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服務承諾書

時間:2020-11-21 20:10:42 承諾書 我要投稿

【精選】服務承諾書模板集合9篇

  在現在的社會生活中,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。來參考自己需要的承諾書吧!以下是小編精心整理的服務承諾書9篇,歡迎閱讀與收藏。

【精選】服務承諾書模板集合9篇

服務承諾書 篇1

  本種子經銷店、門市、點在經銷種子過程中鄭重承諾:

  (一)依法亮證(XX市農作物種子經營備案書)、照經營種子,主動接受政府有關部門和各級種子管理站的監督檢查及社會輿論和廣大農民朋友的監督。

  (二)認真學習有關種子法律法規和種子基礎知識,主要從業人員持證上崗,做到知法懂法、守法誠信經營。

  (三)履行種子質量查驗登記制度,嚴格按照《種子法》、《云南省農作物種子條例》等的規定建立健全并規范詳實記錄、保存種子進貨檔案

  (四)銷售的種子是經過國家級審定或云南省級審定通過品種并且適應種植區域涵蓋本地;包裝、標簽符合有關規定要求;種子質量符合國家標準。

  (五)規范經營,優質服務。開具規范的種子銷售憑證,制作、保存真實完整的種子經營(銷售)檔案;為購買種子者提供相關的技術咨詢和指導,服務熱情,讓用戶滿意。

  (六)經營的種子明碼標價,值價相符,不以次充好,不強買強賣和欺詐種子購買使用者。

  (七)及時、妥善處理種子購買使用者的投訴。

  (八)正確宣傳品種,宣傳無誤導、無虛假;不欺行霸市、公平競爭、誠實守信。

  以上承諾若有違反,愿意接受有關部門的批評教育與處罰。

  承諾人:×××

  ×××年×月×日

服務承諾書 篇2

  依法誠信經營電信業務承諾書為了更好地為廣大消費者服務,方便消費者使用電信業務,促進電信業務市場的健康、有序發展,本經營單位在從事電信業務經營活動中,作出如下承諾:

  一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。

  二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。

  三、是自覺文明誠信經營,模范執行國家法律、法規、政策及行業規范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經營秩序和服務秩序。

  四、做到不欺詐消費者、不經營假冒偽劣產品、不違規促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益,努力營造規范、和諧的市場消費環境,促進社會和諧穩定

  五、在電信服務中保證不發生下列行為:

  1、限定消費者使用其指定的業務;

  2、限制消費者自備并獲得進網許可的電信終端設備進網使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備;

  3、違反國家規定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;

  4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;

  5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;

  6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。

  六、依法開展電信業務宣傳,依法制作并經工商行政管理部門登記后發布廣告,廣告宣傳內容準確真實,不制作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣

  七、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權益保護法》,不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌,公開消費者申訴舉報電話。

  八、不超出經營許可證和營業執照規定的業務種類和業務覆蓋范圍擅自經營電信業務。

  九、服務熱情,態度和藹,加強行業協作,促進企業誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。

  十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。

  十一、如本經營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰

  十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經營單位各持一份。

  監管部門 (蓋章): 負責人簽名:

  承諾單位(蓋章): 負責人簽名:

  二〇XX年XX月XX日

服務承諾書 篇3

  在培訓中承諾做到以下幾點,歡迎監督。

  一、嚴格按照物價部門的核定收費,不收費外費或搭車費。

  二、帶教中做到禮貌待人,耐心細致,用語文明,不講粗話、臟話,嚴禁訓斥、諷刺、挖苦學員。訓練時間得到保證。

  三、遵守廉政規定和職業道德規范,不接收學員的請吃、住、禮品、禮金、小費。教練員不得以任何理由向學員索要錢、物。

  四、車容、車貌、車輛技術狀況符合車輛管理部門的規定,所學車輛車型與所繳費用相符合,不因車輛修理等原因,影響學員的正常訓練。

  五、營造良好的學車環境,訓練場實行亮燈工程,開展夜間訓練,對硬件設施的完好性做到早發現早維修,不因硬件問題影響學員訓練。

  六、若有違反上述承諾的,歡迎舉報。對舉報的事情做到件件有著落,事事有落實。對亂收費或收受學員禮品、禮金、小費的,一經查實,退一獎一,并對責任人作出相應處理。

承諾人:xxx

服務承諾書 篇4

  崗位名稱:環境衛生監督崗

  承諾事項及目標

  1、協助做好對本社區環境衛生情況進行督查管(黨員個人承諾書)理工作,督促社區容貌的改變社區黨員服務的承諾書承諾書。

  2、以身作則,自己帶頭搞好生活、生產環境衛生,在居民中宣傳防病、治病意識,協助開展群眾性環境衛生活動和評比

  采取措施:

