管理學心得體會13篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，這樣可以不斷更新自己的想法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編整理的管理學心得體會，歡迎閱讀與收藏。
管理學心得體會 篇1
6月5日至10日，我有幸參加了四川省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓，心里非常激動，感謝醫院領導給我這次學習的機會，對一個走上管理崗位不久的我來說，在這4天里，聆聽了來自上級醫院的護理專家關于護理工作、護理管理等相關課題的講解，接受了一次比較全面、系統的學習。盡管這次培訓時間短，但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實際，受益匪淺，讓我開闊了視野，領略到了更高層次的護理管理方法，更新了護理理念。下面我談一談此次培訓學習的感悟與體會：
體會一：注重細節管理確保護理質量安全
軍區總醫院護理部主任楊曉媛老師在講解《護理不良事件及安全管理對策》中就為我們講述了許多關于護理工作中由于未能嚴格遵守護理核心制度的要求而出現的護理差錯事故，通過護理差錯的案例分析，讓我們觸目驚心，這些案例都是我們在日常工作中時常發生，雖然都是我們經常做的，但也是最容易出現差錯的。使我深刻認識到護理質量安全在我們工作中的重要性，我們每天面對的服務是一個個鮮活的生命，如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那將是多么的悲哀。因此，在護理管理中，尤其應注重細節管理，細節決定服務品質，細節融洽護患關系，細節規避護理風險，確保護理環節安全，細節規范制度落實，提高護理綜合質量。作為科室的護理管理者，我有義務和護士長一道帶領好護理團隊，從最基礎的打針、輸液、發藥做起，不能忽略任何微小的細節，從每一個細節管理抓起，同時在護理工作中經常開展“如果我是病人”的換位思考，讓護士了解患者的需求，更好的為患者服務，確保護理質量安全。
體會二：推行優質護理服務不斷提升護理品質
開展“優質護理服務”工作是近年來衛生部在全國醫療衛生系統主抓和推廣的一項重要工作，同時也將是未來我們護理工作中的一項常態性工作。四川大學華西醫院李卡護士長在《優質護理服務提升護理品質》中，詳細羅列了華西醫院在實行優質護理工作中的一些好的經驗，比如增設門禁系統、營造溫馨環境等實行有陪無護、推行“三化一體”（精細化、多樣化、品牌化）基礎護理模式，讓我切身感受到提高護理質量對優化和提升護理品質的重要性，從而改善醫患關系，提高患者的滿意度和社會的認可度。由于護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，因此，在推行優質護理服務工作中應該深化“以病人為中心”的服務理念，在護理工作中及時發現和總結不足，通過建立多個“品管圈”，發揮整個護理團體的集體智慧，提出針對性改進工作的措施和建議，從而有效提升護理品質。
體會三：加強臨床護理注意義務有效預防醫療糾紛
防患護理因素而造成的醫療糾紛，已成為當前護理管理中的重要課題。《護理臨床注意義務與糾紛防范》這堂課由華西醫院精神科護士長申文武老師講解，她通過對因護理工作產生的糾紛原因分析，預防和處理醫療糾紛的措施以及相關的法律知識的講解，讓我們對醫療糾紛有更深的認識。在醫療護理過程中，醫療、護理是不可分割的一個整體。因而，發生的醫療糾紛中多牽涉到護理問題，要預防護理工作中醫療糾紛的發生，護理人員必須嚴格履行崗位職責，加強法制意識和服務意識，做好各個環節的工作，提高服務質量，將護理糾紛杜絕在萌芽階段。因此，加強臨床護理的注意義務顯得尤為重要，比如入院告知、患者知情權、保護患者隱私以及加強護患溝通、護理操作等基礎性的臨床護理的注意義務工作看似平常，卻也是我們在護理工作中屢屢出現差錯的環節，因這些常規的護理工作出現問題而引發醫療糾紛是得不償失。在實際的護理工作中，因溝通不暢或缺乏溝通是護患糾紛發生的主要原因，這需要護理管理人員要熟練、規范掌握各種臨床護理注意義務的標準，才能正確指導護士，進行質量監控，實現臨床護理注意義務相關工作的持續改進。
體會四：護士長在病房精細化管理中的作用體現
“火車跑得快，全憑車頭帶”。作為一個團隊的管理者，護士長既是管理自己和管理他人的人，又是被自己和他人管理的人。四川大學華西醫院綜合病區谷波護士長在《護士長病房精細化管理實踐》中告訴我們如何當好一名護士長和怎樣進行病房精細化管理。在該課件的培訓學習過程中，我充分意識到作為一名新提任的副護士長要不斷提高自身綜合素質，注重學習新知識，不斷精煉自我，提升自我，從而提高作為管理者應具備的能力與知識，同時要不斷提升自己作為護理管理人員的創新力，破除只滿足于完成工作任務，不出差錯事故就滿足的守舊思想，要了解當前護理工作的新動態，學習借鑒其他科室、醫院在護理管理中的一些好的經驗做法，并善于觀察和總結，使之用于本科室的護理工作實踐。
特別是在日常的病房管理工作中，要積極協助護士長按護理部下發的各種流程進行管理，嚴格執行查對制度，要將四心（即耐心、細心、愛心、成心）及七聲（既來有迎聲、去有送聲、接電話有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲）納入護理工作的每一個環節，“習慣成自然“，讓流程管理不斷地優化與再造，當流程成為大家的習慣時，就形成了管理的規范與效益，發揮其在病房精細化管理中的重要作用。
體會五：加強護士職業安全防護促進醫院管理
四川省人民醫院原護理部主任張安琴老師在講解《護士職業安全防護與醫院管理》時，讓我感觸頗深，護士由于工作的特殊性，面臨著多種職業危害，其中艾滋并乙肝、丙肝感染是生物性職業危害的主要種類。在日常工作中，護士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷，很多護士都還沒有養成任何操作都要戴手套、口罩的習慣。她們認為老戴手套、口罩工作不是很方便，自我防護意識淡漠。雖然護士發生職業銳器傷不可避免，我認為積極做好預防工作，通過一些防范措施，還是可以避免護士受到的更大傷害。只要平時養成嚴格按規范操作的好習慣，就會防患于未然。要讓護士知曉本職業潛在的危險因素，同時護理部和科室可以制定切實可行的防范措施，做好“三勤”，勤督促、勤檢查、勤總結。同時對新來的臨床醫護人員及時進行崗前培訓，強化安全防護意識。管理上要加強督查力度，積極改善護士工作條件，合理配置人力，不能片面地為了節約科室成本，透支護士的健康。
通過這次外出學習使我接受了許多新的知識、新的管理理念，帶給自己的感觸很深、體會很多，同時也讓我利用本次學到的知識來重新審視自己，找出工作中的差距。我相信，只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實地的做好每一項工作，不斷加強自身學習，努力提升自己的能力和素養，就一定能為醫院的`發展做出自己的貢獻。
心得體會格式：護理管理學習心得
為深入貫徹實施衛生部“盡快培養一支既精通護理業務又具備科學管理知識、能力的管理隊伍”的要求，安徽省衛生廳提出自20xx年起計劃用三年的時間使全省二級以上醫院的100％的護理部主任、50％的護士長接受崗位培訓。省護理學會按照省廳的要求與安醫大護理學院、管理學院等合作開展了護理管理干部的規范化培訓。在院領導的關心支持下，20xx年10月12日我有幸參加了第五期護理部主任培訓班。
學習班于10月13日在安醫大多功能報告廳進行了開學典禮，中國醫院協會陳曉紅副會長、衛生部醫政司護理處王曼莉主任、省衛生廳李勁風副廳長、省衛生廳醫政處費勤福處長、安醫大護理學院趙云峰書記及省級醫院護理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓班共有學員160余人，根據各自崗位的不同需要，安排了具體的課程。
連續十天的理論學習期間沒有休息，每天的課程都安排的很滿，我們每天早早的來到教室找個前排的位置，以便更好的聽課。護理部主任班學員中年齡最大的已經五十多歲了，但同大家一樣戴著老花鏡像個小學生一樣認真地聽課記筆記。學會的專家及代課老師們的敬業精神更是感動著我們。房彤主任已經六十多歲了，每天為了我們來回奔波，親自檢查我們的簽到，了解我們的學習生活情況；省級幾家醫院的護理院長、主任既要做好醫院的正常工作還要為我們授課；各級行政領導及相關的專家也都在關心支持著我們的學習及護理事業的發展，這令我們非常感動。
