有關住宅質量保證書十篇
隨著社會一步步向前發展,保證書使用的次數愈發增長,保證書一般是個人或單位在有所保證時向上級組織或集體發出的一種文書。其實寫保證書并沒有想象中那么難,以下是小編幫大家整理的住宅質量保證書10篇,歡迎大家分享。
住宅質量保證書 篇1
第一條 為規范房地產開發企業的銷售行為,強化商品住宅售后服務,維護住房消 費者的合法權益,促進住房消費市場的健康發展,根據國家、省有關法律法規和政策規定, 制定本辦法。
第二條 本辦法適用于取得工商部門的營業執照和省建委核發開發資質證 書的房地產開發企業。
第三條 本辦法所稱商品住宅包括別墅、高檔公寓等高檔住宅、普通商品 住宅、微利房(經濟適用房)、安居工程住房等。
第四條 房地產開發企業在向用戶銷售(含預售)新建商品住宅時,必須 提供《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》。
第五條 《商品住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品住宅承 擔質量責任的依據,房地產開發企業應當按《商品住宅質量保證書》的約定和承諾,承擔保 修責任。
《商品住宅質量保證書》應當作為商品房購銷合同的附件。
第六條 《商品住宅質量保證書》應當包括以下內容:
一、工程質量監督部門驗定的.工程質量等級;
二、住宅結構按設計壽命終身保證使用;
三、正常使用情況下各部位保修內容與期限:
1、屋面防水工程不短于3年;
2、土建工程不短于1年,具體包括:
墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏;
墻面、頂棚抹灰層脫落;
地面空鼓開裂、大面積起砂;
門窗翹裂、五金件損壞;
3、衛生潔具,不短于1年;
4、電氣管線、上下水管線安裝工程不短于6個月;
5、管道堵塞,不短于2個月;
6、供冷、供熱系統和設備為1個采暖期及供冷期;
7、其他(由房地產開發企業與用戶自行約定);
四、開發企業將商品住宅交付用戶和使用的具體時間;
五、用戶報修的單位以及答復和處理的時限;
六、因質量原因退房的條件;
七、因質量保修引起糾紛的解決辦法。
第七條 開發企業預售的商品住宅,在竣工驗收交付使用之前,應當接受 用戶對其建設過程中的監督檢查。
第八條 房地產開發企業向用戶交付商品住宅時,應當有一周的時間由用 戶驗收。在驗收期間,房地產開發企業對設備、設施運行的質量問題應及時予以解決。
第九條 《商品住宅使用說明書》應當對住宅的結構、性能和各部位(部 件)類型、性能、標準等作出說明,并提出使用注意事項,一般應包含以下內容:
1、開發單位、設計單位、施工單位,委托監理的應注明監理單位;
2、結構類型;
3、裝飾、裝修注意事項;
4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊閉路電視等設施配置的說明;
5、有關設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;
6、門、窗類型,使用注意事項;
7、配電負荷;
8、其他需說明的問題。
第十條 住宅中配置的設備、設施另有使用說明書的,應附于《商品住宅 使用說明書》中。
第十一條 《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》應在住宅 交付用戶的同時提供給用戶。
第十二條 《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》以套、幢 發放,每套、幢住宅均應附有各自的《商品住宅質量保證書》和《商品住宅使用說明書》。
第十三條 住宅保修期從開發企業將住宅交付用戶使用之日起計算,保修 期限不應低于本辦法第五條規定的期限。房地產開發企業可以延長保修期。
第十四條 房地產開發企業在《商品住宅使用說明書》中對住戶合理使用 、保養和維護住宅應有提示,因用戶使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成 的質量問題,開發企業不承擔保修責任;因住戶使用不當或擅自改動結構,造成房屋質量受 損或其他用戶損失,由責任人承擔相應責任。
第十五條 經省級以上有資格的鑒定、檢測部門的鑒定,住宅結構質量不 合格且無法修復的住宅應予以退房。
第十六條 其他住宅和非住宅的商品房屋,可參照本辦法執行。
第十七條 本辦法由省建委負責解釋。
第十八條 本辦法從1998年7月1日起施行。
住宅質量保證書 篇2
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的`商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發公司地址:
物業管理公司地址:
銷售聯系人: 聯系人:
電話: 電話:
開發公司(章) 法人代表:(簽章)
年 月 日
住宅質量保證書 篇3
尊敬的住戶:
歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓 ,該項目由上寧夏方正建筑設計有限公司設計,由 青銅峽市恒源建設有限公司 施工,由 吳忠市平安建設監理有限公司 負責工程監理,設計圖紙經審查符合有關住宅建設規范標準,工程質量
通過有關部門竣工核驗,達到了檢驗評定標準,并有書面的合格證明。為了解除您的后顧之憂,根據中華人民共和國國務院第
