(通用)人員培訓管理制度15篇

　　在當今社會生活中，各種制度頻頻出現，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編為大家收集的人員培訓管理制度，希望能夠幫助到大家。

人員培訓管理制度1

　　一、培訓目的

　　為公司員工（勞務工除外）供應有關企業的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內容，明確工作職責、程序、標準規；向員工灌輸企業及其工作部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等，幫忙其盡快適應企業環境和新的工作崗位。

　　二、培訓內容

　　（一）公司基本概況

　　1、介紹公司的經營歷史、宗旨、規模和進展前景，激勵員工積極工作，為公司的繁華作貢獻；

　　2、介紹公司的經營范圍、緊要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等，加強員工的市場意識；

　　3、介紹企業的文化、價值觀和目標的傳達，讓員工知曉企業反對什么、激勵什么、努力探求什么。

　　（二）公司管理制度

　　1、介紹公司員工行為和舉止規范，如關于職業道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、XX面貌、談吐、著裝等的要求；

　　2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產現場等管理規章制度和崗位職責，使員工在工作中自發地遵守公司的規章制度，工作行為符合公司的管理規定要求；

　　3、介紹公司的安全措施及管理規定，讓員工了解安全工作包含哪些內容，如何做好安全防范工作，如何發覺工作中發生的安全問題，對生產環境中發生的安全問題如何進行應急處理，加強其安全工作意識。

　　（三）企業組織架構

　　介紹公司內部組織架構、各部門之間的服務協調網絡及流程，有關部門的處理反饋機制，使員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道，了解和諳習各個部門的職能，以便在今后工作中能精準地與各有關部門進行聯系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

　　（四）業務培訓

　　1、針對所在崗位開展崗位職責、工作學問、工作方式方法、工作技能、工作標準等業務培訓，使員工諳習并把握完成各自本職工作所需的緊要技能和相關信息，從而快速勝任工作；

　　2、針對生產技術人員的品質管理培訓，緊要介紹品質管理的內容、實在要求和標準，以及工作流程，讓員工把握品質掌控與管理工作的實在規定，確保產品質量；

　　3、針對生產技術人員的`產品學問培訓，緊要介紹產品生產工藝、安全技術說明書等，讓員工盡快把握產品基本學問、工作中應急處理方法，學會自我防護，確保安全生產。

　　4、針對生產技術人員的操作技能培訓，緊要介紹安全操作規程（作業引導書）等，幫忙員工盡快把握基本的生產操作技能，勝任崗位的工作要求。

　　（五）職業化素養塑造

　　1、介紹職業化的概念，讓員工理解什么是職業化，職業化素養包含哪些內容（人生價值觀、工作思維觀念等），如何進行職業化的塑造等，明白塑造職業化對公司進展、對個人成長的積極作用；

　　2、介紹職業生涯規劃的概念，讓員工把握職業生涯規劃的目的和實現職業目標的路徑，清楚在公司進展的路徑和方向，幫忙員工少走彎路，早日實現職業理想。

　　（六）職業化管理技能提升

　　針對現職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導：

　　1、了解管理者塑造職業化素養和技能的緊要性，并清楚、精準定位本身在組織中的角色；

　　2、深刻認得管理者自身職業化本領提升與企業戰略進展的關系，并把握相關的方法和技巧；

　　3、通過管理者自我管理和領導本領的提升，推動企業健康、高效率的向前進展。

　　三、培訓方式

　　員工培訓依據培訓內容不同，實行不同的培訓方式：

　　（一）公司基本概況、管理制度、組織架構培訓，實行圖表演示與內容講解相結合的方式，便于員工加強學問記憶。

　　（二）業務培訓，實行學問講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式，讓員工通過親自動手操作盡快把握基本業務技能。

　　（三）職業化素養塑造與管理技能提升培訓，實行幻燈呈現、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式，便于員工深刻領悟其中的道理和方法。

　　四、培訓職責

　　（一）員工培訓由公司辦公室實在負責組織實施。

　　（二）公司基本概況、管理制度、組織架構學問培訓，由公司職能部門負責講授。

　　（三）業務培訓中的崗位學問由用人部門負責講解，品質管理學問由品控部門負責講授。

　　（四）職業化素養塑造與管理技能提升培訓，由公司辦公室布置相關管理人員或外聘講師負責講授。

　　五、培訓考核

　　（一）考核內容

　　1、出勤記錄

　　（1）遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次；試用期內的新員工，遲到/早退累計達3次即辭退。

　　（2）請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分；

　　試用期內的新員工，累計請假達3天扣5分，超過6天即辭退。

　　（3）曠會：1次（0.5天）扣10分；

　　試用期內的新員工，曠工1次即辭退。

　　2、培訓筆試：筆試測試題實行三選一方式抽選考題。

　　3、實操演練：以各崗位工作的實操要求進行實操演練。

　　（二）分值比重

　　1、生產技術崗位

　　出勤記錄20分，培訓筆試70分，實操演練10分。

　　2、行政后勤崗位

　　出勤記錄20分，培訓筆試50分，實操演練30分。

　　3、銷售崗位

　　出勤記錄20分，培訓筆試40分，產品送樣或銷售業績40分。

　　（三）考核周期

　　1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核；

　　2、在職老員工每隔半年考核一次。

　　六、考核成績應用

　　（一）綜合考核成績85分以上為及格。

　　（二）試用期員工

　　1、試用期屆滿，初試綜合成績低于85分者，試用期延長一個月；

　　2、試用期延長一個月屆滿，復試綜合成績仍低于85分者，試用期再延長一個月；

　　3、試用期第二個延長月屆滿，再試綜合成績仍低于85分者，予以辭退。

　　（三）在職老員工

　　1、初試綜合成績低于85分者，一個月后復試；

　　2、復試綜合成績仍低于85分者，自復試所在月起的連續六個月內進行再培訓，期間基本工資按80%的標準發放；

　　3、在再培訓期滿所在月月末進行再試，再試綜合成績仍低于85分者，予以辭退。

　　4、考核成績將作為個人薪資調整標準的緊要依據。

人員培訓管理制度2

　　某從業人員培訓管理制度旨在提升員工的專業技能和綜合素質，確保企業運營的高效與穩定。它通過系統化的培訓流程，幫助員工適應不斷變化的市場環境，增強企業的`核心競爭力。該制度還能促進員工的職業發展，提高員工滿意度，降低人才流失率。

　　內容概述：

　　1.培訓需求分析：通過對業務需求、員工能力現狀及職業發展路徑的評估，確定培訓目標和內容。

　　2. 培訓計劃制定：依據需求分析結果，設定年度或季度培訓計劃，包括課程設置、時間安排和資源分配。

　　3.培訓實施：組織內部或外部講師進行教學，確保課程質量和效果，同時監控培訓進度。

　　4.培訓效果評估：通過考試、項目實踐或績效改善等方式，衡量培訓成果，反饋給相關部門和員工。

　　5.培訓改進：根據評估結果調整培訓策略，持續優化培訓體系。

　　6.員工參與機制：鼓勵員工自我提升，設立個人發展計劃，提供自主選擇培訓課程的機會。

人員培訓管理制度3

　　商業中心物業管理人員培訓制度

　　一、崗前培訓：

　　公司對于一個剛入職的新員工都會進行崗前基本技能培訓，培訓合格后方能上崗，首先進行新員工素質教育，樹立'顧客至上'的意識，增強員工的承擔能力和信心。

　　1、培訓內容包括：

　　a、技能培訓：包括現場技術、技能培訓、使每個員工熟悉正確使用各種清潔工具操作技巧（如塵推、地拖、掃把、玻璃刮等），學會操作各種機器（如：多功能洗地機、吸塵機等）以及各種材料的保養方法。

　　b、道德培訓：包括職業道德、文明禮貌用語、工作服務態度、儀表、行為舉止。

　　c、安全知識培訓：①現場講解與示范。②工作實踐中的業務指揮。

　　二、在崗培訓：

　　對于有一定工作經驗，且有一定工作能力的員工，公司采用理論與實踐相結合的方法，使受訓員工能直接學到更多的知識，更切合實際工作。通過培訓創造他們有積極進取的工作上進心，使工作更出色，同時實行互相調動的作業方法，讓員工吸取更多的工作經驗（如：打蠟、云石翻新、高空外墻的清洗等）以適應不同類型工作的需要，來滿足客戶的需求。