學習過程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發，如績效管理一課，老師從理論結合實際的具體講解，讓我們更加清晰地認識到績效管理對員工的激勵和工作的推進。結合當前優質護理工作的開展，如何制定多勞多得、優勞優酬的績效分配制度給了我們很多的思路。護理科研一課，老師的開場白說到“沒有研究的專業是沒有生命力的”讓我記憶深刻，我們身邊的人、包括護理人員自身是怎樣看待護理工作的？我們護理專業的發展、差距在哪？是我們每一位護理人員更是我們護理管理者應該思考的問題。循證護理一課，使我們對自己當前的工作有了新的認識，啟發我們更多的思考和研究，尋找最好的方法和技術，來促進護理專業的發展。護理管理的領導職能一章節，讓我們更多的了解和掌握領導的方法與技巧，提高自己的管理水平�，F代醫院管理與服務一章節讓我們更加全面了解當前醫療體制改革的方向和舉措，護理專業化發展的良好平臺以及已經取得的成績，堅定了我們對未來護理專業發展美好前景的展望和信心。
通過此次理論學習，提高了護理管理的理論體系，開拓了管理的思路，了解和掌握了科學的管理方法與技巧，對護理工作中存在的問題及下一步的發展有了更清醒的認識，對護理事業的前景也更加充滿了信心。
管理學心得體會 篇2
非常感謝酒店管理層給予我們一個良好的學習機會，于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓。學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發，受益匪淺。
在酒店管理上，我們常說客人永遠是對的！但實事并非如此，當有出入時，我們怎樣把對讓給客人，讓得即不得罪客人，又維護酒店的利益。所以必須認定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的，都是真實的，這樣我們才能做到不找籍口，真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進服務產品的突破口，把問題解決掉。
在管理案例多次提到怎樣培訓教育督導檢查！無疑告訴我們培訓教育不等于實踐訓練、培訓教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐訓練督導檢查告訴我們怎樣把事情做對！也就是說培訓教育只能改變觀念, 通過實踐訓練督導檢查規范才能提高員工的能力！才能改變知到不等于做到的問題！
我更堅信效率應體現在一點一滴的小事上，節約時間從一分一秒著眼，在做好基礎工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構成的，因此，對工作中的小事絕不能敷衍應付，很多時候，一件看起來微不足道的小事，或者一個毫不起眼的變化，卻能實現工作中的突破，所以在工作中，對每一個變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無小事，特別是明檔人員，即是廚師，也是產品，要時刻保持自己的臉上永遠充滿微笑，這樣才會受到顧客的青睞，正是這小小的微笑和一句真誠的問候，贏得客人的口碑，贏得客人滿意加驚喜，不要小看小事，不要討厭小事，只要有益于自己的工作和事業，無論什么樣的小事，我們都應該全力以赴，用小事堆積起業事業大廈，才是堅固的的，用小事堆積起來的工作，才是真正有質量的工作。勿以善小而不為，勿以惡小而為這，細微之處見精神，做小事的精神，才能產生做大事的氣魄。
做為淮安的五星級酒店——淮安國信大酒店，20xx年也將是一場激烈的競爭戰。 怎樣才能使我們酒店在環境、服務、菜品、特色等方面成為淮安地方區域的龍頭酒店呢？下面我幾個方面談幾點看法。
�。薄淞⒕频甑闹取⑻岣咝抛u。在短時間內，不管從言行宣傳、電視媒介上，都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優、你優我變的程度，我們還需不斷努力、拼搏。所以，我想酒店應定期地舉辦一些節目；組織一些活動；贊助一些事業，來擴大自己的知名度。看起來是費些人力財力，但只要組織得力，安排恰當，一定能收到效益和影響的。
�。�、員工的整體形象與素質；員工在紀律、條件、 環境的約束下，盡心盡責地工作。經過一段時間適應后，會開始工作懶散、紀律松懈，對工作的開展有一定的阻力。所以，在員工的整體紀律與心理素質上還要加強培訓，培養員工的集體榮譽感和自豪感，使員工的精神面貌煥然一新。 走出店門后能自豪地說"
我是淮安國信大酒店的員工"。這樣我們酒店的形象會更好！
�。场⑻岣邇炠|的服務質量：一少部分服務員是來上班做一翻事業，一大部分是來掙錢的`。怎樣才能提高服務員的工作積極性，這是優質服務的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好，它打破常規的格式，使服務員的檔次拉開，使每個人都有危機感， 同時也有收獲的喜悅，這樣也便于管理。
�。�、創造良好環境：不要說從整體，就是每一個角落，都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時能夠感覺到溫馨的氣氛，使人覺得物有所值。例如，花卉品種定期更換、維修及時。
通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到作為一個五星級酒店員工的應盡的義務和服務意識！在今后的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店工作中，真正做到是五星級酒店的滿意員工。我堅信淮安國信大酒店在我們大家的共同努力下，一定會創造新的輝煌！
工程部：嚴偉
管理學心得體會 篇3
以培養創新人才為目的的班主任工作是一項艱辛而復雜，繁瑣而特殊的工作。做一名優秀班主任，建設一個好的班集體，是每一個班主任的夢想和工作動力。本人自擔任班主任以來，熱愛教育事業，愛護學生，教育思想端正。
工作責任心強，作風正派，有一定的教育教學水平和組織管理能力，能夠按照德、智、體、美、勞全面發展的要求開展班級工作。全面教育、管理、指導學生，使他們成為有思想、，有道德、有文化、有紀律、體魄健康的棟梁之材。正憑著對班主任工作的一片熱愛，我取得一些可喜的成績。
一、親近學生，樹立威望。
"誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎。
二、為人師表，率先垂范。
作為班主任，人格的魅力是無限的，這是凌駕于他的工作能力之上的。用自己的行動去說服學生，勝于一百句空話。班主任的自身素質、道德修養，是班集體乃至班級中每一個學生的楷模。因此，在班級工作中，我時刻注重身教，為人師表，以良好的形象率先垂范。處處注意修養，遇到偶發事件總認真對待，謹慎處理。
工作中多一些親自動手，少一些指手劃腳；多一些實際行動，少一些批評指責；用自己的實際行動去教育學生，影響學生：如發現地上有紙片，自己彎下腰去撿起來；清潔工具擺放不整齊，自己動手擺放整齊；講臺上作業本亂扔，自己整理整齊。諸如此類的事情，發現不足親自去做好。
三，重視學生的德育工作。
德育是學校實施素質教育的重要組成部分，它貫穿于學校教育的.全過程和學生日常生活的各個方面，滲透在德育、體育、美育、和勞動教育中。小學德育是基礎教育，它要在德智體諸方面為學生的成長與發展打好基礎，要為學生步入社會打好做人的基礎。最終可以改變和促進社會道德風尚的進步。
我利用每次班會或課前對學生進行愛國主義教育、集體主義教育、理想信念教育、道德教育、傳統美德教育、感恩教育等等，都讓學生得到一次思想和靈魂的洗禮，留下深刻印象并指導自己以后的言行。
四、加強安全衛生教育。
作為班主任，我很注意充分利用班會和平時，加強對學生的飲食安全、交通安全、上下樓梯安全教育，加強對學生的防火防盜意識教育，加強突發事故處理方法的教育和發現安全隱患及時報告的教育，堅決貫徹執行學校的安全責任制。班內和衛生區指定認真負責任的同學管理，進行監督和獎罰相結合。
此外，我還比較注意不體罰、心罰和變相體罰學生，注意在言語上尊重、理解我們的學生，注意對教學成績的合情合理合法化處理，注意教育方式的文明化、科學化，注意學生的良好心理健康的養成，只有學生人身安全了，各項工作才能井井有條。
