[通用]信息管理制度
在發展不斷提速的社會中,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編為大家整理的信息管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
信息管理制度1
內容
一、背景
二、死因登記信息網絡報告及工作管理
死因登記信息報告和管理
組織機構及其職責
信息的分析與利用
考核與評估
制度保障
三、死因登記信息系統管理
一、背景
目前,全國93%縣級以上醫療衛生機構和66%的鄉衛生院通過網絡直報系統直接報告疫情和突發公共衛生事件。
死因網絡報告覆蓋了近80%的縣區,信息報告和審核更加便捷,超過75%的死亡病例在1周內得到報告,75%多的死亡病例在上報后1天內完成審核。
為了進一步規范和完善死因登記報告信息管理,統一信息管理平臺,獲得及時、統一、準確的死亡登記信息編制了本規范。
二、死因登記信息網絡報告及工作管理死因登記信息報告和管理
組織機構及其職責
信息的分析與利用
核與評估
制度保障
1、死因登記信息報告和管理
信息收集
網絡報告
信息管理
資料的保存與管理
信息收集
1、報告對象
發生在轄區內的所有死亡個案均為死因登記報告的對象,包括在轄區內死亡的戶籍和非戶籍中國居民,以及港、澳、臺同胞和外籍公民。
2、報告單位和報告人
。1)報告單位:各級醫療衛生機構均為死因信息報告的責任單位。
(2)報告人:
1)各級各類醫療衛生機構醫務人員均為死亡信息的報告人。
2)具有執業醫師資格的醫療衛生人員方可填報《死亡醫學證明書》。
信息收集
醫療衛生機構死亡個案
各級各類醫療機構由診治醫生作出診斷并逐項認真填寫《死亡醫學證明書》。
家庭或其他場所死亡個案
鄉鎮衛生院(社區衛生服務中心)的防保醫生,填寫《死亡醫學證明書》。
涉法死亡個案
轄區鄉鎮衛生院(社區衛生服務中心)的.防保醫生,填寫《死亡醫學證明書》。
信息收集
4、報告內容
《死亡醫學證明書》
一般項目
致死的主要疾病診斷
其他項目歲以下兒童死因登記報告副卡孕產婦死因登記報告副卡
死亡醫學證明書各聯流向
網絡報告
1、死因信息報告方式
《死亡醫學證明書》及副卡通過《中國疾病預防控制信息系統》平臺上的《全國死因登記報告信息系統》進行網絡直報。
2、報告程序、時限
縣及縣級以上醫療機構
由病案室或防?圃7天內完成對卡片的審核和網絡報告。(將《死亡醫學證明書》死因鏈、調查記錄等原始信息如實錄入,并進行根本死因確定及編碼。)
不具備網絡報告條件的醫療機構,收到《死亡醫學證明書》7天內向屬地的縣(區)級疾病預防控制機構報出。
縣(區)級疾病預防控制機構收到報告卡后,應在5個工作日內代為完成網絡報告。
2、報告程序、時限
縣級以下醫療機構
鄉鎮衛生院(社區衛生服務中心)防保醫生將收集到的《死亡醫學證明書》,在30天內完成審核及網絡報告;(將《死亡醫學證明書》死因鏈、調查記錄等原始信息如實錄入。)
不具備網絡報告條件的醫療機構,收到《死亡醫學證明書》后向屬地的縣(區)級疾病預防控制機構報出。
縣(區)級疾病預防控制機構收到報告卡后,應在5個工作日內代為完成網絡報告。其他醫療衛生機構其他系統(軍隊、司法、農墾等)的醫療衛生機構應按照本規定進行死因登記報告。
信息管理
1、死亡信息的審核
醫療機構的死亡報告管理人員對填報的《死亡醫學證明書》自查;
縣(區)級疾控中心、婦幼保健機構的死亡報告管理人員網絡審核報告信息
每個工作日需上網對轄區內報出的死亡信息、孕產婦和5歲以下兒童死亡信息進行審核對于核實無誤的《死亡醫學證明書》及副卡,應于7天內通過網絡進行審核確認。
縣(區)疾控中心負責縣級以下醫療機構報告死亡病例的根本死因確定和死因編碼(具備條件的縣級以下醫療機構也可承擔根本死因確定和死因編碼工作。)
信息管理
縣(區)級疾控中心、婦幼保健機構負責訂正;
3、死亡信息的補報
在質控過程中發現了漏報的死亡病例,應及時補報;
4、死亡信息的查重
每周對報告信息進行查重,對重復報告信息進行確認后刪除;資料保存與管理
1、報告單位和縣(區)疾控中心應妥善保存死因登記信息原始資料;
2、報告單位和縣(區)疾控中心應定期下載個案數據和儲存本單位網絡上報的原始數據庫,并采取有效方式進行數據的長期備份。
2、組織機構及其職責
疾病預防控制機構
婦幼保健機構
各級各類醫療機構
疾病預防控制機構
中國疾病預防控制中心
系統建立和維護
制定工作指南、培訓,提供技術支持數據收集、分析、報告和反饋
現場督導
數據的安全管理和備份
考核和評估
疾病預防控制機構
地方各級疾病預防控制機構
專人負責(業務管理、技術培訓和指導)數據收集、分析、報告和反饋
系統的維護,提供技術支持
動態監視本轄區不明原因死亡病例
數據的安全管理和備份
考核和評估
縣(區)級疾病預防控制機構履行以上職責的同時審核
負責縣級以下醫療機構報告死亡病例的根本死因確定和死因編碼
代報
婦幼保健機構
各級婦幼保健機構應負責本轄區內的孕產婦和5歲以下兒童的死亡病例信息管理。具有臨床診療功能的機構還應負責死亡病例報告的相關職責。
各級各類醫療機構
縣及縣以上各級各類醫療機構:填寫、收集和報告《死亡醫學證明書》,專人負責網絡報告。鄉鎮衛生院(防保站)、社區衛生服務中心:收集死亡信息,填報死亡醫學證明書、核對補漏,開展質量控制,專人負責網絡報告。
村級衛生所及其他醫療機構:收集死亡信息,協助入戶調查工作。
工作流程圖
3、信息的分析與利用
。ㄒ唬┛h及縣以上醫療機構死因登記報告信息
對所屬縣及縣以上醫療機構死因登記報告數據進行動態分析,
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對監測點死因登記報告信息和其它全人群死因登記報告信息定期進行匯總、分析,并編寫死因分析報告。
4、考核與評估
一般采取網絡報告資料考評與現場考評相結合的方式,上級疾病預防控制中心對下級疾病預防控制中心至少每年考評一次,縣(區)疾病預防控制機構對轄區全部報告單位的考評至少半年一次,醫療機構內部至少每季度考評一次。
主要包括組織管理、網絡建設、培訓情況、報告質量、資料分析與利用等綜合評價指標。
5、制度保障
例會制度
死因登記報告管理制度
死亡信息核實制度
死亡信息補充報告制度
信息管理制度2
1、崗位職責
。1)負責信息化系統軟件的安裝、測試、升級等管理和維護。
。2)負責信息化系統硬件系統的安裝、調試、管理和維護。
(3)負責信息化網絡系統的安裝、調試、管理和維護。
(4)負責公司相關信息化系統基礎數據的管理和維護。
。5)負責在用信息系統程序的運行、維護和管理。
。6)協助信息化項目新需求的調試、維護軟件升級及二次開發。
。7)協助相關部門對信息數據需求進行分析,并提出合理化建議。
。8)協助系統數據庫管理和數據備份。
。9)協助信息化各類培訓工作。
(10)負責建立系統硬件和軟件管理檔案。
。11)負責統一調配計算機和相關設備,保證其合理配置和有效利用。
。12)完成領導交辦的其他相關工作。
2、管理內容與要求
2.1計算機系統管理
2.1.1計算機的使用管理
。1)計算機系統只能由經信息系統管理員授權及培訓的員工操作要求操作使用。
。2)使用者應保持設備及其所在環境的清潔;下班后,需關機并切斷外部電源。
。3)使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善保存,并通過網絡上存儲在相應的服務器上。
。4)未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件、系統軟件或工作需要的其他軟件。
。5)嚴禁使用計算機玩游戲。
2.1.2計算機設備維護管理
(1)計算機設備不準私自隨意拆裝,必須由公司信息系統管理員對計算機設備進行維護,對使用人員的報修及維修需填寫《硬件設備故障及維修記錄》表。
。2)一切硬件設備不準隨意帶出機房或辦公場所(如必要時,必須經過相關部門領導同意并辦理相關手續后方可)。
2.2安全管理
2.2.1計算機安全管理
(1)任何個人非經信息系統管理員許可,不得擅自拆裝電腦機箱,顯示器,鍵盤、鼠標、移動存儲設備及其他各類外設。
(2)計算機使用人員應禁止任何液體進入主機機箱,顯示器,鍵盤、鼠標及其他外部設備。一旦發生此類情況,須立即關閉相關設備電源,并報告信息系統管理員;鍵盤進水后,除馬上關閉電源外,應立即將鍵盤倒置以減輕損害程度。
(3)信息人員應建立《計算機管理臺帳》,詳細記錄每臺計算機的主機編號、IP地址、使用人及所屬部門等信息;發生變更時及時做好變更記錄。
2.2.2機房安全
(1)無人值守時機房必須上鎖。
(2)機房鑰匙由信息部系統管理員保管,備用鑰匙由信息部統一保管;信息系統管理員不得擅自將鑰匙交于他人使用,離開機房后應立即鎖閉機房。
(3)任何人不得攜帶飲料或其他液體、未包裝的食品進入機房,任何人不得在機房內進食或打開食品包裝。
(4)機房內嚴禁吸煙。
(5)機房溫度應保持在18℃?25℃;信息部系統管理員應經常注意機房空調設備的運行狀況,一旦空調設備發生運行故障,須及時通知公司綜合辦進行維修。
(6)機房內設備放置應合理有序,線路連接應保持整潔,相關標簽清晰。
2.2.3服務器安全
(1)服務器管理員密碼嚴禁為空,密碼強度請參考《信息系統重要賬號密碼管理細則》。
(2)服務器只安裝必要的數據庫、服務及應用程序;與項目業務無關的服務組件及應用軟件不得安裝。
(3)除非必須,關鍵業務服務器應取消缺省的驅動器共享。
(4)必須針對每臺服務器提供相應的備份策略,并記錄到信息系統備份計劃中。
(5)信息系統管理員應及時為服務器的操作系統及應用軟件安裝補丁程序,避免因軟件漏洞造成黑客或病毒入侵。
(6)除非必須,服務器本地登錄應處于鎖定狀態。
2.2.4賬號安全
(1)計算機操作用戶應當使用自己的獨立賬號訪問公司應用系統,非特殊情況不得與他人共享賬號。
(2)信息系統管理員為每位用戶設立初始密碼時,密碼長度至少為6位,必須包括英文字母、數字、及標點符號三種字符中的至少兩種。
(3)信息系統操作用戶必須定期修改用戶登錄密碼。
(4)對于電子郵件賬號,信息系統管理員應根據實際情況設置賬號鎖定策略。如登錄失敗3次則鎖定該用戶30分鐘。
