促銷策劃【匯編3篇】
促銷策劃 篇1
一、方案目標分析
1、目標人群
一般到商場購買家具的人,有幾種組合:夫妻、一家、單人、婆媳,其中相對占多數的組合是夫妻二人一起逛家具商場。所以本方案正是針對夫妻這種情況做出的策略,而且是以女方為導向。
因為購買家用產品,大多數的購買決策權是在妻子那里,丈夫只是參議和付款。而且女性比較感性,容易受環境所感染,加上國慶期間與平時不同,心態比較悠閑輕松,比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍。
綜上所述,本次促銷活動目標人群有幾個特征:
a、年齡在25—40歲左右。
b、中產階層(此基于產品和商場檔次的定位,且中產階層對文化氛圍有特殊需求)。
c、夫妻(或即將成為夫妻)一同逛商場。
2、以"親情和愛情"為主要促銷點。"家具"和"家庭"本來就是天然性的關聯,可以通過環境氛圍和活動氛圍激起消費者的情感因素。家具是物、關愛是情,把這兩者關聯起來,更是在賣家庭的溫馨與愛情的幸福。
二、詳細實施方案
1、價格盡量透明化,讓消費者首先吃一顆定心丸。
無論什么樣的促銷的活動,如果不能給消費者帶來實實在在的優惠,即使手段和活動形式再新穎、送再多禮物,消費者也只認為是花拳繡腿,實質不會動心。
家具屬于價格較高的耐用消費品,顧客會仔細比較各品牌產品的性價比后再最終決策。因此,將價格透明化,是讓消費者吃的第一顆定心丸。
對策:可將同一地區的同類家具不同商場的價格對比表進行公示(大的可張貼的宣傳海報、大屏幕或促銷單均可),強化顧客能得到實惠的感受。如果在該地區品牌和產品唯一,則可與同類城市與國外同類品牌予以對比。或者,可打出"國慶后三個月或五個月本商品價格低于國慶價格,一百倍補償差價的承諾"、"發現同品牌同類商品低于本店商品的,一百倍補償差價的承諾",甚至給顧客一份蓋有紅章的承諾書。
總之,必須有一種形式可以讓消費者真正放心,這里的家具才是最實惠的。
2、將親情說出來、寫出來、show出來,激發消費者的無限情感,按幸福指數給消費者優惠。
① 按幸福指數優惠。
◇ 兒童在一分鐘內說出多少條"爸爸愛他"或"他愛爸爸"的理由,就可以按一條1%到5%的優惠打折。
(很多時候,是一家三口一起來選家具,可發動孩子和孩子的父母,孩子能說出若干他愛父母或父母愛他的理由,一定會讓家長感動)
② 愛她(他)就給她(他)買xx牌家具——或活動取名"執子之手,與子偕老"
◇ 情侶、夫妻在一分鐘內能夠說出多少個和對方在一起生活幸福的理由或互愛的理由,就按一條1%到5%的優惠打折!