　　培訓內容包括：

　　1、物料的使用控制。

　　2、常見的各項專業清洗。

　　3、特殊清潔的技巧與程序。

　　4、常用清潔機械的日常保養規則。

　　三、管理人員培訓：

　　由于市場競爭的需要，公司必須有高素質的管理人員。對于管理人員公司還要定期進行管理知識的貫穿、強化和革新，不斷提高管理者的.管理水平及綜合素質。經培訓的人員將更好地適應公司的管理模式，具備絕對服從上級的決策思想，能積極鉆研業務與熟練掌握技術、技能，高標準的專業技術、技能，完成低成本高效益的清潔服務工作。

　　1、培訓內容包括：

　　①員工的培訓和鞏固。

　　②員工的思想教育及清潔中的特殊處理。

　　③基本技能的提高及清潔中的特殊處理。

人員培訓管理制度4

　　從業人員培訓管理制度是企業內部管理的重要組成部分，其主要作用在于提升員工的專業技能和綜合素質，確保團隊的知識更新與企業發展同步。通過系統化的培訓，可以增強員工的工作效率，減少錯誤，提高產品質量和服務水平，進而促進企業的競爭力和市場地位。

　　內容概述：

　　從業人員培訓管理制度涵蓋以下幾個核心方面：

　　1.培訓需求分析：評估員工當前的知識和技能缺口，確定需要改進的領域。

　　2. 培訓計劃制定：依據需求分析結果，設計符合企業戰略目標的培訓課程和時間表。

　　3.培訓實施：組織和執行培訓活動，包括講師選擇、教學材料準備等。

　　4.培訓效果評估：通過測試、反饋和觀察，評估培訓的`成效和員工的進步。

　　5.培訓資源管理：包括預算控制、培訓設施維護、師資隊伍建設和課程資源更新。

　　6.持續改進機制：根據評估結果調整培訓策略，確保培訓制度的持續優化。

人員培訓管理制度5

　　從業人員培訓管理制度是企業提升員工專業素質、優化團隊能力的重要手段，旨在確保員工能夠適應不斷變化的工作環境，提高工作效率和質量。該制度主要包括以下幾個方面：

　　1.培訓需求分析

　　2.培訓計劃制定

　　3.培訓實施

　　4.培訓效果評估

　　5.培訓資源管理

　　6.員工培訓激勵機制

　　內容概述：

　　1.培訓需求分析：通過對員工的`工作表現、技能水平及企業發展需求進行評估，確定培訓的重點和方向。

　　2. 培訓計劃制定：依據需求分析結果，設定培訓目標，選擇合適的培訓方式和內容，安排培訓時間與地點。

　　3.培訓實施：包括培訓講師的選擇、課程設計、培訓材料準備以及培訓活動的組織與執行。

　　4.培訓效果評估：通過測試、考核、反饋等方式，檢驗培訓的實際成效，為后續改進提供依據。

　　5.培訓資源管理：包括培訓預算、設施設備、師資力量等資源的合理配置與利用。

　　6.員工培訓激勵機制：設立獎勵政策，鼓勵員工積極參與培訓，提升個人能力。

人員培訓管理制度6

　　（一）總則

　　第一條目的

　　為了對員工進行有組織、有計劃的培訓，以達到公司與員工共同進展的目的，依據公司人力資源管理基本政策，特訂立本制度。

　　第二條原則和政策

　　（1）公司培訓依照“經濟、應用、高效”的原則，實行人員分層化、方法多樣化、內容豐富化的培訓政策。

　　（2）員工的專業化培訓和脫產外出培訓堅持“機會均等、公正競爭”的原則，員工通過突出的業績和工作表現獲得激勵性培訓和進展機會。

　　第三條適用范圍

　　本制度適用于公司全部正式員工。

　　（二）培訓內容和形式

　　第四條培訓內容

　　培訓內容包含學問培訓、技能培訓和態度培訓。

　　（1）學問培訓

　　不絕實施員工本專業和相關專業新學問的培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本學問和迎接挑戰所需的新學問。

　　讓員工了解公司經營管理的情況，如公司的規章制度、進展戰略、企業文化、基本政策等，是員工把握企業的共同語言和行為規范。

　　（2）技能培訓

　　不絕實施在崗員工崗位職責、操作規程和專業技能培訓，使其在充分把握理論的基礎上，能自由的應用、發揮、提高。

　　（3）態度培訓

　　不絕實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓，建立公司與員工之間的相互信任關系，充足員工自我實現的需要。

　　第五條培訓形式

　　培訓形式分為員工自我培訓、員工內部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。

　　1、員工的自我培訓。

　　員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司激勵員工依據自身的愿望和條件，利用業余時間通過自學積極提高自身素養和業務本領。

　　公司會盡力供應員工自我培訓的相關設施，如場地、聯網電腦等。

　　原則上對員工自我培訓發生的`費用，公司不予報銷。

　　2、員工內部培訓

　　員工的內部培訓是最直接的方式，緊要包含：

　　（1）新員工培訓。

　　（2）崗位技能培訓。

　　（3）轉崗培訓。依據工作需要，公司員工調換工作崗位時，按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。

　　（4）部門內部培訓。部門內部培訓由各部門依據實際工作需要，對員工進行小規模、快捷應用的培訓，由各部門組織，定期向人力資源部匯報培訓情況。

　　（5）連續教育培訓。公司可依據需要組織專家進行培訓。

　　3、員工外派培訓。

　　員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要，會布置員工短時間離開工作崗位，在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓（進修），需填寫《員工外派培訓申請表》，并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查，總經理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決議。

　　4、員工交流論壇

　　員工交流論壇是員工從閱歷交流中獲得啟發的培訓方式。公司在內部局域網上設立員工交流論壇。

　　（三）被培訓者的權利和義務

　　第六條被培訓者的權利

　　1、在不影響本職工作的情況下，員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。

　　2、經過批準進行培訓的員工有權利享受公司為受訓員工供應的各項待遇。

　　第七條被培訓者的義務

　　1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規避或不到。對無故遲到和不到的員工，按本公司考勤制度處理。

　　2、培訓結束后，員工有義務把所學的學問運用到日常工作中去。

　　3、外部培訓結束一星期內，員工應將其學習資料整理成冊，交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。

　　4、員工自我培訓一般只能利用業余時間，如需占用工作時間的，在人力資源部備案后，需憑培訓有效證明，經所在部門負責人批準后，做相應處理。

　　5、具備下列條件之一的，受訓員工必需與公司簽定培訓合同。

　　（1）外部脫產培訓時間在3個月以上。

　　（2）公司支出培訓費用3000以上的。

　　（四）培訓的組織和管理

　　第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和掌控。基本程序如下：

　　1、培訓需求分析。

　　2、設立培訓目標。

　　3、計劃培訓項目。

　　4、培訓實施和評價。

　　第九條其他各部門負責幫忙人力資源部進行培訓的實施、評價，同時也要組織部門內部的培訓。

　　第十條建立培訓檔案

　　1、建立公司的培訓工作檔案，包含培訓范圍、培訓方式、培訓老師、培訓人數、培訓時間、學習情況等。

　　2、建立員工培訓檔案，將員工接受培訓的實在情況和培訓結果認真記錄備案，包含培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果自我評價、培訓者對被培訓者的評語等。

