it商務年終總結范文
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，為此要我們寫一份總結。但是總結有什么要求呢？下面是小編收集整理的it商務年終總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
it商務年終總結范文1
自20xx 年11 月6 日進入公司，這2個月的短暫時光讓我意識到自己當初選擇進入凱立信商務助理的崗位是對的，雖然說公司不大業務也不太繁忙，但對于畢業不久的新人來說也剛好能駕馭能更多獲取一些工作機會，也能時常面對面接受領導們的工作指導。在公司領導和同事們的支持幫助下，我成長了許多。
通過這2個月來的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現將工作情況分類總結如下：
一、日常工作的完成情況及心得
我的工作主要分為對內和對外2 部分：
對內工作：①與項目相關的施工合同及商務性文件資料的建立歸檔整理；②協助部門經理處理一些部門零碎事務，文件打印，文件的寄送等；
對外工作：①完成招投標相關工作，包括購買標書、提交開標協議、繳納投標款項、整理制作標書和參加開標會議等工作。②項目部類似采集器設備訂貨信息的建立，合同的傳遞、貨款及發票的跟進。
工程類相關的工作內容以前沒有涉獵過，也正因為存留這種新鮮感而讓自己愿意主動去快速的學習然后操作。對內工作基本能達到領導要求，對外工作主要是標書制作這一塊，作為新人一方面不熟悉標書制作上的專業要求，另一方面沒有合理安排好招投標時間，結果是前兩次的標書完成效率和質量都不高。從這幾次投標工作的參與中，我已能掌握整個投標工作流程，重點在標書制作方面逐漸有了自己的思路和總結的經驗技巧。在部門領導的一次次悉心指導讓我在工作中得到有效的方法，還有各同事的通力合作幫助下讓我的本職順利開展。當然在工作中也出現一些差錯和問題，總結如下：1、在面對很多緊急事項時，表現的還不夠具有條理性和邏輯性 2、還欠缺在標書制作方面的專業技能，一些常識問題仍需繼續積累。 方法在摸索總結中，在一件件工作的完成中和領導的指導下自己做事的思路和條理性也在開始形成，也許這就是所謂的工作之道，如果自身能很好的領悟和形成會對以后的工作帶來很大的提升。
二、企業業績總結
20xx年我司已簽訂項目合同13項，還有3項合同正在與甲方擬定中，預計1月中旬會完成簽訂。
20xx年11月以來我司共參加招投標項目共12項，中標項目共6項，已取得中標通知書。
三、今后工作的預期計劃
根據部門的發展需要，未來銷售部的工作會更加細化，商務助理的崗位會根據個人能力情況定崗，我個人的選擇更傾向于從事對內相關工作。因為自己在面對多項緊急事務時還不能很好的來應對和合理完成，這個弱點會影響工作的進展。所以我想暫時做一些內勤相關，工作內容不是特別緊急，但需要細心、耐心和求精的態度。
現階段個人一直保持學習的欲望，想學習一些工程項目相關的東西，比如工程造價、項目運作管理。目前這方面自身是很大的空白，但目前有這方面的學習興趣和未來希望的發展方向，年輕人應該抓住學習的機遇，以后才能有更大的發揮空間。所以未來的工作中如果有類似方面的工作內容，希望領導可以適當性的交予我來完成。
四、對公司的合理化建議
1、公司建立一個書庫，可大可小，包括行業發展、職業技能、生活服務等方面的。
2、公司還是比較偏向年輕化隊伍，平時工作之余可以適當性的開展一些娛樂活動。篇三：商務助理工作總結
20xx年商務年終總結
20xx結束了，進入公司的第n年也過去了，很感謝公司領導的栽培與帶領。這兩年多來，我不但自我完善獨立，也學到了很多為人處事的知識，更和公司及同事建立了深厚的感情，這是我的巨大收獲，也是巨大的進步。通過自身的不斷努力，從去年的缺根筋到現在明白如何看人行事、待人處事；也明白本職工作、部門職責、權限的區別，較好的完成了各部分的工作，但仍有需改善了不足。
一、個人工作回顧
主要工作任務
1.負責公司各方面信息的資料更新（產品、網站、人員等）
2.負責公司區域代理的需求及協調工作
3.負責技術部門配件的管理及調配，配合技術部完成售后工作
4.做好日常辦公的.維持
二、工作中存在的問題與不足
在總結成績和經驗的同時，也意識到在平時的工作中還存在諸多問題與不足：
1. 辦事效率還不能保持在一個高效率狀態，有時做事容易忘記
2. 有些時候還存在懶散的心態，導致做事散漫
3. 責任心有待提高，一件事還沒有完全做好，又做另一件
4. 個人能力有待提高，多與上級溝通、團隊協作等
三、今后的努力方向
針對20xx年工作所中存在的問題，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1. 認清崗位職責，做好工作統籌劃分
2. 積極與上級溝通，做好主動反饋；
3. 積極與各同事溝通，做好工作交流
4. 保持高效的執行力和責任心，對多負責的追蹤到底
5. 增進與同事之間的溝通，發揚團隊精神，共建和諧工作環境
四、工作心得
20xx公司總體運營還算不錯，產品上的改革足夠說明一切。而隨著產品的改革，公司的運營體系也隨之改革進步。
20xx年得運營讓我明白，運營體系與人事息息相關。領導可以給部門一個大的方向去調整體系，運營體系的調整是否合理，需要由各部門的人員去行動證明。在體系改革的階段，人的每個細節工作都關系著體系的改善是否有效，是否合理。而這當中，人員的溝通及其重要。好的溝通能夠讓團隊更好的工作，更好的配合。上下級的溝通，可以讓領導更能了解下級的工作情況，了解公司的運作，體制改革的進度。
在20xx公司的整體運營上也在不斷地前進，逐漸走向了制度化、嚴格化，在未來的日子里，相信整體的運營體系也將更完善。
在過去的一年里，我深深體會到同事和領導之間也要相互關懷，相互幫助與支持，做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功，一點一滴的融入公司和部門的大家庭，在此我感謝他們！在以后的工作里，我要依靠自身的不懈努力，克服現有的不足，改進20xx年工作中存在的不足，以使自己和團隊合作達到最佳狀態，為公司創造價值，實現自己的人生價值！
it商務年終總結范文2
XX年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學化管理的一年，是公司鞏固發展基儲拓展新業務的一年。作為商務部主管，在公司領導的幫助指導下，在各部門的密切配合下，在商務部員工的大力支持下，我較好地履行了一名商務部主官的職責，帶領商務部在XX年工作中取得了一些成績，為公司樹立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作，下面結合自己一年來的工作，向公司匯報如下：
一、完成的主要工作。
(一)注重學習專業知識，提高自身的能力素質。擔任商務部主管以來，我始終把加強學習、提高自身素質放在第一位，堅持向公司領導學習、向其他主管學習、向身邊的同事學習，每次完成一項任務后，我都會專門找出時間進行梳理總結，找出自己在工作中好的方面和存在的不足，以便于在以后工作中能夠針對弱項制定合理的計劃。通過一年的學習提高，我本身不僅在專業知識、產品推廣、活動策劃、管理方法方面有了提高，而且在工作經驗也更加豐富，思維更加開闊，管理的方法也更加靈活，這些能力的.提高歸功于公司各位負責人的批評幫助，歸功于各位同事的及時提醒，才讓自己的能力得到迅速提高。
(二)加強人力資源整合，提升商務部工作效率。
