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中高層管理人員培訓心得(精選5篇)
我們有一些啟發后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會到底應該怎么寫呢?以下是小編為大家整理的中高層管理人員培訓心得(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
中高層管理人員培訓心得1
3月20日,在北大培訓,講解了管理的定義、原則等內容,管理的本質,就是提高效率,創造效益。本次培訓我認為重點有兩個方面值得思考,一是管理的系統思維,二是基層管理者的工作意識和態度。
(一)管理需要系統思維和統一指揮。
今年公司開展了植樹造林活動,在全公司范圍內發動廣大員工以每人2棵樹的標準新種5000余株。為鞏固綠化成果,管護工作的開展就顯得尤其重要,公司針對管護工作也做了統一安排。起先各車間按照公司規定開展工作,除雜草、澆水、撿垃圾,并定時巡查樹木有無枯枝。表面看起來是很好,工作也在有序開展,但有個問題就是各車間實行獨自管理,缺乏相互交流和經驗借鑒,工作落實效果有好有差。經過分析總結,四廠統一指揮統一管理,在原基礎上,結合去年發生的樹木倒伏情況,引進南方引水灌溉經驗,組織安排了林區排水系統。每兩行樹間挖一排水溝,土方培在樹木根部防護,再挖一較深的集水溝聯通各排水溝,最后通道廠區路旁排水溝渠,并在地勢較低位置設立了雨水收集坑,在遇較大雨水時可用應急抽水泵輔助排水。通過這樣的工作,不僅在綠化管護形式上統一了標準,更提高了預防能力,相信可以有效避免去年同期發生樹木被淹而倒伏的情況的好轉。
有管理才能有系統思維,才能通過有效的決策、計劃、組織、控制等環節來協調所擁有的資源,更好地達成組織目標,這也是管理的本來面目。避免一次次地干不好、一次次地返工,提高效率,節省時間。
(二)基層管理者的能力需要提升,工作意識和態度需要轉變。
有則小故事跟大家分享:有七個人曾經住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個,每周下來只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們推選出一個道德高尚的人出來分粥。大家開始挖空心思去討好他,搞得整個團體烏煙障氣,高尚的人也腐敗了。然后大家組成三人分粥委員會及四人評選委員會,但他們常常互相攻擊扯皮,粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法,輪流分粥。分粥的.人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
同樣是七個人,不同的分配制度,就會有不同的風氣。所以一個單位如果有不好的工作習氣,必然是機制問題,沒有嚴格的獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度提高基層管理者的工作意識和態度,也是如今亟待解決的問題。目前四廠執行了四大員檢查定期評比,要落實此項制度,在做好監督控制的同時,主要還是強化四大員的主動意識,積極發現問題并解決才是硬道理。
中高層管理人員培訓心得2
8月15日,我有幸參加了嘉禾縣進修學校舉辦的班主任培訓活動,身為一名新手教師,本次培訓給予了我很深的感悟,也讓我學到了許多知識與技能,更重要的是心態的轉變,以下是我的幾點新的認識:
一、轉變教育思想,做到五心俱全
(一)班主任要有責任心。
責任心是做好班主任工作的前提,明確班主任的職責,確立班主任的角色定位,注重培養學生的主人翁精神,讓學生人人有崗位,人人有事做,使學生學會關心,學會做事,學會合作。培養和建設好班集體。
(二)做一個有寬容心的教師。
寬容心是給后進生的一劑良藥。班主任的寬容心就是要寬容學生的不足,古語說“人無完人,金無足赤”。但寬容應有一定限度,過度了就成了縱容。
(三)班主任要有公平心。
公平心能得到所有孩子的愛。公平、公正是人們的需要,學生更需要。公平公正,對學生的`成長、對學生優秀品質形成、對學生的學習,都會產生不可估量的影響。
(四)做到有愛心,用愛感化學生。
