(集合)接待方案15篇
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。方案應該怎么制定才好呢?下面是小編整理的接待方案,希望能夠幫助到大家。
接待方案1
根據參加會議的人數不同、會議接待的準備工作的內容不同以及會議接待的方式不同,對會議的組織方法,禮儀要求也不同。
首先是會議的籌備工作。
●根據會議規模,確定接待規格。
●發放會議通知和會議日程。
會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯系方式等內容。通知后面要注意附回執,這樣可以確定受邀請的人是否參加會議,準備參加會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參加者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了外地人問路的許多麻煩。
會議日程是會議活動在會期以內每一天的具體安排,它是人們了解會議情況的重要依據。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會議通知一起發放。
●選擇會場。
選擇會場,要根據參加會議的人數和會議的內容來綜合考慮。最好是達到一下標準:
第一:大小要適中。會場太大,人數太少,空下的座位太多,松松散散,給與會者一種不景氣的感覺;會場太小,人數過多,擠在一起,像鄉下人趕集,不僅顯得小氣,而且也根本無法把會開好。所以,英國的首相丘吉爾曾說:“絕對不用太大的房間,而只要一個大小正好的房間。”
第二:地點要合理。歷史召集的會議,一兩個小時就散的,可以把會場定在與會人員較集中的地方。超過一天的會議,應盡量把地點定的離與會者住所較近一些,免得與會者來回奔波。
第三:附屬設施要齊全。會務人員一定要對會場的照明、通風、衛生、服務、電話、擴音、錄音等進行檢查,不能夠因為“上次會議是從這里開的,沒出什么問題,”就草率地認為“這回也會同樣順利”。否則,可能會造成損失。
第四:要有停車場。現代社會召集會議,“一雙草鞋一把傘”趕來開會的人已經不多了。轎車、摩托車都要有停放處,會才能開得成。
●會場的布置。
會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。
一般大型的會議,根據會議內容,在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應擦洗干凈,擺放美觀、統一。
坐席的配置要是和會議的風格和氣氛,講究禮賓次序,主要有以下幾種配置方法:
、賵A桌型。如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領導一起圍桌而坐,從而消除不平等的感覺。另外,與會者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見。這種形式適于10—20人左右的會議。座次安排應注意來賓或上級領導與企業領導及陪同面對面做,來賓的最高領導應坐在朝南或朝門的正中位置,企業最高領導與上級領導相對而坐。同級別的對角線相對而坐。
、诳谧中。如果使用長形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數的'會議。
③教室型。這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達情況、指示為目的的會議,這時與會者人數比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上,其余按左為下右為上的原則依次排列。
●準備會議資料。
會務組應該準備有關會議議題的必要資料,這些資料在整理后放在文件夾中發放給與會者,方便于與會者的閱讀和做好發言準備。
會議前的接待禮儀。
●會前檢查。
這是對在準備工作階段考慮不周或不落實的地方進行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。
●提前進入接待崗位。
接待人員應該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態。一般的接待工作分以下幾個崗位。
、俸灥。設一張簽字臺,配上1-2名工作人員,如果是要求接待檔次比較高,可以派禮儀小姐承擔。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時,應脫下筆套,筆尖對自己,將筆雙手遞上。如果是毛筆,則應蘸好墨汁后再遞上。簽到本應精致些,以便保存。如需要發放資料,應禮貌地雙手遞上。接待人員應經常向會議組織者匯報到會人數。
、谝。簽到后。會議接待人員應有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領導應先引入休息室,由企業領導親自作陪,會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。
③接待。與會者坐下后,接待人員應遞茶,或遞上毛巾、水果,熱情向與會者解答各種問題,滿足各種要求,提供盡可能周到的服務。
會議中的服務禮儀
會議進行中的服務要做到穩重、大方、敏捷、及時。
●倒茶服務人員注意觀察每一位與會者,以便及時為期天茶水。到誰是動作輕盈、快捷、規范。杯蓋的內口不能接觸桌面,手指不能因在北口上,不能發生杯蓋碰撞的聲音。一般是左手拿開背蓋,右手吃水戶,將熱開水準確倒入杯里,不能讓茶水見到桌面上或與會者身上。杯子放在與會者桌上的右上面。如果操作不慎,出了差錯,應不動聲色地盡快處理,不能驚動其他人,不能慌慌張張,來回奔跑,將與會者的注意力引到自己身上,否則,這將是極大的工作失誤。
