erp營銷總監沙盤總結報告

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的erp營銷總監沙盤總結報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

erp營銷總監沙盤總結報告1

　　沙盤實訓，簡單的說就是模擬公司實訓，每五個人組成一個公司，有CEO、銷售總監、財務總監、生產總監和采購總監組成一個經營企業。而從開始進行沙盤模擬實訓起,我就有了個新的身份,我所扮演的角色是銷售總監，是BINGO集團的銷售總監。

　　剛開始時是抱著無所謂的心態，但是事實并非如此，恰恰相反的是我發現一但參與進去就很難置身事外了。這不單單是一個簡單的游戲不單單是一個人的事，而是一個關于團隊的事。每個團隊都不甘人后的，都是想獨占鰲頭，要想擁有自己的一席之地就必須強占先機。每個企業都想要做大做強，但江山不是一個人打出來的，不上一個人的獨角戲，而要依靠群體的力量，大家分工合作，做好自身的本分。要切實加強團隊意識，在CEO的領導下建設一支真正優秀的公司的團隊。

　　從一開始接觸銷售總監這個職務是有點迷茫不知道他確切的任務是什么，甚至可以說是有點盲目。后來才逐漸了解到原來銷售總監的工作就是與CEO制定廣告費用和搶購銷售訂單和銷售產品。世事總是如此，說的永遠比做的簡單。

　　1、我們要考慮的是怎樣出廣告費才合適，才能拿的'到訂單；

　　2、我們要考慮的是怎樣出廣告費、開拓哪些市場，我們才能在接下來的一輪有一輪的比拼中生存下來；

　　3、這是最重要的，我們要考慮的不僅僅是生存下來的問題而是怎樣在競爭激烈的情況下提高銷售額、掙取利潤！

　　第一年投廣告費我們團隊采取的是“齊中”戰略，考慮其他團隊肯定是要強占市場就會把大量的錢往廣告費里投，而我們為了在往后的市場中有足夠的資金周轉所以我們把廣告費定位在中等階段、不高也不低。當拿到了銷售訂單后我們就開始進一步做計：開拓市場。我們清楚認識到僅限于本地市場是不行的遲早都會經營不下去，而本地市場去有是必須經營下去的、不能放棄的，因此我們團隊決定開拓區域市場，取的ISO9000的資格才更有競爭力！

　　在經營了一年之后我們團隊決定對于接下來的幾年廣告費的投入中我們采取“保守”戰略，一步一步，穩扎穩打。在經營到第二年的時候我們發現就連區域市場的訂單都不夠，我們要的是更大的市場，更多的訂單，我們沒有后路可退了只有一只向前，也只有把市場做大，把更多的訂單拿到手，我們才有繼續生存下來的可能、才不回被淘汰。當然對于訂單我是有絕對的抉擇全的，選擇訂單也是我銷售總監的任務之一。每年的選單是在投了廣告費之后，先是市場老大選單（市場老大就是經營當年的銷售額最高的團隊）遺憾的是我們團隊不是任何一個市場的老大而且我們團隊的總廣告費排名是偏后的，我們要如何在眾多的團隊中脫穎而出呢？又如何在資金有限的情況下經營下去呢？重點就在于會選單，根據自己的團隊的實際情況選單。我個人總結了以下幾點：

　　1、若自己的團隊出現資金周轉不過來的時候，就要選總金額高的，資金帳期短的訂單。

　　2、若自己的團隊資金足夠的時候，就可以選擇單價高、總金額高的、帳期較長的訂單。

　　3、若自己的團隊資金周轉不過來并且產品有庫存的時候就可以選擇直接貼現的或是加急的訂單。

　　第三年可以說是我們團隊的轉折年，因為我們開始贏利了，在本地市場的基礎上，我們團隊開拓了區域市場和國內市場，還開拓銷售P2產品。所以我個人認為這都是我們建立在之前穩扎穩打的基礎上。之后的幾年我們團隊一直是處在贏利的狀態下。當然我們不僅僅局限在我們僅有的市場里，我們經團隊討論還有開拓亞洲市場和ISO1400認證。但時間有限我們只能在現有的情況下繼續下去。