頭要求保修之日起,三日內給予答復。對于用戶自行添置、改動的設施和設備以及因用戶擅自改變使用功能、結構、不當裝修等造成的質量問題,本公司不承擔保修責任。本《住宅質量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用。您的滿意就是我們最大的心愿。
房 屋 使 用 說 明 書
一、概況:
本工程:位于 青銅峽市小壩利民東街 ,房屋結構形式磚混結構 ,抗震設防標準 8度 線設防。采用了全現澆鋼筋砼樓板、外墻及屋面采取節能保溫措施,雙層中空玻璃塑鋼推拉窗,低溫熱水地板輻射采暖等先進的建筑工藝。
二、本工程是經有關單位驗評的合格工程,可以使用。
三、裝修、裝飾注意事項:
1、房屋結構:不得對房屋的梁、板、柱、墻體進行拆除、鑿洞;雨蓬、窗臺板、挑檐只能承受檢修荷載,不得附加其它荷載影響結構安全。
2、墻體:不準在墻體上隨意開洞、鑿槽(特別是水平開槽)。 3、樓、地面:不得任意增大樓面活荷載,不允許放水沖洗樓面。
4、室內活荷載設計取指為___2.0____kn/﹐,放置物品重量不得超過設計活荷載。
5、屋頂及廚、廁地面均作有防水層,嚴禁損壞。
6、凡進行室內裝修必須取得物業管理部門的.認可。
7、地面均為地暖輻射采暖,嚴禁開槽,鑿0洞,訂釘,如違背,造成不良后果,本公司概不負責,后果自負。
四、房屋設計配置的說明:
1、上水管徑de32,下水管徑de110。業主戶內上、下水管道不得隨意改動和包裝,以利維護維修;下水管道內嚴禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的廢物。
2、配電負荷:總配量 250 kw,分戶配量_5_kw。業主對原設計安裝的電路和配電設施不得擅自拆改,要維護供電設計的完整性、可靠性、保證安全用電。
3、通訊:應遵守電信部門的有關規定。
五、有關設備、設項的說明:
1、原有設備、設施不得隨意撤除或更換,應注意維護。
2、新裝設備設計應經物業管理部門的同意,并由其確定安裝位置和做法,確保安全。
六、陽臺使用注意事項:
1、本陽臺設計活荷載為 2.5 kn/﹐,堆碼貨物不能超過此荷載。
2、陽臺欄桿放置花盆,應設置防掉裝置,保證路面行人安全。
七、建筑一經驗收入使用后,不許在屋頂上亂搭、亂建棚屋;屋頂綠化附加荷載,不能超過設計規定荷載 0.5 kn/﹐ 。
八、其他需要說明問題:
1、墻體一律不許開槽打洞,若有特殊需要,必須經原設計部門同意,并作相應技術處理。
2、陽臺、門、窗防盜護欄安裝應由物業管理部門組織統一設計和安裝,以確保建筑外觀不受影響。
住宅質量保證書 篇4
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。 開發公司地址:物業管理公司地址:
銷售聯系人: 聯系人: 電 話: 電話:
開發公司(章) 法人代表:(簽章)
年 月 日
本公司對您購買的西安市 區(縣) 路 號 小區 棟 單元室,建筑面積 平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,資質證編號為: 建設工程規劃許可證編號為 ;建筑工程施工許可證編號為 ;竣工驗收備案登記編號為: 預售許可證號為:
二、該住宅工程由 進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六。如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質量責任的'法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附件:商品住宅質量反饋表。
監制說明:
1、本保證書是根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制;
2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供本質量保證書;
3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發企業存檔,一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。
簽名:
時間:20xx年**月**日
住宅質量保證書 篇5
綜合驗收合格證書編號:穗建開驗字第______ 號 填發日期:
發展商電話地址郵編商品房項目名稱工作質量等級竣工驗收時間交付使用時間年 月 日質量保修受理部門聯系電話答復時限個工作日保修項目保修期限保修責任地基和主體結構合理年限保修期內如因設計或施工的原因,造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結構構件開裂、變形、破損、超出國家設計規范的規定值時,發展商將無償進行修復并滿足有關規范及標準。屋面防水3年保修期如因防水材料、設計或施工質量總是而導致天面滲水、滴漏,發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。墻面、廚房的衛生間地面、管道滲漏1年保修期內如因施工質量或所用材料的質量問題而出現的墻面、廚房和衛生間地面漏水。地下室滲漏及管道開裂、滲漏,發展商將無償進行維修并滿足有關規范及標準。墻面、頂棚抹灰層 脫落1年保修期內因施工質量問題出現的墻、頂棚抹灰層脫落,發展商將無償進行修補。地面飾面空鼓、開裂1年保修期內因施工質量問題出現的地面飾面開裂,發展商將無償進行修補。門窗翹裂、五金件損壞1年保修期內因施工質量問題出現的門窗翹裂、五金件損壞,發展商將無償進行維修。衛生潔具1年保修期內因施工質量問題出現的衛生潔具開裂,漏水問題,發展商將無償進行維修。燈具、電器及開關6個月保修期內因產品或施工質量問題出現的'隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關失靈問題,發展商將無償進行維修,但業主自行改動后不屬保修范圍。防盜及對講系統1年保修期內因產品或施工質量問題出現的防盜及對講系統失靈的問題,發展商將無償進行維修。管道堵塞2個月保修期內因產品或施工質量問題出現的管道堵塞問題,發展商將無償進行疏通。