　　（五）培訓計劃的訂立

　　第十一條培訓計劃的訂立

　　人力資源部依據規定時間發放《員工培訓需求調查表》，部門負責人結合本部門的實際情況，將其匯總。并與規定時間內報人力資源部。人力資源部結合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，訂立本公司的年度培訓計劃。

　　依據年度培訓計劃訂立實施方案。實施方案包含培訓的實在負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內容、選擇適當的培訓方法和選擇學員和老師、訂立培訓計劃表、培訓經費的預算等。實施方案經總經理批準后，以公司文件下發到各部門。

　　第十二條部門內部組織的、不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》，經總經理批準后，報人力資源部備案，在人力資源部的引導下由部門組織實施。

　　第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工，均要經過所在部門負責人同意，填報《員工外派培訓申請表》，經總經13 / 44理批準后，報人力資源部備案。

　　（六）培訓實施

　　第十四條培訓實施過程原則上依據人力資源部訂立的年度培訓計劃進行，假如需要調整，應向人力資源部提出申請，上報總經理批準。

　　第十五條員工內部培訓期間人力資源部監督學員出勤情況，并以此為依據對學員進行考核。

　　第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄，保管過程資料，如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結束后以此為依據建立公司培訓檔案。

　　（七）培訓評估

　　第十七條人力資源部負責組織培訓結束后的評估工作，以判定培訓是否達到預期效果。

　　第十八條培訓結束后的評估要結合培訓人員的表現，做出總鑒定。可要求被培訓者寫出培訓小結，總結在思想、學問、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。

　　第十九條培訓評估包含測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。

　　（八）培訓費用

　　第二十條公司每年投入確定比例的經費用于培訓，培訓經費專款專用，可依據公司實際情況調整相應數額。

　　第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經理決議。對于公司予以報銷的費用，原則上先由培訓員工本人支出，待獲得合格證書后，方可回公司報銷。培訓人員發生的交通費、食宿費按公司報銷規定報銷。

　　第二十二條員工內部培訓費用全部由公司承當。

　　（九）附則

　　第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責，報公司領導層批準后執行。

　　第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。

人員培訓管理制度7

　　一、為規范食堂餐飲經營行為，提高從業人員素質和服務水平，根據《食品安全法》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》的有關規定，制定本制度。

　　二、凡在本項目上從事食堂餐飲工作的所有人員（包括廚師、服務員、洗碗工、采購員、管理人員等）均應遵守本制度，認真參加衛生知識培訓。

　　三、所有食堂餐飲從業職員在入手下手工作前（包括姑且工）必須進行基本的衛生知識培訓，經考核合格后方可從事食堂餐飲工作。

　　四、食品安全辦理員要及時對在本項目從事食堂餐飲的工作職員進行登記造冊，按照培訓計劃安排，組織從業職員分批進行衛生知識培訓教育，并進行考核。

　　五、衛生知識培訓內容包括與從事工作有關的`食品安全法律法規、標準、衛生知識以及衛生操作要求。

　　六、從業人員應按《中華人民共和國食品安全法》的規定，每年至少進行一次健康檢查，必要時接受臨時檢查。新參加或臨時參加工作的人員，應經健康檢查，取得健康合格證明后方可參加工作。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動性肺結核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生疾病的，不得從事接觸直接入口食品的工作。

　　七、從業人員有發熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛生病癥的，應立即脫離工作崗位，待查明原因、排除有礙食品衛生的病癥或治愈后，方可重新上崗。

　　八、應建立從業職員健康檔案。

　　八、應建立從業職員健康檔案。

人員培訓管理制度8

　　第1章總則

　　第1條

　　目的

　　為了規范和促進技術研發部的員工培訓工作，提升技術研發人員的職業技能和素質，提高公司的技術研發水平，從而提高公司的實力，特制定本制度。

　　第2條

　　適用范圍

　　本制度適用于公司技術研發部的所有員工。

　　第3條

　　管理職責分工

　　(1)人力資源部是技術研發人員培訓工作的歸口管理部門，負責培訓活動的計劃制訂、實施和控制。

　　(2)技術研發部、生產部等相關部門負責協助人力資源部進行培訓的實施與反饋評價工作，負責組織部門內部的培訓活動。

　　第4條

　　培訓類別與內容

　　技術研發部的培訓類別包括新員工培訓、崗位技能培訓、轉崗培訓等，具體如下表所示。

　　技術研發人員培訓分類與內容一覽表

　　培訓類別

　　培訓對象

　　培訓目的

　　培訓內容

　　培訓方式

　　新員工培訓

　　新員工

　　為幫助新員工盡快了解和熟悉公司，盡快融入公司環境和進入工作角色

　　1.公司概況、企業文化組織結構、管理層人員

　　2.公司發展戰略、方針

　　3.公司各項規章制度

　　4.所任職位業務知識與技巧

　　授課、參觀、操作指導

　　崗位技能培訓

　　在崗員工

　　為增強員工技能，提高工作質量和效率，減少工作失誤

　　1.崗位技能

　　2.相關知識技能拓展

　　授課、操作指導

　　轉崗培訓

　　崗位調動人員

　　為工作輪換、橫向調整和晉升作準備

　　1.新崗位基本情況

　　2.新崗位技能培訓

　　操作指導

　　繼續教育培訓

　　專業技術

　　工作人員

　　提高專業技能，提高公司整體技術水平

　　公司外部專業培訓機構的專業技術技能培訓

　　授課、操作指導

　　部門內部培訓

　　部門內部員工

　　為滿足實際工作需要，對員工進行小規模、靈活實用的培訓

　　部門內各項工作、流程培訓

　　操作指導

　　員工自我培訓

　　員工自身

　　提高自身素質和業務能力

　　員工自身相關知識、技能

　　自我培訓

　　第2章培訓資源管理

　　第5條

　　培訓講師檔案管理

　　技術研發人員培訓講師分為內部講師和外部講師，由人力資源部建立培訓講師檔案。

　　第6條

　　公司內部講師管理

　　(1)技術研發部內部講師為技術研發高級工程師，各級主管人員負有培訓下屬員工的義務和責任。

　　(2)內部培訓師可以報銷一定金額的書籍費，視每年培訓的次數而定。

　　第7條

　　外部講師管理

　　外部講師是公司聘請的授課講師，其課酬根據實際情況和培訓預算確定，公司通過培訓效果的評估決定是否繼續聘請該講師。

　　第8條

　　培訓教材管理

　　培訓教材包括內部教材和外部教材，教材的形式可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式，教材由培訓專員統一管理。