愛心是走近學生內心的法寶。全心全意地關心、愛護學生,把他們當作自己的孩子看待,用一顆愛心去感化教育他們。對學生的愛,學生是能體會到的,只有他們感受到老師在關心、愛護他們,他們對老師的教育方式或手段才不會產生抵觸情緒,從而接受老師的批評教育。
(五)細心關注每個學生的成長。
細心是做好班主任工作的助手。只有細心關注自己的學生,才能真正地了解他們,從而有效地引導他們。
班主任難,做好班主任更難。如何將這“五心”落到實處,是我們班主任需要在工作中時時注意的。只有真正具備“五心”,才可稱之為合格的班主任。讓責任心、寬容心、公平心、愛心和細心始終陪伴著我們,讓我們的班級擁有更強的凝聚力和活力。
二、關注每個學生,和班級一起成長
(一)以活動為媒介,培養班級凝聚力。
各種主題班會,節日活動都可以成為培養班級凝聚力的活動素材,班主任要善于引導學生開展各種有意義的活動,形成一個團結的班集體,增強班級榮譽感。
(二)小組合作學習,培養良好習慣。
建立成功的小組合作學習,無疑會減輕班主任的工作量,所以班主任要重視小組合作學習的重要性,以學生監督學生,學生引導學生,共同培養良好的學習習慣。
(三)建立學生成長檔案。
建立學生成長檔案,能夠很有效的反映學生的成長情況,找出優點與不足,建立合理有效的處理方案。
三、善于利用家庭教育,為學校教育助力
(一)建立班級家長群。
班級群的作用是給學校的教育錦上添花,能夠及時的讓家長了解學生在校情況。
(二)多向家長反饋學生情況。
學生的成長離不開家庭和學校兩方面的作用,班主任要善于利用家庭的教育作用,多向家長反饋學生情況,尋找最有效的方法讓學生健康成長。
(三)定期家訪。
定期家訪可很快的了解每個學生的家庭環境與成長環境,對于特殊家庭中的學生,更能體會其感受,并給予幫助。
四、引導學生建立對時間的管理以及職業生涯規劃
(一)時間管理四象限。
管理時間要抓住重點,先要把事情的輕重緩急分清楚,再根據四象限(重要緊急、重要不緊急、不重要緊急、不重要不緊急)去合理安排學習任務,建立有效可行的計劃。
(二)建立自己的職業生涯規劃。
初中三年的目標在哪,花的時間在哪,成果便會在哪,我們要引導學生建立自己的三年規劃,先要認識自己,了解自己,熟悉外部世界與職業認識,確立自己的人生價值觀,并形成屬于自己的生涯目標。
中高層管理人員培訓心得3
20xx年04月12日我參加了公司組織的品質管理培訓班,培訓班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課,宋老師以其豐富的質量管理知識,及長期從事品質管理工作的豐富經驗,結合實際工作及以往案例中的常見問題,詳細講解了質量管理的定義及由來和發展、工程質量管理的基礎、質量檢驗及過程質量檢驗、質量統計分析與持續改進等方面的相關知識。并列舉了大量實際案列,進行了詳細的分析講解,最后以答辯的形式對此次學習成果進行了檢驗。
如今,學習質量管理已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種方式。質量體系為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業走向市場找到了共同語言。如果沒有質量的保證,企業在市場上是毫無競爭力的,別說開拓市場,就連生存都是問題。通過此次培訓學習,結合工作實際,個人的收獲體現在以下幾個方面。
1、對質量管理定義的理解認識
在人類歷史的長河中,最原始的質量管理方式已經很難尋覓。但是可以肯定的是,我們自古以來就面臨著各種質量問題。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實踐中獲得的質量管理知識一代代的流傳下來。近代質量管理的發展歷程大概可分為三個階段:質量檢驗階段、統計質量控制階段、全面質量管理階段。
如今的'全面質量管理階段是最科學最有效的管理方式。而品質管理的意義宇中心在于,所有人員都以產品質量為核心,把專業技術,管理技術,數理統計技術集合在一起,建立起一套科學嚴密高效的質量保證體系,控制生產過程中影響質量的因素,以優質的工作最經濟的辦法提供滿足用戶需要的產品的全部活動。