五、班干部隊伍的培養。
一個班的集體面貌如何，很大程度上是由班干部決定的。班干部是"班主任的左右手。"所以只有慎重地選拔和培養干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。所以在班主任工作中，我很重視小干部的培養。因此，我認真執行“班干部輪換制”，選舉出有能力的班干部。
六、強化常規教育教學工作。
良好的常規是進行正常的學習和生活的保障，也是衡量班主任工作的一個重要部分。一個學生調皮搗蛋、不合常規的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。
因此，要扎實有效地加強一個學生的常規訓練。抓好日常行為習慣養成教育，及時抓住學生點滴的情緒變化及時解決問題，利用班會組織學生學習《小學生守則》和《小學生日常行為規范》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、以及路隊常規，從思想上給學生深刻的認識，在實際工作中，抓住日常生活中的不遵守紀律現象，對同學進行換位思考并積極進行教育，讓學生在反省中受教育，得真知，約束自己，培養自己良好的行為習慣。
七、與學生家長建立良好的關系。
家長評論學校從班主任開始，因為班主任與他接觸最多。家長的評價認可程度，對學校對班級對教師的影響都很大。他認可你、反感你，他都會到處替你宣傳。所以，與學生家長建立良好的關系至關重要。家長信任你，即便有時你的工作有些失誤，他也可能諒解你。我們班主任向家長說學生在校做的任何一件事，家長都能感覺到你對他孩子的關注。
以上幾點是我的一些班主任工作心得，本學期是對我的一種歷練，在不斷學習和反思的過程中，我也不斷加入自己的思考，因為我知道，作為班主任最重要的是要對學生負責，只要我們以人為本，以金子般的愛心來對待學生，多一分尊重，多一分寬容，多一分理解，善待每位學生，相信學生未來的輝煌，就在我們的無限熱愛中。
管理學心得體會 篇4
在思安股份工作已整整5年的時間里，經歷了公司種種的變化，也親身體驗了公司的各種調整，但不管怎樣，企業仍要前進，我們的面包仍要有。所以，我們大家在各個崗位銷售、服務、研發，各條戰線上，兢兢業業、勤勤懇懇的工作著。如何把工作做的更好，就得明確自己在做什么，側重點是什么?認清自己的職業特性。就拿服務和銷售來說：服務和銷售的工作類型是不一樣的，"做完了再說"是服務人員的共性;"先說后做"是銷售人員的售前工作。
我一直是從事銷售的，工作上雖沒有大的輝煌的業績，但也積累了一些工作心得，愿同大家分享：
1.時間管理
每個人的工作課題存在差異，每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間，因此我們提出管理時間，是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規劃好，也就管理好了自己。平時大家會說時間不夠，事情做不過來，我建議大家把時間拿出來分析一下，根據工作性質合理安排時間。像我，做銷售，事情多，工作瑣碎.，這樣我就養成了每天入睡前回顧一天工作的習慣，并對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求本部門各級員工把握一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態，而員工的工作也各級抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時效"。其實我們現在所做的日報也是為了幫助大家提高時間管理的效率，更好的安排工作生活。
2.四象限管理
"輕重緩急"對于每個人來說都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然后再去做日常工作。就好比用戶送修，用戶送機器來在臺前等待，而我們大家還各做各的事情，還說我把這個事情做完就過來，馬上就好了。如果用戶大熱天來，機器壞了本來心里就著急你說叫他稍等，他能接受嗎?加上現在每個人的時間都比較緊張，用戶都希望把機器修好趕快走不要停留!"當然這只是一個最常見的例子，總之輕重緩急具有非常的靈活性、時間性、場合性要視具體情況而當機立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。我們要分清四個象限的工作，什么時候做什么事情，這樣合理安排自己的工作，做事才會游刃有余。
3.規范制度
談到管理，就一定要從規范入手。規范是我們日常工作的行為準則，是企業生存、運作、發展、壯大的標尺和綱要。它的實施者既是所有領導，又是全體員工。只是各個崗位所規范的內容不同罷了。萬事開頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二、三步就沒有問題了。正如我們日常工作，你沒有第一稿資料，就沒有后續的所有工作內容。你最近沒有向部門反映工作中存在的問題，就沒有人來問你這個或哪個問題是如何如何的，等大家都有反映了這件事情，就有人開始琢磨怎么樣來規范這項工作，讓大家都按這個規定來做。以后大家就在這個基礎上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理，只要你想做，你就會去規范這件事情，規范也就使每個人有了行為的準則。
4. 提高會議效率
工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多，大大小小、各式各樣的都有，那么如何提高會議的效率就成為大家關注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人，讓大家都有準備，開會的時候就可以切入主題，談每個人的思路，這樣可以縮短一些時間。往往在會議上大家談著談著就會跑題，這時候就需要會議的主持人能夠引導大家的思路往一個方向;再有就是會議結束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內容和解決措施，這樣大家才會感覺到會議的重要性。
5.目標、執行、考核、監督
一件事情的好與壞如何去評價，首先要看所定目標定的合理性。合適的目標對每個人、對企業都有好處，員工不會有太大的壓力，安心努力的工作;企業每年都會穩步的積累和發展。定目標對我們每個人說就再簡單不過了，人的一生中不知道給自己定了多少目標，但真正努力去完成的又占了多大比例?目標就要靠人來執行，執行過程中就有各種各樣的評價，嚴格的說就是考核和監督。在我們銷售體系內，年初給各事業部下達了今年的工作目標和工作項目內容，事業部分解任務給各部門或個人，訂立新的目標。日常員工們努力的工作，都每個月底公司收集數據進行評估和考核，監督到年底每個部門是否能完成年初訂立的目標。
6.培養人才
關鍵在于培養，其中包含有3個因素：品德、態度、能力;品德主要是個人修養的.體現，能力則是業務技巧和知識內涵，。知識又分為：內隱知識和外顯知識(內隱知識：平�？床坏綄W不到的，要靠個人的感悟和積累;外顯知識：看得到，學得到的東西)。平�？偸且涍^選拔招聘到一個適合企業的人員，進入公司后像小樹苗一樣培育，初長成就要考慮如何使用，經歷這一系列的洗禮，才會逐漸成為一個合格員工。一個人只要具備優秀的品德，熱忱于工作的態度，加上一定的能力，只要想做的工作就沒有做不好。有句廣告語說的很好：“沒有做不到，只有想不到”。
7.團隊建設
最早部門當時只有5個人，所有的事情也就是我們幾個人來完成，對于我來說，領導把工作交給我，我沒有理由不好好做，肯定會努力把他作好。其他同事也會很好的將自己的工作做好，并且任務小事情相對少一些，我們可以一起打牌、OK、等，生活自由自在。到20xx年后，起初我感覺還可以，最少我個人還可以應付，從成績上比較有所進步，但這種優越感并沒有太久，銷售任務的提高，我意識到了靠個人的力量是不行的，要靠一個團隊。平時一個人忙里忙外不亦樂乎還不見的有效果，如何培養一支可以打勝仗的團隊呢，首先要了解團隊中的每個成員，發揮他們的優勢，挖掘潛能，根據每個人的個性不同選用不同的崗位，每個人在團隊中都發揮作用，管理人員就成功了一半，團隊也就有了競爭力。 談了這么多，也都是大家知道的內容，一起來與大家學習。只要我們每個人都能合理安排好自己的事情，自己就能發展;部門才會更好;公司就會更強大!
