【推薦】企業工作計劃模板集合9篇
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家整理的企業工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業工作計劃 篇1
各位同事:
大家下午好!
x聲傳捷報,x影抖春暉。值此新春佳節到來之際,公司在這里隆重召開20xx年工作總結暨表彰大會。目的是總結經驗、找出不足、明確方向。為公司的長遠發展奠定堅實的基礎。
回首既往,歲月崢嶸。物業公司一路走來充滿艱難與風險,但我們同時獲得珍貴的發展機遇,取得了來之不易的成績。一年來,公司上下始終貫徹“讓業主滿意、不斷超越”的服務理念,堅持“專業規范、服務客戶、持續改進、追求卓越”的質量方針,以“為業主營造安全舒適的生活環境”為服務宗旨,狠抓企業管理,強化員工素質。全體員工以小區為家,把業主當親人,真抓實干,熱誠服務,以優質的服務贏得了廣大業主的贊譽,多次受到市、區房管部門的表揚。年底順利通過了ISO9001質量體系認證。引進樂天物業管理軟件,提高管理效能,為廣大業主提供了更加優質高效的服務。公司也獲得了健康、持續的發展,做到了穩健運營,實現了預期的目標。。下面我將一年來的工作向各位同事總結如下:
創新,是企業可持續發展的不竭動力,公司從成立之日起就不斷的進行體制創新、經營創新、觀念創新、管理創新。20xx年公司在創新中高歌猛進。
一、著力提高員工素質,以適應公司快速發展的需要
為了更好的服務業主,宣傳品牌。公司根據形勢的發展變化成立了開元盛典項目部和月亮灣項目部,從而使總公司的管理項目由原來的2個增加到了4個。隨著管理面積的進一步擴大,公司對人才的需求越來越迫切。我們的主要做法是:
(一)、加強人力資源管理,做“學習型、創新型”企業
嚴把員工招聘關。物業公司招聘管理人員須有物業管理經驗,并取得國家頒發的從業證書;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。公司對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;對在職員工,公司提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工。從而,使員工個人素質得以提高,項目部的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。
從實際出發,項目部嚴格按照lS09001質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。項目部根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,并與績效考核掛鉤,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
(二)、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力
為了更好地服務客戶,我公司引進了“一站式物業管理資信系統”——樂天物業管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資信管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資信系統。項目部全面提倡“一站式服務”、“最佳物業管理員”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
(三)、認真抓好人才的培養。物業行業是個新興的行業,在我國推廣近30年來,發展十分迅猛。如果我們不加強培訓,員工的業務技能和服務水平就不能適應新形勢的發展。因此,公司先后2次組織管理人員到北京大北物業進行參觀學習,在此基礎上,公司利用每周的二、四進行多媒體教學,與艾特森拓展訓練機構牽手,在浮山太皇峪進行了拓展訓練,通過訓練激發了員工的潛能,培養了團隊意識。對做好物業服務工作起到了積極推動作用。鑒于拓展訓練的特殊效能,公司在君臨苑組織了2次拓展訓練,收效明顯。去年6月份,公司參加全國物業管理員資格認證考試的16人全部拿到了從業證書,為公司的迅速發展儲備了人才。
二、強化服務標準,樹立品牌形象,為業主營造安全舒適的居住環境
快捷的服務效率、高質量的服務標準、100%的業主滿意率一直是公司長期以來一直追求的工作目標,一年來,公司狠抓員工工作效率,強化服務標準,取得了一定的成效。在公司進行的業主滿意度調查中,業主滿意率為97%以上,業主投訴及時處理率100%,房屋交接及時率100%,定期對園區公共設施、設備進行檢查、維護、維修、及時率100%,已基本達到物業管理服務二級水平,為業主提供了一個安全、文明、干凈、舒適的生活環境。
(一)、提高保潔服務標準,保證小區美觀整潔。
在保潔服務上,我們按照相關規定將垃圾清運由過去的日產日清變為時產時清,并定期清洗樓道,疏通排污管井,不定期地對小區內的小廣告逐層進行排查、清理,初步實現了小區保潔“立體化”。大力提倡“奉獻保潔”和“快樂保潔”,調動保潔員的工作積極性。同時,針對早晨、中午和晚飯后休息時間垃圾量大的實際,指定專人分三個時段在小區揀方便袋等雜物。做到“地上不見碎紙片,樹上不掛塑料袋”。針對冬季清雪工作,提出了“以雪為令、小雪當日、大雪三天、人到雪凈、掃雪出門”的目標,做到了“下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見灰、雨天不見泥”,保證了小區的美觀和整潔。
(二)、精心規劃,細心呵護,小區綠化自成特色。
綠化服務上,我們采取多層次、多品種、多形式布局,接一房綠一點、接一區綠一片、接一路綠一線的綠化風格,達到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區綠化暢、潔、綠、美的原則,對新建小區綠化精心呵護,實現綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節搭配。我們精心修剪、細心呵護,對小區已枯死的草坪重心進行栽種,將綠化、美化結合起來,小區綠化形成了自有的特色,創造出“四季常青,三季花開,雨不見泥,風不見塵”的優美居住環境。
(三)、治安保衛嚴密規范,小區秩序井然有序。
在治安保衛上,我們針對小區住戶多、人員雜的實際情況,實行秩序人員24小時巡邏制度,并增設了智能巡檢管理系統,加強巡邏密度與力度,最大限度的保證小區的安全,努力構筑井然有序的安全防線。加強對秩序員的業務培訓,先后進行了消防演練、突發事件應急預案演練,大大提高了秩序員的臨場應變能力、案件預防和突發事件的處理能力。同時,我們還對秩序隊員上崗期間的著裝、步伐、用語等日常行為都做出了明確具體的規定,對秩序隊伍實施軍事化管理,隊員堅持每天早操、每月進行綜合素質比武,即鍛煉技能又提高個人素質,為保證小區安寧打下了堅實的基礎。
在維護小區治安的同時,強化安保工作服務于小區居民的理念,在秩序隊伍中開展“四個必幫”活動,即“居****送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨鰥寡老人生活困難必幫,住戶受到侵害必幫”。先后為住戶解決困難做好事50余次,拾金不昧多次,秩序部先后收到表揚信10余封,業主親自送錦旗3面,贏得了業主的廣泛認可,小區秩序井然有序。
(四)、實行服務承諾,服務水平、服務質量實現新突破。
