火鍋店促銷活動方案（精選20篇）

　　為了確保事情或工作有序有力開展，就不得不需要事先制定方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么優秀的方案是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的火鍋店促銷活動方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　火鍋店促銷活動方案 1

　　一、活動主題：佳華火鍋節，風火吃起來

　　二、活動目的：通過舉辦“火鍋節”渲染火鍋美食氣氛，搶先導入吃火鍋的概念，促進期間佳華各店的火鍋美食、火鍋用具及相關電器商品的銷售，并將火鍋節上升成一種火鍋文化，提升佳華的營銷層次和策劃思維，力爭將火鍋節打造得紅火、熱烈、品味、獨特，最終折射出佳華品牌的專業和內涵。

　　三、活動時間：11月8日——14日(7天)

　　四、活動地點：佳華商場五分店

　　五、活動內容：

　　1、特色火鍋一條街

　　(1)、11月8日—14日(7天)，佳華各分店同時進行“佳華火鍋節”活動。各店在一樓新鮮區設立“火鍋一條街”，火鍋一條街按火鍋不同類別劃分專區，各專區分別陳列銷售火鍋配菜、火鍋配料、火鍋底料、搭配商品、火鍋用具和火鍋家電用品。美工部在火鍋一條街內重點特色裝飾和布置，營造濃濃的火鍋文化氣氛。如：宣傳各式火鍋的風味特點和種類、各式火鍋的做法、火鍋的起源和發展、火鍋配料的組配和選擇、吃火鍋的注意事項等等。

　　(2)、火鍋一條街內各個陳列區域的劃分標準由各店自行劃分，如：設A、B、C、D 區，A區可設冰臺一個，主要陳列新鮮區的火鍋料理食品及冰鮮冷藏食品，如：牛 肉 片、仙掌、尤魚、肉丸、涮羊肉、羊肉、狗肉、肥牛、肥腸、牛扒、豬扒、金針茹、切片蔬菜等。

　　B區設立一個大型火鍋展示柜：展售海霸王等公司提供的火鍋料。

　　C區設火鍋料理專區，集中陳列展示食品部的火鍋底料和配料，可按不同的供應商區分展示，如三五底料、潭魚頭底料、小天鵝底料、廣樂火鍋底料、君豪底料等。同時展出辣椒醬、芥辣、香麻油、八角、丁香、鹵香、花椒、沙姜、胡椒、粉絲、粉塊、茹類、腐竹、玉竹、紅棗等配料及搭配食品。

　　D區主要陳列展售日用部的火鍋、漏水勺、湯勺、筷子、火鍋瓢、碗碟及家電區相關火鍋用具。

　　(3)、火鍋一條街的具體區域陳列劃分由各店新鮮部根據本店實際而定。

　　2、美味火鍋試吃坊

　　(1)、11月8日—14日(7天)，各店在火鍋一條街內推出“火鍋節——美味試吃坊”。

　　(2)、每店試吃坊內由新鮮部配備電磁爐、火鍋用具、火鍋配菜、底料、配料等，并準備促銷車3~4部、試吃桌臺若干張、一次性牙簽若干、一次性飯盒若干、擴音器1部、促銷圍裾若干，現場師傅、促銷員若干，師傅及促銷人員統一著裝，配戴火鍋節標志和火鍋節形象帽(可由美工部制作)。

　　(3)、試吃坊內由專業熟食師傅每日進行“現場搭做火鍋、現場調配底料、現場讓顧客品嘗試吃、現場推介各式特色火鍋、現場叫賣特惠配料價格”。

　　(4)、試吃坊可搭做麻辣火鍋、家常火鍋、狗肉火鍋、羊肉火鍋等特色火鍋。麻辣火鍋可用“三五”火鍋底料，家常火鍋可選“紅棗、黨參、玉竹、魚頭、家雞”等配料，狗肉和羊肉火鍋可選“八角、丁香、鹵香、草果、辣椒干、香葉”等配料，具體由新鮮部師傅靈活組配。

　　(5)、做好的火鍋可供顧客免費品嘗試吃，由新鮮師傅和專業促銷人員現場推介特色風味及配制流程、方法，并介紹各種配料、底料的明細及特賣價格，以刺激顧客購買。

　　(6)、美工部布置試吃坊氣氛，對各式火鍋的配做流程、配料明細、底料介紹、火鍋吃法、名稱由來進行分門別類海報書宣傳，可推出“火鍋風味天天品，經典火鍋知多少、特色火鍋話你知、火鍋吃法面面觀”等等，并制作“火鍋節”DM專刊，專門推介本次佳華火鍋節，介紹各式火鍋做法、吃法，各式底料選購及相關商品的特價宣傳。現場配合吊旗、現場噴繪、制作模型等宣傳物集中營造一幅風風火火的火鍋文化節。

　　3、火鍋美食超低月

　　(1)、11月8日—14日(7天)，采配中心每天推出“火鍋節——今日特惠價”，要求自采部分每天每店確保推出8個驚爆價火鍋食品，每天須包括：海鮮(冰鮮)2個、蔬菜2個、肉類2個、肉(魚)丸1個、其它配料1個。要求所推驚爆價商品為絕對震撼的“低毛利、0毛利或負毛利商品”，(其中低毛利4個，0毛利2個，負毛利2個)，在火鍋節DM專刊上主要刊登以上特價信息。

　　(2)、以上特價要求每3天一批，7天共分2批(最后一批為4天)，每天每店預虧300元。由采配中心陳潭照、沈凱按以上計劃分批提供明細報批后，交總部物價部調價，及時傳各分店和策劃部，并由采配中心跟蹤分店及時補貨足量備貨。

　　(3)、所有特價單品每天均限量銷售，先到先售，售完即止，每人一次性最多購2斤。

　　(4)、采配中心聯絡火鍋底料供應商，要求其火鍋期間給予特價支持，并列出明細供調價和宣傳。

　　(5)、各店美工部每日在場外及火鍋一條街設立“火鍋節——今日驚爆”專欄，將每日的火鍋食品驚爆價書寫成大幅醒目的POP海報，以刺激購買和帶動人氣。

　　(6)、活動預虧：300元/天/店*7天*5店=1.05萬元。

　　“火鍋節——每日驚爆商品”明細表(單位：元)

　　特注：上表須由采配中心陳潭照在活動期間組織沈凱等相關火鍋類商品的'各分管業務員，及時提交每批次的特價明細，并由陳潭照統一組織錄入統計，交由總辦批準后發物價部調從，分店執行，策劃部備案。