年初，公司大幅改善辦公條件、為員工營造舒適優雅的辦公環境時，我針對商務部員工在XX年工作中存在的問題，進行了思考分析，對一些問題尤其是影響工作效率、工作質量的問題進行了剖析，并對商務部每名員工的工作內容進行了細化，明確了標準和工作時限，改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅報銷制度等各項制度實行以后，我及時組織商務部員工進行了學習，并要求每名員工要遵守好公司的各項制度，為公司正規化管理盡心盡力，堅決杜絕出現違規違紀等問題。
(三)堅持以活動為牽引，拓展公司品牌形象。
XX年，我帶領商務部的員工重點公司幾項重點工作，價值11萬的東站廣告、恩施游戲中心推廣、舉行第三屆血流大賽決賽、詩歌接龍、三峽首屆花牌挑戰賽、金麒麟獎、周年慶典活動、網站關鍵詞排名優化、枝江萬人花牌賽、我愛管理和論壇發帖，qq群維護，發展新玩家等工作，在這些工作中，我帶領商務部的員工分別在宜昌社區、五峰，長陽，枝江，宜都，松滋等多個地點社區進行了推廣，通過活動舉辦和客戶合作，圓滿完成了任務的同時，展現了公司高效的工作作風和工作質量，同時贏得了更多玩家，提升了我們公司的知名度，為公司贏得了口碑。
(四)注重加強溝通協調，營造工作內外關系。
XX年，作為商務部主管，不僅要維護好商務部內在的關系，調動商務部人員和兼職人員的工作積極性，還要和公司的其他部門密切配合，及時將收集的信息反饋交流，為其他部門完善提供參考、為公司制定策略和部署提供依據。同時，還要和各個社區及合作方進行溝通協調，尤其是在東站廣告投放、社區進行推廣活動、組織血流大賽、我愛花牌大賽等活動中，更要與玩家、社區人員、政府人員進行溝通協調。通過今年的工作，我感到作為商務部主官在這方面努力比較多，公司的外在發展環境和口碑有明顯提升、公司內部員工關系也更加密切。
二、存在的不足
(一)活動組織籌劃還不夠嚴密。去年組織的幾個大的比賽活動中，因為籌劃不科學、細節考慮不到位、方案不具體等原因，導致在組織活動中出現現場秩序混亂、人員管控不嚴等現象，一定程度上影響了活動的組織，同時在組織活動宣傳推廣中，針對性不強、效果不明顯的問題也有存在。
(二)管理理念還有一定的差距。作為商務部主管，不僅要做好自己的本職工作，帶領商務部人員做好各項工作，而且還要管理協調好商務部各位員工的相關工作，在實際工作中，在管理調動員工的積極性上還有些差距，特別是在工作任務重、壓力大的情況下，考慮員工承受能力比較少，只想高標準完成任務，為公司樹立形象。這方面還需要進一步加強。
(三)廣告推廣的精準化還不夠。XX年，公司推廣總投入是43萬元，投入比例比較大，成效也比較明顯，尤其是我們商務部承辦的幾項大的活動，有效地提高了公司品牌，提高了影響力。但是在大項活動之前做的一些工作中，我們有些廣告投放效果不夠明顯，沒有針對人群進行投放，導致有些投入和成效不成正比。
三、XX年的工作規劃
(一)高標準完成公司各項任務。今年公司在廣告投入方面較去年有所下降，但是我仍會帶領商務部的人員高標準完成公司賦予的更像任務，以更高的標準、更快的效率和更科學的方案，做好各項活動籌劃。尤其是按照春季以新款斗地主為噓頭，夏季以花牌，秋季以血流，冬季以周年慶典做綜合賽事的目標，貫穿整個年度工作，為公司帶來更多盈利。
(二)打造精品提高工作質量。商務部的一項重要任務，就是提升公司知名度，為公司塑造品牌形象。在目前宜昌激烈的競爭市場中，作為商務部主官，我將以更加嚴格的要求、更高的標準、更詳細的籌劃，提高工作質量，切實通過把工作做精細，贏得工作上的主動。
(三)進一步提高自身能力素質。總結去年的工作，自己有很多體會和收獲，關鍵是找準了自己的努力方向。今年，我將通過各種方式學習提高自己的能力素質，爭取以更完美的工作、更專業的知識、更科學的分析、更詳細的籌劃、更合理的管理來展現自己，為公司在新年度的發展做出更多貢獻。
it商務年終總結范文3
20xx年度，項目部的商務工作充滿了艱難和挑戰的一年，也是取得了豐碩成果的一年。20xx年的商務工作主要是招標工作、合同管理和執行。招標工作量大，招標方式多樣，合同多，執行難度大。下面，主要從以下幾個方面作以總結：
一、20xx年主要的招標工作
1. 已完成工程招標并簽署合同19份，分別是：400mm載體樁樁基工程施工合同1500萬元、400mm（雙向螺旋擠土）灌注樁試樁合同11.6萬元、周界安防合同593.1676萬元、全廠外管廊建筑安裝工程合同（一標段）17547.3577萬元、全廠外管廊建筑安裝工程合同（二標段）33532.0234萬元、全廠外管廊建筑安裝工程合同（三標段）17331.28萬元、全廠部分公用工程施工合同47607.71萬元、全廠性電氣儀表及中央控制樓電氣儀表安裝工程合同20xx萬元、大件組裝廠工程施工質量缺陷維修合同8.63萬元、公用工程詳細設計服務合同第001號補充協議208480.88萬元(其中工程設計費4880萬元，設備材料采購費203600.88萬元，采購服務費3008.88萬元)、公用工程詳細設計服務合同第002號補充協議464.4萬元、全廠水系統安裝工程合同第一標段4581.54萬元、全廠水系統安裝工程合同第二標段4701.3931萬元、全廠性電氣、儀表、電信電纜溝工程委托合同1479萬元、公用工程監理合同（第一標段補充協議-001）6萬元、公用工程監理合同（第一標段補充協議-001）-6萬元、廠前區景觀綠化工程合同（一標段）02號補充協議90.044萬元。總計完成合同簽署額34.00320282億元。
2. 已完成招標工作，正在辦理合同簽署3份。分別是：公用工程輔助設施監理合同第001號補充協議（寧夏靈州工程監理咨詢有限公司）。
3. 正在進行的工程招標6項，分別是：固體廢物焚燒站EPC工程招標1.3億元、周界安防系統第01號補充協議143.64萬元、《全廠地下管網（第一標段）工程施工合同》第001號補充協議175.97萬元、分析化驗中心通風、空調、自控系統、氣路管線及實驗家具PC承包工程招標3896萬元、上下游火炬設施土方調配及應急電源中心建筑工程835萬元、一卡通系統工程400萬元、給水及消防泵站水罐主材甲轉乙補充協議43萬元。合同總額約1.85億元。
二、合同歸檔管理
公用工程項目服務及施工合同歸檔61份。大件廠合同歸檔30份。
三、20xx年招標工作總結
按照公用工程項目部招標計劃，20xx年完成工程招標19項。招標過程中，呈現以下特點：
（一） 招標工作涉及的范圍廣、單元多。
公用工程項目共56個單元，涉及全廠范圍，協調的事情多、單位多，因而招標工作也呈散雜狀態，涉及范圍廣、單元多。
（二） 最低評標價法的應用，為項目既節省了大量資金又保證了項目的實用性。 污水、含鹽廢水裝置兩個工藝包和專有設備采購、固體廢物焚燒站EPC工程招標均采用了最低評標價法，此評標辦法對滿足招標文件實質要求的投標文件，從商務調價、技術調價、報價偏離三方面通過規定的量化因素及量化標準進行價格折算，將商務、技術、報價通過價格折算，變成完全對價格進行評分，最終以以評標價由低到高的順序推薦中標候選人。
通過上面的最低評標價法，突顯出來以下幾個特點：
1.以業主最終使用性能為最根本要求。報價的'首要要求就是滿足使用性能，保證了業主的，從性價比上保證了業主利益。
2.由低到高的順序推薦中標候選人，既保證了性能要求，從價格上最大程度保證了業主利益。
3.使用最低評標價法，與傳統評標辦法項目，工程造價大大降低。
四、20xx年工作計劃
20xx年，項目部招標工作除了留續項目，如固體廢物焚燒站EPC工程招標、分析化驗中心通風、空調、自控系統、氣路管線及實驗家具PC承包工程，正在集團上會，其它招標項目主要主合同執行過程中出現的工作范圍變化等工作，至20xx年3月，基本轉入合同執行階段，主要由以下幾方面工作：