　　第9條

　　內部培訓教材的獲取

　　(1)工作過程中的經驗分享與教訓總結。

　　(2)公司重大事件案例。

　　(3)培訓師組織開發培訓教材。

　　(4)人力資源部經理與培訓專員組織開發培訓教材。

　　第10條

　　外部培訓教材的引入

　　(1)公司聘請外部機構進行培訓的，外部機構應提供教材，教材由培訓專員統一歸檔管理。

　　(2)公司員工參加外派公開課程的，應在培訓結束一周內將教材的原件或復印件交由培訓專員存檔管理。

　　第11條

　　培訓設施設備管理

　　培訓設施設備的建設、購置、維護和管理由公司人力資源部負責。

　　第12條

　　培訓經費控制

　　(1)公司每年投入一定經費用于培訓員工，培訓經費專款專用。

　　(2)培訓費用的報銷范圍包括學費、報名費、資料教材費用等。

　　(3)為了便于管理，因培訓所發生的交通、餐飲費用在各部門預算費用中列支，按公司標準報銷。

　　第3章培訓計劃制訂與實施

　　第13條

　　培訓需求調查

　　(1)培訓專員根據公司經營發展需要，在每年11月份向各部門(包括技術研發部)發放“年度培訓需求調查表”或在年度中期開展臨時培訓需求調查。

　　(2)各部門依據培訓專員提供的信息，征求部門人員意見，按要求填寫“培訓需求調查表”，在規定時間內交公司培訓專員匯總。

　　第14條

　　培訓需求分析

　　培訓專員在人力資源部經理的指導下，根據培訓需求調查結果進行培訓需求分析，為培訓計劃的制訂提供依據。

　　第15條

　　制訂年度培訓計劃

　　人力資源部經理組織培訓專員根據“年度培訓需求調查表”反饋的信息及外部培訓信息進行分析，制定“年度培訓計劃”和“年度培訓預算”，報主管副總和公司總經理審批。

　　第16條

　　年度培訓計劃實施

　　(1)培訓專員根據“年度培訓計劃”實施培訓活動，按月份向部門公布課程安排情況，部門根據培訓計劃調整工作，讓員工有充足的時間參加培訓。

　　(2)培訓專員根據培訓安排，確認參加培訓人員及費用預算，做好培訓的組織工作并控制培訓費用開支。

　　第17條

　　計劃外培訓需求的審核和執行

　　當需要臨時增加培訓項目時，由需求部門提前三周向培訓專員提出培訓申請，填寫“培訓申請表”，培訓專員審核后報相關領導審批，領導審批通過后由人力資源部組織執行。

　　第18條

　　培訓過程記錄

　　培訓專員負責對培訓過程進行記錄，保存培訓資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等，培訓結束后以此為依據建立培訓檔案。

　　第4章培訓考核與效果評估

　　第19條

　　培訓效果評估內容

　　公司培訓效果評估與考核的內容包括以下七點。

　　(1)培訓課堂考核(紀律和態度考核)。

　　(2)培訓考試、總結、工作筆記、案例分析。

　　(3)現場操作。

　　(4)日常工作應用(有記錄或成果)。

　　(5)工作改善計劃或方案。

　　(6)分享、授課或主持研討會。

　　(7)工作業績考核。

　　第20條

　　培訓效果評估調查

　　培訓專員組織學員填寫“課程評估調查表”，對本次培訓課程的安排、培訓師的授課質量等進行評估。

　　第21條

　　培訓考核

　　(1)培訓考核一般由學員的直接領導負責，培訓專員協助進行。

　　(2)學員須作培訓小結，總結進步。培訓小結與培訓成績將一起被放進學員的人事檔案。

　　第22條

　　培訓成果運用

　　培訓結束后，學員應將在培訓中獲得的知識、技能應用于工作中，培訓專員應不定期地了解學員培訓后的工作情況。

　　第5章員工培訓的權利與義務

　　第23條

　　員工培訓權利

　　(1)在不影響工作的前提下，員工有權利要求參加公司內部舉辦的各類培訓。

　　(2)經批準參加培訓的員工有權利享受公司為培訓學員提供的各項待遇。

　　第24條

　　員工培訓義務

　　(1)培訓期間，培訓學員一律不得故意規避或不參加培訓活動。

　　(2)培訓結束后，員工有義務將所學的.知識和技能運用到日常工作中去。

　　(3)參加非脫產培訓一般只能利用業余時間，確需占用工作時間參加培訓的員工，應憑培訓部門的有效證明，報本部門和人力資源部批準。

　　(4)員工在脫產培訓期間，不能解除或終止勞動合同。合同在培訓期間到期的，應續簽一定年限的勞動合同，其生效日期為前一份合同期滿之日。

　　(5)具備下列條件之一的，受訓員工須與公司簽訂培訓協議。

　　①脫產培訓時間在三個月以上的。

　　②在一個自然年度內，公司支付培訓費用在5000元以上的。

　　第25條

　　外部培訓人員義務

　　(1)外出培訓人員返回后，須將所學的知識整理成完整的學習資料，連同考核成績、結業證書復印件等相關資料送本部門及人力資源部存檔。

　　(2)外出培訓人員有義務將培訓時所學的知識整理成文，作為講習材料，在人力資源部的安排下講授給相關人員。

　　第6章培訓檔案管理

　　第26條

　　培訓檔案管理

　　(1)人力資源部建立培訓工作檔案，包括培訓簽到表、培訓講師檔案、培訓機構檔案、培訓人數、培訓時間、學習情況、獲得的各類培訓材料、內部考試試卷等。

　　(2)人力資源部建立員工培訓檔案，填寫“員工培訓記錄表”，將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案。

　　第27條

　　部門內培訓記錄

　　部門組織內部培訓時，應填寫“員工培訓記錄表”，將員工接受培訓的具體情況和培訓結果詳細記錄備案，并送交培訓專員存檔。

　　第7章附則

　　第28條

　　本制度由人力資源部編制，其解釋權歸人力資源部所有。

　　第29條

　　本制度自頒布之日起開始實施。

人員培訓管理制度9

　　第一條員工是公司永續發展的第一原動力，關注員工的發展就是關注公司的未來。

　　第二條為配合公司的發展目標，提升人力績效，提高員工素質，有計劃地充實其知識技能，發揮其潛在能力，提升本公司的企業形象，特制定《員工培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為公司培訓實施與管理的依據。

　　第三條本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。

　　第四條公司根據經營業績狀況和企業發展規劃有計劃的滿足員工自我發展的需要。

　　第五條公司綜合管理部是員工培訓的主要承辦機構，其培訓方面的主要職責是：

　　1、制定、修改全公司培訓制度；

　　2、提供可供參考的員工崗位素質標準，為員工的發展提供必要的參照；

　　3、對員工個人素質進行調查；

　　4、協助各個部門在規定時間內制定培訓需求；

　　5、征集員工個人的培訓需求

　　6、整合各種培訓需求，按照公司的發展需要擬定年度、月培訓計劃；

　　7、負責組織年度、月培訓計劃的實施；

　　8、對培訓效果進行驗證，確保受訓人員素質達到既定標準；

　　9、負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；

　　10、管理、控制培訓費用；

　　11、管理公司內部講師隊伍；

　　12、做好培訓調查，確保培訓方式、方法、內容不斷得到改進，提高培訓效果。

　　第六條各部門權責

　　1、制定部門培訓計劃；

　　2、配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；

　　第七條公司培訓主要分為兩類，一是外部培訓，主要是外部培訓機構舉辦的適合公司發展需要的培訓；二是內部培訓，主要是針對新進員工舉辦的公司有能力承辦的相關培訓。

　　第八條公司內部培訓講師主要由需求部門指定。

　　第九條培訓講師（技術類）標準如下：

　　大專以上，從事本專業3年以上；

　　高中以上，從事本專業5年以上；

　　初中以上，從事本專業7年以上；

　　第十條培訓師的產生主要采用自薦與選舉相結合的方式。

　　1、自薦，凡是符合上述標準的員工均可報名參加評選；

　　2、所有自薦的候選人必須自己組織好教材和授課提綱，參加試講。

　　3、試講評審團由以下人員組成：與所選課程有關的一線人員2名；綜合部培訓主管1名；從事相關專業的人員2名。

　　4、評定范圍：語言是否通俗易懂，能否為普通員工所接受；臺風是否大方得體，語速、板書能否為人接受；專業知識與技能是否有知識性、常識性漏洞等。

　　5、評定遵循少數服從多數的原則以無記名投票方式進行表決。

　　第十一條培訓課程的開發

　　培訓課程主要分為三大類：一是技術類；二是制度、安全、團隊；三是質量、管理類。

　　第十二條培訓體系包含三個模塊。

　　1、新員工入職培訓

　　（1）培訓對象：所有新進人員；

　　（2）培訓目的：協助新進人員盡快適應新的工作環境，順利進入工作狀態；

　　（3）培訓形式：以座談與現場講解方式進行；

　　（4）培訓內容：

　　公司簡介；

　　公司制度介紹；

　　產品/業務介紹；

　　2、內部培訓

　　（1）培訓對象：全員。

　　（2）培訓目的：依靠公司內部講師力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，形成相互交流、相互學習的氛圍；

　　（3）培訓形式：在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行；

　　（4）培訓內容：涉及公司技術類、市場類、管理類等多個方面；

　　3、外部培訓

　　（1）培訓對象：全員；

　　（2）培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業人員在本職工作上所應具備的.專業知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率；