  1、組建以黨員為主的志愿者隊伍,開展公共文明志愿行動,清理地面垃圾、亂貼亂畫、亂堆亂放等。

  2、加強對報欄、座椅、健身器材、垃圾桶、等公用設施的維護、整修,倡導居民自覺愛護社區公共設施,建設美麗家園。

服務承諾書 篇5

  我叫***,醫保科護士,現向黨組織和人民群眾鄭重做出以下承諾,請予監督。

  1、堅持以病人為中心,以質量為核心,堅持全心全意為人民健康服務。

  2、加強醫德醫風建設,醫務人員恪守醫德,做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請、不受禮,不收受病人“紅

  包“,不以醫謀私,加強與病人的聯系溝通,建立誠信關系,實現衛生服務的正常傳遞。

  3、愛崗敬業、求真務實、廉潔行醫。

  4、建立和實施以責任制為核心的現代醫療質量管理制度,嚴格執行衛生法。

  5、努力培養1名入黨積極分子。幫助職工,團結同事。

  6、以身作則,遵守醫院的各項規章制度,遵守勞動紀律。

  承諾人:

  20 年 月 日

服務承諾書 篇6

  我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不記報酬,幫助他人,服務社會。踐行志愿精神,傳播先進文化,為建設團結互助、平等友愛、共同前進的美好和諧社會貢獻力量。

  志愿者是崇高而光榮的,在志愿服務活動中,我承諾:

  1、認真履行志愿服務承諾;

  2、我自愿加入宏遠籃球俱樂部志愿服務隊,為俱樂部的各項活動提供服務及參與相關活動;

  3、我同意在志愿服務過程當中遵守國家的各項法律法規及宏遠俱樂部的各項規章制度;

  4、我愿意在宏遠俱樂部所要求的服務時間以及所提供的服務崗位上,為服務對象進行安全、規范、有序的志愿服務;

  5、我同意在志愿服務過程當中能夠確保自身安全,對自己的行為負責;

  6、我將妥善保管廣東省宏遠俱樂部所提供的可利用資源,并且拒絕向受服務者收取報酬;

  7、我同意服務期內所拍的照片、錄象及相關資料可以在相關的報道中使用;

  8、絕對不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國家法律、社會公德,損害志愿者形象的活動;

  9、我愿意根據安排進行志愿服務,并于20xx年11月7日開始服務,為期一年,按規定準時參加,確保無故缺席率為零;

服務承諾書 篇7

  (1)、工程質量承諾書

  在本工程中,我司依公司制定的質量方針、目標及顧客的需求為準則,做出以下的承諾: 1、 2、 ① ② ③ 3、

  保證我司設計、生產、安裝的防火門一次性通過消防驗收。 產品質量保證承諾如下:

  所有產品必須具有出廠檢驗合格證。 所有產品必須具有使用維護說明書。 所使用的產品符合設計要求和國家標準。 顧客投訴處理:

  在施工過程中或產品的保修期內,如對我司產品和服務質量問題投訴,我司保證無條件24小時內到位服務,并達到顧客滿意。保修期滿的產品,我司保證終身維修。

  投標單位:深圳市家吉消防工貿有限公司

  日期:20xx年11月6日

  (2)、售后服務保修承諾書

  我公司對成品保護的承諾是:保證將我們安裝的產品完好地交給業主。在交付業主之前的成品保護由我公司負責,如有丟失、損壞,由我方補齊。成品保護具體措施如下:

  (一)成品的保護

  1.調整好安裝工序,只有在相關土建、裝飾或其它強弱電專業施工完好才能安裝的器材,不要早安裝,如防火鎖、閉門器及五金配件,以及防火玻璃,避免丟失和損壞。

  2.門框裝好后要盡快灌漿,并且要求門框保護膜完好,避免因施工中碰撞而使門框移位和損壞門框表面油漆層。

  3.房間的門板(門扇和五金配件)須等房間內部全裝修完畢、相關設備安裝好后,方可安裝。

  4.過道處防火門,應到工程掃尾階段才掛門板及安裝五金配件、視口玻璃等。 5.配合甲方管好消防用水,不許用消防水進行施工,避免消防水跑、冒、滴、漏,造成對各專業成品的破壞。

