藥店整改報告20篇

　　隨著社會不斷地進步，需要使用報告的情況越來越多，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編整理的藥店整改報告20篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　藥店整改報告1

xx市醫保中心：

　　近期我藥店對醫保中心發現提出的問題，刷卡品種單一，單品種數量大的問題。在店內開展深入了解發現本店醫保操作員違規操作所致。藥店內部立即召開會議，并讓醫保操作員及店內銷售人員共同學習了醫保管理法，做到刷卡和實際藥品統一，我藥店并向醫保中心做出保證以后一定要嚴格按醫保管理實施細則去執行，請醫保工作人員以及廣大社會群眾監督。

　　xx市xx藥店

　　20xx年6月26日

　　藥店整改報告2

　　根據《中華人民共和國藥品管理法》和新版《藥品經營質量管理規范》及《藥品經營質量管理規范實施細則》的要求，我藥房對實施GSP工作高度重視，并進行了認真準備和全面檢查，現將我藥房實施GSP認證工作及自查情況報告如下：

　　一、藥店基本概況：

　　本店成立于20xx年11月21日店，位于田苑新村17棟12號網點，企業負責人吳愛枝，質量負責人吳愛枝。經營范圍：處方藥與非處方藥、中成藥、化學藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、乙類非處方藥等。現有職工4人，其中從業藥師1人，已取得上崗證有3人，營業面積106平方米。經營品種有800多種。

　　二、質量管理與制度

　　由于我店規模小、人員少、業務少，鑒于此種情況只是設立質量管理組，由4名同組成：分別是藥店法人：吳艷、質量管理負責人：吳愛枝(兼駐店藥師)、驗收員：沈蕓蕓、養護員：李芳。營業伊始，我藥房就是按照GSP要求制定了一套適合自己實際情況的藥品經營質量管理文件，經營過程中，我藥房嚴格按照GSP要求去做。在營業的初期，有些制度執行的不好、存在過工作不規范的現象，后經過幾次整改現在制度已完全得到落實，已完全符合新版《GSP》要求。

　　三、人員與培訓

　　為了不斷提高全體員工的專業技術素質，制定了學習培訓計劃，定期的組織全體員工學習藥品管理法律法規和專業技術知識，每六個月進行一次考核，并建立培訓檔案。

　　四、設施與設備

　　本企業根據新版GSP要求配備了電腦及符合相關管理要求的藥品進銷存管理軟件，在營業場所配置了檢測溫濕度的設備，現備有溫濕度計、空調。并配置了防鼠、防蟲、防火設備等。營業場所清潔、明亮，營業貨架、柜臺齊備。

　　五、藥品進貨、驗收管理

　　根據《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規范》等有關法律法規要求，對購進藥品進行質量與合法資格的審核，并索取加蓋企業公章的藥品GSP認證書、藥品經營許可證(批發)和營業執照復印件，委托書應明確規定授權范圍和授權期限;藥品銷售人員的`身份證復印件;購進進口藥品，向供貨單位索取《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》復印件，并加蓋供貨單位質量管理機構的原印章;進口藥品應有中文標識的說明書。對首營企業和首營藥品實行審核制度。企業建立了藥品購進臺帳，臺帳真實、完整地記錄藥品購進情況，做到票、帳、物相符，再根據相關程序錄入電腦做好各項基礎工作。

　　驗收管理：驗收人員對購進的藥品，根據原始憑證及稅票，嚴格按照有關規定逐批檢查驗收并記錄。主要檢查驗收的藥品是否符合相應的外觀質量標準規定。(1)外包裝是否牢固、干燥;封簽、封條有無破損;外包裝是否注明通用名稱、規格、生產廠商、批準文號、注冊商標、批號、有效期。對于特定儲運標志是否符合藥品包裝要求。(2)內包裝每件中是否有產品合格證，容器是否合理，有無破損，封口嚴密是否合格，包裝字跡應清晰，品名、規格、批號等不得缺項;瓶簽要粘貼牢固。(3)藥品標簽說明書上明確印有藥品的通用名稱、成份、規格、生產企業名稱、批準文號、生產批號、生產日期、有效期等。標簽或說明書上還應有適應癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應、注意事項以及貯存條件等。(4)驗收進口藥品其包裝的標簽以中文注明名稱、主要成份以及注冊號，有中文說明書，并附有《進口藥品注冊證》、《進口藥材批件》和《進口藥品檢驗報告書》，并加蓋供貨單位質量管理機構紅印章的復印件。及時收集藥品不良反應情況，出現不良反應馬上上報藥監部門。

