社區優秀網格員事跡材料精選15篇
在平凡的學習、工作、生活中，要用到事跡材料的情況還是蠻多的，事跡材料可以起到宣傳典型人物、引導良好風氣的作用。到底應如何擬定事跡材料呢？以下是小編為大家整理的社區優秀網格員事跡材料，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社區優秀網格員事跡材料1
孟xx，淮安生態文旅區福地路辦事處翔宇社區網格員，負責興安華庭小區網格工作，獲得2021年度全市“最美網格員”榮譽稱號。
平時工作中，孟xx堅持開展入戶走訪和一日雙巡，及時掌握網格內常住戶數、流動人口、家庭戶人員結構和特殊群體人員情況，還通過打電話、加微信、勤串門等方式，在居民心中刷“存在感”，從而高效解決群眾訴求，增強居民“信任感”。
據統計，今年來孟xx共調處復雜矛盾5起，協調解決居民問題106起，將居民反應問題的`方式由打12345變為主動找網格員。不僅如此，在疫情防控期間，孟xx每天的工作時間在14小時以上，白天是小區門口值守查車查人、宣傳防疫知識，晚上則是挨家挨戶上門排查，給居家隔離群眾購買生活必需品，在居民心中，孟xx是名副其實的“防疫小天使”，還常常表示“孟xx網格員，有你在，我們心暖暖的。”
社區優秀網格員事跡材料2
為充分發揮先進典型的示范、引領和帶動作用，團縣委、縣綜治辦、城關鎮聯合啟動了鄖縣首屆“最美網格員”評選活動。經過基層推薦、組織評審和媒體公示，已評選出易娟等9名先進典型。自今日起，本報刊登他們的先進事跡，供各地、各部門（單位）組織學習，用“最美”精神來指引各項工作的開展，為建設平安法治暨“五和”鄖陽做貢獻。
在平凡的崗位上，她始終堅信“無論生活給予了我們什么，我們都要做驕傲的花朵”,縱然“零落成泥碾作塵，也要香如故”,她以這種信念作為服務群眾的宗旨，以這份執著與堅持書寫“網格”里的不凡人生。xx年2月，她被縣綜治委評選為“優秀網格員”.她就是城關鎮中嶺社區網格員易娟。
入戶走訪，做信息的收集員要想服務居民，就得摸清居民的情況和需求。她利用中午和晚上時間走家串戶采集信息，了解居民的需求。為了保證網格內的信息檔案詳實準確、不漏戶、不漏人，在7月毒辣的太陽下，她曬黑了臉，磨破了腳，跑遍了網格內的巷道，把汗水灑在了網格內的每寸土地上。她收集了社區居民詳實的信息，她把流動人口、常住人口、計生對象、精神病患者、低保對象等信息分類建檔，做到了網格內家庭情況清、人員類別清。
樂于奉獻，做弱勢的幫扶員一直以來，她把居民當成自己的親人，把居民的事當成自己的事去用心做。她為網格內的孤寡、空巢老人、留守兒童等特殊人群，建立了網格志愿者聯系幫扶機制。向陽巷25號王奶奶常年一人居住，行動又不方便，且兒女長年在外打工，生病時也無人照顧，她在入戶了解到這一狀況后，主動上門為老人服務，幫助代購生活必需品。該交醫保時，馬上為老人代辦，家里下水管道堵塞了，她組織網格員共同幫忙疏通，天氣變冷了，幫著老人張羅棉衣被褥，老人感動地對左鄰右舍說：“網格員熱心真誠的服務，讓我感受到兒女就像在身邊一樣，他們就是我的家人。”而類似的`好事，對她來說只是工作中的小事，辦了多少好事、得到了多少老人的贊揚，她自己也記不清了。
全身心投入，做居民的勤務員從成為網格員的那一天起，義不容辭為居民做好服務就是她的職責，堅持做好每一件小事就是她的信念。網格內有誰需要到社區辦事沒時間，她全權代辦，如獨生子女證、養老保險交納、80歲高齡補貼等。不僅如此，她還組織網格內志愿者開展夜晚治安巡邏。在一次巡邏中，她發現兩名可疑青年，行色詭異，在一戶居民門口徘徊，她走過去準備詢問情況時，兩青年趕緊灰溜溜地跑了，原來這戶居民出門忘了上鎖。有了她組織的這支治安巡邏隊伍，網格內沒有一起被盜事件發生。同時，她還帶領志愿者開展環境衛生大整治、牛皮癬大清掃活動，并積極帶頭向居民倡導綠色環保理念，號召大家“從我做起，從身邊做起”.在她的帶動下，居民的配合下，社區環境有了較大改善。