  6.經常教育施工人員不但要保護好本專業的成品,也要愛護整個工程的成品,違者給予處罰。

  (二)服務承諾及措施

  1.嚴格按國家有關技術規范設計、制作、安裝。 2.對本公司產品實行終身維修。 3.1%的問題用100%的努力去解決。

  4.設立24小時售后服務專線(0755-29756676),有專職人員值班跟蹤服務,節假日照常值班,保證用戶隨叫隨到。

  5.對用戶來人、來電或來函處理,一方面要求值班人員及時將詳細服務信息記錄、反饋給有關部門以便4小時內處理;另一方面確定24小時內的服務期限,準時為用戶提供真誠的服務,確保用戶滿意。

  6.在接到通知后,深圳、廣州、東莞地區24小時以內到位服務,其它地區72小時以內售后服務人員趕到現場,特殊情況下,我司會在2小時內以書面方式予以答復及解決。

  (三)服務范圍

  1.提供技術咨詢和設計配合。

  2.提供詳細的技術資料和有效的系統安裝方案。

  3.隨時解決施工現場出現的.問題,提供現場設計及施工變更方案,最大限度降低客戶的投資成本。

  4.對客戶提出的施工變更要求,一經確認后立即執行。

  5.安排技術人員進行系統測試,包括單項測試和整體消防聯動,確保系統投入正常運行。

  6.提供系統、完善的技術資料,并作好技術交底及指導正確的操作方法,為項目無償培訓幾名專職操作人員。

  7.提供有效材料、質量證明文件和有關檢測報告。 8.免費提供保修期內定期維修保養。

  (四)產品保修

  鑒于本工程總體工程量較大、施工工期較長、社會影響廣泛,我公司對產品的保修期特定為兩年。自消防驗收合格之日起,保修期間我司每季度對本公司產品統一進行一次監測和維護,并做好保修紀錄。

  (五)收費

  防火系統因我司產品原因出現異常故障,我司免費維修,因人為使用不當造成損壞,保修期內只收取材料費,保修期滿后只收取成本費。 (六)該項目生效之后納入檔案管理

  從施工組織設計開始,我司對每個用戶都建立一套完整的檔案,包括設計方案、技術資料、設計變更、簽證、生產計劃、發貨記錄、質檢記錄、施工人員安排及進度計劃完成情況調試、竣工驗收資料等,并將售后服務記錄、用戶使用情況等記錄歸檔,實現ISO9001質量管理體系可追溯性的檔案編號,以便查詢等。

  投標單位:深圳市家吉消防工貿有限公司

  日期:20xx年11月6日

服務承諾書 篇8

  致:中國移動通信集團湖南有限公司永州分公司

  如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:

  一、維護期內服務承諾

  為高標準高質量的完成本項目的維護管理工作,我公司對維護期內工作鄭重做出以下承諾:

  A、安全施工服務承諾:

  (一)、安全施工管理

  本項目安全目標是無火災、無重大交通、無人員傷亡事故。現場建立以維護隊長為第一責任人,專職安全主任負責安全管理體制,嚴格執行安全施工規程和履行安全措施。

  (1)安全管理制度

  1)、安全生產責任制。建立、健全企業的安全生產責任制,責任落實到人。各項經濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內的保證措施。按縣區設立專職安檢員一人,負責組織監督檢查和維護隊伍在施工中執行安全規則。

  2)、新進企業工人須進行公司項目部和維護隊伍的三級教育。 工人變換工種,須進行新工程的安全技術教育,工人應掌握本工種操作技能,熟悉本項目安全技術操作規程,認真建立“員工勞動保護記錄卡”,及時做好記錄。

  3)、維護組織設計。維護組織設計應有針對性的安全技術措施,經技術負責人審查批準。

  4)、特種作業持證上崗 特種作業人員必須經培訓考試合格持證上崗,操作證必須按期復審,不得超期使用,名冊齊全。

  5)、安全檢查。必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求,明確重點地域、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應及時整改,做到定人、定時間、定措施。