●其他服務會議按擬定的程序進行,應緊湊,不要出現冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴陣以待”,做好各項準備工作。如,會議進行第一項:全體起立、奏國歌。這是音響應立即播放出國歌。又如,大會宣布辦法榮譽證書,組織人員應迅速將受獎人員排好隊,禮儀小姐把領導從主席坐席上引出來,另有禮儀小姐將證書一一遞上,由領導頒發給受獎者。為使會場上的活動有條不紊,必要時應將有關人員組織起來進行模擬訓練,避免會場上出現混亂。
如果與會者有電話或有人要相告特別重要的事,服務人員應走到他身邊,輕聲轉告他。如果要通知主席臺上的領導,最好用字條傳遞通知,避免無關人員在臺上頻繁走動和耳語,分散與會者注意力。
●做好會后服務的準備。會議進行之中,就應為會后服務做好準備。如,會后要照相,就應提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影的準備。另外,會后的用車也應在會議結束前妥善安排。
會后服務
會議結束后,全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。
●組織活動會議結束后,有時還會安排一些活動。如聯歡會、會餐、參觀、照相等,這些工作很繁瑣,應有一位領導統一指揮和協調,而且這位領導要有很強的組織能力才能勝任,同時其他接待人員要積極配合,各負其責,做好自己分擔的工作,以保證活動計劃的順利實施。
●送別根據情況安排好與會者的交通工具,使其愉快、及時地踏上歸程。
●清理會議文件 ①根據保密原則,回收有關文件資料。②整理會議紀要。③新聞報道。④主卷歸檔。⑤會議總結
接待方案2
一、會前準備工作
1、組織會務班子、明確工作職責。大型會議還要制定詳細的會務工作方案。
2、發出會議通知。包括會議名稱、資料、會期、時間、地點、與會人員范圍。
3、印刷會議日程,編排好會議程序,制定注意事項。
4、大型會議要編組并提出小組召集人、討論地點。
5、大型會議要印制會議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。
6、會場布置、會場布置要充分體現會議氣氛。
(1)懸掛會標、徽記、旗幟等。
。2)設置主席臺,主席臺領導,安排座次,設置發言席,拜訪席簽、話筒,并保證音響效果。
。3)確定會議桌擺放形式,明確劃分分會場區域,并使與會者明確。
(4)保證照明、通風、錄音、錄像、空調設備齊全、有效。
(5)擺放適宜花卉。
7、后期服務工作。大型會議要對與會人員的`食宿、用車、醫療保健、文化娛樂、安全保衛等做出細致安排。
8、做好會議發言、投票、發獎、團體照相等方面的準備工作。
9、進行會前檢查或向領導匯報準備工作情景。
二、會務組織與服務工作
1、會務人員提前1小時到達會場,反復檢查會場準備情景。
2、搞好會議簽到、材料分發。
3、主席臺領導、發言人是否到齊。
4、按預訂方案組織與會人員由前向后以此就座。
5、維持好會場秩序。會議開始前5分鐘,關掉會場大門,與會人員入座就緒,無關人員離開會場;開會期間關掉手機,一般不允許找人,無關人員不準進入會場。
6、做好會議記錄,寫好會議簡報。
7、組織照相。
8、為與會人員預訂車、船、機票等。
三、會議善后工作
1、會議結束后,要檢查會場,帶回剩余材料、席簽等。
2、組織送站。根據與會人員離會時間,提前安排車輛、送站人員等。
3、做好會議文件的清退、收集、歸檔工作。
4、做好會議報道工作。
接待方案3
根據院黨政辦字[xx]23號《關于做好x年新生接待工作規范的通知》,為確保我系接待工作達到院領導提出的“熱情、周到、細致、有序”的要求,使新生滿意、家長放心,充分體現“建設全國高水平獨立學院”的目標要求,充分展示我系一流的管理水平和嚴謹的工作作風,現對新生接待工作安排如下:
一、明確任務
1.新生接待任務
按計劃310人(名單見附表1),按輔導員的分工對口接待。
其中,市場營銷(70人)、公共事業管理(70人)、會計學(170人)。初步:市場營銷140人——張亞平負責,會計學170人——王晶負責。
具體帶班情況依新生實際報到人數再定。
2.現場專業宣傳咨詢任務
專職教師每天上午、下午各安排1人,負責現場咨詢工作。
3.新生家長見面會
9月2日15:00邀請新生家長在2#教學樓112教室召開見面會,介紹各專業情況和管理要求,回答家長提問,發放輔導員聯系電話。
4.新生專業介紹會
9月2日在6#203組織新生進行專業介紹會(具體時間地點另行通知)。
二、接待時間與地點
時間:9月1日07:00—22:00
9月2日07:00—22:00
地點:學院中心廣場。
三、成立系新生接待領導小組及分工
(一)成立系新生接待領導小組
組長:
副組長:
組員:
任務:對新生接待工作負總責,安排、協調處理各類問題。
(二)成立專業宣傳咨詢小組
由賀瑜老師負責。上午、下午各安排1名專職教師。
任務:負責對新生及新生家長對專業的提問進行解答,并進行宣傳、介紹。
(三)成立接待服務組
1.接待服務組
負責人:胡睿
任務:每天上午下午各抽8名青年志愿者組成服務隊參加新生接待工作,負責協調每個志愿者的工作,任務要具體落實到人,為報到新生耐心講解報到程序(新生報到流程圖見附表2),負責協調解決在新生接待工作中出現的一切問題,督促檢查各服務組人員具體履行職責情況,及時糾正出現的問題。加強請示報告,每天截止20:00,負責收集上報新生報到情況。
水電卡、房卡、軍訓票發放組
負責人:王晶
任務:負責新生IC卡、房卡及軍訓物品票的發放工作,在發放過程中,要依據各班宿舍情況,并結合新生個人實際情況,合理調整好宿舍。務必做到小心謹慎,仔細核對,認真登記,確保準確無誤。按照報到的先后順序選擇6人間,堅持不調換,不預留的原則。
3.收檔組
負責人:張亞平
任務:負責報到新生的檔案及黨團關系的收交工作,在收交過程中必須仔細核對新生提交的每一份材料,要細致核對新生與檔案里的相片是否一致,詳細記錄新生因各種情況而未能提交的材料,以備日后為新生補辦手續。
4.注冊組
負責人:張亞平
任務:負責報到新生的注冊辦理手續,在辦理注冊的時候要詳細記錄新生的基本情況,重點是家庭聯系電話和父母的聯系方式,務必做到細心、認真、仔細登記。并負責將新生實際報到名冊按班級匯總,在新生報到后一周內返回招生辦。
