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產品質量承諾書

時間:2024-06-29 17:32:44 承諾書 我要投稿

產品質量承諾書范文匯總五篇

  在不斷進步的社會中,很多地方都會使用到承諾書,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編整理的產品質量承諾書5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

產品質量承諾書范文匯總五篇

產品質量承諾書 篇1

  1、為確保用戶利益,本廠對機動車維修實行竣工出廠質量保證期制度。在質保期內,凡因維修質量造成車輛故障、損壞、無法正常使用的,本廠將予以返修。

  2、接待用戶熱忱,文明用語、禮貌待客。

  3、二十四小時提供救援服務,隨到隨修,提供上門服務。

  4、規范經營、不推諉、不欺詐。

  5、文明生產、愛護車輛,保持竣工車輛內外整潔。

  6、按照合同約定不無故拖延工期。

產品質量承諾書 篇2

  第一、 本公司按iso9001:XX質量體系要求,對原材料進廠、產品生產及過程檢驗嚴格管理,保證不合格的原材料不進廠,不合格的半成品不流入下工序,不合格產品絕不出廠。

  第二、 我公司售出的新型復合材料窨井蓋正常使用壽命為15年。

  第三、 客戶必須嚴格按照安裝說明書的要求來安裝,對于沒有按安裝說明書進行安裝的情況不在保修范圍內。對于正確安裝的情況,在正常使用壽命內,我公司對所銷售的新型復合材料窨井蓋產品實行終身維護。

  第四、 本公司按iso9001:XX質量體系要求生產經營,成立了由專業人員組成的用戶服務小組。

  第五、 本公司保證嚴格按國家相關標準及嚴于國標的企業標準進行生產和檢驗,按質按量按時交給客戶滿意的產品。

  第六、 本公司對所銷售產品,二年內免費保養,終身維護,質保期內非需方人為因素而出現的`質量問題,由供方負責,實行“三包”(包修、包退、包換)服務,并承擔修理、調換或退貨的實際費用,質保期外維修只收取零配件費用。

  第七、 本公司內設有售后服務機構,為用戶提供24小時熱線服務和長期免費技術支持,在保修期內,若產品因質量原因影響用戶使用,公司保證在接報后,珠三角用戶6小時內響應,12小時內到達現場處理事故,外省它地區在24小時內到達現場處理事故。若故障在約定時間內無法修復,本公司將免費提供相同檔次的貨物予用戶臨時使用。

  承諾人:XXX

  時間:XXXX年XX月XX日

產品質量承諾書 篇3

  本公司秉持以“優質的產品,合理的'價格,周到的服務”的原則和宗旨,向用戶莊嚴承諾:

  一、本公司保證出廠的產品嚴格按國家有關標準執行,不合格的產品決不出廠。

  二、本公司產品質量保證期為一年。保修期內,用戶對產品質量有異議的,本公司在24小時之內作出處理意見,并負責缺陷產品免費召回、更換或按訂貨價退款;保修期外,用戶對產品質量有異議的,本公司在48小時之內作出處理意見,并負責缺陷產品有償更換。

  三、本公司產品質量由中國人民財產保險公司承保。

產品質量承諾書 篇4

  根據Q/CCST 001-20xx企業標準,我公司就所提供的產品質量及售后服務做出以下承諾:

  1、 按國最新頒標準嚴格執行質量“三包”。即在質量保證期,如果出現確屬我生產方的質量問題,執行包退、包換、包維修。

  2、 定期組織相關人員進行跟蹤咨詢服務,及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋,做到及時采取措施,及時整改。

  3、 銷售人員在收到有關產品的質量問題反饋時,應24小時內與售后服務人員趕到現場。重大質量事故先匯報總經理,質量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置,并在12小時內趕赴現場。

  4、 應需方要求,我公司可組織相關技術人員協助需方進行產品調試、提供技術服務。

  5、 可提供該產品技術培訓(維修、調試、安裝等)。

  6、 提供整機及零配件倉儲零庫存(代儲代銷),隨時隨地及時滿足所需各種配件的優惠供應。

  7、 我公司信守“質量就是生命”這條永不變得的真諦,我們的售后服務隊伍將急用戶之所急,想用戶之所想,一切為了用戶是我們的.服務宗旨,我們的口號是:質量一流、服務優質、物美價優。

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時間:

產品質量承諾書 篇5

尊敬的客戶:

首先感謝您選擇購買我們的產品!

為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的`產品標準復印件。

三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

供應商:_______________公司

________年____月_____日

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