　　（3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內部授課。

　　第十三條培訓實施

　　1、新員工培訓

　　（1）新員工的培訓在員工入司當天進行。

　　（2）各培訓科目由相應的內部講師或負責人擔綱主講，根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。

　　（3）如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果，成績合格者方可順利上崗。

　　2、內部培訓

　　（1）不斷充實和完善內部培訓課程，形成重點課程的逐漸固定和循環開設；

　　（2）員工課后需填寫《內部培訓反饋意見表》，交綜合管理部門存檔；

　　（3）根據課程需要對員工進行考核，考核結果將納入員工績效考核范圍之內。

　　3、外部培訓

　　（1）培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和外部資源，并嚴格審批權限。

　　（2）參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性，結合公司的發展需要。

　　（3）培訓相關資料（包括教材、講義（PPT）、證書等）必須在綜合管理部門備份存檔。

　　4、參加公司內部集訓的員工課后需填寫《內部培訓反饋意見表》，交綜合管理部門存檔；外出受訓員工則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見，包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等，并交綜合管理部門存檔。

　　5、各部門相關人員應以適當的方式考察員工接受培訓的效果，必要時可做長期追蹤，綜合管理部門負責督促、跟進和記錄的工作。

　　第十四條培訓評估

　　1、對授課的評估，包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估，及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。

　　2、對員工的評估，主要通過課后考核的方式檢查員工的接受程度和效果。

　　第十五條培訓分為理論培訓和實踐培訓兩種。理論培訓在三樓會議室進行，實踐培訓在車間現場進行。

　　第十六條培訓經費

　　培訓經費從每年的財務預算中直接劃出。參加外部培訓的員工必須與公司簽訂培訓合同，將培訓經費與服務年限結合起來，確保公司與員工個人雙方的權利與義務都得到保障。

　　第十七條培訓紀律

　　凡本公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務。

　　公司全體員工都必須按規定參加公司組織的培訓活動，嚴格遵守培訓規范，并填寫《內部培訓反饋意見表》，客觀公正的考評授課情況及講師。公司對按規定積極參加培訓活動的員工給與每次五元的獎勵；對于無視培訓紀律，無故曠課的員工給與每次五元的罰款。

人員培訓管理制度10

　　一、項目部負責有關特種作業人員的培訓、考核、登記、管理等工作。

　　二、項目部要建立特種作業人員的管理檔案。

　　三、特種作業人員在獨立上崗作業前,必須進行安全技術培訓,經有關部門培訓考核合格后持證上崗。嚴禁無證操作或持過期證件上崗。

　　四、特種作業人員的安全技術培訓應實行理論教學與實際操作技能訓練相結合的原則,重點是提高其安全操作技能和預防事故的實際能力。

　　五、經考核成績合格者,由有關部門發給《特種作業人員操作證》;不合格者,應重新培訓。

　　六、取得《特種作業人員操作證》者,按有關部門要求每兩年進行一次復審。未按期復審或復審不合格者,其操作證自動失效。

　　七、《特種作業人員操作證》不得偽造、涂改或轉借他人。

　　八、特種作業人員所在單位應加強對特種作業人員的管理,做好申報、培訓、考核、復審的組織工作和日常的監督檢查工作。

　　九、離開特種作業崗位一年以上的特種作業人員必須重新進行安全技術考核,合格者方可從事原作業。

　　十、特種作業人員違章作業,應視其情節,給予批評教育或吊扣、吊銷其操作證。造成嚴重后果者應按有關規定進行處罰。

　　人員培訓管理制度第一章總則

　　第一條目的

　　提高公司的技術研發水平從而提高公司的實力特制定本制度。

　　第二條適用范圍

　　本制度適用于公司技術研發中心的所有員工第三條管理職責分工。

　　（1）人力資源部是科技人員培訓工作的歸口管理部門負責培訓活動的計劃制訂、實施和控制。

　　（2）技術研發中心、生產部等相關部門負責協助人力資源部進行培訓的實施與反饋評價工作負責組織部門內部的培訓活動第四條培訓類別與內容。

　　技術研發中心的培訓類別包括新員工培訓、崗位技能培訓、轉崗培訓等具體如下表所示。

　　第二章培訓資源管理

　　第五條培訓講師檔案管理

　　科技人員培訓講師分為內部講師和外部講師由人力資源部建立培訓講師檔案。

　　第六條公司內部講師管理

　　（1）技術研發中心內部講師為技術研發高級工程師各級主管人員負有培訓下屬員工的.義務和責任。

　　（2）內部培訓師可以報銷一定金額的書籍費視每年培訓的次數而定。

　　第七條外部講師管理

　　外部講師是公司聘請的授課講師其課酬根據實際情況和培訓預算確定公司通過培訓效果的評估決定是否繼續聘請該講師。

　　第八條培訓教材管理

　　培訓教材包括內部教材和外部教材教材的形式可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式教材由培訓專員統一管理。

　　第九條內部培訓教材的獲取

　　（1）工作過程中的經驗分享與教訓總結。

　　（2）公司重大事件案例。

　　（3）培訓師組織開發培訓教材。

　　（4）人力資源部經理與培訓專員組織開發培訓教材。

　　第十條外部培訓教材的引入

　　（1）公司聘請外部機構進行培訓的外部機構應提供教材教材由培訓專員統一歸檔管理。

　　（2）公司員工參加外派公開課程的應在培訓結束一周內將教材的原件或復印件交由培訓專員存檔管理

　　第十一條培訓設施設備管理培訓設施設備的建設、購置、維護和管理由公司人力資源部負責。

　　第十二條培訓經費控制。

　　（1）公司每年投入一定經費用于培訓員工培訓經費專款專用。

　　（2）培訓費用的報銷范圍包括學費、報名費、資料教材費用等。

　　（3）為了便于管理因培訓所發生的交通、餐飲費用在各部門預算費用中列支按公司標準報銷。

　　第三章培訓計劃制訂與實施

　　第十三條培訓需求調查

　　（1）培訓專員根據公司經營發展需要在每年11月份向各部門（包括技術中心）發放“年度培訓需求調查表”或在年度中期開展臨時培訓需求調查。

　　（2）各部門依據培訓專員提供的信息征求部門人員意見按要求填寫“培訓需求調查表”在規定時間內交公司培訓專員匯總。

　　第十四條培訓需求分析

　　培訓專員在人力資源部經理的指導下根據培訓需求調查結果進行培訓需求分析為培訓計劃的制訂提供依據。

　　第十五條制訂年度培訓計劃

　　人力資源部經理組織培訓專員根據“年度培訓需求調查表”反饋的信息及外部培訓信息進行分析制定“年度培訓計劃”和“年度培訓預算”報主管副總和公司總經理審批。

　　第十六條年度培訓計劃實施

　　（1）培訓專員根據“年度培訓計劃”實施培訓活動按月份向部門公布課程安排情況部門根據培訓計劃調整工作讓員工有充足的時間參加培訓。

人員培訓管理制度11

　　一、餐飲從業人員上崗前要進行食品安全法律法規及食品安全學問培訓，把握本職工作必需的.食品安全學問和要求，培訓合格后方能上崗。

　　二、食堂工作人員必需放心本職工作，服務態度熱誠，供應優質的就餐服。努力提高烹調技術，調劑飯菜品種，講究營養口味，堅持健康標準，傲到飯熱、菜香，保證職工吃飽吃好。

　　三、食堂安全管理人員應訂立從業人員食品安全教育和培訓計劃，組織各部門負責人和從業人員參加各種上崗前及在職培訓。加強食品安全管理人員食品安全法律法規和相關食品安全管理學問的培訓。每年要組織食品安全管理人員參加培訓，把握必需的食品安全學問及有關法律法規。