為更好的服務小區居民,便于監督,我們實行了服務承諾制,將物業管理的服務內容、服務標準、服務時限、聯系電話、投訴電話等內容向小區廣大住戶公示,將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時時監督之中,做到“份內的事主動辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的事立刻辦”。我們在工作中,嚴格要求維修服務人員,出現業主關于房屋質量問題的投訴,必須在5分鐘之內趕到現場查明原因,能及時處理的及時處理,直到讓業主滿意為止,嚴格落實各項維修服務標準,立足于為業主真正的解決問題,為公司減輕負擔。通過服務承諾制,較好的解決了小區業主對物業管理內容不清,有事不知找誰辦理的問題,有效的與業主進行溝通,努力實現人性化服務理念、個性化服務設計、快捷式的服務時限,方便了業主,實現服務水平、服務質量的新突破。
三、物業無小事,細節創奇跡
細節管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學里有一個很經典的理論“魔鬼躲藏在細節當中”。大多有實力的物業管理企業都通過細節服務來創造物業管理的完美價值。已開始從每一個環節的每一個細節做起,實實在在地從小處著眼,在服務中于細微之處見功夫。物業公司對細節問題的關注一直保持著近乎“挑剔”的認真。在君臨苑小區里,為了有效保護監控線路,防止雨水進入管井,我們抬高了管井口的高度。為了減少車輛經過窨井時發出的“咣當咣當”聲響,公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區的保安亭里隨時配備了打氣筒以備業主之需……物業堅信客戶是最稀缺的資源,永記1%的工作失誤將會給客戶帶來100%的不滿,并且注重關注每一個細節。公司把“大事做于細,偉業做于先”作為物業文化提出來,實踐中特別注重細節服務。在小區的服務中精益求精,各項目部設置了便民服務箱,大到沖擊鉆、管道疏通器,小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等,一應俱全。業主有需要登記一下或打個電話,就會得到特別及時的服務。為方便業主倒垃圾,公司在每個樓宇門和地下停車庫的電梯出入口都放置了垃圾桶,就連每幢樓房的一層商業門面前也放置了垃圾桶,這些垃圾桶的放置不但受到業主的好評,而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量,可以說是一舉多得。去年臨近春節時,我們考慮到業主購買物品比較多,我們在小區大門口配置了“地牛車”,為滿足熱愛運動業主的需求,我們從市體育局購買了健身器材和籃球架,目前,健身器材已投入使用,籃球場也受到熱愛體育鍛煉業主的一致好評。
“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細節服務可以給企業帶源不斷的客戶,從而創造可觀的效益;而怱略細節,也會產生負效應。我們知道,如果一個業主對我們服務質量滿意,會告訴另外的6個人;如果不滿意則會告訴22個人,而真正打動業主/住戶的正是我們服務過程中的一件小事,一個細節。
物業服務不單純由設施設備和規章制度堆砌而成,服務過程中更多的時候體現了人與人之間的溝通、交流甚至分岐,如何體現服務的時效性,關鍵是要從根本處著手——加強企業文化建設,提升員工素質,增強企業的凝聚力,讓“業主第一”的思想植根于每位員工的思維和行為習慣中,實現“滿意員工——滿意服務——滿意業主——滿意企業”這個可持續發展的良性循環,企業才能立于不敗之地。
四、科學配備人員,確保公司正常運營
公司在運營過程中,如果人員過多會加重企業的負擔,人員過少則會影響服務質量。物業公司經過一年的摸索,已對各部門人員有了合理的編制:總辦:4人、協調員:2人、綜合管理部:5人、資產財務部:3人、多種經營部:7人、員工食堂:1人、君臨苑管理處74人,豐臺苑管理處35人,開元盛典項目部:18人、月亮灣項目部:6人,公司總共有員工155人。各項目部設客服部、工程部、秩序部、保潔部。總公司設總辦、綜合管理部、資產財務部和多種經營部,公司實行總經理領導下的分工負責制。下面,我對各部門的工作進行簡要的講評:
君臨苑項目部的特點是:物業從業人員多、管理面積大、開發商遺留問題較多、業主的成份相對復雜。總體上來說,完成任務還是不錯的。一是檔案資料的管理比較正規;二是項目節能改造收效明顯;三是積極聯系開發商解決房屋瑕疵問題;四是開展文體活動,活躍小區氣氛;五是消防安全工作做的比較到位,為小區住戶營造了安全舒適的居住環境;六是環境衛生打掃較好,小區干凈衛生。存在的問題:一是員工業務水平和服務技能有待提高;二是物業收費率低,工作靈活性不夠;三是要精細管理,減少公共設施設備的損壞。
豐臺苑管理處:一是順利完成了3#樓的交房工作;二是按照公司的要求完善了項目部機構設置;三是按公司的要求搞好收費工作,沒有任何差錯,工作做得很細,對已經入住的客戶的收費率達到69%左右;四是安全工作落實到位,衛生打掃及時,為業主營造了舒適的居住環境。五是班子團結,凝聚力強。存在的問題:一是處理與業主分岐方面方法不夠靈活;二是管理層和員工的溝通不夠;三是制度落實不夠嚴格。
開元盛典小區的特點是:小區出入口多、開發商遺留問題多、管理人員少。一年來的工作成績:一是順利完成了二期交房工作,與二期業主相處得比較融洽;二是接管一期后,及時拜訪了一期業主并征求他們對物業管理的意見和建議,較好地消除了一期業主對前任物業管理公司的.不滿情緒;三是在人員少,專業技術力量薄弱的情況下,較好地處理了開發遺留的工程問題和業主日常報修工作;四是小區秩序井然,安防工作扎實有效,環境衛生整潔美觀;五是保持了較高的物業收費率,物業費的收交率已超過50%,預計在開發商處理好小區圍墻和樓宇門后的收效率不低于90%;六是班子團結,管理順暢,人盡其才,物盡其用。存在的問題是:一是人員的業務技能有待提高;二是員工的責任心有待加強;三是處理突發事件的能力有待提高。
月亮灣項目部:月亮灣項目部的特點是:前期人員投入少、小區規劃好、項目發展潛力巨大。主要工作成績是:一是認真抓好人員培訓工作,為項目發展儲備合格的人才;二是區分層次,因人施教,確保公司各項規章制度落實到位;三是合理布崗,確保小區的安全;四是加強與開發商和業主之間的溝通,起到開發商和業主之間橋梁的作用。存在的問題是:一是項目部員工新,物業知識掌握較少,工作效率有待提高;二是員工的紀律性不強,落實管理制度不夠嚴格;三是與政府機關及開發商的聯系有待加強。
綜合管理部:一是落實公司的指示比較堅決,完成任務標準比較高;二是積極協助各管理處做好服務和保障工作;三是公文管理工作實現了制度化、規范化:四是積極配合各項目部開展各種活動。如參加君臨苑的慶“六一”游藝活動、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。五是加強員工食堂成本控制,努力提高飯菜質量,確保就餐人員吃好吃飽。存在的問題:一是檔案管理工作還不夠認真細致;二是綜合管理部對項目及其它部門的監督、管理能力有待加強;三是要在加強成本控制上下功夫,節約成本,減少浪費。
資產財務部:一是制度落實嚴格,帳目、報表清晰規范;二是業務能力強,日常工作完成好;三是班子團結,能夠做到心往一處想、勁往一處使;存在的問題是:一是和項目的溝通有待加強;二是要在嚴把審核關,努力為公司節約成本上下功夫。
多種經營部:一是開展微笑服務,努力提高服務質量;二是分析周邊市場,調整經營思路,著力提高營業額;三是開展各種優惠活動,讓利于會員,增強店面的競爭力;四是印制、散發各種宣傳資料,擴大店面的影響。存在的問題是:一是為公司創造的利潤少,銷售額上不去;二是經營手段不夠靈活,新的一年有待提高。
總體上來講,各部門的工作是均衡發展,沒有明顯的先進與落后之分,各有特色,各有千秋,相信只要我們管理層真抓實干,每個部門都有跨入先進的機會。
六、描繪公司愿景,打造一流企業