　　對于我而言，銷售總監這個職務讓我懂得很多，做事情總是要顧全大局的！

erp營銷總監沙盤總結報告2

　　通過了一天的學習，我對項目管理沙盤有了理論性的理解和一定的操作能力。通過項目管理沙盤的模擬我了解了項目執行中的各個部門的作用以及項目管理的重要性。

　　首先，我用已經學到的知識對項目管理沙盤做一個簡單的理論介紹：項目管理沙盤是指借用直觀的沙盤教具讓項目負責人與項目的主要參與者在項目執行與開采過程當中懂得人才開發、溝通管理、決策能力、更好的創新理解項目運作流程的沙盤模擬形式。由于現代項目管理更趨向于從建設到投產到營銷的全過程，因此需要突破傳統的項目管理概念，通過模擬管理和經營的全流程，來拓寬項目管理視角，增強以市場為導向的項目決策意識。項目管理沙盤模擬提供一個非常逼真的模擬環境，提高項目組成員投入程度，讓學員提前進入項目狀態。參與者通過對項目經營的盤點與總結，反思決策成敗，解析得失，梳理管理思路，暴露自身誤區，并通過多次調整與改進的練習，切實提高綜合管理素質。

　　要對一個進行模擬管理和經營，項目管理沙盤就需要包含很多內容。因為沙盤是模擬的經營過程，所以模擬出的結果可能會和現實有很大出入。高層領導在項目的實施階段有些覺得項目超過他們的預期，有些則覺得很失望，沒有準確的反映業務流程；項目對核心成員的核心素質的要求不能被滿足；兼職的項目成員提出“工作量過大”影響其本職工作，等問題都是很可能發生的。所以項目管理沙盤幫助參與者需要提前體驗并把握問題：

　　一、理解何謂"項目"和"項目管理"?

　　二、理解項目的特征；

　　三、優秀的項目團隊的構成和設計；

　　四、影響團隊有效運行的障礙分析；

　　五、項目可行性分析；

　　六、把握項目生命周期；

　　七、風險識別（風險分析）、確定風險優先級；

　　八、風險監控與緩解策略、應急計劃的調用；

　　九、制定成本計劃要考慮的因素；

　　十、項目控制；

　　十一、項目團隊決策；

　　十二、項目調整和總結評估。

　　對于項目管理沙盤的理論知識有了一定的掌握之后，我們小組就開始對項目管理沙盤進行操作了。我們小組分工是非常明確的，每個人都嚴格完成著自己“崗位”的工作。但是，在剛開始進行模擬的時候，我們小組

　　也有些疑惑，在老師剛開始競標的時候，我們還糊里糊涂的競了一個標。但是這決不影響我們的模擬，我們先討論出了項目的計劃，雖然花了點時間，我們卻一致認為是非常必要的，我們計劃了一下投資的資金、廣告的資金等等。在下午的操作中我們小組明顯對沙盤有了更深的理解，運用起來也熟悉了很多。對沙盤的操作控制幾乎沒什么問題了，我們很高興學習了這么多。最后我們項目的實現結果很好，我們看到這一結果，覺得這一天的時間非常的值得。這一經歷讓我了解到學習的重要性，當然通過沙盤的模擬，更讓我了解到團隊合作的重要性，僅僅是一個小小的沙盤模擬，就需要我們小組的成員都盡自己的力量，相信團隊合作的精神對于一個企業來說更是有著舉足輕重的地位。

　　我在小組中擔當的職位是采購部經理，雖然不像總經理，財物經理有這么多的事，我也需要做好自己的本分工作才能使模擬正常的進行。每次當組員通知我去采購某某材料的時候我都會第一時間到輔導老師那里去采購“材料”。公司的采購部一般有以下幾個職責：

　　一、經營商品品類的確定和調整，主導分店商品陳列規劃；

　　二、商品采購的統一執行和管理，包括商品引進及淘汰，有關進貨條件費用手續的談判；

　　三、供應商協調處理事項；

　　四、各項商品促銷活動的組織執行；

　　五、分店專柜招商，包括招商條件的確定、招商談判、招商合同簽訂及專柜客戶的管理；

　　六、在公司經營目標責任下，完成公司下達的各項經營管理指標。

　　而對于一個采購部經理來說需要做的事情就更多了，平時有日常的工作管理，需要落實采購員工作職責，對采購員的工作進行監督和檢查，確保采購工作的順利開展。對于采購的合同和物品，要審核采購員所簽合同是否符合要求，確認供應商。還要審核單品是否調價，并進行確認。除了每日的工作，每周要根據銷售報表，分析部組的銷售及平均加價率是否合理，以便進行供應商的篩選、單品調整。根據每月公司各部門上報的月采購計劃、倉庫報送的庫存量及在途物資數量編織當期的采購計劃，并核算出所需資金。采購的備用資金按月計劃合理使用，并做到按月結算。還要做好部門的績效考核，每月上報考核結果，按月進行工作總結做好下個月的計劃，并在月末前三天上交下月的'工作計劃。