她始終將群眾的冷熱掛心上，居民的憂愁記本上，懷著為社會解難、為居民服務的情感默默奉獻著自己的青春年華。在網格員這個平凡的工作崗位上，她以兢兢業業的工作態度、踏踏實實的工作作風，勇于超越自我的工作精神，實現著自己的人生價值。
社區優秀網格員事跡材料3
徐思穎，淮安生態文旅區富城路辦事處濱河社區網格員，負責康體嘉苑D1—D12幢、B11—B14幢的網格工作。
徐思穎在日常工作中，一直是把精力沉下去，把民情摸上來，并結合人口普查和社會治理一體化平臺基礎數據，組建自己網格的民情“大數據”，做到及時發現問題，解決問題。因此，今年來，她的`網格內未出現一個重點人員，未發生一起重大矛盾糾紛事件。
不僅如此，在走訪發現困難兒童居家學習條件欠缺，她積極主動聯系愛心小屋項目，與社區、相關單位共同商議改造方案，為孩子布置出獨立的學習空間，擺放上必要的生活家具，添置好嶄新的學習用品。
社區優秀網格員事跡材料4
XX是藍庭社區09網格員，20xx年8月入職藍庭社區。疫情暴發以來，她一直緊跟社區書記的領導，兢兢業業完成疫情防控各項工作。
今年元旦以來，津南疫情暴發，社區全員大篩工作從備戰狀態進入實戰。剛剛開始的時候由于多種原因，進展比較坎坷，很多居民都是排了近2個小時的長隊，才做上核酸。雖然大部分居民表示理解，但是也有怨言。XX主動編輯招募公告，建立藍庭廣場小區志愿者群。最初只有她所負責的5,6號樓的志愿者加入，但隨著核酸大篩工作的進展，越來越多的志愿者加入進來，幫助社區工作人員，讓人感到非常的溫暖和自豪。XX的網格微信居民群人數越來越多，為了加強管理，她制定了微信群管理條例，將近400人的大群，井然有序。
核酸檢測現場，大部分時間她負責喊樓，推著大喇叭喊。由于小區是商業小區，房屋各種朝向都有，她就推著大喇叭房前屋后各個角度的喊，在篩查即將結束的.時候在整個小區掃一遍。一次大篩下來，步數就能上萬。如果大篩現場有需要，她就穿上防護服，幫忙登記居民信息，被主任戲稱“全能通才”。
大篩的工作不只是現場，按照大篩工作要求，保證全員篩查不漏一人，還有上門為老弱病殘孕等不方便出門自采的居民入戶采集。這不是一個輕松的工作，但是什么樣的工作都得有人去干。XX從不推辭上門入戶的工作，積極主動擔當。有一次她正在大篩現場幫忙秩序管理，突然接到居民的電話，居民的情緒很激動，說能不能給他們安排上門核酸，她和愛人昨天因為吃壞了東西導致急性腸胃炎，兩個人都是上吐下瀉，根本無法自行到現場檢測。她急忙安撫，說不用擔心，我們會安排上門核酸的。結果當天在核酸剛剛結束沒多久，她又打來電話嗚咽著說能不能讓他們出去就醫，她愛人上吐下瀉已經口吐白沫了。XX一聽，趕緊和領導報備，然后讓她打車，緊急去往醫院就醫。事后XX和她了解她愛人情況，她充滿感激，說愛人已經沒事了，感謝社區和網格員的關心，她感到很溫暖。
每次大篩都有一些人因為各種原因而沒有參加，大篩結束后需要開展電話核查和系統確認。大部分居民都是很配合，能補測的及時補測。XX的5號樓內有一位摩洛哥人Maroua，她不會說中國話。從7月31日以來她因為個人原因一直缺席社區核酸大篩，XX一直用英語和她微信溝通。8月1日下午核查緊急，多次撥打她的電話都無法接通，XX給她打了微信語音電話。經了解她已自行前往醫療檢測機構進行了核酸檢測，并將結果截圖發給了XX。
大篩工作緊急而又艱巨，大家都非常疲憊，在這樣的工作中所發生的這些事情就像珍珠一樣串聯在一起，在XX的工作記憶當中閃閃發亮。XX說在接下來的工作中她會更加盡職盡責，做好社區居民的貼心人。
社區優秀網格員事跡材料5
張杰，淮安生態文旅區福地路辦事處山陽灣社區網格員，負責山陽灣社區九華學府小區6—7號樓網格工作。