我們深深認識到只有以創新求發展,以客戶為中心,以服務為己任,以客戶滿意為追求目標。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽度”,才能使品牌健康穩定的發展,發揮它的超值魅力,并最大程度促進企業的發展。
20xx年,是公司5年計劃實施的第二年,也是打基礎、上質量的關鍵之年,公司將通過實施人才戰略,加大培訓力度,力爭在4年之內管理面積達到100萬平方米,達到物業管理二級資質。
(一)、強化服務意識,打造物業品牌
第一步,從年初至后半年主要是完成交房、裝修入住及召開業主大會成立業主委員會的準備工作,加大宣傳力度,扎實做好服務工作,把業主滿意,生活便利作為工作的出發點,把“客戶至上,服務第一,重譽守信,至善至美”作為服務宗旨,我們的工作就會邁上新的臺階。物業公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問題,既要維護開發商的權威,又要維護業主的利益,按照年初制定公共部位及設施設備的維修保養計劃,認真抓好工作落實。扎扎實實為業主辦實事、辦好事,以實際行動贏得業主的信認與尊重。
第二步,從20xx年年初開始,在公司的“知名度”、“信譽度”、“美譽度”得到充分提升的前提下,我們開始大力宣傳瀚森物業的管理業績和管理經驗,讓瀚森物業成為臨汾物業行業的一顆璀璨明珠。然后我們通過競標向博浩源馨城周邊輻射,不斷擴大接管面積,在提升物業管理水平的同時,爭取資質升級。
第三步,按照“創品牌、樹形象、練內功、求發展”的工作思路,完善管理制度,建設專業隊伍,拓寬服務領域,提高服務質量,打造業主滿意的服務型企業。實現“立足臨汾、輻射周邊”的目標。
(二)、完善培訓機制,培育管理人才。企業的興旺,關鍵在人才,人才興,則企業興。第一步,組織員工參加國家資質統考,提升從業人員的業務技能,在去年參加全國物業管理員考試的基礎上,繼續組織人員參加物業管理培訓考試,力爭在今后4年內讓所有的管理層人員都能拿到物業管理員、助理物業管理師、物業管理師證書。
第一步,從業人員向“一專多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊伍的建設,培養復合型的“萬能工”,同時,要求各部門人員除了能完成本部門的工作外,還能通曉其他部門的工作。讓部分員工達到中層管理人員的水平,中層管理人員要達到高層管理人員的水平,高層要達到更高的管理水平。公司要求所有從業人員都要有法規意識,依法做事。
第二步,從現有員工和招聘來的新員工中不斷發現培養優秀管理人才,通過培養,儲備人才,為公司規模的擴大奠定人才基礎。
第三步,在物業管理實踐中不斷地總結提高,通過召開“碰頭會”、“難題會診”等形式,讓員工和管理層各抒己見,不斷征求員工的合理化建議,在改進工作中發現人才,培養人才,同時,各部門負責人要言傳身教,當好第一培訓師。
舊歲更添幾重喜,新年更上一層樓。成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于創造。天道酬勤,汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實的回報。現在瀚森這一品牌已響徹平陽大地,引起社會各界的關注,瀚森這一名字被越來越多的人所向往。越是繁榮越會引起別人的注意,也會引來更多的競爭對手,面對困難和挑戰,我們沒有退路,有多少危機就意味著有多少機遇。瀚森人就是善于抓住機遇。只要我們團結一心、攻艱克難、激流永進、開拓創新,我們的事業一定會蒸蒸日上。
新的一年,我們將面臨新的機遇和更大的挑戰,但我堅信,有公司的正確決策,有公司管理人員的正確領導,有全體員工的共同努力,通過強化管理,提高效率,公司一定會在激烈的市場競爭中求得新的展,我們的目標一定能夠實現!讓我們攜手共進,把瀚森物業建設的更加美好!
企業工作計劃 篇2
財務出納工作計劃對加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排,使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用,特擬訂200x年財務工作計劃 。
一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓。
組織財務人員參加財務人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業務水平。了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。
二、進一步做好預算工作探索基層學校預算管理規律
按照上級財政部門的要求,總結大口徑預算工作的規律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的.編制和落實工作。編制好年度預算,并力求切合實際。
三、加強規范資金管理。
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
四、財務管理力求科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。要嚴格學校的硬件管理,學校的課桌、凳及教學儀器設備要管好用好,及時修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉換要有手續,損壞丟失要照價賠償。管好固定資產帳。
五、繼續做好收費工作
學校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學校仍要加大這方面的管理力度,不收學生的任何費用。
1、 按照上級要求停收住宿學生住宿費。雖然物價局允許收取,但為了農民利益,立停。
2、 教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。
3、 教育學生使用正版讀物。
4、 新華書店(基礎訓練)或保險公司(學生保險)上門服務,允許學校提供便利條件,但領導、教師嚴禁介入。
六、抽取部分資金對學校破舊、損壞之處進行修繕。
七、按照上級要求交足電教費(每生12元),極力爭取上級對我校的各項支持。
以上便是我一名財務人員工作計劃 ,總之在200x年里,學校將借改革契機,繼續加大財務管理力度,不斷提高財務人員業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,創造性的完成各項計劃內容。
xx年,將繼續圍繞市委、市政府中心工作,認真落實工作任務,努力實現六個“新”:
(一)爭取司法所規范化建設有新突破,
司法局個人工作計劃。繼續開展“四三二一”計劃,抓好司法所規范化建設,xx年,爭取南岳鎮、天成鄉等9個司法所建設達到省、市規劃標準。加強隊伍建設,對司法助理員力量配置、經費裝備等進行督查落實,進一步優化司法所建設的社會環境;繼續定期對鄉鎮司法助理員進行教育、培訓。
(二)爭取人民調解工作有新經驗。進一步完善村(居)調解、信訪、治保“三位一體”工作機制和矛盾糾紛三級預警機制。按人員專職化、工作專業化、待遇薪金化的三化要求,推進專職人民調解員隊伍建設。加大基層調解工作指導力度,實行人民調解員分級培訓制度。落實人民調解“以獎代補”工作機制。完善人民調解組織網絡建設,繼續發揮全市人民調解工作協調中心和4個片區流動調解庭的職能作用。大力宣傳人民調解工作經驗、人民調解員先進事跡。適時召開全市人民調解工作會議。
(三)爭取社區矯正試點工作有新進展。指導全市各鄉鎮建立社區矯正工作組織。組建社區矯正工作志愿者隊伍,開展業務培訓。對歸正人員進行普法教育,并通過引導和扶持