　　4、風火搭鍋送料理

　　(1)、11月8日—14日(7天)，佳華各分店推出“火鍋節——火鍋商品有買有送”活動。即“買火鍋配菜送底料和調味品、買生鮮送調味品、買火鍋用具送火鍋底料等買贈活動。(此期間5店“早早送”暫停，但不中斷概念。)

　　(2)、具體買贈計劃如下：(以下贈品價值均為進價)

　　①11月8日——14日(7天)，凡購買新鮮商品滿20元即送價值1元的香料一包，香料由新鮮部選定或提前按以上費用要求打包組配;(每店每天限送50份，先買先送，送完即止)

　　②凡購買火鍋用具(如火鍋爐、電磁爐、鍋、勺)合計滿30元，即送價值1.5元的 調味品一份。(每店每天限送20份，先買先送，送完即止)

　　③凡購買狗肉(或羊肉)商品滿2斤以上(含2斤)，即送價值2元的火鍋底料一份。(每店每天限送20份，先買先送，送完即止)

　　④凡單張小票購物滿60元(無論開單區和超市區)，即送價值3.5元的組合底料一包。所贈每包組合底料可由“青菜、白蘿卜、豆腐、腐竹”等組配而成，由各店新鮮部按此費用靈活提前組配并打包;(每店每天限送30份，先買先送，送完即止)

　　⑤凡單張小票購物滿80元，即送價值4元的組合底料一包。所贈每包組合底料可由“青菜、白蘿卜、豆腐、腐竹”等組配而成，由各店新鮮部按此費用提前靈活組配并打包;(每店每天限送20份，先買先送，送完即止)

　　⑥凡單張小票購物滿100元，即送價值5元的組合底料一包。所贈每包組合底料可由“青菜、白蘿卜、豆腐、腐竹”等組配而成，由各店新鮮部按此費用提前靈活組配并打包;(每店每天限送10份，先買先送，送完即止)

　　(3)、以上各項贈送品顧客只可參加一項贈送活動，即不得同時選擇二項贈送活動，即單張小票無論購物金額多少，最多只能獲得一份贈品(一票一送)。

　　(4)、所贈商品須按以上計劃贈送費用，選擇各式品牌的現包裝底料或調味品(如三五、潭魚頭底料)，也可由新鮮部根據以上計劃費用自行“組合搭配”，并于每日活動前按數量打包裝袋，交由美工部調出場外。美工部按新鮮部提供的單品品名及數量填寫行政調撥單調出場外贈送。

　　(5)、費用預估：

　　[(50*1+20*1.5+20*2+30*3.5+20*4+10*5)*7*5]==1.2425萬元。

　　六、活動宣傳：

　　1、DM特刊

　　(1)本期DM特刊主題：佳華火鍋節，風火吃起來——20xx佳華商場首屆火鍋節

　　(2)活動時間：11月8日—11月14日(7天)。

　　(3)、本期DM共分16K4P108g銅版，全部刊登火鍋類關聯商品信息，印量為2.5萬份，5000份/店。

　　(4)費用及版面分配要求：8K4P108g銅版紙：

　　25000份*0.2元/份=0.5萬元。

　　此費用全由供應商贊助，具體費用根據各品牌供應商所刊登版面位置及圖片大小而定，由公司月底統一扣款，采配中心列出供應商刊登圖片大小、位置及扣款數額的明細表交由策劃部和財務部。

　　由采配中心聯絡火鍋底料及火鍋食品(如三五、潭魚頭、海霸王等)的品牌供應商，我司在DM中為供應商提供版面進行其產品推介宣傳，由供應商贊助相應的費用。(所需供應商形象或產品圖牌均由供應商提供策劃部，由策劃部設計排版后交由行政部印刷。)

　　(5)、DM內容板塊：

　　———①佳華商場火鍋節活動專欄：主要介紹本次火鍋節的主要活動讓利信息。

　　———②火鍋底料薈萃：主要設計排布各類品牌的“火鍋底料”，介紹其特價信息及商品種類、品牌形象。(如三五、小天鵝、潭魚頭等，根據各品牌贊助費用劃定版面大小，采配中心沈凱聯絡供應商，并負責提供相應圖片和特價信息。)

　　———③火鍋料理世界：主要設計排布各類品牌的“火鍋料理”，介紹其特價信息、商品種類、品牌形象(如海霸王等)，根據各品牌贊助費用劃定版面大小，采配中心陳潭照指派業務員聯絡供應商，并負責提供相應圖片和特價信形息。)

　　———④特色火鍋話你知：介紹“麻辣火鍋、家常火鍋、狗肉火鍋、羊肉火鍋”等主要經典風味火鍋的起源、發展、配做流程、配料選擇、風味特點等。(由策劃部陶永軍上網查詢收集整合相關資料或問詢采配中心陳潭照，交整合后的文案交余中明設計排版并校對)

　　———⑤火鍋常識知多少：介紹火鍋名的由來，火鍋文化的發展、火鍋的吃法、火鍋忌用提醒。(由策劃部陶永軍上網查詢收集整合相關資料或問詢采配中心陳潭照，交整合后的文案交余中明設計排版并校對)

　　———⑥火鍋商品特賣場：將活動期間將推出的火鍋配菜類特價信息加以設計發面，特賣單品包括海鮮類(生蠔、鯇魚、生魚、水魚等)、肉類(羊、狗、豬肉牛肉、肥牛、仙掌、牛心頂、羊肉卷、土魷魚等)、肉丸類(魚丸、牛肉丸等)、蔬菜類(金針菇、香菇、平菇、大白菜、香麥菜、唐生菜、西洋菜、菠菜、白蘿卜)、豆制品(水豆腐、油豆腐、水粉、河粉)、配料類(紅棗、黨參、腐竹、玉竹、八角、丁香、花椒、沙姜、桂林米粉、粉絲、粉條等)。以上特價商品由采配中心陳潭照選擇提供海報明細交策劃部設計排版。

　　———⑦DM單緊緊圍繞“火鍋文化”與商品促銷兩大主題來塑造“火鍋節”概念。

　　2、《佳華信息》

　　針對“佳華火鍋節”，11月版中第一版新聞述評及活動分項推介，底版第四版整版廣告，作為此次活動的推介和烘托，重點宣傳活動信息和供應商品牌推廣專欄。

　　3、場內外氣氛布置類：

　　(1)、店招海報：策劃部創意設計，店外主題性店招，確保各店門前促銷宣傳醒目、清晰和沖擊。店內POP宣傳，新鮮區懸掛醒目品牌形象宣傳畫。

　　(2)、店前橫幅: 簡潔直觀地宣傳“佳華商場火鍋節火爆開幕啦

　　七、費用預估：

　　1、火鍋超低特價：1.05萬元 (300元/天/店*7天*5店)

