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空調銷售年終工作總結優秀【2篇】
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的空調銷售年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
空調銷售年終工作總結1
20xx年6月以來,在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下,作為營銷業務四部一名銷售團隊經理,我立足自身崗位實際,帶領全體銷售人員,認真努力工作,積極服務客戶,完成了工作任務,取得良好的成績,獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下:
一、個人基本情況和工作履歷
我叫xxx,男,1992年6月2日出生,20xx年xx月畢業于xxx專修學院國際經濟與貿易專業,大學本科文化。20xx年6月參加工作,先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作,后來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。
二、認真學習,提高業務水平和工作技能
自參加人保財險工作以來,我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學習,提高自己的業務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關業務培訓,認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的`技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起保險產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業務發展,為單位創造良好經濟效益。
三、認真工作,努力服務好客戶
我現在主要負責安徽省阜陽市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作,努力服務好客戶,促進保險業務發展,提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”,增強服務意識,創新服務方式,改進服務作風,滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規范行為,認真落實支公司各項服務措施,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量,維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續推進保險業務發展。
四、辛勤工作,創造良好經營業績
我不怕困難,辛勤工作,為支公司創造良好經營業績,其中20x.06-20x.06為110萬元,20x.06到20x.06為110萬元,20x.07至今每個月實現業務收入xX萬元,以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的幾年中,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學習,提高自己的領導能力和業務能力,創新工作方法與服務形式,爭取創造優良業績,促進支公司健康持續發展。
空調銷售年終工作總結2
一、日常值班、巡視及gmp記錄:
①監視水電汽狀態,及時處理由此引發的故障[本年度(局部)停(切電)電近20次,停(低壓)水13次,停(低壓)汽30多次];②做好52、53、58、59、60號管轄區域的`空調、冷站、換熱站、冷卻水泵、真空泵的巡視及gmp記錄。
二、保障設備、環境正常運行:
、僬{整各建筑物內的空氣壓差70余次╱100區;②調整溫室及區域的溫度約百余次;③更換(洗)過濾器2百余臺次;④全部設備加黃油保養3次合計200余臺次,全部閥門加機油保養2次;⑤換皮帶90余條;⑥完成(或配合)各種消毒近30次。
三、完成夏季供冷:
①進行55#、58#、59#冷站系統檢查、開啟工作;②完成58#、59#冷卻水管道堵塞物清洗20次;③完成58#、59#冷卻塔圬物清洗6次;④完成55#冷凍水箱圬物清洗2次。
四、進行冬季供暖工作:
、龠M行55#、58#、59#換熱站系統檢查、開啟工作;②檢查58#、59#空調熱水管道泵運行狀況,對有問題的管道泵進行保養維修;③排除58#蒸汽閥自控障礙;④組織并配合處理55#jk-b、c6熱水盤管故障,53#jk-a熱水盤管故障,52#x-1熱水盤管故障。
五、配合處理設備運行故障40次,包括:
、俑鼡Q各類閥門30余個;②55#冷凍補水箱改造;③55# jk-c11、c12風機故障;④55# jk-c12變頻器故障;⑤ 58#59#冷凍水補水不暢故障;⑥ 58#
淋浴系統故障14次;⑦ 58#jk-b風機故障;⑧58#熱水補水不暢故障。
六、停產檢修設備:
、偻瓿52#細胞區和毒區層流罩測風速、箱體密封性打膠,潔凈區進、回風設施檢查;②完成60#a108無菌間彩鋼板接縫打膠密封。
六、空調設備改造:
、倥浜贤瓿55#空調送、排風改造以適應新的absl-3標準,包括驗收達標。 ②配合完成60#原6區改造成為合成肽生產區,增加2組空調設備,設備驗收,gmp文件設計。
七、其它工作:
① 整理轄區內設備運行gmp記錄共計88本,上交質檢室;②管理52#60#電梯日常運行,處理故障及保修24次,參與電梯年度審核工作;③配合各級領導完成接待各類參觀20多次╱400百人;④打掃轄區7000平的衛生;⑤完成轄區450塊計量表的年檢并合格;⑥辦理門禁卡60個。
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