歸正人員自謀職業、自主創業等形式和渠道,促進歸正人員自食其力、早日順利回歸社會,預防和減少重新犯罪率。
(四)爭取普法依法治理工作有新成效。緊緊圍繞“法治樂清”建設、提升軟實力、構建一體化戰略及法治建設,廣泛深入地開展法制宣傳教育,大力推進依法治市。加強各普法工作成員單位的普法工作的組織領導和硬件建設,進一步完善對市直機關各部門和各鄉鎮人民政府普法工作目標責任制考核。繼續深化“法律六進”,充分發揮各種媒體的優勢開展法制宣傳教育,積極開展各類宣傳周、月活動。加快“民主法治村(社區)”創建步伐,到xx年底,全市“民主法治村”的達標面要達到80%以上,“民主法治社區”的達標面要達到70%以上。
(五)爭取法律援助工作有新發展。不斷擴大法律援助工作覆蓋面,xx年在全市900多個村居(社區)全部建立法律援助聯系點,各法律援助站設專人負責。強化農民工法律援助綠色通道。加大宣傳力度,不斷提高法律援助的社會影響力,爭取使90的城鎮居民、50的農村居民知曉法律援助制度。繼續促進案件數量穩步增長,完善質量監控體系。全程跟蹤涉法信訪案件的辦理。不斷加強與已有援助站、點的聯系,鞏固網絡建設的成果。
(六)爭取法律服務業務有新拓展。繼續深化“律師送法進百村”活動,進一步完善“兩結合”管理體制,引導和鼓勵律師積極介入經濟建設主戰場。加強律師隊伍建設,增強服務能力和自律能力。加強與有關部門的協調聯系,進一步優化律師執業環境。借助網絡、媒體等途徑,加大對律師、公證和基層法律服務行業的宣傳力度,努力拓寬業務領域,為我市經濟建設服務。
企業工作計劃 篇3
一、認真學習,提高素質,求真務實,干好本職年我們公司工作的指導思想是:以“后勤圍著生產轉、生產圍著銷售轉、銷售圍著市場轉、經營圍著效益轉”在新的一年里,我們要認真學習和落實公司的各項文件精神以及各項規章制度,以振興企業經濟為總目標,維護公司治安穩定為總要求,增強大局意識、政治意識、憂患意識和法治意識,與時俱入、公正執法,加強保衛隊伍正規化建設,加強保衛人員素質建設,全面提高保衛工作水平和保衛隊伍戰斗力,切實擔負起維護公司治安穩定和保障員工家屬安居樂業的重大責任樹立良好的保衛形象,轉變舊的工作作風,團結一致,把我公司的安全保衛工作做實,把公司的各項規章制度及安全保衛措施落實到實際工作中去。
二、搞好內部治安管理,確保公司內部穩定為了維護公司治安持續穩定,20xx年我們還要認真貫徹落實《企業、事業單位內部治安保衛條例》和“預防為主、單位負責、突出重點、保障安全”的工作方針,以及公司的各項安全保衛工作措施,入一步加強公司內部安全防范工作,認真落實安全保衛責任制,與車間科室簽訂綜合治理、安全保衛目標責任書,切實把安全防范的工作落實到基層,落實到每一位員工身上20xx年我科將對生產區內的各車間科室,進行每月一次的安全檢查,檢查重點就是工具箱、更衣柜我科還要充分利用公司安裝的監控設施,把安全事故的苗頭消滅在萌芽狀態我們保衛科三班值班人員還要針對要害部位重點觀守、嚴密防范,加強內部治安的責任感和緊迫感,預防和減少各類案、事件的發生,確保本年度內不發生重大案事件重點加大對破壞、盜竊、酗酒滋事、打架斗毆等案件的打擊力度,為我公司的正常生產、工作和生活創造一個良好的治安環境。
三、搞好消防管理,預防火災事故年,我科將對生產區工作人員帶煙帶火情況加大檢查力度,果斷杜絕帶煙帶火上班的不正常現象,為公司的防火安全打下堅實的基礎在做好消防安全防范工作的同時,我們還要積極開展防火安全教育和滅火訓練。20xx年“五一”節前后和11月9日“119”消防宣傳日期間,組織重點要害部位(特殊工種)人員進行兩次防火、滅火技能訓練,使在生產區內工作的人員人人都會使用滅火器,在一旦出現火警時,能夠及時的.撲滅初起火災,減少損失另外在本年度內上一次防火滅火知識課,使廣大干部員工入一步增強防災、抗災的整體能力,為公司的健康發展打下良好的消防基矗
四、抓好宿舍管理,為員工服好務年我們要入一步加強宿舍樓的管理工作,確確實實地為工作在一線的員工創造一個良好的生活空間和舒服的休息環境20xx年我們將對單身宿舍的衛生間、水房入行維修、清理,對下水管道入行維修改造申請公司對女工樓的房頂下水管入行改造,以解決室內漏水的問題我們保衛科一定入最大努力,把單身宿舍的各項工作做好,真正地讓在宿舍樓居住的員工滿足。作
一、加強思想政治工作。加強政治學習和安全教育是做好安全社會治安綜合治理工作、在職工中牢固樹立“安全第一”思想的重要環節。要通過經常性的學習和教育,使職工自覺履行職責,為構建和諧社會和經濟金融安全運行服務。
二、簽訂《社會治安綜合治理及安全管理責任書》。實行安全管理承包責任制,在細化安全事項、明確責任、杜絕相互推委、提高職工參與安全管理主的動性等方面起到了良好的效果。20xx年我支行繼續簽訂《社會治安綜合治理及安全管理責任書》,并把安全工作的重點放在抓好落實上,確保全年安全無事故。
三、做好社會治安綜合治理工作。1、在我行被縣社會治安綜合治理委員會列為成員單位,要加強社會治安綜合治理工作的規范化;抓好社會治安綜合治理隊伍建設;進一步健全矛盾糾紛排查調處工作管理機制;抓好安全管理各項規章制度的落實。2、安排管理好行政值班;3、認真開展法制宣傳月活動,有計劃、有安排、有資料總結,不走形式,起到良好的宣傳效果。力所能及地提供物質條件,宣傳、引導廣大職工進行有益的文化娛樂活動,從小事做起,踏踏實實地做好社會治安綜合治理工作。
四、加強安全檢查力度。督促職工對辦公區、各股室內部安全事項進行經常性檢查,發現隱患,及時處理。節假日前,在各股室自查的基礎上,支行安全工作領導小組要進行全面檢查,認真地做好節假日的安全管理工作,防患于未然。
五、注重火災消防工作。對縣支行的消防實施進行檢查,根據火災隱患的位置合理配置滅火器具。充裝本年度到期的滅火器。
六、努力完成人民銀行XX市中心支行和本行交給的其他任務。
繼續貫徹執行"安全第一,預防為主,綜合治理"的安全工作方針和"以人為本、關愛生命、安全發展"的工作理念,完善我隊安全制度建設,規范安全管理,落實安全責任,加大隱患排查治理力度,扎實做好安全生產各項工作,確保單位安全和內部治安穩定,為全面推進大隊改革和經濟發展提供保障。
主要安全目標:堅決杜絕重大人身傷亡事故發生,無放射源丟失和環保事故,輕傷負傷率控制在3‰以內;不發生政治刑事案件和治安案件,不發生火災事故、失泄密事件和群體突發事件,一般治安案件發案率控制在轄區總人口的3‰以內,力爭實現我隊第十三個安全年。
主要工作要點:
1。繼續強化各級安全工作責任制落實。與各二級經營單位簽訂《安全生產責任書》、《內部治安綜合治理及保密工作責任書》達到100%。與放射源使用單位簽訂《放射源使用管理責任書》。
2、繼續開展"保密月"、"安全生產月"宣傳教育活動,大力宣傳安全法律法規。協助各單位開展經常性員工安全教育和安管人員培訓持證上崗管理,推進基層安全教育常態化、制度化。按照地質關于20xx年安全主題專項活動的要求認真抓好組織落實。
3、對大隊原有的安全管理制度進行修訂和更新。幫助各二級單位完善和規范安全制度管理,推進安全標準化建設活動。
4、加強對安全工作的檢查。礦山、工程施工、車輛交通安全,仍是我隊安全工作的重點。全年進行安全大檢查不少于4次(五一、十一、元旦、春節),專項檢查不少于3次,督導隱患整改率達100%。
5、嚴格放射源借領、歸還手續,加強放射源使用環節的監管,按政府有關部門要求提交輻射安全與防護評估報告。
6、做好工傷及傷殘人員檔案管理、傷殘金發放及矽肺體檢工作。
7、加強衛生防疫,關注甲流疫情,做好甲流感防控工作。
8、加強對重點要害部位(危險物品、槍、貴重物品、機密資料等)的安全防范和值班看守工作,確保萬無一失。
9、加強內部維穩工作。注意加強信息收集,及時掌控和反饋不穩定動態,配合相關部門共同做好矛盾隱患化解工作。
10、按省保密局要求做好保密認證年檢復審工作。
企業工作計劃 篇4
“熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業務、增強自己的談判技能”,這是我在20xx年個人成長目標中給自己在三季度的成長目標,三季度隨著7、8、9這三個月結束而走進尾聲,總的來看,三季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步,但是成長的腳步還是過于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠,那么我將從以下幾個方面來認真總結自己在三季度的工作:
一、市場信息的搜集、整理、整合
三個月結束了,回看自己的目標達成情況來看,還有很遠的間隔,我的目標銷售是22萬,而我實際銷售只有10萬,完成率40%,一半都沒有達到,我想這個結果與我在前一個季度所做的工作是息息相關的,首先是,由于所分配的市場中,沒有公司的老客戶,必須需要我全力的開發新客戶資源,其中南昌市區、宜春市這兩個地方還是開發的不錯的,但是在撫州和鷹潭兩個地方沒有進展,市場的信息搜集這一塊,不具體、不正確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤明年和往年年底交盤甚多,其中撫州市場相對來說比較成熟,而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶,但是由于是二級市場,我的精力和能力還不到位,沒有很好的往利用這個市場的上風資源,我初步的估算是約3000戶的成交量,其中“水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和”這6個地方是我下半年的重點,往年年底交房的有3個地方,而且這幾個地方也有所一定的突破,但是我沒有用太多的精力往做,主要是找到負責人
出了方案,其他沒有大的進展,下一步還是我的重點跟進項目,鷹潭市場,我只到過一次,那個地方回來后,我也做了信息的整合,主要由于市場的認知度和成熟性還遠遠不夠,特別是很難突破他們的需求,這個我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒有花精力往到這個市場了,而宜春通過前面的努力,現在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區的標識訂單,在宜春“宜人華府、江墨水鄉“這兩個地方也有所突破,預計都是在年底交盤,但是這個地方的競爭較大,市場較為成熟,所以我們要特別的謹慎,而南昌,也拿到幾個訂單,但是價格都很低,第一個是由于我的談判技巧不夠,還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導致,總的來說,在三季度,在市場的信息搜集過后,在整理、回類、整合、實施上面沒有做好,在獲得有效信息后,沒有制定一個具體的計劃行程表來做,那一段時間往造訪那個客戶,那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結三季度新客戶開拓和待開拓共計6個,“眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠”。
二、銷售的幾個把握
一)、客戶的造訪、回訪、重點把握關鍵人
在三季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變為我的老客戶,在新客戶的造訪中,有一定的進步,主要在時間、預約、談話內容上面有所上進,不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪,但是在回訪的過程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細節的處理上面,比如說我們的信報箱周邊板輕易生銹、交期一直達不到、標識褪色。這些題目都需要我們及時到現場進行處理,作為回訪一個目的,也是處理客戶的題目,維護客戶關系,這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,三季度基本上做到讓客戶滿足,然后再回訪的同時可以讓客戶進行轉先容,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉先容之后,成功率增加,但是在回訪的時候,忘記與客戶進行滿足度調查,沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期看值,這個我沒有做好,在造訪的過程,我們始終都是與客戶方一個負責人(關鍵人)進行接觸的,但是沒有深進的了解客戶方的組織架構,這樣的話,導致我們的留意力過于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒把握,所以下一步,我要對客戶方其他的職員了解熟知,特別是領導。
二)、競爭技巧
競爭對手的把握
南昌和下面的二級市場的市場發展和成熟度越來越高的時候,競爭壓力也日益增巨,特別是南昌由原來的2/3家道現在5/6家,特別在大的投標項目,南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一,作為本土公司,他們的上風主要是本錢低、當地的人脈資源豐厚、產品跟我們是大同小異,但是他們公司的規模、職員素質、信價比、產品等等方面還遠遠不能和我們相比較,天利來的定位是高中檔樓盤,但是對于均較小的樓盤而言,我們價格往往沒有太大上風,而這個時候,佳音、亨達等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢下,我們了解到了競爭對手,那么在三季度,下面的二級市場,上饒、宜春等地還是我們占有上風,不管大的還是小的樓盤,由于真正實力是比不下往的,價格戰不是真正取勝的籌碼,客戶關系維護和產品是重要的。
競爭技巧和凸現上風
在上饒的“九州奧城”這個單來講,我們的最大上風,就是我們前后的工作做得到位,服務做得好,而且這個地方也是比較大的,這個單最好拿下來花了很大精力,主要是上饒市場還不是很成熟,客戶很看重價格,最后,我們的價格較低,也是考慮到上饒的市場長期發展和后期合作,客戶一開始比較認同我司,實力較大,中間亨達與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細節處理上面,比如說規格逼我司要小,還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流,傳達我們的公司實力和合作誠意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個是很重要的,終極我司與客戶方同等價格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實例,這個是很有說服力的。這個也是我們的上風,不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值,導致價格過于低,對以后發展不利。
三)談判技巧
客戶的預算
在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預算和需求,這個時候我們就找到本錢預算部,比如說在“眾森”上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報價也是根據客戶的一個預算來的,這樣的話,在價格談判這一塊就有上風,把握客戶的核心定位,那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。