在這一全員參與的活動中科學的管理技術及統計分析手法是必不可少的,在顧問老師的講解過程中,我初了解影響質量的五大潛在因素:人員、機器、物料、方法、環境。對五點因素如何對質量產生影響有了初步認識。并將在以后的質量管理過程中熟練掌握及運用,運用得當對產生影響對潛在原因進行有效預防。QC活動遵循PDCA循環,推進此項活動依靠的不是個體力量,而是組織的力量、集體的力量,即QC小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協作來完成。常言道,人心齊泰山移,可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大,終究難以與眾人之合力相比,所以相互支持、相互合作才是解決問題行之有效的方法。QC小組活動中很好的體現了成員間相互合作、配合,只有通過大家長期不懈地合作、發揮個體專業所長,才能找到提高質量管控水平的方法及突破口,做到質量管理不斷創新、提高。
2、對工廠質量管理基礎知識的認識
通過講解了解了質量管理與企業管理成本的關系,了解了科學管理與對企業成本控制的重要性。根據產品特性、工藝及生產過程品質影響潛在因素、制定相應的科學有效的檢驗方法,是控制品質管成本又能有效管控品質的最佳途徑。根據產品特性、生產工藝及生產過程品質影響潛在因素制定免檢、抽檢、全檢、等檢驗方式及抽樣計劃、抽樣標準,具備高效率,事半功倍的特點。
3、對質量檢驗、過程檢驗的理解
在品質管理過程中,檢驗計劃是必不可少的,是我們檢驗工作范圍檢驗時機的大綱性質的要求,根據企業自身品質狀況、產品的品質要點等因素制定合理的品質檢驗計劃,并加以實施會提升品質管理的有效性。而品質控制流程圖則是圍繞著產品質量為中心,根據產品的工藝流程和品質要求制定相應檢驗工位,并按照制定的檢驗工位、工序予以檢驗。檢驗過程中《檢驗作業指導書》是所有檢驗活動的標準和依據,它包含了檢驗工作所有的步驟和要求。所以《檢驗作業指導書》的制定是保證產品品質能符合客戶要求的一個關鍵性標準。它的標準必須要滿足于或高于客戶對產品質量的要求。標準中對不良情況的評級也必須明確。以便檢驗員能依據《檢驗作業指導書》對發現的不良情況進行正確的判定。生產過程中對質量的控制也是要從人員、機器、物料、方法、環境。這四方面進行控制的,由于流程中已過了來料檢驗控制環節,控制點物料已不做為重點。IPQC在檢驗過程中發現異常時正確的處理方法是保證圍堵異常妥善處理異常的先決條件,步驟可簡單概括為
1.停機改善
2不良品及已生產的產品隔離標識、
3.異常情況的通知、
4.跟進不良品的處理
5.重檢。
對每企業內部個環節的質量狀況進行統計分析是制定合理正確的品質控制計劃的一個必要條件。每個檢驗環節的檢驗記錄及數據是很珍貴的資源,善于統計品質管控控才能有針對性,才會更有效率。
4、對統計手法的初步認識。
一個企業想發展壯大必須具備質量意識,尋求持續改進,在管理上要使用科學的統計手法,在全員的努力下才能實現這一目標。在老師的詳細講解下我了解了統計技術中最常用的七大手法的特點及用途,
1.檢查表---主要用于收集整理資料、
2.排列圖---確定主導因素、
3.散布圖---展示變量之間的線性關系、
4.因果圖---尋找引發結果的原因、
5.分層法---從不同層面角度發現問題、
6.直方圖---展示過程的分部情況、
7.控制圖—監視過程。識別波動來源。經老師詳細講解,以上統計方法及統計事例我已初步了解。確實具備先進性,不同方法適用于不同目的統計。善于運用將對品質管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續的工作中嘗試將以上手法運用到工作中。
通過這次培訓,讓我領悟到了品質管理在企業發展中的重要性,它能促進企業良好的發展,降能降耗,提高產品的質量。有效的品質管理方法運用,不僅可以提升公司形象,還能提高企業管理水平。所以此次培訓課可以說是讓我受益匪淺。在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,認真貫徹質量管理體系的相關內容,為公司的發展貢獻自己的一份綿薄之力。
中高層管理人員培訓心得4
今天晚上通過曾科長的這次安全生產管理的培訓,使我對安全生產管理有了更進一步的提高和認識,作為一名基層管理者受到了很大的教育和啟發,并對自己的安全管理職責有了更深刻的理解和感悟!