　　2、火鍋有買有贈：1.2425萬元。[(50*1+20*1.5+20*2+30*3.5+20*4+10*5)*7*5] 3、DM特刊：0.5萬元(全由供應商分擔，不記入預算)

　　合 計：2.2925萬元 (5店,7天 ,0.0655萬元/店/天)

　　火鍋店促銷活動方案 2

　　(一)開業活動

　　1、主題：聚緣xx，星星相映，買一送一。

　　2、要點：開業活動除常規的喜慶儀式外，擬將火鍋品牌的推廣融入活動之中，給消費者營造一種“緣份天空”的體驗;增大其火鍋店的親和力。具體作法是：在開業七天內，每晚實行“買一送一”， 以示“xx”的顆顆赤誠之心。其間，每晚舉行抽獎活動，即每桌選一位代表抽獎，被抽的內容是由12張不同星座的樣牌。凡抽獎者抽到的星座牌與自己的星座相符的(以身份證的年月日為依據)，視為獲獎，當即獎勵七瓶啤酒或瓶裝飲料，以此代表“xx”的七顆心。

　　3、效果：此開業活動的設計，旨在做到“xx”老品牌與聚緣xx新品牌的轉換，即承上啟下，傳承發展，讓歷史為未來服務。另一方面，詮釋了品牌的內涵和外延，為今后的促銷開辟了廣闊的空間。

　　(二)主題活動

　　1、主題：xx高照，真情回報，百分之百。

　　2、要點：凡在聚緣xx就餐負責結帳的消費者，均獲一枚特制的“五角星”，當其積累到七枚(xx)時，可憑“xx”到火鍋店抽獎，抽獎的概率是百分之百，只是獎品有一定的區別，但價值大同小異。這項主題活動暫施行一年。如果效果不錯，可作為一種制度把它模式化，并寫進其加盟營運手冊之中。

　　3、效果：該主題活動除進一步強化了聚緣xx品牌形象外，還在于讓消費者時時牽掛著火鍋店，使之形成一種情感互動，做到心中“你有我，我有你”，從而體現“緣份天空，星星相映，有光共沾”的一種境界，培育起消費者對火鍋店的忠誠度。

　　(三)賣點活動

　　1、主題：山水家園，星羅棋布，壽星高照

　　2、要點：在全市范圍內開展尋“壽星”活動。此項活動可以與重慶晚報或重慶晨報合作，發動市民提供“壽星”線索。并最終選出七位年齡最長者(視為重慶的“xx”)，獲得“壽星”稱號。凡獲得其稱號者，推薦人將獲得尊老榮譽證書和獎勵;老人獲“壽星”稱號榮譽證書和滋補品。

　　3、效果：該活動可喚起市民的鄉情、親情和友情。通過市民對老人的關注，引發出關注生活環境、關注生活質量和關注生活關系，使之更加快快樂樂、健健康康的生活，讓“聚緣xx”得到大家的心賞。

　　(四)節期活動

　　1、元旦節——“新年頭，新兆頭，新搞頭”摘星活動，即用七類星物懸掛在店堂內，每類星物代表一種新年祝福，其間，凡摘星的消費者，今后憑星物就餐可享受7.9折的優惠。

　　2、春節——“聚緣xx，家和齊心”鬧春活動，即凡在春節期間在聚緣xx火鍋店就餐的，每人可免費享受一瓶啤酒或瓶裝飲料，此外，每桌可獲書法家現場書寫一幅春聯。

　　3、情人節——“星星相映，品味人生”情侶活動。即凡在情人節這天在聚緣xx火鍋店就餐的情侶，均可免費獲得一枝鮮花和兩瓶啤酒或瓶裝飲料。

　　4、勞動節——“xx北斗，勞模生輝”慰問活動，即凡勞動節這天在聚緣xx就餐的市、區級勞模，均享受5.1拆的優惠(憑勞模證書)。

　　5、教師節——“星星之火，光亮于師”感恩活動，即凡教師節這天在聚緣xx火鍋店就餐的教師，憑教師證均可享受7.9折的優惠，并獲一張特制的賀卡。

　　6、國慶節——“國家，大家，一家”歡慶活動，即凡在國慶節這天在聚緣xx火鍋店就餐的，除獲贈送的小吃外，可享受7.9拆的優惠。

　　(五)廣告策略

　　對于聚緣xx火鍋而言，好的廣告不但是溝通火鍋店與消費者和加盟商之間的一座橋梁，更是聚緣xx品牌、品質、品味的一種具體提升和延伸。

　　廣告是一種廣而告知的行為。廣告受體是聚緣xx火鍋要爭取的消費者和加盟商。鑒于聚緣xx火鍋的市場定位是“大眾化”，因此廣告必須符合大眾的“口味”，這是制定廣告策略所需要認真把握的。

　　1、廣告基調

　　聚緣xx火鍋的生命力在于：“三本”——本質、本味、本色，以及“三情”——鄉情、親情、友情。其中，前者求本朔源;后者聚緣惜緣。然而，廣告基調的確立在于它的統一性：有統一的表現，廣告訴求力才強;有統一的表現，品牌才便于提升;有統一的表現，廣告匹配才最佳。這樣才會有可能降低廣告投放的成本。

　　經研究，聚緣火鍋的.廣告基調定格在其標志色彩的“紅、黑、白”三色上，即“愛憎分明，熱情豪放。”

　　2、廣告訴求點

　　所謂廣告，就是通過一定的媒介和方式，將聚緣xx火鍋所提供的服務信息傳遞給預想中的目標客源，以此達到促銷之目的。而對聚緣xx火鍋零零碎碎的信息，必須要有一個主題或主線來整合與貫穿，這個主題或主線就是其尋求的廣告訴求點。

　　一般說來，廣告訴求點實質就是其服務顯示的強項或特色，同時也是消費者最關切的東西。為了突出“xx”的品牌概念，擬用“xx整合七個方面的廣告訴求，使“聚緣xx，xx高照”，成為別人偷不走的、可持續發展的戰略資源。據此，獨創、獨特、獨享的廣告訴求點：xx高照!現分述如下：