活動一、二需現場設置led電子顯示頻,最好是能滾動播放字幕的彩色大屏幕液晶顯示頻,一是計算倒計時用,二是滾動播放促銷信息,例如"顧客xxx66秒內回答了10條xx愛xx的理由,可在全城最低價的基礎上再享受全場8折的`優惠"。
(如果有些陳述,主辦方不好判斷是否合格,比如孩子說媽媽天天給我做飯,所以媽媽愛我。到底算不算合格呢?這時接待xx就可以發動身邊的群眾,"大家說這算不算媽媽愛他的理由,群眾說算就當然算了")
③ 挑戰"最甜蜜情侶獎"
家具購買的目標人群中有很多是即將結婚或剛剛結婚而來買家具的,加上現在有不少年輕夫妻心態開放、敢于真情表露,因此推出獨具特色的"最甜蜜情侶獎"活動,積極調動即將進入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情,將自己的愛情誓言、愛情故事、愛情經歷寫出來、說出來,上臺參與評獎,以臺下觀眾的響應程度和觀眾的掌聲熱烈程度,評選出"最甜蜜情侶" 一等獎、二等獎、三等獎,分別享受三折、五折、七折的優惠。
(注:以上所說的"一分鐘"只是打個比方,具體操作可以100秒或66秒、99秒計算;按一條1%到5%的優惠打折也只是打個比方,具體要看主辦方計算出來的最佳比例為準。這里的規定時間和優惠比例,在活動開始之前一定先充分最好各種預算好各種成本,最好內部員工先反復演練)
3、具體實施
① 宣傳方式:
前期的宣傳:該活動前期一定要做好充分的宣傳,讓潛在客戶提前知曉。報紙、橫幅、氣球廣告和傳單是很好的選擇。
短一信一群一發:
國慶佳節之期,歷來是各商家的銷售黃金段,各種促銷,宣傳方式層出不窮,競爭程度真可謂是盛況空前啊,如何增進銷售業績,提高市場占有率,此時重要的不僅僅是產品質量、種類,服務,交通等日常問題,更重要的是宣傳,快速、有效的宣傳推廣,君賢科技短一信一群一發,以其速度快、精確性、瞬時轟動效應強、低成本等功能特點,才能能牢牢的抓住市場主動權。
② 賣場布置
在家具店外面因地制宜地布置,采用展架、易拉寶、kt板、拉掛橫幅、在店內外張貼大幅海報、心形氣球懸掛標語以及安排派專人派單等,一定要有濃厚的氛圍和氣勢。
③ 背景音樂
音樂是制造購物氛圍的最好工具,在賣場內循環播放與"家庭"、"愛情"、"溫馨"等主題相關、給人溫暖的精選音樂。如《小小鳥》、《茉莉花》(薩克斯名曲)、《常回家看看》、《心會跟愛一起走》、等。
④ 購買流程
顧客看活動介紹;顧客到對應區域參與親情活愛情大比拼獲得不同優惠額度的優惠券;主辦方向顧客發放參與獎獎品;顧客進賣場挑選心儀的家具;顧客按優惠金額付賬,顧客填寫客戶資料;主辦方向顧客發放幸福紀念卡;主辦方向顧客發放購物獎獎品;購物結束;主辦方在客戶的生日或結婚紀念日發送賀卡……
3、其他促銷的細節策略
以上列舉的是活動的主方案,下面列入一些輔助方案,這些方案雖小,但運用得當,往往會有意想不到的效果。
① 參與有獎。
凡參與活動的家庭和情侶均有獎品,獎品根據對象不同而設置,例如兒童可送文具之類,夫妻可送梳子、枕頭之類、相框、相冊之類。
② 購物則重獎。
凡購買了家具的更有驚喜大禮送,在參與有獎的獎品上加重禮品分量。給顧客帶來購買的喜悅。
③ 小小賀卡,情感天使。
凡購買本店家具的消費者,每年結婚紀念日或兒童生日或情侶的生日,公司均會寄一張賀卡,兒童則是激勵成才型餓賀卡;夫妻則是祝愿恩愛的賀卡;情侶則是祝福愛情甜蜜的賀卡。這樣做的成本很低,但是會有意想不到的效果,因為聰明的消費者會知道,若干天后這樣一份賀卡一定會是一份驚喜、一份愛的傳達。這樣既提高顧客的購買欲望,也對品牌進行了再次傳播。
④ 驚喜傳播。