(5)對于公司重要賬號的密碼進行特殊管理。
2.2.5IT設備安全
(1)服務器操作及安全檢查,必須由信息系統管理員單獨負責并進行操作,并做好使用記錄。
(2)信息部系統管理員,應建立《IT設備及供應商、報修電話一覽表》,詳細記錄每種設備的型號,供貨商及報修電話,以在設備發生故障時可以第一時間聯系到供貨商或生產廠家。
2.3軟件管理
2.3.1備份
(1)所有系統軟件和應用軟件,由信息系統管理員列表登記《軟件一覽表》。
(2)所有信息數據,應當按《數據備份管理規程》進行復制備份,并由信息系統管理員負責保管。
2.3.2維護更新
軟件維護更新必須按公司的《系統及應用軟件維護更新細則》規定的要求執行。
2.3.3病毒防治
(1)信息系統管理員負責在服務器及個人計算機上統一安裝防病、殺毒軟件,并將不定期檢查員工的計算機防毒殺毒工具運行情況;任何個人未經許可不得關閉或卸載防毒、殺毒程序,如發現有私自關閉或卸載防毒、殺毒程序的情況,將立即制止并上報該部門負責人處理。
(2)信息系統管理員負責定期發布更新的'防病毒軟件及其病毒庫,并根據需要通知員工執行必要的防范措施,員工應積極配合信息系統管理員的工作。(3)計算機使用人員一旦發現或懷疑自己的計算機被病毒感染時,應立即停止一切操作,斷開網絡,并立即向信息系統管理員報告。
(4)信息系統管理員接到病毒報告后,應立即檢查計算機被病毒感染情況,作必要的記錄,并立即升級防毒、殺毒程序,清除病毒;同時,通知相關人員,以協助防止病毒的擴散。
(5)所有計算機操作人員禁止打開不明來源的鏈接及電子郵件。
2.3.4保密要求
(1)計算機存貯、傳輸的信息,屬于企業商業機密,各部門的加密軟件盒必須妥善保管,如發生加密盒丟失、信息泄密及因其造成后果的,由信息部信息系統管理員及有關人員負責。
(2)涉密信息的處理應通過單機獨立工作,其信息存儲介質應由專人負責保管,并按相應密級的文件進行管理。
。3)各部門計算機因故障需要送外修理,必須由公司信息部信息系統管理員辦理,備份好重要數據,有效清除硬盤信息或卸下硬盤,不得出現泄密情況;
(4)建立賬號審批制度,執行信息系統授權審批,加強對信息系統訪問的權限管理,系統訪問過程中不相容崗位(或職責)一般應包括:申請、審批、操作、監控,權限控制管理執行。
。5)對于崗位發生變化或離崗的用戶,所在部門負責人應盡快通知信息部門系統管理員,及時調整或停用其在信息系統中的訪問權限。
。6)信息系統使用人員應當在權限范圍內進行操作,不得使用他人的口令或密碼進入信息系統進行操作;操作人員密碼泄密后,必須立即修改用戶密碼并牢牢記住。操作人員如果離開工作現場,在離開前必須鎖定或退出已經運行的程序,防止其他人員越權操作或散發不當信息。
(7)對于特權用戶,企業應該對其在系統中的操作進行監控,并定期審閱操作日志。
(8)信息系統管理員應當定期對系統中的賬號進行審閱,避免有授權不當或冗余賬號存在。
2.4網絡管理
2.4.1互聯網使用安全
(1)信息系統管理員應保障公司局域網與國際互聯網的網絡連接有效;出現故障應及時與網絡接入運營商聯系,排除故障。
(2)信息系統管理員應經常察看防火墻或網關設備狀態,確保其正常運行。
(3)信息系統管理員在必要時可更改防火墻規則或網關設備的數據傳送規則,以阻止有害信息包的傳遞。
2.4.2局域網安全
(1)網絡結構由信息統一規劃建設并負責管理維護,任何部門和個人不得私自更改。個人電腦及實驗環境設備等所用IP地址必須按信息系統管理員指定的方式設置,不得擅自改動。
(2)嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網絡的正常運行,或竊取公司網上的保密信息。
(3)公司網上服務如DNS、DHCP、WINS等由信息部統一規則,任何部門和個人不得在網上擅自設置該類服務。
(4)除信息系統管理員外,嚴禁任何人安裝、使用任何包捕獲程序、嗅探器及密碼破解程序。
(5)工作必需軟件由信息系統管理員負責安裝,任何個人未經許可不得擅自安裝任何軟件。
(6)信息系統管理員應及時提醒和幫助計算機操作用戶對所用計算機操作系統及應用軟件安裝補丁程序,避免因軟件漏洞造成黑客或病毒入侵。
3、其他工作
。1)月初協助醫院老師進行衛生材料消耗結算數據核查,打印醫院財務科所需要的報表。
。2)根據項目需求,配合醫院其他軟件廠商進行接口開發。
4、注意事項
當發生需要醫院其他部門解決的問題時,不要私自與醫院相關科室進行聯系。需將問題反饋給領導,由領導安排和相關科室進行聯系。
信息管理制度3
1.本室由專人負責管理,須保持室內的衛生清潔,保證機件無灰塵。
2.機房內固定資產登記入冊,每次使用、維護均要做好登記。
3.進入機房必須換鞋或穿好鞋套。
4.上課過程中,須按照教師統一安排規范操作。
5.每次上課后要按程序關機,認真檢查電源,切斷電源后方可離開。
6.有防火措施,防水、防電、避光,保持室內正常溫度,門窗關好。
7.定期對電腦進行查殺病毒工作,防止病毒進入損壞軟件。
8.師生必須在規定時間內上機練習,杜絕上機隨意性。
9.愛護微機,如有人為損壞,則需原價賠償,并視情節輕重給予批評教育。
10.沒有任課教師允許不得隨意上網或安裝軟件。
信息管理制度4
為維護公司信息安全,保證公司網絡環境的穩定,特制定本制度。
第一條信息安全是指通過各種計算機、網絡(內部信息平臺)和密碼技術,愛護信息在傳輸、交換和存儲過程中的機密性、完整性和真實性。詳細包括以下幾個方面。
1、信息處理和傳輸系統的平安。系統管理員應對處理信息的系統進行具體的平安檢查和定期維護,避開因為系統崩潰和損壞而對系統內存儲、處理和傳輸的信息造成破壞和損失。
2、信息內容的'平安。側重于愛護信息的機密性、完整性和真實性。系統管理員應對所負責系統的平安性進行評測,實行技術措施對所發覺的漏洞進行補救,防止竊取、冒充信息等。
3、信息傳播平安。要加強對信息的審查,防止和限制非法、有害的信息通過本公司的信息網絡(內部信息平臺)系統傳播,避開對公司利益、公共利益以及個人利益造成損害。
第二條信息的內部管理
1、各部門在向網絡(內部信息平臺)系統提交信息前要作好查毒、殺毒工作,確保信息文件無毒上載;
2、依據狀況,實行網絡(內部信息平臺)病毒監測、查毒、殺毒等技術措施,提高網絡(內部信息平臺)的整體搞病毒實力;
3、各信息應用部門對本部門所負責的信息必需作好備份;
4、各部門應對本部門的信息進行審查,網站各欄目信息的負責部門必需對發布信息制定審查制度,對信息來源的合法性,發布范圍,信息欄目維護的負責人等作出明確的規定。信息發布后還要隨時檢查信息的完整性、合法性;如發覺被刪改,應剛好向信息安全部門報告;
5、涉密文件不行放置個人計算機中,非涉密電子郵件的收發也要實行病毒查殺。
第三條信息加密
1、涉及公司隱私的信息,其電子文檔資料應當在涉密介質中加密單獨存儲;
2、涉及公司和部門利益的敏感信息的電子文檔資料應當在涉密介質中加密單獨存儲;
第四條任何部門和個人不得從事以下活動:
1、利用信息網絡系統制作、傳播、復制有害信息;
2、入侵他人計算機;
3、未經允許運用他人在信息網絡系統中未公開的信息;
4、未經授權對網絡(內部信息平臺)系統中存儲、處理或傳輸的信息(包括系統文件和應用程序)進行增加、修改、復制和刪除等;
5、未經授權查閱他人郵件;
6、盜用他人名義發送電子郵件;
7、有意干擾網絡(內部信息平臺)的暢通運行;
8、從事其他危害信息網絡(內部信息平臺)系統平安的活動。
第五條本制度自發布之日起施行,凡與本制度有沖突的均以本制度為準。
信息管理制度5
1.統計信息管理制度的重要性
2.醫保門店的統計信息管理
3.統計信息管理制度的實施步驟
4.統計信息管理制度的效益
1.統計信息管理制度的重要性
統計信息管理制度是醫保管理的重要組成部分,它能夠幫助門店更好地管理和運營。通過對門店的各項數據進行統計和分析,可以及時發現問題并采取相應的措施,提高門店的效益和服務質量。
2.醫保門店的統計信息管理
醫保門店的統計信息管理主要包括門店的基本信息、醫保業務信息、醫保費用信息等。門店需要建立完善的信息管理系統,及時更新和維護各項信息,確保數據的準確性和完整性。
3.統計信息管理制度的實施步驟
統計信息管理制度的實施需要經過以下步驟:確定統計指標、建立信息管理系統、收集和整理數據、進行數據分析和評估、制定改進措施并實施、定期進行數據監測和評估。
4.統計信息管理制度的效益
統計信息管理制度的實施可以幫助門店及時發現問題并采取措施,提高門店的效益和服務質量。同時,它還可以為醫保管理部門提供有價值的數據支持,幫助其更好地制定政策和管理醫保事務。
統計信息管理
第一章總則
為規范信息管理工作,建立暢通便捷的信息傳遞渠道,加強信息交流與共享,為企業經營管理和決策提供信息支持,制定本制度。
第二章信息管理原則
1.統籌規劃、分級管理的原則;2.完整準確、及時適用的原則;3.資源共享、注重保密的原則。
第三章信息管理體系
企業建立兩級信息管理體系。企業部門負責部門信息管理的組織工作,各門店負責本門店的信息管理,并按要求報送相關信息。
第四章信息收集
信息按來源分為外部信息和內部信息。
1.外部信息包括:政策法規、行業動態類信息、市場類信息?赏ㄟ^會議、購買、調研等方式獲。2.內部信息包括:用于經營監控的過程類信息、用于經營決策的成果類信息。可通過會議、文件、報表等方式獲取。
外部信息收集須做到超前預測、及時跟蹤。市場環境和競爭對手變化的信息,要及時跟蹤、定向調查;突發信息要快速反應,及時應對。
內部信息收集須做到及時、準確、完整。
涉及GSP等醫藥類政策法規,由質量管理部負責收集;其他政策法規、行業動態類信息,由綜合管理部負責收集;市場類信息(包括并不限于競爭對手信息)由各門店負責收集,營銷管理部負責匯總。
內部信息由企業各部門送數據服務中心匯總。
第五章信息處理和傳遞
信息處理須按類別明確責任和時限要求。 1.相對穩定的一般信息,按照信息處理的基本流程進行有序處理;
2.突發信息須在第一時間內呈報,必要時啟動相關應急處理預案。
對企業經營管理有價值的信息,須及時傳遞給相關決策部門,并存入信息庫備查。
