材料名稱不了解，經常說錯鬧笑話。而且在工地巡視工程中對一些專業性的施工流程不了解，無法提前預知實際操作過程中可能出現的安全隱患問題。其次就是為人處事方面的不足，由于剛從學校畢業，對現實社會人際關系和工作語言不太熟悉，這不是一時半會可以學會的，還需要在以后的日子里多琢磨多思考，還需要各位領導及同事的多多指導。最后就是在12月15日“安全文明工地”驗收時專家說了這樣一句話“資料這方面，東西是很齊全，但就是細節上做的還不是很細致。”這句話也給我敲響了警鐘，這也將是我繼續前進的目標。盡最大努力將資料這方面技能加以完善。
20xx年即將結束，20xx年現場施工將由結構工程轉換為裝修工程。大批量的專業分包隊伍即將入場，這對于我而言是一個嚴峻的挑戰，各個專業分包的資質、協議、項目經理授權委托書、專職安全員證書復印件、電焊工操作證復印件、工人入場考試、三級教育登記卡、安全帽、及工人入場安全教育等都需要我來進行收集、整理、造冊、歸檔。這將是一個繁瑣，艱巨的任務。我將發揮自己百分之二百的努力將安全資料這塊做到最好。明年我們將采用胸卡制度。對現場在施工人進行全方位監督。這樣既能明確的知道工人數量，也能防止未教育人員或非本工地人員進場。
總結一年的.工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠細致，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將再接再勵，總結經驗，進一步發揮好的優勢，改進不足之處，刻苦鉆研業務技能，團結部門積極溝通協調、開拓進取、勇于創新，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為中鐵天宏公司添姿添彩，為301項目部的發展做出更大更多的貢獻。
年終工作總結15
時間一晃而過，轉眼間到公司快XX個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了XXXX人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對XXXX肅然起敬的同時，也為我有機會成為XXXX的一份子而自豪。在這XX個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識
在XX月份XXXX高級人才交流會上認識了XX總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過XX個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在XXXX年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在XXXX在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這XX個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，XX個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的'組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近XX個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。
首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養工作。成立XX年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。
第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。
【年終工作總結】相關文章：
美發助理年終工作總結年終工作總結12-30
監理年終工作總結 工程監理年終工作總結11-16
年終工作總結12-20
年終工作總結01-02
年終工作總結01-04
年終工作總結[精選]07-07
年終工作總結(精選)07-11
年終工作總結【精選】07-14
(經典)年終工作總結11-15
年終工作總結07-27