酒店質檢工作

第一最主要的是你管理那個部門的質檢，而每個部門都有自己的操作流程和規定，如果你是質檢員就要對這些流程和規定非常熟悉，以這些標準來衡量他們的服務質量。

第二，你如果不懂他們的操作，可以讓他們復印一份給你，那自己去背。但是作為一位有說服力的質檢員，那建議你去那個部門實習幾個月為妙，不然就成了一個只會說不會做的質檢員了。

第三，其實做質檢還要不時地發現問題和及時解決問題，另外會對部門的操作進行更新和完善，所以就更加要深入部門中去學習，才能真正地發現到問題的根本。

（m.rusnota.com ■）

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