　　六、藥品儲存、養護與陳列(零售)管理。

　　我企業在始建時就嚴格按GSP要求，高標準地營造了儲存及陳列環境，按市局最新標準裝修了營業區，做到了營業場所寬敞明亮。購物方便，標志醒目，根據經營情況和GSP的要求，對藥品進行了分類。并根據藥品性能和性質進行了分區，分類、實行了色標管理，將倉庫劃分為待驗區(黃色)、合藥品區(綠色)、不合格藥品區(紅色)和退貨區(黃色)，做到了藥品與非藥品、外用藥與內服藥分區存放，做到了便于操作、防止差錯、污染事件發生。添置了貨架，溫室度儀，避光設施(窗簾)，防鼠設施(門縫密封)達到了“七防”(防塵、防蟲、防鳥、防鼠、防潮、防霉、防污染)要求。安裝了符合照明要求的照明設備。營業區都置有空調可保證合適的空氣濕度和溫度。在工作中按照本店的“藥品儲存、養護與陳列管理制度”進行管理，如藥品與非藥品分開陳列、非處方藥品與處方藥分開陳列、內服藥與外用藥分開陳列等“四分開原則”分類陳列，含麻黃制劑類特殊制劑專柜陳列，并標明警示標語，拆零區專柜配備相關拆零工具。另外每天上下午測量營業區及庫房的溫濕度，出現不符合要求時及時采取措施進行調控;每月定時對庫存及陳列藥品進行養護檢查，并按要求記錄等等。這些措施能夠確保藥品的儲存質量

　　七、銷售與售后服務

　　為了給消費者提供放心的藥品與優質的服務，企業對從事藥品零售工作的營業員，進行業務培訓考核。銷售藥品，針對顧客要求所購藥品，核對無誤后將藥品交與顧客，并開具銷售憑證，同時詳細向顧客說明藥品的服用方法及禁忌等;在營業場所明示服務公約、公布監督電話和設置顧客意見簿。對顧客的評價和投訴及時加以解決，對顧客反映的藥品質量問題，認真對待，詳細記錄，及時處理。

　　八、計算機軟件系統

　　計算機系統為國內知名大公司：深圳萬國思訊軟件有限公司開發。相關模塊符合新版GSP應用要求，每天對庫存量自動提醒，每月對庫存近效期產品可做催銷提醒，到期企業及到期藥品自動限制相關采購驗收銷售等活動，對含麻制劑可自動進行限量及登記姓名和身份證銷售等。(面試網)

　　九、自查情況

　　我藥房成立自查組，由經理吳艷帶隊、質量負責人主抓，對本店實施GSP管理情況進行自查和整改：

　　一是對有關檔案、記錄進行科學地歸納和整理;二是對貨架上銷售標簽規范填寫;三是對店面衛生重新打掃;四是對分類管理的情況進行進一步檢查并規范。通過自查自糾活動GSP管理水平得到進一步提高。

　　通過GSP自查，我們認為已初步達到標準要求，現提出認證申請，歡迎各位領導前來檢查指導。

　　藥店整改報告3

xx縣食品藥品監督管理局：

　　xx縣xx醫院，按照以往慣例和上級要求，現將20xx年自查自糾報告匯報如下：

　　1、 依法經營，在醒目位置懸掛證照，并按規定接受年檢。

　　2、 嚴格按照經營范圍，依法經營。

　　3、依照相關標準，已制定一整套藥品質量管理制度，嚴格執行規章制度，定期檢查。

　　4、已設立醫院負責人，并負責處方的審核，從事藥品經營管理，保管，養護;醫院全體員工，都進行健康檢查，并建立健康檔案，要求憑處方銷售的藥品，按處方銷售和登記。

　　5、醫院藥房寬敞明亮，清潔衛生，用于銷售藥品的陳列，溫控，調配設備齊全，在用的劑量，器具按規定檢測合格。

　　6、已建立首營品種和首營企業檔案，從合法企業進貨，并簽訂了有明確質量保障條款的協議書，購進發票完整。

　　7、購進的藥品，嚴格按照規定逐一驗收，并建立真實完整的`藥品購進驗收記錄。

　　8、藥品儲存按要求分類陳列和陳放，處方藥和非處方藥、內用藥和外用藥、藥品和非藥品，都逐一分開存放。

　　9、 經常組織員工開展業務及法規知識學習，并有記錄

　　10、 工作人員著裝整齊，佩戴服務卡，做到文明熱情周到的服務。

　　不足之處：

　　1、 藥房針劑散亂

　　2、 藥庫的整體沒有完善 整改之處：

　　我院將在縣食品藥品監督局的 大力支持下用一個月的 時間整改好。 讓每個患者吃上安全有效放心的藥。

　　特此報告

　　藥店整改報告4

　　婦幼保健院藥事管理委員會：

　　近期，由藥房分管領導高主席處獲悉，藥房藥品存有問題，即：藥品擺放混亂，未按類別、劑型進行分類擺放，有的藥品擺放不同位置多到達到三處。針對此問題，藥房在科主任的帶領下進行了自查自糾，通過自查發現上述問題確實存在，同時還發現了存有以下幾方面問題，現列舉如下：

