物流業務員崗位職責

物流公司業務員崗位職責

一、負責物流信息平臺××××站在本地區物流運輸和生產企業的推廣使用。

二、負責××××物流平臺的電子商務交易和實體物流的運作。

三、負責本地區車管所貨運車輛基本信息的收集，并有一定數量的個人車輛掛靠。

四、負責在公司授權的范圍內進行業務洽談，為客戶宣講公司產品，增強客戶的認可。

五、負責實體物流運作過程中各類信息的收集和匯總。

六、定期對客戶進行電話回訪，了解客戶對公司產品的意見及建議，詳細記錄客戶對公司的意見和建議并及時反潰

七、負責實體物流運作過程中車輛、貨物的有效配置。

八、根據市場的需求變化，向上級提出合理化建議和意見。

九、負責執行市場推廣年度、月度、周工作計劃。

十、負責本部門各種信息和資料的保密工作

篇二：物流職責

1、開發國內物流業務(內貿集裝箱海陸聯運)，維護新、老客戶關系

2、電話營銷和網絡發布是工作的主要內容，要求對互聯網熟悉并每天打一定量的陌生電話，需有較大的心理承受能力;

3、針對目標客戶特點，尋求銷售機會并完成銷售業績; 協調公司內部資源，提高客戶滿意度

4、收集和分析市場數據，并定期反饋最新信息。

物流公司業務經理崗位職責

一、負責在公司授權的范圍內進行業務洽談，為客戶宣講公司產品，增強客戶的認可。

二、負責實體物流運作中所涉及的各種表格、合同等的制作及業務數據信息，客戶數據信息，司機數據信息的收集與分析工作。

三、負責安排并實施實體物流運作過程中接受客戶貨運委托，安排車輛，與雙方協商價格，接車發貨，貨物跟蹤等相關服務環節。

四、定期對客戶進行電話回訪，了解客戶對公司產品的意見及建議，詳細記錄客戶對公司的意見和建議并及時反潰

五、根據市場的需求變化，向上級提出合理化建議和意見。

六、負責對業務員的業務培訓，定期組織業務交流會。

七、完成上級交辦的其他工作。

物流公司業務專員崗位職責

一、負責在公司授權的范圍內開展業務工作;

二、受理客戶委托，了解客戶需求，積極為客戶當好參謀，并將公司的優勢業務介紹給客戶;

三、獨立或協助物流經理接受客戶貨運委托，安排車輛，協商價格;

四、獨立完成接車發貨，貨物跟蹤等相關服務環節;

五、正確、完整填寫業務工作單，不得缺項、漏項、錯項;

六、貨物出現問題時，有責任與客戶溝通，妥善加以解決：

七、司機遇到晚點、聯系不到客戶、地址不詳、收貨人拒付款等情況時，應積極主動地與客戶聯系，及時處理;

八、客戶查詢貨物時，要及時將確切結果通知客戶;

九、客戶投訴時，積極報告上級進行事故調查;

十、客戶需要與我公司長期合作或擴大業務時，要及時將客戶需求報告業務總經理;

業務員崗位職責：

1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;

2、在所轄的縣級市場完成鄉鎮市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;

3、按計劃及要求拜訪客戶，并填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

4、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關系;

5、收集市場動態與競品信息，及時上報上級領導;

6、進行市場調查，發現有市場潛力的地區和客戶;

7、按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

8、完成上級領導交給的其他工作任務。

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