“首先安全第一,預防為主”是國家《安全生產法》的方針,堅持安全生產是為了社會的穩定、企業的發展和員工的家庭幸福及身體健康,為此我們做到“安全生產管理只有起點沒有終點的長遠管理目標,對影響安全生產的人員素質、設備和管理等因素,進行有效的控制,使之達到可控和在控,在以后的.工作中,將安全管理工作抓實抓細,為此我需要從以下幾方面如手:
一、加強人員的培訓和教育:
對班組員工經常性的組織培訓和教育,使他們認識到什么是安全,怎樣保證安全,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能,提高安全防范意識。
二、常提醒:
對本崗位存在的危險源要不耐其煩的提醒員工,注意安全,預防安全事故的發生,嚴格落實“四不傷害”的原則,評估人、機、物的不安全狀態和不安全行為等。
三、常檢查:
要不定時的到作業現場進行跟蹤檢查,及時發現安全生產過程中存在的問題和矛盾,及時采取行之有效的措施排除安全引患,保持和創造良好的安全生產環境和秩序。
四、常演練:
高爐爐前是一個高危高風險的作業環境,存在大量的不安全因素,如:煤氣中毒、鐵水燙傷、機械傷害,要經常對每一種可能發生的安全事故進行科學有效的演練,讓員提高遇到突發事故的預防和自我保護措施,減少和杜絕安全事故和發生,減少安全風險。
五、常學習:
認真學習專業科學安全預防知識,總結經驗教訓,從每一次事故中得到啟發,研究每一次事故發生的特性和規律,制訂相關的預防措施。
六、常建設:
要重視在安全建設和設施方面的投入,一切事故的原因歸結起來者是由于“人的不安全行為和物的安全狀態”所造成的,我們在千方百計教育好員工的同時,不能忽視安全設施的設入,消除設備和物的不安全性。
總之,“安全第一,預防為主”事故是可以預防和避免的,事故躍然存在物的因素,但更多的在于人,隱患勝于明火,防范勝于救災,責任重于泰山,讓我們全員參與安全,預防安全,企業的發展需要我們共同努力、共同營造、共同實現,讓我們攜起手來,一起努力實現川威的明天會更加美好!
中高層管理人員培訓心得5
“兵馬未動,糧草先行。”通過這次的物資管理培訓,我更加深刻的認識到了作為一個企業,物資管理水平的高低對企業經濟利潤的影響,作為物資管理工作人員我們一定要不斷的學習加強自己的業務水平,讓企業的“第三利潤源泉”發揮出他最大的作用。
隨著科學技術急速發展和行業競爭日趨激烈,施工企業生產對現代化的機械設備和先進工藝的各類材料的依賴性也越見增強,施工機械的種類和數量越來越多,施工生產中所需的物資材料種類也越來越多。因此對施工物資及機械設備管理的要求也都越來越高,而一個企業物資設備管理水平的高低則直接決定了企業物資設備的管理狀況和運行狀態,在這之中,加強物資與機械設備的管理就顯示了巨大的作用。
企業物資管理標準化是標準化建設中的核心問題,如何加強與搞好企業物資管理工作,降低企業物資購儲成本,管理成本是企業物資管理中的一個重要任務。認真貫徹落實“管理制度標準化,現場管理標準化,過程管理標準化,人員配備標準化。”四個標準化是我們物資管理工作中的導向標,通過標準化建設,我們物資工作人員要做到行事有依據,事事有方針,即生產資料從流通領域進入使用領域直到消耗這樣一個過程,包括編制物資計劃,詢價、采購、運輸、驗收、保管、發放以及賬務處理等各個環節中,做到精細化管理,標準化管理,最大限度地壓縮成本,節能降耗,才能促進企業的經濟效益,使企業永葆生機,立于不敗之地。
一、物資管理人員配備
項目經理部通常設置五部一室,而我們物資設備部就是其中之一,物設部通常設,物設部長、材料員、資料員、采購員,物資設備部人員在物資設備部長的帶領下負責具體物資工作的實施與經辦。作為物資管理人員,思想覺悟一定要高,我們通常是從頭到尾都在忙碌中度過的,不能因為工作強度大而有思想上的放松,思想上要做到正直、正派,必須有高度的責任心,各個崗位必須精誠合作,互相監督,將工作做到實處,不給項目拖后腿。物資工作是整個項目生產活動的基礎,所以我們也于其他各個部門有著密切的業務聯系,尤其是財務部、計劃部、工程部,我們要經常與各個部門溝通,規整我們工作中所需要的各種信息,從而保證我們的工作順利有序的進行。所以,企業生產工作中要有一個高效率,高素質的管理團隊,在項目領導的帶領下,我們物資管理隊伍要不斷的發展不斷的進步,才能保證項目管理工作有序有質的進行。