進退把握、牽著客戶鼻子走
這個我是深有體會,這主要是在客戶在認同我司并要求及時供貨的時候,只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候,我們可以跟客戶說不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當的時機給客戶一種希看,讓客戶讓步,這也是一種心里戰術,這一塊我還需要學習。
四)、服務于承諾
時間觀念加強,在三季度這塊,我遠遠不夠,主要是計劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說“南氏”的交期題目,就輕易的答應了客戶,這樣的`話,沒有根據工廠的一個實際情況,盲目的答應,導致最后交期不到,失往了信任。
三、主動出擊、超出期看值
在三季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒有做好跟進,每一個月的任務總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時間沒有把握好,還是就是收款的前期工作,對賬、售后等工作沒有做好,也導致收款的拖延,最后就是夏中說的那句“客戶一句話救可以打發走”,我是太信任客戶說的話,所以一直沒有主動,過于被動的收款和銷售,那么今后這個是我努力的方向,銷售也是一樣,在7月,我的銷售為零,這個主要是我處于被動,等著手上的單,但是后來沒有什么大的進展,就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進,導致最后工作安排混亂,時間不公道,“城頭水岸官邸、華爾街”這兩個地方,是隨著隨著最后客戶沒有消息了,沒有積極移到客戶,而且我的工作沒有超出客戶的期看值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個領導摸索我們,而我們也在電話里報了價,導致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進度沒有超出客戶的一個期看值,第二次造訪,我們應該主動拿往方案,這個也是我做的不太到位的地方。
后勤工作下單、工作及時溝通、售后服務這些方面三季度有所提升,但是還是有很多細節方面出差,報銷出錯、下單審批出錯等等,這些是我必須要改正的。
四、素質提升、學習加強
有的時候,自己在生活中養成的細小的以為是無關緊要的題目實在也會影響我們,比如說是低著頭說話,坐的姿勢太隨意,打斷講話者的話等等,這些習慣會帶到我們與客戶交談中,這個是我以后需要留意的題目,還有利用我們在客戶那里的人脈,比如說是前臺小姐,旁邊的工作職員,還有其他項目的業務員,我們可以資源共享,比如說有一次我往客戶那里剛還碰到專門做水泵的業務員,客戶不在,而那位朋友有這個公司負責人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對信息和業務的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業務網絡渠道。。
以上是我三月的一個整體總結,也許總結的不到位,還請領導細心的指導與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標,熱愛并把這份工作當作自己的事業一樣往做,接下來的三個季度里,是我該拿出數據說話的時候了,我要不斷總結,也請各位同事監視和幫助,我要多多學習,更快的拿出成績,給公司創造價值。不拿白紙說話。
企業工作計劃 篇5
20xx年是企業的“轉型年”,人力資源部在公司的帶領下,緊緊圍繞“強管理,增效益;調結構,拓市場;防風險,促發展”的方針,加強企業的人力資源管理與配置,認真做好人力資源開發與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,公司的人力資源管理水平進一步得到提高,為公司順利完成各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。
(一)20xx年度主要工作總結
我們堅持以市場配置人才為取向,建立充滿生機和活力的人力資源開發體系,提高員工隊伍整體素質,現將本年度的工作報告如下:
一、人力資源主要指標狀況
1、用工數量情況
年初用工總量為*****人,年內通過不斷挖掘、盤活和用好人力資源,用工總量比去年同期減少271人,總量下降9%,目前人員總量*****人。在冊在崗員工2490人,其中營銷人員119名,占4.8%;管理人員421名,占16.9%;技術人員543名,占21.8%;工人1487名,占56.5%。
2、員工開發情況
完成崗位、崗前、職業素養等各類培訓項目267個項目,共有xx人次接受了培訓,使用經費4112668元。經專業認證機構評估,得到了良好評價,獲得市A級辦學水平認定、市人才培養模式三等獎等榮譽。
3、薪資發放情況
結合企業用工實際,在4-5月份對全體合同制員工的薪酬結構及現行薪酬水平進行了全面分析,根據集團工資總額下達額度,在完成崗位職務等級聘任的基礎上,針對工人崗位、技管人員崗位提出了不同的增資調整方案供領導決策,確立了年度薪酬晉升調整方案及總體幅度,并在6、7月份完成了全體合同制員工的年度薪酬調整及上半年補發工作。年度使用的用工費用合計?萬元。
二、進一步完善和規范人力資源管理體系
要實現打造具有國際競爭力的企業愿景,提高人力資源管理的科學化、制度化和規范化水平是企業管理中最為基礎前提之一。本年度,我們牽頭修訂了新版
的《員工手冊》,規范企業管理行為,提高管理效率,提高員工行為的歸屬性和自律性。在部門內部,我們還成立三個項目小組開展了相關政策研究,建立健全了《員工違紀處理的規定》、《員工考勤、各類假期管理辦法》、《治安保衛紀律獎懲條例》等12個人力資源管理的規范制度及其他43個操作性文件。通過大力推進制度建設,主要在以下方面起到了明顯的管理效果:
1、構建了適應企業發展需要的新型管理體系
在集團一體化的政策框架下,如修訂的《聘用退休人員的管理規定》等文件,構建了適應集團管控要求和企業管理需要的新型管理體系,提高人力資源的支持能力和服務水平。
2、完善崗位配置及人才選用機制
大力抓好人才發展“多通道”體系建設,如修訂的《崗位職務等級聘任辦法》、《關于推薦后備人才的通知》、《任職資格評審工作的通知》等文件,完善工人、管理與技術崗位并行互通、科學有序的員工職業發展機制,健全跨序列晉升發展的制度規范,引導員工多元化發展,提高人崗匹配度,促進人盡其才、人人成才,有效協調新產業領域和急需崗位領軍人才短缺問題。
3、建立起市場化的.用工管理機制
健全完善員工依法退出機制,如修訂的《員工離職補貼實施辦法》、《首席技師選聘管理辦法》等文件,建立健全了不稱職人員淘汰制度,疏通機制性的人員退出通道,推動隊伍結構調整與優化。
4、健全以價值為導向的績效管理機制
探索建立個性化的績效工資分配制度,如《薪酬管理辦法》、《工資支付辦法》等文件,提高績效工資分配的科學性和針對性。進一步完善績效掛鉤機制,進一步兼顧公平,突出價值導向,強化長期激勵,提高基層行薪酬分配的科學性和規范性。
5、加快全方位全過程培訓體系建設
以打造行業一流的職業培訓基地為契機,建立企業完善的技能知識培訓體系,如修訂的《員工培訓的規定》等文件,全面提升教育培訓管理效能。制定分類培訓大綱,設計重點培訓項目,開發核心課程體系,開展分級分類培訓。職業培訓重點對嵌線、壓裝、裝配等手加工工種、質控點質檢人員培訓,合格者上崗。開展專項特色培訓,提升培訓科學化、精細化、專業化水平。
6、搭建專業化的人力資源運行管理體系