管理學心得體會 篇5
帶出一個寬松和諧、比學趕幫，團結奮進的班集體是所有班主任共同的工作目標。干了十幾年的班主任工作，我在挫折中反思，在迷惘中探索，我越來越感覺到這樣的集體不是條條款款約束出來的，也不是棍頭教育壓出來的，是人格上平等、尊重，方法上有效溝通而水到渠成的。
一、尊重學生以誠相待
老師與學生在人格上是平等的，角色不同不等于人格上的高低，尊重學生，實際上所得到的是不斷增長的威望；相反，如果我們不尊重他們，總是擺出師道尊嚴的`架勢凌空于學生之上，結果是學生表面上唯唯諾諾，實際上是與老師近而遠之，干工作都是為了應付，甚至有的班干部看班主任在的時候表現積極，班主任一走就敷衍了事，使班級工作無法落實，班主任疲于督促，熱夾生飯。我安排工作或者總結班級工作時，我都和班干部圍成一圈坐，從形式上讓學生感到平等，感情上容易溝通；其次，在交流時，我都會先聽取班干的方法和建議，讓班干從心里感到被尊重，產生主人翁的意識，內因決定外因，干工作自然會盡心盡力。
二、表揚為主批評為輔
每一個人的內心都有一種得到認可的渴望，希望得到別人的贊賞、鼓勵，作為老師要多了解學生的內心需求，適時地給學生表揚。有一次，班級大掃除，上面的玻璃夠不到，勞動委員設計了一個擦玻璃工具，在一根棍的頭上橫著釘了一根短木，端木上均勻地綁著布條，學生站在下面就可以擦到高出的玻璃，既經濟，又安全，又實惠，充分地顯示了學生的創造力和主人翁意識。在班會上，我表揚了他，他的喜悅溢于言表。在每個星期一的周會課上，我都會用充分的時間來表揚在上一個星期表現好的同學。表揚的面很廣，有工作干得好的班干部、組長，有樂于助人的，有學習進步的等等；表揚的形式多樣，有口頭表揚，有的在班級展示欄公布名單表揚，有的是給與簡單的物質表揚，如本子、水筆芯，雖然不貴重，但很有意義，起到很大的促進作用�？傊�，以表揚的方法讓每一個學生都能產生自豪感和集體榮譽感，爭取進步。對于在工作中方法不當的班干部和犯錯的同學，我總是蹲下身子，與他們促膝交流，讓他們從心理上感受被尊重，然后共同找出問題的所在，尋求解決的辦法，提出誠懇的建議。學生在這樣的教育中，身心得到健康的發展。
三、換位思考將心比心
俗話說：“換位思考，將心比心�！弊鳛槔蠋煟覀兙鸵洺Q位思考，可能會把事情辦得更好。每一次班會課、中隊活動以及處理班級問題后，我總是從學生的角度來回味我的一言一行，是否有不合理的地方，如果有，怎樣做才能更有利于工作，用這樣換位思考、反思總結的辦法搞好班級工作。班主任還要把握不同年齡段孩子的心理和行為反應，我經常用學生的心理來看問題。例如，六年級的男同學愛顯示，總喜歡在女孩子面前表現像個男子漢，這些都是正常的心理現象，我們要善于引導，切不可小題大做，無中生有。我還經常站在家長的位置來思考教育，我們是教育者，同時也為人父母的人，作為父母，我們總希望自己孩子的老師在教育孩子時更耐心一點，情感上多關心一點。人同此心，心同此理。同樣，我們學生的家長又何嘗不是這樣呢？尤其是那些后進生的家長心情更迫切。只有這樣轉換位置來思考問題，才會看得更清楚，處理得更恰當。
管理學心得體會 篇6
1、引言
1.1護理管理是以提高護理服務質量作為主要目的的工作過程.世界衛生組織(WH0)給護理管理做了如下定義:護理管理是為了提高人們的健康水平,系統地利用護士的潛在能力和有關其他人員或設備、環境和社會活動的過程。換言之，醫院護理管理就是研究醫院護理工作的特點，找出其規律性，對護理工作的諸要素，如人員、技術、設備、信息等進行科學的計劃、組織、控制、協調，從而使護理系統達到最優運轉，放大系統的效能，為病人提供最優的護理。護理管理水平在很大程度上決定了護理質量的高低。
1.2病區管理是協作勞動的產物，以定量的醫生、護士、衛生員和病人組成的病區，它以全員參與、通力協作的方式開展有目標、有醫療、護理活動，完成醫、教、研三任務。對病區的人、財、物、技術、設備、時間、信息等運動過程進行組織、計劃、協調、監督和控制，使病區的各項工作能有秩序、有效率的正常運轉，以期實現預定的目標。
1.3 我們分組跟著護士長上了兩天班，在這短短的兩天時間內，護士長首先詳細的跟我們講解了護士長的職責、日常工作內容的相關知識。其次，在護士長的帶領、指導下，我們熟悉了護士長每天必做的的檢查事項，獨自完成了一次一級質控的部分內容。
2、病房管理的內容及方法
2.1 病房護士長的職責
2.1.1在總護士長的的領導下和科主任的業務指導下，根據護理部及科內工作計劃，制定本病房具體計劃，并組織實施。
2.1.2負責檢查了解病房的護理工作，督促護理人員嚴格執行各項規章制度和技術操作規程，有計劃地檢查醫囑的執行情況，加強醫護配合，嚴防差錯事故。
2.1.3參加晨會交接班及床頭交接班，隨同科主任查房，以便了解護理工作中存在的問題，并加強醫護聯系。
2.1.4.負責本病房護理人員的政治思想工作，教育護理人員加強責任心，改善服務態度，遵守勞動紀律。
2.1.5.組織本病房護理查房和護理會診，積極開展新技術新業務及護理科研工作，對復雜的護理技術及新開展的護理業務，要親自參加實踐。
2.1.6.做到月月有重點，每季度完成科室成員的理論考核和操作考核。負責本科室護理工作年度計劃和護理質量監測方案的制定、實施、檢查和總結。
2.1.7.負責管理好病房，包括護理人員的排班、輪換、臨時調配，病房環境的整潔、安全、安靜、病人和陪護、探視人員的管理，各類儀器、設備、藥品的管理。
2.1.8.督促本組工作人員做好各項消毒隔離制度和清潔衛生工作。
2.1.9.定期召開工休座談會，聽取對醫療、護理、飲食及衛生方面的意見，研究并改進病房管理工作。
2.2護理人員管理
隨著現代科學的發展，我國衛生制度的改革和醫療保險的實施，了解如何充分發揮人的作用越來越重要。因為只有抓好人員的管理，才能充分調動每個人的積極性，提高效率，做到人盡其才，才盡其用。護理工作具有高度的科學性和嚴密性，因此在人員編制管理上需要進行人才組織結構優化、配備合理，是不同年齡段、不用個性智能素質特長的護理人員能夠充分發揮個人潛能，做到優勢互補，以最小的投入獲得的最大的效益，也同時發揮了人力資源的經濟效能。要實現護理、臨床、教學、科研的高質量目標，并根據各自完成任務的情況，與應該得到的報酬和待遇結合起來，從而充分調動人員的積極性，提高工作效率。
2.3護理質量管理
護理質量管理是指按照護理質量形成過程和規律，對構成護理質量的各個要素進行計劃、組織、協調和控制，以保證護理服務達到規定的標準和滿足服務對象需要的活動過程。護理質量管理首先必須確立護理質量標準，有了標準，管理才有依據，才能協調各項護理工作，用現代科學管理方法，以最佳的技術、最低的成本和時間，提供最優良的護理服務。護理質量是衡量醫院服務質量的重要標志之一，它直接影響
著醫院的臨床醫療質量、社會形象和經濟效益等。在醫療市場競爭日益激烈及人們生活水平不斷提高的今天，如何把握護理質量管理的重點，確保護理質量的穩步提升，提高患者的滿意度，是護理管理者的中心任務，也是醫院護理工作的主要目標。護理質量管理的目標將致力于提高患者的生命質量和生活質量。護理質量管理應轉變質量管理模式，在結合國情的基礎上借鑒發達國家的經驗，建立符合以服務對象的需求為導向、更加注重預防質量問題發生的質量管理指標和評價機制。以全面質量管理為基礎，以健全的質量保證體系為核心，以信息控制為手段的護理質量保證管理，將成為21世紀護理質量管理的發展方向。
2.4護理業務技術管理
護理業務技術管理就是對護理工作的技術活動進行計劃、組織、協調和控制，使這些技術能準確、及時、安全、有效地用于臨床，以達到高質量，高效率目標的管理工作。 醫院護理業務技術管理的研究對象是醫院基礎護理工作和各不同專業護理工作的工作任務、工作特點、主要內容、技術要求和組織實施方法。 護理工作的服務對象是病人，除了有良好的服務態度外，主要靠護理技術。這就要求護理技術服務有別于其他生產各技術工作，除了要先進高效外，還要及時、安全、可靠、要協調性和連續性好。隨著護理科學的發展，現代科學技術成果廣泛應用于護理工作領域，護理工作的科學技術性要求越來越高。這就不僅要求護理人員本身要不斷提高技術水平，而且也要求護理業務技術管理提高水平。護理技術水平在某種意義上講對提高護理質量有決定性作用，護理技術水平的提高必須靠技術管理。只有對護理工作實行科學的組織管理，才能調動和發揮護理人員的積極性，合理使用技術力量，密切協同配合，以提高護理工作質量和效率。有效的、高水平的護理技術管理是實現幫助病人獲得最佳健康水平這一護理工作基本任務的重要保證，是提高護理質量的重要保證。