信息傳遞可采取書面傳遞、電訊傳遞、網絡系統傳遞等方式進行。信息傳遞須保證信息的完整、準確、安全,并保持信道暢通。
信息的內部傳遞,須按管理層級逐級傳遞,信息接收人須及時處理。
信息的外部傳遞,須按《信息披露管理制度》、《新聞管理制度》相關規定執行。
第六章信息利用
企業部門須及時跟蹤國家宏觀政策、行業發展動態、市場環境和競爭對手等信息,為經營決策提供信息依據。
經營過程類信息須及時分析,用于加強對經營過程的管理和控制;經營結果類信息須每月進行總結,為各級經濟活動分析提供依據。
企業通過OA系統、及時通訊、手機短信等進行信息傳遞,以實現信息共享和利用。
第十七條規定了信息查詢權限的設定原則,必須根據信息的重要程度和保密等級來確定查詢權限,并且如果需要超越權限,則必須經過上一級主管審核同意。
第十八條規定了企業綜合管理部和數據服務中心分別負責建立信息文獻資料庫和電子數據庫,以保證信息資料積累的連續性。
第十九條規定了信息存儲的原則,必須按照存儲安全、節約空間、使用方便和便于更新的原則進行,同時必須保證原始信息的存儲完整和真實。
第二十條規定了信息存儲的分類和索引原則,必須按類別、密級和效用進行分類存儲,并且根據不同類別來確定存儲時間。
第二十一條規定了信息存儲媒介的選擇原則,必須根據不同情況采用不同的存儲媒介,而重要信息則必須采用兩種以上媒介來存儲。
第二十二條規定了信息保密工作必須按照國家有關法律、法規和《保密管理制度》相關規定執行。
第二十三條規定了對信息管理人員和關鍵崗位人員必須進行保密教育,并且在涉及崗位調整或離職時,必須簽署保密協議。
第二十四條規定了對于信息管理成效顯著并為企業創造較大經濟效益的相關人員,企業予以表彰和獎勵。
第二十五條規定了如果未按照本制度執行,則企業有權對相關責任人進行經濟處罰和行政處分,甚至追究法律責任。
第一章規定了本制度的適用范圍,專門用于機房內部管理,作為機房工作人員的日常行為規范。
第二章規定了機房管理員的職責,負責機房的日常整理和行為督導,并規定了機房工作人員的儀表和穿著要整齊,嚴禁大聲喧嘩,注意噪音和音響音量的控制,保持安靜的工作環境。
第三章規定了機房的安保管理,包括非機房專職工作人員進入機房要經過機房管理員批準并登記,出入機房要注意鎖好安全門,外來人員必須有專門的工作人員全面負責其行為安全,工作人員離開工作區域前要保證工作區域內保存的重要文件、資料、設備和數據處于安全保護狀態。
第十一條規定禁止非機房工作人員進出機房,并且嚴禁這些人員直接或間接操縱機房網絡、服務器和終端設備。
第十二條要求機房人員對機房保安制度的漏洞和不完善的地方負責,并及時提出改善建議。
第十三條規定機房管理人員在機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等緊急事件發生時,應迅速趕到現場協助處理。
第四章關于用電安全管理,第十四條要求機房工作人員研究常規的用電安全操作知識,并了解機房內部供電和用電設施的操作規程。
第十五條要求機房管理員經常實并掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領。
第十六條規定機房管理員應配合辦公室有關人員定期檢查機房供電、用電設備和設施(如UPS等)。
第十七條要求選用安全、有保證的供電、用電器材,并嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線路,以及隨意串接、并接、搭接各種供電線路。
第十八條規定在接通設備電源之前必須檢查線路、接頭是否安全連接以及設備是否就緒,以及是否具備安全保護。
第十九條要求如發現用電安全隱患,應立即采取措施解決,不能解決的必須及時向相關負責人員報告。
第二十條規定機房工作人員對個人用電安全負責,外來人員需要用電的,必須得到機房管理員允許,并使用安全和對機房設備影響最少的供電方式。
第二十一條要求機房工作人員在離開當前用電工作環境之前,應檢查并保證工作環境的用電安全。最后離開機房的工作人員,應檢查所有用電設備,確保機房安全用電。
第二十二條規定在外部供電系統停電時,機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。
第五章關于硬件安全管理,第二十三條要求機房工作人員熟知機房內設備的基本安全操作和規則,并注意和落實硬件設備的維護保養措施。
第二十四條要求機房工作人員定期檢查、整理硬件物理連接線路,定期檢查硬件運作狀態(如設備指示燈、儀表),定期調閱硬件運作自檢報告,從而及時了解硬件運作狀態。
第二十五條禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬件,或隨意更改設備連線,禁止隨意進行硬件復位。
第二十六條要求對會影響到全局的硬件設備的更改、調試等操作應預先發布通知,并且應有充分的時間、方案、人員準備,才能進行硬件設備的更改。
第二十七條規定了對重大設備配置更改的管理要求。在進行更改、升級、配置等操作之前,必須充分準備并做好詳細的記錄,以防止負面后果的發生。同時,也需要準備好后備配件和應急措施,以確保設備的穩定運行。
第二十八條規定了對核心設備的管理要求。不允許任何人進行與工作范圍無關的操作,對于調整配置需要得到兩名以上設備管理人員的共同同意。這樣可以保證設備的安全和穩定運行,避免不必要的損失和風險。
第二十九條規定了對資料、文檔、數據等的管理要求。必須有效組織、整理和歸檔備案,以確保資料的安全和有效性。
第三十條規定了對機房內資料、文檔、數據等信息的使用和傳播要求。禁止擅自提供給無關人員或向外隨意傳播,必須由機房相關負責人代為查閱并提供相關數據或資料。
第三十一條規定了對重要信息、密碼、資料、文檔等的安全存儲要求。外來工作人員需要翻閱相關資料或查詢數據時,必須由機房相關負責人代為查閱,并只能提供與其當前工作內容相關的數據或資料。
第三十二條規定了對重要資料、文檔、數據的加密、存儲和備份要求。必須采取對應的技術手段進行加密,并保證可還原性,以防止遺失重要數據。
第三十三條規定了對機房日常物品、設備、消耗品等的登記和管理要求。必須建立借取和歸還制度進行管理,對公共使用的物品和重要設備必須建立較為完善的管理制度。
第三十四條規定了對機房設備、儀器等物品的安全使用和歸還要求。使用完畢后,應將物品歸還并存放于原處,不應隨意擺放。
第三十五條規定了對使用過程中損壞、消耗、遺失的物品的登記和責任追究要求。必須匯報登記,并對責任人追究相關責任。
第三十六條規定了對機房設備和物品的外借和提供要求。未經主管領導同意,不允許向他人外借或提供機房設備和物品。
第三十七條規定了對未按規定執行的責任人的處罰要求。企業有權對相關責任人予以經濟處罰和行政處分,直至追究法律責任。
本門店計算機使用維護管理制度旨在規范門店計算機的管理,保證門店信息系統的正常運行。采用“誰使用,誰管理,誰負責”的.原則,每臺計算機都要指定專人負責。門店公用的計算機由門店店長或指派的專人負責,如計算機設備配件丟失并且找不到原因則由責任人負責賠償。同時,硬件統一安裝,以確保設備的穩定運行。
各門店的計算機設備由數據服務中心統一安裝,任何個人不得私自調換或拆卸計算機及相關設備器件。如違反本制度造成設備損壞,應按折舊后的金額進行賠償。
第五條規定了計算機設備的日常維護要求。門店應保持設備及周圍環境清潔,經常用干抹布清潔設備外殼,保持計算機風扇口處沒有灰塵。門店不得在計算機設備周圍放置雜物,設備不使用或清掃室內衛生時,應用布簾遮蓋好,以防落灰塵。計算機外設要按規定放置(避光.避塵.防水.防火),計算機顯示器、主機及外設上不能存放物品。對于人為損壞的設備要追究其相關責任,按其損壞程度進行相應金額賠償,對已經完全損壞的機器設備要按折舊后的金額進行賠償。
第六條規定了計算機運行管理。門店要按操作規程操作設備,嚴禁帶電插拔設備,特殊情況需報數據服務中心審批。門店使用計算機時,嚴禁更改計算機的原有設置;嚴禁安裝運行各類游戲軟件和其他與工作無關的軟件,嚴禁聽歌看電影,不允許訪問除企業內部網站以外的任何網站,特殊情況需報數據服務中心審批。使用完計算機后,應按步驟關閉各設備,切斷電源,不能使設備在閑置時處于長期通電狀態,如需要設備長期工作又無人在場時,應報數據服務中心批準。
第七條規定了計算機安全管理。為防止計算機病毒侵入和企業機密外泄,嚴禁各門店使用優盤或私自安裝光驅等數據輸入輸出設備,特殊情況報數據服務中心批準后可以使用。使用人員須對所使用的程序密碼嚴格保密,做到定期更改,防止企業機密外泄。
第八條規定了計算機設備管理。計算機設備由企業數據服務中心統一分配、調劑和報廢,門店應指定專人負責使用、保管,不得擅自交由其他人使用。任何門店任何個人不得將門店計算機和相關設備借予門店以外的人使用。
第九條規定了醫保藥店的管理要求。醫保定點藥店要安排專人負責醫保計算機的維護工作。門店應嚴格按計算機的操作流程進行操作,特別關機時要保證正常操作。門店要及時做好醫保藥品相關數據的維護工作,包括單價、是否為醫保范圍內、限量等。除進行正常的醫保銷售、數據傳輸等操作外,不能用醫保機器進行其他的操作。一旦發現問題要及時上報數據服務中心。
第二章罰則規定了未按本制度執行的相關責任人應受到經濟處罰和行政處分,直至追究法律責任。
為保障企業計算機設備的安全穩定運行,根據集團《計算機管理規定》和企業《辦公管理制度》,制定本規定。本規定的管理范圍包括計算機硬件、軟件和網絡設備的使用和維護。計算機管理遵循分級管理、經濟適用和資源共享的原則。
企業數據服務中心負責部門計算機管理和門店計算機使用指導工作,而門店店長負責本門店的計算機日常使用管理。在硬件管理方面,計算機及相關設備的采購必須嚴格按照企業年度固定資產購置計劃(辦公自動化類)進行,同時遵循XXX的統一采購程序。數據服務中心必須建立企業設備管理臺賬和設備管理卡,明確使用責任人,并在使用責任人變更時履行變更手續。各門店也必須建立本店設備管理臺賬,店長為使用責任人,同時在工作交接時也要履行變更手續。計算機及相關設備必須由計算機管理員安裝,不得私自安裝或拆卸。如果出現故障,必須向數據服務中心報修,由計算機管理員解決。未經允許,計算機設備不得隨意更改使用場所或帶出企業或門店(除非送數據服務中心維修)。計算機設備由使用責任人負責定期清潔和保養。經企業數據服務中心技術鑒定后,無法修理或無修復價值的計算機設備必須報集團數據服務中心進行報廢處理。