凡購買本店家具的顧客可將相關資料記入客戶檔案庫。如果顧客再介紹給親朋好友,其親友可持有其本人簽名的"幸福紀念卡"(類似優惠券)來購買本店家具,經核實,可按前任客戶的購買金額予以一定優惠。這樣就拓寬了本促銷活動的影響和范圍。
⑤ 草船借箭。
可借本活動的與眾不同打擊對手。可將本活動的詳細方案做成宣傳單,在主要競爭對手的賣場前,派專門人員在對手地盤門口派送資料,攔截終端顧客,這樣的消費者才是真正最有可能購買的消費者。
三、方案的創新性及可行性分析
總體而言,該方案可操作性強、成本低、不矯揉造作地利用親情和愛情做促銷,且活動內容新穎,應該會收到非常理想的效果。
促銷策劃 篇2
一、策劃目的
品牌營銷策劃的目的,就是要以品牌形象的塑造和傳播為研究重點,在掌握了大量信息資料的前提下,遵循系統性、可行性、針對性、創造性的原則,為企業的整體營銷活動提供一個科學、規范的活動方案的決策過程,從而使品牌營銷活動更具有效率,以便成功的塑造和傳播品牌的'形象,最終產生品牌價值。品牌營銷的核心策略,是必須尋找差異,創造差異,并采用差異化策略,為消費者提供新的利益點,開辟新的生存和發展空間,尋找一個競爭對手尚未涉足或涉足不深的市場空間,通過努力成為這個市場中的唯一品牌或領導品牌,并憑借唯一性迅速成長起來,直到成為權威,建立穩定的消費者品牌忠誠度,從而排除異已,瓦解對手。
二、市場背景
近期慶陽市的酒水市場都相對不景氣,綜合起來有諸多原因。其中最重要的一個原因也在于營銷者本身,在營銷方法和理念上沒有實質的突破和創新。
三、競爭環境分析
面對品種繁多的酒水市場,可以說 “德福道”還是一個全新的品牌,大多數人都不了解甚至是不知道這個品牌,所以,本次策劃主要以宣傳為主,讓更多的人熟悉并了解“德福道”品牌,增加新客戶,開發新市場,從而提高銷售額。
四、策劃活動
本次策劃活動為戶外宣傳促銷活動
(一)、活動主題:新年禮到——德福道
(二)、活動時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
(三)、活動宣傳:主要靠xx月xx日和xx月xx日活動當天現場
宣傳。
(四)、活動流程:
1、20xxxxx月xx日上午10:00——主持人宣布活動正式開始。
2、活動第一項:請“德福道”甘肅總代理李總講話。
3、活動第三項:歌曲串燒(待定)。
4、活動第四項:舞蹈。
5、活動第五項:由主持人現場介紹“德福道”品牌,以達到宣傳促銷的目的(熱情似火,讓人禁不住有想買的沖動)。
6、活動第六項:游戲(具體待定)獲勝者有禮品相送。
7、活動第七項:現場買贈活動(具體優惠活動由客戶自定),介紹優惠政策、以達到機不可失、時不再來的效果。
8、活動第八項:抽獎活動(送“德福道”品牌酒)。
9、活動項目視現場具體情況(主要為時間)和客戶要求可適當增減。
活動現場專設品酒區并配備服務人員,可以先嘗后買,這讓消費者才能買的放心,喝的舒心。
(五)、活動前期準備
1、策劃部布置活動會場,包括臺子的搭建與布置、音響、設備等的安裝調試工作;
2、活動前期的分工安排,安排人員定時定點分組展開活動所需的工作;
3、挑選主持人;
4、準備活動所需的所有配樂;
5、必須于12月29號10:00之前將橫幅和廣告牌布置到位;
6、游戲所需的物品準備工作,如:抽獎箱、氣球等;
7、表演人員的節目表。
促銷策劃 篇3
在你必要的解說后,應注意提一些問題讓顧客回答或聆聽顧客的問題,然后再作詳細的回答,這樣才能抓住顧客的需求點找到一個最好的推銷理由。在體驗溝通過程中還應該注意語言的引導,如“是否會太重啊!”“感覺可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話就買一個吧,全家都可以使用,既實惠又方便!”