加快SAP系統的新型人力資源信息化功能開發和應用,如修訂的《人力資源基礎信息管理實施辦法》等文件,豐富人力資源管理信息平臺的管控。構建流程化的人力資源管理業務平臺,實現人員選、用、育、留、出全職業生命周期的管理與服務,進一步固化業務流程和管理成果。
三、合理配置人力資源,充分挖掘資源潛力
1、充分挖掘內部潛力,盤活人力資源存量
組合控編缺編崗位,優先在公司內部招聘。根據公司生產經營情況及時合理調配人員,嚴格控制入口、積極疏通出口,盤活人力資源存量,本年度實施崗位科學調配296次,實施崗位兼并21人,促使人力資源的合理利用,確保生產經營工作順利開展。
2、實施外部招聘,增加人才儲備
年內引進各類人才101名。其中,面向“211工程”尤其“985”重點大學,招聘優秀本科生及以上學歷的大學生,準備充實技術和管理類崗位57名;面向大專院校,招攬具有高級技能的優秀大專生充實一線生產崗位22名;面向社會招聘5名,優秀勞務工轉正17人,開拓多渠道吸引人才,為企業生產與經營的發展,提供有力的人才支撐。
3、拓展人員分流渠道,確保實現優化目標
為實現穩定骨干、精簡隊伍的優化目標,結合公司當前生產、出臺人員分流辦法,拓寬人員分流通道。職工共分流169人,其中退休87,淘汰等原因離職的人員共有82人,實現“人數負增長”目標。
四、規范勞動管理,降低用工風險
1、規范續簽流程,提高用工質量
為貫徹勞動合同法要求,我們遵循平等自愿、協商一致的原則,對不同類型的人員實施差異化管理,續簽時間采取無固定期、較長期(5年)、中期(3年)、短期(1年)合同或不再續簽合同等形式,經部門考核確定勞動合同續簽意向,最終反饋給部門及本人。年內共處理到期勞動合同xx人次,其中:續簽無固定合同xx人,不再續簽合同1人次,短期合同xx人。減少了長期合同人數,降低了企業用工風險。
2、改變用工方式,減少勞務工數量
根據今年實施的勞動合同法修正案的新要求,我們積極落實集團關于控制勞務用工總量,優化用工結構,轉變用工方式,規避用工風險的工作原則,合理配置人力資源,實現企業效益最大化。加快推進商務外包,在公司領導和制造部、財務部等相關的大力支持下,明確了測算口徑及操作方式,對包扎、行車和起重等業務實施轉移,實現了人員的平穩過渡,勞務工數量由去年的447人減為現在的271人,勞務工占從業比例為10%,比去年底降低了5%。
五、加強人才隊伍建設全面促進人才發展
加強人力資源建設,重點強化人才隊伍建設,努力把引進人才、培養人才、留住人才的政策、措施真正落實到位。
1、完善核心人才考核,推進入庫動態管理
按照核心人才庫評選及管理辦法等政策,在20xx年度考評的基礎上,進一步加強對公司優秀人才推薦、培養、考核管理工作,保證入庫人才的質量。本屆核心人才庫經對上屆人才考核調整63人,新增推選53人,合計入庫人數418人,有效滿足了核心人才庫動態管理的要求。新一屆的核心人才庫,提高了青年人才,技術人才、技術工人的入庫率,優化了核心人才庫結構比例。
2、完善崗位職務聘任,激勵技能提升
根據公司文件《技術崗位職務等級聘任辦法》、《管理崗位職務等級聘任辦法》,按照公開競爭、逐級聘任方式,實行結構比例控制、職務檔次控制和動態管理原則,對公司技管職務等級實行動態、平穩聘任。年內共晉升169人技術序列副主任及以上申報共34人,正常晉升16人,破格晉升7人;技術序列一級及以下申報124人,正常晉升116人;管理序列申報44人,正常晉升30人;聘任一級管理員職務符合聘任條件為48.6%,較去年上升了5.4%。副主任職務符合聘任條件比例為54.1%,較去年上升了5%。
3、提高學歷職稱層次,優化隊伍素質
報送青年人才到重點院校工程碩士培訓,協助各部門審核報送xx人參加上海交通大學工程碩士培訓報名工作。為調動各類專業人員的工作積極性,我們認真做好年度的職稱評審工作。依據職稱評審條件及文件,通過各種渠道進行了大力宣傳,使專業技術人員能及時了解到上級部門最新的職評信息和動態。全年管理人員參加各類資格考試報名80多人次。專業技術職稱申報,初級認定86人,申報中級資格人,申報高級資格6人。
企業工作計劃 篇6
一、整頓好內部
采購部的人還是很多的,在這個過程當中還需要繼續做好,每一天采購工作者任務都是非常的多,在這個過程當中會有很多事情在等著我們,我一定會努力做好這些細節的事情,在xxxx年的工作當中整頓好內部,讓采購部的每一個人團結一致,做到這些首先當然是要加強部門成員之間的溝通,工作上面相互幫助在,這才是最理想的狀態,在未來的工作當中,本部門還有很多重要的事情需要去做好,整頓好內部是其中之一,這些細節上面的事情還是需要從細節入手的,回顧過去的一年,采購內部還是有很多問題的,當然這些問題也都會慢慢的去改善,那么在這個過程當中少不了一份用心,這是我們采購工作者需要共同面對的維護好采購部門的工作環境,還有工作氛圍。
二、團結各部門做好工作
采購各種材料這個任務是在我們身上,加強跟其它部門的溝通,聯系,隨時的補充供給,保證各部門之間工作正常運轉,在未來的工作當中我一定會繼續努力完善好,雖然在這個過程當中我們一直都在努力,但是不能忘記了與各部門之的聯系,工作有一定的默契這樣效率才會更高,即將到來的'xxxx年這是需要重視起來的工作,采購部是一個大集體,也是企業各部門的之間的有力的后勤,哪里需要采購哪里就會有我們身影,未來一年的工作還在繼續的加強著我也相信我能夠繼續完善好這些,當然我也在不斷的完善自己的工作。
三、做好及時糾正問題的準備
任何組織任何部門在工作的時候都時候都會有一些問題出現,在這個過程當中一定要端正態度,采購部門人多,工作任務也是十分重要,我相信在xxxx年的工作當中能夠做好準備,結合這一年來的采購工作,問題當然會有,但這些都是經驗,能夠指明前方,讓部門成員打起精神堅守崗位。
企業工作計劃 篇7
xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
內容:
一、在過去的一年中,充分發揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量),也沒有出現大的斷貨現象,深表欣慰。
三、按照gsp質量標準,及時聽取與反饋質管部的意見,與各供應商溝通協調,盡最大努力保證藥品質量。
四、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。
六、做好銷售內勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
不足:
一、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續工作跟進不夠及時。
采購部是公司業務的龍頭老大,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。
懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
一、在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。
二、對于非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
四、降低現款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的`準備。
十、繼續做好銷售內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至優秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純為了完成任務而工作,要以創造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!