在軟件管理方面,所有計算機使用的軟件必須由數據服務中心進行安裝或授權使用責任人進行安裝,禁止安裝任何未經許可的軟件。企業許可使用軟件由數據服務中心負責發布于辦公自動化系統【下載專區】模塊中。軟件安裝、升級和卸載必須在數據服務中心計算機管理員的指導下進行。
在網絡管理方面,網絡設備必須由數據服務中心按照拓撲圖布置,禁止私接亂改。計算機網絡的拓展和調整必須列入企業年度計劃,由數據服務中心按計劃組織實施。網絡系統的相關檔案必須按照《檔案管理制度》由專業管理部門存檔,并及時更新。
在使用管理方面,所有計算機使用人員必須經過上崗培訓,并嚴格按照培訓筆記內容進行操作。未經授權,不得使用他人計算機。使用人必須設置計算機密碼,并定期更改,長時間離開前必須退出系統、關機,并在關機后切斷設備電源。使用人必須定期備份計算機內資料。
在安全管理方面,機房必須按照有關標準配置防火、防水、防盜、防靜電、防雷等安全設施。
第二十三條規定了需要連續工作的計算機必須采用雙回路供電或配置發電機、不間斷電源等設施,并配置必要的備份機。這是為了確保計算機能夠持續運行,避免因電力等問題導致的數據丟失或系統崩潰。
第二十四條要求對計算機及網絡設備采取安全保護措施,每周更新殺毒軟件病毒庫,以防止病毒、黑客侵入。這是為了保護企業數據的安全,避免出現數據泄露、系統被攻擊等問題。
第二十五條要求數據服務中心制定《計算機安全管理應急預案》,并在發生事故時及時啟用應急預案。這是為了應對突發事件,能夠及時、有效地處理問題,保障系統的安全運行。
第二十六條規定了計算機內儲存的數據文件未經允許不得擅自復制或外傳。這是為了保護企業數據的安全,避免出現數據泄露等問題。
第七章罰則規定了未按照本規定執行的責任人將會受到經濟處罰和行政處分,甚至追究法律責任。
自動化辦公系統管理規定》的第一章總則明確了為規范企業OA系統的使用與維護管理,制定本規定的目的。
第二章用戶管理規定了OA用戶必須是企業管理人員,并對OA用戶的新增、變動、刪除及權限設定進行了具體要求。
第三章使用管理要求OA用戶接受系統使用培訓后方可使用OA系統,并保證每日至少四次登陸系統,及時瀏覽相關信息并處理相關文件。
第四章安全運行管理要求對計算機及網絡設備采取安全保護措施,制定《計算機安全管理應急預案》,并規定了未經允許不得擅自復制或外傳數據文件的要求。
企業數據服務中心負責管理OA系統的安全,并定期監督、檢查和提供服務給OA用戶。此外,該中心還需要做好數據庫的自動、手工和異地備份,以確保數據安全。在突發情況下,中心需要及時啟動《計算機安全管理應急預案》,以確保OA系統的安全運行。如果企業未按照規定執行,相關責任人將面臨經濟處罰和行政處分,甚至可能面臨法律責任。
為了規范和系統化醫保統計信息工作,充分發揮其在醫保管理與決策中的作用,更好地為本市醫保事業的發展與改革服務,制定了本制度。醫保統計信息工作的基本任務是依法采集醫保資源投入、分配與選用、醫保服務質量和效益、居民健康水平等統計數據,提供統計資料和統計分析,實行統計咨詢和統計監督。統計信息人員按照《統計法》行使醫保統計調查、統計報告和統計監督的職權,不受任何侵犯。為加強統計專業技術隊伍建設,充實統計信息人員,提高其素質。
醫保定點藥店的統計信息組織需要按照企業總部和本單位統計工作任務的需要設置適當的專職或兼職統計人員。各區域統計信息人員的配備標準是:50家醫保定點藥店的區域配備2名統計信息人員,不足40家的區域配備1名統計信息人員。所有專職或兼職統計人員必須按照《統計法》的要求執行工作職責。對于已經在崗但尚未領取《統計從業資格證書》的統計人員,單位需要督促其在限期內培訓合格才能繼續在崗工作。XXX需要建立醫保統計信息人員的培訓和考核制度,加強繼續教育,提高統計信息人員的業務水平。
醫保統計信息工作的職責包括制定醫保定點統計信息工作制度和發展規劃,執行國家醫保統計調查任務,指導醫保定點統計信息工作,對醫保統計信息工作進行監督檢查。如果未按照規定執行,企業有權對相關責任人進行經濟處罰和行政處分,甚至追究法律責任。
二、執行國家統計報表制度,負責收集、審核、匯總醫保定點統計報表,并按時上報總部醫保管理部門。
三、公布醫保定點事業發展情況統計公報,統一管理、提供醫保統計信息資料,進行統計咨詢。
四、制作醫保結算信息統計年鑒。五、編寫醫保統計信息綜合分析年報。
六、組織醫保定點統計信息培訓、交流活動,并負責開展對外醫保定點統計信息的交流。
七、建立和完善醫保定點統計信息自動化系統,并進行管理和技術指導。
八、協調與醫保統計信息有關的研究活動。九、完成上級有關部門交辦的其他任務。
十二、協助XXX統計主管部門對醫保定點統計信息工作進行指導和監督檢查。
二、執行國家統計報表制度,協助醫保局統計主管部門收集、審核、匯總醫保定點統計報表,并按時上報上統計管理部門。
三、協助XXX統計主管部門開展醫保定點事業發展情況統計公報的公布工作,并在XXX統計主管部門的指導下提供醫保統計信息資料的查詢和統計咨詢服務。
四、協助XXX統計主管部門完成醫保統計信息年鑒的編輯和制定。
五、協助醫保局統計主管部門編寫醫保統計信息綜合分析年報。
六、協助XXX統計主管部門組織醫保統計信息研究、交流活動,并在XXX統計主管部門的指導下開展對外醫保定點統計信息的交流。
七、在XXX統計主管部門的指導下建立和完善醫保定點統計信息自動化系統,并進行管理和技術指導。
八、協調與醫保統計信息有關的學會活動。九、完成上級有關部門交辦的其他任務。
二、制定統計信息工作制度和發展規劃,嚴格執行國家醫保統計調查制度,按時完成各類醫保統計報表和統計調查任務,確保統計數據準確無誤。
三、做好原始記錄、臺帳、報表等統計資料的保管工作,及時備份電腦數據。
四、做好年度醫保統計資料匯編。
五、對本單位的計劃執行、業務開展和管理工作等情況進行綜合或專題統計分析,實行統計服務和統計監督。
六、做好統計咨詢和信息反饋工作,準確、及時地為有關部門提供統計信息。
七、有條件的門店可采取創辦統計櫥窗、統計簡報等方式豐富統計工作的內容,增強統計工作的表現力和影響力。
八、積極參與本單位信息化建設工作,推進統計信息的網絡化和規范化建設。
九)我們要按照要求完成繼續教育培訓任務,不斷提高自己的業務素質。
十)我們要完成上級有關部門交辦的其他任務,確保任務完成質量和效率。
信息管理制度6
____信息技術有限公司
介質安全
管理制度
____信息技術有限公司
介質安全管理制度
一總則
公司技術部為了保證公司信息系統的介質安全的使用,特制定安全事件應急處置管理制度。
二介質的定義
所有涉密和非涉密的數據存儲介質,包括服務器/臺式電腦/筆記本電腦的硬盤、移動硬盤、u盤、用于備份數據的磁帶、cd/dvd碟片等。
三具體制度
第一條本制度適用于____信息技術有限公司所有員工。
第二條____信息技術有限公司技術部主要負責介質安全管理制度的制定和修訂。
第三條參照制造商使用說明書正確使用數據存儲介質避免暴露于強電磁場內、過熱或過冷的環境。
第四條數據存儲介質的存放需根據存載信息數據的類型和保密要求采取不同的保管方式。
第五條加強移動存儲介質管理,其中對內網移動存儲介質和涉密移動存儲介質的管理要按照業務特點和保密要求進行嚴格的防2 / 3護。
第六條所有的移動存儲介質都必須進行登記造冊和編號管理,可以隨時確認移動存儲介質的存放位置和責任人等信息。
第七條所有的涉密移動存儲介質必須進行清晰的密級標識,禁止在非涉密計算機上使用,其維修或銷毀必須按相關保密規定執行。
第八條在外網計算機上使用的移動存儲介質禁止在內網和涉密網中使用,杜絕發生移動存儲介質交叉使用混用的現象。
第九條從移動存儲介質存取文件之前必須使用防病毒軟件進行掃描。
第十條禁止使用移動存儲介質復制侵犯知識產權的.軟件。
第十一條禁止使用移動存儲介質保存色情、政治敏感等非法資料。
第十二條必須對保存有敏感信息的移動存儲介質進行加密處理。
第十三條
保護。
第十四條備份的數據存儲介質必須存放于安全存儲區域,不可將數據存儲介質放置于桌面等暴露地方。
第十五條電腦送修時將存儲信息的硬盤或其他可移動存儲介質取出,避免信息泄密。
在修理硬盤或其他電腦所使用的移動介質時,如涉及到敏感信息則必須有專人陪同修理。
第十六條硬盤或其他移動介質報廢時,必須進行物理破壞處理防止信息泄密。
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信息管理制度7
第一節、總則
第一條、為加強信息管理,加快集團公司信息化建設步伐,提高信息資源的運作成效,結合集團公司具體情況,制定本制度。
第二條、本管理制度中關于信息的定義:
1、行政信息:集團公司系統內部目的為行政傳達的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現為上傳下達、平級傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理。
2、市場信息:集團公司業務銷售的客戶文件、來往傳真、電話、客戶檔案;集團公司業務應用的電話記錄、報價、合同、方案設計、投標書等原始資料、電子資料、文件、報告等。具體信息管理表現為客戶溝通、文字記錄、資料收集分析、業務文件編寫等。歸屬于業務經營管理。
第三條、信息管理工作必須在加強宏觀控制和微觀執行的基礎上,嚴格執行保密紀律,以提高企業效益和管理效率,服務于企業總體的經營管理為宗旨。
第四條、信息管理工作要貫徹“提高效率就是增加企業效益”的方針,細致到位,準確快速,在企業經營管理中降低信息傳達的失誤失真延遲,有力輔助行政管理和經營決策的執行。
第五條、集團公司及全資下屬集團公司(含51%股權的全資、內聯企業)、機構的信息工作,都必須執行本制度。其他中外合資合作及內聯企業參照本制度執行。
第二節、信息管理機構與相關人員
第六條、集團公司設立集團信息中心,集團公司下屬獨立核算的公司、企業設置獨立的信息機構。非獨立核算的單位配備專職或兼職信息人員。