二、物資需求計劃
物資計劃的編制是企業物資管理的首要環節。物資計劃是企業進行訂貨采購工作和組織企業內部物資供應工作的依據。提前根據工程技術部門提供的數據及物料消耗定額對下月使用、消耗物料進行統計,物資工作人員根據物資需求計劃及現庫存材料結構情況制定工作任務,確保物料的按時、按質、完備送達,保證生產工作的順利進行。
三、物資采購管理
物資采購工作在物資管理工作中占有很大的比例,是物資管理工作的重點,物資管理工作的核心是根據施工生產的任務的需要,及時、按質、按量、齊備的組織貨物供應,保證生產物資的供應,其核心就是購進物資,但又不是簡單的`買,它涵蓋了我們物資管理人員的責任心和正義感。是很值得我們去思考的。
在物資采購中我們始終貫徹“貨比三家,物有所值。”的方針,不以次充好,不以質量的代價換取成本的節約。大宗物資的采購我們要盡可能的進行招投標采購,以此方法來確定質優價廉的供應商,簽訂采購合同。實現了“公開、公平、公正和擇優”的原則,大宗材料進行招標采購,經理部各部門都參與到采購活動中,明確采購管理上的責權,相互制約、相互監督,避免了采購的隨意性。對于小批量多次數的零星采購,我們也應遵守擇優選購的原則,多動、多想、多比,也可以同有信譽有實力的供應商達成長期合作關系,實行暫時賒欠,按時或按量付款的合作方式,增強物資管理的機動性、靈活性。同時更應加強自身的思想教育和互相監督防止與供應商里應外合,對項目造成損失。
采購回的物資在點驗入庫過程中,必須認真核對其名稱、數量、規格型號等信息,做好驗收入庫單據,并要對材料性質、性能、使用方法有一定的了解。,采購員,收料員、發料員必須相互獨立,各司其職,彼此之間應相互監督,減少在采購過程中的貓膩行為。
四、物資內業管理
在物資管理中,內業資料以及賬務處理貫穿著整個物資管理的全部過程,內業資料直接能體現出一個項目物資管理的好壞,材料分類不明,業務處理不清,帳物不符,不能準確及時反映成本。內業資料是物資管理最原始的憑證,做好材料賬是項目物資管理最基礎的工作,良好的內業資料有效的反映了材料管理水平的高低。項目剛進場時,現場材料人員就應該熟讀公司物資管理相關規章制度,執行公司所下達的相關表格,做到規范化、標準化,這樣便有利于內業工作的開展。物資管理人員在展開各項具體的物資業務前,應組織學習公司的各項物資管理的規章制度,做什么,怎么做都要了熟于心,在工作中嚴格執行公司制定的各
種表格,做到規范化、標準化,這樣有利于物資管理工作的順利由于的進行。
五、現場物資管理
現場物資管理緊密聯系著物資進,出,存三大環節,是企業物資管理中的重要命脈,收料過程中,材料員應本著公平合理的原則,進行材料的計量驗收,注意量差的出現,遇到材料外觀質量嚴重不合格時,尤其要注意拒收。
六、材料的盤點和核算
材料盤點在每月月末進行,由物資設備部和財務部協同進行,對庫存材料進行現場盤點及賬面盤點,盤點完畢進行現場及賬務盤點的核對,并對盤點結果做出合理的分析。對材料進行盤點,以盤定耗,達到材料消耗的事中控制,對施工隊行節獎超罰,做到有理有據,項目材料只有在堅持永續盤點,按期核算的原則下,才能處于可控狀態,材料盤點是項目經營管理的需要,更是項目核算盈虧的基礎。
總之,物資管理工作沒有很大的技術性難題,作為物資管理人員無論在哪個崗位上,我們都要積極主動,勤學多問,膽大心細,我們做的就是繁復的工作,放眼在企業利益的基礎上,我們物資管理工作人員一定能無愧于國家,無愧于公司,更無愧于自己。
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