四、所有準備工作:8月31日12:00前完成。
1.制作3塊宣傳板(2.4米長×1.2米高)、一條橫幅(內容:明德笑納各方學子,管理系喜迎遠方來客)、一張櫥窗宣傳版,內容由團工委初定,報系主任審查,放置在咨詢處(胡睿);
2.按專業制作新生報名登記表(張亞平)
3.制作6人間房卡(王晶)
4.準備100個紙杯子(王晶)
5.由系團工委準備一塊宣傳板,寫清通知事項(胡睿)
內容:
(1)家長見面會時間,地點
(2)軍訓的連隊編成
(3)要求集合的時間、地點,著裝要求、所帶物品
(4)負責接待老師的聯系電話
6.給工作人員統一發放工作牌、餐卷
7.給帶新生輔導員制作名片(各300張)
8.對接待人員進行培訓,提出明確具體要求(謝永春)
五、要求
(一)思想重視。各組人員要高度重視新生接待工作,把新生接待工作質量的好壞,當作檢驗我們工作作風是否扎實,工作態度是否端正的一個重要方面;當作我們每個共產黨員講不講政治,先進性強不強的具體體現。各組負責人不光要認真安排好工作,更要高標準的抓好工作落實,以良好的形象、優質的服務樹立西工大明德學院管理系的品牌。
(二)組織嚴密。對參加新生接待工作人員要組織培訓(見附表3),講清做好新生接待工作的重要性,明確各組的具體分工和具體任務。各帶班老師要親自坐鎮指揮搞好新生接待工作,重點是在下班后保證24小時電話暢通,以確保新生報到時能夠隨時接待。每天下班前要召集各組負責人收集當天的工作情況,并做好當天的工作小結,布置次日的工作任務和要求。各組要保管好新生的`所有資料和檔案,交接好桌椅板凳,防止丟失。計劃在9月1日15:00召開家長聯系會(見附表4),向家長和學生介紹我系的基本情況、專業設置和就業形勢,以及回答家長現場提出的問題。
(三)精神振作。參加新生接待的工作人員要衣冠整潔,儀態端莊,精神飽滿,態度和藹。要統一佩戴工作牌,堅守崗位,服從小組負責人的指揮,規范文明用語,注意說話的語氣,視家長如長輩,視學生如弟妹,耐心細致的處理新生接待工作中出現的各類問題。
(四)搞好協調。各服務組要積極配合,統籌安排,工作中要互相補臺,分工不分家,以積極向上的心態做好新生接待的所有工作。發現問題應及時積極的向各組負責人報告,并及時處理,加強協調,保證工作的順利進行。對重大問題要加強請示報告,不得擅自作主,出現問題要追問當事人的所有責任。
接待方案4
一、接待時間與地點
1、9月5日在下沙校區體育場東側接待研究生新生、全日制普通本科新生報到(軟件工程學院的新生在下沙東校區教學樓大廳報到);
2、9月6日在東岳校區圖書館門廳接待信息工程學院機械制造及其自動化等16個專業新生;
3、9月7日在文一校區實驗樓門廳接待信息工程學院信息管理與信息系統等6個專業新生;
4、9月13日在下沙校區、下沙東校區各相關學院學工辦接待專升本新生、2+2轉學學生。
二、準備工作進度要求
1、下沙校區及下沙東校區
。1)9月4日14:00前,落實新生接待場地安排分配,設施、網絡到位;迎新氛圍營造和校內環境布置,指示標志設置;內、外接待人員、車輛配備到位。
。2)9月4日下午15:00左右,新生接待工作領導小組到下沙校區檢查迎新準備工作。
2、東岳校區
(1)9月5日14:00前,落實新生接待場地安排分配,設施、網絡到位;迎新氛圍營造和校內環境布置,指示標志設置;內、外接待人員、車輛配備到位。
。2)9月5日下午16:00左右,新生接待工作領導小組到東岳校區檢查迎新準備工作。
3、文一校區
。1)9月6日10:00前,落實新生接待場地安排分配,設施、網絡到位;迎新氛圍營造和校內環境布置,指示標志設置;內、外接待人員、車輛配備到位。
。2)9月6日下午14:00左右,新生接待工作領導小組到文一校區檢查迎新準備工作。
下沙校區新生接待處各部門、學院位置示意圖(體育場)
各部門、學院需在新生報到9月4日下午15:00前完成準備工作。9月4日下午15:00以后,保衛處要安排保衛人員通宵值班,確保財物安全。
接待方案5
一、接待安排
接待時間:每月雙周五上午9:00-11:30;
接待地點:中心八樓玻璃房;
接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
接待形式:電話、書信、座談;
接待方式:隨訪隨接待或預約接待;
中心主要領導按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調整接待領導。
二、接待形式
1、現場座談
職工與接待領導面對面座談,反映問題或提出建議和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫療急救中心領導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當時處理的,由參加接待的領導在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負責跟蹤督辦,限期辦結。
2、電話和信訪件
(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當周接待領導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內辦結。
(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當周接待領導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內辦結。
(3)預約/聯系電話:24027837(李霞)
地址:徐匯區宜山路638號行政辦公室。
三、反饋和建檔
承辦科室應在15日內提出處理意見,分管領導審閱同意后及時反饋來訪者,并將處理情況以書面形式上交行辦,行辦將處理情況統一匯總,一個月向中心領導匯報一次,同時做好《登記表》的`保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開始實施。