　　一、處方診斷缺項

　　二、電子處方系統手術室記賬無法匯總

　　三、電腦主機電路混亂

　　針對上述問題，藥房結合自身實際情況，溝通協調單位各科室，取得各科室、部門理解，在分管領導主持下共同討論、研究、制定切實可行的整改措施，如下：

　　一、針對高主席提出的“藥品擺放混亂問題”，科主任和科室工作人員高度重視，組織專題會議，通過借鑒外單位新方法、總結經驗，結合科室實際，討論、研究形成統一意見，即：破除原有慣性思維的擺放方式，采用按科別、劑型、適應癥，特管等分類方式從新進行了藥品擺放，并在相應架子和位置注明科別、品名，使藥品位置更加醒目，一覽無余。經過兩天的熟悉，改進措施效果逐漸體現出來，確實提高了工作效率，此措施值得肯定。

　　二、針對“處方診斷缺項”的.問題，科主任已與各相關科室領導進行了溝通，取得理解與支持，并由科主任將此問題反饋給相關醫師，此問題現雖有一定改觀，但力度仍需進一步加大，望將此問題上升至院委會討論解決。

　　三、針對“電子處方系統手術室記賬無法匯總”的問題，科主任已向辦公室再次進行了反饋，獲悉辦公室工作人員已向新益華軟件公司售后服務處進行反饋，但目前此問題仍未解決，望院分管領導加大協調力度，促使此問題盡快解決。

　　四、針對“電腦主機電路混亂”的問題，科主任與后勤保障部領導進行溝通，后勤部派專業電路維護人員，進行了藥房電路檢修，從新整理問題線路，理順了各條電線，從而杜絕了電路安全事故的發生。

　　以上整改妥否，請批示

　　新鄭市婦幼保健院藥房

　　20xx.12.30

　　藥店整改報告5

×××食品藥品監督管理局：

　　根據國家、根據省、州食品藥品監管部門相關會議精神和有關文件精神，以及×食藥監發【】X號文件的要求，本店積極展開了自查自糾工作，并將情況如下：首先，我們認真學習了省、州食品藥品監管部門召開的相關會議精神和發布的有關文件精神。深入理解了其中對于食品藥品安全管理的重要性和嚴格要求。隨后，我們立即啟動了自查自糾工作。針對食品藥品安全管理的各個環節，我們進行了全面檢查和評估。特別是在生產、儲存、銷售等環節中，我們仔細檢查了原材料采購、質量控制、生產加工、產品標識、儲存條件、銷售渠道等方面的情況。在自查過程中，我們發現了一些存在的問題。例如，部分原材料供應商沒有提供相關的產品合格證明；部分員工對于產品質量要求的'理解不夠深入；儲存條件沒有按照要求進行嚴格管理等。針對這些問題，我們立即采取了整改和糾正措施。與供應商溝通要求其提供產品合格證明，加強對員工培訓和教育，建立健全儲存條件管理制度等。除了自查自糾工作，我們還積極參與相關部門組織的培訓和交流活動。通過這些活動，我們進一步提高了食品藥品安全管理的認識和能力。總結起來，我們店鋪按照省、州食品藥品監管部門會議精神和有關文件精神的要求，及時開展了自查自糾工作，并采取了相應的整改措施。我們將繼續加強對食品藥品安全管理的重視，確保產品質量和消費者的安全。

　　一、基本情況

　　我店成立于20xx年6月，是一家連鎖藥店，隸屬于×藥業有限公司。我們的主營業務是藥品零售。在20xx年8月，我們通過了GSP認證，成為合格的藥品零售企業。目前，我們的藥店設有企業負責人和質量負責人各一名。

　　二、自查自糾情況

　　1、藥品購進都是從總公司(×藥業有限公司)直接進貨，沒有從非法渠道購進藥品行為;

　　2、按照規定，銷售處方藥和含有特殊藥品成分的復方制劑時，必須嚴格遵守要求，并對藥品銷售進行登記，以確保不存在產品銷售去向不明的情況。

　　3、嚴格按要求健全購銷資質檔案，不存在超方式、超范圍經營;

　　4、經過本次自查自糾工作，我店的經營行為及購銷等工作得到了有效的監督和改進。我們始終堅持購銷票據和記錄真實，并且確保與實際情況一致，不存在購銷票據與實物不符的情況。通過此次工作，我們加強了企業質量安全第一責任人意識，并且未發現任何違法行為。這是我們對于自身經營的真實態度和努力所取得的成果。

×××藥堂

　　20xx年xx月xx日

　　藥店整改報告6

xxx食品藥品監督管理局：

　　根據國家、我店積極響應省、州食品藥品監管部門的相關會議精神和有關文件精神，以及x食藥監發【】X號文件的要求，立即開展了自查自糾工作。現將我店的'情況匯報如下：

　　一、基本情況

　　我們的藥店始于x年x月，是一家連鎖企業，名為x藥業有限公司，我們主要經營藥品零售業務。在x年x月，我們成功通過了GSP認證，成為一家獲得資質認可的藥品零售企業。我們有專門負責企業管理的負責人和負責保障藥品質量的負責人。

　　二、自查自糾情況

　　1、藥品購進都是從總公司(x藥業有限公司)直接進貨，沒有從非法渠道購進藥品行為;