1. 合同臺賬管理。繼續完善各類服務合同、施工合同歸檔管理，增加補充協議的及時進行歸檔。
2. 合同執行過程管理。合同的執行過程是相對復雜的過程，合同制作中的一些缺陷和執行過程中出現的問題會逐漸暴露，如何在合同執行初期發現或規避這些缺陷，有以下兩方面工作可做。
1）合同執行檢查。對于服務性合同、施工類合同，主要檢查的內容有：施工單位關鍵人員資質是否與合同一致；施工單位、監理單位關鍵人員資質審批手續是否齊全；施工單位、監理單位關鍵人員變更手續是否齊全；檢查是否存在分包、轉包；檢查分包、轉包有無審批手續是否齊全；農民工工資是否有領取記錄及臺賬；負有投保義務的一方當事人是否按合同
約定辦理保險；合同內容有沒有超出合同范圍，變更手續是否齊全；進度款申報或支付是否及時，支付金額是否有超付現象；合同違約情況；開戶許可證、營業執照、組織機構代碼、稅負登記證是否齊全并在有效期內；安全協議書是否在開工前簽署；開工前是否及時辦理廉潔協議書；履約保函及預付款保函是否按合同約定辦理；工程竣工后及時辦理工質質量保修書。
2）根據合同執行檢查結果，結合合同執行過程中的出現的問題，分析合同存在的風險，并預示結果，向項目經理報告。
it商務年終總結范文4
時光荏苒，歲月如梭，緊張忙碌的20xx年已經結束。回顧20xx年度，經營部在公司領導高度重視和正確領導下，在公司各職能部門的大力支持和密切配合下，認真貫徹執行公司有關規定和制度，堅持提高自身業務素質，積極拓展各項業務。各項工作有計劃有步驟進行，呈現出較強的發展局面，現將個人20xx年度經營部主要工作匯報如下：
一、主要完成的工作：
1.完成項目報名22個；
2.完成項目投標及準備資料30份；
3.完成公司資質，人員證件、社保、業績和內部協議等資料的入庫和更新；
4.轉退保證金項目30個；
5.公司資質、新到人員證件和投標所需資料掃描和歸類；
6.檢察院辦理無行賄犯罪證明若干份；
7.完成20xx年度經營部收費項目統計，共計收費30.0350萬元；
8.完成了領導交辦的其他資料準備等其他事項。
二、工作中發現的問題：
1.投標項目較多經常忘記項目保證金是否轉退，每個自己負責的項目制作一個項目一覽表方便跟蹤保證金到賬情況及時提醒財務查賬和通知客戶辦理退保證金手續；
2.為方便合同移交管理，制作合同移交登記表，方便查閱；
3.入庫資質、業績、人員、社保和在建情況不明了，整理并制作一覽表；
4.個人工作事項多和雜，用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。
三、工作中的一些建議：
目前投標過程中，對公司資質、人員證件、業績、社保等要求越來越嚴格，經營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作，不僅僅是投標做標書的工作，而是全體人員的任務，是做好每一件工作的任務。如資質證件的借用在辦公室，保證金的辦理需財務部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現全員經營模式，充分發揮企業每一名員工的積極性，以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營，靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考，保證在施工程質量，為業主提供滿意的服務，強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識，發展和加大后續任務量，真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經營信息。
四、加強基礎資料建設，進一步提高工作效率
基礎資料是投標的基石，完整的基礎資料對標書的編制起著事半功倍的作用。20xx年度經營部逐漸對資料進行了系統的分類整理。對于平時做標書所需用的資料進行了整理，將在公司注冊人員合理的分編，并全部掃描制作成電子版，確保了投標過程的順利使用；在各項外部事務上，辦事流程更加合理，出現的問題能迅速得到處理。三是對施工組織設計的常規施工工藝進行歸類總結的基礎上，加強土建、鋼構工程等方面施工技術的積累，確保了日常制作標書使用。
投標商務人員年終總結10
今年在董事長的'正確領導和無微不至的關懷下，本人及科室全體成員自覺提高思想素質，不斷提升工作能力，自我加壓，以實際行動來完成公司領導交給我們的任務，用夜以繼日，自強不息地奮斗精神，一絲不茍地去完成公司安排的招投標任務。切實履行公司規定的工作職責，努力做好本職工作。
我們的具體做法是：
一、自我加壓強化管理以“勤”迎接招投標工作新挑戰
20xx年，隨著我國房地產市場形勢趨冷，我們深深感到自己肩上擔子的分量，我們按照上公司領導的要求，全面做好招標投標的各項工作。年初，我們經過精心思考，細致謀劃，努力做到任務到人，職責到人，目標分解到人。在此基礎上，我們按照公司的統一安排和要求，爭分奪秒，抓時間搶進度，對20xx年公司的招投標工作全面布局，圓滿完成了投標及備案事宜。并且還積極配合公司的分公司及駐外辦事處工作。但多年的工作經驗使我們明白，只有一腔熱血與干勁還不行，還必須有高度的責任感與思想認識，為此，我們認真組織工程部管理人員，學習國家相關的法律法規，學習建筑方面的科學文化知識，學習先進的管理經驗，以此來提高我們履行工作職責的能力，努力使自己時刻都能嚴格要求自己，處處積極要求進步，時刻做到踏踏實實做事，清清白白做人，努力用嶄新的姿態與形象，投入到工作中，用勤看勤聽勤問勤想去踏上投標工作的新路程，去迎接投標工作的新挑戰。
二、找出不足加強學習以“快”打開招投標工作新思路
本處從事建筑施工招投標工作已有幾年了，但是，當每次承擔上級交給我們的新任務時，我們都深感肩上擔子的沉重。今年也是如此，我們清醒的認識到，在今年全國建筑市場不景氣的情況下，公司每參加一次投標的成功與否，都與公司的經濟提升息息相關。想到這些，就會激發我們的責任感與努力拼搏、奮發進取的精神，就會讓我們一次又一次地去戰勝困難，在困境中崛起奮進。我們就會以一種良好的心態與熱情去面對困難與挑戰。
然而，現實的工作實踐告訴我們，只有工作熱情與奮斗目標是遠遠不夠的，更重要的是還必須有完成任務的能力，不具備完成目標任務的能力，一切都是空談。所以，我們在日常工作與實踐中，從不敢有絲毫懈怠，工余時間認真向書本學習。
在工程建設的招投標過程中，我們既是一個參與者，又是一個小學生。我們在投標技術上，一直重視向先進單位學習，向有技術知識與經驗的同事學習，不斷探索新知識，新技術，提高自身的工作水平與能力。這還不夠，我們還必須認識到，一個人的能力提高，是不能實現奮斗目標與工作任務的，必須帶動一班子人都具備較高水平與能力才行。讓全體人員克服困難，擠出時間參加學習，或堅持邊工作邊學習，在工作過程與實踐中積累知識與經驗，并用這些知識與經驗來指導我們的招投標工作，實現建設工程招投標工作新的技術突破，達到推陳出新的目的。我們通過網絡、電話等各種途徑，快速獲取招標信息，及時核對信息內容，確定投標方案，組織人員及時開展報名投標工作，并把每次投標工作落實到位，責任到人。努力提高中標率。
三、嚴于律己以身作則以“細”提升招投標工作高效率
我們在公司的日常工作中，特別是在公司工程招投標工作中，一直堅持一條基本原則，那就是先做好人，再做好事。連人都做不好，何談做好事情？更談不上做好事業！
為此，我們始終堅持先做好人，再做好事的原則去對待工作。要想做到這一點，就必須處處嚴于律已，以身作則才行。最重要的一點就是一切從我做起。我們認真學習知識，掌握施工工程招投標技術與技巧，積極參加各級業務學習與培訓，努力做到技術嫻熟，業務精通。我們嚴守公司各項規章制度，實行文明工作，細致做事，凡事從小處著手，從細處做起，時時講效率，事事講效益。按公司制度與規范要求去做，努力做到事半功倍。