2.5工作程序
在總護士長的的領導下和科主任的業務指導下，根據護理部及科內工作計劃，制定病房具體計劃，并組織實施。負責檢查了解病房的護理工作，參加并指導危重、大手術及搶救病人的護理，督促護理人員嚴格執行各項規章制度和技術操作規程，有計劃地檢查醫囑的執行情況，加強醫護配合，嚴防差錯事故。負責病房護理人員的政治思想工作，教育護理人員加強責任心，改善服務態度，遵守勞動紀律。參加晨會交接班及床頭交接班，隨同科主任查房，以便了解護理工作中存在的問題，并加強醫護聯系. 組織領導護理人員的業務學習、技術培訓及考核。計劃請領本病區的藥品、器材、被服和辦公用品等，分別指定專人負責領取，保管和定期檢查。定期召開工休人員座談會，聽取對醫療、護理及飲食等方面的意見，研究改進病房管理工作。
3、評價
3.1優點
3.1.1護士長公平公正，充分了解護士，安排工作合理，各盡其才，發揮團隊的最大創造力；鼓勵護士學
習，并提供充分的學習機會；各方面以身作則，成為護士學習的表率；建立健全科室各項規章制度，并充分利用獎勵機制，提高護士的自我能動性。
3.1.2病房工作人員之間關系融洽，互相支持幫助，學習氛圍濃，機會多；各位護士認真負責，服務態度
好，真誠的關心病人，及時與病人溝通，為病人著想；關心尊重學生，協助指導、幫助學生，提供更多的學習機會。
3.1.3病房工作制度明確，各班職責清晰，各項規定符合科室實際情況，可操作性較強，符合病人的需求。
3.2不足
3.2.1.病房環境有待改善，例如：病房部分線路老化；病房布局不夠合理，空間狹�。槐蝗旌癖∫恢�，不
適應冬夏季的需要；冬季暖氣開放后，病房比較干燥。
3.2.2.非一次性物品清潔消毒不徹底。
3.2.3.護士自我保護意識不強。
3.2.4.護士長不在的時候，護士比較松散，自我管理意識不夠。
4. 改進意見
4.1維持良好的病區環境與醫院的管理有關，更與我們醫護人員和病人有關，醫院應該完善相關的病區環
境管理條例，醫護人員應該執行，病人則要良好的配合，針對醫院硬件設施方面，醫院管理人員要定期進行電路檢查，排除安全隱患，在夏季應該配置薄毯一套以適應季節的變化，冬季暖氣24小時開放使病房空氣干燥，病房應配置空氣濕化器。
4.2 非一次性物品應安排專人負責消毒滅菌，如夜班人員使用健之素浸泡白班用過的治療盤，彎盤等物品
達到消毒滅菌的目的。
4.3 在進行早晚間護理時護士應戴一次性手套，既可以保護自己也可以保護病人，防止交叉感染的發生，
在配制一些特殊的藥物時護士也應佩戴手套防止對醫護人員自身的傷害同時也防止污染無菌物品。
4.4 護士長由于工作上的安排有時不在科室，作為一名護理工作者我們應該在護士長不在的時候把工作做
的.更好，而不是遲到早退，作為護士長的左右手應該時刻提醒自己的工作職責，年資深的護士應該給年輕護士做好榜樣，年輕護士也要懂得向年資深的護士學習，建立上下班簽名制度，由上一班同仁進行監督，每月進行獎懲制度，提高護士工作的積極性。
5、體會
我們實習小組在風濕免疫科有幸跟著徐護士長進行護理管理實習。雖然只有短短的一天時間，但我們仍受益匪淺。在不了解護士長工作之前，同學們都很羨慕護士長這個職位。因為在我們眼里，護士長工作輕松，受人尊敬，工資待遇好。其實不然，我們只看到了一些表象。護士長的工作既有控制大局的護理計劃、組織、指揮工作，也有瑣碎的護理質控工作。
良好的工作計劃是前提，一名優秀護士長的心中一定有一份不錯的工作計劃，這樣她才能有條不紊的處理各項工作。通過一天的學習，我們初步了解到護士長心中有一份合理科室發展發展計劃及人才培養計劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發現人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人，人盡其才，才盡其用，容人之長，用其所長。護士長對藥品、設備定人管理，定期檢查，滿足科室日常工作及搶救應急需要；將病區分為兩小組，并任命兩位年資高的護士為組長，進行責任制管理。在護士長有效的組織管理下，科室的各項護理工作完成的較好。護理質量控制是護理管理者工作的重要部分。進行質控就是為了發現護理工作中的一些問題，然后反饋，并進行改進，從而不斷提高護理質量。護士長是一級質控的執行者，一級質控是一份比較瑣碎的工作。通過護士長的細心講解，我們發現她每月要檢查大約二十幾項工作。為了不漏掉任何一份，護士長將它們一一羅列，制成表格，并記載完成情況。護士長獎懲分明，并根據現實情況制定各種激勵機制，以提高護士們的工作積極性。徐護士長是一個學習型角色。她注重自身學習，不斷拓展自己的知識面和提高自己的專業水平。同時她鼓勵科室的護士們學習，盡力為他們創造更多的學習機會和良好的學習環境。護士長還教導我們要繼續學習英語，給自己創造機會走出去，去學習更科學先進的知識和技術。
通過這次學習，我們對護理管理工作有了初步了解。感謝護士長給我們這次難得的學習機會，我們收獲頗多。徐護士長是一名優秀的管理者，是我們學習的榜樣，是我們努力奮斗的目標。
管理學心得體會 篇7
在時代高速的今天，大學生已經遍地都是了，已經不再；一、大學生就業現狀；下面讓我們來看一下教育部近年統計的大學生就業現狀；中西部不少省區雖然有較大的用人需求，面臨的問題是；由以上數據我們可以清晰的認識到，幾年社會對高校畢；二、對未來創業的想法；記得一部電影中的臺詞這樣說到：“21世紀什么最貴、新；要有樹立的良好創業目標；做事情之前，我們都應該有創業課心得。
在時代高速的今天，大學生已經遍地都是了，已經不再像當年一樣炙手可熱了，如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學生面對的首要問題。所以，我們要從現在開始著手，為兩年后的畢業做一個規劃。大學生創業已經不再是什么新鮮的話題了，但如何創好業，怎樣才能做到成功確實是我們更應該思考的我問題。
一、大學生就業現狀
下面讓我們來看一下教育部近年統計的大學生就業現狀：20xx年共有普通高校畢業生115萬，6月的初次就業率為70%。從20xx年開始，高校擴招的大學生陸續畢業。當年全國普通高校畢業生145萬人，較上年增加了27.1萬人，增幅達23.1%。6月的初次就業率為64.7%，比上年下降約5個百分點。到20xx年底，又有約22萬人實現就業，就業人數達到116萬人，就業率上升到80%。20xx年大學畢業生就業的結構性矛盾十分突出。從地區看，北京、上海等東部發達地區需求較旺，需求總量大于當地的生源數。
中西部不少省區雖然有較大的用人需求，面臨的問題是工作和生活條件艱苦，往往招不到合格的人才，出現了“有地方沒人去，有人沒地方去”的現象。一些西部經濟不發達地區，當前就業崗位相當有限，難以吸納本地畢業生。從院校類別看，教育部直屬高校畢業生就業情況較好，初次就業率為85%，部門高校次之，地方院校較差。從學歷看，用人單位對學歷高的畢業生需求高于對學歷低的畢業生需求。研究生供需比約為1：2.6，本科生約為1：1.3，�？�(高職)生約為1：0.4。從專業看，一些緊缺專業如計算機、通訊、電子、土建、自動化、機械、醫藥和師范等科類的畢業生需求旺盛，畢業生供不應求，而一些長線專業如哲學、社會學、經濟學、法學等科類的畢業生需求較少。今后幾年大學畢業生數量增長快，就業壓力將進一步加大。根據前幾年招生數據推算，今后幾年，普通高校畢業生將保持大幅度的增長。20xx年為212萬人，較上年增加了67萬，增幅達到46.2%的高峰。20xx年畢業生為280萬人，較上年增加68萬人，增幅達到32.1%；20xx年為340萬人，較上年增加60萬人，增幅達到21.4%。屆時，畢業生總量為擴招前的2.9倍。
由以上數據我們可以清晰的認識到，幾年社會對高校畢業生的需求增加幅度不會有大的變化，在未來一段時間內，大學生就業現狀不會很樂觀，大學生就業競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱難的就業環境下生存便是我們面對的首要問題。對于不好就業的問題，我們解決的辦法之一便是“創業”.
