關于服務承諾書集合6篇
在不斷進步的社會中,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編幫大家整理的服務承諾書6篇,希望對大家有所幫助。
服務承諾書 篇1
我單位 武威市國盛招標有限責任公司 鄭重承諾:
1、向武威市公共資源交易中心提供的登記備案有關證件及資料詳實,不弄虛作假;
2、在招標代理過程中,秉承誠實、信用、公平、公正的原則開展工作,向招投標監管部門出具的各類書面文件均真實、有效;
3、我單位發出的招標公告或投標邀請書及招標文件等內容均遵循現行國家、省、市有關法律、法規和各類規范性文件的要求,對符合條件的潛在投標人(供應商)都是公平、公正的',不存在有傾向性的條件或歧視性條款;
4、將嚴格按照現行有關法律、法規和各類規范性文件的要求進行操作,遵守武威市公共資源交易中心的有關規定,并接受管理和考核;
5、如我單位違反以上承諾條款,經查實后,愿意接受相關處罰,并承擔因自身不良行為所產生的一切后果。
招標代理機構公章:
法人代表簽名:
時間:XXXX年XX月XX日
服務承諾書 篇2
本著為顧客提供最滿意的產品和服務的經營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。
2、優質、快捷的.技術服務為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。
維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務BR>
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區48小時內趕赴現場,并在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
3、免費為用戶調試、開通
工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。
設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。
公司巡檢工程技術(專項資金使用承諾書)人員為主,有設計人員參與
并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量售后服務承諾書承諾書。
5、質保期
質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。
保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護,保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。
保修期外,本公司提供終身有償服務。
7、建立用戶檔案,完善產品質量
8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優惠價提供備件。
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。
承諾人:xxx
年月日
服務承諾書 篇3
一、鑒于我的自控能力有限,我提出以下規定:
1、更換WiFi密碼或不裝WiFi,或收起WiFi電源,手機流量套餐限制。
2、讓家長把手機及電腦設密碼,需要查找資料時在家長的`監督下使用,并在使用后讓家長查看資料及記錄。
3、考試前一個月把手機上交到父母處,絕不碰手機,包括周六日。
4、周一到周四全天,周五上下午及周日晚必須上交手機到父母處;周日晚不看電視,不開手機電腦;每周使用電子產品時間不超過兩個半小時。
5、在手機和電腦安裝定時軟件,到了限定時間自動關機。
6、將現有手機換成直板老人機。
以上對您造成不便,為了您孩子的身心健康,請作必要犧牲。
二、通過召開主題為“電子產品利大于弊還是弊大于利”的辯論會,我的認識是: 。
三、經與家長協商,我自愿選擇以上的兩項 、 。請家長監督,我會堅決執行。如有違反,我愿接受 的懲罰。
四、寧波一中學校長的開學致辭一一
“天將降大任于斯人也,必先卸其QQ,封其微博,刪其微信,去其貼吧,收其電腦,奪其手機,摔其ipad,斷其wifi,剪其網線,使其百無聊賴,然后靜坐、喝茶、思過、鍛煉、讀書、彈琴、練字、明智、開悟、精進,而后必成大器也。”謹以此文,獻給開學的孩子們和一直執迷不悟明知故犯不能以身作則的大人們.....