四、踏實工作多出成績以“信”開辟招投標工作新天地
工程建設施工招投標的核心內容就是多參與，多中標。幾年來，在我們建設施工招投標工作生涯中，永遠牢記三個字，那就是“多中標”。為此，我帶領工程部全體員工，從小事著手，從點滴做起，每參與一項工程項目投標，都先和大家一起研究招標公告要求，根招標據文件公告要求，研究制定投標方案，努力做到人員分工合理，投標經費安排到位，時間分配有序，投標過程符合科學規律，一切安排便于工作需要，使招投標整體上符合規范要求，把投標過程工作布置安排橫到邊，豎到底，全面監管，不留死角。
總之，由于我們能在工程招投標中勤于思考，精心組織、快速安排，細心實施，在本年度建筑工程投標中，超額完成3億的工程任務，今后，我們決心在公司的正確領導下，繼續努力，奮勇前進，力爭為公司的騰飛，多做貢獻！
it商務年終總結范文5
20xx年11月，我縣被商務部確定為商務綜合執法重點推進單位，一年來，我們嚴格按照商務部的規定和要求，緊緊圍繞商務綜合行政執法工作布局謀篇、真抓實干，工作中勇于創新、敢于實踐。始終把“維護市場經營秩序，保障人民群眾消費安全”放在首位，認真履職。在縣委縣政府的關心支持下、在局黨組的高度重視下，商務綜合行政執法工作穩步推進，開創了商務執法工作新局面，得到省市主管部門，乃至商務部的肯定。現將工作開展情況總結如下：
一、突出制度建設，強調規范執法行為
“不依規矩，不成方圓”。我們認識到，商務綜合執法在沒有成熟經驗可借鑒的情況下，完善制度建設是規范執法行為的重要保障。自組建以來，我們相繼出臺了《商務執法內部監督制度》、《執法過錯責任追究制度》、《持證執法制度》、《罰沒收入收支兩條線制度》、《商務執法“六不準”》、《商務執法文書規范》等十余種制度。確立為試點縣后，我們在對已有的規章制度進行全面修訂和完善的基礎上，又制定了舉報投訴案件辦理、轉交、反饋等工作制度及舉報投訴獎勵等一系列制度，以規范18318舉報投訴服務中心的工作。20xx年底，我們結合本縣實際，出臺了《Xx縣商務行政處罰程序規定》，進一步明確規范商務執法行為。在狠抓制度建設的同時，我們還注重對執法人員的紀律約束和素質培養，做到高標準、嚴要求，強調文明執法、規范執法，確保每一次執法辦案均嚴格按照法定程序辦事，做到流程清楚、處罰適度、期限明確、罰沒款全額上繳財政專戶。自商務執法大隊運行以來，所辦案件無一例行政復議或上訴。我們依法行政、規范執法受到縣委、縣政府的高度肯定,Xx縣商務局連續兩年被評為"依法行政先進單位",大隊長滕昭卿連續三年被評為“依法行政先進個人”。
二、強化學習培訓，打造高素質執法隊伍
為切實提高執法人員的業務素質和執法水平，打造一支“統一、規范、文明、高效”的商務執法隊伍，我們狠抓了執法人員的素質培訓。一方面強化理論學習，提升執法人員業務能力和法律素養。在認真學習新形勢下流通領域商務法律法規的同時，不定期邀請縣政府法制辦、縣法院、縣司法局等相關人員為全體執法人員培訓授課，講解法規條例、執法知識、執法程序以及執法文書的制作，練好行政執法“基本功”。另一方面強化實踐磨練，提升實戰技能。我們通過“以案說法”、“結對子辦案”等方式，讓執法人員了解流通領域打假辦案流程，學習辦案技巧。同時，多次組織人員參加省市商務執法及酒類專業打假培訓，提高執法人員識假、辯假能力與應用技巧。通過有針對性的系統培訓，全體執法人員的業務能力、法律素養有了大幅提高，確保能勝任新形勢下商務綜合行政執法工作。
三、發揮綜合執法優勢，認真履行市場監管職能
商務綜合執法大隊成立后，認真履行流通領域市場監管職責，把保障消費者合法權益、維護消費安全放在首位，確保全縣人民群眾吃上“放心肉”、喝上“放心酒”、用上“放心油”。自組建以來，全體商務執法人員深入全縣城鄉開展專項整治18次，執法行動210多次，辦案53起，處罰金額達30萬元。其中，查處無照經營流動加油車案件8起，加油站違反相關技術規范經營案件3起，酒類無證批發案件4起，酒類經營無《酒類流通隨附單》案件18起，經營假冒酒類案件19起，屠宰違法案件7起，沒收假酒3000多瓶，封存、扣押酒類產品1萬余瓶，沒收豬（牛）肉產品2500多市斤，總案值達200余萬元。我縣商務綜合行政執法的強勢推進，不但徹底改變了以前單一執法力量薄弱，執法監管缺位的被動局面，同時也有力打擊了商務領域擾亂市場經營秩序的.違法行為，維護了廣大消費者的合法權益，對提升我縣商務工作水平起到了極大的推動作用。
四、加大宣傳教育力度，營造良好執法環境
為了營造良好的商務執法環境，我們重點圍繞“放心油”、“放心肉”、“放心酒”等主題，通過開辦經營戶培訓班，現場宣傳等多種途徑，大力開展商務法律法規及執法宣傳工作。連續3年，我們都在縣政府廣場舉辦“18318”大型宣傳活動，發放“18318”舉報投訴及法律法規宣傳資料，幫助群眾了解有關酒類流通管理、生豬定點屠宰管理、成品油市場管理等相關法律法規，介紹、講解“18318”舉報投訴咨詢服務、家電下鄉、汽摩下鄉、以舊換新等相關政策，同時，現場演示如何識別假酒、注水肉等，據不完全統計，2年來，我們在“3.18”活動現場解答咨詢20xx余人次，發放宣傳資料6000余份，擴大了商務執法的社會影響，提高了商務執法在群眾中的地位。
五、拓展商務執法領域，創新商務執法手段
長期以來，生豬屠宰、酒類流通是商務執法相對成熟的領域，而成品油、洗染業等領域的執法監管則嚴重滯后，商務綜合執法大隊組建后，我們把拓展商務執法領域當做工作重點，在爭取上級主管部門及縣委縣政府支持的前提下，把法律法規賦予我們的執法權限用活、用足。今年，我們的執法監管已涉足零售商促銷、特許經營、洗染業等領域，打破了以前商務執法面窄、單一的局面。在拓展商務執法領域的同時，我們還注意到，行政處罰作為單一的執法手段，往往具有局限性，不能充分發揮商務執法的職能影響及社會效益。鑒于此，我們今年在執法手段上有所創新。一是突出人性執法、和諧執法，做到執法有理有節。并將商務執法與打造Xx縣商務誠信體系建設工程結合起來，年初，我們逐戶上門宣傳，督促酒類、成品油、屠宰經營業主簽訂了《誠信守法經營承諾書》，在《承諾書》中明確經營業主應遵守的法律法規及違反后應承擔的法律后果，讓經營者心中有數，改變了以往商務執法“進門就查、查了就罰”的生硬執法模式，有理、有節，得到了廣大經營戶的擁護與好評。二是強調責任分工，明確轄區管理。今年，我們以劃片分區、包責到人的模式，將全縣城鄉的商務執法監管工作以發放“便民聯系卡”、填寫“經營戶摸底表”等形式具體落實到相關執法人員，并強調轄區管理、“一對一監管”，做到了商務執法“片警化”、固定化，保證了商務執法的相對穩定性。三是積極探索聯合執法機制，加強部門合作。在日常工作中，我們與公安、工商、質檢、衛生等部門密切配合，建立跨部門的信息共享、聯合調查、案件移送等工作機制，開展聯合執法。特別是涉及到私屠濫宰案件，我們已和相關部門建立了長效合作機制。執法領域的拓展與執法手段的創新，樹立了全新的商務綜合執法形象，開創了商務執法新天地。
六、健全舉報投訴體系，暢通社會參與渠道
依托商務綜合執法大隊，經縣編辦批準，我們設立了“18318”商務舉報投訴服務中心聯系點，并在20xx年6月開通了“18318”商務舉報投訴服務熱線，統一受理我縣商務領域擾亂市場秩序行為的舉報投訴，并建立相應的舉報投訴案件受理、流轉、督辦機制及相關工作制度，安排專人負責相關事務，搭建了商務系統市場監管公共服務平臺。同時，為了最大限度調動社會力量參與市場監管積極性，我們一方面建立了舉報投訴獎勵制度，鼓勵群眾積極舉報，另一方面以宣傳車、電視廣告等形式廣泛宣傳“18318”的涵義和作用。到目前為止，我們已接到各類投訴舉報和180余起，對群眾反映的問題，全部得到了及時、妥善的處理，群眾滿意度很高。
