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銷售工作計劃

時間:2024-10-23 07:34:56 計劃 我要投稿

銷售工作計劃集合15篇

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的銷售工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售工作計劃集合15篇

銷售工作計劃1

  李杰是一家方便面企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的年度銷售計劃書便成為了他的“必修課”,他的年度銷售計劃書不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯系實際,策略與實戰并舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經理的XX年銷售計劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個方面的內容?

  市場分析

  年度銷售工作計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理采用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

  營銷思路

  營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

  1.樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

  2.實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

  3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

  4.在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

  銷售目標

  銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?

  1.根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

  2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

  3.權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便面產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品)∶b(平價、微利上量產品)∶c(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。

  營銷策略

  營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運作經驗,制定了如下的營銷策略:

  1.產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。 2.價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

  3.通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

  4.促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:一、促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。<

  5.服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務承諾,并建立起““貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

  費用預算

  李經理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便面企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元。費用占比2%。通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。

  李經理在做年度銷售工作計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。

  李杰是一家方便面企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的年度銷售計劃書便成為了他的“必修課”,他的年度銷售計劃書不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯系實際,策略與實戰并舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經理的XX年銷售計劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個方面的內容?

  市場分析

  年度銷售工作計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理采用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。 營銷思路

  營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的.“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

  1.樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

  2.實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

  3.綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

  4.在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

  銷售目標

  銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?

  1.根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

  2.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

  3.權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便面產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品)∶b(平價、微利上量產品)∶c(低價、戰略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。

  營銷策略

  營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運作經驗,制定了如下的營銷策略:

  1.產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。

  2.價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

  3.通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

  4.促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:一、促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5.服務策略,細節決定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務承諾,并建立起““貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

  費用預算

  李經理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便面企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元。費用占比2%。通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。

  李經理在做年度銷售工作計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。

銷售工作計劃2

  一:指導家長、服務家長:

  1、早教中心指導站我為家長舉辦多形式的服務,如知識講座、經驗交流、專題討論、個別咨詢、抓好活動過程中的機會,有意識地做好家長工作。

  2、走出園門,采取多種形式開展親子活動。

  3、定期開展大教研活動,提高基地園指導老師的科研水平。

  4、迎接區三優中心及姐妹指導站等相關單位的參觀學習。

  5、經常為基地園教師提供早教示范學習,發揮了良好的輻射作用。

  二:培訓一支合格的有創新精神的.師資隊伍:

  1、在幼兒園中成立了早教組,選擇業務好、肯鉆研、勤奉獻的優秀教師學習早教,利用班級工作之外的時間從事早教指導與服務。

  2、送教師到區三優中心學習先進的早教理念和經驗,使早教中心的師資培訓更加深入。

  3、加強與外界資源的聯系。充分發揮早教中心指導站及富有經驗的指導教師、鎮兒保醫師等資源優勢,促進早教的推廣與深化。

銷售工作計劃3

  上個月經過前期一段時間的工作出差拜訪,陸續對一部分客戶的一些寄版報價的服務,上個月有幾家客戶的訂單沒有落實,其中有一些的具體情況如下:1。合歡已經確定的版,已經寄給國外客戶,其中有幾款舊款,原來和__合作的,五月份有定單,但還是下給了___,因為舊款不想轉,怕出問題,客戶那邊沒有辦法交待,新款客戶沒有回復回來,所以沒有訂單下。

  2.源碼往年的這個時候的訂單現在都沒有繼續了,做少女服裝那部分很少用我司產品,因此它的訂單近期會很少!

  3.興安盟的三款小樣版,先后寄了兩次版過去做測試拉力,都不OK,現在已經OK了一款,接下來會跟進訂單的落實,另兩款還在跟進中!

  4.臺能的起的樣版已經給客戶批復,生產訂單已經落實,但數量客戶有些調整,可能會加大點數量,下單時間會拖延。

  5.水仙花本來上個月的'兩萬碼開機版確認,后面會再爭取多一點訂單,但是一直到這個月初,開機板不OK,拖了十多天,開機版客戶一直都沒有確認,訂單的跟進工作這個月繼續

  6.俏麗制衣廠有寄了一些樣版過去,但暫時__的態度方面覺得我司實力不夠,表示想與有實力工廠合作,可提供一些樣版給他。

  這個月工作,預計接定來的訂單情況如下:

  總共計銷售額約23萬元

  以上是下月客戶預計下單情況,具體情況會根據這個月具體跟進與客戶接單情況而有所變化,謝謝!、__辦___

銷售工作計劃4

  在金融危機的影響下,找到一份工作越發的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。

  我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現在公司產品面臨著積壓在倉庫的`風險,這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃。

  新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:

  一、實際招商開發操作方面

  1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

  2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

  3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

  4、繼續回訪六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:市、縣、縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

  二、公司人力資源管理方面

  1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

  2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

  3、做好公司年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃......

銷售工作計劃5

  20xx年,我們將醫藥銷售市場打開新的思路,在保證醫藥品安全合格的基礎上,羅列出以下銷售計劃和目標。

  20xx年醫藥銷售工作計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。

  一、目前醫藥市場分析:

  目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。

  經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

  如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

  二、營銷手段的分析:

  所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

  三、公司的.支持方面分析:

  到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

  四、管理方面分析:

  1、新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

  2、企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

  3、管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

  4、根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對20xx年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排。

銷售工作計劃6

  回顧xx年上半年個險業務工作,我們主要開展了以下幾方面工作:

  一、認真做好業務企劃,有效推動業務發展。

  xx年以來,按照省公司業務發展的指導思想,在歷次業務競賽活動中突出銷售人員創富主題,圍繞這一主題分季度策劃了xx次全市范圍內的大型業務企劃工作:

  一季度,為了實現09年首季,特別是首月業務開門紅,我們于xx年x月11-13日在延安窯洞賓館以xx年攜手創富幫扶團總結表彰大會的召開為契機,邀請田芳老師為全市xx余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業務的啟動培訓工作,統一全員開門紅業務思想。借助培訓班的東風,我們于xx年x月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了xx年一季度“紅牛精耕春滿神州”業務競賽啟動大會,會上出臺了個人業務競賽方案。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標,提出了分段經營、分段考核的辦法來推動階段業務的發展。

  通過前期半個多月的運作和積累,xx年1月1日首賣日當天全市實現個險XX年期保費收入xx萬元,一舉走在全省的前列。實現了首賣日業務的開門紅。截止3月31日,通過全市各級銷售人員的共同努力,我市共實現個險期交保費收入xx萬元,圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業務工作目標。

  二季度根據省公司提出的“時間過半、任務過六五”的目標以及我市加快發展個險1XX年期及以上期交業務的發展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創富增效”個人業務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現,期間根據省公司有關培訓會議精神,我們又制定下發了《中國xx分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》,通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業務發展的競賽氛圍,提高銷售人員展業的水平和技能,鞏固和發展銷售隊伍。

  通過努力,我們于6月15日,以xx年期保費xx萬元的收入,圓滿完成了省公司下達的半年XX年期過六五目標任務,在全省贏得了榮譽。

  二、組織召開業務啟動會,有效形成思想合力,確保階段目標達成。

  前半年以來,圍繞每個業務企劃方案的出臺,我們都策劃并組織召開業務啟動會,進一步統一思想,凝聚力量,確保各階段目標任務的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業務啟動大會,采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節過后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機,以進一步增強主管自主經營意識為目的,及時組織召開了春節過后的個險業務工作。

  3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創富”幫扶活動,通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動了“紅牛精耕創富增效”二季度個險業務工作,通過強化舉績率和創富達標率來進一步夯實基礎,盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發銷售人員的展業積極性,增強其精英榮譽感,統一思想,凝心聚力。

  三、加強對銷售人員培訓,提升銷售人員展業技能。

  2月份春節過后,為了盡快使銷售人員回歸到正常的業務工作中來,增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統xx余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班,培訓班邀請到了全省銷售精英、優秀主管甄國麗從實戰的角度和我市主管進行溝通和交流。

  同時省公司教育培訓部也給我們大力支持,選派擔任部分課程的授課,讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的x,讓其再次明確自己的利益,從基本法的角度激發主管們從業的意愿和從業的自主性。會上配合主管自主經營意識的提升,宣導了分公司的標準化團隊創建方案,并將各主管xx年底的職級架構進行了通報,分析職級維持不住的原因等,通過本次培訓拉開了全市標準化營銷團隊建設和增強團隊主管自主經營的序幕。

  圍繞標準化團隊建設,我們每個月都和教育培訓部一起組織一次新人崗前培訓班,培訓班采取半軍事化的管理模式,力求從一開始就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。通過培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產品銷售流程和職業道德,為以后長期從事這項工作奠定了基矗截止6月底,我們已經累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班,參訓人數達到xx人。每期新人培訓班后,我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業務推動方案,并安排專人進行追蹤,通過這些工作的實施,使這部分新人在一季度和二季度的業務沖刺中發揮了積極作用。

  四、抓增員、有效提升銷售隊伍規模。

  自xx年1月份以來,在歷次業務活動中我們都將增員工作作為一項常態事項來抓,突出增員的長期性。2月份,圍繞增強各級主管的自主經營意識,以基本法為抓手,在營銷團隊中打造“標準化營銷組、營銷分處、營銷處”活動,為使此項活動用制度的形式確定下來,我部制定下發了《中國xx分公司“攜手創天下”標準化營銷團隊創建方案》,并在2月中旬舉辦的全是主管培訓班上專門進行了培訓宣導,力求讓每個營銷主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義,尤其是各級主管達標后的激勵措施,讓人人都參與到標準化營銷團隊創建中來。

  按照創建方案的要求,我們每個季度末對各級主管現有組織架構情況進行一次大考核,以此決定獲得團隊達標獎勵的資格,然后在下個季度每個月以人力是否達標決定發放的次數。一季度末我市有xx個主管獲得達標獎勵資格。二季度5月15日人開始,我們積極響應省公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案的安排,制定下發了《中國xx分公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案》,每三天分單位單獨下發一次增員活動追蹤情況,總結分析上階段工作,安排部署下階段工作。

  截止6月30日,活動開展46天來,全市新進amis系統人力xx人,其中有xx人xx年期業績達到300xx元標準以上。縱觀前半年的增員工作,我們共舉辦了4期新人培訓班,累計培訓新人達到xx人次,充實了銷售隊伍,同時全市個險銷售隊伍規模經過不斷的考核淘汰和堅持不斷的增員,達到了xx人,銷售隊伍較年初穩中有升,基本達到了省公司下達我市的個險人力發展計劃,從而為后半年個險業務發展奠定了人力資源的保證。

  五、狠抓農村標準化營銷服務部建設。

  在xx年農村營銷服務部標準化建設的基礎上,今年以來,結合我市實際情況,農村營銷服務部建設繼續以“兩實一大”為目標,突出一個“實”字,即隊伍實、業績實。為此,我們在充分調研的基礎上結合《中國xx保險股份有限公司延安分公司農村營銷服務部建設xx--xx三年規劃》,制定下發了《中國xx保險股份有限公司延安分公司xx年農村標準化營銷服務部創建方案》,進一步明確了xx年各單位、各個營銷服務部的人力發展目標和xx年期業務發展目標。