　　四、食品安全教育和培訓應針對每個食品加工操作崗位分別進行，內容應包含食品安全法律、法規、規范、標準和食品安全學問、各崗位加工操作規程等。

　　五、培訓方式以集中講授與自學相結合，定期考核，不合格者待考試合格后再上崗。

　　六、建立食堂工作人員食品安全學問培訓檔案，將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔，以備查驗。

人員培訓管理制度12

　　一、明確一名具備計算機操作技能，負責信息化系統應用的計算機操作人員。

　　二、信息化人員每年都要進行專業培訓，不斷提升自己的專業素養和應用水平，使自己能跟上時代信息技術的.變化。

　　三、把信息化培訓作為年度工作計劃中的重要內容，認真組織落實。分批、分層次對師生進行培訓，追求培訓實效。

　　四、負責信息化的主要領導應積極參加上級組織的有關計算機和網絡知識培訓，提高計算機應用水平；培訓內容包括：國家有關計算機的法律、法規；網絡中心、計算機室基本功能；網絡安全基本常識等。

　　五、積極參加上級主管部門組織的各類培訓活動，主動與師生交流，解決其實際操作過程中的問題，積極向學校提出合理化建議等。

　　六、按要求參加上級組織的計算機培訓班，并負責對全校師生進行計算機基礎知識培訓。堅持在崗自學，鼓勵加強自修，不斷提高崗位技能。

　　七、定期對村級信息采集人員進行培訓，對村級信息質量進行檢查和督促。

　　八、信息工作人員要保持相對穩定，確因工作需要變動的，應先辦理信息化建設文檔資料、數據庫、應用軟件、系統軟件、設備等的移交，做好人員及各項銜接工作。

人員培訓管理制度13

　　公司員工培訓管理制度：管理人員培訓制度

　　第一章高層管理人員培訓

　　第一條本公司高層管理人員必須有創新和開拓的思想觀念，為此應做到以下兩點。

　　（1）從舊觀念的羈絆中解脫出來，勇于創新。

　　（2）解除過去經驗的束縛，接受新思想、新觀念，創造性地開展工作。

　　第二條凡高層管理人員應具有下列意識。

　　（1）引進新產品或改良原有產品。

　　（2）掌握新的生產方法，了解公司經營的新技術。

　　（3）努力開拓新市場、新領域。

　　第三條每位高層管理人員必須隨時培養自身素質，要重點做好以下幾方面。

　　（1）身為高層管理者的責任心、使命感。

　　（2）獨立經營的態度。

　　（3）嚴謹的生活態度。

　　（4）誠實、守信的經營方針。

　　（5）熱忱服務社會的高尚品質。

　　第四條凡本公司高層管理人員須以企業經營效益的提高為目的，培養創造利潤的思想觀念。

　　第五條高層管理人員應隨時進行市場調查研究，以推進營銷活動，促進效益的提高。

　　第六條營銷研究的基本步驟。

　　（1）確定研究主題，決定研究的目標。

　　（2）決定所需要資料及資料來源。

　　（3）選擇調查樣本。

　　（4）實地搜集資料。

　　（5）整理、分析所收集的資料。

　　（6）進行總結并寫出報告。

　　第二章中層管理人員培訓

　　第七條對中層管理人員進行教育培訓的基本目標。

　　（1）明確公司的經營目標和經營方針。

　　（2）培養相應的領導能力和管理才能。

　　（3）使其具有良好的協調、溝通能力。

　　第八條凡本公司中層管理人員應堅持以下標準。

　　（1）是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機會。

　　（2）是否適當地分派了工作，使下屬有公平感。

　　（3）所訂的計劃，是否得到了下屬的理解和衷心的支持。

　　（4）是否信守向下屬許下的諾言。

　　（5）是否在發布命令、進行指導時，做了妥善的考慮。

　　第九條中層管理人員應具備以下條件。

　　（1）具有相關工作的知識。

　　（2）掌握本公司的管理方法。

　　（3）熟練掌握教育培訓技術。

　　（4）努力培養作為領導者應具備的人格。

　　第十條中層管理人員應具備以下能力。

　　（1）計劃能力。

　　①明確工作的目的和方針。

　　②掌握有關事實。

　　③以科學有效的方式從事調查。

　　④擬定實施方案。

　　（2）組織能力。

　　①分析具體的工作目標和方針。

　　②分析并決策職務內容。

　　③設置機構，制訂組織圖表。

　　④選任下屬人員。

　　（3）控制能力。

　　①制訂執行的客觀標準和規范。

　　②嚴格實施標準，及時向上級反饋。

　　第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法。

　　（1）口頭指示。

　　①條理清楚切合主題。

　　②明確指明實行的時間、期限、場所等。

　　③保證對下屬傳達的明確性。

　　④指出實行時應注意之處，并指明困難所在。

　　⑤耐心回答下屬的提問。

　　（2）書面指示。

　　①明確目標，逐條列舉要點。

　　②提前指示應注意的問題。

　　③必要時，以口頭命令補充。

　　④核查命令是否已被下屬接受。

　　第十二條中層管理人員貫徹指示的要求。

　　（1）整理指示內容。

　　（2）嚴格遵循貫徹程序。

　　（3）確認下屬已徹底理解指示。

　　（4）使下屬樂于接受指示，并改進他們的工作態度，提高工作積極性。

　　第十三條中層管理人員人際關系的處理要求。

　　（1）善于同其他管理人員合作，彼此協助。

　　（2）樂于接受批評、建議。

　　（3）彼此交換信息、情報，不越權行事。

　　（4）對上級與下屬的關系處理，應以工作效果為原則，不得將個人情緒帶到工作中來。

　　第十四條中層管理人員接見下屬的要求。

　　（1）選擇適當的場所，以親切的態度使下屬放松。

　　（2）涉及私人問題時，確保為下屬保密，使其減少顧慮。

　　（3）留心傾聽，適當詢問，使下屬無所不談。

　　（4）應注意不要輕易承諾。

　　第十五條中層管理人員為維持正常的工作關系應注意的事項。

　　（1）認識到人是有差異的，尊重下屬的人格。

　　（2）把握工作人員的共同心理和需要。

　　（3）公平對待下屬，不偏不倚。

　　（4）培養下屬的工作積極性，重視他們的意見和建議，并且保留他們的正確意見。

　　（5）妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。

　　第十六條中層管理人員配置人力時應注意的事項。

　　（1）根據每位員工的知識、能力安排合適的職位，做到人盡其才、才盡其用。

　　（2）給下屬以適當的鼓勵，使其在工作中具有成就感，形成良好的開端，增強工作的積極性。

　　（3）有效地實施培訓，增強下屬的工作能力。

　　第十七條中層管理人員對待下屬時應注意的事項。

　　（1）不要對下屬抱有成見和偏見。

　　（2）不以個人偏好衡量別人。

　　（3）冷靜觀察實際工作情況，不要使下屬產生受人監視的感覺。

　　（4）利用日常的接觸、面談、調查，多方面了解下屬，嚴守下屬的秘密，公私分明。

　　第十八條中層管理人員發揮下屬積極性應注意的事項。

　　（1）適時對員工加以稱贊，即使是細微行為也不要忽視，同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。