總的說來，在縣委縣政府及上級主管部門的關心支持下，在局黨組的高度重視下，我縣商務綜合執法工作開局良好，體現了“高起點、嚴要求”。今后，我們將進一步貫徹落實《商務部關于加強商務行政執法工作的意見》，嚴格按照國家、省、市的規定和要求，開拓進取、扎實工作，力爭圓滿完成商務綜合行政執法試點工作的各項任務，努力為全省商務綜合執法工作做出有益探索，使商務執法步入標準化、規范化軌道，開創我縣商務工作新局面。
it商務年終總結范文6
光陰似箭，日月如梭。轉瞬，一個學期的教育教學工作已經結束了，回顧這一學期以來，在學校領導的大力支持和領導下，在老老師的關心下，順當地完成了教育教學工作任務，現將詳細工作總結如下：
一、激發同學學習愛好，提高同學語文素養
語文是一門布滿思想、布滿人文精神、布滿才智的學科。在新課改的大背景中，同學的自主學習，培育同學的創新力量，已成為老師關注的熱點，爭論、溝通、探究等學習方式已成為課堂的主流。我在語文課堂教學中，力求做到讓同學變得鮮活，讓同學學得興致盎然，使同學在語文學習中享受學習的樂趣，從而進展同學的語文素養。
（一）留意新課導入新奇
“愛好是最好的老師”。在教學中，我非常注意培育和激發同學的學習愛好。我們要依據不同的課型，設計不同的導入方式。可以用多媒體展現課文的畫面讓同學進入情景；也可用敘述故事的方式導入，采納激發愛好、設計懸念……引發設計，比起簡潔的敘述更能激發同學的靈性，開啟同學學習之門。
（二）培育樂觀探究習慣，進展求異思維力量
在語文教學中，閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟，在很大程度上與同學的生活經受、學問積累、熟悉力量、理解水平有關。為此，在語文教學中，構建語義的理解、體會，要引導同學仁者見仁，智者見智，大膽，各抒己見。在思索辯論中，老師穿針引線，奇妙點撥，以促進同學在激烈的爭論中，在思維的`碰撞中，得到語言的升華和靈性的開發。老師應因勢利導，讓同學對問題充分思索后，同學依據已有的閱歷，學問的積累等發表不同的見解，對有分歧的問題進行辯論。通過辯論，讓同學進一步熟悉了自然，懂得了學問無窮的，再博學的人也會有所不知，體會學習是無止境的道理。這樣的課，課堂氣氛很活躍，其間，開放的課堂教學給了同學更多的自主學習空間，老師也毫不吝惜地讓同學去思索，爭論，真正讓同學在學習中體驗到了自我價值。
二、重視朗讀品評感悟，讓課堂教學“活”起來
中學語文課本中的每一篇課文都是文質兼美的佳作，其語境描述的奇妙，語言運用的精妙，思想表達的深邃，見解闡述的獨到，都是引導同學感悟的重要內容。而由于課堂教學時間的有限，課文中的精彩之處沒有可能引導同學一一感悟。為了使這些精彩給同學留下整體印象，我們可以在閱讀中抓重點，引導同學對語言文字反復誦讀，以悟出語言豐富的形象內涵，意義內涵，情感內涵。同時，讓同學在感悟的基礎上，引導同學居高臨下地對課文進行品評，在品評中深化理解，升華熟悉，填補空白。
語文是一門工具學科，對同學而言，既熟識又困難，在這樣一種大環境之下，要教好語文，就要讓同學寵愛語文，讓他們對語文產生愛好。為此，我實行了一些方法，就是盡量多講一些文化生活故事，讓他們更了解語文，更喜愛學習語文。由于只有語文水平提高，他們才能提高同學們的語文寫作力量，對成果優秀的同學很有好處。
本學期我雖然盡了自己的責任和力量去完成了教學工作任務，但是以后的道路還很漫長，重要的是在本學期后如何自我提高，如何共同提高同學的語文水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會連續努力，多問，多想，多向前輩學習，爭取進步。由于閱歷頗淺，很多地方存在不足，盼望在將來的日子里，能在各位領導老師，前輩的指導下，取得更好成果。
it商務年終總結范文7
根據現場實際、公司幾年的經驗、及借鑒其它公司的相關成熟經驗，從材料的計劃編制、詢價、采購、送貨到場、及驗收、退貨等環節進行相關的規定，使我們的材料能從源頭得到有效的控制，加大材料的審核力度，降低工程材料的損耗率，從而達到降低工程成本，提高工程效益的目的。為提升公司的信譽與知名度，對我們已完工程的服務、回訪及維修又進行了相關的規定。當然這些制度規定都還是一些很浮淺的，也許有很多地方不具有實際的.操作性，這些規定都還是很片面的。
在這將近一年中，我的工作有了長進，但我仍需從以下幾個方面增強自己：
一、加強內在素質和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識方面充實自己、提高完善自己。積極學習相關規范、規程，增強工作實踐，提升工作經驗;
二、加強工作的嚴謹和細致，保證預算工作的獨立性和真實性，少出差錯盡量不出差錯;
三、加強與各位領導及同事的匯報、交流，積極尋求各方面的幫助，尋求支持。
經過在公司將近一年的工作，結合工作實際遇見的一些問題，對公司的工作提出以下個人不成熟的建議
加強對公司各種規章制度的完善，繼續完善公司各部門，各方面的規章制度，根據實際操作中遇見的問題，及時修改和補充，養成用制度去說話，人人按規則、規定辦事的氛圍;
加強對項目的成本核算，堵塞各種項目漏洞，努力降低材料的損耗率，降低非生產性的支出，減少對資金的占用，提高資本的周轉，降低工程成本，提高公司效益。
我相信，有我們廣大職工的的實踐摸索，會總結出一套適合公司發展，且具有很強操作性的規章、制度，從而使公司良性循環、有序發展。
it商務年終總結范文8
本人從事IT行業基本分為四個階段，第一個階段是學習階段，第二個階段是實踐階段，第三個階段是管理階段，第四個階段是形成管理體系的階段。時光如流水，一晃，從事IT行業已經有12年，回想這些年自己走過的路，不禁感慨萬千。借這個機會對過去的工作進行總結，也與同仁們進行交流。
記得20xx年的時候，我正在學校讀研究生，那是IT業正火的時候。當時我的研究生導師跟中國石化合作開發加油站管理系統，我有幸參與到這個項目的開發中。當時很興奮，一是可以學習計算機知識，二是能夠真正的參與到真正的IT行業中。因此我工作非常努力，每天工作到很晚，甚至周末也不休息，全心全意地參與到這個項目中。我的工作是開發項目中兩個核心的工作，油品的庫存管理和IC卡信息管理，這個項目周期很長，差不多花了兩年的時間，期間改版了兩次，最后終于成功上線。現在回想起來，當時我基本上沒有項目管理的概念，連需求分析、系統設計、集成測試、上線試運行這些概念都不了解，以為項目就是客戶提出需求，把功能實現就行了，也沒有考慮系統的可維護性和穩定性，以及升級的需要，因此走了很多彎路。通過這個項目，我的收獲就是有了實際的項目開發經驗，對如何開發一個IT項目有了實際的了解，但是基本上還是個菜鳥，項目管理的理論還沒有形成，甚至沒有這種意識。
20xx年研究生畢業后，我進入了深圳一家IT公司，參與基金公司投資交易系統的開發工作，該項目的特點是需求方比較多，需要跟基金公司的五個核心部門進行需求的收集整理，現在我們知道干系人管理的重要性，但在當時，我還沒有這種概念，就是感覺用戶的需求很難整理，因為用戶是從使用方的角度來提出問題，而我是從計算機系統的角度上考慮問題，將用戶的需求轉換為系統實現則非常復雜，甚至一些特殊原因造成各部門提出的需求不統一甚至是相互沖突的。因為沒有項目管理的理論經驗，不知道如何進行干系人管理，我常常感覺很苦惱，覺得用戶的需求不合理，經常跟用戶造成沖突。經過多方努力，該系統終于開發完畢，但因為系統非常復雜，而且對業務影響極大，因此該系統采用并行使用的方式進行試運行，經過試運行發現了系統設計上及功能上的缺陷，經過二次升級，系統終于上線成功。經過這個項目，我意識到了干系人對于項目成功的重要性，對項目管理也有了整體的概念，開始形成自己對項目管理的一些經驗。