一、促銷主題
促銷主題是促銷活動的靈魂,是顧客心理上接受促銷的最好借口,當時正直中秋來臨,所以我們的促銷主題為“中秋大團圓,健康合家歡,×××關愛生命大行動””,并臨時印制了活動宣傳單。
二、促銷價格
既然是促銷,大部分商家必涉及優惠或“打折”問題,促銷價格制定必須迎合顧客對當前普遍產品促銷的認知心態,降價幅度小了,沒興趣,太大了,消費者又沒信心,而且商家還要考慮成本,所以本次促銷活動的優惠政策經我們反復討論設定在優惠幅度為80元(即原價248元,促銷價168元)。并且我們對優惠設定了一條理由“企業回報社會,純成本銷售,只做宣傳工作”。
三、促銷場地
本產品屬于中檔層次產品,所以促銷現場選擇在小區的菜市場附近的一個三叉路口處,此路口剛好是此小區80%的居民和小部分其它小區的居民的必經之道。有一個重要的信息是,當地因位置較偏僻,類似商業行為較少,對促銷將大大有利。
四、時間安排
菜市場的人流高峰一般在早上7:30——9:30左右,同時為了避免炎熱的天氣,我們決定促銷時間是7:00——10:00。
五、現場布置
因按摩器的促銷以現場體驗為主,所以我們在三叉路口旁選擇了約20平方米左右的空地,空地后方擺放了兩張促銷臺供存放貨品和資料使用,同時后上方二條鮮明的6米長橫幅“生命的不斷延續,需要健康每一刻”(內涵在于——本按摩器方便實用,隨時呵護你的健康),“中秋大團圓,健康合家歡,×××關愛生命大行動”。空地前方一字型擺放4頂廣告太陽傘,整個場面顯眼,基本達到引起路人注意的目的。為了能留住顧客,還準備了4臺風扇及一臺飲水機給顧客“降溫”。
六、促銷前工作準備
我們知道,只有充分的前期準備,才能做好一場促銷活動。為規范整體促銷形象,提高顧客的消費信心,我們規定員工統一工作裝,佩帶工牌,并且規定標準用語,稱呼一律去掉“先生、小姐”,改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靚女、靚仔”更具有親和力;在與顧客的溝通中也規定常用語,“顫動中,心曠神怡”(按摩器的效果)、“痛則不通,動則通,通則不痛”、“悠閑自得中獲得健康”、“跳一跳,十年少!動一動,好輕松!”等,這些用語形象生動地描述產品的效果,讓顧客更易接受。
在人員分工方面,除了安排一個人收款員專職收款和發貨外,還安排了一個專職現場督導,隨時監督與規范促銷過程。為發揮促銷員的能動性,規定促銷過程“一條龍”,即從邀請到銷售專人負責,誰銷售誰提成,而且提成現金回公司后即刻當眾公布發放。
促銷前,我們對產品進行了全面檢查,保證無一劣質產品,同時在前一天下午對所有促銷員進行了產品解說和操作的強化培訓,這些前期工作效益實際上已經在促銷現場顧客對促銷員的贊許中得到體現。
七、現場促銷三步曲
1、邀請
邀請作為現場促銷的第一步,直接關系到顧客資源的多少是非常重要的。促銷員必須熱情、大方同時注意禮儀規范,本次活動為了讓促銷員更具親和力,我們專門進行了“微笑”訓練,并強調將“微笑”和“問候禮儀”規范到平時的工作和生活中,將來才能習慣成自然。邀請用語必須簡潔易懂、針對性強、有吸引力,做到有的放矢,切忌沉長、語言不清,如“您花三分鐘,有意想不到的健康感受”,“按摩與理療,雙重功效,您可免費體驗”等,這些口語可能讓顧客一時不能完全明白我們的是什么東東(本身短時間內就無法明白),但因有懸念而具有一定的吸引力,很多顧客會留下搞個明白。邀請時動作要得體,不能過于粗魯,不能有強迫他人的行為,有些促銷員為“提高”邀請率,擋住顧客去路,大有“不試就不讓走的架勢”,這樣讓顧客產生反抗心理,還“非走不可”,同時也給旁人非常不良的感覺,我們給予及時制止。
