關于服務承諾書4篇
在我們平凡的日常里,大家都嘗試過寫信吧,書信是用于交流思想、表達意見、傳遞信息、互通情況的應用文書。那么問題來了,到底應如何寫一篇優秀的書信呢?下面是小編為大家整理的服務承諾書4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務承諾書 篇1
為切實加強社區的治安防范工作,確保轄區居民的生命財產安全,為轄區居民群眾創造一個平安、和諧的生活環境,切實落實“熱情服務、巡防為民”的宗旨,推動我區社區巡防工作再上新臺階,特提出如下承諾:
1、堅決遵守國家法律、法規,遵守社區巡防的各項規章制度。立足社區,認真細致的開展巡邏防范工作。
2、堅守工作崗位,不擅離職守;巡邏時認真細致,不放過任何嶷點和漏洞;盡職盡則、敬業愛崗,提高巡邏防范水平,切實做好社區的治安防范工作。
3、在巡邏過程中注意自己的形象問題,儀表端正、精神飽滿,樹立良好的社區巡防形象。
4、始終牢記“熱情服務、巡防為民”的宗旨,在搞好轄區治安防范工作的'同時,積極的開展各種為民服務工作。
5、樹立群眾之事無小事觀念,無論事情的大小,只要群眾需要,我們一定盡心盡力的幫助解決。
6、接待群眾來訪、求助時,態度熱情、語言文明、止得體,決不發生推委、拖拉、刁難現象。
7、積極協調社區與群眾,群眾與群眾之間的關系,努力促進轄區的和諧與穩定。
8、虛心聽取群眾對巡防工作的意見與建議,解決工作中的新情況、新問題。
9、及時、定期的查找、收集轄區內影響居民生活的不安全因素,詳細記錄并上報有關部門解決,預防減少災害、事故的發生。
以上承諾歡迎領導、群眾監督執行
社區治安巡防隊
xx5年6月
服務承諾書 篇2
本公司素以提供完善的售前售后服務及優良技術為宗旨。為客戶解除后顧之憂,在服務保障體系方面,我們堅持如下幾點:
1.一年全免費設備上門保修服務:凡本公司承接的所有弱電工程(包括主設備及其預先確認保修的外圍設備以及線路工程)的用戶,可享有一年的.全免費上門服務。即工程驗收日或開始投入使用時起一年內如設備發生任何非人為及自然災害的損壞故障,本公司將以最快速度派員上門(市內4小時,市外8小時;緊急情況2小時),視其具體損壞配件,作即時處理措施,而用戶不需要付任何費用。(附注:無約定的外圍設備、消耗品,人為及非產品質量故障不列入保用范圍);
2.保修期內,前三個月每月至少安排一次例行上門維護,以后則第季度上門一次例行維護;(其中包括線路的日常檢測,主設備的整機除塵,其它設備的清潔保養)。
3.我公司提供專區專人售后服務.
4.終身免費保養服務:一年保修期滿后,設備享有終身免費保養服務。用戶不需付檢測費、維修費。把設備送至本公司技術維修部即可免費維修。只有在需要換零配件時才收回零配件成本,否則不需付任何費用。
5.保修期后,我司收取適當代維費(標準附后),依舊實行上門維護。
我司提供免費培訓、咨詢服務:凡我司客戶,免費提供專人培訓,率先實行先培訓后購設備的優惠措施,給用戶提供一個良好的售后服務。用戶在使用過程中遇有任何疑難問題,可隨時或我司技術員上門服務。
6.我公司常年備有工程中常用設備,如現場無法處理的,我司及時免費提供備用設備,保證系統的正常工作(保修期內或已簽代維合同的客戶)。
7.一年免費上門保修期滿后,如不與我司簽訂代維保修合同的用戶,而又有需要公司派員上門解決的,可按每次收取若干上門費用,實行有償上門服務。
8.我公司隨時為用戶提供相關設備資料及咨詢,反饋客戶意見。
9.工程完工驗收完畢當日開始計算保修期,用戶在保修期內必須依照設備的操作說明書使用,清潔和保養。
10.免費保修期內,我司將定期派人對系統檢查,反饋客戶意見。
服務承諾書 篇3
交通作為經濟社會和諧發展科學發展的先行者,我局將按照縣委、縣政府提出的“全市領先、全省爭先、全面創先”的'要求,圍繞交通“人便于行、貨暢其流、服務群眾、奉獻社會”的目標,突出安全發展、高效發展,在以下三個方面向全縣人民作出承諾。
一、堅持創新創優發展,推進農村公路建養取得新成效