　　湯料——本質、本味、本色，推崇“植根于本”之源泉。

　　菜品——養眼、清心、爽口，推崇“綠色食品”之藝術。

　　器具——品牌、品性、品位，推崇“相隨星艷”之載體。

　　環境——聚緣、惜緣、育緣，推崇“緣份天空”之意境。

　　服務——熱情、真情、親情，推崇“惜緣為貴”之態度。

　　管理——一體、到位、各諧，推崇“人性活化”之原則。

　　加盟——交心、換心、一心，推崇“同映同輝”之合作。

　　3、廣告發布

　　實踐證明，廣告發布的媒體主要有公共傳播媒體、印刷媒體和戶外媒體三大類。其中，屬于公共傳播媒體的報刊和廣播電視覆蓋面廣，客源層多，效果最佳;印刷媒體不但擔當現場促銷的主角，而且可以定向自由派發，針對性和靈活性較強;戶外媒體位置固定，比較適合火鍋店旁或人流量較大和街旁。三者取長補短，是聚緣xx火鍋廣告發布的三駕馬車。具體廣告發布內容、形式和安排如下：

　　第一階段推品牌形象

　　通過硬、軟廣告的發布，讓公眾了解“聚緣xx”從哪里來?在做什么?想到哪里去?借過去“xx”之力。承上啟下，繼往開來。

　　(1)開業前的廣告發布

　　通過軟廣告發布，擬在重慶晚報或重慶晨報上介紹“聚緣xx”的由來，傳遞其品牌的宗旨理念“聚緣惜緣，重情講議”和“服務理念，人和歸緣，惜緣為貴”，增強大眾的關注力。此外，可在渝中區政府大樓街道入口處豎立一牌戶外廣告牌，吸引當地的消費者。

　　(2)開業時的廣告發布

　　一是以實景拍攝的聚緣xx火鍋賣場為廣告稿的背景，分別在重慶晚報和重慶商報上做廣告，并把開業“聚緣xx，星星相映，買一送一”活動作為內容之一;二是廣告內容大體與上述相同，采用印刷宣傳品的方式派發給火鍋店周邊社區住戶、單位和個人，其宣傳品上可印刷一些有關星座方面的小知識，增加趣味性和保存性。

　　(3)開業后的廣告發布

　　待經營進入正常狀態的情況下，舉行一次小型研討會，其旨在為新聞記者提供由頭。研討會的主題是：“xx高照”的現象透視著什么?屆時，邀請重慶晚報、重慶晨報、重慶商報、重慶經濟報、重慶有線電視臺的記者參加，其會議信息用新聞報道的方式傳遞給大眾。

　　第二階段推概念

　　此階段擬在重慶晚報或重慶商報餐飲專刊上全方位、系統化、分步驟地介紹聚緣xx火鍋的廣告訴求點：“xx高照”。前后歷時七周，每周介紹“一星”，讓大眾感到聚緣xx火鍋韻味無窮，逐步對湯料、菜品、器具、環境、服務、管理、加盟有了一個全面的了解，從而使之達到“緣于你我他，齊心呵護她”的目的，提高消費者的忠誠度。

　　火鍋店促銷活動方案 3

　　當今社會，各行各業都十分的競爭激烈，火鍋店也毫不例外。此次策劃主要針對火鍋店促銷做的初步方案，如若有改動，后期再加以改進。

　　一、目的

　　我們已經知道打擊競爭對手的方略，通過打擊競爭品牌，我們在新近開業的店中已占有非常好的優勢，但對已經成功運營一段時間競爭對手，我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營業額，所以需要本篇補充方案，以便能搶奪，縮小些類競爭對手的市場，同時達到打擊競爭對手的目的。

　　二、搶奪前的準備工作

　　在任何活動開展的前，單店應在商圈內對競爭對手作前期調查，并分出主要競爭對手和次要競爭對手，主要競爭對手的調查包含：裝修定位檔次、菜品價格定位、競爭對手賣點、服務質量、衛生等，營運流程、營業額、上座率、廣告策略、促銷策略等。依據此類市場調查結果進行分析，制定我們的搶奪計劃。

　　三、因為品牌不同和地區差異，總部僅提供幾個典型事例

　　不做詳細的執行細則，重在傳播一種思路，希望單店在執行中有自己的詳細計劃和謀略。

　　四、搶奪策略

　　(一)單店的裝修定位

　　1.單店的裝修風格執行總部標準，即具有鮮明的個性，又能突出文化氛圍。(檔次高的店有匾、詩賦、字畫、浮雕等)

　　2.在裝飾材料及施工工藝上不能過于粗糙。

　　3.上規模、上檔次的單店相對競爭力大，單店的包間可以設一個貴賓房(器皿可考慮金器或銀器)以吸引既定客戶，同時可以起到廣告效應，在行業中制造影響。

　　4.800平方米以上的單店可考慮增設演奏臺：

　　①民樂演奏(古箏、揚琴、二胡等)；

　　②時裝模特表演、歌手演唱，以增加氣氛、穩住客源。

　　(二)價格定位。

　　價格是最敏感的調節杠桿，我們單店應視自身的情況進行價格定位，我們的定價標準不參考次級競爭對手，主要參考同等檔次的主要競爭對手，價格略低于此類競爭對手，決對不能高于競爭對手或者在主打產品上進行特價銷售，(其它差價基本相同)在服務或優惠措施上優勝于對手。

　　(三)分析競爭對手的優勢、劣勢。

　　商圈內的競爭對手優勢、劣勢我們從重要因素和非重要因素兩個方面來分析，重要因素如：環境、衛生、菜品、服務等。非重要因素主要是指補充、輔助措施，如一些非重大的優惠措施等；在眾多的重要因素中我們的競爭對手已經具備(價格上的差異是我們的訴求點)，因此我們的細則必須在非重要因素(輔助因素)中找到競爭對手的不足，如競爭對手有無停車場、洗車服務；小吃品種的多少，是否有兒童、婦女喜歡的食品；團體有無車輛接送；店堂內是否有綠色植物；服務的延伸；是否有祝詞禮物贈送；小禮物的別出心裁等。

　　為了使我們的單店經理具備一種理念和實施思路，下面簡單地介紹一種“象限分析模型”的理論，希望總部傳達的理論能給我們的單店經理有啟示。

　　修補區、優勢區：(重要程度高)是單店優點，需要加以保持。

　　機會區、維持區、修補區：(重要程度高)單店在這方面表現比較差，需要重點修補、改進。

　　機會區：(重要程度低)單店在這方面表現比較差。

　　消費者和競爭對手包括我們的單店都忽略了，我們的單店可以挖掘這方面的機會，了解我們顧客群的滿意度，吸引潛在客戶。

　　維持區：(重要程度低)單店在這方面表現比較好，對單店的實際意義不大，不需要花太大的功夫。

　　下面針對以上理論做幾例應用舉例：

　　1.用餐贈書或光碟活動

　　細則：消費滿xx元，贈送xx元的書或光碟。

　　這種方案對知識文化時代的人們會很有吸引力，無論在讀書或聽光碟(印有紅門宣傳資料或祝詞等)時均能想到我們單店，并且在顧客和他們的朋友交流中會多次提到我們單店，吸引另外一些朋友成為我們的顧客，這種方式很符合我們單店，吸引另外一些朋友成為我們的顧客，這種方式很符合我們單店濃濃的文化氛圍。