為提高體驗的'成功率,我們要求促銷員邀請顧客到促銷區就坐后才能進行體驗,切忌站在路上隨便一試,很容易導致顧客輕易離去的情況。“坐下,心才能放下”,買賣雙方才能真正有“交易”的感覺。
2、推銷(體驗與溝通)
本環節是決定促銷成功的關鍵,促銷員必須眼到、耳到、口到、手到和心到。
在你必要的解說后,應注意提一些問題讓顧客回答或聆聽顧客的問題,然后再作詳細的回答,這樣才能抓住顧客的需求點找到一個最好的推銷理由。在體驗溝通過程中還應該注意語言的引導,如“是否會太重啊!”“感覺可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話就買一個吧,全家都可以使用,既實惠又方便!” “眼觀六路,耳聽八方”,隨時觀察整個推銷過程中顧客的言行、情緒變化、周圍環境變化以及各種對推銷過程有影響的因素。比如當顧客在體驗時皺眉,可能有不適感,必須調整力度與部位,直到讓顧客滿意;當臨近顧客在發表負面意見時,最好采取“遠離”辦法,即找借口讓你的意向客戶到較遠處去體驗和溝通,我們把這種行為形象地稱為“擋炮手”,本次活動就出現當一個顧客準備購買時聽旁邊另一顧客說“現在騙人的多,考慮再說”而放棄購買。當你發現顧客在猶豫是否購買時,最好“超前定單”,即你應該做顧客已經購買的工作,比如,詢問購買數量,開收據等,當然這些工作必須在顧客當面進行,讓顧客了解和認可。
在體驗及推銷過程中,應注意溝通的雙向性,在你必要的解說后,應注意提一些問題讓顧客回答或聆聽顧客的問題,然后再作詳細的回答,這樣才能抓住顧客的需求點找到一個最好的推銷理由。在體驗溝通過程中還應該注意語言的引導,如“是否會太重啊!”“感覺可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話就買一個吧,全家都可以使用,既實惠又方便!”。在溝通過程中還必須運用生動形象的語言來進行產品的介紹,我們原來規定的標準用語“顫動中,心曠神怡”、“跳一跳,十年少!動一動,好輕松!”等讓部分顧客在樂呵呵中接受了我們的產品。
整個體驗促銷中,我們不但強調促銷員必須認真對待每一個環節,用心對待每一位顧客,還必須靈活把握時間。有一位促銷員表現很認真和努力,但他的銷售卻是最少的,因為他三個多小時才體驗四個顧客,而其中只有一個顧客購買,后來我們總結了一個原則,對這種中低價位的按摩器促銷,每位顧客的體驗及銷售時間不能超過15分鐘,特別在人流量大的時候可能更短,不然將導致大量的顧客資源流失。
3、售后處理
當產品成交后很多人認為已經基本完成促銷工作,往往忽略了售后的重要事項,其實這也是部分人對“促銷”的狹義認識。促銷不但現場銷售產品,更重要的是對產品的宣傳和后續獲得更大的收益,當成交后,我們除了完善一些必要的手續外(保修),還必須將降顧客的檔案進行完整填寫(以售后服務為理由引導顧客),同時向顧客說明工作人員對產品的質量負責將定期電話跟進,避免以后顧客對回訪電話出現拒絕態度。現場我們還引導顧客如果使用效果好希望對產品進行大力宣傳,對做出宣傳貢獻(產生銷售)的顧客,我們給予一定的物質獎勵,獎勵政策這里不公開,其他企業可以根據自己的原則制定。
后記:本次活動我們實現了現場銷售105臺的良好業績,并且后續的顧客重復購買及顧客宣傳后電話購買達到50個以上,有部分顧客還繼續購買了我們的其他產品,另外員工也通過本次促銷大大提高了對產品的銷售信心。
在社區促銷持續低靡的今天,對相關企業和營銷人確實存在很大的挑戰,不過任何行業的競爭優勝者都是將工作做得最完善的人。
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