  為了使今年農村營銷服務部建設工作得到快速的提升。3月底4月初在興和大酒店隆重召開了中國xx分公司xx年農村營銷服務部創建工作會議。一方面由各單位對本單位農村營銷服務部xx年工作情況進行了匯報,另一方面,分公司對在xx年農村網點工作中取得優異成績的單位進行了隆重獎勵。宣導了xx年創建方案。同時,組織所有農村營銷服務部負責人專門赴商洛進行觀摩學習和經驗交流。截止6月底,農村網點實有人力xx人,實現期交保費收入xx萬元,其中xx年期保費收入xx萬元,在全市業務發展中的`占比逐步顯現。

  期間,我們不定期的制作農村營銷服務部旬報及工作開展簡報,在一定程度上起到了發展評比和信息交流的作用。

  六、加強組訓隊伍建設,提高組訓工作積極性。

  (一)組織召開組訓例會,發揮組訓作用

  根據業務發展和團隊建設的要求,為了更好的突出組訓人員的作用和優勢,我們先后組織了四次組訓例會,分享了組訓人員的工作經驗,透明了組訓人員的收入情況,安排部署了每個階段的工作。

  (二)建設兼職組訓隊伍,促進業務發展

  為了進一步調動現有主管的工作積極性,按照延安分公司兼職組訓管理辦法,我們在3月份舉辦了全市系統首次兼職組訓選拔培訓班,并利用三月份一個月時間,對參加選拔的人員進行了實踐幫扶考核,最終確定出了第一批xx名優秀銷售人員入圍分公司兼職組訓隊伍;同時,為了今后我市業務發展,給更多的選拔人員入選的機會,我們在二季度有給未入選者一定的延長考核期,將在7月份對再對準兼職組訓人員進行最后考核,壯大兼職組訓隊伍,更好的促進業務發展。

  (三)我部組訓管理崗人員在每個節假日和業務發展的關鍵時期,都積極收集一些有針對性的專題和最新資訊下發各單位組訓,增加各單位組訓人員日常晨會和工作的素材,增強現有組訓人員的知識積累,滿足組訓人員專業知識缺乏的需要。

  七、配合財務部門全面推動非現金收付費工作。

  在四月份,為了緊跟分公司步伐,配合財務部門做好非現金收付費工作,我部在第一時間先在組訓例會上對所有組訓及主管個險副經理進行了非現金收付費的宣導工作,緊接著制定下發了非現金收付費營銷員宣導膠片和中國xx分公司非現金收付費操作指南,并印制成冊,下發給每個銷售人員,對全市系統非現金收付費順利進行奠定了堅實的基礎。

  八、常態性工作。

  (一)組織代理人資格考試工作

  按照保監局提出的代理人百分百持證上崗的要求,為了提高我市代理人持證率,我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年全部實行機考,大部分人員缺乏電腦知識,加之前期復習備考不充分,導致不是很理想,總計過關人數xx人。鑒于此,我們決定在下半年每個月組織最少二次代理人資格考試,并要求各單位必須對參考人員進行前期的考試輔導培訓。對考試輔導不扎實的單位推后報名考試,確保年底持證率上一個新臺階。

  (二)完成了個險銷售部的amis系統升級維護及保監局營銷員監管系統的上線、銷售人員基本信息的錄入工作和系統運行等日常工作。

  (三)在每個階段結束,及時進行業務數據的核實,確保了業務獎勵對象工作的準確性。

  (四)完成了日常新人工號的錄入和分紅權限的授予,及時為一線服務。

  (五)根據省公司個險部不同階段對銷售人員業務的預警,在第一時間將連續xx個月、xx個月未出單人員情況分類下發各單位,要求利用晨會時間進行追蹤,張榜公布,個險部進行追蹤。同時,制作溫馨提示卡,不斷提醒聯系60天和連續90天未出單人力快速出單,有效提升了銷售人員舉績率。

銷售工作計劃7

  一、銷售工作策略、方針和重點

  為確保銷售工作具有明確的行動方向,保證銷售工作計劃的順利開展和進行,銷售部特制定了相應策略和方針,用以指導20xx年銷售工作的開展。

  1.銷售部工作策略:

  要事為先,步步為營;優勢合作,機制推動。

  要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

  步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰略規劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規劃和安排,做到有計劃的層層推進。

  優勢合作:充分發揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優勢為團隊做貢獻;

  機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態機制,通過機制推動能力養成、管理改善和績效提高。

  2.銷售部工作方針:

  以提高銷售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷售工作常態機制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。

  3.銷售部工作重點

  1.規劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,并逐步形成銷售人員成長機制。

  2.強化銷售規劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略、。

  3.規范日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率。

  4.完善激勵與考核:制定銷售部日常行為流程績效考核。

  5.強化人才和隊伍建設:將團隊分組,組長固定化,垂直管理,并通過組長的形式逐步發覺團隊中的管理人才。

  二、銷售部工作計劃

  1.建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊

  一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  2.完善銷售制度,建立一套明確的業務管理辦法。

  完善銷售管理制度的目的`是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。因此不能單憑業績來考核為尺度,應該從以下幾方面:

  (1)(出勤率、展廳5S點檢處罰率、客戶投訴率、工裝統一等。

  (2)業務熟練程度和完成度,銷售出錯率。業務熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進員工學習,創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

  (3)工作態度,“態度決定一切”如果一個人能力越強,太對不正確,那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。

  (5)KPI指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等

  4.培養銷售人員發現問題,總結問題。不斷自我提高的習慣

  培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題,總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次

  5.建立新的銷售模式與渠道。

  把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合

  6.專職專業,強化對拓展客戶資源的利用率。

  銷售部電話客戶資源、汽車之家網站、車貸網絡客戶等不被重視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人為兩個組的組長,負責把網絡的資源和客戶信息進行記錄和收集,并將顧客邀約到店。業務指標由銷售經理直接考核。