作為一名網格員，張杰深知為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，就是網格員工作的出發點和落腳點。一次，他前往網格居民家中入戶走訪時，居民抱怨說家中衛生間漏水，向小區物業多次反映，但物業一直置之不理。
張杰現場查看了居民家中漏水情況，并迅速聯系物業工作人員前來檢查，初步判斷是樓上某戶水管未接好導致，需要向上挨家挨戶進行排查，排查工作量大，張杰便利用休息時間對樓上幾十戶逐一入戶查看，最終確定了漏水點，解決了困擾居民許久的'漏水問題。“要對得起網格員肩負的責任！”張杰常常這樣說道。
社區優秀網格員事跡材料6
她是臨汾市大寧縣昕水鎮昕榮社區網格員XX，作為社區網格員的她堅持為社區居民辦實事、解難題，在任職期間，不斷穿梭于社區的大街小巷中，出入于有困難居民家中，踏踏實實解決了居民迫切需要解決的問題，她用實際行動詮釋著“小小網格員維系大安全”。
走訪入戶，做好信息采集員
她堅信，要解決居民問題，就得先了解他們的問題，就得摸清居民基本情況。昕榮社區相對具有人口流動性大、出租房多、安全隱患多、各類民生問題、鄰里糾紛較多等特點，給網格管理帶來一定的難度，做為網格員她深感責任重大。為了使居民情況更加明了，她利用午休時間、周末時間，不斷穿梭于網格內的巷道，了解居民基本情況并進行登記。
積極宣傳，做實疫苗接種助力員
疫情防控，人人有責。作為小小網格員，她盡心盡責在社區內進行疫苗接種登記、宣傳，對于未接種疫苗人群進行解說，向他們說明疫苗接種的重要性，以及國家相關政策、疫苗種類、接種相關事宜等，對于不能接種的人群，也會進行詳細標注。對于不配合的住戶，她竭力避免沖突，通過與其家屬聯系、勸說，使其接受疫苗并接種疫苗。
樂于奉獻，做好居民服務員
在網格員的工作中，她始終堅持“無論生活給予了我們什么，我們都要做驕傲的花朵”，縱然“零落成泥碾作塵，也要香如故”。一直以來，她把居民當成自己的親人，把居民的事當成自己的事去用心做。她為網格內的孤寡、空巢老人、留守兒童等特殊人群，建立了網格志愿者聯系幫扶機制。西灘居住的李奶奶常年一人居住，行動又不方便，且兒女長年在外打工，生病時也無人照顧，她在入戶了解到這一情況后，主動上門為老人服務，幫助代購生活必需品。該交醫保時，馬上為老人代辦，有一次為老人送藥時，發現老人家里下水管道堵塞了，她立馬拿起工具，不怕苦、不怕臟幫忙疏通；天氣變冷了，幫著老人張羅棉衣被褥，老人感動地對左鄰右舍說：“網格員熱心真誠的服務，讓我感受到女兒就像在身邊一樣，她就是我的家人。”而類似的好事，對她來說只是工作中的小事。辦了多少好事、得到了多少老人的'贊揚，她自己也記不清了。網格內有誰需要到社區辦事沒時間，她全權代辦，如殘疾人證、養老保險交納、80歲高齡補貼等。不僅如此，她還帶領志愿者開展環境衛生大整治活動，并積極帶頭向居民倡導綠色環保理念，號召大家“從我做起，從身邊做起”。在網格員這個平凡的工作崗位上，她以兢兢業業的工作態度、踏踏實實的工作作風，勇于超越自我的工作精神，實現著自己的人生價值。
基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業績和不凡的人。在今后的服務過程中她還將一如既往，積極主動履行社區網格員的工作職責，盡自己的能力為社區居民辦實事解難題，成為居民的貼心人。
社區優秀網格員事跡材料7
高德正，淮安生態文旅區高鐵商務區辦事處站前社區網格員，負責文錦苑小區1—23幢樓的網格工作。
作為一名網格員，高德正牢記職責使命，堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，他積極走訪入戶，了解網格情況，做到底子清、情況明，還經常開展網格宣傳，將惠民利民政策和法律法規知識宣傳到每家每戶。
在日常工作中，“群眾困難我幫助、群眾事項我代辦”是他一直堅持的形式標準，今年以來，高德正累計幫助網格居民解決飛線充電、環境治理等問題15個，收集化解各類矛盾糾紛18條，群眾滿意度達到100%。