　　2、按照規定，必須遵守嚴格的要求來銷售處方藥和復方制劑中含有特殊藥品成分的產品。我們將對所有藥品銷售進行登記，確保沒有任何產品銷售去向不明的情況發生。

　　3、嚴格按要求健全購銷資質檔案，不存在超方式、超范圍經營;

　　4、經過本次自查自糾工作，我店嚴格按照規定要求進行購銷票據和記錄的真實性核對，確保購銷票據與實物完全一致。通過這次工作，有效監督了我店經營行為以及購銷等工作的進行，進一步加強了企業質量安全第一責任人意識，確保了沒有出現任何違法行為。

xxx藥堂

　　20xx年xx月xx日

　　藥店整改報告7

食品藥品監督管理局：

　　根據《關于印發敦化市食品藥品監督管理局打擊違法購銷藥品專項行動實施方案的通知》，《關于印發敦化市藥品流通領域集中整治行動工作方案的通知》中

　　1、企業是否依批準的經營方式和經營范圍從事經營活動；

　　2、購進藥品渠道是否合法。是否有合法票據，并按規定建立購進記錄，做到票、帳、貨相符，企業購進記錄是否完整；

　　3、驗收人員對購進的藥品，是否根據原始憑證，嚴格按照有關規定逐批驗收，藥品驗收是否做好記錄；

　　4、藥品銷售環節是否存在違法違規行為。如含麻黃堿復方制劑，終止妊娠藥品，易濫用、成癮藥品，蛋白同化制劑、肽類激素及在銷售中有特殊規定的其它藥品；

　　5、藥品陳列、儲存和擺放是否符合要求；

　　6、是否存在出租、出借柜臺等行為；

　　7、進貨來源是否把關不嚴，是否從非法渠道進貨；

　　8、是否未按要求銷售處方藥、含特殊藥品復方制劑，產品的銷售去向不清；

　　9、是否購銷資質檔案不全，超方式、超范圍經營；

　　10、是否購銷票據與實物不符，購銷票據和記錄不真實等10項整治內容按通知中的要求，對本企業內部藥品經營各環節有關情況逐條梳理，查擺存在的問題，對藥店進行了自查，通過自查發現以下問題： 1.2.3.4.5、針對以上出現的'問題，我藥店進行了認真的自糾，整改措施如下： 1.2.3.4.5、根據通知內容，對全體員工進行了培訓，提高了認識、增加了緊迫感和責任感，促使我藥店盡快步入規范化、法制化的軌道。通過自查，及時發現了問題，分析了問題、解決了問題，努力達到了規范經營的要求。

　　以上是我店的整改情況，望市局進一步監督指導。

XX藥房

　　20xx年xx月xx日

　　藥店整改報告8

　　一、自查目的和背景本次自查旨在提高藥店的工作質量和服務水平，確保藥店運營符合法律法規要求，營造良好的藥品銷售環境和安全保障措施。自查的主要內容包括但不限于庫存管理、藥物標簽使用、銷售流程、與客戶溝通等方面。

　　二、自查情況及整改措施

　　1、庫存管理：問題：發現庫存記錄與實際庫存不符。整改措施：加強庫存監管，建立完善的庫存管理制度，定期進行庫存盤點。

　　2、藥物標簽使用：問題：個別藥品標簽存在模糊、不完整等情況。整改措施：落實藥品標簽規范要求，加強員工培訓，確保藥品標簽的清晰可見和準確性。

　　3、銷售流程：問題：在銷售過程中，個別員工沒有正確執行規定的流程和操作步驟。整改措施：加強員工培訓，明確銷售操作規范和流程，定期進行督導和檢查。

　　4、與客戶溝通：問題：個別員工在與客戶溝通時表達不清晰或態度不友好。整改措施：提供專業的溝通培訓，加強員工服務意識和禮貌用語的學習，建立健全客戶投訴處理機制。

　　三、整改成果經過藥店全體員工的共同努力，我們已經完成了自查工作并針對存在的問題采取了相應的整改措施。目前，庫存管理得到了有效的監管，藥品標簽的質量明顯提高，銷售流程更加規范且符合要求，與客戶的溝通也更加順暢和友好。