20xx年，因公司轉型，我進入到一家地產公司，參與地產項目的管理工作。因為有幾年的實際工作經驗，又成功開發過項目，我開始獨立負責項目的'開發與管理。當時我帶領6個新人進行系統的開發與管理工作，從需求的分析、系統設計、詳細設計、系統開發、系統測試、上線試運行到系統上線，對各個階段進行管理，成功地開發了幾個大的項目，對于項目的掌控能力和項目管理的實際經驗也愈加成熟。但隨著項目管理經驗的豐富，我發現自己進入了瓶頸，因為缺少整體的項目管理理論的支持，項目管理經驗無法獲得更大的提升，我只是經驗越來越豐富，而沒有真正的形成自己一套行之有效的項目管理方法。
終于，在20xx年，我了解到PMP在中國的發展，感覺到自己終于找到了方向，即從理論上充實自己。我參加了PMP培訓班，在學習的過程中，我感覺自己找到了一盞明燈，多年來的困惑終于找到了答案。五大過程組，九大知識領域，這些理論讓我感覺耳目一新，PMP從總體上對項目管理理論進行了解釋，使我的眼界有了大的提高。我明白了什么是真正的項目管理，以前自己是在黑暗中摸索，現在終于找到了前進的方向。我覺得學習PMP的收獲就是有了完整的理論基礎，而不是只靠經驗。須知經驗只是基于過去的項目經歷得來的，并不能解決所有的問題，以前是知其然而不知其所以然，而有了PMP的理論基礎才是知其所以然，以后不管遇到什么樣的問題，都可以通過PMP的理論基礎來解決問題。
對于項目管理，只靠自己的努力是不夠的，還要善于總結，善于學習，一定要有PMP的項目管理理論作為指導，才能少走彎路，早日成功。回想自己的項目管理經歷，幾多汗水，幾多收獲，酸甜苦辣，萬般滋味在心頭。不管怎樣，十多年間，我從一個什么都不知道的小菜鳥，成長為今天的項目總監，回想自己走過的路，項目管理理論的確很重要。謹以此文對我走過的項目管理之路作為總結，也希望各位同行早日成功。
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在加強管理、盤活資產、狠抓作風建設上抓落實，各項工作順利開展，1到11月份，我縣實現全社會消費品零售總額5.72億元，同比增長15.5%。現就重點工作目標管理半年工作情況匯報如下：
招商引資工作
結合我縣經濟發展的實際情況，突出優勢產業，對招商項目進行了重大修改和充實更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎設施類7個，農業類5個，工業類15個，旅游類3個，共計30個招商引資項目。
積極推介項目，尋求合作伙伴。
1、xx年4月15日，在廣州舉辦籍在粵人士鄉親聯誼座談會，廣泛推介我縣優勢資源，擴大我縣在珠三角地區的影響; 2、駐點招商工作人員，立足我縣優勢資源，積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工項目，走訪企業，尋求合作伙伴; 3、積極籌備參加“珠洽會”，尋求商機。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會”活動，并計劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項目和椪柑精深加工項目實地參觀考察一些企業，拓寬視野，尋找商機。4、堅持轉變作風，優化投資環境。在招商工作中，把投資商的項目當作自己的項目，把投資商的困難當作自己的困難，積極主動為投資商排憂解難。加強對項目的協調督辦跟蹤服務，優化招商項目質量和服務質量，積極營造“便捷、高效、聯動、誠信”的服務環境和“寬松、靈活”的政策環境，構筑環境高地，形成投資洼地。5、積極做好承接產業轉移，受駐點招商的影響，部分承接產業轉移的企業已開始源源不斷地涌向。
縣委、縣政府領導對招商引資高度重視，親力而為，今年來已有以下七個項目在我縣成功簽約啟動。1、xx年1月27日，縣人民政府與河南省商城縣開源環保設備有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot項目。該項目總投資2600萬元，合同引資2600萬元，截止目前，到位資金700萬元;
2、xx年2月6日，縣人民政府與大漢城鎮建設有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運營開發項目。該項目總投資10億元，合同引資10億元，截止目前，到位資金萬元;
3、中國煙草總公司投資的煙葉基礎設施建設項目，合同引資30000萬元，截止目前，到位資金萬元;
4、廣州天華企業(集團)有限責任公司投資的'永茂鎳鉬礦加工項目，合同引資1500萬元，截止目前，到位資金500萬元;
5、臨安橫路中藥材專業合作社投資的五步蛇養殖項目，合同引資1100萬元，截止目前，到位資金400萬元，已完成養殖場房等基礎設施建設，正準備引進種蛇;
6、嘉漢林業(中國)投資有限公司與縣林業局簽訂的三家田林權轉讓項目，合同引資2200萬元，截止目前，到位資金800萬元;
7、羊峰山、大青山等區域風能發電項目，縣人民政府與湖南中水投資有限公司于xx年6月9日簽訂協議。1至6月，我局接待前來我縣實地考察洽談方解石精深加工、南區民營中學、南山賓館、生物能源發電、南山綜合批發市場等項目的客商20多人次，武漢凱迪控股投資有限公司、遠通(香港)有限公司、浙江金華置強房地產有限公司等企業的高層先后前來我縣實地考察洽談。
目前，南區民營中學、南山賓館項目正在洽談中。一年來，我縣共實施招商引資項目16個，合同引進內資198080萬元，實際到位資金20300萬元，完成州分目標任務數(71950萬元)的28.2%。引進利用外資10萬美金，完成州分目標任務數(150萬美金)的6.7%。
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一、審時度勢，自我加壓，高起點定位經營目標。
1、上海建筑市場形勢簡要概括及區域公司經營狀況的不利因素；
2、上海公司20xx年經營工作目標；
3、為確保工作目標的順當實現實行的一系列措施：
（1）以11號文件的形式，明確年度經營工作方案和目標，并層層分解到部門和崗位；
（2）召開全體人員包括項目部主要負責人專題會議，審時度勢，分析形勢，增加實現目標的緊迫感、責任感和驕傲感；
（3）發動全體員工集思廣益，為開拓上海建筑市場新局面獻計獻策。
二、立足上海，放眼全國，大手筆描繪經營藍圖。
1、穩定上海市場，鞏固“革命老區”；（匯京、浦江等項目）
2、借力上海市場，形成滲透輻射。（太倉、鎮江等項目）
3、開拓滬外市場，注入“新奇血液”。（廈門、泉州等項目）
三、寧缺毋濫，優勝劣汰，高門檻打造精品隊伍。
1、制定分包隊伍資格評審制度，嚴格把好準入關；
2、建立合格分包隊伍管理臺賬，加強證照管理；
3、做好分包隊伍考核評價，為是否持續性合作供應決策參考。重點考核評價：分包隊伍在工程施工質量、安全文明生產、工程進度、成本掌握、農夫工工資支付等方面是否根據分包合同的商定全面履行；是否有進一步提高的`空間，為企業提高經濟效益和社會效益有補充作用等
4、真誠溝通，以人為本，親密與分包隊伍的合作關系。
（1）解決工作中困難：人員、資金、勞務等；
（2）與地方主管部門的溝通、協調；
（3）實時跟蹤，規避風險；