銷售工作計劃8

  策略闡述:

  在即將到來的20__年_季,地板行業已倍感嚴冬的寒意,國內市場和國際市場同時萎縮,價格競爭與惡性洗牌在所難免,公司的市場推廣政策就更要貼近市場、注重實效、富有彈性。

  在市場推廣的品牌規劃中,我們將加大總部的廣告投入力度和增加風格、品位獨特、統一的終端零售店使生活家品牌由區域性市場品牌向全國性品牌轉變、由經銷商品牌向大眾化品牌轉變、由仿古地板市場第一品牌向地板行業強勢品牌轉變;

  在市場推廣的區域規劃中,我們將在強勢市場鼓勵客戶繼續獨立增加銷售網點、提高終端人員的素質、加強銷售促進的力度和公關活動的檔次;在均衡市場里加強單店銷售人員的交易成功率、建材市場周邊戶外廣告形象的建立、把握好銷售促進中各檔次產品的折扣率并在總部的幫助下適當的增加銷售網點;在弱勢市場里增加總部人員投入和高空廣告市場投放的力度強勢招商開拓新網點;加強終端店面形象和人員素質的培養、快速建設比較通暢的銷售渠道以穩定原有的銷售網點;

  在市場推廣的產品規劃中,我們擬采用一組有特色和優勢(個人建議寬板仿古系列和超耐磨標準板系列)產品的重點推廣帶動整個產品群的銷售,、設計地板和其空間其他家居搭配的形象化展示軟件,增加客戶的現場體驗和成交率;

  在市場推廣的策略組合中,我們擬希望主要通過大旺季集中的廣告投放、每月一次不間斷的銷售促進和年內兩次左右高端的公關活動來促進銷售目標的實現;加強售后服務的力度增加用戶使用的滿意度、維護高端品牌的形象,促進消費圈的形成;

  在推廣的目標受眾選擇上,我們將繼續會集中在行業內的專業人士以及渠道經銷商、工程建筑商、承包商等,強化在行業內的仿古品牌地位,并通過高端服務和公關活動逐漸把推廣的重心向目標消費群體轉移,加速生活家品牌由經銷商品牌向大眾化品牌的轉化;

  推行體驗營銷,圍繞核心競爭力以服務為舞臺、以商品為道具、以消費者為中心,創造、設計一系列能夠使消費者參與、值得消費者回憶的活動(路演)模式,讓消費者親身體驗生活家地板帶來的利益;

  一、推廣目標

  銷售任務目標:(待議);

  廣告宣傳目標:穩固仿古地板市場第一品牌的地位,爭取在行業高端品牌中做到前三名的位置;

  渠道目標:在全國主要一、二類市場建立銷售網點;并在推廣年度末在全國范圍內再建立200家以上專賣店;全國隱性渠道體系的逐漸完善。

  管理目標:在推廣年度內建立較完善的市場調研體系、活動推廣的執行、反饋、評估體系;

  產品目標:鞏固巴洛克系列優勢產品群、高速推進洛可可系列產品群、強勢推出實木系列產品群。

  二、推廣目標受眾

  推薦作用類:設計院、監理公司、建委;

  目標客戶類:個人裝修客戶群、裝修公司、建設單位、房地產公司等

  渠道成員:經銷商、導購人員、員工等

  三、重點推廣區域

  全國一、二級城市市場(具體待議)

  四、重點推廣產品群

 。ùh)

  五、推廣策略闡述

  1、廣告

  1.1、廣告受眾

  1.1.1、直接消費用戶;

  1.1.2、設計院、家裝、工裝公司設計師;

  1.1.3、渠道所有成員;

  1.1.4、所有房產施工方采購人員、工程負責人;

  1.1.5、其它行業內專業人士;

  1.2、產品定位:

  純手工制作的高檔地板;

  1.3、廣告主題:(待議)

  1.4、廣告表現:

 。1)對手工地板精細工藝的追求

 。2)新奢侈生活的優雅表現

  1.5經銷商廣告費返點政策:增加中、高檔產品的廣告返點額度、增加廣告報銷的范圍。

  1.6、廣告形式及媒體選擇:

  1.6.1、電視廣告:

  媒介:主要為央視廣告,其他待定;

  廣告形式:產品主推廣告、品牌形象廣告

  數量:待定

  1.6.2、網絡廣告:

  媒介:企業網站、搜房、焦點等建材網站、眾多地方門戶網站

  廣告形式:播放FLASH廣告、頻道冠名、軟文發布;

  論壇推廣形式:由公司推廣信息專員組織各級代理商在各地門戶論壇進行推廣,由于論壇基本上免費,推廣成本較低,所以應該成為網絡推廣的重要手端;

  論壇推廣方法:由推廣信息專員編制《網絡推廣手冊》傳到各地經銷商銷售人員處作為網絡推廣指導,并按公司計劃按部就班進行;

  論壇推廣主題:按照公司總體推廣要求設計符合網絡傳播形式的文案、動態圖片、靜態圖片、FLASH動畫等進行組合式、拉網式大規模網絡推廣。

  數量:待定

  1.6.3、平面媒體廣告:

  媒介:全國范圍內裝飾和高端時事(南風窗、人物周刊等)雜志平面廣告發布、區域內大眾報刊平面廣告;

  廣告形式:平面廣告、常規軟文;

  1.6.4、終端廣告:

  終端售點戶外、門招、燈箱等宣傳;

  隱性渠道、合作單位展示地點_展架、單頁、手冊等;

  終端生動化宣傳、展示物料;(榮譽背景墻、《質量保證10大承諾》和《地板購買十大標準》的相框和手冊、業主安裝樣板相冊、本地優秀樓盤地板安裝樣板及其設計師介紹背景墻)