　　通過了這一天的學習，我對項目管理有了很好的理解，懂得項目管理領域在當今工業發展和工業管理中占據著很重要的地位。當前，在日益廣泛的國際交往與合作下，項目管理的重要性更是已經被各方所重視。項目管理能給我們帶來很多好處，合理安排項目的進度，有效使用項目資源，確保項目能夠按期完成，并降低項目成本。通過項目管理方法和技術的使用，可以盡早地制定出項目的任務組成，并合理安排各項任務的先后順序，有效安排資源的使用，特別是項目中的關鍵資源和重點資源，從而保證項目的順利實施，并有效降低項目成本

　　通過項目管理可以加強項目的團隊合作，提高項目團隊的戰斗力。項目管理的方法提供了一系列的人力資源管理、溝通管理的方法，如人力資源的管理理論、激勵理論、團隊合作方法等。通過這些方法的使用，可以增強團隊合作精神，提高項目組成員的工作士氣和效率。降低項目風險，提高項目實施的成功率。

　　項目管理中重要的一部分是風險管理，通過風險管理可以有效降低項目的不確定因素對項目的影響。其實，這些工作是在傳統的項目實施過程中最容易被忽略的，也是會對項目產生毀滅性后果的因素之一。有效控制項目范圍，增強項目的可控性。在項目實施過程中，需求的變更是經常發生的。如果沒有一種好的方法來進行控制，勢必會對項目產生很多不良的影響，而項目管理中強調進行范圍控制，變更控制委員會和變更控制系統的設立，能有效降低項目范圍變更對項目的影響，保證項目順利實施。

　　項目管理可以幫助我們盡早地發現項目實施中的問題，有效地進行項目控制。項目計劃、執行狀況的檢查等工作環的應用，能夠及早地發現項目實施中存在的問題和隱含的問題，這樣項目就能順利執行。總體來講，項目管理可以使得項目的實施順利，降低項目的風險性，最大限度地達到預期的目標。

　　整個實習過程中，我覺得最有意義的還是加強了我們同學之間的默契，拉近了同學之間的距離，因為這樣的活動是需要大家的合作努力才可以完成的，可見團隊協作的重要性，在將來的社會工作中，相信也一定會遇到團隊合作的問題，很多事情靠一個人做是不可能完成的，需要各方的意見和建議，所謂人多力量大，從這次的學習中我深刻的體會了這一點。一定要將團隊集體利益放在首位，不能為了一己私利而破壞整個團隊的前進腳步，這次的實習讓我懂得了這一道理，我

　　感覺受益匪淺。因此我認為做好項目型企業的經營最關鍵的因素還是要數企業的整個團隊的團隊協作了，一種為了共同的目標而一起努力的奮斗精神和團隊精神。團隊精神能推動團隊運作和發展。在團隊精神的作用下，團隊成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為公司自由而全面發展的動力。雖然這次實習只是短短的一天，但是在這次的學習中我學習到了很多書本上學習不到的只是，讓我更加深刻的理解了在一個企業中的管理組織的作用和重要性，更讓我體會到了團隊合作的力量。我相信這次項目管理沙盤的學習中所學到的知識能能夠運用到以后的工作學習中去。

erp營銷總監沙盤總結報告3

　　20xx年初，由于客服部經理調動，我受公司領導指派，負責客服部近一時期的全面工作，根據我們公司客服工作的工作重點，結合我多年從事物業客服管理工作的經驗，現把20xx年上半年個人工作總結匯報如下：

　　一、強化部門制度建設

　　1、由于部門人員變動，結合實際情況，對本部門工作分工進行調整，加強管理，提高工作效率。

　　2、針對客服部管理制度空白的實際情況，對制度進行起草和修訂。制度建設共七則：例會制度、投訴處理規定、物業服務收費管理制度、維修處理規定、資料檔案管理制度、巡樓制度、前臺管理制度。并將應用表格重新按照統一標準制作，并下發使用。

