保潔獎罰管理制度（精選32篇）

　　在社會一步步向前發展的今天，各種制度頻頻出現，制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。到底應如何擬定制度呢？以下是小編幫大家整理的保潔獎罰管理制度，歡迎大家分享。

　　保潔獎罰管理制度 1

　　一、對負責的衛生區域未按時清掃，做到水溝暢通無阻，地面清潔無雜物，實名舉報不在規定的吸煙一次獎勵100元，發現一次亂扔煙頭獎勵50元，分別由公司處理違規者。杜絕在生產廠區發現煙頭。衛生不能保持，一次罰款5元。

　　二、根據垃圾的'量及時或定時將清掃出垃圾，集中清出生產區，不準留落在地面。有衛生死角或垃圾未及時清理，一次罰款10元。

　　三、對各車間的下角料要分類收集，堆放到指定地點堆放，發現紙質下角料作垃圾處理一次罰款5元—50元；不服從領導和工作分配，一次罰款10元。

　　四、廁所保持清潔，掏糞影響衛生，實名舉報破壞環境衛生者罰款50元，并給予50元獎勵。對破壞廁所設施一件次，實名舉報對破壞者給予一件次100元的罰款。并給予一件次100元獎勵，及時對損壞的設施申報維修。

　　五、對任何人實名舉報違章者的處罰，屬維護公司的安全、經濟不受損失是正當行為；對違章者公司除處罰外，責令書面檢查公示；對舉報者給予表揚的獎勵，并確保人身安全和尊嚴不受侵犯。

　　保潔獎罰管理制度 2

　　為了完善管理制度，做好本職工作，杜絕一切不良行為，以責、權、利相結合為原則，指定保潔人員獎罰制度。

　　一、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并處罰金10—30元。

　　（1）上崗前儀表儀容、著裝、號牌不符合要求。

　　（2）未經批準使用不可使用的設施。

　　（3）大聲喧嘩，遭到甲方管理或業主的投訴。

　　（4）無故遲到、早退。

　　（5）上班時間做私事、看報紙、吃東西。

　　（6）串崗、扎推聊天。

　　（7）工作時間接待親友或私人探訪。

　　二、工作中出現過失給予一次解釋機會，經上司及時指導培訓后，如再次出現類似/同樣的情況時，按情況輕重予以待崗培訓（不計工薪）或20—50元經濟處罰。

　　1、過失一：清潔工具亂放

　　標準：指定地點，定點定位存放。

　　2、過失二：垃圾箱內堆滿垃圾

　　標準：垃圾箱內垃圾超過三分之二時立即清除。

　　3、過失三：安全通道內有垃圾、有雜物。

　　標準：安全通道內干凈無垃圾。雜物、不允許停留垃圾超過十分鐘。

　　4、過失四：天花板。地面有垃圾、污物。

　　標準：天花板污漬及時清理，地面垃圾五分鐘之內清除。

　　5、過失五：安全防火設施、設備沒有擦拭。

　　標準：消防設施、設備要求每天抹塵一次，并隨時注意。

　　6.、過失六：通風口吸灰塵、污漬。

　　標準：通風口干凈無灰塵、無污漬、隨時發現清理。、

　　7、過失七：衛生間，休息間有積水。雜物。

　　標準：衛生間、休息間無積水、無雜物及時清理不得超過十分鐘。

　　8、過失八：玻璃、不銹鋼上有污漬、污垢。

　　標準：發現有污漬、污垢及時清理。

　　9、過失九：其他設施、設備上有污漬、污垢。

　　標準：發現有污漬、污垢及時清理。

　　三、具有下列情形之一者，給予書面警告處分。罰款50—100元。

　　1、對業主或者同事粗言穢語，不講禮貌。

　　2、不經上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

　　3、在工作時間瞌睡或者已經睡眠。

　　4、在工作區域內不遵守要求，不停管理和勸阻。

　　5、蓄意破壞社區或物業管理方財務。

　　6、無事生非，挑撥離間，損害員工團結。

　　7、不服從正常安全檢查。

　　8、利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質量。

　　9、開具虛假病例和處單方。

　　四、保潔人員如發現有以下情況，給予直接開除處理：

　　1、未履行批準手續，擅自離崗。

　　2、工作不力，下屬渙散，影響工作質量。

　　3、遲到、早退累計超過五次者或曠工兩日以內者。

　　4、經常不能保質保量完成本職工作。

　　5、損害公司聲譽和甲方利益，弄虛作假者。

　　6、泄露內部經營情報、

　　7、利用工作之便，收受他人財物、經查實者。

　　8、盜竊我公司或甲方的.財務。

　　9、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

　　保潔獎罰管理制度 3

　　為進一步改善社區人居環境，充分調動保潔員的積極性。從20xx年xx月開始對小區內的保潔員實行考核獎懲制度，具體做法是：

　　1、要求保潔人員統一著裝上崗，便于監督和管理。

　　2、由物業選派考核小組，全面考核保潔工人各自包干區內地面、綠化帶、環衛設施等的保潔。

　　3、考核每月4次，考核時間由考核組決定。

　　4、月底公布結果，按分數高低取前xx名予以獎勵。每月兌現獎金：第一名150元，第二名100元，第三名50元。歷次考核均前三名的`，年終再給予一次性獎勵300元。

　　考核小組辦對轄區進行定期、不定期巡回檢查，按照以下規定處罰，所罰款項從其月工資中予以扣除。

　　1、責任區側石角積塵多，每發現一處罰款xx元;

　　2、責任區內有丟堆、漏掃，花帶里面有塑料袋，發現一處罰款xx元;

　　3、責任區有污水、磚塊、石頭，未及時清理，每發現一次罰款xx元;

　　4、保潔期間，發現有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時清理，每塊罰款xx元;

