城建、城管全年工作總結范文

　　20**年城建、城管工作以“為政府分憂、為群眾解難”為最終工作目的。在今年的全年工作中主要圍繞著兩個中心目標開展，一是“如何更好的成為政府的“腿”，扎扎實實完成辦事處下派的各項工作任務”，二是“如何在工作中突出以人為本，服務于社區廣大居民，更好的體現出政府與居民間零距離的橋梁作用”。現就圍繞兩個工作目標社區政務工作站城建、城管20**年具體工作進行表述，具體情況如下：

　　一、做好政府的“腿”，完成日常具體工作。

　　1、20**年城市清潔日工作：根據區愛衛會、區街辦文件要求，在每月未的最后一個周六發動居民、黨員、社區志愿者及社區保潔員開展一次城市清潔日活動。政務工作站認真落實文件精神，總結04年的工作經驗，結合本地區的實際情況制定了詳細的工作計劃，在政務站的統一領導和協調下，要求各居民工作組認真落實工作，爭取達到“城市清潔日活動人人參與美化家園”。在已完成的10次城市清潔日活動社區內共發動組織參加人員2500多人；清理堆物堆料20余車約40噸；清理非法小廣告4000多處；清理綠地累計60000多平方米。對改善轄區內環境衛生起到了關鍵的作用。

　　2、迎接市、全國創衛專家組對我地區創衛工作的復檢：20**年市、全國創衛專家組共6次對我地區創衛工作進行復檢，為更好的完成任務，使得朝陽區達到全國衛生區的標準，為市民營造一個良好的生活居住環境，政務工作站在社區黨委的領導下，在辦事處城建科大力幫助下，出動大批人力物力改善轄區內的環境衛生，共清理衛生死角4處，清除垃圾雜物10余車、20多噸。為創衛工作做出了積極的貢獻。

　　3、為鞏固創建國家衛生區除四害達標工作中，我政務工作站完成了春秋季全市統一滅鼠工作、夏季滅蚊蠅蟑工作。在此其間轄區內發放鼠藥200多袋，滅蚊蠅蟑藥品500多袋，張貼除四害宣傳材料150多張。使社區內的四害密度嚴格的控制在標準范圍內。

　　4、積極參加辦事處組織的“城市清潔日宣傳”、“除四害宣傳”、“創衛宣傳”、“節水宣傳周宣傳”等各種宣傳活動。

　　5、積極配合街道城建科綠化隊做好綠化普查工作，對轄區內8個居民工作組內綠化面積及灌木數量做了詳細的統計，并做出轄區綠化區域示意圖。

　　6、為控制北京地區夏季用電量，協助城建科對轄區內20余家社會單位進行用電情況檢查，嚴格控制單位的室內溫度，有效的減少了用電量。同時，在社區內向居民發放關于節電的致居民一封信4000多份，引導居民節約能源。

　　以上各項工作的出色完成，不僅改善了轄區內的環境衛生，為居民營造良好的居住環境，并且正確引導社區居民正視自身生活習慣，提高了居民節約能源、保護環境的意識，增強社區居民參加社區活動的積極性和主動性，同時拉近了居民與政府的距離，使居民對政府更加信任。充分體現了政府“腿”的作用。

　　二、以人為本，服務于社區廣大居民，體現出政府與居民間零距離的橋梁作用。

　　1、以人為本，認真對待建設工地施工擾民問題：繼04年為轄區1700余戶居民爭取到擾民費后，工地并沒有吸取教訓，沒能順延發放擾民費，3月初轄區居民又來到社區找社區黨委及社區政務工作站反映工地擾民，廣大居民情緒激動。為保護廣大居民的利益，維護轄區穩定，由社區書記牽頭政務工作站前后10余次組織召開工地施工擾民協調會，在反復商談協調后居民與工地基本達成一致，工地向居民發放施工噪音補償費4個月。7月中旬社區黨委組織社區居干將1500余戶的擾民費送到每戶手中，避免了大熱天居民排隊領取擾民費的情況，充分體現了社區以人為本服務于民的工作作風，得到這社區居民的一致好評。

　　2、拆除違章建設，為民辦實事：“社區第二居民工作組慈云寺2號樓由于房管所疏虞管理，小區內一直沒有大門，衛生及治安環境相當差，丟失自行車情況嚴重。樓前有兩處違章建筑，以經營日常百貨、大餅等主食為主。又因工地緊挨2號樓，工地工人經常到小院內購買食物，導致小院內人員來往復雜，小區安全得不到保障，對居民正常生活造成了嚴重的影響。2號樓居民多次向社區及辦事處相關部門反映此情況，但一直未能解決”。政務工作站接到群眾反映后多方收集資料協調辦事處城管隊及十里堡工商所聯合執法鏟除居民心中的這顆毒瘤，經過多方努力，反復與該違章建房戶協商終于在10月中旬將該處違法建設拆除。2號樓居民一致認為社區為民辦了一件大好事大實事。

　　3、為殘疾人建殘疾車存放處，體現政府關心弱勢群體：街道辦事處04年投資對社區第四居民工作組進行改造，打造街道又一精品居住小區。小區改造完成居民拍手稱快，但居住在小區內的6位有殘疾摩托車的殘疾居民，因殘摩存放在地下存車處給這些殘疾人存、取車帶來了極大的不便，所以向政務工作站反映“小區改造時沒有充分考慮到這部分弱勢群體，希望有關部門給予解決”。政務工作站及時將此問題向辦事處的社區辦及城建科的相關領導反映后，領導非常重視，答應盡快解決問題。在征求了小區內殘疾人及廣大居民的意見后，決定在慈云寺44號樓東北角空地處為6位殘疾人建一處簡易、封閉、臨時性的存車處，解決這幾位殘疾人的存車難問題。經過10幾天的施工，現存車處已建好并交付使用，幾位殘疾人非常滿意，并向政府及社區政務工作站表示感謝。這件事情的處理充分體現了政務工作站的橋梁作用。

　　4、接待群眾制度充分體現政務站為政府排憂、為居民解難：

　　在２００5年1月至１１月10個月的時間內政務工作站共收到群眾反映問題“登記表” 20 份，以經處理 18 份，另外幾份因問題復雜正在協調有關部門處理中。這些問題的處理及大的解決了居民的困難，達到了為政府排優的目的。

　　以上是社區政務工作站城建、城管20**年所作一些主要工作的歸納和小結。在明年的工作中，依然要緊緊圍繞“兩個中心目標”，在工作方式、方法上加以改進，充分體現“以人為本，為民服務”的宗旨，從城建、城管工作中搭建起社區政務工作站為民服務平臺，為政府排憂、為居民解難。在工作中求真務實體現“腿”和“橋梁”的作用。

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