接待方案6
20xx年X月X日,濟寧市委、市政府將來我校視察、指導工作,為做好迎接視察工作,按照相關工作要求,結合學校實際,制定以下接待方案。
為做好市委、市政府領導來我校視察工作,學校成立迎接、接待領導小組
組長:
成員:
宣傳小組成員:引導、解說員(教師、學生各一名)
攝影、拍照
后勤保障:
會議室、接待室布置:
1、門衛規范著裝,規范崗位工作要求。
2、由全體校委會成員在學校門口迎接視察領導。
安排人員負責引導領導車輛進入學校指定停車地方。
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室、樓道、走廊、各功能室無污跡、無紙屑、無垃圾、無衛生死角。(黃長運、李新華負責檢查,并指導各班級班主任分區檢查)。
2、食堂地面整潔、桌面干凈,無明顯污垢,墻面干凈無蜘蛛網,工作人員穿制服。
3、教室內部衛生清掃、桌椅擺放整齊。
4、中心路與教學樓、綜合樓間的各類宣傳物品的整理、擺放(師生硬筆書法、學生手抄報作品等)。
5、各功能室內部衛生清掃、桌椅、實驗器材擺放整齊
接待方案7
應我公司邀請,xx酒業公司總經理等一行3人,將于本月6日到達我公司洽談業務,時間暫定3天。
該公司是我國西南地區的大型酒類生產廠家,產品在國內外市場上一向供不應求。該公司與我公司有多年的.業務聯系,系供應我x×酒的唯一廠家,對我公司業務往來用心,態度友好,每年均與我公司有成交實績。
對他們此次前來洽談業務,我方擬本著友好、熱情、多做工作的精神予以接待,望洽談卓有成效。
具體安排如下:
1.客人抵、離京時,由有關業務人員迎送。
2.由我公司總經理、副總經理會見并宴請兩次。
3.由我方總經理負責與其洽談。
4.客人在京期間適當安排參觀游覽、文化娛樂活動。
5.客人在京費用由我公司承擔。
以上意見妥否,清公司領導指示。
附件:xx酒業公司客人名單(略)
本公司接待人員名單(略)
上海xx百貨公司公關部
20xx年xx月xx日
接待方案8
武漢電子商務公司考察團一行擬于12月7日來我公司進行參觀學習。該公司在湖北省具有很高的市場口碑,對我公司近些年也有很大的幫助和指導,與之交流經能達到雙贏的合作效果。此次的副總經理帶隊的十人考察團,務必要提前做好準備。為做好考察接待工作,特制定如下接待方案:對于公司企業間的參觀學習接待按對等規格接待,來訪的十人當中,八男兩女。其中有兩名少數民族,因此在飲食住宿上要求格外注意。
一、考察日程安排
12月7日
16:00迎接考察團一行從武漢乘坐高鐵抵達長沙火車南站,我公司的接待小組(三輛車)到火車南站出口處迎接。安排入住如家商務快捷酒店;
18:30‐20:30歡迎晚宴地點:西湖樓飯店參加陪同人員:公司副總經理,陳主任及秘書等共計十人
21:00接待小組專車送回酒店12月8日
9:00‐12:00考察學習交流座談會地點:我公司會議室參加人員:公司副總經理,陳主任及秘書及主管部門領導
12:10‐14:00午餐地點:西湖樓飯店參加人員:公司副總經理,陳主任及秘書及部分主管部門領導。
16:00‐19:00參觀我公司參加陪同人員:公司副總經理,陳主任及秘書及部分主管部門領導陪同。公司接待員小劉負責接待講解
19:10‐20:00晚餐
20:10‐23:00娛樂安排
23:00安排接待組驅車送回酒店
5月9日
9:00‐12:00參觀學習交流會,對公司發展的建議、心得及交流
13:30‐15:00告別宴會西湖樓飯店
16:00提前一天買好返程火車票,接待組送往火車南站,考察團一行返程。
二、有關工作負責
1、公司會務組負責做好參觀團人員的`食宿安排工作及接待宣傳工作(掛橫幅、海報)。
2、秘書組做好相關介紹材料的準備工作。
3、后勤組做好考察團的茶水、保暖工作。
二、經費預算:
十人兩天住宿標準間5*200*2計20xx元
兩晚宴兩午餐共計4000元
娛樂安排1000元
返程車票75*10計750元
接待用橫幅、材料費120元
共計7870元
附:考察人員名單
20xx年11月6日
賴夢珠20112901124行政管理一班
接待方案9
時間:20xx年4月27日下午3:30前
參與接待工作人員:中層副職以上校級領導
要求:1.全體教師穿好校服,戴好;;
2.準時在規定地點迎候,注意禮節、熱情。
3.事先熟悉學校網站“校史鉤沉”中的相關學校知識,以便回答或解釋。
參觀路線:建功中學、稽山中學參觀后到我校。我校路線為:
學校正門——元培廣場——校史室——宗羲樓大廳——大會議室(看專題片)——建功樓——名人苑——學術報告廳——參觀校園各處——正門上車離校
分工及安排:
一、周五傍晚放學前必須落實好的工作
1.衛生:全校進行一次徹底的大掃除,及時檢查,及時整改。做到窗明幾凈,桌椅排放整齊,全部專用教室重點檢查,專用教室和辦公室窗簾全部拉開。一樓各室包括辦公室衛生尤其重要。(負責:施渭妃、何建強)
注:學術報告廳的凳子、消防箱玻璃、辦公室去向牌的檢查及修理。(負責:張國祥)
2.音響:大會議室音響效果測試,準備好學校電視專題片。(負責:王天育)
3.資料:大會議室每個座位上放好一份新制作的學校介紹和名校的品牌的.折冊和一份小瓶的礦泉水。(負責:沈愛娟)
4.環境布置:
橫幅:熱烈歡迎參加全國現代學校文化建設與學校創新發展論壇的代表(負責:金書記)
大廳圖書:各樓層圖書柜全部擺放好新圖書。(負責:劉蕾)
書畫展示廳:檢查整理好書畫作品,以前展示過的石頭上的作品也一起擺放好,落實好場地衛生。(負責:商利英、陳駿)
注:乒乓球臺擦干凈擺放好,球網也安裝好。(負責:張國祥)
二、周日迎接地點及人員
1.校門口:方校長、金書記;
2.宗羲樓:大廳:安彩娣;東樓梯:任煒瑾
3.建功樓:中間通道:施渭妃馬林英
4.文瀾樓:東樓梯:商利英;
5.名人苑碑前:安彩娣潘逸芳
6.洪綬樓:一樓:沈愛娟
7.播放專題片:王天育
8.全程攝影:陶榮華
9.兩學生彈鋼琴:安彩娣
接待方案10