　　四、存在的問題與建議盡管我們已經取得了一些成果，但在自查過程中還是發現了一些問題：

　　1、部分員工對自查活動的重要性認識不夠，需要加強培訓和宣傳。

　　2、某些流程存在瑕疵，需要進一步優化和完善。

　　3、個別員工的服務意識有待提高，需要加強教育和激勵。

　　基于以上問題，我們提出以下建議：

　　1、繼續加強員工培訓，包括自查意識、操作規范等方面的.培養。

　　2、定期組織自查活動，形成常態化運作，并將自查結果納入績效考核體系。

　　3、加強員工激勵機制，推動員工積極參與自查整改活動。

　　五、今后工作設想為了確保藥店的持續改進和發展，我們將繼續深化自查整改工作，并圍繞提升工作質量和服務水平制定以下工作設想：

　　1、建立長效機制，定期開展自查活動，及時發現問題并進行整改。

　　2、加強內部管理，優化各項流程，提高工作效率和客戶滿意度。

　　3、繼續提高員工的專業素質和服務意識，以更好地滿足客戶需求。感謝您對我們工作的支持與指導！我們將一如既往地努力工作，不斷改進，為藥店發展做出新的貢獻。

此致

敬禮！

　　姓名

　　職務

　　日期

　　藥店整改報告9

×××食品藥品監督管理局：

　　根據國家、省、州食品藥品監管部門相關會議精神和有關文件精神，以及×食藥監發【 】

　　號文件精神，我店及時開展了自查自糾工作，現將情況匯報如下：

　　一、基本情況

　　我店于××年×月成立，為×藥業有限公司連鎖店，其性質為藥品零售企業，在×年×月通過了認證。現藥店有企業負責人和質量負責人各一人。

　　二、自查自糾情況

　　1、藥品購進都是從總公司（×藥業有限公司）直接進貨，沒有從非法渠道購進藥品行為；

　　2、嚴格按要求銷售處方藥、含特殊藥品成分復方制劑，對藥品銷售進行登記，不存在產品銷售去向不明的情況；

　　3、嚴格按要求健全購銷資質檔案，不存在超方式、超范圍經營；

　　4、購銷票據和記錄真實，不存在購銷票據與實物不符的.情況。總之，通過此次自查自糾工作，督促了我店的經營行為及購銷等工作，企業質量安全第一責任人意識得到了加強，未出現任何違法行為。

×××藥堂

　　20 ××年×月×日

　　藥店整改報告10

xx縣食品藥品監督管理局：

　　xx縣xx醫院，按照以往慣例和上級要求，現將20xx年自查自糾報告匯報如下：

　　1、 依法經營，在醒目位置懸掛證照，并按規定接受年檢。

　　2、 嚴格按照經營范圍，依法經營。

　　3、依照相關標準，已制定一整套藥品質量管理制度，嚴格執行規章制度，定期檢查。

　　4、我們已經指派了一位醫院負責人，他將負責審核處方、管理藥品的經營、保管和養護工作。為確保員工健康，我們要求所有醫院員工進行定期健康檢查，并建立個人健康檔案。同時，我們實行按照處方銷售和登記藥品的制度，只有憑有效處方才能購買相關藥品。

　　5、醫院藥房寬敞明亮，整潔干凈，環境衛生得到有效保障。藥品展示區域設備齊全，溫度和濕度得到有效控制，能夠確保藥品質量。同時，醫院藥房采用規定的檢測方法對正在使用的.劑量器具進行檢測，并確保其合格性。

　　6、已建立首營品種和首營企業檔案，從合法企業進貨，并簽訂了有明確質量保障條款的協議書，購進發票完整。

　　7、購進的藥品，嚴格按照規定逐一驗收，并建立真實完整的藥品購進驗收記錄。

　　8、藥品儲存按要求分類陳列和陳放，處方藥和非處方藥、內用藥和外用藥、藥品和非藥品，都逐一分開存放。

　　9、 經常組織員工開展業務及法規知識學習，并有記錄

　　10、 工作人員著裝整齊，佩戴服務卡，做到文明熱情周到的服務。

　　不足之處：

　　1、 藥房針劑散亂

　　2、 藥庫的整體沒有完善

整改之處：

　　我院在縣食品藥品監督局的積極支持下，全力投入一個月的時間進行整改工作，旨在確保每位患者都能夠使用安全有效且放心的藥物。

　　特此報告

　　請審查

　　報告人：x醫院

　　報告時問： 20xx年xx月xx日

　　藥店整改報告11

xx市醫保中心：

　　我藥店近期對醫保中心的問題進行了調查，并發現刷卡品種單一、單品種數量大的情況。經過深入了解，我們發現這是由于藥店內部的醫保操作員違規操作所導致的。為了解決這個問題，我們立即召開了會議，并讓醫保操作員和店內銷售人員共同學習了醫保管理法，以確保刷卡和實際藥品的`統一。我藥店向醫保中心做出了承諾，未來我們將嚴格按照醫保管理實施細則執行，并呼吁醫保工作人員和廣大社會群眾監督我們的行動。

　　xx市藥店

　　20xx年6月26日

　　藥店整改報告12

**市食品藥品監督管理局：

　　省GSP認證跟蹤檢查組受省藥品評審認證中心的委派，于20xx年5月18日對我店進行了GSP認證現場檢查。通過認證現場檢查查出，人員和組織機構基本健全;各項管理制度基本完善;經營設施基本齊全;藥品的驗收、養護和出入庫管理基本規范;銷售與售后服務良好。現場檢查發現嚴重缺陷0項，一般缺陷6項。我店依據《藥品經營質量管理規范》，針對存在的問題，進行認真的整改，現將整改匯報如下：

　　1、13602企業未對質量管理文件定期審核，及時修訂。整改措施：根據新版GSP對質量管理文件和各項規章制度進行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

　　2、15401企業未按規定，對計量器具、溫度濕度檢測設備等定期進行校驗或檢定。

　　整改措施：已按規定，對計量器具進行校驗，檢查溫度調控設備運行記錄、溫度監測設備運行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。