　　5、發現有故意往下水道內清掃垃圾的每次罰款xx元。

　　保潔獎罰管理制度 4

　　一、 考核標準：

　　1、 工作紀律：（30分）

　　（1）上班不遲到、不早退 3分

　　（2）上班統一著裝 3分

　　（3）上班不扎堆聊天或干與工作無關的私事 2分

　　（4）上班時間未經許可不私自外出 2分

　　（5）工作期間鬧情緒、發泄不滿 2分

　　（6）不服從管理、無理取鬧 2分

　　（7）與員工不團結、打架 2分

　　（8）未經許可私自泄露公司資料、住戶資料 1分

　　（9）開會不按時 3分

　　（10）不得在公司任何區域中存放、堆放破爛等物品 10分

　　2、服務意識（25分）

　　（1）服務質量差被住戶有效投訴 2分

　　（2）發現異常情況不及時處理或報告 2分

　　（3）見住戶有困難不幫忙、有損公司名譽 2分

　　（4）不報告、不制止小區違章違規現現象，故意回避

　　2分

　　（5）遇事故借回避或退縮 3分

　　（6）拾物不上交，未經允許拿走物品、紙箱等物3分

　　（7）與其他員工不協作、造成工作失誤 2分

　　（8）與住戶爭吵造成不良影響 3分

　　（9）利用工作之便向住戶索取財物或小費 3分

　　（10）玩忽職守、違反操作規程，造成事故或損失3分

　　3、工作質量：（45分）

　　（1）單元樓道地面保持清潔，無垃圾，樓道墻角無蜘蛛網 3分

　　（2）單元電子門保持清潔，無明顯灰塵 3分

　　（3）單元樓梯欄桿扶手擦拭干凈，無明顯灰塵3分

　　（4）單元內電表箱、信箱保持清潔，無明顯灰塵和亂張貼 3分

　　（5）單元樓道玻璃和消防設備等設施保持清潔，無明顯灰塵和污跡 3分

　　（6）果皮箱、垃圾筒定期清理、擦試，無滿溢、無四周散落垃圾、異味 10分

　　（7）道路保持整潔干凈，無泥沙垃圾等雜物，雨后無積水 4分

　　（8）屋頂保持清潔，無雜物，雨后無積水 4分

　　（9）小區宣傳欄保持清潔，無明顯灰塵 4分

　　（10）保潔用具及大垃圾筒等放置指定位置，無亂放5分

　　（11）樓道、屋頂等公共區域無物品、雜物等 4分

　　二、分值為100分。

　　1、獎勵措施：

　　（1）達到或低于85分者，只拿到基本工資950元；高于85分者，增加50元。

　　（2）每季度按分值高低取前三名予以獎勵，每季度兌現獎金：第一名50元，第二名30元，第三名20元。

　　2、處罰措施：

　　（1）分值低于60分者，一次處罰30元

　　（2）半年內累計有三次低于60分者，處罰半月工資； 一年內累計有六次低于60分者，予以辭退。

　　保潔獎罰管理制度 5

　　為保證公司的各項規章制度貫徹執行，充分調動員工工作積極性、創造性，實行獎勤罰懶的用人機制，特制定本獎懲制度

　　一、獎勵種類

　　頒發獎狀；通報表揚；物質獎勵；晉級；發放獎金。

　　(一)、獎勵條件

　　（1）對改進公司工作、提高服務質量有重大貢獻者。

　　（2）為業主提供熱情、耐心、周到的服務，受到業主表揚者。

　　（3）在發明創造、技術改進、節能等方面提出合理化建議，使公司在管理中取得良好經濟效益者。

　　（4）在各類報刊或學術研討會上發表有關物業管理論文者。

　　（5）發現事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發生者。

　　（6）控制開支、節約費用有顯著成績者。

　　（7）廉潔奉公，敢于抵制不正之風，事跡突出者。

　　（8）見義勇為，舍已救人，或做好人好事，事跡突出者。

　　（9）拾金（物）不昧，主動上交者。

　　（10）敬業愛崗，工作勤懇，任勞任怨，模范遵守公司規章制度者。

　　(二)、獎勵程序

　　凡符合獎勵條件者，由主管部門將員工事跡以書面形式報告并填寫獎勵建議書呈報行政部，由行政部核實無誤后，報公司領導批準后實施。

　　二、處分

　　（一）、甲類過失。

　　（1）不按公司規定著裝。

　　（2）儀表、儀容不整。

　　（3）不按公司規定佩戴員工證。

　　（4）不使用本崗位禮貌用語。

　　（5）當班時間吃東西、看報紙。

　　（6）在當值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。

　　（7）丟失公司財物。

　　（8）私自使用公司長途電話。

　　（9）無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務。

　　（10）工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘。

　　（11）工作散漫，粗心大意。

　　（12）無故不參加公司的業務培訓。

　　（13）1月內無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。

　　（二）、乙類過失。

　　（1）委托他人或代他人打卡。

　　（2）當班時間睡覺。

　　（3）撤離工作崗位，經常遲到或早退（1周達3次）。

　　（4）因服務態度差受到業主投訴時，與業主爭辯、吵鬧。

　　（5）在轄區內變相賭博或從事不道德活動。

　　（6）未經批準私自配制轄區內房間鑰匙。

　　（7）弄虛作假，涂改單據、證明、記錄。

　　（8）私自向外界泄露公司機密資料。

　　（9）故意損壞公司或業主財物。

　　（10）不服從領導的正確命令并在公共場合頂撞領導。

　　（11）超越職權范圍或違章操作，造成一定的經濟損失。

　　（12）工作時間消極怠工。

　　（三）、丙類過失。

　　（1）以權謀私，敲詐勒索業主或下屬。

　　（2）組織及煽動罷工、聚眾鬧事。

　　（3）工作時間酗酒、賭博、打架。

　　（4）侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬弄是非。

　　（5）服務態度極差，與業主吵架，或1年累計被業主投訴達3次以上者。

　　（6）偷竊公司或業主財物。

　　（7）玩忽職守，違反操作規程，造成重大事故或嚴重后果。

　　（8）惡意破壞公物或他人財物，造成公司或他人重大損失。

　　（9）連續曠工7天或1年內累計曠工10天以上。

　　（10）不服從正常的'`工作調動。

　　（11）私自在外兼職或利用病假、事假炒更。

　　（12）受到國家法律及治安條例處罰。

　　（13）其他嚴重違反公司規定的行為。

　　三、處罰種類及執行方式

　　1、口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為，由部門主管簽發并報總經理審核備案。

　　2、書面警告。員工重復觸犯甲類過失或觸犯乙類過失，將給予書面警告，并扣除當月浮動工資的20﹪。

　　3、最后書面警告。員工重復觸犯乙類過失將給予最后書面警告處分，扣當月浮動工資的20﹪。

　　4、罰款。員工違規除給予書面警告外，還可以給予罰款、處分。

　　5、辭退或開除。員工觸犯丙類過失，公司有僅給予辭退或開除處理，公司也有僅對重復觸犯乙類過失、情節嚴重的員工給予辭退處分。

　　6、經公司領導批準，主管級可直接對違規員工簽發警告通告書。

　　四、處罰程序

　　1、員工有違紀行為，由所在部門填寫員工違紀警告書，列明違紀事實，提出處理意見，經見證人或違紀人簽名后，送總經理辦公室。

　　2、普通員工的違紀處罰，由部門經理審批。

　　3、主管級以上（含主管級）人員的違紀處罰，由總經理審批。

　　五、處罰的取消

　　員工從受到警告通知書后三個月內，如能認真改過，積極工作，連續兩次考評為“優”，或因工作成績突出，受到公司的通報表揚，經所在部門經理提出，公司領導批準后可取消警告處分。

　　六、申訴

　　員工若對所受的處分不服，應在3日內書面向公司領導提出申訴。總經理或公司其他領導對員工申訴進行認真核查，并作出相應的處理決定。

　　保潔獎罰管理制度 6

　　1、全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄并圓滿完成任務者，發獎金二十到三十元；

　　完成任務標準如下：工作服干凈并佩帶胸卡；地面干凈：無水跡、無污跡、無垃圾；凡是能用手摸到的部位不得有灰塵；所有垃圾容器的垃圾不得外露；不在地面上推拖物品行走；廁所內的糞便不得留超十分鐘，小便池內不得有尿銹；無違章紀錄。以上七條標準，公司領導和領班員必須嚴格檢查登記，并作為每月發放工資和獎金的依據，如有虛報，扣除領班全部獎金后撤職！

　　2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領導和顧客好評及受到新聞單位公開表揚、拾金不昧等，視情給與不同的獎勵；

　　3、白天干戶外單項活兒按正常出勤計算，趕上用餐時間每人補助餐費五元；高空作業人員的工資應在原平均日工資的`基礎上加至與聘請施工人員日薪平等的水平；

　　4、領班員以上的管理人員要認真聽取各方建議或問題反映并及時予以答復解決，發現拒絕一次，扣發本月獎金五十元，發現兩次扣發全部獎金解除職務；

　　5、除上級領導主動了解或本部門領導不予答復外，越級向上反映問題打亂管理秩序的任何人員，每次扣獎金二十元；

　　6、不服從領導而無理取鬧者只發基本工資立即開除！

　　7、所負責衛生區域沒完成七條標準中任一項，每次扣獎金十元；只要甲方因衛生問題口頭或書面向公司領導提出警告一次，經公司查證屬實，當事責任人當月無獎金，并扣除主管和領班員當月獎金的百分之三十；

　　本點警告兩次，領班員和主管均無獎金；

　　警告三次，撤換領班員并扣發主管兩個月的獎金；同一責任員工連續受到甲方兩次警告者，當月無工資并開除！

　　8、工作中弄虛作假欺騙領導者，違法亂紀造成不良影響者，追回經濟損失、只發基本工資予以辭退！

　　9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結伙、打架罵人影響團結者，發現一次罰款一百元，發現兩次予以開除；