由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人于二零零五年8月30日下午5:30分左右到達,9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:
1、就餐:
晚餐(主桌:百合廳1 3桌,工作人員:多功能廳)
早餐(自助餐:領導在櫻花閣,工作人員在萬福閣)
午餐(自助餐,地點:萬福閣)
晚餐(同晚餐)
早餐(同早餐)
午餐(同晚餐)
說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責,各相關部門配合。
2、住宿
a。豪華套間(A501、B501)2間
b。標準套間(B418、B518、B521)3間
c。單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間
d。標準間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間
e?h領導午休房:日15間,9月1日15間
說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關部門配合。
3、會議
長江廳:匯報會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5F貴賓廳:省檢查團工作室
6F會議室:工作人員及駕駛員休息室
2F會議室:創建辦檔案室
玫瑰廳:來信來訪接待室
以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關部門配合。
4、備用活動
KTV:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責,各相關部門配合。
游泳館:邱洪飛負責。
棋`牌室:安排四間棋`牌室,準備:水果、茶水、點心。由吳穎負責,各相關部門配合。
足療:常紅林負責。
夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合。
一、本次活動領導小組名單
二、車輛停放及安全
1、責任部門:保安部
2、負責人:沈松華
3、保安:
4、要求:
a從8月29—30日起,注意門前車輛的`管理,確保8月30下午—9月1日下午省測評組領導車輛的有序排放;
b配合縣xxx門做好安全保衛工作。
三、迎賓及入住
1、責任部門:前廳部、行政辦
2、責任人:繆艷、丁昀昀
3、門僮(二名):
4、禮儀小姐(八名):
5、要求:
a門僮配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨XX國際大酒店);確?腿税踩萝,及時將客人行李放置行李車送至房間;
b禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內容:“XX歡迎您”;
c總臺人員提前做好房卡、入袋;
d總機人員負責叫醒服務;
e商務中心配合創建辦領導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午分長江廳的席位卡。
四、房間安排
1、責任部門:客房部
2、責任人:吳穎
3、服務員:
4、要求:
a配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;
b檢查所有用品是否齊全;
c客人進店后,在4F、5F電梯口安排專人,負責將客人引進房間;
d配合采供部保證房間的水果等到位;
e提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;
f對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;
g配合采供部及時補充所有用房的小食品。
五、會議室安排
1、責任部門:客房部、康樂部
2、責任人:吳穎、沈松華
3、二樓會議室服務員:
四樓長江廳服務員:
五樓貴賓廳服務員:
六樓會議室服務員:
二樓玫瑰廳服務員:
4、要求:
a配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;
b拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;
c做好各會議室的衛生清掃工作;
d按照接待方案安排,定人定崗。
六、餐飲安排
1、責任部門:餐飲部、中廚房
2、責任人:陳小燕、何志剛
3、服務員:XXX
接待方案11
XXXX有限公司:
根據貴公司要求,我司為貴公司此次會議設計了如下會議方案,若有何疑問,請及時與我公司聯系,再做具體協商。
一、會議日程安排
XX月X日:機場接機,報到,入住酒店
我公司派專車至機場,接來自各地的貴公司參會人員,送至酒店,安排參會人員報到,安排參會人員入住酒店休息。
X月X日~X月X日:會議召開
安排參會人員前往會議場地參加會議,我公司派專人協助會務組做好會議中各方面的協調工作,以及各種突發事件的處理。
X月X日~X月X日:會議旅游考察,結束會議
優惠價格安排參會代表的會后旅游考察工作和離開河南的票務、接送工作。
二、整體會務服務:
1、會議整體策劃、設計。
2、全程會議操作、跟蹤。
3、會后總結、會后整體安排。
三、服務流程:
。ㄒ唬⿻皽蕚
1、實地考查
會議召開前,我公司派專人陪同考查團實地考查我公司提供推薦的會場、入住的酒店、就餐餐廳、旅游線路。在考查過程中,雙方就會議安排方面的細節做進一步的協商,敲定會議最終方案。
2、會場布置會議召開前一周內,貴公司派會務組至河南具體城市,我公司派專人配合會務組與會場提供方就會場布置方面進行具體設計安排,會議召開前
一天將會場按會議要求布置妥當。
3、會議設施