　　3、加強員工精神風貌建設，實行每日晨會制度，及時傳達公司相關文件精神，把工作落實到到實處。

　　4、定期召開客服部全體人員會議，對現階段存在的問題進行總結并及時整改，完善和提高部門員工素質，改進工作作風，提高服務意識。

　　5、有針對性地開展部門培訓工作，組織學習《物業管理條例》、《物權法》等相關法律法規的學習，使各項制度得到落實。

　　6、對B區新進員工的招聘培訓工作。

　　二、收費管理

　　1、對前期因房屋質量問題而要求物業公司賠償的52戶進行溝通，經過客服部管理員、主管、經理直至物業總經理的多次艱難協商溝通，現已經集團批準同意已妥善解決35戶。

　　2、對20xx年上半年到期物業費進行為期一個月的清繳工作，收繳率達92%，收繳金額為370,214.65元.不含前期因賠償未成而拒交物業費的17戶，并將物業費、采暖費收取及賠償金額進行統計整理上報，明細附后。

　　3、家政創收收入20xx年計劃為10萬元，截止至7月末共收入7410元，于計劃相距很大,主要原因首先為物業公司今年準備開展一些創收項目，如配送，為業戶接送小孩等，但上半年一直未實行;其次是保潔人員數量精減一半，調整流動性比較大，造成計劃完成率比較低。下半年由于二期開始交屋也是家政服務開展的時機，力爭創收達2萬元。

　　4、下半年收費分三部分，一是對20xx年6月30日到期因各種原因遲遲不交的21戶進

　　行清繳;二是進行20xx年7月末到期物業費的收取工作，針對公寓多為出租戶的特點，主要以電話通知輔以書面的形式進行催繳;三是對前期索賠未達成協議的16戶進行跟進，尤其是重點解決一直未來協商的5戶，力爭20xx年底前將此項遺留問題妥善解決。物業費收繳率力爭達99%以上，采暖費收繳率達100%。

　　三、服務管理

　　1、對前期物業檔案和資料進行整理，并規范檔案借用制度，安排專人管理，實行借用登記制。

　　①對客戶基本信息進行重新整理;重點對4號、5號公寓分布情況匯總成平面圖，將業主與租賃住戶分開，方便查閱和日常管理;

　　②對業主及各外協單位的聯系方式進行更新整理;

　　③對維保廠家資料進行統計整理，聯系地產辦公室確定驗收合格日期，為客戶維修提供有利依據;

　　④將前期信報箱鑰匙、電磁爐、門禁卡領用情況逐一進行情況統計，核實剩余數量，查找缺損原因，為今后工作的開展做好準備;

　　⑤對現有空房鑰匙及室內設施設備進行整理，安排聯系維修及室內清潔工作，為銷售做好準備，并實行定期空房巡視制。

　　2、對客戶前期房間的工程質量問題進行修繕，重點處理了防水、門檻石、墻面裂紋、水浸維修、地板裂紋、淋浴屏漏水、衛生間滲水及衛生間地磚倒坡、更換室內門鎖、維修入戶門、維修洗水盆下水等問題。

　　3、對因洗衣機水龍頭在未關的情況下斷裂造成漏水導致地板、墻面等受損要求賠償進行處理，多次溝通業主及相關責任單位，在未果的情況下致函要求責任單位限期答復，現已做出書面承諾于7月底對業主進行地板進行恢復處理。同樣的'問題針對不同的責任單位進行不同處理，如5#506同樣的原因業主因漏水受損后，由物業公司將業主及責任單位約見面談，雙方達成維修意向，即為業戶盡到了責任，也維護了物業公司的利益不受損失。

　　4、加強走動式管理，規范日常大堂崗位及巡樓工作，組織多次集體巡樓，發現問題、及時處理。并將近期未能解決的問題進行拍照統一整理以書面的形式，轉相關部門處理，并進行回訪跟進。

　　5、管理小區內養犬問題，一是下發“小區內加強管理養犬規定”的通知，并公示舉報電話;二是請民主廣場派出所配合，清理整頓違反養犬規定的業主并下發清理通知;三是專門設一部電梯，通知引導攜帶寵物者乘坐貨梯并做電梯指示，以免人、犬沖突等問題的發生。

　　6、針對前期管理方面存在的一些問題，強調并加大檢查公寓業主二次裝修情況，一經發現，按相關規定要求業主停工并到物業公司辦理相關裝修手續，方可開工，同時請安管部在班后及夜間按公司對裝修業戶的規定實行嚴格的監督和管理。