第七條各企業行政部依據《行政管理條例》負責相關行政信息的日常管理;實業公司銷售中心辦公室獨立負責市場信息管理。
下屬獨立核算的`公司、企業參照集團公司設立信息經理或專門信息管理的人員。
信息管理根據業務工作需要,配備必要的電腦技術人員、文員。
第八條、集團信息中心負責集團公司整個系統的信息管理工作,負責所有信息的匯總和檔案管理。對全系統的信息管理工作負責。
第九條、依據《行政管理條例》,各企業行政負責人主要負責行政信息的管理。
第十條、集團信息中心設企業信息專員,主要負責市場信息的系統化、專業化管理。企業信息專員分為行政信息和市場信息兩個崗位。
企業信息專員主要職責如下:
1、執行集團公司總經理辦公會議的決議,參與編制總經理辦公室主持的信息管理制度。(行政信息專員)
2、在銷售中心總監指揮下,負責市場經營中各類信息的采集、處理、傳達,執行中存在的問題提出改進措施。(市場信息專員)
3、與行政部聯合處理日常工作中關聯到業務機構的行政工作。(行政信息專員)
4、輔助指導集團公司其他各部門業務的信息統籌處理。(行政信息專員、市場信息專員)
5、對集團總經理負責并報告工作。
6、集團信息中心日常負責監察集團全系統的業務信息管理和活動;負責搞好全系統業務人員關于市場經營信息的培訓工作,不斷提高業務人員的業務素質和業務水平;
第十一條、各級領導必須切實保障信息中心人員依照本辦法行使職權和履行職責。
第十二條、信息管理人員在工作中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反保密制度和其他行政制度的事項,要及時向上級領導報告,接受指示后執行具體處理。
第十三條、集團公司支持信息管理人員堅持原則,按信息制度辦事。嚴禁任何人對敢于堅持原則的信息管理人員進行打擊報復。集團公司對敢于堅持原則的信息管理人員予以表揚或獎勵。
第十四條、信息管理人員力求穩定,不隨便調動。信息管理人員調動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續,沒有辦清交接手續的,不得離職,亦不得中斷有關工作。被撤銷、合并單位的信息管理人員,必須會同有關人員編制信息文件資料移交清單和造冊,辦理交接手續。
第三節、行政信息管理
第十五條、按照行政信息的定義,行政信息主要產生、傳遞、應用于集團公司行政活動中。
第十六條、行政信息管理主要依據集團公司《行政管理綱要》中下列規定進行:
1、文件收發規定;
2、文件、檔案、資料的管理規定;
3、信息管理中心管理規定;
4、集團公司印章、介紹信管理規定;
5、集團公司值班管理制度;
6、保密制度。
第十七條、考慮集團公司業務競爭的特殊性質,行政信息管理不再涉及集團公司營銷類(客戶)信息、技術類信息和
財務類信息。
第四節、市場信息管理
第十八條、依照市場信息的定義,市場信息主要產生、傳達、應用在市場業務經營管理中。
第十九條、市場信息來源分類:業務(客戶)信息、非業務市場信息。
1、業務(客戶)信息:客戶購買公司產品的電話、傳真、函件、電子郵件;公司、客戶之間業務溝通電話、傳真、文件、函件、電子郵件;客戶公司公開的資料;市場人員收集的客戶秘密資料;銷售中心情報人員傳呈的報告、資料;針對客戶的分析報告等。
2、非業務市場信息:網絡、報刊、雜志和各種信息渠道收集的行業性文章、資料;競爭對手資料、文件、報告;公開的技術性資料;外圍媒體、機構傳送到集團公司的電子郵件、函件、資料;公司內部業務分析文件、報告;其他與市場業務經營和管理有關的資料。
第二十條、信息中心市場信息專員直接在銷售中心總監的指揮下,主要負責以下業務信息工作:
1、負責集團網站的建設、維護、更新和對外信息發布,并開展網絡商務系列工作。
2、負責業務(客戶)信息的接受、整理、初步分析和傳呈銷售中心總監,建立、保管客戶檔案并不斷維護;
3、在銷售中心總監的指揮下,負責與客戶的電話、電子郵件的信息交流,負責與客戶文件資料函件的撰寫、整理、內部報批、外部發送;
4、負責按照《區域市場管理辦法》的規定,指導、協助各市場機構對業務信息的收集,督促各市場機構將業務信息及時、準確呈報到集團公司,整理、分析各市場機構業務信息形成客戶分類檔案,并及時將重要的信息報告給銷售中心總監;
5、負責定期撰寫公司業務市場分析報告,協助公司銷售決策;
6、監察、收集、整理競爭對手情報資料;收集、整理、分析行業性文章、資料;
7、負責直接業務情報、業務信息的整理。
8、上級安排的其他工作。
第二十一條、行政信息專員在各級行政負責人的指揮下,主要負責以下非業務信息工作:
1、負責日常打印、復印等文字文件電腦處理工作和負責電腦、傳真機、復印機等設備的使用、管理和維護;
2、負責公司非市場事務的洽談和管理、日常信息交流;
3、接收、整理、呈報、發送非直接業務單位(如媒體機構)的信息文件資料;
4、集團公司內部一般性業務管理文件的擬稿;
5、各種與行政管理有關的信息資料工作;
6、上級交辦的其他工作。
第二十二條、信息人員必須嚴格遵守集團公司制度中下列具體規定:
1、文件收發規定;
2、文件、檔案、資料的管理規定;
3、信息中心管理規定;
4、安全保密制度。
第五節、其它
第二十三條、信息管理人員必須認識到,沒有脫離具體行政活動、業務活動而獨立的信息工作,所以信息管理的最終目的,檢驗信息管理工作的成效標準,是業務工作、行政工作的效果和執行效率。
第二十四條、本信息管理辦法由集團公司董事會頒布、解釋、修改,集團信息中心和各級企業行政管理部門負責執行。
信息管理制度8
為及時獲取我院教學及教學管理的動態信息,加強教與學的溝通,充分發揮學生在教學工作評價中的積極作用,及時發現并修正教學、教學管理過程中存在的問題與不足,進一步提高我院的教學質量和教學管理水平,經研究決定實行教學信息員管理制度。為保障這一制度的實施,特制定如下規定:
一、信息員的遴選要求
。1)有較高的思想政治覺悟,責任心強。
。2)學習成績好,具有一定的組織能力。
。3)每班信息員一名,原則上由所在班級學習委員(或班長)擔任。
二、教學信息員的'組織管理
。1)教學信息員由所在班級推薦,經所在系、學生工作處及院教學督導室審核后產生。
。2)教學信息員直接向院教學督導室負責。對信息員所提供的教學及教學管理中的信息,院教學督導室應進行認真的調查核實,并將調查結果報院領導。對所提建議,院督導室或相應部門負責人應給予書面或口頭答復。
(3)教學信息員的工作表現將與學生的評先評優掛鉤,學院每學年評選優秀教學信息員,對優秀教學信息員將給予一定獎勵;對工作不認真、不負責的教學信息員,經核實后取消其教學信息員資格。
三、教學信息員的職責
。1)認真學習、領會學院及本系的學生管理、教師管理、教學管理、教學設備管理等四類管理制度法規性文件,了解我院教學改革與教學管理最新動態。
。2)每個月上交一次“教學信息員信息反饋卡”,內容包括:
A、教師教學情況,重點是教師的教學情況(含備課、課堂教學、課外輔導、作業批改、考試考核),教學質量及效果,敬業精神。
B、教學管理情況,重點是教師及學生對院、系教學管理規章制度的執行情況等。
C、學生學習情況,包括課堂學習情況、課外學習情況等。
D、對學院(或本系)教學改革、課程建設、學風建設等方面的意見和建議。
教學信息反饋卡一式兩份,一份交所在系系主任,一份送院教學督導室。
教學督導室
日期
信息管理制度9
第一章 總 則
第一條 為加強郵政行業寄遞服務用戶個人信息安全管理,保護用戶合法權益,維護郵政通信與信息安全,促進郵政行業健康發展,根據《中華人民共和國郵政法》、《全國人大常委會關于加強網絡信息保護的規定》、《郵政行業安全監督管理辦法》等法律、行政法規和有關規定,制定本規定。
第二條 在中華人民共和國境內經營和使用寄遞服務涉及用戶個人信息安全的活動以及相關監督管理工作,適用本規定。
第三條 本規定所稱寄遞服務用戶個人信息(以下簡稱寄遞用戶信息),是指用戶在使用寄遞服務過程中的個人信息,包括寄(收)件人的姓名、地址、身份證件號碼、電話號碼、單位名稱,以及寄遞詳情單號、時間、物品明細等內容。
第四條 寄遞用戶信息安全監督管理堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針,保障用戶個人信息安全。
第五條 國務院郵政管理部門負責全國郵政行業寄遞用戶信息安全監督管理工作。
省、自治區、直轄市郵政管理機構負責本行政區域內的郵政行業寄遞用戶信息安全監督管理工作。
按照國務院規定設立的省級以下郵政管理機構負責本轄區的郵政行業寄遞用戶信息安全監督管理工作。
國務院郵政管理部門和省、自治區、直轄市郵政管理機構以及省級以下郵政管理機構,統稱為郵政管理部門。
第六條 郵政管理部門應當與有關部門相互配合,健全寄遞用戶信息安全保障機制,維護寄遞用戶信息安全。
第七條 郵政企業、快遞企業及其從業人員應當遵守國家有關信息安全管理的規定及本規定,防止寄遞用戶信息泄露、丟失。
第二章 一般規定
第八條 郵政企業、快遞企業應當建立健全寄遞用戶信息安全保障制度和措施,明確企業內部各部門、崗位的安全責任,加強寄遞用戶信息安全管理和安全責任考核。
第九條 以加盟方式經營快遞業務企業應當在加盟協議中訂立寄遞用戶信息安全保障條款,明確被加盟人與加盟人的安全責任。加盟人發生信息安全事故時,被加盟人應當依法承擔相應安全管理責任。
第十條 郵政企業、快遞企業應當與其從業人員簽訂寄遞用戶信息保密協議,明確保密義務和違約責任。
第十一條 郵政企業、快遞企業應當組織從業人員進行寄遞用戶信息安全保護相關知識、技能培訓,加強職業道德教育,不斷提高從業人員的法制觀念和責任意識。
第十二條 郵政企業、快遞企業應當建立寄遞用戶信息安全投訴處理機制,公布有效聯系方式,接受并及時處理有關投訴。
第十三條 郵政企業、快遞企業受網絡購物、電視購物和郵購等經營者委托提供寄遞服務的,在與委托方簽訂協議時,應當訂立寄遞用戶信息安全保障條款,明確信息使用范圍和方式、信息交換安全保護措施、信息泄露責任劃分等內容。
第十四條 郵政企業、快遞企業委托第三方錄入寄遞用戶信息的,應當確認其具有信息安全保障能力,并訂立信息安全保障條款,明確責任劃分。第三方發生信息安全事故導致寄遞用戶信息泄露、丟失的,郵政企業、快遞企業應當依法承擔相應責任。