　　2.如果對方米飯收錢的話，咱們的米飯就采用免費，如果競爭對手的米飯不收錢，那咱們單店的米飯則要用優質進口米做成，如xx香米、xx大米等，突出自己的特點。

　　3.店的小吃多樣化并適時添加新的特色品種，如果競爭對手每天只提供一種水果拼盤，那我們單店則提供多種水果拼盤拱顧客選擇。

　　4.可制作“收銀袋”，收銀袋上印刷我們單店的有關介紹和訂坐電話，用于裝收銀臺找補給客人的零錢，既衛生又方便，并且起到宣傳單店的作用。

　　5.如果競爭對手就餐大廳或包間無娛樂設施或場地，那我們單店可以在大廳等合適位置開辟一個演奏臺，拱顧客娛樂和節目主持之用。

　　6.如果競爭對手開餐前無開胃菜或只有一種(泡菜、咸菜)，那我們可考慮開餐前送兩種或以上的開胃菜(茴香豆、花生米、泡黃瓜、薺頭、蒜頭等)。

　　7.包括我們前面說的開辟“豪華包間”也是機會區的一種創新。

　　等等一系列方法來尋找打擊競爭對手的機會點，前提必須是“修補區”的劣勢得到了根本的改觀。

　　(四)單店的宣傳

　　單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽度，主要通過廣告宣傳的方式提高知曉度，如報紙、電視、廣播、路牌、短信等廣告途徑來加以實現。通過公益活動，如贊助、捐款、慰問等方式來提高單店的美譽度。另外通過提高顧客的滿意度也可以達到提升單店品牌的作用。

　　(五)尋找賣點

　　賣點主要是能夠吸收顧客的細節，如果競爭對手的某個賣點收效很大，單店應立即進行初步模仿，如果競爭對手不立即創新，那么他的.賣點將被我們淡化，同時我們的單店在價格傳播途徑上下些功夫，反而成了競爭對手頭痛的賣點，此方法是消極被動的辦法，積極的方法是單店根據周邊環境的特點來尋找賣點，如低價促銷酒水，創新菜品，創新服務，客服配套措施等方法，此類方法不斷更新，以免競爭對手跟風。

　　(六)建立營銷隊伍，多渠道開展行銷策略

　　1.建立營銷隊伍。單店經理也應是出色的營銷員，是行銷隊伍的，全體員工都應是單店的行銷員，開展全員營銷。店經理、樓面、執行經理起主要作用，也是核心力量，內抓管理，外拓市場。總店的營銷方案在單店執行必須有單店營銷團體的評估和預測，有必要的話需要進行補充和創新。

　　2.建立兼職營銷隊伍。列名單、排名單：

　　(1)列出要好的、具有一定社會關系的朋友，通過他們經常“帶客(或推薦)消費”。

　　(2)可聯系娛樂、休閑場所的工作人員發邀請卡或優惠卡，按實際的消費給予他們適當的提成或分紅。

　　當然建立兼職營銷隊伍的途徑不一而足，主要是單店根據當地的市場和店方的情況來選擇自己合適的方式。

　　渠道營銷不是新概念，單店通過的渠道也就是總部所提供的促銷方式和傳播途徑，使用立體宣傳和促銷來達到搶奪競爭對手市場的目的。

　　(七)經常促銷

　　某些競爭對手在玻璃幕墻上貼“吃100，送50”的鏤空及時貼，作為常年促銷手段和宣傳方式，這種促銷方式降低了店方優惠措施在顧客心中的含金量，所以我們不建議采用此種方式，而是充分利用各節假日及其他活動日來展開促銷活動，打擊競爭對手，這方面我們的《企劃手冊》已做了比較全面的提示，當然不同民族地區的當地慶祝日和慶祝方式有不同的特色，店方可根據當地實際另外尋找新的促銷點。

　　(八)建立客戶檔案

　　總部提供的客戶檔案表，單店按表格內容詳細記錄顧客信息，并存檔，定期回訪，請主要客戶參與店方的促銷活動，加強公關工作。

　　五、總評

　　無論哪種搶奪措施，必須作有效的評估，事后便于總結提高，每次打擊行動不必面面俱到，但必須有重點、有策略，在行動前如需總部協助或有沒參透的地方請致電：xxx，企業策劃部聯系。

　　火鍋店促銷活動方案 4

　　一、 市場競爭態勢分析

　　市場需求：吃火鍋是中國多數人喜歡的飲食習慣，特別是四川的火鍋發展到今天，從火鍋的品種、檔次、規模、制作、調配、風味等方面已經浮現出了多元化的特點，使各種從事火鍋制作并供給火鍋消費的企業迅速發展，也引起了從事和即將從事火鍋產業的企業和經營者的極大的熱情和興趣。

　　作為火鍋店，其基礎特點與其它餐飲企業有共通之處，即生產、銷售、服務、消費為一體。從業者想要從事火鍋行業，必須認真做好市場調查研究，這樣可以懂得人們需要什么類型的火鍋;控制火鍋風味、特點、方法、地點、人群等信息，在特定的市場區域，創辦具有特點的火鍋店，以獲得穩固而可靠的市場份額。所以說，做好前期的市場調查，是開火鍋店的前提。火鍋店特點： 市場大、利潤大，進入良性循環后收益也大

　　火鍋因其自身的特點，無可不涮，無味不有而深受廣大消費者的喜愛。隨著時代的迅猛發展不斷進步，人們對一些原有的老的事物不再那么有興趣，而更多地追求新生的、有特色的事物，這就對火鍋市場提出了新要求，一則傳統火鍋市場并未飽和，再則新興的特色火鍋不斷涌現，為火鍋行業開拓了更為廣闊的市場。

　　對火鍋市場的影響因素：

　　(1)、經濟發展對火鍋的影響，其中包括了消費者對火鍋需求的增加、現有火鍋存在著各檔次火鍋店的結構性矛盾、社會發展和國家政策措施為餐飲行業發展起著巨大的推動作用、客觀環境的變化和消費的不穩定性等幾大方面的因素。