　　四、 B區工作準備

　　1、與地產集團銷售中心溝通聯絡，取得B區所有業主祥細資料及戶型圖，提前做好交屋準備，提高工作效率。

　　2、對B區交屋需要的程序、資料進行思考準備，改進完善制定A區交屋程序，避免產生同樣的錯誤及失誤。根據A區資料參考《物權法》等法規對B區所需文件進行整理準備，并請示集團后準備印刷。

　　3、進入B區施工現場，了解進度，對已完工項目進行初驗，為正式接管開始準備工作，為10月1日順利交屋做好準備。

　　4、下半年進行B區全面交屋入伙工作，安排交屋后需要維修項目工作，做好回訪。

　　5、B區交屋入伙資料的存檔工作，鑰匙的保管借用管理。

　　五、保潔管理

　　1、接管管業部后，針對之前存在的問題，立即對工作情況進行整體安排。一是對人員分工、工作范圍、工作標準、作息時間、工作周期和頻率等內容統計進行布置，對重組的保潔班進行內部選拔，目前已選出試用班長兩名;公寓實行二班制，保證早8點前將公寓大堂全部清理完畢，給業主留下清潔明亮的視覺享受。二是對公寓及商街工作標準進行提高及細化，加強清潔質量;三是對費用計劃進行掌握，并在原有工作基礎上進行分析，提出新思路，節支增效;四是協助倉庫管理員合理儲存和使用保管保潔用具，用品，進行建帳，入庫、領用嚴格實行登記，并由領用人、班長及經理簽字后方可出庫，并控制其合理的使用，并進行月底盤點，做到帳實相符。

　　2、日常保潔管理。一是對保潔班目前工作依照考核標準進行每日巡查，對發現問題進行整改;二是組織班長召開工作布置會議，對其工作提出新的要求，做到工作有計劃，事后有總結;三是定期召開全體人員會議，進行階段性總結，將新標準、新要求在班組內進行貫徹落實提升班組精神面貌。經過一個多月的調整，保潔工作無論從精神面貌還是從工作質量標準上均有明顯的改觀，多次受到公司領導的肯定及表揚。

　　3、B區商鋪及公寓的保潔開荒工作。

　　綜上所述，這段時間我雖然在負責客服部全面工作時取得了一些成績，但由于時間所限，有一部分工作仍在繼續進行中，我的想法是將前期未完成的工作全部整理并理順完畢。后期工作安排主要為B區的籌備工作，同時在制定落實公司、部門現有規章制度，提升部門工作作風，在努力完成經濟效益指標的基礎上，有步驟地完善小區的房屋公共設施和綜合服務管理。以身作則，調動員工的積極性，保質、保量的完成各項工作。

erp營銷總監沙盤總結報告4

　　一、運作步驟

　　企業經營模擬ERP沙盤模擬過程共分為五個相互聯系又相互獨立的部門。這五各部門分別為營銷部門、生產部門、財務部門、采購部門和管理部門。共有五個人完成這項工作。管理部門為CEO代理，也就是我們常說的總經理，其他分別為營銷總監、生產總監、采購總監、財務總監。這五個職位分別為五個同學完成，我作為CEO也參與其中。CEO的職責可歸納為：綜合小組各角色提供的信息，制定投資計劃決定本企業每件事做還是不做，以最佳方式籌措資金分析財務報表、掌握報表重點與數據含義運用財務指標進行內部診斷，協助管理決策如何以有限資金轉虧為盈、創造高利潤、評估決策效益。每一年經營由CEO指揮，CEO按照任務清單中指示的順序發布執行指令。每項任務完成后，CEO須在任務項目對應的方格中打勾；CEO在任務項目對應的方格內填寫現金收支情況。各崗位填寫經營流程表，有序的完成一年經營。各崗位要各司其職，在經營流程表中填寫自己負責的經營數據。財務總監記錄明細現金流入流出、費用發生、融資發生情況；采購總監記錄原材料訂貨、出入庫情況；生產總監記錄生產線建設和變動情況，及在制品變化情況；營銷總監記錄生產資格、ISO、市場開發情況、產成品的出入褲情況。

