有關服務承諾書四篇
在平平淡淡的學習、工作、生活中,大家都寫過信吧,書信是一種向特定對象傳遞信息、交流思想感情的應用文書。相信許多人會覺得書信很難寫吧,以下是小編為大家收集的服務承諾書4篇,希望能夠幫助到大家。
服務承諾書 篇1
親愛的學員:
感謝您選擇松立駕校,讓我們一起盡情地享受駕駛的快樂,在培訓中我校將承諾做到以下幾點,歡迎并接受學員監(jiān)督:
一、嚴格按照物價部門的.核定標準收費,一次收取所有費用,決不額外收費。
二、培訓中做到禮貌待人、耐心細致、用語文明、不講粗話、臟話,嚴禁訓斥、諷刺、挖苦學員。訓練時間與訓練質量得到保證。
三、嚴格遵守湖北省運管局五條禁令、松滋駕培八條鐵規(guī),不接受學員任何形式上的請吃喝、娛樂、禮品、小費。教練員不得以任何理由向學員索要任何形式上的財物。
四、車容車貌、車輛技術狀況符合公安車輛管理部門的規(guī)定,所學車輛車型與所繳費用相符合,不因車輛修理等原因,影響學員的正常訓練。
五、若有違反上述承諾的,歡迎舉報。對舉報的事情,做到件件有著落,事事有落實,對亂收費或收受學員禮品、禮盒、小費的,一經(jīng)查實,“退一獎一”,并對責任人作出相應的處理。
松滋市松立汽車駕駛員培訓有限公司
二零xx年一月一日
服務承諾書 篇2
本企業(yè)在承接印刷業(yè)務時,與各企事業(yè)單位充分協(xié)商,主動配合,熱忱服務,努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質量要求完成印刷任務,并對印刷質量作出如下承諾.
(一)文字準確率100%,編排美觀,格式完全符合規(guī)范。
(二)印刷字跡清晰,墨色純正、濃淡適度、前后一致,套印準足、上下一致,白邊保留符合規(guī)定要求,無臟、無皺、無破、無白頁。
(三)裝訂整齊、牢固,切口光潔,尺寸符合標準,數(shù)量準確。
(四)無掉字、斷劃,無破頁、白頁,不起皺,無倒印、錯印。
(五)印張數(shù)字準確,碼放整齊。
(六)若產(chǎn)品不符合客戶要求,本公司予以當場解決。如果屬于質量問題,本公司在最短的工作日內予以重印。
包裝質量承諾書
本公司為印刷品提供精美、牢固、整齊的包裝。在多年的銷售過程中受到各企事業(yè)單位的歡迎和好評。我公司對包裝質量作出如下承諾:
1、 本公司的印刷品不會出現(xiàn)銹斑、污點等臟物,印刷品保持干凈、整潔。
2、 印刷品一律采用防水紙張打包,包裝帶牢固,包裝的四角整齊、美觀大方,包裝的`印刷品不散、不皺、不掉,易于堆放。
3、 采用密封車送貨,保證在雨天等災難性天氣時能切實保護好印刷品并及時送達各單位。
檔案袋:
4、折疊:嚴格按照國家標準或客戶供樣,整齊、美觀。
5、粘:不散、不脫膠、牢固、耐用。
6、打洞:嚴格按照國家標準或客戶供樣要求,上下左右洞口無偏差,達到準確、無誤。
7、檔案線:不斷線,不跑線,牢固。
筆記本、刊物、宣傳冊手工裝訂:
8、折頁:前后頁對齊,準確無誤。
9、縫:不掉線、不斷線,牢固、整齊。
10、膠:不脫膠,不掉頁、不粘頁。
11、包封面:外觀精美、整潔,不散、不脫膠,裝本平整。
售前售后服務承諾書
我公司是麗水市印刷業(yè)的骨干企業(yè)。公司自創(chuàng)辦以來,始終堅持保質、保量、按時交貨原則,為客戶提供優(yōu)質的售前售后服務,并受到了一致好評。本公司對售前售后服務作出如下承諾:
售前:按客戶要求,本公司在最長1小時內做出響應并
上門接貨。
售后:
1、質量保證:質量實行三包。
2、交貨時間:按合同簽訂時間交貨,一般數(shù)量印刷品在5個工作日內交貨,數(shù)量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時交貨,如有急用印刷品24小時內交貨(2萬張以下a4)。
3、送貨范圍:麗水市各行政企事業(yè)單位(包括各鄉(xiāng)鎮(zhèn))。
4、保證滿足各行政、事業(yè)單位的印刷品需求,隨叫隨到,上門服務。
讓客戶滿意是本公司的目標。我們承諾提供的商品和服務保質保量。如果因為某些原因,您對我們的商品和服務不滿意,我們當場處理,若屬于質量問題,我們在最快的時間內予以免費重印。
服務承諾書 篇3
為深入推進中國工商銀行xx分行為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動,現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下:
一、提升窗口服務質量。加強營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)范化管理,改善服務條件,增加便民設施,實行禮儀服務,使用文明用語,熱情接待客戶,準確及時辦理業(yè)務。
二、創(chuàng)新客戶服務方式。在xx城區(qū)和縣(市)鎮(zhèn)居民聚集地增設自助銀行服務區(qū)。為客戶存、取款提供方便;大力發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行和手機銀行業(yè)務,為客戶提供更加便捷的服務渠道。
三、提高信貸服務水平。積極擴大信貸營銷,支持民族經(jīng)濟發(fā)展,特別是大力發(fā)展小企業(yè)和個體私營經(jīng)濟。客戶申請辦理貸款,凡符貸款條件的,做到及時審查審批。
四、加強結算現(xiàn)金服務。發(fā)揮工行匯款直通車等產(chǎn)品優(yōu)勢,積極辦理本外幣結算業(yè)務;。積極為企業(yè)和機構開立賬戶,及時組織現(xiàn)金供應,積極兌換輔幣和殘損幣。
五、及時解決客戶訴求。凡客戶通過我行客戶服務熱線電話投訴服務質量問題,我行確認后在3日內回復客戶,對于客戶求助事項,及時安排有關人員處理。
以上承諾,請社會各界和公眾監(jiān)督。
承諾人:
服務承諾書 篇4
XXX單位或XX領導:
本人XXXX年XX月XX日開始從事專業(yè)電工工作,并取得國家XX級電工資質,到此刻已有XX年的.從業(yè)經(jīng)驗。現(xiàn)本人承諾在以后的工作中堅持認真負責的工作態(tài)度,嚴格按照操作規(guī)程謹慎作業(yè)。以上承諾作為我本人在今后工作中的剛性標尺,絕不違背。請XX單位或XX領導監(jiān)督。
承諾人:XXX
二○XX年X月X日
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