  樣板間展示廣告;(使用具有裝飾效果又能體現生活家評委的廣告展示品、高檔樓盤對樣板間廣告有嚴格要求)

  經銷商自有車輛車身廣告;

  合作建材商聯盟廣告宣傳展示;

  1.6.5、終端標準化、形象化工程:

  專賣店是凝固的廣告,每一個生活家專賣店都通過一系列的展示道具如文化看板、文化墻、雕塑、配飾等營造出一種濃厚的文化氣息。進了生活家專賣店,您可能由于各種原因不買生活家地板,但是絕不能不留下深刻印象,這就是生活家的終端傳播策略。

  通過精細化、生動化的產品陳列、終端展示等建立品牌與產品的高端形象,從而支持產品的高價格。(!)根據店面的大小、形狀建立各種不同風格、規格的樣板間、通過立體化的展示,生動、形象展示生活家地板。(2)設計地板和其空間其他飾品搭配的形象化展示軟件,增加客戶的現場體驗和成交率。(3)設計一系列能體現地板特點的生動化的介紹工具。(鐵刷、鋪裝工具、不同品類的地板樣品等)(4)設計《質量保證10大承諾》和《地板購買十大標準》的陳設框和手冊,讓客戶了解生活家的承諾又能真正學會如何鑒別地板;

  設計能展示各種產品的各項獨特功能的展示工具和配合飾品,有讓產品從終端跳出來的效果,并且要讓客戶又能容易、方便的鑒賞。

  制作優秀客戶產品鋪設相冊:身邊榜樣的力量是有巨大影響力的,要及時收集客戶鋪裝效果的相冊(做成婚紗影集的效果),其他客戶可以比較直觀的感受地板鋪裝后的效果,增加可信度和體驗效果。

  制作合作設計師設計作品展示墻,既能展示經典的地板設計、又能促進隱形渠道的建設。

  制作有分級專賣店裝修方案,產品越來越多樣化、產品的價位的差距越來越大,總部要設計不同業態、不同產品、不同檔次的專賣店方案,滿足渠道的需求。

  1.6.6、重點區域專業市場戶外廣告;

  數量:選擇重點區域的專業建材市場發布戶外廣告;

  發布形式:由公司根據廣告牌不同大小、地理位置等給予廣告費用補助;

  1.6.7、樣板間展示

  跑在競爭對手前面,在樓盤發售之前房地產公司都會邀請熟悉的裝修公司設計樣板房供開盤時客戶品鑒,經銷商可以和房地產商或裝修公司合作,入駐樓盤樣板間,并通過合適的配飾做品牌廣告或者在終端店面體現。(很多高檔樓盤不應許直接做廣告)

  1.6.8、軟文宣傳

  在公司大型公關活動和經銷商促銷活動時配合宣傳,總部應做好不同版面、不同形式軟文、硬廣搭配樣板,并詳細的說明操作背景和流程。

  1.6.9、聯合廣告

  與房地產開發商、銷售商協商聯合互動在各自銷售終端展示陳列品、易拉寶、發放資料等;

  2、銷售促進

  2.1、渠道推廣

  2.1.1、蒲公英計劃開新店

  鼓勵公司原來的經銷商在新發展的建材市場開始新店,原來的經銷商對公司、產品、市場操作方法都比較了解,開新店的困難比較少,公司可以加大對這些經銷商開店的補貼和價格支持力度,F在很多強勢經銷商已經可以管控幾個比較大的區域。

  2.1.2、渠道清理

  及時了解整個渠道的庫存,產品的積壓情況,針對全國經銷商進行新老產品的.調換、不同區域暢銷和滯銷產品的調換、老產品的調價處理。使整個渠道的運作通暢、包袱減小,增加代理商進貨的力度。(要把活動細則通知到每級渠道,保證政策的執行力度,要針對不同渠道發放不同的通知)

  2.1.3、幫助經銷商拓展新型渠道

  現在的建材渠道越來越多元化,應當幫助經銷商拓展一些新型渠道,例如建材網絡團購、建材現場團購、建材超市、工程拓展等。

  2.1.4、終端門店五星評比大賽

  根據門店的類別,對經銷商開設的門店分類評比,并根據評比的結果對不同的門店給予不同力度的支持。

  2.2、營業推廣

  2.2.1、現場產品促銷

  年內營業推廣的重點,主要針對中低價位的產品系列。增加現場活動推廣的頻率,做到每年10次以上的現場產品促銷活動。每年總部組織的大型促銷活動四次,根據經營情況自己組織的中小型促銷活動6次以上。在產品同質化比較嚴重的情況下,加大促銷的頻率對增加銷量很有幫助。總部應當快速規劃好10種以上的詳細促銷方案,各地經銷商根據各自情況和當地區域經理協商制定季度方案或年度方案。企劃中心和銷售中心需要制作《產品手冊》、《導購員手冊》、《業務員手冊》、《終端形象與展示標準化作業》、《小區推廣手冊》、《終端活動造勢手冊》、《廣告投放手冊》、《促銷活動現場組織手冊》、《裝修公司和設計師推廣手冊》、《美學簡述》、《地板與家居顏色搭配》等適合地板行業的培訓手冊,幫助經銷商快速掌握現場產品促銷技巧。只有掌握了標準的營銷知識才能在競爭中取得主動,贏得勝利。

  2.2.2、設計師酒會

  根據經銷商要求和設計師大賽的賽程安排設計師酒會,開拓和維護設計師渠道。

  2.2.3、新產品市場推廣活動(待議)

  2.2.4、金鑰匙VIP客戶售后服務推廣活動

  背景:不同裝飾材料消費者最信賴的來源

  結論:口碑是最好的宣傳,在高檔建材信息來源中這種比例更大,高端人群的圈層意思更強;