　　二、結果

　　在ERP課程的學習已經到了期末了，雖然工作上沒有做出很大的成績，但仍然收獲頗多。

　　本次學習工作主要是模擬企業經營，讓我知道了企業資源計劃，涉及人、財、物、產、供、銷。能夠在實踐中檢查課堂上學到的知識，并且了解環節的各個方面，是本門課程帶給我們的重大收獲。通過學習，使我加深了對ERP的認識。ERP是在先進的企業管理思想的基礎上，應用信息技術實現對整個企業資源的一體化管理。ERP是一種可以提供跨地區、跨部門、甚至跨部門整合實時信息的企業管理信息系統。它在企業資源最優化配置的前提下，整合企業內部主要或所有的經營活動，以達到效率化經營的目標。沙盤模擬時的慘痛教訓還時刻提醒著我：做事前要仔細考慮后果，但做決定時要果斷堅決。發現錯誤后要及時改正、修訂計劃，不可盲目的按照計劃實行。謹慎與果斷，這兩種性格特征其實并不矛盾，同時具有這兩種性格的人也很容易成功。在事前謹慎權衡利弊、不驕不躁，在機會來臨時果斷的抓住、不猶豫。這樣的人做事有把握、有魄力。一個學期的學習使我體會到了大學課堂上學習到的知識是為今后的工作打下一定的基礎。我們還需要在今后的工作中學習如何運用所學習到的知識，分析、解決工作中遇到的問題。世界是在變化的，管理需要創新。我們也需要不斷學習新知識，掌握新技能，總結工作中的經驗。只有這樣，才能使我們不斷的提高和進步。感謝ERP課程的老師給了我一個很好的鍛煉學習機會感謝在我學習期間和我一起努力、加油的伙伴。我相信，在ERP課程的學習經歷為我今后的實際工作帶來巨大幫助。

　　三、分析（經營容易出現的問題）

　　總結ERP沙盤模擬課程，雖然我們組成績不怎么好，但過程中大家團結協作，我也體會到團隊的精神與力量。不過我們團隊有一個弊端就是做事情時有些混亂，并沒有按照一開始的分工做事，有的工作本來應該由相關的主管負責，其他的主管卻越俎代庖。一開始我們的計劃定的不錯，不過我們并沒有考慮到多種情況，導致第二年搶單犯了錯誤甚至還搶不到訂單使我們措手不及，沒有考慮好對策，以至于以后的經營都處于被動狀態。有時在第四年時，由于流動資金不足難以維持企業的經營。這主要原因是我們之前貸款時過于輕率、并未考慮怎樣貸款更合適公司。在第五年時，由于訂單失誤，我們錯過了使企業回春的機會，企業依然處于負利潤狀態。同時還有其他的經營問題，比如；材料生產計劃沒有制定好，導致企業生產出現間斷想象，還有生產線的轉產過程中材料計算失誤，廣告投放的不合理，訂單的選定沒有考慮賬期導致貼現，企業經營中沒有整體概念，等等......

　　經歷過這些后，我發現做生意真的很不易，需要考慮的事情很多，身上的責任、壓力也非常大。并且，我發現CEO在一個企業的地位舉足輕重。如果年度計劃做的不到位，企業將很難經營，沒有準確的數據，我們無法投廣告、無法正常生產產品、無法還貸…

　　四、CEO總結小組的得失

　　總得來說，這次ERP沙盤實訓讓我感受到了團隊合作真的非常重要，大家的想法碰撞到一起才能產生火花，每個人負責的數據在團隊做決定時影響都很大。每個人做好分內之事，團隊成員相互配合，是一個企業成功的必要條件。在這次實訓中我們學習了手工ERP和電子ERP實訓，讓我們感受并體會到了現代企業運作過程，了解企業的經營過程認知市場、產品和市場的定位。感受生產過程的.管理認知財務管理的內容及經營核算。通過這次實訓，認識現代企業從銷定產的全部流程，了解企業管理中各個環節的活動及功能，感受企業盈利實現過程，初步了解財務報告的各要素以及制作過程等。了解到現代企業運作過程。例如：制造型企業的基本要素；企業競爭市場的激烈程度，以及銷售產品的流程及規則；企業生產，采購，庫存管理的規則，企業財務管理，資金流動的規則，資金的投入過程，感受經營活動中的資金流動及控制。如何管理一間公司，如何讓公司賺錢等，管理一間公司真的很不容易，從資本、資產、損益的來源、企業資源、企業資產與負債和權益的結構，企業經營的利潤和成本關系。如果我們做錯了其中的一個程序，很容易讓公司損失，所以要很認真地去做好每一個程序，不可以出現差錯。在這次的實訓中，讓同學們之間加深了友誼，加強了大家的團結性，在學習之余，還加強大家的團結，實訓讓我們很開心。

erp營銷總監沙盤總結報告5

　　在個學期的期末，我們進行了為期兩周的ERP沙盤模擬實訓。經過兩天的手工沙盤實習，雖然結果很糟糕，但卻還是收獲了很多。就像老師說的那樣也許我們大學四年，印象最深的事，可能就會是這短短的兩星期的實習。