在會議召開前,我公司按照貴公司的`要求,就會議所需設施進行制作、租用、安排。如:平面立體、AV設計、代表證制作、接機牌、車牌、車貼,貴賓鮮花花環、酒店外景空飄、彩虹門、刀旗、燈籠立柱、橫幅、汽球編花、鮮花墻、禮儀、接待臺、接待臺卡、專業桁架(平面、立體)、特裝搭建(舞臺、背景板、展臺、會議日程展架、易拉保、各種指示牌及通聯對講機等。
4、參會人員報到
參會人員到達之前,我公司配合會務組安排布置參會人員入住的酒店大堂內的會議報到。
5、會議召開
我公司派專業會務人員配合會務組進行具體的會議操作。
6、票務信息提供
及時準確提供機票、火車票信息,同時可以代訂飛機票。
。ǘ⿻蟹⻊眨
1、提供專業外語翻譯,攝像,禮儀公關和文秘服務。
2、提供經驗豐富的接待人員全天協助會務工作,(包括辦理代表簽到、接待、資料整理分發、分房、展臺規劃及會場布置等工作)。
3、會議期間可為VIP客人提供特殊照顧和服務。
4、向參會人員提供全市范圍內機場、火車站接送服務。
5、提供會議期間以后勤保障工作和外圍的協調服務,(如:打印、復印會議相應資料,提供房間鮮花、水果,攝影等),代辦會展用品的航空、鐵路托運和河南土特產及會議禮品。
。ㄈ⿻罂偨Y:
1、優惠價格安排參會代表的會后旅游考察工作。
2、協助會議人員處理會后事宜,進行會議期間的工作總結。
四、附錄
(一)酒店信息
(二)旅游線路
。ㄈ┚皡^信息
。ㄋ模⿻h餐飲
(五)會議用車
。┚唧w報價(一團一議)
接待方案12
一、會場服務要求
。ㄒ唬┛刂坪瞄_水的續水時間。
。ǘ╅_會前,開啟電視字幕和燈箱告示,會場內嚴禁吸煙,請關閉移動電話、尋呼機。
。ㄈ⿻䦂鍪枭⑼ǖ纼葒澜逊烹s物,確保安全通道暢通。
。ㄋ模╊I導休息室內,應備有領帶、簽字筆、毛筆、各色墨水、紙張、膠水、回形針、圖釘、大頭針、裁紙刀、訂書機、針線包、鞋刷(油)。
。ㄎ澹⿻、會議結束時要奏曲的,要預先試放并調至開頭3-5秒處,放音設備要認真檢查。
。﹤浜脮、會議結束時奏曲的錄音帶、伴奏帶。
。ㄆ撸┲飨_上方各種燈具、燈泡要逐一檢查,防止脫落。
(八)會徽懸掛要正確、牢固。
。ň牛╅_(散)會前注意開啟控制電梯(有扶手梯的會場),并將電梯調到會場層。
二、客房服務注意事項
。ㄒ唬⿻h期間,每天的報紙分送可從門底縫中放進。上、下午可在整理(清掃)房間時放進。應當注意,中午一般不投送報紙,不得敲客人房門,以免影響與會人員午休。
。ǘ┟刻旄鼡Q一次床單、枕套、肥皂、牙膏(刷),如1-2天會議可一客一換,不用每天更換。
。ㄈ┣鍧崳⊕撸⿻r,衛生間的地面應注意有無積水,防止賓客劃到摔傷。
。ㄋ模┵F賓用房前,對淋浴頭、座便器、電視機、空調均應認真檢查,防止淋浴頭出銹水,座便器滴漏,空調出風機發出響聲;檢查健身器材是否完好。
三、餐飲服務注意事項
(一)會議餐飲,要按會議主辦單位確認的與會人員食譜組織采購、制作菜肴。
。ǘ┐呵锛竟澥橇餍胁 魅静《喟l季節,餐飲菜肴以自助餐分餐制為主。
。ㄈ┫募緶囟雀撸称访棺兛,易發生食物中毒、腹瀉等,因此生熟食砧板、菜刀要分開,切不可混用。
。ㄋ模┒緯h餐飲要注意保溫,碗筷用溫(開)水燙,保持有溫度、有暖感。
。ㄎ澹┎途呦礈煲獔猿肿龅揭还、二洗、三消毒、四通過、五保潔。
(六)上菜(湯)注意端穩,不能潑撒,更不能將湯(菜)潑撒到客人身上。
。ㄆ撸┎蛷d地面保持清潔干燥,防止用餐人員滑到摔跤。
。ò耍└鶕竟澴兓,合理調整菜肴,適應季節變化。
四、會議服務注意事項
會議接待是系統操作的過程,要求各個環節(住、會場、食、行)有機密切配合,特別是會議主辦方和會議接待方的溝通、協調、落實至關重要。同時,高超的`會議接待服務技能,既需要對接待人員從總體上提出要求,也需要會場服務員、餐廳服務員、客房服務員、設備操作員和水電氣值班員等有機配合。
。ㄒ唬┻x擇房間清掃的時機
上、下午一般選擇與會代表開會時,夜間一般選擇與會代表休閑時。
。ǘ┎惋嬇_形設置要新穎
一般會議設置一次性臺形,稍長會議3天左右變換一次臺形;食譜應針對與會代表的民族、地區、習俗制定,掌握好咸、甜、辣、酸、清淡程度。
。ㄈ┩\嚬芾
要做到:加強領導專用車位控制;對會務組織者車位要安排好。同時區分面包車位與大客車位等。
。ㄋ模┌踩ぷ
要求:門衛驗證,大廳(大門)二次把關,封閉閑置通道;定時開放相關門(電梯),加強領導專用電梯控制、會議代表電梯控制;加強領導入住樓層監控與消防控制室管理等。
五、會場清潔衛生
。ㄒ唬┲飨_清潔衛生
1.臺布干凈、無破損。
2.座椅牢靠,椅面(套)整潔、無破損。
3.茶具內外干凈、烘干,蓋杯帽齊全、無破損。
4.花草(綠色植物)外形清潔,無灰塵,無枯枝敗葉。
5.上方幕簾干凈,無破損、懸掛牢固。
6.席卡大小一致,字體統一,顏色一樣。
7.話筒海綿干凈。
8.地面干凈。
。ǘ┐硐鍧嵭l生
1.通道地面清潔,無水、無油漬,無破損。
2.會議桌椅清潔,無劃痕,無破損,臺布、椅面干凈整潔。
3.茶具清潔,無水、無茶漬。
4.緊急疏散出口醒目,明亮,無灰塵。
。ㄈ┗ú萸鍧嵭l生。
1.恰當擺放花卉、花盆,花面(葉)干凈。
2.草坪高度一樣,修剪整齊,灑水均勻,無雜草、無雜物。
。ㄋ模┑缆非鍧嵭l生
1.每天清掃,保持地面干凈。
2.恰當設置廢物箱。
3.干燥或清掃時要灑水。
接待方案13
一、調研時間:
xx年xx月xx日至xx月xx日。
二、調研內容:
了解當地開展xx活動情況。
三、調研組成員名單:黃xx xx部xx室調研員
成xx xx部xx辦副主任科員(女)
四、xx部接待陪同人員名單:
陳xx xx部部長
劉xx xx部副部長
易xx xx部辦公室主任
五、工作接待安排:
xx月xx日(星期x)
上午xx:xx陳xx、劉xx前往xx迎接調研組一行;
中午xx:xx在xx大酒店x樓用餐(陳xx、劉xx陪同)。
下午xx:xx在xx會議室召開匯報會;
參加人員:
黃xx、成xx等調研組一行;xx部陳xx、劉xx等領導。
內容:
1、xx部匯報xx活動情況;
2、xx部xx辦匯報本地xx活動情況。
下午xx:xx
在xx酒店用晚餐(陳xx、劉xx陪同參加)。
xx月xx日(星期x)
早上xx:xx
調研組一行在xx賓館用早餐;
xx:xx調研組結束調研活動從xx直接返回xx。