第十五條 未經法律明確授權或者用戶書面同意,郵政企業、快遞企業及其從業人員不得將其掌握的寄遞用戶信息提供給任何單位或者個人。
第十六條 公安機關、國家安全機關或者檢察機關的工作人員依照法律規定程序調閱、檢查寄遞詳情單實物及電子信息檔案,郵政企業、快遞企業應當配合,并對有關情況予以保密。
第十七條 郵政企業、快遞企業應當建立寄遞用戶信息安全應急處置機制。對于突發的寄遞用戶信息安全事故,應當立即采取補救措施,按照規定報告郵政管理部門,并配合郵政管理部門和相關部門的調查處理工作,不得遲報、漏報、謊報、瞞報。
第三章 寄遞詳情單實物信息安全管理
第十八條 郵政企業、快遞企業應當加強寄遞詳情單管理,對空白寄遞詳情單發放情況進行登記,對號段進行全程跟蹤,形成跟蹤記錄。
第十九條 郵政企業、快遞企業應當加強營業場所、處理場所管理,嚴禁無關人員進出郵件(快件)處理、存放場地,嚴禁無關人員接觸、翻閱郵件(快件),防止寄遞詳情單實物信息(以下簡稱實物信息)在處理過程中泄露。
第二十條 郵政企業、快遞企業應當優化寄遞處理流程,減少接觸實物信息的處理環節和操作人員。
第二十一條 郵政企業、快遞企業應當采用有效技術手段,防止實物信息在寄遞過程中泄露。
第二十二條 郵政企業、快遞企業應當配備符合國家標準的安全監控設備,安排具有專門技術和技能的人員,對收寄、分揀、運輸、投遞等環節的實物信息處理進行安全監控。
第二十三條 郵政企業、快遞企業應當建立健全寄遞詳情單實物檔案管理制度,實行集中封閉管理,確定集中存放地,及時回收寄遞詳情單妥善保管。設立、變更集中存放地,應當及時報告所在地郵政管理部門。
第二十四條 郵政企業、快遞企業應當對寄遞詳情單實物檔案集中存放地設專人管理,采取必要的安全防護措施,確保存儲安全。
第二十五條 郵政企業、快遞企業應當建立并嚴格執行寄遞詳情單實物檔案查詢管理制度。內部人員因工作需要查閱檔案時,應當確保檔案完整無損,并做好查閱登記,不得私自攜帶離開存放地。
第二十六條 寄遞詳情單實物檔案應當按照國家相關標準規定的期限保存。保存期滿后,由企業進行集中銷毀,做好銷毀記錄,嚴禁丟棄或者販賣。
第二十七條 郵政企業、快遞企業應當對實物信息安全保障情況進行定期自查,記錄自查情況,及時消除自查中發現的信息安全隱患。
第四章 寄遞詳情單電子信息安全管理
第二十八條 郵政企業、快遞企業應當按照國家規定,加強寄遞服務用戶信息相關信息系統和網絡設施的安全管理。
第二十九條 郵政企業、快遞企業信息系統的網絡架構應當符合國家信息安全管理規定,合理劃分安全區域,實現各安全區域之間有效隔離,并具有防范、監控和阻斷來自內部和外部網絡攻擊破壞的能力。
第三十條 郵政企業、快遞企業應當配備必要的防病毒軟件、硬件,確保信息系統和網絡具有防范計算機病毒的能力,防止惡意代碼破壞信息系統和網絡,避免信息泄露或者被篡改。
第三十一條 郵政企業、快遞企業構建信息系統和網絡,應當避免使用信息系統和網絡供應商提供的默認密碼、安全參數,并對通過開放公共網絡傳輸的寄遞用戶信息采取加密措施,嚴格審查并監控對信息系統、網絡設備的遠程訪問。
第三十二條 郵政企業、快遞企業在采購計算機軟件、硬件產品或者技術服務時,應當與供應商簽訂保密協議,明確其安全責任,以及在發生信息安全事件時配合郵政管理部門和相關部門調查的義務。
第三十三條 郵政企業、快遞企業應當建立信息系統安全內部審計制度,定期開展內部審計,對發現的問題及時整改。
第三十四條 郵政企業、快遞企業應當加強信息系統及網絡的權限管理,基于權限最小化和權限分離原則,向從業人員分配滿足工作需要的最小操作權限和可訪問的最小信息范圍。
郵政企業、快遞企業應當加強對信息系統和數據庫的管理,使網絡管理人員僅具有進行信息系統、數據庫、網絡運行維護和優化的權限。網絡管理人員的維護操作須經安全管理員授權,并受到安全審計員的監控和審計。
第三十五條 郵政企業、快遞企業應當加強信息系統密碼管理,使用高安全級別密碼策略,定期更換密碼,禁止將密碼透露給無關人員。
第三十六條 郵政企業、快遞企業應當加強寄遞用戶電子信息的存儲安全管理,包括:
。ㄒ唬┦褂锚毩⑽锢韰^域存儲寄遞用戶信息,禁止非授權人員進出該區域;
。ǘ┎捎眉用芊绞酱鎯倪f用戶信息;
(三)確保安全使用、保管和處置存有寄遞用戶信息的計算機、移動設備和移動存儲介質。明確管理數據存儲設備、介質的負責人,建立設備、介質使用和借用登記制度,限制設備輸出接口的使用。存儲設備和介質報廢的,應當及時刪除其中的寄遞用戶信息數據,并銷毀硬件。
第三十七條 郵政企業、快遞企業應當加強寄遞用戶信息的應用安全管理,對所有批量導出、復制、銷毀用戶個人信息的操作進行審查,并采取防泄密措施,同時記錄進行操作的人員、時間、地點和事項,留作信息安全審計依據。
第三十八條 郵政企業、快遞企業應當加強對離崗人員的信息安全審計,及時刪除或者禁用離崗人員系統賬戶。
第三十九條 郵政企業、快遞企業應當制定本企業與市場相關主體的信息系統安全互聯技術規則,對存儲寄遞服務信息的信息系統實行接入審查,定期進行安全風險評估。
第五章 監督管理
第四十條 郵政管理部門依法履行下列職責:
。ㄒ唬┲贫ūU霞倪f用戶信息安全的政策、制度和相關標準,并監督實施;
(二)監督、指導郵政企業、快遞企業落實信息安全責任制,督促企業加強寄遞用戶信息安全管理;
(三)對寄遞用戶信息安全進行監測、預警和應急管理;
。ㄋ模┍O督、指導郵政企業、快遞企業開展寄遞用戶信息安全宣傳教育和培訓;
。ㄎ澹┮婪▽︵]政企業、快遞企業實施寄遞用戶信息安全監督檢查;
(六)組織調查或者參與調查寄遞用戶信息安全事故,依法查處違反寄遞用戶信息安全管理規定的行為;
。ㄆ撸┓、行政法規和規章規定的其他職責。
第四十一條 郵政管理部門應當加強郵政行業寄遞用戶信息安全管理制度和知識的宣傳,強化郵政企業、快遞企業及其從業人員的'信息安全管理意識,提高用戶對個人信息安全保護的認識。
第四十二條 郵政管理部門應當加強郵政行業寄遞用戶信息安全運行的監測預警,建立信息管理體系,收集、分析與信息安全有關的各類信息。
下級郵政管理部門應當及時向上一級郵政管理部門報告郵政行業寄遞用戶信息安全情況,并根據需要通報工業和信息化、通信管理、公安、國家安全、商務和工商行政管理等相關部門。
第四十三條 郵政管理部門應當對郵政企業、快遞企業建立和執行寄遞用戶信息安全管理制度,規范從業人員信息安全保護行為,防范信息安全風險等情況進行檢查。
第四十四條 郵政管理部門發現郵政企業、快遞企業存在違反寄遞用戶信息安全管理規定,妨害或者可能妨害寄遞用戶信息安全的,應當依法進行調查處理。違法行為涉及其他部門管理職權的,郵政管理部門應當會同有關部門對涉案郵政企業、快遞企業進行調查處理。
第四十五條 郵政管理部門應當加強對郵政企業、快遞企業及其從業人員遵守本規定情況的監督檢查。
第四十六條 郵政企業、快遞企業拒不配合寄遞用戶信息安全監督檢查的,依照《中華人民共和國郵政法》第七十七條的規定予以處罰。
第四十七條 郵政企業、快遞企業及其從業人員因泄露寄遞用戶信息對用戶造成損失的,應當依法予以賠償。
第四十八條 郵政企業、快遞企業及其從業人員違法提供寄遞用戶信息,尚未構成犯罪的,依照《中華人民共和國郵政法》第七十六條的規定予以處罰。構成犯罪的,移送司法機關追究刑事責任。
第四十九條 任何單位和個人有權向郵政管理部門舉報違反本規定的行為。郵政管理部門接到舉報后,應當依法及時處理。
第五十條 郵政管理部門可以在行業內通報郵政企業、快遞企業違反寄遞用戶信息安全管理規定行為、信息安全事件,以及對有關責任人員進行處理的情況。必要時可以向社會公布上述信息,但涉及國家秘密、商業秘密和個人隱私的除外。
第五十一條 郵政管理部門及其工作人員對在履行職責過程中知悉的寄遞用戶信息應當保密,不得泄露、篡改或者損毀,不得出售或者非法向他人提供。
第五十二條 郵政管理部門工作人員在寄遞用戶信息安全監督管理工作中濫用、玩忽職守,依照《郵政行業安全監督管理辦法》第五十五條的規定予以處理。
第六章 附 則
第五十三條 本規定自發布之日起施行。
信息管理制度10
為了保護病人隱私權,保護醫院資料機密,根據《中華人民共和國刑法》、《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》特制訂以下信息管理制度:
一、醫院信息系統除具有操作權限的管理員之外,任何人未經授權不得擅自侵入登錄,凡非法入侵者,按非法入侵計算機信息網絡系統處理,給予行政警告處分,情節嚴重的.給予開除處分,構成犯罪的移送司法部門依法處理。
二、具有操作權限的管理員,只能按規定處理相應業務,不可超越權限處理業務,因操作系統所獲知醫院和患者信息,必須嚴守保密義務,如擅自對外泄露,情節給予行政警告至開除的處分,造成患者或醫院損失的依法承擔賠償責任。
三、患者本人持身份證明,可以申請查閱、打印本人住院或門診費用清單。其他任何人未經院長批準不得查閱、打印、下載醫院信息系統資料。
四、本院員工自行或者協助他人非法查閱、打印、下載醫院信息系統資料的,按侵犯醫院機密移送司法部門處理。
信息管理制度11
一、在院長領導下,積極主動地做好全院信息化建設管理工作。嚴格執行崗位職責和請示報告制度。
二、認真貫徹執行國家和衛生行政管理部門有關信息化的法律、法規、標準、政策。
三、要建立完善的崗位責任制和相關的工作管理制度,工作有計劃、有落實、有檢查。
四、定期組織、督促、檢查醫院信息網絡系統的各項工作,充分發揮信息功能作用,向業務科室提供信息反饋資料。
五、定期開展醫療質量和成本效益分析工作,向院領導提供醫療、管理信息,為領導決策提供服務。
六、樹立為醫院醫療、教學、科研和管理服務的意識,參照信息技術治理的理念和方法,推動信息管理和服務的規范化。
七、信息工程的'立項、審批、實施、驗收應按照相關規定履行招標、論證手續,并接受財務和審計部門的監督。
八、加強以醫學信息學為基礎的專業學科建設,強化對信息中心工作人員的相關專業技術培訓,提高其分析、解決、處理問題的水平和能力,為臨床和管理部門提供及時、優質的信息服務。
九、遵守醫院各項規章制度,盡職盡責做好本職工作,及時完成領導交給的各項任務。