　　“企業經營沙盤模擬”是講授企業經營管理的實訓課程，采用的是一種全新的體驗式授課方法。本次實訓是針對一個模擬企業，把企業運營所處的內外部環境定義為一系列的規則，由參訓者組成6個相互競爭的模擬企業，通過模擬企業６年的經營，使受訓者在分析市場、制定戰略、產品開發、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中，參悟科學的管理規律，全面提升管理能力。

　　在本次的沙盤模擬中，本人擔當了第D小組的財務總監的工作，負責日常財務記賬和登賬、向稅務部門報稅、提供財務報表、日常現金管理、企業融資策略制定、成本費用控制、資金調度與風險管理、財務制度與風險管理、財務分析與協助決策。同時，作為財務總監，本人還要配合生產總監，結合市場預測及市場需求制定生產計劃，做好生產成本控制，有選擇地進行設備的投資，保持與企業客戶訂單相匹配的產能預算計劃，與生產門和銷售部門做好溝通，保證按時完成客戶的訂單。

　　在頭一年的生產經營當中，小組根據從前輩那吸取經驗知道第一年搶得本地市場的市場老大對以后本地市場選單非常重要，所以投入了16M的巨額廣告費，以高出廣告費用投入排行第二7M高昂的廣告投入奪得本地市場的標王。16M的廣告費對于開始運營的我們是個非常失誤的決策，也直接影響了以后的生產。我們在第一年憑借本地市場，市場老大的地位拿到了價值36M的大訂單，我們以為已經搶占了先機暗暗自喜。又由于缺少經驗，貽誤了區域市場的開發，這成為我們這次手工沙盤失敗的導火線。第一年里，我組只進行了P1產品的生產，由于有較多的庫存，所以我們很快交貨。對于其他企業，我們企業的訂單量大得多，銷售收入也多，但是投放的廣告量也巨大，故在頭一年的生產經營里企業就開始虧損，所有者權益直線下降。

　　在第二年的生產經營中，我們開發一條半自動生產線線，投幣8M，并且開始對P2、P4產品進行了研發，其投幣量分別為6M和18M。我組還進行了新市場開拓和產品ISO資格認證投資，具體情況是ISO9000投入1M，并且開發了國內和亞洲市場。對此我們時候都非常的不理解當初這樣的決策，我們竟然放棄開發訂單量極大的區域市場，沒有研發市場銷售狀況良好的P3，而選擇研發費用極高的P4。事實證明我們對P4的投資沒有給我們的企業帶來任何收益，大量的資金投入反而造成企業資金鏈中斷，不得不開始借貸長期貸款，這也開始了我們漫

　　長無盡的借貸過程和巨額的還息過程。本年企業的廣告投入量是1M，獲得了一個產品訂單，銷售額從上年的36下降到29，由于上年的庫存產品再加上產品訂單的量較小，我們很輕松的完成了訂單，并且還有存貨，我們開始停止生產，造成生產線的閑置，也與以后沒有能力和時間完成訂單形成鮮明對比。因此本期仍繼續虧損。

　　在第三年的經營中，我們已經錯失了區域市場也沒有開發P3，吸取以往經驗，從訂單的量和企業的產能上考慮，小組投入了4M的廣告量，憑借本地市場的標王，拿到了本地市場P1（26M）和P2(30M)最大的2個訂單。但是發現企業生產能力不夠，為了完成訂單，為了準時交貨，我們不得不開發了兩條可以直接開始生產不用轉產的手工線，投入10M,因為當時生產線已經擴大到7條，大廠房已經不夠用，而不得不花費3M租用了小廠房。企業順利完成了訂單要求，但是手工線生產周期長，加工費用大，實在是不合理。在本期的經營中，小組還開始對兩條全自動生產線進行轉產P2，并繼續對新產品投幣進行研發，新市場開拓和產品ISO資格認證投資也在穩妥進行。P2產品在本年研發成功，ISO9000取得資格認證，國內市場基本開拓完成。但本年度小組成員不夠齊心協力，我管理財務，由于我會計知識欠缺，且從事業務較多導致賬目出錯，再加上本年度支出較大，不僅沒有盈利，資金還面臨斷流的危險。