　　10、工作時間舉止不雅、工作中偷懶耍滑，沒發現一次罰款二十元；

　　11、不許私自變賣公家物品、不得私自調換工作、不得偷干私活兒，違反任何一項，除追回經濟損失外，當月只發基本工資，是領班的撤銷其領班職務；

　　12、公司所有人員如辭職，必須提前一個月書面申請，否則當月只發基本工資；合同到期前一個月，應提前聲明是否續簽，否則以自辭對待；當月違章三次者，解除勞動合同予以辭退，凡是違章被辭者，只發當月出勤天數的基本工資；

　　13、凡是丟點后留在甲方干的人員當月只發基本工資，押金一律不退！

　　14、工作服只收成本費后歸個人，胸卡不收押金，但丟失后，由當事人賠償五十元；

　　保潔獎罰管理制度 7

　　對公司保潔員的考核，一月標準工資為基數，實行量化考核。保潔員實的工資=月標準工資（元/分）-各項扣分+各項獎勵分。 具體考核內容如下：

　　（懲）

　　一、具有下列情況之一者，扣3-5分。

　　一、對工作認真負責，對領導及員工禮貌，違者扣3分

　　二、工作時要堅守崗位，不遲到，不早退，不準干私活，不扎堆聊天，違者一次扣5分。

　　三、要遵守工作紀律，至少做到一日兩清掃。要保證地面、走廊、墻圍、水槽（池）、樓梯整潔，公共場所無積灰、門窗玻璃整潔明亮，地面無積水、痰跡，墻壁無張貼、涂寫，不合格一處扣5分。

　　四、每天上班時間內不準回宿舍，違者者扣5分。

　　五、保持衛生間無臭味、隔板及拉手、瓷磚無積垢，便池內無糞便。抽查一次不合格扣5分

　　六、愛惜使用清潔工具，清潔工具擺放符合要求，不合格扣5分

　　七、隨意堆放垃圾，垃圾要存放在指定位置，并及時清理，未及時清理扣5分

　　八、利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質量。完成管理員交辦的臨時性工作，不服從領導扣5分。

　　（獎）

　　1、每月能按照公司規定，積極完成本職工作，并能起到較好的.帶頭作用，表現突出者。

　　2、撿拾顧客財物，積極上繳歸還。

　　3、本職工作被領導提出表揚。

　　4、清潔工作檢查半年內無扣分，無處罰。

　　5、對公司清潔工作作出重大建議，被采納后的確可行，節省開支、人工者。

　　6、本職工作檢查一年內無扣分，無處罰。

　　保潔獎罰管理制度 8

　　為加強物業保潔現場有效保潔服務，實施現場檢查和跟蹤保潔工作目標的落實，及時糾正不合格服務，保潔作業管理制度是在各物業內進行各項保潔工作的基本制度，以保障各項保潔作業的順利進行，其具體內容如下：

　　1、根據作業點保潔工作的總體范圍和程序細則，制訂保潔工作計劃表，詳細列明各項保潔項目及時間安排。依據保潔工作計劃表，編排人員崗位，落實崗位責任制。

　　2、保潔員的崗位需根據崗位的范圍、工作項目、衛生標準，按崗位"五定"的`要求實施（定員、定崗、定量、定時、定標準）。

　　3、各保潔作業必須按各項保潔工作程序的要求，如：《大堂清潔工作程序》、《地下車庫清潔工作程序》等，按衛生標準完成保潔工作。

　　4、在進行室內清潔作業時，應在作業范圍設置明顯的告示牌或標志，如"小心地滑"、"高空作業"、"清潔進行中"等，確保安全作業。

　　5、定期的保潔大做工作必須按照操作規程進行規范作業，并落實安全作業管理措施，做到安全、文明作業。

　　6、確保保潔的質量和工作效率，管理人員和員工必須按要求填寫"衛生檢查表"、"投訴處理單"、"交接班本"、"樓層工作簽到表"等，完善管理制度。

　　7、各項已完成之定期保潔工作項目，及時向管理部門或客戶申報接受檢查。

　　8、在作業過程中，必須愛護場內公共設施設備，有義務協助業主和管理處維護設備、設施的安全，節約使用水電資源。

　　9、所有的.保潔大做項目如電梯不銹鋼門面保養、沖洗地面等及有礙正常秩序的工作，應在生活時間以外進行，以維持中心正常的工作秩序（已獲客戶特別同意的保潔項目除外）。

　　10、在節、假日期間，安排適當人員在樓內保潔值班。如有特別需要（可預見災害如臺風、暴雨、暴雪）協助做好預防工作措施。

　　11、特發災害事故（爆管、水浸等），應及時協助調派足夠的員工、機械到場幫助解救工作。

　　保潔獎罰管理制度 9

　　一、每日清掃公共區域（院內、廚房、大辦公室、總經理辦公室、衛生間、展廳、會議室）兩次以上，做到門、窗、辦公桌等干凈整潔。

　　二、每日及時清走廚房、衛生間等垃圾桶內的垃圾，更換垃圾袋。

　　三、愛護清潔工具，每次使用后放置在指定地點。如清潔工具以舊換新。

　　四、打掃衛生時節約用水，發現未關好的.水龍頭、照明燈等及時關好。下班前檢查并關好責任區內的`水電開關。

　　五、遵守紀律，不遲到不早退，不擅自離開工作崗位。

　　六、嚴格把好門衛關，關大門時間晚20：30，開大門時間早6：30。非本工地人員和車輛未經允許一律不準入內。

　　七、按時供應開水，廚房暖瓶全部灌滿保證開水足量供應。

　　保潔獎罰管理制度 10

　　（1）牢固樹立“安全第一“的思想，確保安全操作；

　　（2）清掃人員在超過2m高處操作時，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷；

　　（3）清掃人員在使用機器時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電；

　　（4）清掃人員在不會使用清潔機器時，不得私自開動機器，以免發生意處事故；

　　（6）清掃人員應該嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。

　　（7）在操作與安全發生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。

　　（8）清掃人員在使用開水時，應思想集中，以免燙傷。

　　（9）室外人員在推垃圾箱時，應小心操作，以免壓傷手腳。

　　保潔獎罰管理制度 11

　　1、負責執行公司的質量方針、目標;

　　2、負責落實保潔公司保潔流程、環境衛生管理等各項制度;

　　3、劃分衛生責任區，并制定各責任區衛生標準，定期檢查;

　　4、逢重大節假日與有關部門共同進行衛生大檢查;

　　5、配合政府主管部門完成門前“三包”工作;

　　6、負責接待上級有關部門的`監督檢查工作及相關事務;

　　7、負責衛生防疫專用藥品的使用管理，安排滅蠅、滅鼠、滅蟲工作;

　　8、每月與保潔公司結算時需附“衛生核查通知單”;

　　9、及時向領導匯報工作，認真落實上級批示，搞好衛生工作;