（4）優勢互補，合作雙贏：我公司在每年年終依據對分包方綜合考核，及分包方的企業模、在公司的年度分包額度等方面的狀況，評比出一批年度優秀合作單位，作為下一年度的協議合作方，在各方面都享受肯定的優待政策。這些優待包括公司在任務分工、合同訂立、價格確定、工程款支付、工程結算等方面賜予協議合作方優先政策，簡化管理程序。
四、自主經營，綜合進展，多元化拓展建筑市場。
1、抓好實體項目，種好“自留地”（梧桐語、青晨涵璧灣、廈門廣聯達）
2、抓好合作項目，擴充“老地盤”（浦江地塊、匯京廣場、鎮江永隆等）
五、強化管理，健康運行，高標準規范市場行為。
1、招投標的管理：市場論證，項目風險評估；
2、合同管理；
3、項目管理人員的注冊；
4、對違規行為的監管。
it商務年終總結范文11
回望過去，時光飛逝，彈指之間，xx年已接近尾聲，回睨過去的一年，內心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為醫療行業，銷售額是公司的關鍵之一，醫療的網絡營銷在這幾年處于火熱狀態，加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識，想要占領醫療市場份額，在于良好的營銷模式。回顧即將過去的這一年，在公司領導全力協助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作，緊跟項目組各項工作部署。在網絡推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天，把握今日，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行反思，不斷地對工作的經驗進行總結分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉化率，盡量使整個項目組的各個工作程序化、規范化、系統化、條理化、！從而在百尺桿頭，，達到新層次，進入新境界，只有不斷地對自己進行反思，這樣的開創新篇章為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利于自己更好的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結：
回首xx
（1）我們正生活在電子商務經濟時代。電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務，如今已滲透到生活中的各個細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心，手機版來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務細節的.要求，給我們一個機會還公司一份滿意！我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
（2）能嚴格執行公司網絡部門制度。今年的電子商務的比較火熱的時代，各個行業想在電商市場大撈一把，作為醫療行業的電商人員，網絡推廣作為企業網站宣傳的先鋒，不斷地關注搜索引擎的變化，不斷地調整策略，以適應搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟，為整個項目組的月目標不斷努力。
不足之處：對于網站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時落實到實踐中，爭取xx年改進這一現狀。
（3）站內優化。自從搜索引擎變化之后，項目組幾個站被降權之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇，在這種過程，網站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強站內優化小細節的維護。
不足之處：網站首頁經常變動，站內內容質量不高。
（4）站外推廣。站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一，去年的下半年，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平臺，比如最近的新聞源、全球網等平臺，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制，就不知道發外鏈能不能產生轉化率，尋找高質量的平臺還是很重要。
（5）推廣策略：
（1）分散流量是網站推廣的重要事情之一
SEO是網絡營銷方式之一，只有與SEM、EDM、事件營銷等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據去年的一年的時間的關注，目前愛民網站日PV：1000—xx之間，IP：700—1000，這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產生咨詢量。
（2）注重用戶體會
xx年X月X日
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是”，做好服務，這樣對于網站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
（3）推廣方式
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應用營銷整合，才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。
（4）SEO優化
如今seo優化不在是靠技術可以打天下，seo優化的網站運營的核心，也是網站運營長久的靈魂，seo優化與網站策劃是相同的，只不過優化是一個長久馬拉松賽，要根據不同階段來進行調整，現在考慮的事是使用者到底在想什么范文寫作使用者到底需要什么不再是指針對搜索引擎的算法的分
析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產生咨詢。
（5）網絡推廣新群體
隨著電子商務的高速發展，移動客戶端用戶將是未來的新生力量，如何做好的這個領域，有待于我們的考驗，如今是移動SEO將是網站很重要的議題，面對現在的市場，只有善于去挖掘，這能獲得源源不斷的財富，移動SEO將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。
網絡推廣能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，我將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大，并躋身于國內先進企業行列，
it商務年終總結范文12
進入公司以來一直從事軟件開發方面的工作，說實話這是一個非常枯燥，需極大耐心的工作，不過我喜歡這樣的工作，看著一個個經過自己手中的代碼調試成功的時候，是比較開心的，這個時候也最有成就感。畢業了5年經過前4年的高速成長和進步，今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲，有進步。有總結才會有反思，有反思才會有提高，現總結這一年工作如下：
一、項目方面
主要是圍繞信號機開發的各種軟件，如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導屏這個產品做了相關的工作，如誘導屏設置軟件，以及誘導屏測試軟件等工作。
1、信號機軟件開發