  口碑的重要支撐:產品質量、產品風格、完善的售后服務;

  活動組織:按照購買產品的檔次選取部分VIP客戶,制定比金鑰匙更為完善、人性化的保修、保養義務,嚴格按照條款執行,并在公司組織的公關活動邀請客戶及其朋友參加,通過經常性的互動建立高端客戶群體的品牌認同感。

  服務內容:待議

  執行機構:部分成熟代理商地區或有較長的經營生活家地板歷史的商家

  2.2.5、地板抗刮痕萬人踩踏大賽

  背景:市面上攻擊實木復合地板主要說法就是實木復合地板木皮太薄,不耐磨。

  目的:通過眾多顧客親身踩踏地板或親手刮擦地板,感受地板良好的耐磨效果。

  組織形式:在店面或建材商城設立比賽舞臺,邀請消費者現場親自動手刮擦或親身踩踏等形式免除消費者購買實木復合地板不耐磨的擔心,同時舉行現場產品促銷活動。

  2.2.6、跨行業聯合推廣

  年度與建筑、裝飾行業內其它產業品牌進行合作推廣,如買生活家地板送____浴品牌,獲買____衛_品牌達一定金額,送生活家洛可可地板等等;

  2.2.7、現場團購活動

  通過總裁簽售等開展生活家單品牌團購活動、或者聯合其他品類的多品種團購活動、或者參加網站組織的多品牌多品種的競價團購活動。

  2.2.8、針對教師、護士、記者等進行行業性節日短暫促銷

  針對三類群體展開一周左右的短暫促銷活動,通過聚焦人群產生品牌歸屬感,操作適當,效果比較好。

  3、公關活動

  3.1、主要合作媒體:(待定)

  3.2、媒體關系管理

  與行業內專業媒體以及相關大眾媒體建立良好的合作關系,通過新聞采訪,增加企業與客戶見面的機會,將市場上的每一次動作、每一次新產品的推出都能站在更高的高度展現在大眾面前,如根據產品上市情況以新聞發布的形式邀請部分在行業內有影響力的專業報刊、雜志、網站對新產品進行感受、了解,并以新聞通稿的形式營造短期內的產品上市新聞熱點。

  3.3、首屆中國仿古地板論壇高峰會和仿古地板杰出品牌獎

  合作單位:中國林業產業協會中國木業報紙木業雜志建材類網站等;

  嘉賓:仿古地板廠家、林產業協會、政府高層、藝術專家、策劃機構、媒體等;

  議題:中國仿古地板的未來趨勢、藝術和地板、仿古地板品牌修煉、仿古地板精英對話、仿古品牌頒獎等活動;

  目的:做大做強仿古地板市場、制造明星企業(生活家獲得中國仿古地板杰出品牌獎),打造成仿古地板最專業、最高規格的論壇平臺。

  3.4、巴黎家居飾品精品展推廣活動

  合作單位:展會商、裝修設計師協會、生活家木業

  組織形式:公司冠名贊助其在國內十個左右的城市進行巡回展,邀請地板用戶、裝修設計師參加,并面向社會售票。

  配套活動:在展廳開辟生活家地板展、家居飾品現場拍賣會和訂購會、終端店面促銷活動。

  目的:(!)彰顯生活家個性、優雅的生活理念。

  (2)引導用戶精心經營家庭,創建生活家地板用戶圈層。

  (3)建設和維護設計師隱形渠道

  3.5、生活家設計大賽

  合作媒體:《純巴洛克》雜志、各類網站、《瑞麗》雜志、各地主流報紙

  主要設想:與設計協會聯合主辦針對設計師主題為優越空間設計大賽,以創意、想象力為主要設計方向,并要求以地板效果效果表現空間的個性。獲勝選手可獲得由設計協會頒發的獲獎證書和其他獎品。

  3.6、參與行業重要評獎活動

  公司積極參與行業各類評獎活動,及時傳遞公司各類重要信息。

  4、人員推廣

  4.1、人員激勵

  4.1.1、生活家年會營銷頒獎典禮

  設置獎項:優秀經銷商獎、優秀區域經理獎、最佳樣板工程獎、最佳終端形象獎、十佳終端形象店、最佳推廣執行獎等獎項,并分別給予不同程度的物資獎勵。

  4.1.2、階段性促銷獎勵

  前期市場鋪貨階段和月底、年底銷售沖量等

  4.1.3、終端生動化十佳創意獎評選

  將產品特點更直觀、更生動的將展現給用戶,對全國所有經銷商導購人員、業務人員等進行終端生動化創意評選競賽,評選出終端生動化十佳創意獎。

  4.1.4、終端形象十佳門店評選

  在全國區域內導入專賣店終端展示標準化、生動化作業,提出終端形象派出專門終端形象監督人員對全國的經銷商終端進行專項檢查活動;并在20__年_半年對所有的經銷商終端形象進行評比,評選出終端形象十佳門店。

  4.2、人員推廣

  4.2.1、專業展會推廣

  年度內選擇3-4個在國內具有較大影響力的專業地板展會,集中資源高調參與。

  4.2.2、會議營銷

  利用經銷商年會、新產品上市、中國仿古地板論壇高峰會等機會針對渠道成員對產品進行推廣。如新產品上市時,召集行業內專業媒體以及部分大眾媒體記者、原有經銷商、意向經銷商召開產品上市推廣會,高調切入市場,并聯合較有影響力的專業媒體對產品上市后的反應進行跟蹤報道,塑造行業新聞熱點;

  5、培訓推廣

  我們是一家發展異常迅猛的年輕公司,從實際的店面裝修、促銷執行效果來看,我們的人員素質離我們公司的目標還很遙遠,和我們的競爭對手有很大差距,培訓推廣的工作任重而道遠。