　　10、制訂并組織完成定期大清掃計劃。

　　保潔獎罰管理制度 12

　　一、遵紀守法，遵守員工手冊和公司的各項規章制度。

　　二、履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關的`事。

　　三、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。

　　四、文明服務，禮貌待人。

　　五、服務態度端正，有較強的`奉獻精神。

　　六、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

　　七、未經許可，不得擅入住戶家中。

　　八、不做有損公司形象的事，不收取住戶或業主的錢物。

　　九、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。

　　十、愛護公物，損壞、遺失工具照價陪償。

　　十一、愛崗敬業，在規定時間保質保量完成任務。

　　十二、做好每日工做記錄。

　　保潔獎罰管理制度 13

　　一、每一天對樓內外清掃，樓道內、停車場、綠化帶等，堅持干凈，定時清運樓內垃圾。

　　二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

　　三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

　　四、每月需對走道燈罩進行清潔工作，以堅持干凈整潔。

　　五、每次使用完保潔工具，器具應清洗干凈，統一存放于指定地點，并及時補充或申領保潔工具。

　　六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。

　　七、對樓內外來訪人員的`可疑情景，及時與保安員聯系。

　　八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。

　　九、完成保潔組長交辦的.其他工作。

　　保潔獎罰管理制度 14

　　為創造一個舒適、優美、整潔的.工作環境，樹立公司的良好形象，制定本制度。

　　第一條保持辦公室門窗完好，破損的要及時通知有關部門配換，防止偷盜、雨浸等不安全情況發生。

　　第二條辦公室應通風、照明良好。

　　第三條下班后，必須將辦公室所有電源切斷，并關好門窗。

　　第四條各辦公室清掃二次，做到窗明幾凈。每天辦公室辦公大廳、茶幾、桌面上的物品及雜物要先清理干凈，在把煙灰到掉，用微濕的抹布擦拭干凈，做到無灰塵。

　　第五條環境衛生經常清掃保潔，做到門窗（玻璃、窗臺、窗欞）每周擦一次，雨后要及時擦拭，要保持表面無污漬。

　　第六條每天必須注意每半小時巡視一次，保潔公廁、通道、會議室等公共部位。公共部位做到無污漬、無垃圾、無煙頭、紙削等雜物，不亂丟、亂放雜物，定時噴空氣清香劑，使衛生間無異味。

　　第七條除“四害”工作實行定點、定時、定任務，清除“四害”。

　　保潔獎罰管理制度 15

　　一、保潔范圍

　　⑴公共地方的保潔，這是指物業區域內，樓宇前后左右的公共地方，包括樓道、廣場、空地、綠地等清掃保潔。

　　⑵共用部位的保潔，這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位，包括樓梯走道、大廳、平臺清掃保潔。

　　⑶生活垃圾的處理，要求保潔員將每日清掃的垃圾倒入指定的收集點，不得擅自亂倒。

　　二、保潔員的'時間計劃安排

　　⑴每日清潔工作樓內道路清掃一次，

　　⑵兩天一次各樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次，

　　⑶每月月底清洗一次店控門。

　　⑷每一個月安排清掃一次采光井。

　　三、定期檢查

　　物業公司將每日、每周、每季、每年清掃保潔的具體內容用記錄報表形式固定下來，以便布置工作和進行定期檢查。另在每幢樓貼上本梯衛生保潔情況表，希望大家相互監督。

　　保潔獎罰管理制度 16

　　一、清潔人員實行每周串休1天休息，作息時間：上午8：00―11：00；午休11：00―13：00；下午13：00―17：00；

　　二、不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假；當班人員不得做與本職工作無關的事；

　　三、承包崗位片區衛生必須達到規定標準；連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰；

　　四、保潔人員對住戶服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把業主當作上帝，對業主的.`投訴必須馬上處理，不得與業主發生爭執；

　　五、上班時必須穿著整潔，按規定要求著裝；不管在任何時候，任何場所都不得穿短褲、背心、拖鞋；

　　六、保潔人員對工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設置工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序；

　　七、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛生工具者，要照價賠償；拾到物品，應及時上交主管；

　　八、按時清理園區內生活垃圾。

　　保潔獎罰管理制度 17

　　一、保持村容村貌衛生整潔，人人有責，人人參與。

　　二、農戶保潔：做到一日一小掃，一月一大掃，一季一整治，保持房前屋后及庭院干凈整潔，無陰溝積水，無污泥惡臭、不亂堆亂放。

　　三、農戶要養成良好的生活習慣，做到柴火、家什等屋內收藏，屋外物品做到擺放有序。

　　四、農戶垃圾清理：農戶垃圾須裝入袋中定期投放到村中垃圾池、垃圾池內垃圾由村保潔員集中清運到指定的垃圾填埋。

　　五、各戶管好自家牲畜、家禽、做到牲畜、家禽圈養不亂跑。

　　六、教育子女不在公共設施上亂涂、亂寫、亂畫。

　　七、門前三包，對于農戶門前道路及衛生區有村委負責，劃分責任區落實到戶。門外不得堆積糞肥、秸桿、磚土等垃圾雜物，農戶對自己責任區內的樹木、花草負責養護。對保潔養護不到位的農戶，有村保潔員和村干部共同監督批評，督促其經常保潔。農戶應自覺保持庭院周圍干凈、整潔。

　　八、集中治理：由村委牽頭組織農戶每月開展一次衛生大掃除。

　　九、檢查評比：由村委會組織評比，每月一小評、每季一大評，年終一總評，對落后的`衛生監督員及農戶通報批評，限期整改，年底對表現突出的衛生監督員和農戶、授予“文明衛生（監督員）”戶榮譽稱號。

　　保潔獎罰管理制度 18

　　為了搞好學校衛生，創造一個優美、舒適的學習環境，特制訂本衛生保潔制度，要求各班認真執行。

　　1.每位同學必須樹立衛生保潔意識，養成良好的衛生保潔習慣，共同維護校園環境衛生。

　　2.禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、飲料盒、食物袋等垃圾雜物。禁止拔扯綠化帶、花草壇中的植物。禁止把雜物從樓上扔下或扔在花草壇中。

　　3.各班級每天安排1人當衛生保潔監督員，隨時撿掃垃圾做好本班教室、走廊、衛生包干區的衛生保潔工作。年級主任、值日教師和學生會隨時抽查和定時檢查相結合，定時檢查時間為星期三下午第三節課前，假如發現班級衛生保潔做得不好，每次扣該班級衛生分1分。

　　4.凡亂倒垃圾或把垃圾倒在非指定區域（或窗外擋雨棚），一經發現，除通報批評外，扣該班衛生分5分。

　　5.凡在學校小買部購買食品，要把食品包裝袋仍在小賣部旁的垃圾桶內，不得把包裝袋帶進教室或扔在別處。

　　6.每位學生都有義務監督衛生違規者，凡能舉報隨手丟棄垃圾者，給舉報班級加0.2分。被舉報班級扣除0.1分并要求該生擔任保潔值勤員，隨時撿掃垃圾，直至抓獲另一名違規者為止。（舉報時需記錄清楚違規者的姓名、班級、時間、地點及扔什么垃圾，然后再向當日行政值日干部報告。）7.集會上對保潔工作做得好的`予以表揚，對違規者予以批評教育。類教不改的進行處分。

　　8.此制度于10月13日起執行。

　　保潔獎罰管理制度 19

　　為創建清新優美、整潔衛生的市容市貌，結合本圩鎮實際，經圩鎮整治工作領導小組研究，制定如下制度：

　　1、圩鎮各單位、居民、經營戶要有良好的`衛生習慣，不準隨地吐痰、亂扔煙頭直屑，不準亂倒垃圾、亂丟果殼雜物，不準隨地便、亂倒糞便污水。

　　2、單位、住戶、經營戶門前實行“三包”，即包衛生、包秩序、包容貌。房前屋后要經常保持環境整潔，不準亂搭亂建、亂堆亂放、亂挖亂占、亂設攤點、亂停車輛，家禽、家畜要實行圈養。