二、對未來創業的想法
廄得一部電影中的臺詞這樣說到：“21世紀什么最貴?答：人才”。在大學擴招后的現在，邁進大學校門已經不再是一件困難的事情了，這種大學近似普及的現狀中讓大學生的就業變得困難至極。于是，便有一些“人才”想到了創業。創業對我們而言并不是遙不可及的事情，作為大學生的我們，已經擁有了良好的知識儲備，我們的思想應該敢于超前，敢于創新。創業精神是一種理念，在這幾節創業指導課中，我們逐漸的'接受了創業的理念，也在逐步培養創業意識。我相信在未來的一段時間內的培養，一定會讓我們變被動接受就業指導變為自主創業。要想使未來創業變的順暢些，我們應該盡量做到以下幾點：
1.要有樹立的良好創業目標
做事情之前，我們都應該有一個長遠的打算，而不是一時興起，混沌的去做某件事，這就意味著我們要樹立一個目標，這樣我們就可以按照設定的目標進行創業，避免盲目創業。我們創立的目標應該是積極向上的，只有按照良好的創業目標創業才可以使我們的企業向著一種健康的態勢發展。
2.要有獨立創業的自信心
有學者認為，從“學會學習”、“學會生存”到“學會關心”主題的轉換，意味著當代教育的一種轉型。顯然，這里所謂“生存”，不是指一個人自然生命的存在與延續，而是指具有主體意識的人獨立開辟生活道路、并自主創造人生價值的能力。傳統人格對國家、對社會、對家庭具有較強的人身依附性，“在家靠父母、出門靠朋友”，“工作靠國家、發展靠關系”等等就是這種依附心理的體現。作為大學生的我們要摒棄這種依附心理，我們要有獨立創業的自信心。要時刻的對自己說：相信自己，我可以做得更好。
3.要有廣泛關懷的責任心
具有獨立創業精神的人，不應當是信奉個人主義的自私自利者，相反，他應當具有廣泛的人文關懷，充分表現出個人對社會、對國家、對他人的道義責任和法律責任，自覺履行這種責任，在社會生活中自覺把握和促進人與自然、人與社會的和諧發展。即使是在市場經濟時代，真正接受過高等教育和大學文化熏陶的人，也應當超越現實功利，樹立崇高的人生目標，不僅知道“何以為生”，掌握生存的知識和技能，而且更要理解“為何而生”，認識生存的意義和價值，始終堅持真、善、美的價值原則。
4.要對創業環境具有較強的適應力
“物競天擇，適者生存”。具有獨立創業精神的現代人，必然具有較強的環境適應能力，在人與環境的互動過程中，個體能夠以前瞻性的思維與眼光做出預測與判斷，并及時調整自己的人生目標和行動方案，以保持與變化著的環境的協調統一，而不是消極被動地等待和忍耐。我們要更快更好地適應當前創業環境，而且要做到“與時俱進”。
5.要有創新創業精神
創新這個詞一直是我們社會所提倡的，但創新是要有一定理論依據的創新，而不是胡亂的猜想與假設。我們要積極創新，勇于創新，敢于去開辟自己的新大陸。將創新的積極方面引入到我們的良好創業當中去。為我們的創業添上加速的翅膀。
三、結語
新世紀下成長的我們，要對生活有新的追求，我們要勇于探索新的生活方式，我們要追求一種理性的創業理念。對自己的未來有一個良好的打算，還要有前人不怕苦，不怕累的創業精神。在社會創業的新式舞臺下，盡情的展示自己的才華，讓我們成為社會的創業優秀新人而努力吧!
管理學心得體會 篇8
11月29、30號在泰安泰師附小參加了“泰安市中小學校長師德管理專題培訓班”。培訓先由市教育局局長鞠允平講話，之后聽了德州市教育局工會主任劉民生老師、北京市二中杜福棟校長的專題講座和泰山區、新泰市、寧陽縣及泰山區泰前中學、新泰汶南初中、肥城三中、泰安英雄山中學、東平彭集中學的經驗交流報告。兩天的師德培訓，使我對教師的職責、師德的內涵又加深了一層認識，對加強師德建設的迫切性、重要性、可行性、可操作性又有了更深的了解和認識。
國無德無德不興，人無德不立。百年大計，教育為本，教育大計，教師為本，教師大計，師德為本。師德建設的最終目的是讓每一位教師都成為名師、人師。
教師的職責決定了教師必須具備高尚的師德，什么是師德?師德，是教師工作的精髓，“師愛為魂，學高為師，身正為范”是其內涵。高尚的師德必須對學生充滿愛。熱愛學生就是熱愛教育事業。然而熱愛學生并不是一件容易做到的事，讓學生體會到教師的愛就更加困難。記得北師大林崇德教授曾說過，“疼愛自己的孩子是本能，而熱愛別人的孩子是神圣1。教師對學生的愛，從本質上說是一種只講付出不求回報、無私的、沒有血緣關系的愛，是一種嚴慈相濟的愛。這種愛是極其神圣純真的。這種圣潔的愛是教師教書育人的感情基礎，學生一旦體會到這種真實感情，就會“親其師、敬其師”，從而“信其道”，從而達到真正教育的目的。在工作過程中我也曾經感嘆，
為什么有些學生不能體會出教師對他的愛呢，有時反而對教師的愛充滿警惕和不屑。通過培訓我真正的認識到，原來教師的感情還是沒有到位，甚至有點急于求成，其實愛貫穿在教育教學過程中的一點一滴，一言一行，相信學生一定會領會到的，就像扎根海島、扎根祖國邊疆的那些老師，正是她們那無私的、不求回報的對學生的愛，最終得到學生由衷的尊敬，這些是教育的真諦，是我們教師努力的'方向。作為教師必須對某一學科具有的豐富的知識、精通的業務、嚴謹的治學、創新的教學，這也是師德不可或缺的組成部分。教師在教學過程中，具備堅實的基礎知識、精深的專業知識和較高的學術水平及文明禮儀風采，能使學生產生一種信賴感，進而轉化為一種很強的人格力量，去激勵、鞭策學生。
高尚的師德就是教師自己必須嚴格以教師“以德為本，身正為范”要求自己。在平時工作中，要提高自己的思想修養，嚴格要求自己，自覺遵守學校的規章制度和有關規定，以身作則，潔身自好，以德服人，以身立教，為學生樹立起楷模的形象。辦公室里不打電腦游戲、不帶手機進課堂、學生面前不說臟話、時時刻刻注意教師文明禮儀等等，這些工作中的細節正是崇高師德的外現。
通過這樣的師德培訓，我在思想上有了更深的認識和體會，這樣的認識和體會一定會使我在今后的教育教學管理中、在學校師德建設的工作中發揮重大作用。
管理學心得體會 篇9
轉眼之間，這學期的藥事管理學課程就要結束了。在第一次課中，老師帶領我們對整本書的內容框架進行了一次整體的介紹。課下，我認真的對這門課進行了學習，分析和研究了一些教師的課堂案例分析、教學論文、教學設計、教學心得網上點評，同時留意我國藥事管理方面的進展。下面談一下我對這門課程學習的心得體會。
藥事管理學是1984年以來在我國發展起來的一門新興邊緣學科，隨著社會和經濟的全面發展，它越來越成為現代藥學科學的重要組成部分。它是應用社會學、法學、經濟學、管理與行為科學等多學科理論與方法，研究藥事的管理活動及其規律的學科體系。它的建立為了保證藥品的安全有效，規范在研制、生產、使用等環節中從業人員哪些是應該做的，哪些是不能做的，對我國醫藥事業的發展起到了很好的規范和約束，從而保證我國藥品市場的健康和諧發展。
本書第五章介紹了我國藥品管理立法方面的`知識，讓我對中國藥品市場的運行機制和法制法規建設有了深刻的了解，也為我以后從醫藥行業性質的工作起到了很好的行為規范和警示作用�！端幤饭芾矸ā返�1條即是對立法宗旨的概括：為加強藥品監督管理，保證藥品質量，保障人體用藥安全，維護人民身體健康和用藥的合法權益，特制定本法。該宗旨中將維護人民身體健康和用藥的合法權益納入到法律調整的范疇，體現出我國政府對人民身體健康和合法權益的高度重視。同時規范在中華人民共和國境內從事藥品的研制、生產、經營、使用和監督管理的單位或者個人，必須遵守本法。
管理學心得體會 篇10
“尊重”被認為是人的一種基本需求，人的這種渴望尊重的需求是否得到滿足，將直接影響一個人的發展。作為班主任，在尊重學生的個性和人格時，也要注重教育學生尊重他人的個性，形成對人對己的正確評價。
尊重的形式是多種多樣的，首先應該是自我尊重。在開學伊始的時候，在一些同學的推薦下，我們有了自己的班訓：自尊、自律、誠實、勤奮。并為全班同學立下了本學期的目標——自尊、自律。其次是尊重他人。在教育主線上，感化學生的第一個目標是父母。所以我提倡學生尊重他們身邊的第一個他人——父母。讓他們明白，他們不僅是社會人，更是家庭里的重要組成部分。父母因他們而有了希望，父母為他們而心甘情愿，父母養他們而辛苦勞作。提倡學生，用他們勤勉的學習、不再任性的行為和付出后的一份收獲去關心和尊重他們生命中的第一個他人。再有采納學生的`意見和建議是尊重學生、走近學生的重要途徑。每學期末，學生要為班級干部及班主任提意見和建議。
上個學期末，有這樣一個學生寫到：您有一些偏袒好學生并且有一些漸漸疏遠學習差的學生；您給我們讀的一封信上您所說的都沒有完全實施；您現在雖然管住了全班同學，可他們并不是真心服您，而是被嚇的；您總是愛揭人的傷疤，把以前的事常常掛在嘴邊。這些只是他給我提出的一小部分的意見�？戳诉@些，我的心真的不是滋味。
我一個學期的努力，就這樣葬送在這張紙上。我把這張紙揣在兜里足足有一周的時間。
最后，讓我想明白這張紙有的不僅僅是對我的偏見，還有一個孩子的袒誠和自己意識不到的錯誤。所以，我揣著這張紙，一直等到假期他護校的那一天。我再次拿出這張紙，和他逐個分析我的不足和他的偏見，一個半小時的蹙膝長談，終于化解了我們的誤會，也給我在班級工作中出現的失誤敲響了警鐘。
管理學心得體會 篇11