注:保修期是以收樓通知書上注明的收樓日作起始時間。凡業主接收所購買的商品房時,均應與物業公司簽定交付驗收手續,各業主對住宅內的設備、設施的正常運行要簽字認可。業主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業主自行承擔維修責任。收樓后,業主自行裝修的,由于裝修造成的質量問題及管道堵塞等,發展商一律不負保修責任,由業主自行維修;若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失,均由責任人承擔相應的責任。
住宅質量保證書 篇6
一、工程質量驗收
本建筑工程按國務院《建設工程質量管理條例》之規定進行竣工驗收。
二、保修和期限
本建筑工程及附屬設施發生質量問題按所列范圍和期限進行保修,在保修期內,由開發商負責安排相關施工單位完成保修工作。
所列項目超過保修期限后,開發商將不再承擔保修責任,客戶可委托物業管理單位進行有償維修服務,或在物業管理單位監管下自行安排處理。
三、保修責任
保修期內如因設計、用料或施工的原因,造成質量缺陷且超出有關規范的規定值時,發展商將無償予以修復并滿足有關規范及標準。
四、保修配合、監督與投訴
客戶應對保修工作予以配合,每項保修(維修)工作完成后,請客戶配合驗收并在相關表格上簽字確認。
如客戶發現開發商及相關單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負責任、或為難用戶者,請即撥打我公司電話xx-xxx-xx投訴,開發商歡迎監督指導。
五、開發商免責條款
1、具體項目已超過保修期限。
2、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定或其他有關規定,使用不當或擅自改動結構、設備位置,或裝修不當造成的質量問題。
3、因客戶自身原因延誤保修造成的`損失擴大部分。
4、 不可抗力因素引起的質量問題。
廣州xx-xx有限公司
住宅質量保證書 篇7
本公司對您購買的西安市區(縣)路號小區棟單元室,建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾:
一、該房屋于年月日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續齊全,資質證編號為:建設工程規劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為:預售許可證號為:
二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、經省級以上資格的專業部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。
六、住戶人住后,有關住宅質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的`工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
七、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關住宅室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
住宅質量保證書 篇8
甲方(賣方):乙方(買方):
一、該工程在竣工驗收時,經驗收組評價其工程質量等級為,且已辦理竣工驗收備案手續。在正常使用條件下地基基礎工程和主體結構工程,按設計文件和有關規定該住宅的合理使用年限為年,在正常合理使用的年限內出現危及結構安全的質量缺陷,由甲方履行保修義務、承擔保修責任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為:
1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;
2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂,五金件等零配件和衛生潔具不符合標準規定要求等引起的損壞,其保修期均為2年;
3、供熱、供冷系統和設備的保修期為2個采暖期、供冷期;
4、燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年,其他部位、部件的保修期為1年;
5、該商品住宅售出后,由甲方委托的物業管理公司負責維修處理;
6、該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用,交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動的設施、設備,由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日,即年月日起計算。