　　(2)、傳統因素對火鍋的影響，其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨特性等。

　　(3)、周邊環境對火鍋的影響，包括政策環境，如開辦地的治安狀況、職能部門的效率等;基礎設施，如道路交通、停車位置、水電氣供應、通信網絡、采購途徑、消費人群、金融、衛生、勞動等與經營密切相關的配套設施;措施優惠，如稅務、各類收費、租金、人才引進等方面是否有優惠政策。 競爭對手：目前市場上的火鍋店有很多，其中比較有名的有”海底撈”其中“海底撈“以其優質和貼心的服務贏得消費者喜愛. 海底撈始終高揚“綠色，健康，營養，特色”的大旗，致力于火鍋技術的開發與研究，在繼承川、渝餐飲文化原有的“麻、辣、鮮、香、嫩、脆”等特色的基礎上，不斷創新，以獨特、純正、鮮美的口味和營養健康的菜品，贏得了顧客的一致推崇并在眾多的消費者心目中留下了“好火鍋自己會說話”的良好口碑。它以服務差異化為戰略指導，始終秉承“服務至上、顧客至上”的理念，以創新為核心，改變傳統的標準化、單一化的服務，提倡個性化的特色服務，將用心服務做為基本經營理念，致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務;在管理上，倡導雙手改變命運的價值觀，為員工創建公平公正的工作環境，實施人性化和親情化的管理模式，提升員工價值。

　　二、目標市場的定位

　　目標市場主要是學生，工薪階層和各個家庭，并以養生火鍋吸引高收入階層

　　三：營銷定位策略

　　1、研發和引導很重要

　　首先，要打開火鍋的生意之門，必須解決吃火鍋容易上火的難題，如重慶的奇××火鍋，廣告語：奇就奇在吃了不上火，其在鍋底里加入了幾十味中藥材來平衡花椒和辣椒的燥性，吃后感覺很舒服，目前以在全國發展了200多家分店，生意非常火爆，同時商家還需在消費習慣，消費觀念方面加以引導，例如，北京東來順唰肉，夏天的生意也出奇地好，他們不是通過常規的打折手段來吸引客人，而是倡導夏天更應該吃羊肉的觀念，“夏天氣溫高，人容易出汗、勞累后喜歡吃冷飲、吹冷氣，耗氧很多，消耗其實比其他季節更大。在中醫理論里，羊肉屬于滋陰類食品，正所謂要陰陽均衡，春夏滋陰，秋冬壯陽，夏天吃羊肉就能達到補充體力的效果，而且羊肉性溫，內含15種氨基酸，所以無論什么季節吃都不會上火。”

　　2、節能降耗措施很關鍵

　　餐飲企業在淡季的利潤很大一部分是節約出來的，而不是掙出來的，為了節約成本，我把每天洗菜的水用于洗地和沖廁所等，光水費每月就為該店節約1千多元，又如餐飲的一線員工多數來自全國各地，離家較遠，我們每年把員工的探親假，以及其他假期安排在淡季回家，也降低了不少人工成本。另外，在淡季啟用學生暑期兼職，臨時工，計時工也值得嘗試。

　　3、充分利用好各種資源

　　為了充分的利用好火鍋店上午的一切資源，火鍋企業要想在淡季生存，必須不斷創新、增加服務項目，靈活經營，提高火鍋的附加值，應根據地理位置的不同來調整，如店開在商務中心地段的，可聘請中餐廚師，中午增加炒菜，商務套餐等，在人口流動大的地方，還可早上賣早餐，中午賣快餐等都可以發揮許多資源進行增收創利。成都有一家火鍋連鎖公司，早上在自己每家分店門口賣特色包子，每天上午門口買包子的人群早早的就排起了長龍，成了火鍋店門口的一大奇觀，不僅增加了收入，提升了人氣，更重要的是讓消費者更了解了餐廳，無形中拉近了與顧客的距離。

　　4、淡季更應做足特色

　　不斷開發火鍋系列產品來做足火鍋特色，如開發一些適合夏季的`火鍋，可從底料上著手，比如清涼、溫補的鍋底，口感溫而不燥;也可以研究開發一些特色火鍋，以適合不同年齡階層的消費者需要，如冰火鍋、養顏鍋等;也可以根據當地客源群的特點，推出清香爽口的火鍋，比如清湯鍋底;還有，夏季瓜果蔬菜多，想涮什么都可以，比如健康時尚的蔬菜火鍋，滋補排毒的菌類火鍋，創意十足的水果火鍋等等。

　　最近，在西安發現了一家叫“紅屋”的小就小涮涮吧，非常有創新，這家店的老板為了簡化鍋底，降低鍋底成本，他把火鍋的味道主要集中在調料碗上而非鍋底，這樣一來他把鍋底成本一下降來了，一般其他火鍋店的鍋底售價在30元左右，有的還不一定能保本，而他的鍋底在只售6元的情況下還有錢掙，光這個便宜的鍋底就吸引不少客源，同時他還在油碟碗上做足文章，比如采用的是鴛鴦油碗，人家的廣告語都是這樣打的，“您吃過鴛鴦火鍋，但不一定吃過鴛鴦油碗”，兩種不同的味道，一邊是芝麻醬味型，一邊是用鮮椒做成的鮮椒味，這個味型今年非常流行，鮮鮮的，辣辣的一股清香，吃起來十分的過癮，加上簡單時尚的裝修風格，開業以來更是天天排隊，生意好的不得了。

　　夏季，由于氣候炎熱，很多人會感覺胃口不佳，如果能在您的火鍋店品嘗到各式美味的火鍋、菜品，消費者的胃口必定大開。顧客自然也會紛至沓來。

　　5、用服務細節取勝

　　去過西安的朋友也許對“海底撈”三個字并不陌生，這家以細節，以服務取勝的火鍋店，在西安創造了一年四季連續十年排隊的奇跡，成為西安火鍋市場上的一餐飲名牌，在海底撈菜品“全都可以”點半份，而且量并“不少”。不過，最讓人難忘的還是服務——等座本來是令人心焦的事情，但在這里“變成了一種享受”，排隊時有冰水、果盤、瓜子、豆漿、檸檬水供你“免費食用”，有棋 牌“供你娛樂”，美甲、擦鞋“全部免費”。還有魔術表演等，整個用餐過程也讓人“很舒服”，在這里，你能“充分體會到上帝的感覺”。還有他們從不做宣傳，而是經常為附件的商鋪，寫字樓免費送豆漿、檸檬水等，以此來拉近與顧客的距離，培養顧客的忠誠。這種服務和營銷的方式的確值得借鑒。