六、其它工作安排
1、辦公室負責制定工作接待方案并做好接待工作,同時將方案傳xx辦并通知做好接待準備工作;由辦公室起草xx活動匯報材料;準備xx份紙質匯報材料。
2、xx部與新聞單位聯系做好調研組在xx調研活動期間的宣傳報道。
接待方案14
農家樂休閑旅游接待設施是農家樂休閑旅游最為重要的服務設施,它既是農家樂休閑旅游的基本條件,同時又是鄉村意境營造的一個重要元素。同時農家樂休閑旅游接待設施也是農家樂休閑旅游者體驗農村生活、領悟當地鄉土文化的一個重要載體。因此,農家樂休閑旅游接待設施的建設不同于一般的城市飯店的建造,一方面要考慮農民通過經營農家樂休閑旅游接待設施來獲得經濟上的利益,同時要考慮農家樂休閑旅游接待設施在滿足旅游者體驗鄉村生活方面需求,考慮農家樂休閑旅游接待設施建設對村落景觀、自然生態、鄉村晨起意境可能產生的各種影響。
(一)現狀分析
某市的農家樂休閑旅游發展盡管起步較晚,但發展勢頭迅猛,農家樂休閑旅游接待設施也如雨后春筍般涌現出來。在發展勢頭良好的情況下,也暴露出了一些問題:
1、城市化現象明顯
從某市農家樂休閑旅游調研的情況看,許多農家樂休閑
旅游接待設施的城市化現象嚴重。農戶為了接待游客,對房屋進行的改建和裝修,農家的外立面裝修與周圍景觀不和諧。為了滿足城市居民的需求,農家樂休閑旅游在接待設施的建設、景觀設計方面往往錯誤地以城市居民的生活水準和現在的居住環境、條件為標準,恰好與城市居民進行農家樂休閑旅游的期望相背離。甚至有的開發經營者追求短期的經濟效益,過分依賴非自然的技術手段,大興土木,使其失去了濃郁的鄉土氣息;也有在民俗建筑上下功夫,對原有的民居進行夸張性的改造,使其成為建筑物展覽,失去了鮮活的、古樸的生活情趣。
2、缺少獨特的農家文化和特色
大量的農家樂休閑旅游接待設施建設走的是模仿星級飯店的道路,客房基本上都是參照星級飯店標準間的概念修建的,盡管從一方面說保障了游客的基本住宿條件,但另外一方面這樣的客房是城市飯店向農村進行空間轉移的產物,不能體現鄉村居民原有的居住文化和民風民情。因此,許多農家樂休閑旅游者無法在鄉村體驗到應有的鄉村意境。同
時,全市各地農家樂休閑旅游接待設施步調一致地模仿星級飯店的布局,設施設備、裝修,導致了產品陷入了雷同的境地,十里不同風,百里不同俗的文化差異性,會影響農家樂休閑旅游可持續發展。
3、缺少必要的安全保障
從目前農村旅館的情況看,大部分農家客棧都缺少必要的消防設施和安全設施,一旦發生火警,偷竊,搶劫情況,無法及時進行處置,保障旅游者的人身和財產權。旅游者一旦生病或有其他突發性的事件,經營者也不能夠很好的進行處理。另一方面,農家樂休閑旅游接待設施對入住人員沒有什么特別要求,住宿登記等基本的手續也是能免則免,這樣就為一些不法分子創造了機會,增加了社會的治安隱患。
4、生態環境負面影響有所加劇
農家樂休閑旅游區內的接待設施的“三廢”:生活和餐飲污水排放、垃圾傾倒、爐灶油煙排放都沒有得到有效處理。許多農家樂休閑旅游接待設施由于地處偏遠,缺少排污設備和污水處理系統,就采取直接排放的辦法,污染環境。而旅
游者的生活垃圾,隨著旅游人數的增加尤其是長假期間的游客人數驟然增大,更是對農家樂休閑旅游景區環境造成了一定的負面影響。
。ǘ┮巹澰瓌t
1、提高當地居民收入的原則
農家樂休閑旅游接待設施的建設規劃,應充分考慮當地發展經濟的需要,著重點放在扶持農業發展經濟,調整鄉村產業結構上。因此,農家樂休閑旅游接待設施的建設規劃以及相應的政策,都應鼓勵農民利用閑置的空余房間、場地進行改造,改建成為適合農家樂休閑旅游者居住的場所,而不應盲目興建大型的飯店、度假村、農莊,防止工商資本借發展農家樂休閑旅游為名,大量圈占耕地,而農民卻得不到實際的.好處。
2、鄉村地方文化展示的原則
農家樂休閑旅游接待設施應該是鄉村民風民俗、農民生活的重要載體,能夠起到承擔展示鄉村地方性文化脈絡與特質的重要作用。因此,農家樂休閑旅游接待設施的設計必須
充分融合地方性文化元素,并使其成為農家樂休閑旅游接待設施的重要構成部分。地方性文化不僅體現在旅館居住特色、裝飾特色和服務特色上,還應該充分體現在農家樂休閑旅游接待設施提供的住宿、餐飲、娛樂等綜合產品體系中。
3、鄉村景觀環境的整合原則
農家樂休閑旅游接待設施的建設應根據村落的自然環境、地理地貌特點進行項目開發和規劃設計。把握當地的環境特點及特殊的地形地貌,充分體現當地鄉村環境的特色和地方性;同時,通過農家樂休閑旅游接待設施的建設,培育符合環境整體的景觀。
4、多樣性原則
尊重旅游市場需求多樣化的客觀規律,避免片面追求高目標、高檔次,或片面追求低標準“短平快”的單一化的服務與設施標準。尤其是農家樂休閑旅游點往往是作為生態優勢突出的地區,既要考慮商務、休閑方面的需要,更要考慮廣大城市居民體驗鄉村生活的休閑需要。應根據當地客源結構的實際情況,長遠眼光與近期目標結合,確定具有適當多樣性的旅游接待檔次結構。
。ㄈ┮巹潈热
農家樂休閑旅游接待設施主要由住宿設施、餐飲設施、旅游營地、農俗游樂等設施組成,供多種服務的綜合體。從豪華程度上又可以分為若干個等級,既有針對特殊群體的,又有為一般大眾服務的旅館,從不同方面滿足農家樂休閑旅游者的需要。農家樂休閑旅游接待設施的類型、規模大小取決于農家樂休閑旅游區的旅游資源特色、旅游區面積等,既要滿足游客的需要,又不能浪費設施。
規劃建議某市農家樂休閑旅游接待設施主要考慮發展以下幾種類型:
1、農家客棧
農家客棧是由農民將自家閑置的房屋加以改造,用以接待客人住宿的設施。它應該是農家樂休閑旅游接待設施的主力,也是政策扶持的主要對象,是政府解決三農問題的重要抓手。
特色:為城市居民提供充滿鄉村意境的住宿產品,獨有
的溫馨魅力、經濟實惠、簡潔方便容易受到游客的青睞,家庭氣氛比較濃的農家旅社,讓游客身處異地也有一種別樣的居家的感覺。
建設主要內容:農家客棧的外立面應進行統一的改造,體現鄉村民居的特色,內部適當進行裝修,但不應失去農家特有的淳樸、簡潔風格。政府應對重點扶持的農家樂休閑旅游區域內的農家客棧在采取傾斜政策,在貸款、稅收、辦證等方面給予優惠和幫助。此外,農家客棧的選址、內外環境、布局及設施、給排水、用品消毒、廁所、污水排放、放棄物處置等都要符合相關衛生標準。