三、在保修期內,因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的,乙方可以向甲方提出賠償要求,甲方向造成該商品住宅工程質量缺陷的'責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產損害,由造成拖延的責任方承擔賠償責任;因乙方使用不當,如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等,或等三方和不可抗力造成的質量缺陷,不屬甲方保修范圍。
甲方(章):___________乙方:_______________
法定代表人:_________法定代表人:_____________
聯系電話:_____________聯系電話:_____________
xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日
住宅質量保證書 篇9
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益,我公司對您購買的_____ 區(縣)_____ 小區_____號(棟)樓___單元___ 戶,建筑面積為____平方米的房屋,作出如下質量保證和承諾:
一、本房屋通過淄博市____區(縣)質量監督部門監督驗收,建筑工程質量被評定為____等級。
二、根據國家、省、市有關法律、法規和政策規定,住宅自交付之日起,在規定的期限及在用戶正常使用情況下,本公司免費承擔以下項目保修期內的維修
設施的正常運行要簽字認可。2、業主驗收后自行添置及改動的設備、設施均由業主自行承擔維修責任。3、在保修期內,因用戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題,不在本公司保修范圍內,本公司不承擔免費維修責任,若因此造成房屋質量受損或其他用戶的損失,均由責任人承擔相應的'責任。4、經市級以上有資格的專業部門的鑒定,凡住宅結構質量不合格且無法修復的住宅,將予以退房或調換。
三、業主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務機構負責安排進行保修期內維修服務,對于超出保修范圍或保修期限的維修事項,由業主自行選擇維修。
四、為做好保修業務,我公司專門設立了售后服務機構:
名稱:______________________________________________; 地址:______________________________________________; 售后服務負責人/聯系人:_____________________________; 電話:______________________________________________。
五、如對我公司的答復或處理有爭議,可根據國務院《建設工程質量管理條例》等有關法規規定,向本地的建設工程質量監督部門申請協調解決。因住宅工程質量問題久拖得不到解決的,可向建設工程質量監督部門投訴或通過人民法院解決。
六、本保證書是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,業主應妥善保存,不得偽造、涂改。
附1:
附2:
保修通知書
住宅質量保證書 篇10
《商品住宅質量保證書》是本房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的依據。為確保住房消費者的合法權益,完善商品住宅售后服務制度,促進房地產市場的`健康發展,特制定本質量保證書。
一、該工程保證為合格工程,工程質量等級最終以質監部門驗收為準,本住宅樓質量等級為 工程。
二、住宅結構設計壽命為 年,住宅結構按設計壽命終身保證使用。
三、用戶在正常使用情況下,保修期限及內容:
(一)屋面防水工程自交房之日算起 3年 內保修。
(二)土建工程自交房之日算起 1年 內保修。
(三)衛生潔具自交房之日算起 1年 內保修。
(四)電器管線、上下水管線安裝工程自交房之日算起6 個月內保修。
(五)管道堵塞自交房之日算起 2 個月內保修。
(六)供熱(冷)系統及設備自交房之日算起保修一個采暖期(供冷期)。
四、用戶在保修期內正常使用情況下,房屋及其設施出現質量問題,請及時到 聯系維修, 日之內進行處理,處理結果由用戶簽字滿意為止。聯系地址: 聯系電話:
用戶在保修期內正常使用情況下,房屋及其設施出現質量問題,用戶須及時采取保護措施,不得擅自維修,否則公司將不予保修,責任由用戶自負。
五、如用戶因住宅結構質量原因提出退房,必須經省級及其以上工程質量監督部門鑒定,確認質量問題無法居住時,公司將扣除折舊費用后予以退房。
六、公司在預售商品房后,預購單位在不影響房屋正常施工的情況下,可以對在建工程進行監督檢查。
七、交接房屋時公司交接人員與用戶同時對商品住宅交接驗收,公司根據交接登記時存在的問題及時進行維修。
八、在保修期限內出現的質量問題,按國家、省有關標準規范的規定進行處理。
九、房屋及其設施由于住戶使用不當出現的質量問題,由住戶負責,開發單位不予保修。
十、本商品住宅出現質量問題,住戶對公司的答復和處理有爭議時,凡有關住宅工程質量的,可向原發證的建設工程質量監督站申請裁決;凡有關住宅配套質量的,可向當地房地產開發主管部門申請裁決,若仍有異議時,可直接向人民法院提起訴訟。
十一、本住宅質量保證書作為住宅銷售合同的附件,具有與合同等同的法律約束力。
(章)年 月 日
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