在XX年全面完成上級下達交通基礎設施建設目標任務基礎上,XX年,我局以項目為抓手,圍繞縣鄉道升級改造、危橋改造、客運網絡化連通工程、通自然村路建設等重點,積極向上爭資立項。我局承諾從今年起至20xx年,三年決戰,對我縣25戶以上自然村全面實現通水泥路目標。今年,將按照省掛點扶貧村、市扶貧攻堅村、省美麗鄉村建設點和吉泰走廊及敦永公路沿線村五個優先原則,加快推進通自然村路硬化工作,確保今年完成240個自然村,160公里以上通村路硬化目標。同時,我局還將加快推進永和xx等五個農村綜合服務站建設,鳳凰至高塘一級路擴建,指陽至袁家等三條縣道開工,指陽大橋維修和浬田大橋新建工作。
在公路養護上力求做到全覆蓋、全過程、全領域,進一步明確管護線路和標準,強化監管考核辦法,做到養路經;,道路保暢通。
二、從嚴打擊超限超載,減緩道路損毀
一是整合路政運政執法力量,開展集中和聯合執法;二是對重點路段和重要時段開展反復拉網式巡查,扼制超限超載高發勢頭;三是堅持持證上崗,亮證執法,堅持規范執法,文明執法,防止執法不公,杜絕公路三亂,鞏固建設成果。保證好路率在90%以上。
三、積極落實便民措施,全面推行交通創優服務
一是全面優化交通運輸發展環境,面向社會主動接受各界監督;二是深化行政審批,精減辦事程序,按照一個窗口全程服務要求,所有行政許可事項均進入縣行政服務中心交通窗口辦理,并承諾各項審批時限在10個工作日內,壓縮法定時限50%以上。并認真做好一次性告,在同行業中做到“收費最低、環節最少、時限最短、服務最優”;三是切實轉變作風,嚴格執行中央八項規定和按照整治四風要求,在崗履職,忠于職守,以“基本建設程序合法合規,工程建設優質,干部廉潔優秀”為目標,深入創建“廉潔陽光工程”,防止吃拿卡要,杜絕執法不廉,做到制度透明,過程公開,辦事公平,監督公正。全面提升交通干部正風紀、守廉潔、優質服務的良好形象。
服務承諾書 篇4
為規范道貨運市場秩序,打造誠信文明行業,進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾:
一、弘揚奉獻精神,保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障能力,在重大運輸保障任務中擔當主力,努力構建和諧道路運輸。
二、加強行業自律,堅持誠信為本,樹立良好的企業(經營者)形象。要保持和發揚服務民生、方便群眾的優良傳統,以誠實守信、優質服務、用戶滿意為宗旨,增強法制意識,規范經營行為,重合同,講信用,守規章,樹立良好的企業形象。要積極拓寬發展思路,改善經營結構,強化質量管理,在經營中不亂收費,不擾亂市場,為維護市場秩序營造良好環境。
三、強化服務意識,提高服務質量。道路運輸企業(經營者)和從業人員要增強服務意識,始終堅持以人為本、服務社會的方向,將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(經營者)的核心價值體現,提高服務質量,做到熱情服務,服務設施整潔,服務標志醒目,服務承諾到位。
四、加強道路運輸安全生產管理,確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識,完善并落實好各項安全生產制度。駕駛人員要遵章守規,正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預防和減少道路交通事故,確保安全運輸。
五、樹立節能減排理念,做綠色運輸的楷模。牢固樹立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節約能源減少環境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐,加強道路運輸信息化建設,通過科學組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節能減排新技術、新裝備的.運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節能減排目標任務納入企業經營考核指標和管理人員的責任目標。 倡議就是承諾,承諾就是責任。
讓我們攜手并肩,誠信經營,為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務,為實現湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務和保障做出積極貢獻。
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