　　3、15901現場抽取的該單位的標志“廣州市花城制藥廠”生產的腦絡通膠囊(批號：20xx0304)無該批號的檢驗報告書。

　　20xx年9月4日縣食品藥品管理局對我藥房進行了申請驗收檢查，對我藥房現管理不完善和做得不全面的'以下五點進行了指導，現就本次現場檢查存在一般缺陷的五項做出相應整改如下：

　　1、不合格區標志及危險藥品區標志不符合規定。

　　整改措施：不合格藥品區及危險藥品區已做有明顯的標志并對其進行了區域劃分。

　　2、處方藥與非處方藥標志不符合要求。

　　整改措施：處方藥與非處方藥標志以做。

　　3、藥店服務公約沒做。

　　藥店整改報告13

xx縣食品藥品監督管理局：

　　xx縣xx醫院，按照以往慣例和上級要求，現將20xx年自查自糾報告匯報如下：

　　1、依法經營，在醒目位置懸掛證照，并按規定接受年檢。

　　2、嚴格按照經營范圍，依法經營。

　　3、依照相關標準，已制定一整套藥品質量管理制度，嚴格執行規章制度，定期檢查。

　　4、已經設立醫療機構負責人，專門負責處方審核以及藥品經營管理、保管和養護工作。該醫院要求所有員工進行定期健康檢查，并建立個人健康檔案。凡是需要憑處方購買的藥品，必須按處方銷售并進行登記。

　　5、醫院藥房寬敞明亮，整潔干凈，提供優質藥品陳列、溫度控制和藥物調配服務，并確保所有使用的劑量和器具按照規定進行合格檢測。

　　6、我們已完成首次經營品種和首次合作企業的備案，并成功與合法企業達成協議，簽訂了包含明確質量保障條款的合同，同時收到了完整的購進發票。

　　7、購進的藥品，嚴格按照規定逐一驗收，并建立真實完整的藥品購進驗收記錄。

　　8、根據規定的.要求，藥品的儲存應該進行分類陳列和擺放。這種分類可以根據藥品的性質、用途或其他特征來進行，主要分為處方藥和非處方藥、內服藥和外用藥、以及藥品和非藥品。每種類別都需要單獨存放，以維持良好的管理和使用秩序。

　　9、經常組織員工開展業務及法規知識學習，并有記錄

　　10、工作人員著裝整齊，佩戴服務卡，做到文明熱情周到的服務。

　　不足之處：

　　1、藥房針劑散亂

　　2、藥庫的整體沒有完善整改之處：

　　在縣食品藥品監督局的大力支持下，我院將全力以赴，用一個月的時間對藥品進行整改，以確保每位患者都能使用到安全、有效、放心的藥品。

　　特此報告

　　請審查

　　報告人：x醫院

　　報告時問：20xx年xx月xx日

　　藥店整改報告14

　　我藥店收到xx縣人社局醫保中心通知和會議精神，高度重視，認真學習會議內容，深刻領會會議精神，我店根據xx縣醫保中心下發的通知的內容，我藥店結合通知，對照本藥店的實際情況，進行了認真對照檢查，對于發現的問題我們將要求藥店加強醫保相關政策學習；嚴格按照簽訂的服務協議為參保人員提供醫療服務，并上報整改報告。我藥店將嚴格遵守《xx縣基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》的各項規定，現將整改措施報告如下：

　　一、藥品的分類管理方面：

　　嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例，處方藥和非處方藥分柜銷售，已明確規定醫生處方銷售的藥品，一律憑處方銷售，同時設立非處方藥品專柜，貼有明顯的區域標識。保健品設專柜銷售，不與藥品混合經營，保健品專柜須將設立“本柜產品不使用醫保卡結算”的警示標志。

　　二、刷卡方面：

　　藥店今后將嚴格遵守《xx縣基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》各項規定，要求藥店按照《基本醫保藥品目錄》刷卡，購非藥品類商品以后都不給予刷醫保卡，日用品一律下架。

　　三、人員培訓方面：

　　今后將加強店長、駐店藥師、收銀員、營業員等人員的藥品知識培訓，嚴格執行認證各項要求，同時對藥店所有人員加強醫保相關政策學習培訓。

　　總之，通過這次檢查，我們對工作的`問題以檢查為契機，認真整改努力工作，將嚴格按照市、縣、局指示精神領會文件的宗旨，讓顧客滿意，讓每個人吃上安全有效放心的藥，藥店全體員工感謝市、縣、局的領導對這項工作的認真。我們保證在以后的經營管理中認真落實《xx縣基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》各項規定，做好各項工作。

　　以上是我店的整改情況，請市、縣、局領導進一步監督指導！

　　藥店整改報告15

醫保局領導：

　　您好

　　xxxx藥店，就本次貴單位對本店檢查過程出現的問題，藥店引起高度重視認真學習相關文件深刻領會文件精神。

　　我店根據貴單位下發的《關于對定點零售藥店進行年度考評檢查》的精神，我藥店結合本店實際情況對照本藥店的實際情況進行了認真對照檢查。發現藥店存在因自身對問題的認識程度不夠，在店內陳列足浴盆，及兒童食用品的行為。對于發現的`問題我們將加強醫保相關政策學習嚴格按照簽訂的服務協議為參保人員提供醫療服務并要求藥店上報整改報告。