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法，統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大，管理人員的任務也就愈發重要了。因此，管理者必須具有敬業精神和服務意識，還要有解決突發性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質。
通過這多年來對生產管理，多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達到即定的組織目標的過程。我認為管理學同樣與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規模的組織；盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業；
管理主要由計劃、組織、領導、控制四大部分組成，這四大部分既相互區別，又相互滲透。它們每一項都有特定的目標主旨，而計劃作為管理理論的基礎，讓我有了許多很深的體會。
管理潛藏于人類生活的各個角落，在日常的學習和生活中，我們經常看到或聽到“計劃”這個詞。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。一件事情想做的很完美，必須通過制定一份詳細周全的計劃，然后通過這份計劃進行組織、實施、再調整。
計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中，一個組織能否適應未來各種激勵的競爭方，取決于能否準確的制定戰略目標和各類規劃。
使每個人有效地完成任務時，管理人員最主要的任務，就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調日常的經營活動而忽略做計劃，這是造成他們日后到處“救火”的主要原因。現在有很多人認為“計劃趕不上變化”，做了計劃也只是在做無用工而已，所以他們都不愿意做計劃，其實不然，我認為計劃是為了有備無患，做了總比沒做好。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動；這需要準確的決策，即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟：尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。作為計劃的一種——戰略則是意指確定企業的使命和企業的長期基本目標，并制定行動方案，配置相應的資源以實現這些目標。一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述，計劃可謂是管理的心臟。從中我明白了：要想成功做某件事，就必須先制定計劃。
管理的最重要原則——以人為本（以人為中心，掌握人性）。需要做到三為、四治、五行、三和。所謂三為，即是指以人為本、以德為先、以為為人，以此來達到育才、聚才、用才的目的；所謂四治，指的就是治國、治家、治生、治身，以滿足正德厚生，商邦之道，應變管理的真諦。其次，管理者中的“人際技能”，這又映證了“天時不如地利，地利不如人和”。一個優秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。
再次：分工與協作，分工要求各盡其職，協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。
“集權與分權”，即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點：1，在做決定時，下屬必須能夠了解溝通的內容；2，在做決定時，下屬必須深信他的.要求和組織的宗旨是一致的；3，在做決定時，下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的；4，在做決定時，下屬在體力和精力上應能予以配合，職權的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權，就是為了共享內部權力，激勵員工努力工作，而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。
以下是我對管理總的看法：大至一個國家，一個社會，一個民族；小至一個企業，一個家庭，再者到一個人都處在管理的范圍之內并含其影響；所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發展和人類的進步，這個推動力并將繼續推動這個社會的發展，且長期影響著人類社會�？傊芾韺W是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科，索然形成學派的時候較短；但是，對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科，短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的，只有深入的學習，在工作實踐中不斷的改進、創新、累積和學習中國和外國的好的管理經驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。
管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。管理學是適應現代社會化大生產的需要產生的，它的目的是：研究在現有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產力的水平。管理學是一門綜合性的交叉學科。
首先管理是管理者或管理機構在一定范圍內通過計劃、組織、控制、領導等工作對組織所擁有的資源（人、物、財、時間、信息等）進行合理的配置后有效的利用，以實現組織預定的目標的工程。管理學潛藏于人類生活的各個角落，首先就一個人而言，他在學習中為了提高學習成績，必須通過制定一份計劃（或長期或短期），然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間、精力，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃，取得成功；又或者一個人的一生必須經過仔細的規劃、組織，要不然這一輩子將碌碌無為；大至一個國家，一個社會，一個民族，小至一個企業，一個家庭，再者到每一個人都處在管理學的范圍之內并受其影響。
雖然管理是一門科學，但它只是一門不精確的科學，管理科學并不能問管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人，解決的是組織和環境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同，組織就面臨的環境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機應變。 管理要達到預期的目的，就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術管理不僅是一種知識，也是一種實踐；不僅是一門科學，也是一門藝術；它是科學性與藝術性的有機統一。
以下是我對管理總的看法：大至一個國家，一個社會，一個民族；小至一個企業，一個家庭，再者到一個人都處在管理的范圍之內并含其影響；所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發展和人類的進步，這個推動力并將繼續推動這個社會的發展，且長期影響著人類社會�？傊�，管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科，索然形成學派的時候較短；但是，對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科，短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的，只有深入的學習，在工作實踐中不斷的改進、創新、累積和學習中國和外國的好的管理經驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。
總之，管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是它對社會的貢獻是不可限量的，對于這門學科，短短的幾段文字表述或只是看書都是遠遠不足的，只有深入的學習、實踐，只有在失敗中不斷的改進、創新、積累和學習中國和外國的好的管理經驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會，感受這一偉大而博大精深的管理藝術。
近期，進一步學習了管理學的相關知識，結合工作實際，作了一些思考，有了一些感悟。
20世紀初泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造，從而提高效率。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。