　　（2）授予下屬權責后，不要做不必要的干涉，同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。

　　（3）鼓勵下

　　屬提出自己的見解，并誠心接受，尊重下屬的`意見。

　　（4）鼓勵并尊重下屬的研究、發明，培養其創造性。

　　（5）使下屬充分認識到所從事工作的重要性，使之產生榮譽感。

　　第十九條中層管理人員批評下屬時應注意的事項。

　　（1）要選擇合適的時間，要冷靜、避免沖動。

　　（2）在適當的場所，最好是無其他人在場的情況下。

　　（3）適可而止，不可無端地諷刺、一味指責。

　　（4）不要拐彎抹角，要舉出事實。

　　（5）寓激勵于批評中。

　　第二十條中層管理人員培養后備人選時應注意的事項。

　　（1）考察后備人選的判斷力。

　　（2）考察后備人選的獨立行動能力。

　　（3）培養后備人選的協調、溝通能力。

　　（4）培養后備人選的分析能力。

　　（5）提高代理人的責任感和工作積極性。

　　第三章基層管理人員培訓

　　第二十一條基層管理人員與公司內部各級的關系。

　　（1）和上級的關系――輔助上級。

　　（2）和下級的關系――指揮、監督下屬。

　　（3）橫向關系――與各部門同事互助協作。

　　第二十二條基層管理人員的基本責任。

　　（1）按預定工作進度、程序組織生產。

　　（2）保證產品的質量。

　　（3）降低生產成本。

　　第二十三條基層管理人員的教育培訓職責。

　　（1）向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術，指導新員工工作。

　　（2）培訓下屬，使其有晉升機會。

　　（3）培訓后補人員。

　　（4）其他教育培訓職責。

　　第二十四條基層管理人員處理人際關系應注意以下幾個方面。

　　（1）對下關系：進行家庭調查，舉行聚會、郊游，為下屬排憂解難。

　　（2）對上關系：反映員工意見，聽取上級要求，報告自己的建議和看法。

　　（3）橫向關系：與其他部門的同事通力合作。

　　（4）積極開展對外活動，樹立良好的公司形象，形成良好的公共關系。

　　第二十五條基層管理人員必須具備的能力。

　　（1）領導能力，管理能力。

　　（2）組織協調能力。

　　（3）豐富的想象力、敏銳的觀察力。

　　（4）豐富的知識和熟練的工作技能。

　　第二十六條基層管理人員教育培訓的種類。

　　（1）后備管理人員教育培訓。

　　（2）培訓發展計劃。

　　（3）再培訓計劃。

　　（4）調職、晉升教育培訓。

　　第二十七條考核管理基層人員教育培訓時應注意的事項。

　　（1）出勤率。

　　（2）員工的工作積極性。

　　（3）產品的質量。

　　（4）原材料的節約情況。

　　（5）加班費用的控制。

　　第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力，并且進行必要的教育培訓。

人員培訓管理制度14

　　一、培訓目標

　　第一條為提高員工素養，充足公司進展和員工進展需求，創建優秀的員工隊伍，建立學習型組織。

　　第二條通過不絕提高員工的學問水平、工作本領和能動性，使員工達到實現自我的目標。

　　第三條公司的培訓制度與員工的職業生涯設計相結合，促進公司與個人的共同進展。

　　二、適用范圍

　　本公司全部員工的各項培訓計劃、實施、考評等，均依照本制度辦理。

　　三、培訓原則

　　第一條常常激勵員工積極參加學習和培訓。

　　第二條預先訂立培訓后期要求達到的標準。

　　第三條積極引導員工的培訓和學習。

　　第四條參加培訓者能從培訓中有所收獲。

　　第五條接受適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。

　　第六條依據不同的培訓對象實行不同培訓方式。

　　第七條通過培訓為員工供應晉升機會。

　　四、培訓程序

　　第一條人事辦公室負責培訓統籌、規劃。

　　第二條各單位負責人幫忙人事辦公室進行培訓的實施、督促，同時在公司整體培訓計劃下組織好本單位內部的培訓。

　　第三條培訓結束后，受訓人員即時上交《員工培訓記錄表》（見附表一）至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作，以判定培訓是否取得預期的效果。

　　五、培訓分類

　　第一條內部培訓

　　1、培訓對象：全體員工

　　2、培訓目的：依靠公司內部有專業特長和有閱歷員工的氣力，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業余學習生活。

　　3、培訓內容：公司內部手冊集學習、公司技術類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感喜好的業余學問、信息等。

　　4、培訓形式：在公司內部以學習行業學問相關書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。

　　第二條外部培訓

　　1、培訓對象：全體員工

　　2、培訓目的：依靠外部專家氣力，提升員工在本職工作上所應具備的專業學問、技能技巧，以增長各項工作的完成質量，提高工作效率。

　　3、培訓內容：

　　（1）常規應用性培訓——涉及行業專業技術學問、管理方法、生產運營等；

　　（2）適合高層領導的培訓——含企業戰略性、進展性等內容；

　　（3）個人進修方面的培訓——如資格證書和專業技術認證等。

　　4、培訓形式：參加廠家培訓、相關部門要求的培訓，請外部講師在公司內部授課或外派培訓。

　　六、培訓方法

　　第一條講授法：屬于傳統模式的培訓方式，培訓講師系統地向受訓人員傳授學問。

　　第二條多媒體教學：利用現代化多媒體設備進行輔佑襄助教學。

　　第三條會議培訓法：這是一種雙向溝通的培訓方式，有助于培訓講師了解學員對培訓效果的把握程度。

　　第四條案例討論法：通過選擇有關實例，并說明各種情況或問題，讓受訓者通過工作閱歷和所把握的學問技能，尋求解決之道，目的在于激勵受訓人員思考。

　　第五條角色扮演法：能夠激發學員解決問題的熱誠，加添學習的多樣性和趣味性。

　　第六條示范培訓法：這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示范或訓練活動。

　　第七條情景模擬訓練：把參訓人員劃分成若干小組，每組承當不同的.任務，它能讓全部學員都參加到培訓中來，同時還能提高學員的團隊意識。

　　第八條戶外培訓：是一種在室外進行學習、練習或模擬活動的方法。

　　第九條工作輪換法：是一種在職培訓方法，讓受訓者在預定的時期內改換工作職位，使其獲得不同職位的工作閱歷。

　　七、培訓管理

　　第一條費用管理

　　1、由人事辦公室依據培訓計劃對培訓經費做統一預算，并依據實際實施情況定期調整；

　　2、培訓費用的審批權限限制在副總經理及以上；

　　3、全部培訓費用的報銷均需供應完整的《員工培訓費用審批表》（見附表二），作為報銷費用的憑證。

　　第二條出勤管理

　　1、全部培訓一經報名確認，受訓人員須提前做好布置，除特別原因外，應按時參加；

　　2、凡在公司內部舉辦的培訓課程（包含外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等），參加人員必需嚴格遵守培訓規范，課前簽到。考勤情形將作為培訓考核的一個參考因素；

　　3、對無故不參加培訓，公司將予以行政或經濟上的懲罰。

　　第三條培訓記錄

　　1、培訓相關資料（包含教材、教案、證書等）必需在人事辦公室備份存檔；

　　2、參加培訓的員工在培訓結束后第二天須上交《員工培訓反饋表》（見附表三），由人事辦公室存檔；

　　3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協議》（見附表四），以確保員工圓滿完成培訓學業，并定時返回公司工作。此管理協議由人事辦公室存檔。

　　八、培訓評估

　　第一條培訓期間或培訓結束后，人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動，并將評估結果記錄存檔。

　　第二條培訓評估的考核結果將與績效考核掛鉤，員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內容之一，其培訓考核的成績、成果將依照確定的核算方式計入績效考核的匯總評估結果。

　　第三條員工培訓的結果同時也作為各單位負責人的績效考核記錄，作為年終考核的指標之一、

　　九、培訓的獎懲規定與標準

　　第一條對于培訓效果佳，培訓后員工業績整體有明顯提高的培訓師，公司應予以嘉獎。

　　第二條對積極參加培訓、表現突出、成績優秀，在工作崗位上業績突出者，公司應予以嘉獎。

　　第三條對培訓課堂表現差、培訓后考核成績差、工作業績無提高者，公司應予以懲罰。

　　第四條獎懲標準，應依據情況由各單位負責人訂立，報總經理批準后執行。

　　十、附則

　　第一條本制度自發布之日起執行。第二條本制度由人事辦公室負責執行、解釋及修訂。

人員培訓管理制度15

　　1.0 目的

　　為維護公司秩序和安全，保障公司財產的安全，切實執行公司的各項規章制度。

　　2.0 范圍

　　全體保安人員及裝貨監督員

　　3.0 定義

　　保安：是指為達到安全目的，而對人或物進行的保護活動

　　4.0 職責與權限

　　4.1 保安對進出大門的人員和車輛進行檢查，杜絕無關人員、車輛及違禁品進入公司。

　　4.2 保安對貨柜車進行全面檢查并由裝貨監督員對裝貨過程進行全程監控

　　5.0 程序

　　5.1 公司內人員的管控：

　　5.1.1 對于本公司人員進入大門必須佩戴好廠證，值班保安員要認真核查照片與其相貌是否相符，廠證是否偽造，有無涂改痕跡，防止非本公司人員進入公司。

　　5.1.2 不上班人員無特殊情況，不得進入生產車間。生產區管理人員嚴密監視，防止任何人帶與工作無關的東西（包括私人隨身物品）進入生產區，非本工作區內的人員嚴禁入內。