社區優秀網格員事跡材料8
我自20xx年任職網格員以來，以身作則，在本網格服務群眾，走訪調查本網格內存在的問題，20xx年第二網格兩戶村民因為房屋下雨滴水發生矛盾，兩家鬧得不可開交，村干部也多次做工作，作為本轄區的網格員我有義務去幫助他們排憂解難，我多次去每家做思想工作，耐心解釋，通過朋友關系去勸說，終于給兩家調解成功了房屋糾紛問題，兩家非常贊同我調解的方式，各家的實際情況也都得到了解決，得到村內干部的好評。
20xx年以來，我堅持按計劃每日走訪，對當兵復原的軍人逐步摸底排查，了解村里有沒有上訪人員，及時消除存在的各種隱患，自己能解決的就自行解決，解決不了的就及時總結并向網格長匯報。
20xx年4月接到派出所的通知，調查各村有沒有外來人口和在本村生活的居民有沒有沒戶口的，通過排查發現本網格內一村民的妻子來到本村一直沒有戶口，她妻子是外地人，精神方面有些不正常，也不能正常敘述自己的親生經歷，給派出所工作上帶來很大困難，沒戶口就不能買合作醫療保險，也得不到各級部門政策上的照顧，我心也想著這是大事，不能耽誤她以后的生活保障，我就多次到她家中走訪，通過她口中含糊的'信息協助派出所調查她的以往經歷，最終派出所給她辦理了戶口，她的家人對我很感謝，我說這是我的工作，是應該做的。
社區優秀網格員事跡材料9
該同志政治素質優，自任專職網格員以來，熱愛本職工作，具有甘于奉獻的敬業精神。
工作業績優，工作積極主動，在積案化解和各類事件處理中能沖在一線，敢抓敢管，敢于同各種不良行為和違法犯罪活動進行堅決斗爭。20xx年初鄰村村民在村里使用電魚工具非法捕撈水產品，方少云發現以后立即上前阻止，并通過平安浙江APP將該事件上報至鄉指揮中心，將不法分子繩之以法。不料半年后不法分子親屬上門報復，方少云被打傷住院，但他堅決不向黑惡勢力低頭，最終打人者被公安機關抓獲，方少云的工作獲得了縣公檢法系統的一致好評。平時他按時參加鄉里召集的.會議，能熟練使用平安通、政務通、平安浙江、平安檢查等APP，發現問題及時上報信息，每日按時完成4小時、3公里的巡查任務。20xx年共發布信息231條，累計巡查時長2963小時，巡查總里程20xx公里。格情掌握優，工作扎實，在綜治維穩工作中能發揮模范帶頭作用；熟悉網格情況，主動為群眾辦實事，辦好事，每月定期走訪重點人員，掌握最新動態。一年來參與調處各類矛盾糾紛70多起，辦法多，成功率高。群眾口碑優，對村里的孤寡老人，主動上門幫其劈柴、搞衛生，村民有其他需要幫忙的，如報銷合作醫療、辦理養老保險、交電費等，也都能不計報酬的熱心幫助，獲得村民的贊賞。平安建設優，對村里一時難以解決的問題，及時上報上級政府，并協助政府部門一起處理。熟練使用平安檢查，對網格內的小店等場所進行定期檢查匯報。20xx年全年本網格內社會平穩，未發生重大事件。
社區優秀網格員事跡材料10
高xx，淮安生態文旅區高鐵商務區辦事處站前社區網格員，負責文錦苑小區1-23幢樓的網格工作。
作為一名網格員，高xx牢記職責使命，堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，他積極走訪入戶，了解網格情況，做到底子清、情況明，還經常開展網格宣傳，將惠民利民政策和法律法規知識宣傳到每家每戶。
在日常工作中，“群眾困難我幫助、群眾事項我代辦”是他一直堅持的形式標準，今年以來，高xx累計幫助網格居民解決飛線充電、環境治理等問題15個，收集化解各類矛盾糾紛18條，群眾滿意度達到100%。
社區優秀網格員事跡材料11
李xx，淮安生態文旅區富城路辦事處海天路社區網格員，負責海天路社區嚴卓片區的網格工作，獲得20xx年度全市“最美網格員”提名獎榮譽稱號。