一個企業或一個單位、一個部門的管理，其實都差不多，關鍵就是對于工作和對于人的管理。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發現問題，研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發現問題的學科，并且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。
隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入，開發利用好學校教師隊伍這個重要資源，使之適應教育改革的需要，更好地為學校全面實施新課程改革、提高辦學效益服務是教育管理者一項極其重要的工作。
現代教育管理學認為：學校管理的主體是人，客體也是人。正確處理人與人的關系，是學校管理的核心。教育系統的管理要從調動教職工的積極性、能動性著手，將人放在管理活動的中心，一切管理措施和制度都以充分發揮人的潛能為出發點，真正實施人本管理。
管理學心得體會 篇12
自從TCL李老板《鷹的重生》出名以來，我對TCL鷹文化的感受也越來越多，雛鷹，飛鷹，精鷹，雄鷹，老鷹，禿鷹等等，現在感受深刻的是覺得TCL的培訓做的很好，也很自豪參加了精鷹工程的培訓，且能幸運的能繼續參加。
對學習《管理學概論》的收獲主要有4點：
1、管理的淵源和不同角度的定義的啟發。
2、根據以往工作經驗，對行為科學管理的理解。
3、根據以往工作經驗，對自我管理的重要性的理解。
4、發揮個體的優勢，才能和諧高效的讓組織達到目標。
首先，課程資料非常詳實和系統，把管理作為一門系統的學科來介紹它的起源和發展。對于管理不同的定義已讓我思路大開了：管理是設定目標和滿足需求，是一種活動，決策，也是過程。在管理學發展史上，管理不同發展階段都有里程碑式的人物對管理從不同角度來理解，主要有：
1、泰勒的科學管理：“確切地知道你要別人去干什么，并使他用最好的方法去干�！卑压ぷ鞣纸獾綐O致，然后培訓員工，高效完成每一小部分工作。這對工廠類型的企業生產效率提高有高度的指導作用
2、法約爾的一般行政管理：管理就是實行計劃、組織、協調，指揮和控制。
以上2個古典管理理論對管理的是基于“經濟人”的假設從不同角度來解析。
當時代更進一步：以梅奧為代表的行為學派指出了人人性的復雜：管理就是以研究人的心理、生理和社會環境的相互影響為中心，激勵員工的動機，調動其積極性。
在不同角度的管理學定義中，我覺得對于中層管理者而言，我最認同的一種解釋是：通過優化組織內的資源配置，使其效率最高達到既定目標的活動過程，這一過程包含計劃，組織，人員配備，指導和控制等。因為中層很少涉及決策方面的管理，也很少關系工廠工人日常管理，我們承擔著如何高效的執行和實現高層管理者既定的目標，合理分解目標，按效率最高的方式分配任務給不同的小團隊，并能跟蹤進展直到目標實現。基于這樣的想法，行為科學的管理理論對于我們實際工作很有價值，比如X，Y理論和馬斯洛的需求理論等都會影響到我們的日常管理實踐，霍桑實驗的“非正式團體”自我保護行為而導致組織效率的降低，這個和ChrisArgyris《克服組織防衛》一書結合起來對打破團隊內部和團隊之間的隔閡有指導實踐的功能，只有這樣的組織才會做到無邊界：縱向，橫向，內外，地理均不會成為效率的障礙。
王xx老師也著重講了自我管理，我也非常認同管理者先要從自我管理做起，當管理好自身后，才能以身作則的帶領團隊，管理自己也和管理組織一樣的定義：管理自身是一種實踐，其本質不在于知，而在于行；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一的衡量就是成長或成就。在我初期管理團隊的時候，簡單的認為我（作為一個管理者）的職責就是管好別人，幫助團隊解決問題；現在才慢慢的意識到管理不是解決問題而是實現目標，管理好別人前先要管理好自己，自身的效率往往就決定了團隊的效率，而且效率的高低都會被整個團隊成比例的放大。在職能部門業務溝通中，自己處理跨部門間的管理方式也會會引導團隊處理跨部門間的方式，作為一個部門的榜樣，示范作用非常明顯。所以在如何形成真正的無邊界組織前，管理者自身必須先做到具有無邊界的管理風格，回到自己動手的思維方式和習慣中去，起到積極示范作用。
說到發揮個體的優勢，先覺條件是一定要識別出個體的優勢，并在任務安排上能發揮各自的優勢，才能真正提高團隊的效率。團隊建設也是一個復雜的話題，在營造共同文化的同時，又需要甄別個體的`優勢，調整任務分配來達到高效的管理和執行，所以我會非常敬佩一些能帶好隊伍的領導者，他們不僅需要在專業領域要有遠見，還需要在領導和管理團隊方面有思路。這個話題結合FredmundMalik《如何做一個有效的管理者》一書，比較好的闡述了發揮優勢，我摘選一些原文的段落：
1、人們必須發展現有的優點，包括那些已經得到承認的優點和那些已經顯露征兆和跡象的優點。發展必須以發揚優點為出發點。
2、一個缺乏球感的人，人們不僅不能勸他繼續選擇球類運動，而且要積極的勸他放棄，應該引導他選擇另一個不需要球感的運動項目。
3、一個人絕對不會再他又弱點的領域取得成功，一般情況下，在他排除了弱點的領域也不可能無論是什么意義的成功，絕大多數情況下，他只能在這些領域達到一般水平，一個人只能在他擅長的領域，在他有優勢的領域，才會獲得成功，在這些領域，成功要來的快的多，容易的多而且明顯的多這就是效率。
4、從何得知一個人的優點呢？要做出可靠的判斷就是當前的任務，已經取得的效率和成果。只需要觀察一個人完成3—5個任務，就可以對他做出評價，一定要是創造性的任務非模仿性的任務。
王老師課堂上豐富的心理，性格，風格測試題目能幫助我們很好的識別團隊成員優勢或性格取向，齊全的團隊角色才能組成一個互補高效的團隊，組織將變的和諧和高效。
結論：從實踐的感受到理論的提升是一件非常愉快事情。從反思中提升自我，再重新到工作中去實踐，去實現組織的高效。
管理學心得體會 篇13
在剩下兩個多月的時間里，我寫下這篇體會，真誠希望對正在為考研最后沖刺的各位有點幫助，先祝福各位好運。
首先，我先給那些認為《管理學概論》很簡單的同學敲一個警鐘�！豆芾韺W概論》不簡單，真的不簡單，準確地說很難！我在剛開始復習管理學概論的時候也認為它很簡單，不就一本書嘛，大不了全背了，比起其他的科目內容少多了。雖然也花了時間在上面（畢竟也是150分�。。。�，但是我知道從我內心里，我并沒有把它看得像不過100分的英語那樣重要。那時我覺得它簡單還有個原因就是我認為考試時候我肯定每道題都會把它給做了，即使考到沒聽說過的東西也可以瞎掰，還認為管理學不就是瞎掰嘛：）但是，在考前兩個多月的一天我無聊上網時無意間讀到一篇帖子，猛然間意識到我在管理學概論上復習遠遠沒有到位，遠沒有達到考研的要求。那篇帖子內容大致在說每年同濟的管理學概論得分都很低，能過110分的少之又少，大部分都在90分以下，就算能過線的也都集中在90—100分之間。那天晚上回去后我就在想為什么大家都考這么少�。款}目很難嗎？把歷年題目找出來認真看了又看，不難�。『枚囝}目不就是書上的嗎！？我原來計劃把管理學概論考到125分，看樣子是天方夜譚白日做夢了。但是，從那以后在考前兩個多月的時間里，我從思想上對管理學概論高度重視起來了。150分�。]有理由不重視！！最后經過我的努力，管理學概論我考了112分，雖然沒有達到我定的125分，但是據我的了解今年在最后去參加復試的50個同學里我應該是得分很高的一個：）
不炫耀自己了。還是開始說最后兩個月怎么復習吧！
還有一點要提醒大家的是我發現同濟管概每年得分很低并不是大家水平低，而是同濟老師閱卷實在太嚴了，并不會輕易給你多少分的，盡管你自己感覺回答的如何如何好如何如何多，回答不到點子上都沒有用。這給那些想在試卷上猛答瞎答一氣的同學再次敲響警鐘—管理學概論不能瞎掰，瞎掰你連線都過不了��！
最后階段如何復習呢？不管你以前讀了多少遍書讀了什么書，上了什么輔導班，你在最后都要再認認真真地把第三版教材從頭到尾每章每節仔仔細細地梳理一遍！怎么梳理？我認為可以按名詞解釋，簡答題，管理理論，還有易考選擇的基本常識問題，這一遍一定要全面，不放過一枝一葉，一墻一角，只要是教材上提到的，不管你覺得會不會考到，你都要把它整理出來，往往你在書上找不到完整的答案，那就要參考其他的.教材，比如，國內比較詳細的有三多兄的和明杰兄的都不錯，值得參考。這個工作可能很艱苦時間也會比較長，但沒關系，這遍工作做好了，第二步就很輕松了，在第一遍全面整理的基礎上，以后每周把書過一遍，并且把你認為會考概率最大的名詞解釋和問答，理論等老老實實背下來，管理學是要背的��！爭取到最后把你整理的全背過！當你背熟了，考試時，不管考的題目你有沒有背過，你在回答時都會很有條理，因為這時你的大腦已經養成了有條理思維的習慣——這一點及其重要，不想花功夫是不可能做到的！！
另外，就最近熱點問題也要整理10~20個給背了。還有就是越到最后越要沉住氣，按照自己的計劃來，不要相信什么壓題，那是輔導班的市場炒作，那是在和你們開玩笑！既然開玩笑嘛，聽見了就一笑而過就好了，否則既傷神有傷財。
現在已是深夜時分，思維也不連貫了，本想就常考題型如名詞解釋，選擇，計算，簡答，論述，案例分析做一下個別分析，跟大家談談如何復習如何答題，看樣子只好等下次了。
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