　　5.1.3 對進出人員攜帶的物品有懷疑時，要有禮貌地要求其說出所攜帶物品的名稱、數量等，并讓其本人將包打開檢查，如果沒有可疑，說“謝謝合作”！并放行。

　　5.1.4 對剛進廠，未辦理廠證的新員工，必須有人事部開具的有效證明方可進廠，禁止閑雜人員在門衛室閑聊。

　　5.1.5 當員工（客戶、供應商）因公事拿東西（公司產品和零件）出廠時，必須有部門經理（主管）簽字或蓋章的《貨物放行條》并嚴格檢查核對數量無誤后方可放行。

　　5.1.6 工廠上班時間，謝絕探親訪友，禁止員工上班時間會客，保安員不得隨意通知員工有人探訪（特殊情況除外）。

　　5.1.7 公司大門凌晨一點上鎖，員工超時間需進入公司者，需到門衛室進行登記。

　　5.2 外來訪客的管控：

　　5.2.1 外來人員訪客、公干出入的管理：

　　(1）任何訪客及客戶進入公司大門必須經過身份檢查。

　　(2）來訪人員必須出示有效證件，保安員須核對證件的照片與本人是否相符，檢查證件是否過期，是否偽造等無誤后將證件號碼登記在《來訪人員登記表》上，并電話聯系被訪者。

　　(3）經被訪者同意后，方可讓其進入公司，如帶有行李、手提袋等，請訪客自動打開檢查，無誤后登記清楚請其到前臺辦理換證手續，由前臺發放訪客證并通知被訪者接待。

　　(4）未經許可和陪同不準訪客進入車間及其它重要區域。

　　(5）來訪者出廠時需檢查攜帶物品，收回訪客證并登記出廠時間。

　　5.3 司機、車輛出入的'管理：

　　5.6.1 外來車輛行駛至距離廠大門1米時，保安員示意其停車，然后問清是否來公司裝貨或送貨，有無送貨單或提貨單，經確認后對司機身份進行核對并將證件號碼登記在《外來訪客車輛登記表》上。

　　5.6.2 檢查司機的有效證件及駕駛證，核對證件上的照片與其本人是否相符，是否過期，證件是否偽造等，如發現司機的證件與本人不符或是偽造證件，立即通知公司安全小組或公安局處理，如對司機的身份識別無誤，再檢查車上人員和車上裝載物有無可疑物品后登記清楚方可讓其進入公司。

　　5.6.3 在查驗車上人員時按5.6.2項進行身份檢查，發現與公司業務無關者，應請其下車在公司外等候。

　　5.6.4 公司區內車輛行駛速度不得超過15公里/小時，進公司的車輛需在保安的指揮下，停放在指定的停車位置。

　　5.6.5 送貨、收貨司機不準隨意走動，必須在車內等候或在貨倉人員陪同下到二樓會客廳等候，收貨或出貨完畢后通知司機開車離開收、送貨區。

　　5.6.6 保安員對出公司車輛所攜帶的、裝載的物品、物資必須嚴格檢查、核對、登記，確認無誤后方可放行。

　　5.6.7 所有外來車輛離開公司時必須向保安呈交本公司相關部門出具的有效放行條，并經檢查、核對后登記出公司時間，確認安全無誤后方可放行。

　　5.4 車輛停靠的規定：

　　5.7.1 公司應按車輛功能設立如外來訪客車輛停放區、公司車輛停放區、公司員工車輛停放區、集裝箱收貨車輛停放區、送貨車輛停放區；所有車輛必須按區域停放。

　　5.7.2 所有車輛禁止亂停亂放，如有亂停亂放現象保安應及時糾正。

　　5.5 通訊的管理：

　　5.5.1 電話接聽正常情況下，兩次鈴聲響后接聽，并報出“你好，門衛室”的問候聲，電話只做公用，禁止任何人員打外線電話，接聽私人電話時不得超過二分鐘，以免影響正常通訊暢通。

　　5.5.2 妥善保管通訊設備及各種辦公用品，不能隨意玩弄或損壞各種設備違者按價賠償。

　　5.6 文件和管理：

　　5.6.1 公司員工的信件、包裹不可私自拆開，經檢查（如發現可疑物品要立即報告安全主任處理）、登記后公布于各公告欄，員工憑本人廠證領取，保安在發放信件、包裹時要做好登記；若為公司郵件或包裹則進行檢查（如發現可疑物品要立即報告安全主任）、登記后通知相關人員領取并做好簽收記錄。

　　5.7 巡邏的管理：

　　5.7.1 上班時間必須增強巡邏，白班要求每2小時對全廠進行巡邏一次，夜班要求每1小時巡邏一次，密切注意刮風、下雨等特殊情況，越是天氣惡劣時，越需特別注意落實好巡邏工作，遇到星期六、日或節日放假期間，更要落實好巡邏工作。

　　5.7.2 巡邏四周圍墻是否有異常，下班后各車間門窗是否關好，倉庫門有否上鎖，廠內是否有違規行為發生等。

　　5.7.3 巡邏中遇到可疑人員或不法行為破壞活動，馬上通知其他隊員援助，以急時制止，必要時拔打警區或派出所電話請求援助。

　　5.7.4 保安員必須嚴防圍墻內外有無情況發生并做好登記。

　　5.7.5 巡邏保安應熟悉公司各類物品的放置，保護設備和人員安全，注意觀察來往人員和其攜帶的物品，巡邏中靈活機智，不斷改變巡邏方式、方向、路線和時間。

　　5.8 交接班制度

　　5.8.1 按時接班，接班人員應提前10分鐘，到達崗位，做好上崗前的準備工作。

　　5.8.2 任何情況下接班人員未到，當班人員不得脫離工作崗位。

　　5.8.3 接班人員要詳細了解上一班的執勤情況和注意事項，交班時應完好的移交各種公物器材，待辦事項，逐一清點，并做好交接記錄，接班人員確認后在交接記錄上簽名，并檢查裝備公物狀況。

　　5.8.4 交班前應打掃值班場地的衛生，保持值班室清潔，空氣清新。

　　5.8.5 如果有保安員辭工或因工作之故辭退出廠，要收回其保安服及廠證并不準在結算工資后留廠、留宿。

　　5.9 突發事件應急預案：

　　5.9.1 根據保安工作的特點及要求，結合護衛點的實際情況確保安全，維護正常，生產生活秩序，能夠在保安服務工作中有效地處理突發事件，或緊急情況，避免處理不當造成的被動，將損失降到最低，詳情參照《緊急事故應急預案》。

　　5.9.2 緊急應對聯絡電話：

　　a、長龍治安隊：

　　b、黃江公安分局梅塘派出所：) 火警：119

　　d、急救：120

　　6.0 參考文件

　　6.1 《緊急事故應急預案》

　　7.0 相關記錄

　　7.1 來訪人員登記表

　　7.2 外來訪客車輛登記表

　　7.3 外來包裹/郵件/快遞檢查記錄表

　　7.4 保安巡邏簽到表

　　7.5 保安交接班記錄表

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