　　我店將嚴格遵守《基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》的各項規定現將整改措施報告如下：

　　一、藥品的分類管理方面：嚴格遵照有關規定進行設立保健品及醫療器械設專柜不與藥品混合經營，專柜設立“本柜產品不使用醫保卡結算”的警示標志。

　　二、刷卡方面：本店今后將嚴格遵守《基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》各項規定要求各個藥店按照《基本醫保藥品目錄》刷卡。購非藥品類商品以后都不給予刷醫保卡。

　　三、人員培訓方面：今后將加強店長、駐店藥師、收銀員、營業員等人員的藥品知識培訓嚴格執行gsp認證各項要求同時對藥店所有人員加強醫保相關政策學習培訓。我們保證在以后的經營工作中今后將認真落實《基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》各項規定做好各項工作。

　　望領導視察指導！

　　負責人：xxx藥店

　　二零xx年五月十六日

　　藥店整改報告16

　　為扎實做好疫情防控工作，石嘴山市市場監督管理局大武口區分局緊急召開零售藥店疫情防控工作推進會，要求監管人員嚴格履行監管職責，加強宣傳指導力度，堅決壓實零售藥店疫情防控責任，筑牢疫情防控防線。

　　會議要求分局各部門提高政治站位，深刻認識當前的.防控形勢，迅速開展零售藥店疫情防控專項整治工作，崗所聯動，按照網格化監管責任進行巡查，錯時監管、上下聯動，加強藥店疫情防控措施落實情況的監管力度，凡發現企業不積極落實主體責任，未嚴格執行疫情防控措施的，一律嚴肅查處，堅決守牢零售藥店疫情防控安全底線。

　　會上還就零售藥店常態化疫情防控工作做出了具體要求：藥店主動提醒進店顧客測溫、驗碼、戴口罩，如遇發熱患者使用水銀溫度計復核體溫，填寫《發熱門診就診建議書》并勸導其及時到發熱門診就診，對發熱患者和行程碼異常人員進行實名登記，并及時上報社區網格員和市場監管部門；嚴格按照消毒液說明書標識比例配制消毒液，定時對地墊、店內地面、貨架、柜臺、物品外包裝等進行消殺并記錄；銷售“一退一止兩抗”藥品需詳細登記購藥人實名信息，做到信息齊全，登記記錄與銷售記錄一致；采取隔離方式銷售藥品，店內設置一米間隔線和進出引導分流標識，禁止一切人員聚集性促銷活動；從業人員上崗前測溫驗碼并登記，定時進行核酸檢測；加強店內外疫情防控措施宣傳。

　　大武口區分局將持續以疫情防控為當務之急，堅決落實疫情防控要求，服從服務防疫大局，進一步強化零售藥店疫情防控各項措施落實，切實發揮藥品零售企業在疫情防控中的“哨點”作用。

　　藥店整改報告17

xx市醫保中心：

　　最近，我們藥店注意到醫保中心提出的一個問題：刷卡的藥品種類單一，但是數量很大。我們對這個問題進行了深入的調查，發現是我們藥店的醫保操作員違規操作導致的。于是，我們立即召開了內部會議，并要求醫保操作員和銷售人員共同學習醫保管理法，確保刷卡和實際藥品的一致性。我們向醫保中心承諾，以后一定會嚴格按照醫保管理實施細則執行，并請醫保工作人員和廣大社會群眾監督我們的.工作。請確認修改后的文本是否符合您的需求。