十、按照國家有關規定,做好醫院信息的保密工作。
信息管理制度12
1、所有網絡用戶必須遵守《計算機信息系統國際互聯網保密管理規定》及《中華人民共和國保守國家秘密法》。
2、網管員負責服務器設備的維護,定期對相應的網站信息進行審查、監控、備份,確保網站及校園網的正常運行。
3、網管員和信息員不得制作、復制、查閱和傳播違返國家政策法規、擾亂社會秩序、封建迷信以及有意影響學校穩定局面的`信息;不得利用計算機聯網從事危害家安全、泄露秘密等犯罪活動。
4、網管員在工作時間內監視網站信息,發現本單位計算機存有各類違反政策及不健康信息,應當及時清除,發現惡意攻擊行為,及時處理。
5、網絡管理員定期舉行網絡安全培訓,學習網絡法律、法規,提高聯網部門的保密意識,提高網絡安全保密水平。
6、學校教師、學生應積極配合網站管理中心的工作,自覺參加各種培訓強化網絡安全意識,增強守法觀念。
7、在校園網上不允許進行任何干擾網絡用戶,破壞網絡設備的活動,不允許不以真實身份使用網絡資源等。
8、校園網中對外發布信息的web服務器中的內容必須經領導審核,由負責人簽署意見后再發布。
網站用戶增強自我保護意識,經常更換口令,不隨意把用戶名給他人使用,否則,被授權者負全部責任。
信息管理制度13
第一章總則
第一條為了加強公司信息化項目管理,規范信息化項目實施流程,確保實現信息化項目目標,特制定本制度。
第二條本制度中所稱信息化項目是指以計算機、通信技術及其它現代信息技術為主要手段的信息網絡、信息安全、信息資源、信息應用系統等新建、擴建或者改建工程項目。
第三條公司信息化項目按照投資估算額分一般信息化項目、大型信息化項目和重大信息化項目,
(一)投資估算額小于等于50萬元為一般信息化項目;
(二)投資估算額大于50萬元小于等于1000萬的為大型信息化項目;
(三)投資估算額大于1000萬元的為重大信息化項目。
第四條本制度適用于公司涉及信息化項目管理的有關單位及個人。
第二章信息化項目管理職責劃分
第五條運營改善部職責
(一)全面負責信息化項目的組織實施工作。
(二)按照信息規劃組織項目預算提報以及項目立項工作。
(三)按立項通知書要求開展專業工作,負責編制招標技術文件,組織信息化項目招標工作。
(四)負責信息化項目合同的簽訂工作。
(五)負責組織建立業務項目組,并指派專人參與項目建設。
(六)負責信息化項目資料的歸檔。
(七)負責組織項目實施后評價工作。
(八)負責信息化項目管理制度的修訂、培訓與檢查工作。
第六條信息化項目申請單位職責
(一)按立項通知書要求開展專業工作,參與信息化項目招標工作。
(二)指派專人進入業務項目組全程參與項目建設。
(三)參加信息化項目實施過程的管理,協調解決信息化項目實施與生產組織之間的矛盾。
第七條信息化項目其他涉及單位職責
(一)指派專人進入業務項目組全程參與項目建設。
(二)參加信息化項目實施過程的管理,協調解決信息化項目實施與生產組織之間的矛盾。
第八條計財部職責
(一)負責對信息化項目立項請示中涉及本專業的問題進行審查。
(二)負責按照項目立項的批復意見及精神,下達公司內部項目立項批準通知書。
(三)參與信息化項目招標及合同的審查工作。
(四)負責信息化項目階段性費用結算及后評價工作。
第九條設備部職責
(一)負責對信息化項目立項請示中涉及本專業的問題進行審查。
。ǘ┌戳㈨椡ㄖ獣笸瓿上嚓P專業工作;配合、協調完成信息化項目中施工現場各種計量、自動化、通訊網絡節點、數據接口的聯接工作。
第十條黨群工作部職責:參加有關招投標工作并對招投標過程進行監督,做好項目宣傳工作。
第十一條人力資源部職責:負責項目培訓組織與考核工作。
第十二條后勤部職責:負責項目實施后勤保障工作。
第十三條業務項目組職責
(一)全面負責項目實施各階段組織協調工作。
。ǘ┴撠熃M織項目各種業務問題討論與處理。
。ㄈ┴撠熃M織項目各種實施方案的討論與確認
(四)負責組織項目硬件設備的安裝、調試與確認。
(五)負責組織項目階段性驗收工作。
(六)指派專人兼職項目文檔員參與項目文檔收、發、歸檔工作。
(七)負責組織項目用戶測試、系統培訓以及權限收集工作。
。ò耍┴撠焻f調解決項目實施過程中各種后勤保障問題。
。ň牛┴撠燀椖抠Y金計劃提報工作。
第三章信息化項目立項、招標
第十四條運營改善部依據《公司項目管理制度》和信息化年度計劃分別開展信息化項目立項請示、審批、上報工作。
第十五條項目審批通過后,由計財部進行項目立項,由運營改善部、項目申請單位依據《中華人民共和國招投標法》以及上級部門要求組織項目招標;涉及企業核心機密的信息化項目依據國家有關規定處理。
第十六條對于需要招標的信息化項目,由運營改善部編制招標技術文件,并組織發標工作。
第十七條招標過程中把握的原則,投標人應具備信息化項目實施能力與資質,公開招標投標人不得少于3家;邀請招標投標人不得少于3家,其他招標方式按照國家相關規定執行。
第十八條自招標文件開始發出之日到投標人提交投標文件截至時間控制在二十日以上;對已發出的招標文件進行必要澄清或者修改的,應在招標文件要求提交投標文件截止時間至少十五日前,以書面形式通知所有招標文件收受人。
第十九條評標工作由運營改善部、項目申請單位依法組建的評標委員會負責。評標委員會由運營改善部、項目申請單位的代表和有關技術、經濟等方面的專家組成,技術、經濟等方面不得少于2/3,成員總人數為5人以上的單數。
第二十條評標委員會在黨群工作部監督下完成對投標文件的綜合評定后,提出綜合評標意見,確定候選單位,公布評標結果。
第二十一條項目實施方確定后,運營改善部經請示主管經理后簽訂項目實施合同。
第二十二條對于客戶化開發的系統,項目實施合同須明確界定源代碼歸公司所有。
第二十三條項目實施合同簽訂前項目實施方須提供詳細的《公司XX信息化項目實施服務合同工作說明書》,該說明書包含且不僅限于:
。ㄒ唬╉椖繉嵤┓秶
。ǘ╉椖繉嵤┣疤釛l件
。ㄈ╉椖窟M度安排
(四)項目團隊結構、人員分工管理
。ㄎ澹╉椖恐С址⻊张c質量保證
。╉椖孔兏芾
(七)項目驗收要求
第四章信息化項目實施準備
第二十四條信息化項目合同簽訂后,運營改善部、項目申請單位組織召開項目啟動會,建立業務項目組,業務項目組成員應包括:
。ㄒ唬┬畔⒒椖可暾垎挝恢鞴茴I導為業務項目經理;
(二)運營改善部主管領導為業務項目副經理;
。ㄈ┥婕皢挝恢鞴茴I導為業務項目副經理;
(四)申請單位、涉及單位以及運營改善部骨干專業為組員;
。ㄎ澹╉椖烤S護相關人員為組員;
(六)運營改善部項目管理相關專業為組員;
。ㄆ撸╉椖繉嵤┌布少徱约熬W絡鋪設的業務項目組組員還包括運營改善部相關硬件專業以及硬件涉及單位相關專業。
第二十五條對于重大信息化項目要求業務項目組成員脫產進行項目建設。
第二十六條業務項目組及項目實施方辦公環境安全保密措施由運營改善部安全專業組織設計。
第二十七條項目實施方撰寫《公司XX信息化項目項目實施章程》,并向業務項目組匯報確認,該章程包含且不僅限于:
。ㄒ唬╉椖空w概述
(二)項目組織機構
。ㄈ╉椖繉嵤├锍瘫媱
。ㄋ模╉椖繉嵤┎呗约胺椒ㄕ
。ㄎ澹╉椖课臋n管理
(六)項目問題管理
。ㄆ撸╉椖坑媱澒芾
(八)項目保密管理
第五章信息化項目需求調研
第二十八條由項目實施方按照《公司XX信息化項目XX周雙周滾動計劃》(模板見附件一)牽頭組織業務需求調研工作,調研確定的業務流程圖由項目實施方繪制,業務流程圖必須經過業務項目組確認。
第二十九條需求調研過程中牽涉到跨部門、跨專業的業務問題由業務項目組綜合組織討論確認。
第三十條業務問題討論過程中形成的結論采用《公司XX信息化項目XX會議紀要》形式發布(模板見附件二)。
第三十一條項目實施方綜合整理需求調研情況,形成詳細的《公司XX信息化項目需求規格說明書》,該說明書應包含且不僅限于:
(一)需求范圍
(二)業務流程
。ㄈ┕δ苄枨
(四)性能需求
(五)運行需求
第三十二條《公司XX信息化項目需求規格說明書》必需經過業務項目組討論確認,并由涉及單位、運營改善部以及項目申請單位主管領導審核簽字認可。
第六章信息化項目設計
第三十三條項目實施方在確認的《公司XX信息化項目需求規格說明書》的基礎上,對該信息化項目進行概要設計和詳細設計,制定《公司XX信息化項目概要設計說明書》和《公司XX信息化項目詳細設計說明書》!豆綳X信息化項目概要設計說明書》包含且不僅限于:
(一)項目概述
(二)需求描述
。ㄈ┘軜嬅枋
。ㄋ模I務組件定義
《公司XX信息化項目詳細設計說明書》包含且不僅限于:
(一)項目概述
(二)數據設計
。ㄈ┙M件設計
(四)用戶接口設計
。ㄎ澹┦聞疹愋图捌涔芾
。╁e誤處理
。ㄆ撸┫拗、局限、約束
第三十四條《公司XX信息化項目概要設計說明書》、《公司XX信息化項目詳細設計說明書》應符合公司的整體信息化發展規劃需要,滿足長期規劃,強調標準統一與業務系統間的縱向貫通與橫向集成。
第七章信息化項目開發管理
第三十五條信息化項目開發應滿足信息系統安全保護等級要求。
第三十六條信息化項目開發過程中,項目實施方面臨的各種業務問題通過專題會、協調會方式討論研究解決,討論形成的方案通過《公司XX信息化項目XX會議紀要》形式發布。
第三十七條對于項目實施過程中涉及使用的軟、硬件工具由項目實施方負責進行培訓。
第三十八條項目實施牽涉到與第三方系統接口的,由業務項目組協調第三方系統供應商共同協商解決。
第三十九條項目實施牽涉有硬件購置或者網絡鋪設的,由業務項目組相關硬件專業組織對設備進行到貨驗收和安裝調試驗收。
第八章信息化項目測試管理
第四十條在完成信息化項目的各項功能后,由項目實施方進行內部測試,內部測試完成后由業務項目組與項目實施方制定該項目的'用戶系統測試方案,并組織系統功能測試。測試情況通過《公司XX信息化項目測試報告》以及《公司XX信息化項目問題跟蹤表》(模板見附三)進行發布!豆綳X信息化項目測試報告》應包含且不僅限于:
(一)測試概述
。ǘy試環境
。ㄈy試過程
。ㄋ模y試結果
。ㄎ澹y試評價
第四十一條對于測試中發現的各種問題,由項目實施方詳細記錄《公司XX信息化項目問題跟蹤表》并落實問題處理計劃,對于測試中業務提出的變更需求由業務項目組與項目實施方依據信息化項目需求變更流程辦理。
第九章信息化項目權限收集與配置