從去年的年底已經開始這項工作了，我的工作相對來說比較單一一點，就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現在這款信號機能夠兼容多家協議。
2、防火墻軟件的開發
這是獨立開發、并最終調試的一個軟件，能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件，所以目前這個軟件現在還沒有派上用場，相信隨著公司的發展，會逐漸用上這樣的軟件產品的。
3、交通誘導屏的'相關工作
當然這里面的工作就相當砸碎一些，包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過程中碰到的一些問題，以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團隊合作
從上面主要的工作內容來看，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務離不開團隊，個人無法稱英雄。今年在余sir領導之下，團隊建設有了很大的進步，每個項目開始之前，好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統一起來。我個人也很好的溶入這個團隊，共同做好一個項目。在解決問題的過程中，雖然都不時風平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個人的感情。
三、工作態度
給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽，至少要等他說完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話，但是靜下心來你或許也能發現他看問題的某些角度是你沒有考慮過的，他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術與大家共同分享，共同提高。
四、來年工作展望
在新的一年里我希望能夠在交通行業里做出更多新的產品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機中心軟件，交通誘導屏的中心軟件，這個兩個應該是20xx年的首要任務了，如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統方面的內容。
it商務年終總結范文13
一、工程概況
老龍眼居住區B地塊工程位于淮南市老龍眼水庫以北，舜耕山腳下，由九棟11+1層、BI地下室車庫及沿街商業組成，總建筑面積為70811m2，框剪結構。工程開工日期為20xx年XX月XX日，方案竣工日期為20xx年XX月。
二、基礎施工狀況
該工程16#、18#、26#樓為獨立基礎，17#、21#～26#樓為人工挖孔樁，地下室底板混凝土厚度為400mm。在整個基礎施工過程中我單位嚴格根據圖紙和規范施工，各種材料檢驗復合要求。全部進場原材料均有合格證、二檢報告，并嚴格根據設計施工圖、施工圖紙審查報告和現行有關規定施工。砼基礎模板拆除完成后，經監理單位、建設單位、施工單位、設計單位、勘察單位共同檢查，砼成型質量較好，無蜂窩、麻面等質量缺陷。基礎施工過程中我單位仔細做好自檢，隱藏資料均經監理工程師檢查簽認，軸線、標高、防雷接地，混凝土、砂漿試塊強度等均符合設計和規范要求。
三、主體施工狀況
在主體施工規程中，對用于主體工程各種原材料，鋼筋加工安裝、綁扎、預留、預埋、防雷、模板制安、砼澆筑、磚墻砌筑等嚴格根據設計施工圖、施工圖紙審查報告和現行有關規定施工。本工程模板支完后，經班組自檢、質量員專檢后報監理、建設單位聯合檢查模板的穩定性、強度、剛度、表面平整度、里面垂直度、接縫寬度、截面尺寸、軸線位置、標高等均滿意設計和規范要求，鋼筋的規格、數量、綁扎焊接等均符合要求。本工程全部進場鋼筋均有出廠合格證和材質證明書，并見證抽取了每一規格和批次試件，均送檢合格。本工程砼采納商品砼，砼所用水泥、砂、石均有材質試驗報告，砼按協作比配料。砼在現場隨機抽取，取樣與試件留置數量符合規范要求。現場見證取樣，送檢砼試塊試驗報告合格。砼澆筑振搗密室，拆模后檢查、成型較好無嚴峻質量缺陷，砼強度滿意設計要求。墻砌體所用磚、砌塊均有出廠合格證或檢驗報告，現場見證抽樣試驗合格。墻體拉結筋、構造柱位置設置正確，砌體組砌正確，留槎合理，砂漿灰縫飽滿，無通縫等缺陷，符合施工規范規定。
四、裝飾、裝修施工狀況
本工程裝飾、裝修、屋面、水電等部分均嚴格根據施工圖和規范進行施工。屋面、廚衛經蓄水試驗檢查無滲漏現象。門窗構配件均有合格證、出廠報告、施工方案。防水材質報告合格，有合格證、施工方案。外墻外保溫材質報告合格，有合格證、施工方案。各專業分包單位的資質完整。
五、分部、分項工程自評狀況
地基與基礎分部工程共分劃（每棟樓）：8個分項工程、20個檢驗批；主體分部工程共劃分為5個分項工程、130個檢驗批；裝飾與裝修分部工程共劃分為4個分項工程、37個檢驗批；屋面分部工程共分為4個分項工程、4個檢驗批；建筑節能分部工程共分為2個分項工程、4個檢驗批；給排水分部工程共分為4個分項工程、13個檢驗批；電氣分部工程共分為17個分項工程、80個檢驗批；通風、空調分部工程共分為8個分項工程、20個檢驗批；
全部檢驗批施工質量驗收記錄表中的主控項目全部合格，一般項目滿意施工規范規定的要求；全部分項工程質量驗收合格；全部分部工程質量驗收合格（即質量掌握資料符合要求、安全和功能檢驗檢測報告符合要求、觀感質量好）。
六、原材料及檢測狀況
原材料及檢測均按要求分棟分批取樣送檢。鋼材：會同建設、監理單位現場分批取樣送檢，均檢測合格；水泥：經監理隨機抽樣分批送檢均檢測合格；磚、砌塊：隨機取樣分批送檢，均檢測合格；砂石：符合要求；砼試塊：分棟分部位均檢測評定合格；砂漿試塊：分棟分部位均檢測評定合格；外墻瓷磚隨機取樣送檢試驗合格；鋼筋愛護層均檢測合格；沉降觀測、垂直度檢查均符合要求；屋面、廁所、廚房、衛生間均會同甲方代表、監理代表進行潑水、蓄水試驗，均無滲漏現象；對房間凈高，凈寬進行抽檢測量均在允許偏差范圍之內；觀感質量會同監理、甲方單位進行現場檢查均符合要求；一戶一驗驗收合格；水電通水、通電檢測均符合要求。所用工程材料均具有合格證、材質單、檢測報告，材料復測試驗共計份全部合格。工程試驗份符合施工及規范要求。
七、工程資料狀況
已根據淮南市建筑管理處、淮南市城建檔案館相關工程資料移交清單內容歸類、整理完畢，自查結果：完整、真實有效。
八、安全、文明施工方面
本工程自開工以來，我項目部嚴格根據建筑施工安全技術規范，對項目工程進行組織施工，建立健全了安全管理制度，對施工現場進行全封閉施工，合理布置施工現場，使得現場文明、干凈。在顯目處設置十牌一圖及安全生產標語，對腳手架、臨時用電、提升機、塔吊等專項工程均編制了專項安全施工方案。項目部設專職安全員2名，專職負責每天的安全生產檢查，考勤及安全教育工作，施工中我們對有關部門提出的安全隱患準時進行整改，對違章作業違反安全生產規章制度的.進行從嚴懲罰并評為“淮南市安全文明標準化工地”。
九、綜合檢查質量狀況
整個單位工程于20xx年XX月竣工，經建設、監理、設計、地勘、質檢站等有關單位共同檢查未發覺影響安全的質量問題，工程技術檔案、施工管理資料、質量掌握資料真實完整，符合要求。施工質量滿意國家有關驗收規范要求。主要功能項目的抽查符合相關專業質量驗收規范的規定。
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