　　3、保潔人員對街道道路公共場所的垃圾要定時清理，做到日產日清，基本達到無臭味、無蚊蠅、無蟲。

　　4、保持房屋外墻和公共場所清潔、衛生，不準在電桿、綠籬、花壇和草坪整潔美觀。

　　5、單位、住戶、經營戶要愛護花草樹木，保持圩鎮綠化帶的樹木、綠籬、花壇和草坪整潔美觀。

　　以上制度希望圩鎮各單位、居民、經營戶自覺遵守，相互監督，共同為創建美好家園而努力。

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　　第一章 總 則

　　第一條 為了加強本公司辦公環境的衛生管理，創建文明、整潔、優美的工作和生活環境，制定本制度。

　　第二條 本制度適用于公司辦公生活場所衛生設施的設置、建設、管理、維護和環境衛生的清掃保潔、廢棄物收運處理等環節。

　　第三條 凡在本公司工作的員工和外來人員，均應遵守本制度。

　　第四條 綜合管理部為公司環境衛生管理的責任部門，負責全公司的環境衛生管理工作；公司的基建、生產、后勤等有關部門都應當按照各自的職責，協同做好環境衛生的管理工作。

　　第五條 環衛設施及保潔管理費用預算由綜合管理部提出，經董事會批準后按預算標準使用。

　　第六條 綜合管理部應當加強有關環境衛生科學知識的宣傳，提高公司員工的環境衛生意識，養成良好的`環境衛生習慣。

　　第七條 環境衛生專職清掃保潔人員應當認真履行職責，文明作業。任何人都應當尊重環境衛生工作人員的'勞動。

　　第八條 除會議室、浴室、客房等公用場所及領導辦公室外，各部門辦公室內、單身公寓的清掃保潔工作，由各部門或職工自行承擔。

　　第二章 公共區域場所的清掃與保潔

　　第九條 公司公共區域（包括主次干道、公共綠地、樓道、衛生間、會議室、員工宿舍外環境、客房等）的清掃與保潔，由綜合管理部安排派專人實施。

　　第十條 公司行政區域內的施工場地由施工單位負責清掃保潔和垃圾清運，綜合管理部和規劃建設部負責監督管理。

　　第十一條 公司中型、大型會議室要在會前認真清掃，會后及時清理，始終保持會議室的衛生清潔，會客廳要時刻保持清潔，由綜合部專職保潔人員負責。

　　第十二條 禁止在公司公共場地傾倒、堆放垃圾，禁止在站場及周圍焚燒垃圾和樹葉，禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。

　　第十三條 公共走道及樓梯門廳，每日清掃一次，并采用適當方法減少灰塵的飛揚。門廳玻璃、客房、樓周圍場地道路每周清掃一次，窗簾每年清洗一次，保持清潔。

　　第十四條 衛生間、浴室、更衣室等公共衛生設施，必須時刻保持清潔，必須做到無異味、無污穢。

　　第十五條 必須按綜合部規定的區域和位置停放車輛，嚴禁自行車、電動車、摩托車和汽車亂停亂放。

　　第三章 室內衛生的管理

　　第十六條 公司領導辦公室由專職保潔員每日清掃一次，其他辦公室由部門職員自行清掃，各部門都要建立每日輪流清掃衛生的制度，公司公寓樓員工宿舍衛生由住宿員工自行清掃。

　　第十七條 室內應保持整潔，做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑；桌面、柜上、窗臺上無灰塵、污跡，清潔、整齊，窗明幾凈。室內無蜘蛛網、無雜物。

　　第十八條 室內不準許隨便存放垃圾，應及時把垃圾倒入垃圾箱內。

　　第十九條 辦公室內辦公用品、文件、資料、報刊等擺放整齊有序，不得存放與工作無關的物品，個人生活用品應放在固定的抽屜和柜內。

　　第四章 廢棄物收運與管理

　　第二十條 分布在廠區內的垃圾箱、垃圾桶以及垃圾堆放容器由綜合管理部負責管理。

　　第二十一條 各部門產生的垃圾、廢棄物，應當按照綜合管理部規定的地點、方式倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內。配置給各部門的垃圾桶、垃圾袋由各部門使用并管理，勿隨意變動地點或位置。

　　第二十二條 在廠區內運輸生產垃圾、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土、廢棄物及散裝產品時，不得灑落和拋撒，如有灑落和拋撒，必須清掃干凈。

　　第五章 環衛設施的設置與管理

　　第二十三條 環境衛生設施（垃圾箱、公共廁所等）由綜合管理部設置，應符合公司方便實用原則。

　　第二十四條 任何部門和個人不得擅自在道路旁或門前放置各類垃圾容器。

　　第二十五條 綜合管理部負責廠區內垃圾堆放容器、垃圾箱等衛生設施的保潔、維護、管理和清運。

　　第二十六條 設置在各部門、辦公室的垃圾箱等，由部門進行使用管理并做好保潔工作，不丟失、不人為損壞。

　　第六章 綠化帶和噴泉假山的管理

　　第二十七條 公司廠區內外的綠化帶由專業園林綠化單位負責管理維護，公司與專業綠化單位簽訂綠化養護合同。

　　第二十八條 綠化單位應認真按照園林綠化行業的標準、規范、合同要求及公司管理部門依據合同發出的指令進行養護，隨時接受公司的檢查和考核。

　　第二十九條 假山噴泉由專人負責管理，每年5月1日——10月31日為噴淋期，除此之外期間放水清理；冬季必須放盡管道內存水，關閉管道閥門，斷開噴泉電源。

　　第三十條 在噴淋期，管理人員必須按時啟動和關閉噴淋系統，做好平時池水的清潔工作，一個月更換一次池水、徹底清理淤泥雜物。

　　第七章 附則

　　第三十一條 綜合管理部應定期或不定期檢查公共場所及各部門衛生責任區的衛生保潔情況，制定合理的處罰管理措施，保障辦公生活環境整潔有序。

　　第三十二條 本制度從二o一一年十月一日起實行。

　　保潔獎罰管理制度 21

　　一、衛生標準：

　　1、公廁周圍環境整潔，墻壁內外無亂寫亂畫亂貼。

　　2、做到無蛛網、無煙頭、無紙屑、無雜物。

　　3、廁內干凈，便槽暢通。無污跡、無尿堿、無便垢。全日保潔，多次沖洗，做到無臭味。

　　4、定期藥物消殺，做到蚊蠅數不超過3只。

　　5、內外部照明燈具、標志、洗手器具等無積灰、污物。

　　二、管理收費標準：

　　1、責任到人，全日開放，方便群眾，優質服務。

　　2、照明、供水、排污設施完好。如有損壞，要及時修復。

　　3、工具、物品要擺放整齊。

　　4、所有公廁對居民實行免費。

　　保潔獎罰管理制度 22

　　為了創造一個良好的衛生環境，徹底改變我村環境不夠整潔現象，建立村內環境衛生管理長效機制，全力打造村容整潔、環境優美的生態和諧的村莊，經村兩委會研究決定，制定茶塘村環境衛生保潔制度。

　　一、保潔人員管理制度

　　1、保潔人員對衛生責任區域內每天產生的果皮、紙屑、煙頭、塑料袋、廢棄物等一切垃圾，按時清掃、保潔，做到早上普掃到底，上門清倒房屋垃圾，下午巡回保潔，或聽從工作安排；

　　2、清掃保潔工作必須達到四無（無堆積物、無果皮紙屑、無污泥惡臭、無人畜糞便），做到四凈（路面凈、綠化帶四周凈、墻根凈、公共場地凈）；

　　3、一天清掃保潔時間原則上8小時，特殊情況除外。做到早上7：30分前完成上門清倒垃圾和普掃一次，其他時段循環往復的清掃保潔，如當天有臨時工作安排清理雜草或溝渠雜物，則當天不用清掃道路；

　　4、保潔人員要服從村委會管理，隨時聽從保潔隊長安排，文明清掃，做到不漏掃、不丟段。要嚴格遵守工作時間和請假制度，不得串崗、脫崗、打堆聊天、干私活等，上崗時必須按要求穿戴好工作衣、帽和可定位的軌跡手表。上班時間需時刻關注手機微信群，關注最新工作任務安排。

　　二、保潔人員崗位職責

　　1、保潔員上班時間必須穿工衣、工帽、定位手表上崗，帶好保潔工具，不得做與保潔無關的事情；

　　2、遵守考勤制度，原則上每天工作8小時，村委會規定不得無故曠工、請假，確因特殊情況不能上班，事先要向保潔隊長或村委會負責人請假，請假扣除工資150元/天，曠工扣除工資450元/天。