學生簽名:
家長簽名:
20xx年9月21日
服務承諾書 篇4
親愛的患者朋友:
為營造安全、安靜、舒適的住院環境,為您提供及時、有效的護理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:
為了落實衛生部20xx年“優質護理服務示范工程”創建優質服務病房。爭做優秀護士動員大會做出我們的承諾。決心落實基礎護理,做到讓患者滿意,社會滿意,政府滿意。堅持以人為本,保證患者的安全。用我們的愛心、細心、耐心、責任心換來患者舒心,社會安心,政府放心。
我們的口號是:讓微笑傳遞關愛;我們的護理理念是:及時、有效、安全、舒適。響應號召,我們決心做到:
1.認真遵守工作時間,每天堅持提早15分鐘到崗,按照交接班流程自覺做好交接班工作,堅守工作崗位。
2.語言文明,態度和藹,服務熱情,儀表端莊,著裝整潔,不佩戴飾物,護理行為規范。
3.嚴格遵守操作規程,嚴格執行無菌操作原則,及時準確執行醫囑,嚴格執行三查八對,認真評估病人信息,細心觀察病情和用藥后的反應,及時解決病人的健康問題,并為病人提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育。
4.認真落實基礎護理,嚴格按照執行,詳細見左側《住院患者基礎護理服務項目》
5.尊重病人的.知情同意權和隱私權,維護病人的尊嚴,為病人保守秘密。
6.加強溝通,促進醫患和諧。在每項護理工作前給以病人清晰的告知。了解病人需求,并以迅速的反應滿足病人的需求,提供主動服務。對病人提出的問題,認真聽取,耐心解釋,及時處理。
7.病區干凈整潔,無垃圾、無雜物,病人離開后及時清理衛生、物品歸位,保持備用床。
8.晨晚間護理規范做到“六潔三短”。加強排泄護理及各項基礎操作,勤翻身拍背,預防壓瘡。
9. 護理人員根據病人病情,定時巡視病房,密切觀察病情變化,發現問題及時予以處理。保持輸液通暢,無外滲,主動續加液體,注意調節輸液速度。
10.搶救室物品規范放置,急救設備24小時保持備用狀態。
11.加強查房,確保醫療護理質量。
12.優化服務流程、簡化服務環節。為病人提供安全、舒適、溫馨的病房環境。
13.注重公共服務禮儀,營造溫馨環境。爭取做到,人人都是醫院的形象大使、人人都是導診、人人都是義務電梯員,展示邢臺醫專第二附屬醫院良好的精神風貌。
14.堅持按照物價局核定的標準收費,為您提供收費清單。如有誤差,一定及時糾正,最大程度保障您的利益。
承諾人:xxx護理人員
年月日
服務承諾書 篇5
尊敬的新老客戶:
我們長期以來一直致力于提供高質量、完善的支持服務,確保客戶設備穩定運行。
我們擁有一批資深的調試人員,具有豐富的經驗,能夠很好的解決合成樹脂瓦設備、塑料琉璃瓦設備、PVC波浪瓦設備等各種設備的`各類故障,強大的用戶支持是我們的一大優勢。企業的長期發展離不開客戶的支持,為了進一步維護客戶利益,提高客戶滿意度,回饋新老客戶,我們對新老客戶做出以下承諾,歡迎新老客戶對我們監督,提出寶貴意見。
一、產品質量承諾
1、產品制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請客戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,設備的選材均選用國內或國際優質的名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我在不以降低產品技術性能、更改設備部件的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給客戶。
三、交貨承諾
1、產品交貨期:盡量按客戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我可以特別組織生產、安裝,力爭滿足客戶需求。
2、產品交貨時,我向客戶提供下列文件:
技術保養維修手冊、電器圖紙、提供設備和易損件清單。
四、售后服務承諾
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得客戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期內如設備出現故障,我方在接到通知后24小時內作出處理意見。若需要現場處理的,保證派出專業技術服務人員,并做到故障不解決技術人員不撤離。
4、服務原則:我們的設備保修期為12個月,在保修期內我方提供免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費。
代理商名稱(蓋章)
授權代表簽字:
日期:
服務承諾書 篇6
各位XX:
為進一步優化全市營商環境,鄂州市生態環境局向社會各界鄭重公開承諾:
一、優化審批流程,進一步提速增效。
1、進一步優化審批程序,縮短審批時限,建設項目環境影響報告書、報告表審批時限分別由國家規定的60、30個工作日壓縮至30、15個工作日辦結;
2、對于已完成區域環評的區域,其范圍內的符合區域環評要求的工程建設項目實施告知承諾制;
3、排污許可證核發,承諾自受理申請之日起20個工作日內作出是否準予許可的決定。
二、規范環境監管執法,營造健康發展環境。
1、慎用停產整治措施。對符合國家產業政策的企業存在環境突出問題,不搞“一刀切”關停,實施“一企一策”整治;
如企業能把控生產過程中的排污行為,可邊生產邊整治;
2、防止環境行政處罰信息過度運用。對省級“金種子”、“銀種子”、“報輔”、“報會”、“隱形冠軍”等企業以及我市重點上市后備企業慎用懲罰性環境信息管理手段;
3、對存在輕微違法行為、未產生環境污染后果且能在規定的.時間內完成整改的企業,可免予行政處罰。
以上承諾,堅決履行,敬請廣大群眾和社會各界監督。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
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