　　在第四年的生產當中，雖然進入了國內、亞洲市場、新產品也研發成功，但由于本企業現金的短缺，所以在廣告的投入上只投入了5M,。但由于小組是本地標王并且通過和其他組合作，還是拿了本地市場的三個訂單，P1(20M)、P2（41M）、P4（18M）也保住了本地標王的位置。同樣為了完成大的訂單我們花費了大量的資金，只為保證及時交貨。當時資金鏈已經完全中斷，為了有資金周轉，還高額的利息，我們不得不把當年的銷售收入全都貼現了，這對于我們企業當時的經營狀況來說，猶如是雪上加霜。為了滿足生產能力的提高，企業只會為了盲目擴大生產線數目，而不懂得提高生產線的生產效率，這是我們失敗的又一原因之一。由于資金的短缺，本年度，企業借了40M的貸。因為資金短缺，銷售收入貼現和賬目的錯誤以及貸款利息的拖累，本期企業已經是岌岌可危。

　　第五年的生產經營相比前幾年經營狀況更為糟糕，因為資金短缺，我們不得不每次只生產訂單上交貨的產品數目，為了節約資金我們的生產線很多時候都是停產的。到了下一年沒有存貨，就不敢接產品數目多的訂單。到第五年為止，已擁有了本地、國內、亞洲三個市場，但是從沒有接過除本地市場以外的訂單，原因是我們生產線落后，又沒有存貨，沒法完成訂單。雖然企業擁有6條生產線，但生產能力都極低，對我們的生產能力沒有什么改善。這次拿到了本地2個訂單，由于P1、P2產品在本地市場已經不暢銷，利潤已經極低，本期我們企業已經進入最后掙扎階段。第一年的長期貸款已到期，貸也該還了，企業的所有者權益已經開始為負。

　　最后一年，我們本來清算破產的，但是想到我們研發了P4，開拓了國內和

　　亞洲市場卻從沒有接過任何訂單，所以打算孤注一擲，最后一搏。投入的廣告量為5M,拿到了1個亞洲市場P4訂單，變賣了兩條手工線，最后順利交貨，不過那些銷售收入已經挽救不了我們企業，所有者權益進一步下降，至此我們企業成為5個還在經營的企業中所有者權益最低的，我們應該深刻的`反思，為何我們會走到這一步。

　　綜觀這六年的生產經營情況，本人認為我們企業的生產經營存在很多問題：

　　第一，對作業流程及流程規則不清楚

　　整個企業所有部門的成員并沒有將規則牢牢地記在心上，導致六年來企業運營困難重重，最終導致破產。

　　第二，決策失誤，缺乏有效溝通

　　第一年時CEO和各銷售主管并沒有進行溝通，私自投入巨額廣告費。后來又貽誤了區域市場的開發時間，對市場和產品的開發也做了錯誤的決策。對企業六年的發展沒有詳細的計劃，雖說計劃遠遠趕不上變化，但是確定企業的經營目標有助于企業在實際操作時手忙腳亂，不知道自己究竟是想先盈利還是先償債，盈利是通過什么樣的手段來實現。

　　第三，各部門分工不明確

　　財務部門工作量過大，財務總監既要管理財務工作還要協助生產總監處理一些生產問題，各部門沒有真正的各司其職，采購主管與其他主管觀點不和，CEO不能很好的調解和決策，出現了多頭企業，為企業的經營帶來額外的負擔。

　　第四，對會計工作不熟悉

　　總出現記錯帳的現象，導致總賬難平，最后只得胡亂平帳，而使的權益損失，我們組就出現了這種錯誤，使得權益減少，現金斷流。

　　第五，沒有對市場和產品進行分析，做出正確的預測

　　CEO對產品的生命周期，以及產品在不同市場的需求程度沒有進行精確分析，這是導致決策失誤的根本原因。

　　本次實踐讓我受益匪淺，學到了很多書本上無法學到的知識，感受到現實社會殘酷的競爭，讓我們有了憂患意識，明白了現在學習專業知識的重要性。除了明白學習專業知識是非常重要之外，還明白了如何將所學的知識充分運用到實際的操作當中，如何將個人置身于團隊當中，充分發揮團隊的作用，與團隊中的每個成員進行有效的溝通也是極為重要的。而本次的沙盤模擬除了讓我了解了企業的組織框架和運行流程之外，也讓我知道了一個企業經營管理的難度，為我以后的學習和工作提供了經驗，無論是對未來的就業還是創業都有很大的指導意義。

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