　　3、按要求做好責任區域范圍內房屋垃圾的收集清運，對責任區域內的主要道路及村內道路、街巷、公共場所的`日常保潔，道路兩旁定期除雜，綠化帶及空閑地衛生保潔，確保路面無垃圾、無積水、無堆積物，溝渠保潔，做到暢通無淤塞；

　　4、公共設施及公共場所、公益廣告牌上的小廣告及時清除；

　　5、愛護環境衛生基礎設施，維護好、使用好環衛設施；

　　6、發現不良衛生習慣、亂倒亂扔垃圾的現象立即制止，必要時向保潔隊長和村委會報告；

　　7、保潔人員應保持垃圾池有序整潔，不亂堆放，確保垃圾日產日清，至少每周一次對村內垃圾桶進行清洗消毒；

　　8、保潔員要遵守安全規定，注意道路過往車輛，做好個人生命安全措施，不能出現安全事故；

　　9、服從村委會和保安隊長管理，聽候安排。上班時間需時刻關注手機微信群，關注最新工作任務安排，遇到任務時需主動配合村委會完成保潔工作。

　　三、保潔人員待遇

　　保潔人員實行一年一聘，待遇定為每月4500元，聘用期滿后，如表現、考核無異議，則可以續聘，第二年工資遞增比例視保潔員上一年度表現、考核情況而定，遞增金額100—500元/月不等。

　　保潔獎罰管理制度 23

　　整潔、衛生、優美的校園環境，是學生身心健康成長的.需要，為了進一步搞好校園環境的清潔衛生，使學生養成良好的勞動習慣、創設優美的`育人環境，特制訂衛生包干區及保潔制度。如下：

　　一、 教室及走廊

　　1． 室內布置樸素大方，無不規則張貼物，有綠化。

　　2． 宣傳欄布置整潔完美，課程表、值日生表、作息時間表齊全。

　　3． 課桌、凳排放整齊（橫平、豎直），各組之間相隔走道相等。

　　4． 衛生用具按指定位置擺放整齊，掃帚、簸箕、垃圾桶整齊擺放于衛生角，拖把洗凈后，整齊排放在指定位置。

　　5． 教室及走廊地面清潔，無污漬，墻面無印跡，無紙屑雜物，后窗板無垃圾。

　　6． 教育設備天天擦凈，無灰塵（包括講臺、電教設備、課桌、凳、櫥窗）。

　　7． 門窗清潔明亮，無污漬，無灰塵。

　　8． 屋頂（包括走廊）無掛塵、蜘蛛網。

　　9． 教室內通風透氣，空氣清新。

　　10.垃圾桶每天及時清理，衛生抽查時要求垃圾桶垃圾小于半桶，定期清洗垃圾桶。垃圾桶要求早上7:30分前、上、下午第二節下課時統一將垃圾拿到各樓層男廁所大垃圾桶里，并注意路上不要溢出形成再生垃圾。

　　二、 包干區

　　1．學校的衛生包干區包括各班級的教室，所對應的走廊、綠化地及主干道等整個校園區域。

　　2．班級外包干區地面無果殼、紙屑、煙蒂、雜物等垃圾。

　　3．包干區內無衛生死角。

　　4．實行班級包干負責保潔，包干區值日生每日7:00-7:30分、中午12:30到崗值日。每月進行1到2次午間護綠除雜草保潔勞動；每月月底進行一次全校性的大掃除。做到勤打掃，保清潔。

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　　1、實行保潔，隨臟隨保。

　　2、內部墻面、天花板、門窗和隔斷板潔凈，無積灰、污跡、蛛網、刻畫，內部地面潔凈、無積尿、積水等污物。

　　3、蹲位整潔，大便器內無積存物，小便器內無水銹、尿垢、污物。

　　4、外墻面、屋頂及衛生責任區域內環境整潔，無私搭亂建、無雜物。

　　5、定時噴灑滅蚊蠅藥物，做到隨有隨滅。

　　6、保潔工具不得隨意擺放。

　　保潔獎罰管理制度 25

　　學校要有良好的衛生環境，保潔是個重要環節，為了督學生養成良好的衛生習慣，特制定此制度：

　　1、不準在教室內用膳。

　　2、不準在校園內吃零食。

　　3、不準隨地吐痰。

　　4、不準在課桌椅、墻上亂刻亂畫或踩上腳印。

　　5、不準在室內踢球，打球。

　　6、不準亂扔紙屑、果核、瓜皮等廢棄物。

　　7、不準隨意焚燒垃圾、雜物。

　　8、不準在廁所蹲位上站立小便。

　　9、認真做各衛生區的保潔工作，不留衛生死角。

　　10、要服從衛生監督員和師生善意勸助。

　　對以上違反衛生保潔制度的``個人，扣除該班級當周衛生平均分1分，以1人次計算，依次類推。

　　對衛生工作認真負責，自覺遵守衛生保潔制度，能主動制止不良衛生習慣的學生，給予該學生所在班級當周衛生平均分加1分，以每人次計算。

　　同時，有少先隊糾查隊員每天對全校的衛生保潔工作進行抽查，打分。

　　保潔獎罰管理制度 26

　　一、餐具、食用工具的消毒，要做到每次用后應洗凈，要求做到“一洗”、“二刷”、“三沖”、“四消”、“五保潔”。用后按規定位置存放。

　　二、食堂地面要保持清潔，無污水、雜物，每天堅持早、中、晚各清掃一次。學生、教師餐廳每日用餐后做好清洗工作，重點做好餐桌、地面、洗碗水槽的.清洗，垃圾桶堅持每日清空。

　　三、做好學生餐廳、教師餐廳和食堂制作間的隔離工作，非食堂工作人員不得進入食堂食品制作間。

　　四、做好學生餐廳、教師餐廳和食堂制作間配備滅蠅燈，防范蚊蠅滋生。

　　五、嚴把食品貯存關，生熟食品、成品、半成品的加工和存放，要有明顯標記、分類存放，不得混放。做好食品留樣工作，用好食堂內的空調、冷柜等保鮮、保質設備，確保生熟食品新鮮，可口。

　　六、搞好操作間衛生，冷菜配餐所，熟食銷售室的環境衛生，建立餐飲工具專用制度，并標有明顯標志。

　　七、保持倉庫整潔，食品應做到有分類、有標志、離地離墻保管。

　　八、及時處理好垃圾，安全有效地使用好滅蠅、滅蟑、滅鼠等專用工具，搞好“三防”工作。

　　保潔獎罰管理制度 27

　　1. 目的

　　本制度旨在規范醫院衛生保潔工作，提供清潔、衛生、安全的醫療環境，保障醫院員工和患者的健康和安全。

　　2. 職責與義務

　　2.1 衛生保潔部門

　　- 負責醫院的日常清潔工作，包括病房、走廊、公共區域等的清潔與消毒。

　　- 定期檢查重點區域的衛生狀況，并及時采取必要的措施進行處理。

　　- 確保清潔用品的充足供應，并定期檢查清潔設備的維修情況。 - 協助其他部門制定相關清潔標準和流程，并進行培訓與指導。

　　2.2 醫院員工

　　- 按照規定的工作流程和標準要求，保持個人工作區域的整潔和衛生。

　　- 在使用公共區域后，應確保該區域恢復整潔，并將垃圾放入指定的垃圾桶內。

　　- 如發現衛生問題或安全隱患，應及時向衛生保潔部門匯報。 - 遵守醫院的相關衛生保潔制度和流程，積極配合衛生保潔部門的工作。

　　2.3 患者及家屬

　　- 遵守醫院的'`相關衛生保潔制度和流程，保持個人和環境的整潔。

　　- 配合醫院的清潔工作，確保個人的健康和安全。

　　- 如有任何衛生問題或安全隱患，應及時向護士或衛生保潔部門報告。

　　3. 工作流程

　　3.1 日常清潔工作

　　- 衛生保潔部門定期安排清潔人員對各個區域進行清潔與消毒。 - 清潔工作按照預定的時間進行，確保工作的連續性和高效性。 - 清潔工作應采用適當的清潔劑和消毒劑，以確保清潔效果和殺菌效果。