對于李xx來說，一日雙巡是每日的“必修課”，她的.“鐵腳板”走遍了網格內的每家每戶，各家情況都了然于胸。李xx的網格是農村網格，內有302戶居民，人口1330人，其中孤寡老人9人，殘疾困難人員19人，殘疾兒童1人，因此孤寡老人等困難群體是她重點關注對象，擔心老人生病無人知曉，她就將留守老人列為重點走訪對象，每天多次上門走訪，周邊鄰居也都打過招呼，一旦有情況第一時間告知。
“小網格、大擔當”這是李xx一直所奉行的，她也一直用實際行動踐行這句話，真正做到了用腳步丈量所服務范圍每一寸土地，用真心服務每一位居民。
社區優秀網格員事跡材料12
他今年54歲，從事社區消防工作34年，是出了名的對待群眾“好脾氣”，對待消防安全“倔脾氣”，被群眾親切地稱呼為“社區居民的消防服務員”，他就是xx省xx市xx縣山城鎮江濱社區黨支部書記xx。先后被評為xx省社區消防宣傳大使、xx市踐行社會主義核心價值觀基層“最美人物”提名獎，所在社區被評為全國綜合減災示范區。
說起34年的社區消防工作，xx頗有心得，“最關鍵的'就是算好一本賬”。一本賬就是消防工作要以預防為主，以綜合治理為落腳點，做好“十個一”，即一定的經費投入，一個全面的組織，一套完整的管理機制，一套詳細的應急預案，一張逃生路線圖，一個避災場所，一支消防安全應急隊，一系列消防宣傳、培訓、演練活動。
他牽頭建立了社區消防安全志愿者學習室，每周組織社區消防安全志愿者開展消防安全知識學習；定期組織消防安全知識培訓會、社區消防安全講座，向群眾宣講消防安全知識；推動社區建設了1個119消防主題公園，2個消防主題宣傳欄，在社區LED、社區微信公眾號、社區網站、社區QQ群等媒體播出消防知識，讓群眾在耳濡目染中學習消防安全知識。
牽頭成立了8個社區微型消防站，組建了30多人的消防安全志愿者隊，定期開展隱患排查和消防宣傳，及時撲救初起火災。他與每戶居民都簽訂了《居民消防公約》，每個節假日，他都會發送短信到每一住戶，提醒注意消防安全。
作為xx縣燈謎協會的會長，xx還創造性地將消防文化融入燈謎主題活動中，20xx年，xx牽頭協會與當地消防部門聯合舉辦了“xx縣‘文明—平安杯’消防安全燈謎電控大賽”，取得了良好的社會反響。
社區優秀網格員事跡材料13
大年初一本該是拜年團聚的日子，海拉爾路街道網格員田明川在接到辦事處通知后，和家人簡單囑咐了幾句就立即投入到了疫情防控工作的第一線上。
在連續半個多月的基層社區抗疫工作中到處都能看到田明川他的身影，上一分鐘兒他在照著戶卡通過電話排查居民情況，下一刻他就在社區門口張貼防疫橫幅、廣播防疫告知書，這一會兒他還在門口執崗排查登記社區居民，下了崗他就拿著隔離告知書開始挨家挨戶的送達。熱情且干勁十足的他立馬就和社區干部、工作大姐打成了一片，連社區主任都不止一次的說：“小田，我們社區太需要你這樣的人了。”在和其他居民介紹時都忍不住的說小田是我們的社區的青年干部。
在本次的防疫工作中，社區工作人員不夠，像田明川這樣網格員的融入就發揮起了重要作用。卡點執崗排查登記居民時，他獨自一人一站就是半天，趕上出入人員車輛多的時候，他中間都來不及喝口水暖和緩緩，社區干部知道后立馬趕來替他，說那能在大冬天的連著一站就是半天呢，他卻拒絕說：“以前當兵打得底子好，這不算什么，不用替我。”在長時間的防疫工作中，需要注意的事項和居家隔離的人也多了起來，部分居民也開始了抱怨和埋怨。每次小田在面對這些負面情緒的宣泄時都沒有與任何一個人發生爭吵而是耐心的解釋，并在安撫好居民情緒后都附上一句注意安全。
隨著外地歸來人員增多，需要做的工作也開始成倍的增加起來。網格數據報送工作本就已經讓人忙的焦頭爛額，在明確說著不需要網格員執崗后的田明川依舊堅持分擔著門口崗位，并在下崗后趕忙加班加點的完成本職網格數據報送工作。等到他報完檔案數據后，他的'午飯經常就變成了下午四點半的一盒泡面了。