　　辦法是人想出來的，只要用心去做，總會找到突破的地方，要堅信只有淡季的思想，沒有淡季的市場。

　　三、我們的火鍋店特色

　　集醫、道之精華，得巴蜀之神味的麻辣養生火鍋，其本身就是：綠色火鍋、健康火鍋。

　　像麻辣養生火鍋獨有的五行養生茶，就是由五種純天然中草藥，根據陰陽五行的原理精致而成，不僅清爽可口，且具有清熱解毒、開胃健脾之功效;而我們的麻辣養生火鍋的鍋底，同樣加入了各種中草藥，不僅麻辣鮮香、補肺益腎，而且頓頓吃不上火。至于火鍋的各種特色菜品，像淮山奶湯鴨腸、梔子鵝腸、皮蛋清心丸子、山楂鮮毛肚、龍眼里脊等，更是處處具有保健養生的特色和功效。

　　當然，麻辣養生火鍋秉承著“以信創品牌，以誠得天下”的連鎖信條，所有加盟店一律采用全程保姆式托管服務和整店輸出的加盟模式，所以無論是其味道、特色、理念、功效、服務，還是在食品安全衛生的把關上，都是和麻辣養生火鍋直營店一脈相承。其科學合理的投資方案，系統專業的營建支持和規范有效的營運指導，與全國各地加盟商緊密合作，互利雙贏。

　　火鍋企業，良心事業。麻辣養生火鍋將會一如既往地以優質的產品和熱誠的服務，為廣大消費者提供舒適的美食享受，以綠色、健康、養生的飲食文化追求，沿“食不厭精”之古訓而積極奮進，為廣大消費者提供賞心悅目、美不勝收的飲食感受，給廣大加盟商提供最值得信賴的品牌保證。

　　四、營銷組合策略

　　產品策略:根據不同的人設計不同的套餐，比如家庭套菜、兒童套菜，白領 套菜，經理人套菜等，分出檔次，給人以正式感

　　價格策略：分大小鍋底。普通鍋小鍋五元，大鍋八元;養生鍋根據種類十五元到三十五元不等

　　促銷策略：

　　1.建議會員制. 老顧客是餐飲中的主流消費群體，通過建立會員 制，鞏固現有顧客，并發展新顧客，可以建立以下會員機制：

　　(1)消費滿xx元即可辦會員卡一張，每次用餐可以享受9.x折，并獲贈xx積分;

　　(2)當積分滿xxx，即可兌換升級會員卡，享受8.x折優惠;

　　(3)當升級卡積分滿xxx，即可兌換頂級卡，享受7.x折優惠。

　　2.每周一款特價菜. 以周為單位，提供一款時令特價菜，或者是幾個菜品，由顧客任選其一。

　　3.代金、折扣券

　　以餐飲常用的代金券、折扣券作為用餐后的贈券，吸引客戶再次來店。

　　4.贈品

　　利用節假日的促銷節點，用餐xx元以上贈送不同價位精美禮品。

　　5.抽獎

　　抽獎一直是商家屢試不爽的促銷良策，可以將抽獎作為主力營銷方案加以推廣。

　　6.服務品質

　　通過店內軟件質量的提升，讓顧客充分體驗到賓至如歸，服務上的細節：

　　(1)入店問候語;

　　(2)用餐時溫馨提醒;

　　(3)對菜品的了如指掌;

　　(4)茶水、飲料的送達及時。

　　火鍋店促銷活動方案 5

　　一、活動目的

　　圣誕節及元旦是西方與中國的兩個重要節日，也是人們消費的高峰期，而許多商家都會在這期間加大力度宣傳、吸引顧客。因此在節日期間一個好的促銷方案是必不可少的，這不僅會增加利潤，這也會增強火鍋店的知名度，為以后的經營創造更大的消費群體來源，能夠為今后的發展做好更堅實準備。

　　另外，通過在圣誕元旦期間開展一系列的餐廳環境氛圍營造、打折優惠和現場互動等促銷活動內容，達到增加餐廳雙節期間經營銷售收入的目的，同時提高餐廳在本區域內的品牌知名度，在消費者心目中，而且特別是周圍大眾和學生消費者心目中良好的企業形象和優質的產品服務，為酒店餐廳的除夕年夜飯、元宵節等后續的促銷活動做好顧客資源準備。

　　二、活動主題

　　繽紛圣誕激情元旦好禮送不斷

　　三、活動時間

　　20xx年12月20日―1月5日

　　四、活動內容

　　主活動：活動期間凡在本店消費的'顧客，均享受8折優惠。期間學生(酒水優惠聚餐超十人以上者，憑借學生證可享受酒水7.5折優惠。后不再算入總活動優惠當中)

　　活動一：消費有禮禮品連連：(所依據費用為最終實際消費額)

　　20xx年12月20日――20xx年12月27日(除去平安夜當晚)

　　凡一次性消費滿400元的贈送價值20元的圣誕手套一副

　　凡一次性消費滿600元的贈送價值35元的圣誕老人一個

　　凡一次性消費滿800元的贈送價值50元的圣誕樹一株

　　20xx年12月28日――20xx年1月5日(除去元旦當天)

　　凡一次性消費滿400元的贈送價值20元的卡通兔一對

　　凡一次性消費滿600元的贈送價值35元的中國風茶具一套

　　凡一次性消費滿800元的贈送價值50元的中國結一對

　　備注：再出此方案前我們實地到火鍋店進行了考察，據老板介紹平均每桌的消費超過350，聚餐時應該會大約600―800元，因此制定此項按照消費金額贈送禮品的活動。

　　活動二：24號當天活動

　　1、所有服務員帶上圣誕帽，然后讓服務員裝扮成圣誕老人和麋鹿，在客流高峰期時給顧客贈送糖果和巧克力及小飾品

　　2、圣誕紅包：在店內服務臺空曠處的圣誕樹上懸掛上紅包，紅包里寫有禮品名稱(消費代金券、酒水券、小吃券、菜品券、圣誕吉祥物、新年賀卡等)，在規定時間(20:00―22:00)邀請顧客上來選擇紅包(每桌一位顧客，選一個紅包)

　　3、推出圣誕優惠菜系每桌贈送羊肉、五花肉各一盤，以及圣誕優惠套餐(消費滿五百)

　　4、一次性消費滿300元的顧客，發放元旦優惠的代金券50元，而元旦活動期間進店消費可使用代金券，每桌只限使用一張代金券。

　　5、平安夜學生聚餐超十人以上者憑借學生證可享受酒水8折優惠(酒水優惠后不再算入總活動優惠當中)。

　　元旦當天活動：

　　1、大紅大喜：進店的顧客身上凡是帶有紅色物品的都贈送轉為元旦設計的紅辣鍋底一份(為偏好辣味的人準備)湯

　　2、店內服務員同一著紅色工作服，并向進店的顧客問好(元旦快樂，龍年吉祥)