　　xx市藥店

　　20xx年6月26日

　　藥店整改報告18

尊敬的領導：

　　經過我們藥店的自查整改工作，現將整改情況報告如下：

　　一、存在的問題

　　1. 庫存管理不規范，部分過期藥品未能及時清理銷毀；

　　2. 藥品陳列雜亂，部分藥品未按要求分類陳列；

　　3. 藥品價格標簽存在混亂現象，影響了顧客購藥的便利性；

　　4. 員工個別存在服務不到位、藥品知識了解不夠的情況。

　　二、整改措施

　　1. 建立完善的庫存管理制度，加強對庫存藥品的定期檢查和清理銷毀工作；

　　2. 對藥品進行重新整理，按照藥品類別進行歸類、擺放，確保藥品陳列有序；

　　3. 統一規范藥品價格標簽，確保價格清晰可見；

　　4. 對員工進行藥品知識培訓，并建立健全的服務考核機制，確保員工的服務質量和專業水平。

　　三、整改效果

　　1. 經過整改，藥店庫存管理得到了明顯改善，過期藥品得到及時清理銷毀；

　　2. 藥品陳列有序，使顧客在購藥過程中更加方便快捷；

　　3. 統一規范的價格標簽提高了消費者購藥的`信任度；

　　4. 員工的服務質量和專業水平得到提升，顧客滿意度明顯提高。

　　四、存在的問題及下一步整改計劃

　　1. 存在的問題：部分員工對藥品知識了解仍不夠，服務質量有待進一步提升；

　　2. 下一步整改計劃：繼續加強員工培訓，提高服務意識和專業素養。

　　今后，我們將繼續保持對藥店運營管理的嚴格要求，不斷提高服務質量和管理水平，為顧客提供更優質的藥品和服務。

　　特此報告。

　　藥店整改報告19

xx市食品藥品監督管理局：

　　我店于20xx年5月18日接受省藥品評審認證中心委派的GSP認證現場檢查，經過檢查發現，我們的人員和組織機構健全，各項管理制度完善，經營設施齊全，藥品的驗收、養護和出入庫管理規范，銷售與售后服務良好。在現場檢查中，未發現任何嚴重缺陷，但存在一般缺陷共計6項。我們根據《藥品經營質量管理規范》的要求，對存在的問題進行了認真的整改工作，現將整改情況匯報如下：（以下自行填寫整改措施和結果）我們會持續改進和完善我們的經營管理，確保符合GSP認證的要求，提供優質的藥品經營服務。感謝省藥品評審認證中心對我們的認可與指導，并承諾繼續遵守相關法規和要求。如果有任何疑問或需要進一步的.合作，請隨時與我們聯系。

　　1、13602企業未對質量管理文件定期審核，及時修訂。整改措施：根據新版GSP對質量管理文件和各項規章制度進行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

　　2、15401企業未按規定，對計量器具、溫度濕度檢測設備等定期進行校驗或檢定。

　　整改措施：經過按照規定的程序，我們對計量器具進行了校驗，并仔細檢查了溫度調控設備的運行記錄以及溫度監測設備的運行情況。為了確保質量的穩定性，我們將會每月進行一次校驗和檢查。

　　3、15901現場抽取的該單位的標志“廣州市花城制藥廠”生產的腦絡通膠囊(批號：20xx0304)無該批號的檢驗報告書。

　　整改措施：對“廣州市花城制藥廠”生產的腦絡通膠囊(批號：20xx0304)驗收人員在進行藥品驗收時留存了藥品檢驗報告。

　　4、17201企業未對負責拆零銷售的人員進行拆零銷售專業培訓。

　　整改措施：對負責拆零銷售的人員進行專門培訓，掌握相關法律法規和專業知識以及綜合技能，并進行了考核。

　　5、17205該企業銷售拆零藥品時未提供說明書或說明書復印件。

　　整改措施：在銷售拆零藥品時按規定向顧客提供藥品說明書原件。

　　6、17102企業的銷售記錄不完整。

　　整改措施：根據規定已對完整登記了銷售記錄，內容包括藥品名稱、生產廠商、數量、價格、批號、規格等內容。

　　在今后的工作中，我們一定按照藥品經營質量管理規范的要求，認真做好藥店的各項管理工作。

　　特此報告。

　　藥店

　　20xx年xx月xx日

　　藥店整改報告20

xx市食品藥品監督管理局：

　　省GSP認證跟蹤檢查組受省藥品評審認證中心的委派，于20xx年5月18日對我店進行了GSP認證現場檢查。通過認證現場檢查查出，人員和組織機構基本健全;各項管理制度基本完善;經營設施基本齊全;藥品的驗收、養護和出入庫管理基本規范;銷售與售后服務良好。現場檢查發現嚴重缺陷0項，一般缺陷6項。我店依據《藥品經營質量管理規范》，針對存在的問題，進行認真的整改，現將整改匯報如下：

　　1、企業未對質量管理文件定期審核，及時修訂。整改措施：根據新版GSP對質量管理文件和各項規章制度進行了修訂。并制訂定期考核和檢查制度。

　　2、企業未按規定，對計量器具、溫度濕度檢測設備等定期進行校驗或檢定。

　　整改措施：已按規定，對計量器具進行校驗，檢查溫度調控設備運行記錄、溫度監測設備運行情況并在今后保證每月校驗、檢查一次。

　　3、現場抽取的該單位的標志“廣州市花城制藥廠”生產的腦絡通膠囊(批號：)無該批號的檢驗報告書。

　　整改措施：對“廣州市花城制藥廠”生產的腦絡通膠囊(批號：xx)驗收人員在進行藥品驗收時留存了藥品檢驗報告。

　　4、企業未對負責拆零銷售的'人員進行拆零銷售專業培訓。

　　整改措施：對負責拆零銷售的人員進行專門培訓，掌握相關法律法規和專業知識以及綜合技能，并進行了考核。

　　5、該企業銷售拆零藥品時未提供或說明書復印件。

　　整改措施：在銷售拆零藥品時按規定向顧客提供藥品說明書原件。

　　6、企業的銷售記錄不完整。

　　整改措施：根據規定已對完整登記了銷售記錄，內容包括藥品名稱、生產廠商、數量、價格、批號、規格等內容。

　　在今后的工作中，我們一定按照藥品經營質量管理規范的要求，認真做好藥店的各項管理工作。

　　特此報告。

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