  6)、工傷事故處理 建立事故檔案,按調查規則、規定進行處理報告,認真做好“三不放過”的工作。

  B、項目管理班子配備承諾

  (1)項目經理。①貫徹質量方針和質量目標,領導本項目進行策劃,制定項目質量目標和項目經理部管理; ②負責組織各種資源完成本次項目維護合同,對項目質量、安全文明施工狀況予以控制; ③負責對一般質量事故的調查、評審和處置; ④領導技術人員完成質量記錄和維護完工文件的編制和移交,參加項目驗收工作,并對存在問題予以整修;

  (2)維護隊長職責。①確保維護過程按照空調設備維護技術規范要求進行; ②負責項目維護與調度、協調之間的關系,統一調配,負責整個項目的文明施工和安全施工; ③負責對工人進行技能教育和培訓;④負責項目經理部文件和資料控制工作;⑤參加質量事故調查和分析,制定有關糾正和預防措施并跟蹤實施驗證;⑥ 負責組織貫徹技術規程、規范和質量標準,認真貫徹實施各項管理制度和相關程序,對本項目人員違反操作規程和程序造成的質量問題負有領導責任; ⑦負責文件和資料的管理工作。指導和檢查生產過程的各種質量記錄和統計技術應用工作,確保質量記錄的完整性、準確性和可追溯性。

  二、 在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下,

  尊重移動公司提出的要求、建議。

  三、 及時、準確、完整的提交項目維護進度資料,保證工程的順利進行。

  投 標 人:

  投標人代表:

  日 期:

  年 日 20xx 月

服務承諾書 篇9

  為切實轉變林業系統行風,進一步增強“執政為民、求真務實、誠實守信”意識,著力打造一支廉潔高效、作風優良的林業隊伍,我們向社會鄭重承諾:

  一、依法行政

  認真貫徹落實市委、市政府關于改革行政審批制度的決定,嚴格規范行政審批事項。除市政府清理后保留的行政審批項目外,不自行增設任何審批項目。

  二、便民高效

  1、林業證費辦理進入林業服務大廳。按規定審批辦理木材運輸、野生動植物運輸、植物檢疫、林權等證件。對手續齊全的,每份木材運輸放行證在20分鐘內辦理完畢;每份植物檢疫證在15分鐘內辦理完畢;每份林權證半個工作日內辦理完畢;每份證的收費8分鐘內辦理完畢。

  2、執法人員對簡易程序的木材案件當場由2人在一小時內執行完畢,對一般程序木材案件自立案之日起15日內作出處理決定。各木材檢查站對手續齊全、貨證相符的木材運輸車輛登記后立即放行。

  3、申請人提出的木材采伐許可、林地使用、山林流轉申請,申請材料不齊全或者不符合法定形式的,當場或在五日內一次性告知申請人需要補正的全部內容。已受理木材采伐許可、林地使用申請的,自受理之日起二十日內作出審批決定;已受理山林流轉申請的,7日內評估完畢,30日內組織公開拍賣。

  4、認真做好營造林工作。基層上報的營造林作業設計7日內給予審批;造林結束后30日內完成造林驗收,造林資金到位后7日內撥付。

  5、熱情接待和認真受理群眾來信來訪。對情況簡單的信件二個月內調查處理完畢;對情況復雜的信件三個月內調查處理完畢,并將調查結果以適當方式告知信訪者。

  三、公開透明

  放行辦、木材檢查站、林業工作站實行“四公開”制度,即公開上崗人員身份、公開木材及其制品折算標準、公開收費法規依據、公開林業行政處罰權限及處理結果。林業執法人員必須持證上崗。

  四、公平公正

  各林業工作站要公正、公平、公開做好年度采伐計劃指標落實。在上級年度計劃指標下達后15日內向上級主管部門和當地鄉、鎮政府提交落實到村、戶。及時提供有關采伐、設計、核實等服務,接到林業生產單位采伐申請報告后15日內組織完成有關設計或核實工作,及時上報審批。

  五、嚴格審批

  對符合條件的申報,立即審批。對不符合條件,超額超標,嚴重破壞生態環境的申報,一律不批。

  六、接受監督

  設立監督舉報電話,對行政相對人所申請的事項不按規定辦理或拖延辦理的,引起行政相對人不滿或造成不良社會影響的,視情節輕重分別按《國家公*員法》和《上饒市林業行政執法過錯責任追究暫行辦法》等有關規定,給予有關領導和責任人相應的組織處理和紀律處分。

  本承諾由市林業局效能監察領導小組負責監督實施。

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