  5.1理念培訓

  不同的品牌有不同的理念,大家只有理解了生活家品牌的真正含義才能在我們的推廣工作中不會迷失方向、人云亦云。要對所有銷售人員培訓品牌愿景、品牌定位、品牌支撐、品牌調性、品牌訴求、品牌傳播口號這品牌六大要素。品牌的六大要素是今后很多銷售工作的參照標準。

  5.2培訓的要求

  只有進行到終端的培訓才是真正優秀、有效的培訓。培訓的內容能從市場中來,又能回到市場中去?偛恳帉懽銐蚨嗟臅娼滩

  5.3、對經銷商的培訓

  培訓內容:工程市場、分銷通路的拓展,渠道多元化建設,新品上市計劃,本區域廣告宣促計劃及執行部署,旺季前的部署、旺季時的跟進工作等;

  培訓方式時間與頻率:公司年會、各區銷售總結會;

  培訓教材:《產品手冊》、《廣告投放手冊》、《促銷活動現場組織手冊》、《裝修公司和設計師推廣手冊》、《小區推廣手冊》、《工程操作手冊》等

  講師:公司領導、銷售總監、企劃總監、行業專家等。

  5.4、對大區經理及經銷商業務員的培訓

  培訓內容:新產品上市計劃,生活家產品與競爭品牌的區別,工程市場、隱性渠道操作技術、小區拓展、終端形象展示規范,現場推銷的技巧,地板制造技術、以及單項專題培訓等

  培訓方式、時間與頻率:前期以大區為單位組織,培訓部、企劃中心組織講師以及內容進行全國巡回培訓,后期以大區為單位組織培訓,每年35次。

  培訓教材:《產品手冊》、《導購員手冊》、《業務員手冊》、《終端形象與展示標準化作業》、《小區推廣手冊》、《終端活動造勢手冊》、《廣告投放手冊》、《促銷活動現場組織手冊》、《裝修公司和設計師推廣手冊》、《工程操作手冊》等

  講師:由培訓部講師主講,企劃中心協助,大區總監及辦事處經理組織。

  5.5、對經銷商導購人員的培訓

  培訓內容:終端知識、家居顏色搭配、美學知識、地板知識、地板產品與競爭品牌的產品的區別等

  培訓方式:集中培訓、現場培訓、發放培訓教材學習;

  培訓時間:選擇工作空閑時間培訓,每次培訓時間較短,但頻率要高,最好能融合到實際的工作中;

  配選教材:《產品手冊》、《導購員手冊》、《終端形象與展示標準化作業》、《小區推廣手冊》、《終端活動造勢手冊》、《促銷活動現場組織手冊》、《美學簡述》、《地板與家居顏色搭配》

  講師:由大區經理、經銷商業務員、培訓部專員等組織培訓。

  六、推廣計劃進程及費用控制

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  七、控制效果跟蹤

  每季度組織企劃中心、營銷中心召開市場推廣季度例會,對上季度的推廣工作進行總結以及對下季度的市場推廣工作作出調整、安排。

  每月市場部定期對企劃中心推廣信息部工作效果及執行過程進行監督與評估,建立市場推廣考核機制,及時調整推廣形式。

  不斷更新市場推廣計劃文檔,記錄下對不能實現目標的理解和解釋,備查。

銷售工作計劃9

  新的一年到了,也該開始新一輪的工作計劃了,為了讓自已能夠更好的適應工作,主要從一下幾個方面規劃:

  一、加強自身業務能力訓練

  在20××年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現20××年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在新的.一年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

  二、密切關注國內經濟及政策走向

  在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20××年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現20××年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。

  三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案

  我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

  四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法

  我將結合過去的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。

  五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成

  我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

  六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障

  明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

銷售工作計劃10

  時間如指尖上的沙,總是留不住?偨Y了xx年自己的一些成果后,就意味著xx年的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,這給銷售工作帶來很多不便,這些企業往往對標簽的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

  20xx年工作計劃如下:

  一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

  二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

  三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  四;xx年對自己有以下計劃

  1:每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。

  2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的'完成任務。

  一、市場分析

  二、營銷思路。

  營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的"精神"綱領,是營銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

  1、樹立全員營銷觀念,真正體現"營銷生活化,生活營銷化"。

  2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

  3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

  4、在市場操作層面,體現"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

  三、銷售目標。

  銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?

  1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

  2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

  3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便面產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。

  四、營銷策略。營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的營銷策略:

  1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。

  2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

  3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

  4、促銷策略,在"高價位、高促銷"的基礎上,開創性地提出了"連環促銷"的營銷理念,它具有如下幾個特征:

  一、促銷體現"聯動",牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

  二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引

  分銷商和終端消費者的眼球。

  三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場"動銷",以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。服務策略,細節決定成敗,在"人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉"的思路下,在服務細節上狠下功夫。提出了"5s"溫情服務承諾,并建立起"貼身式"、"保姆式"的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。

銷售工作計劃11

  在過去一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,但是我有信心在20××年能把工作做的更好,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,F對20××年做個具體的工作計劃,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好。

  在20××年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

  1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的'各項規章制度。

  3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

  4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

  我認為我們公司的發展是與全體員工綜合素質、店長的指導方針和團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

銷售工作計劃12

  一.老顧客的回訪和溝通

  對于老顧客的回訪是不定期的,在節假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和顧客保持聯絡,關心他們的狀況,平?梢酝ㄟ^電話和公司QQ EAMI等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪顧客,以便促進我們和顧客之間的關系。對于大顧客反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般顧客的問題我們也不會忽略?傊S護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。

  二.新顧客的開發

  在擁有老顧客的同時還要不斷從各種渠道快速開發新顧客,推廣新產品.