當過兵能吃苦不抱怨的他深知疫情就是命令，投入防控工作是他的責任。他也希望通過自己的努力能為社區居民和本次防疫工作貢獻自己的力量。的確疫情當前每一位基層防疫抗疫工作者都在貢獻著自己的力量，保障著群眾的生命健康安全！
社區優秀網格員事跡材料14
xx，女，1986年7月生，中共黨員，薛城區巨山街道國運社區第一網格網格員。作為一名網格員，對社區底數清、情況明，熟知網格內人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。
她充分利用新媒體，創辦社區公眾號，公布個人微信號，宣傳政策法規、社區新風尚、移風易俗等。同時，建立治安警衛微信群，方便聯系通報。舜天小區居民電動車放在路邊不安全，她聯系物業在小區空地規劃出一處電動車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號推送防范小知識，增強居民的防護意識，及時排查網格內的各種安全隱患。對不熟悉手機的.老人她也忘不了，制作愛心聯系卡發放到老人手中，以便及時聯系。
她責任心強，能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確保“小事不出網格、大事不出社區”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區和居民之間的“連心橋、傳話筒”，平凡的`崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實事，充分體現了共產黨員的先進性，做到了全心全意為人民服務！
社區優秀網格員事跡材料15
有一種職業每日穿梭于村道樓道走訪入戶、噓寒問暖、調解糾紛、從容應對，群眾大事小情從不缺席，他們就是網格員，從事著最基層也最陽光的工作。在沙市區關沮鎮就有著這樣一位網格員，她每天除了按照社區黨委安排，做好本職工作外，還熱心幫助他人，助人為樂做好事，她就是沙市區關沮鎮銀湖社區40歲的網格員XX。
20xx年2月，XX成為了一名社區網格員，分管銀湖社區、銀湖小區和銀湖工業園。她走遍銀湖小區每家每戶，對各戶的家庭狀況了如指掌，尤其是困難群體更是她關注的重點。為了讓社區的獨居老人得到應有的關愛，她在入戶走訪時記錄下老人的基本信息，為轄區內的獨居老人建立了詳細的一人一檔制，里面涵蓋了獨居老人的家庭基本情況、緊急聯絡人的電話、住址及工作單位等。
76歲的李奶奶，背有點駝走路蹣跚不穩，平時一人獨居在家，子女都在外務工。因為李奶奶有4個子女，不符合低保的條件，所以沒有持續的生活來源，因此李奶奶常在小區內撿拾廢紙箱，幾乎每日都能看見她的身影。有一次，XX在小區巡查的時候連續幾天都沒有看見李奶奶，她非常擔心，于是立即給李奶奶打電話。原來，李奶奶在一次撿拾廢紙箱時不小心把腰閃了，她沒有告訴子女，也沒有去找醫生檢查，而是自己在家休養，洗衣做飯都很是困難，只能弄點米粥咸菜度日。得知此事后，XX立馬趕到李奶奶家中，幫她擦桌疊被、打掃房間，還給她炒了兩個可口的小菜。她囑咐李奶奶說：“您有困難一定要打電話給我啊，您的子女不在身邊，您可以把我當您的子女啊。”李奶奶眼角噙著淚花，拉著她的手說：“孩子，謝謝你，你要工作，還要照顧家庭孩子，十分不容易啊！我沒什么事，不用擔心我！”再三衡量之下，XX翻出李奶奶家的檔案，打通了她唯一在本地工作的兒子的電話，反復囑咐交代之后才算放下心來。
網格內的事就是這樣，雖然都是些雞毛蒜皮的小事，但責任卻重大，他們是基層組織與人民群眾的紐帶，他們肩負著打通服務群眾最后一公里的'重擔，他們是國家惠民利民政策最直白的體現。XX在網格員這個看似平凡但又不平凡的工作崗位上燃燒著自己的青春，揮灑著自己的汗水，實現著自己的人生價值。她堅持以飽滿的工作熱情、務實的工作態度為居民解決難事，讓自己成為人民群眾的暖心人。
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