　　3.2 垃圾處理

　　- 衛生保潔部門配備足夠的垃圾桶，并定期清理和更換垃圾袋。 - 醫院員工和患者應將垃圾放入指定的垃圾桶內。

　　- 有害垃圾和特殊垃圾應根據規定的程序進行分類和處理。

　　3.3 突發事件處理

　　- 衛生保潔部門應設立應急預案，以應對各類突發衛生事件。 - 醫院員工應熟悉應急預案，并按照規定的流程和措施進行處理。

　　- 必要時，應及時向上級主管部門匯報和尋求支持和協助。

　　4. 督查與評估

　　4.1 督查

　　- 醫院管理部門應定期對衛生保潔部門的工作進行督查，以確保工作的質量和效果。

　　- 督查應包括對各個區域的清潔狀況、清潔劑和消毒劑使用情況的檢查等。

　　4.2 評估

　　- 衛生保潔部門應定期進行工作評估，包括對清潔標準的達標情況和員工的工作表現進行評估。

　　- 評估結果應及時反饋給衛生保潔部門，并根據評估結果進行相應的改進和調整。

　　5. 處罰與獎勵

　　- 對嚴重違反衛生保潔制度的人員，醫院管理部門將依據相關規定進行相應的處罰。

　　- 對表現優秀的衛生保潔人員，醫院管理部門將給予相應的獎勵和表彰。

　　以上為醫院衛生保潔管理制度的內容，請全體員工和患者認真遵守，共同維護醫院的清潔與衛生。

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　　一、維護保潔標準

　　1、外立面保持完好、整潔；

　　2、各類設施、設備齊全、完好；

　　3、采光、通風良好；

　　4、保持衛生，按規定進行衛生消毒處理；

　　5、公共廁所內無蠅蟲，基本無臭味，地面無積水、痰 跡或者煙頭、紙屑等雜物，便器內無污垢、雜物、積存糞便， 墻壁、頂棚無積灰、污跡、蛛網等；

　　6、維護管理單位應公示服務標準、監督電話。

　　二、開放時間

　　1、公共廁所開放時間: 每年 4 月 1 日至 10 月 31 日，每日 7:00—20:00 開放； 每年 11 月 1 日至次年 3 月 31 日，每日 7:30—19:00 開 放。

　　2、根據區域特殊需求和居民要求，公共廁所日常管理 單位應適當延長開放時間。

　　三、禁止行為：

　　禁止行為：

　　1、禁止隨地吐痰、亂扔雜物；

　　2、禁止在便器外便溺；

　　3、禁止向便器、糞井內排倒污水、污物、廢棄物；

　　4、禁止在公共廁所內的墻壁或設施上亂涂抹、亂張貼、 亂刻畫；

　　5、禁止毀損公共廁所內的設施、設備或者將其移作他 用；

　　6、禁止其他影響環境衛生和公共廁所正常使用的'行為。

　　保潔獎罰管理制度 29

　　一、村委會環境衛生管理職責

　　1、村委會是其區域范圍的衛生責任管理單位，負責對責任區域范圍內的垃圾收集清運與環境衛生保潔清掃進行統籌管理。

　　2、村委會要根據該村的道路、居住區、人流密集區等區域范圍劃分環境衛生清掃保潔責任區，安排垃圾清運頻次與指定監督員進行管理。

　　3、村委會要對垃圾收集清運與日常的保潔工作進行管理，確保垃圾定點堆放、每天早上及時清運。

　　4、村委會負責對責任區內的垃圾收集清運及農戶衛生落實情況進行不定期巡回檢查，并做好檢查記錄。

　　5、村委會負責對各住戶的房前屋后（包括大門外街道）進行衛生責任劃分，住戶既有保潔責任，也有保潔監督責任。

　　二、農戶衛生保潔責任及標準

　　1、以講衛生為榮，不講衛生為恥。堅持做好家庭環境衛生保潔，搞好四旁植樹，綠化美化家園。

　　2、努力爭當衛生文明戶、文明家庭。敢于同一切不講文明衛生、破壞環境的`行為作斗爭。

　　3、自覺接受社會監督和鄰里監督，強化環境衛生意識，積極協作，為共建和諧生態新農村做貢獻。

　　4、室外保持整潔，房前屋后無雜草、無亂堆亂放、無果皮紙屑、無污泥惡臭、無人畜糞便，畜禽圈舍，勞動用具擺放整齊，墻體無亂寫亂畫、亂釘亂掛。

　　5、室內經常打掃，清潔明亮，家具干凈，擺放有序。

　　6、負責對自己生產生活區域內每天所產生的果皮、紙屑、煙頭、塑料袋、廢棄物等一切垃圾，投放到就近垃圾桶，待村垃圾轉運人員定期清運。

　　保潔獎罰管理制度 30

　　一、目的

　　醫院的環境衛生代表醫院的形象，加強對保潔工作的管理，為醫護人員及就診者提供清潔衛生、清新優雅的辦公和就醫環境，同時根據《醫院消毒隔離制度》要求，滿足臨床科室工作需求，制定本制度。

　　二、醫院保潔部崗位職責

　　1、負責大廳、病房、樓梯、樓道、衛生間、電梯間、各診室、開水房、大院、臺階等公共區域清潔衛生工作。

　　2、做到日保潔、周打掃、月清理，做到隨臟隨潔。

　　3、樹立為一線服務的思想，虛心聽取科室意見，積極改進工作，搞好團結互助。

　　4、服從公司領導及醫院科室的工作分配及管理。

　　5、嚴格遵守勞動紀律，按時到崗，不遲到、不早退，遵守院規院紀。

　　6、工作認真負責，嚴格要求自己，保質保量完成每日工作量。

　　7、著裝整潔，統一佩戴工號牌，樹立良好的個人形象，不斷培養和完善自身素質，不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀的事情。

　　8、嚴格按照工作規程操作，不偷工減料，不弄虛作假。

　　9、嚴格消毒制度，對需要消毒的物品，做到規范操作、件件到位。

　　10、愛護公物，注意節約水、電、氣，不得私用電爐等大功率電器。

　　11、加強安全防范意識，注意維護醫院和病人的利益。

　　三、保潔員工作的.內容主要包括;

　　1、保潔員根據行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;

　　2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室、開水房等院內等公共場所衛生的清掃，保持所有公共場所的衛生整潔，干凈、無塵土、無衛生死角;

　　3、 負責會議室會前、會后的清掃、整理工作;

　　4、負責打掃各診室的地面衛生，清理病房和公用走道之垃圾，清洗痰盂;

　　5、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環境美觀;

　　6、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕，每周擦一遍以上。

　　7、洗手池無皂跡、無污點無污垢，做到經常擦拭，保持表面光亮、整潔;

　　9、所有公共場所痰盂位置設置合理、數量充足、無外溢現象，表面干凈無污跡，做到每天擦洗痰盂兩遍;

　　10、垃圾箱位置設置合理，無外溢現象，表面干凈無污跡，每天清理兩次;

　　11、負責清掃院內公共衛生間的衛生及墻面、地面衛生，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡，紙簍無滿溢;

　　12、及時疏通下水道(指堵塞不嚴重時)，必要時通知后勤人員修理;

　　13、負責管理清掃工具、清運工具，按時清倒垃圾桶內的垃圾;

　　14、按時澆灌樓內擺放的盆花，清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾;