  1.3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向顧客。了解顧客真實需求,全方面的了解自己的'產品。記錄顧客所提出問題。第二個工作:全方位的市場調研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。

  2.先友后單,與顧客發展良好的友誼,處處為顧客著想,把顧客當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  3.對顧客不能有隱瞞和欺騙,答應顧客的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

  4.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

  制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位顧客,促使潛在顧客從量變到質變。上午重點電話回訪和預約顧客,下午時間長可安排拜訪顧客。

  見顧客之前要多了解顧客的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為顧客提供針對性的解決方案。

  做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

  三.建議

  在維持公司現有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經營思路和模式。

  第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區域發展部分大型終端顧客,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。

  第二:對現今所有顧客采取積分返點制,在公司給所有顧客設立一個戶頭,定期核對顧客回款金額,達到一定數額的同時,根據實際情況給與一定的返點獎勵,產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

  總體來說,對所有顧客的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓顧客相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

銷售工作計劃13

  盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下一階段的工作中從以下幾個方面入手,盡快的提高自己的業務能力,把業績做到最好。

  1、努力學習,提高業務水品

  其一是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到等各個方面都有一個大幅度的.提升。其次、是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。

  2、進一步拓展銷售渠道

  xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。

  3、做好市場調研工作

  對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便及時調整營銷策略。

  電子商最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。

  一是要進一步擴大生產規模,重點是擴大青稞白酒生產規模;

  二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;

  三是要搞好,確保員工和企業的合法權益;

  四是要以"以人為本、服務企業"為核心,加強企業文化建設,樹立企業良好形象,增強企業內在活力,

  五是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。

銷售工作計劃14

  俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒,前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對今年的工作做出了新的計劃。去年的工作已經做完,雖然不算很順利。但根據銷售回款情況,銷售回顧,經營分析及業務來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于今年上半年的銷售主管工作計劃有了新的方向:

  我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。今年預計全年回款50萬元以上,保持增長預計第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,市內終端服用客戶預計擴增至120個,并開發縣級市場。

  工作方向:

  1、對員工增進及管理

  預計第二季度增進新員工兩人、培養事業型員工。培養員工的士氣、并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿足他們的訴求,為其自身的發展服務,熟悉他們的個性,采取相應的授權、管理服務的。用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。

  2、實行獎罰分明制度管理體系

  決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產品帶動小產品進行粗銷

  3、銷售渠道

  進一步將產品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉移到藥房、在終端的走訪中、針對信息的'收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年大學老干局這一塊,我們還需要在產品質量上尋找相應的切入點。

  目標市場:

  將對任懷,南北、緩陽、局部市場進行開發,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。

  銷售隊伍:

  1、人員定崗

  遵義固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑南北市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。

  2、人員體系內部協調運作

  每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

  3、關鍵崗位定義,技能及能力要求

  終端人員銷售面對直接消費者進行服務,要求在溝通技巧有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背后的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。

  4、培訓

  給予全體員工進行定期的培訓,在上進行實戰的演習。

  對于今年上半年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。

銷售工作計劃15

  一、市場分析

  隨著轎車的日益普及化,永州市汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,正視現有市場,作為 汽車銷售公司銷售經理,我創業激情高漲,信心直倍,又深感責任重大著眼公司當前,兼顧未來發展,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務有限公司的步驟,在永州申湘公司的領導下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經營的品牌的現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售人員培養,銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

  二、銷量目標

  以目前公司年月銷售輛汽車,銷售額萬元,盈利萬元; 其中20xx年1月-12月銷售具體目標:臺。

  三、資金使用

  公司目前總投入資金萬及其:

  公司籌建,服務站,廣告:萬

  周轉資金:萬,公司展車與流動和保證金。

  資金來源: %約萬元通過銀行房產抵押貸款, %約萬元自有資金, %。約萬朋友借款。

  近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。

  四、公司團隊

  總經理一名(兼銷售經理)劉瑞喜,財務會記名,出納名,展廳經理一名 何燕芳,銷售顧問名,服務站售后 經理名,售后客服接待名,維修部人,裝潢部名。

  五、合理劃分市場,提升工作效率

  增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款,及時進行督促和控制。發現問題及時解決,工作效率也會有所提高。 銷售人員現局限于老客戶的維護上,對新客戶的開發力度不足,20xx年除了穩定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發,合理的利用出差時間。

  六、明確管理層級、流程

  高層領導確實具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在于:為公司創造效益;在業務過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內分解、承擔責任。明確各崗位職責,除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能,到底有多少事情、什么事情是銷售經理有權利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大之后,人的.精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結果。“扁平式”管理也只適合于小組織。

  七、實施措施

  1、首先將售后服務站各方面硬件設施投入和服務、技術人員的各方面提升。

  2、客戶回訪,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當的有三四種,競爭越來越激烈,已構成市場威脅,為穩定和開展市場,必須加強與老客戶的交流,維護好客戶與公司之間的關系,加強與客戶信息交流,增進感情。

  3、月公司網站做好,通過網絡信息發布銷售信息。

  4、公司仍然以“賣產品不如賣服務”在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

  5、車貸仍是我們公司的銷售重點,我們要以誠信為主,將車貸的后期工作與服務要完善與跟蹤。

  6、準確完成月度統計,財務對帳,客戶與車型信息。

  7、定期送員工到永守申湘公司培訓學習,增強公司整體的綜合業務能力,學習掌握產品技術知識,更好的應用于工作中。

  八、排班安排

  根據現排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴重,組織上午學習培訓,每月初月中做競品調查。

  當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,所以說,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,并在實踐中不斷的提高自己改善團隊,帶領團隊一起,在最優情況下完成領導下達的任務。

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