規模:每一個村經營農家客棧的戶數及每家農家客棧設置的床位數應控制在一個適當的數量。
按照某市公安局甬公治【2009】12 號要求,申請開辦提供住宿服務的農家樂應提供以下材料:
、匍_設旅館業的申請報告。
②工商部門出具的《企業名稱預先核準通知書》
、蹟M任法定代表人(經營負責人)的身份證復印件及聯系方式。擬任法定代表人及管理人員為外國人的,還需提供外國人就業許可證及復印件。
、軤I業場所產權證明或使用權的有效證明文件。營業場所屬租賃的,還應當提供租賃協議。
⑤消防部門出具的符合消防安全的證明文件。
、抻嘘P部門出具的房屋建筑安全的證明文件。
、咿r家樂客房數量、床位數量,以及樓宇和技防設施分布、安全通道及主要功能區、經營場所平面示意圖。
⑧公安機關認為需要補充的其他材料。
2、休閑農莊
休閑農莊是以鄉村為背景并位于鄉村的綜合型餐飲、住宿設施,它的休閑項目主要是以農業觀光、農事活動為主題的,例如養殖、燒烤、垂釣、騎馬、斗雞、小豬賽跑等。
特色:簡樸、自然、親切,價格實惠,為鄰近的市區居民節假日的休閑消費活動提供場所,能夠較好地滿足城市居民貼近鄉村野趣的旅游需求。
建設主要內容:農莊的建設以簡樸、實惠、和親近自然為主,活動的主題應密切和農業生產活動相關,不僅要有供游客觀賞的動植物,更要注重游客的參與性。農莊的餐飲以農家菜為主,以竹木材料建造住宿設施,盡可能地與周圍的環境和農莊主題相吻合。此外,休閑農莊的選址、內外環境、布局及設施、給排水、用品消毒、廁所、污水排放、放棄物處置等都要符合相關衛生標準。
規模:占地面積可以略大,但住宿設施的規模應控制在100 床位以下,餐飲規;究刂圃 150 餐位左右。農莊的選址應盡可能靠近城郊結合部、車程應控制在 1 小時左右。
3、農家樂休閑旅游營地
農家樂休閑旅游營地是選擇地勢平坦的地方,利用帳篷、睡袋、汽車旅館、小木屋等開展郊野旅游和郊外過夜,享受大自然野趣的住宿方式。
特色:最為便宜的住宿設施,最自由和最能體現農家樂休閑旅游方式和體驗鄉村社會的旅游形式。
建設主要內容:便捷的路口,良好的排水,平緩的坡度,良好的朝向,出于擋風和私密性考慮,可以在營地之間用樹
木和綠籬相隔。目前的鄉村露營地主要是帳篷營地。此外,農家樂休閑旅游營地的選址、內外環境、布局及設施、給排水、用品消毒、廁所、污水排放、放棄物處置等都要符合相關衛生標準。
規模:營地的密度各國都不一樣。在法國,營地內每個單元(帳篷、拖車及小車)占用的最小面積為 90m 2 。在德國,根據不同的情況,在 120m 2—150m 2 之間變化。
總之,農家樂休閑旅游接待設施的建設應盡量避免脆弱敏感的生態區,控制做好對環境的影響,服務設施的規模應根據旅游者的多少來合理確定,盡量利用村民現有的空余住房加以改建。農家樂休閑旅游接待設施的建設要盡量就地取材,保證和當地的人文,建筑風格相協調。
接待方案15
10月,X公司將對進行檢查,為全面做好“”檢查工作,特制定如下接待方案。
一、時間、地點:
(一)時間:X年X月XX日中午
(二)地點:機關及基層各單位
二、議程:
(一)路迎接檢查組,檢查組在檢查時由迎檢辦人員負責講解概況。(講解員:)
(二)觀看宣傳展板。(講解員:)
(三)參觀基礎設施。(引導員;門廳洗手處門迎:)
路線:職工醫療室(衛生員:)---娛樂廳(門迎:,觀看四人樂隊表演)---職工學習屋(門迎:,觀看書法、繪畫才藝展示)---職工活動室(門迎:)---職工服務部(門迎:)---職工宿舍(迎檢時要把房門全部打開)。
(四)召開“”工作匯報會
(1)地點:會議室
(2)參會人員:領導班子
(3)議程:領導主持會議①介紹檢查組嘉賓;②介紹到會領導;③檢查組組長講話;
、苡^看“”匯報專題片;(負責放映)⑤主要領導匯報“”工作。⑥二樓資料室查閱內業資料。
(五)檢查內業資料。(每個對口部門確定一名資料講解人員)。
三、織機構:組長:副組長:領導小組下設四個工作組
(一)陪檢工作組組長:
成員:X1、外業組
成員:主要職責:
1、主要負責與檢查組的信息聯絡工作。
2、XX科工作人員對情況進行介紹匯報、陪檢。辦公室工作人員負責照相、攝像。
2、內業組
成員:主要職責:
負責資料室內業資料解釋工作。(要求各部門資料員要熟悉內業資料并認真細致做好資料解釋工作)。
3、安全保暢組成員:
職責:負責檢查組車隊的開道工作,道路的安全保暢、檢查組的安全警示及車輛停放工作。責檢查組車輛的引領和沿線檢查安全保暢工作。
(赴應急繞行線路:路---橋---路---過境線---,返程繞行過境西線。)
(二)禮儀引領工作組組長:副組長:
1、車道禮儀:
2、院落迎接:(著正裝或制服,佩戴工作牌)。
3、院落停車安排:安排X人員指揮檢查組車輛在機關院落引導停放工作(引導員:)。
4、才藝表演:(寫字)、四人組合樂隊。
(三)會務接待組
組長:
成員:主要職責:
1、會議室座位、桌簽擺放以及會議室、接待室適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、濕毛紙、煙灰缸、礦泉水、茶水,照相、攝像等信息采編工作及會場服務工作。
2、做好參與檢查組人員的引領和接待工作。
3、做好檢查組司乘人員的接待工作。(接待人員:)
(四)后勤保障組組長:
成員:
職責:檢查組人員的`食宿安排、匯報會的會場準備、,制作接待手冊;及應急發電及通信工作和領導交辦的其它工作。
1、檢查活動車輛安排:
接待車為()、()、
后勤保障車為陜(),(),()2、確定入住酒店、用餐地點、用餐菜單、香煙、酒水。入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香煙、南瓜子、服務指南(含歡迎詞),做好入住入席引領和用餐提醒服務。
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