企業工作計劃 篇8
20xx年上半年,xx公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續發揚創業時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節流、增收節支、大膽開拓,勇于創新,取得了較好的成績。現將xx年上半年工作總結及下半年工作計劃作如下匯報:
xx年下半年的工作計劃和要求
經過上半年的努力,我們在經營治理上和市場營銷上已經取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎,但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續發展,才能完成總公司交給的任務。
(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質。
提高干部員工的思想水平和綜合素質依然是下半年的工作重點之一,下半年公司要繼續抓好員工的思想教育工作,提高員工的'思想水平,綜合素質,使員工能認真貫徹公司的指導精神,心往一處想,勁往一處使,為建設和諧中聯,促進公司持續發展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業務水平,定期舉行干部培訓,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關培訓機構進行專業及英語培訓。
繼續做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強考查,把優秀的員工吸納到黨內來,發揮黨員作用,引導全體員工奮發向上。
(二)狠抓生產治理,確保安全質量。
安全質量是公司進行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進行市場營銷的基礎。在市場相持階段,只有確保安全質量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。
下半年,公司要在狠抓生產治理,確保安全質量上下功夫,要加大現場的巡查力度,對任何不按操作流程作業的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質量事故,從重從嚴處罰。
(三)進一步細化治理、創新服務。
下半年公司要進一步細化治理,對崗位職責和工作流程再進一步細化,做到權責分明、任何工作都要有人負責,有人監督,避免漏洞的發生。對現有已不適時宜的規章制度加以修繕,提高規章制度的可操作性和可執行度,果斷貫徹落實。對一些還未規范的事項及時出臺相關制度和機制進行調整規范。
在業務服務上采用創新服務,提高服務質量及客戶滿足度,根據客戶的需求和特點,為客戶量身打造服務計劃書,及時準確地為客戶提供所需的數據。挖掘增值服務的潛力,讓客戶感受到沒有我們的服務,他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創新手段,積極收集相關信息,和客戶建立互信互利的關系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠意感動客戶,用實力吸引客戶。進一步理順和船東、碼頭、代理及相關單位的關系,加強和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動,提高知名度及影響力。
回顧過去的半年,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯人繼續高舉著理貨改革的旗幟,發揚創業時的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標前進。相信只要我們緊緊團結起來,眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利。
企業工作計劃 篇9
過去的一年,在上級主管部門的正確領導及大力支持下,經過分公司全體員工的共同努力,負重奮進,真抓實干,基本實現了年初制定的安全生產管理目辬,全年未發生較大安全事故。安全生產管理水平得到了進一步提升。
一、嚴格執行法律法規及上級部門有關安全生產規定和安全文化理念,創新思路、規范管理、深化整治、細化責任、嚴格執行、夯實基礎,狠抓"雙基"和安全辬準化建設,建立安全生產長效機制,打造本質安全型企業,再創安全工作新局面。
二、緊緊圍繞安全生產目辬(三杜絕、一控制),狠抓落實。
三、認清嚴峻安全形勢,強化安全意識
四、夯實安全管理基礎,強化責任落實,完善和量化安全責任體系。
逐級量化分解安全生產責任,明確每個崗位、每名職工的安全工作任務,量化指辬,明確辬準要求,層層簽訂安全目辬責任書,切實把無形的.安全責任量化為具體的考核指辬,真正做到責任制內容"零盲區"、責任制邊界"零錯位"、責任制落實"零缺位"和事事有考核、層層有壓力,激發干部職工自覺履行職責的主動性。
五、深化和完善"雙基"考核機制。完善"雙基"檢查考核的辦法和流程。考核范圍上,增加對參與考評部門的考核機制,杜絕"老好人"和不作為思想,增考核的公正性。考核方法上,采取抓平常、平常抓,擴大覆蓋面,實現考核動態化;日常考核、綜合考核相結合,實現考核的常態化;注重專業隱患排查質量和治理效果,實現考核的專業化;做到提問題有質量,提建議有高度,從理念、管理、技術創新方面捕捉亮點,體現考核11的精細化。考核獎懲上,逐步完成以罰為主向以獎為主轉變,力爭在年內納入"雙基"考核范圍,提高考核質量,激發基層內部原動力,真正形成安全長效激勵機制。
六、強化現場超前防范機制,提升專業安全管理水平以檢維修、重大危險源、安全措施、安全確認、干部作風為重點,堅持"以嚴促安",突出超前防范,提升管理水平,堅定不移地抓好現場管理。
七、加大安全投入力度,提升科技興安水平
八、強化員工安全培訓,提升員工安全素質,促使員工做到崗位知識"零漏洞";崗位技能"零缺陷",崗位操作"零失誤",真正成為本質安全型員工。
九、狠抓隱患排查治理,嚴格安全責任追究十、加強應急管理,提高應急救援能力,確保遇到險情或突發事故能夠緊急響應、正確處置、減少損失。
【企業工作計劃】相關文章:
企業工作計劃12-07
企業的工作計劃03-09
企業工作計劃06-14
企業月度工作計劃07-13
企業安全工作計劃05-20
企業周工作計劃03-01
企業明年工作計劃02-24
【推薦】企業工作計劃02-20
企業前臺工作計劃03-05
企業采購工作計劃03-29