第四十二條信息化項目用戶測試的同時,由項目實施方設計系統權限收集模板,由業務項目組下發用戶單位進行權限收集以及權限模板的填寫。
第四十三條業務項目組收集各單位用戶權限收集模板,匯總轉交項目實施方,由項目實施方進行用戶權限批導入,導入完成后由業務項目組通知用戶權限測試。
第十章信息化項目培訓管理
第四十四條項目實施方制定系統操作手冊,并編制項目培訓計劃,大型和重大信息化項目由人力資源部組織系統培訓,一般信息化項目由運營改善部與項目申請單位組織系統培訓,系統培訓后由培訓組織方組織考核,對于考核不合格者不允許上崗操作。
第四十五條用戶培訓中所提的問題由項目實施方記錄《公司XX信息化項目問題跟蹤表》并落實問題處理計劃;對于用戶所提的需求由業務項目組與項目實施方依據信息化項目需求變更流程辦理。
第十一章信息化項目上線及試運行管理
第四十六條信息化項目完成既定的設計、開發、測試、培訓任務后由項目實施方編寫《公司XX信息化項目上線策略》,該策略包含且不僅限于:
。ㄒ唬┥暇組織體系及職責
。ǘ┥暇業務范圍
(三)上線準備工作情況
。ㄋ模┥暇時間及工作安排
。ㄎ澹┥暇支持流程及問題處理
(六)上線應急預案
。ㄆ撸┤藛T聯絡方式
。ò耍┖笄诒U洗胧
第四十七條由項目實施方設計期初數據導入模板,由業務項目組組織期初數據收集,由項目實施方清空生產機數據后導入期初數據,并鎖定生產機。
第四十八條系統上線試運行前,由項目實施方解鎖生產機,由項目業務組通知涉及單位系統上線試運行。試運行期間,項目實施方7*24小時支持系統業務開展,試運行問題通過《公司XX信息化項目問題跟蹤表》跟蹤處理,各單位所提需求依據信息化項目需求變更流程辦理。
第十二章信息化項目驗收及后評價管理
第四十九條依據項目實施合同,業務項目組與項目實施方分階段共同組織項目驗收工作,項目驗收分軟件驗收和硬件驗收。
第五十條項目軟件驗收材料由項目實施方準備,準備材料包含且不僅限于:
項目啟動階段:《公司XX信息化項目實施章程》、《公司XX信息化項目里程碑計劃》、《公司XX信息化項目組織機構及通訊錄》。
項目需求階段:《公司XX信息化項目需求規格說明書》。
項目上線階段:《公司XX信息化項目概要設計說明書》、《公司XX信息化項目詳細設計說明書》、《公司XX信息化項目數據接口文檔》、《公司XX信息化項目培訓計劃》、《公司XX信息化項目測試報告》、《公司XX信息化項目上線策略》、《公司XX信息化項目問題跟蹤表》。
項目終驗階段:《公司XX信息化項目實施總結》、《公司XX信息化項目雙周滾動計劃》、《公司XX信息化項目會議紀要》。
第五十一條項目軟件驗收過程中,首先由項目實施方向業務項目組兼職文檔員提交項目驗收材料以及《公司XX信息化項目驗收報告》(模板見附件四),經項目組審核通過后,由項目實施方持《公司XX信息化項目驗收報告》按照項目涉及單位、運營改善部以及項目申請單位主管領導先后順序簽字確認驗收,對于不具備驗收條件的由項目實施方依據審核意見進行整改。
第五十二條項目硬件驗收由業務項目組以及項目實施方共同組織,首先項目實施方提交所有隨硬件采購的軟件及授權,經業務項目組硬件專業核實無誤后由項目實施方持《公司XX信息化項目設備到貨安裝調試驗收報告》(模板見附件五)到業務項目組硬件專業以及業務項目經理處簽字確認驗收。對于公司自采的項目硬件,由業務項目組組織相關專業與供應商進行到貨驗收。設備安裝、保存在項目涉及單位管轄區域的,由項目涉及單位負責設備的保管。
第五十三條項目最終驗收前,由項目實施方與項目維護方做好項目維護交接,交接完成后,由業務項目組組織對項目實施情況與《公司XX信息化項目實施服務合同工作說明書》中KPI指標進行審定驗收。
第五十四條項目階段性驗收后,由業務項目組依據合同向計財部提出項目資金計劃,由計財部安排項目資金。
第五十五條項目最終驗收后由運營改善部組織項目涉及單位依據《公司項目管理制度》要求進行項目評價。
第十三章信息化項目需求變更
第五十六條對于已經確認的需求,后續系統設計、開發、測試過程中因業務、技術等各方面原因需要變更的,由變更方提出《公司XX信息化項目需求變更申請表》,經過變更方領導簽字后提交業務項目組綜合評審確認,確認無誤后由業務項目經理簽字后提交給項目實施方。
第五十七條項目實施方收到需求變更申請后,進行技術、成本、計劃的評估,評估可行的,由項目實施方項目經理簽字確認生效,同時更改與該需求變更所涉及的所有驗收文檔。
第五十八條對于項目實施方評估有異議的需求變更申請,由項目實施方組織相關項目實施人員與業務項目組綜合討論協商解決。
第十四章信息化項目文檔管理
第五十九條所有信息化項目文檔按照《公司文件體系管理制度》要求編制、管理。
第六十條項目實施方提供給業務項目組的文檔必須經過項目實施方項目經理簽字確認。
第六十一條所有項目公開發布文檔必須經過業務項目經理簽字確認,并由業務項目組兼職文檔員整理收集。
第六十二條項目最終驗收后由業務項目組兼職文檔員將所有項目過程文檔提交運營改善部項目管理專業歸檔保存。
第十五章信息化項目質保期管理
第六十三條項目實施方與項目維護單位分別安排專業技術人員7*24小時參與項目質保期問題處理,做好項目實施到維護的過渡,質保期內系統應用問題通過《公司XX信息化項目問題跟蹤表》進行跟蹤解決。
第六十四條信息化項目質保期中各單位所提需求依據信息化項目需求變更流程辦理。
第六十五條如項目質保期問題較多,質保期內無法全面解決,業務項目組與項目實施方共同商議后續解決方案,商議不妥的按照合同條款處理。
第十六章獎勵與考核
第六十六條信息化項目獎勵申請原則:
。ㄒ唬┌凑枕椖侩A段要求,完成項目建設,并取得預期效果,對相關單位給予一次性獎勵。
。ǘ⿲椖繉嵤┻^程中有突出貢獻的單位或個人給予單獨獎勵。
第六十七條信息化項目實施過程中出現下列問題時,對涉及的單位和個人提出考核意見:
。ㄒ唬╉椖繉嵤┻^程中未按要求配合項目工作,影響項目實施進度或質量,對相關責任單位每次處罰500-20xx元,對主要責任人每次處罰100-1000元。
(二)由于項目實施方原因影響項目建設或者未達到項目預期目標的,按合同條款處理。
信息管理制度14
一、 網絡教室設備設施系學校公共財產,計算機管理人員和使用人員均應嚴格執行有關規定。
二、各學科教師應通過主管部門協調使用網絡教室,并注意填寫好《網絡教室使用情況登記表》。
三、未經管理人員許可,不得隨意進出網絡教室。進入網絡教室時,應換鞋或采用其他方法保持室內清潔衛生,且不得攜帶無關物品進入。
四、計算機網絡財產納入學校固定資產管理。設備設施的調入調出應有明確記載,每學期至少核對一次,并定期維護、清理、報損。
五、 網絡教室相關設施設備的.說明書、使用手冊、系統光盤、系統布線、竣工報告等技術資料應存檔。
六、計算機軟硬件維護維修應由專人負責,應定期做好除塵。
七、非本室管理人員或未經本室管理人員同意嚴禁打開機箱、拔插板卡及接插件、移動設備位置,不得隨意安裝各種軟件。
八、嚴禁使用來歷不明或無法確定其是否含有有害信息的程序或數據。凡讀取軟盤、光盤、U盤、便攜硬盤等存儲介質或經網絡傳送的程序或數據時,須事先經過檢測確認無有害信息后方可使用。
九、出現有意損壞,應追究當事人責任,根據情況責令照章賠償。
十、計算機設備設施(包括硬件、軟件)概不外借,確系工作需要,須經學校領導批準,并及時歸還。
網絡教室安全用電制度
一、網絡教室應設有專用配電箱,計算機供電應與照明、空調電路分開,單獨供電。
二、網絡教室應有專用接地線,確保接地效果,以避免機殼帶電,傷害學生。網絡教室應安裝相符電源防雷系統。為確保學生人身安全及設備安全,在雷雨期間,應禁止使用網絡教室。
三、電源總閘應設在管理人員或教師易操作、學生不易觸及的地方,應有防護措施。
四、網絡教室內的電源走線及網絡連接線應分別外套PVC槽管,置于暗槽內,避免踩踏。
五、網絡教室必須配備無腐蝕的安全滅火設施(如干粉滅火器),放于教室前后醒目位置。
六、教師、管理人員離開網絡教室以前,應檢查是否關閉所有的計算機及其它電器設備,然后再切斷總電源,待一切檢查妥當,方可離去。
七、學生上機時遇到異常情況,應立即關閉本機電源,并報告指導教師或管理人員,按照《網絡事故緊急預案》采取相應措施。
八、網絡教室供電異常時應停止使用設備。
九、計算機運行中發生停電、斷電事故時,應先切斷電源,再逐臺關閉單機電源,待事故排除后再恢復運行。
信息管理制度15
校內網信息發布實行統一管理、分層負責制。網絡中心對學校主頁信息進行管理,各處室的主要負責人負責對本部門的上網資源和計算機系統進行管理。
一、網管中心負責全校的網絡信息和保密工作,定期對網絡用戶進行有關保密和網絡安全教學。
二、對外信息發布。各處室可以申請網絡域名和ftp站點(見附件7),自行管理各部門網站信息發布。須要在學校首頁上發布的信息,須要填寫“網上信息發布申請表”,審查后交由網管中心上網發布。(網上信息發布申請表見附件8)
三、信息的閱覽與查詢。不得查閱、復制和傳播有礙社會治安和傷風敗俗的信息。校內網工作人員和用戶如在網絡上發覺有礙社會治安和不健康的`信息,有義務剛好上報網絡管理人員,做好備份并自覺銷毀。
四、違反本條例規定,有下列行為之一者,校網絡中心可提出警告直至停止其運用網絡,情節嚴峻者,提交學校行政部門或有關部門處理。
1、查閱、復制或傳播下列信息者:煽動分裂國家、破壞國家統一和民族團結、推翻社會主義制度;煽動抗拒、破壞憲法和國家法律、行政法規的實施;捏造或者歪曲事實、有意散布謠言,擾亂社會秩序公然羞辱他人或者捏造事實誹謗他人宣揚封建迷信、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等。
2、破壞、盜用計算機網絡中的信息資源和危害計算機網絡平安活動。
3、盜用他人帳號者。
4、私自轉借、轉讓用戶帳號造成危害者。
5、有意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序者。
6、不按國家和學院有關規定擅自接納網絡用戶者。
7、網絡中心,屬我校內網絡重地,未經許可不得進入。
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