　　15、負責樓內衛生，保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，保持樓內無煙蒂

　　16、保潔員請假應事前向現場主管申請，獲準后才予以離開，否則不潔責任由其承擔;

　　17、注意節約用水、用電;

　　18、在門診部及時清掃病人遺留的污物，住院部病人出院后及時進行消毒，用消毒劑對病室中的地面、物品進行消毒。

　　19、在清潔工作的同時，發現室內建筑、家具、設施有所損壞，影響使用或有礙觀瞻，應及時報告有關部門。

　　20、雨雪天氣及時在門口擺放吸水、防滑設施，并清掃污水、印跡。刮風下雨等惡劣天氣要及時關閉各樓層門窗，發現院基礎設施損壞時，要及時采取補救措施，或通知后勤科和上級主管領導及院總值班。

　　21、除特殊情況外，應在會議前15分鐘將會議室門打開，并做好相應準備，會議室內必須保持擺放整齊、桌面干凈，地面整潔。會議結束后應及時清掃。

　　四、保潔服務質量監控

　　對保潔工作質量的監控，實行日檢、周檢和月檢制度，由院辦公室實施，確保保潔工作質量滿足醫療環境的要求，不斷增強就診人員的滿意度。

　　五 保潔人員管理規定

　　1、遵紀守法，遵守公司的各項規章制度。

　　2、按時上下班，不遲到、早退，不無故擅離職守。

　　3、上班穿工作服，佩戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿。

　　4、講文明，有禮貌，服從領導，團結同志。工作期間，要主動向領導問好。

　　5、不得在工作時間做與本職工作無關的事。

　　6、不做有損形象的事 ，不得隱匿工作過程中撿到的錢物。

　　7、不準擅自拿用公用物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價賠償。

　　六、保潔工作標準及工作周期

　　(1)地面、樓梯過道：干凈，無灰塵、污痕(每天上下午各擦地1次，平時注意隨時保潔)。樓梯扶手、欄桿(每天擦抹2次)：光潔、無積塵、無污跡。

　　(2)衛生間：要做到"四無"(無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網)、"五潔"(洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔)每天清掃四次(每天上下午各2次)，平時注意隨時保潔。

　　(3)電梯無雜物、無積水、無污跡;電梯廂壁無污漬、手印。(每天清掃2次，每擦抹2次)

　　(4)墻 面：踢 腳 線、各 種 標 牌 表 面 干 凈，無 灰 塵、無 水 跡 等。(每天擦抹除塵1次)

　　(5)墻身表面：無灰塵、無污跡、無劃痕。(每周拂塵1次)

　　(6)樓道燈開關(外部)：無灰塵、外表清潔干凈。(每周擦抹1次)

　　(7)樓內各種設施的外表(如宣傳欄、消防設施等)：外 表 清 潔干凈，無灰塵、無污痕。(每周擦抹2次)

　　保潔人員安全操作規程

　　(1) 牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作

　　(2) 保潔員在超過2米高操作度時，必須雙腳他在凳子上，以免摔傷。

　　(3) 保潔人員不得濕手接觸電源插座，以免觸電。

　　(4)在操作與安全發生矛盾的時候，應先服從安全，以安全為重。

　　(5)清掃時不要隨意拔掉正在使用的醫療設備電源。

　　七、獎懲制度

　　除按《員工手冊》相關獎懲制度執行外，根據下列規定執行。

　　(一)處罰

　　1、上班時間內，衛生區域打掃不及時，保潔工作內容未達到標準，如地面有污跡、污水，警告一次，二次扣10元;

　　2、上班時間內，對責任區域巡查不及時，保潔不到位，責任區內有 污物，一次警告，二次扣10元;

　　3、工作過程中態度不端正，在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關的 事情，一次扣10元;

　　4、根據工作需要，不服從領導、科室指派的工作，不到場保潔，一次扣 10元;

　　5、不遵守保密紀律，出現泄密事件，一次扣300--500元

　　6、工作時間大聲喧嘩、對住院、就診患者態度粗暴者，一次扣20元;

　　7、工作中撿到患者、來訪者或員工錢物，隱匿不報者，一次扣50--200 元，情節惡劣，造成不良影響著，給予賠償損失并直接解聘。

　　(二)工作出現下列情況之一，直接解除聘用合同。

　　1、工作質量特差，受到各科室嚴重指責，或院內考核多次不合格;

　　2、工作不認真負責，態度生硬，多次教育仍不改正。

　　(三)獎勵

　　1、對于連續兩年年度考核為優秀的保潔員，每月增加獎金的獎勵。

　　2、對于表現突出，工作任勞任怨的人員，向公司申請嘉獎。

　　3、工作中拾金不昧，將根據情況嘉獎。

　　保潔獎罰管理制度 31

　　1、保潔員每天要在員工上班前提前到位，并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的衛生，使保潔工作落到實處。

　　2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作（詳見附表）。對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域的`衛生要按保潔內容及標準進行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環境清潔。保潔領班要嚴格按保潔內容和標準進行檢查，發現問題及時糾正。

　　3、各樓層的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換；洗手液和手紙要隨缺隨補。

　　4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛生間等公共區域進行一次清掃，重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

　　5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的照明燈，為單位節約每一度電，節約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施，發現水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向部門主管報告。

　　6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、電梯門、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認真做好保潔工作，使大樓有一個優美、衛生、清潔的辦公環境。

　　（1）牢固樹立“安全第一“的思想，確保安全操作；

　　（2）清掃人員在超過2m高處操作時，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷；

　　（3）清掃人員在使用機器時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電；

　　（4）清掃人員在不會使用清潔機器時，不得私自開動機器，以免發生意處事故；

　　（6）清掃人員應該嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。

　　（7）在操作與安全發生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。

　　（8）清掃人員在使用開水時，應思想集中，以免燙傷。

　　（9）室外人員在推垃圾箱時，應小心操作，以免壓傷手腳。

　　保潔獎罰管理制度 32

　　1、每天大清掃兩次，第一次早上07：00時前完成，第二次下午18：00前完成，從07：00至23：00時全時段、不間斷的巡回保潔；

　　2、主要干道、次干道、背街小巷路面清潔無油污和雜物、無破損，沿路兩側路邊無塵土，汽車經過時無塵土飛揚，道路護坡及道路兩旁可視范圍無明顯生活垃圾、無廢棄物，無建筑園林垃圾，確保“路見本色”和道路大環境整潔；

　　3、路面、人行道、道牙、落沙井、樹穴周圍進行全面清掃保潔，做到“六無六凈”（即：“六無”為無廢棄堆積物、無果皮紙屑和樹葉、無磚瓦沙石、無潑撒物、無污泥積水、無人畜糞便；“六凈”為人行道凈、溝眼凈、樹穴凈、落沙井凈、花壇周圍凈、墻根凈），保潔率達100%；

　　4、線桿、樹木、公交站牌、建筑物立面等設施及可視范圍內無污漬和小廣告；每公里路面上的垃圾不超過2處，無成片積水；

　　5、清掃保潔后的垃圾和清掃保潔工具，堆放在路面或綠地內的`時間不得超過一小時；

　　6、清掃保潔的垃圾要隨掃隨清，不得往雨水口和綠化帶內傾倒垃圾，無亂倒垃圾、焚燒垃圾的現象；

　　7、人行道路面平整、無松動、洼坑、缺失和損壞現象、樹穴石平整、無缺損、檔車石無歪斜、缺損現象；

　　8、做好所清掃保潔道路及周邊可視范圍內的配合除“四害”（蚊、蠅、老鼠、蟑螂）工作。

　　9、現因道路隔離帶沒有綠化，主要做好隔離帶內的保潔清運工作，包括除雜草、清理生活垃圾等，確保隔離帶內干凈整潔沒有明顯生活垃圾、有色垃圾、無廢棄物。

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