　　3、推出多種新品小吃，特色菜，可在中國傳統過年食物上進行加工，如年糕，春卷，拼盤等。

　　火鍋店促銷活動方案 6

　　隨著氣溫的逐漸攀升，餐飲淡季悄然而至，面對經營難關階段，特別是前期餐飲行業中出現的“地溝油”事件，其不良影響很大，總公司營運中特向各加盟店提出以下營運建議：

　　著手以創新思路進行延伸、加強宣傳刺激消費，加強顧客關系維護，提高上座率及人氣；強化內部六常規范化管理，確保品質，以達到平穩過渡淡季，力求略贏利不虧損。

　　一、強化六常規范化管理：

　　（1）加強服務質量：強調對客服務的熱情度、規范細節，提升本店員工精神面及素質教育，增加顧客滿意度。

　　（2）規范及穩定湯品、菜品質量：建議就消費趨勢還沒實行一次性料包的加盟店馬上進行改良，可在現場加工。（具體操作方法與公司聯系）。杜絕生意欠佳積壓菜品、保障每日出堂菜品、湯料的新鮮可口。

　　（3）保持店堂各部清潔衛生，給就餐客人創造溫馨的、活潑的、舒適的、安全的就餐環境。提升店面軟、硬環境，保障夏季經營的清、涼、爽、鮮特點。

　　二、加強宣傳營銷：

　　通過一系列連續的企劃活動，吸引客流，增加人氣，直接提升銷售業績；為了提高自己的品牌形象，必須重視企業聲譽建設，并為這個項目制訂完美的計劃，努力實施。建議如下：

　　1、加強客戶維護，對客戶的走訪與電話、短信聯絡做到淡季不淡。

　　2、組建營銷隊伍：定銷售額和激勵機制，多渠道開展行銷策略。單店經理也應是出色的營銷員，是營銷隊伍的領導者，全體員工都應是單店的行銷員，提高員工的銷售工作熱情，開展全員營銷。

　　3、活動名目：

　　A：贈酒水飲品：啤酒買二送一，多喝多送/訂座包席獲贈啤酒2瓶等。針對本地客戶飲食習慣推出清涼飲品。如：銀耳湯、酸梅湯、冰鎮西瓜或西米露。注意事項：保證啤酒或飲料冰凍效果及足量。時間可由5月下旬開始初定為8底止，期間據實際運作情況而調整。

　　B：贈送紀念禮品：

　　帶回家的甜點心：顧客用餐后，餐館送給顧客帶回家的甜點心，包裝很精美、漂亮。對餐館也是很好的宣傳。對于參預公務宴會多而顧不了家庭、孩子的男士，帶回家的漂亮甜點心還有特殊的作用。

　　給小孩的玩具：對帶小孩子來就餐的顧客準備好給小孩子的小玩具。肯德基餐廳吸引小孩的'常用方法就是不斷推出有KFC標記的小玩具，孩子們為了獲得小玩具吵著要大人帶他們到KFC餐廳。

　　送清涼暢享卡（以代金券的形式發給客人，滿100元以贈4瓶xx城啤酒或鮮扎黃瓜汁、西瓜汁為佳，滿50元，贈送2瓶；以此類推。可積存下次享用，未達相應金額標準按售價收取）。

　　C：與連鎖商店聯接促銷

　　在本餐廳就餐滿一定數額，獎勵某商店的購物券；或在連鎖商店購物滿一定數額，獎勵某餐館的就餐券。在超市、商場（需聯洛）一次性購物消費滿50元者即可獲得巴江水店10元餐券一張（餐券限定在本店總消費滿100元可使用2張，以此類推）。注：不能和各店主體活動同享.可延期使用。

　　D：低價、折扣

　　推出或增加涼鹵菜系列（大眾化、爽口型的），量足價廉，可豐富產品并適當提高消費額。可選擇定價中層的以“新品免費嘗”每桌贈送2份（一葷一素）促銷方式。

　　午餐折扣午餐人流量少，可加大午餐折扣力度可7-8.5折來吸引消費者。

　　特定身份折扣：可與某企業商家簽約，凡持該商家的“xx卡”來本店消費可享受xx折扣。

　　E：消費積分

　　積分卡

　　為吸引顧客繼續來店消費，給第一次來的顧客發一本“護照”，這個小本子上記下第一次來店消費的日期，以后希望顧客帶著“護照”來用餐，可以憑此給予積分，當積分累積到xx分該持卡人在本店可享受xx優惠政策或贈禮。

　　三、宣傳途徑：

　　主要采取方式：電話、布副、短信、水牌寫真、DM單、電梯內的廣告、交通電臺等。

　　四、策劃重點

　　1．突出優惠活動，以滿足食客愛占便宜的心理，吸引人氣。

　　2．宣傳新的裝修，以滿足食客喜新厭舊的心理。

　　3．強調服務升級、以區別競爭來同對手競爭，不能和對手比規模、裝修、就比服務。

　　4．說明價位，以滿足食客求實惠的長期消費心理。

　　5、倡議吃健康火鍋、綠色火鍋，突出食品安全衛生，可以“不上火、不壞肚巴江水就這么酷”為宣傳主題。

　　6、中大型店應擇適度宣傳和促銷活動或延續活動周期，以加深和鞏固品牌知名度。中大型店在此期間的營運落差非常明顯，更需想法確保客流量。

　　火鍋店促銷活動方案 7

　　一、公司概述

　　xx市“128”涮羊肉火鍋店位于xx人民路120號，在市內可乘31路公交車，城里十字站下即到。草原鮮羔樓，這名字對普通食客來說可能還比較陌生，在像xx這樣的內地城市，這樣的正宗的內蒙古涮羊肉更是少之又少。

　　128于20xx年12月創立于內蒙古大草原上的“火鍋之都”包頭。以其新穎的三味火鍋，獨特的五種湯汁口味，八種鍋底組合方式，品質優異的內蒙古特制鮮羔樓肉，加之濃厚的中國傳統飲食文化氣息同深邃的現代市場營銷管理而一舉成功。在競爭激烈的火鍋業異軍突起，從而成為一顆璀璨的餐飲之星。

　　總部設在內蒙古包頭的內蒙古128餐飲有限責任公司，已經國家工商總局商標注冊，三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項專利。20xx年12月又被中國烹飪協會評為“綠色餐飲企業”稱號。鮮羔樓人憑著高度的責任心和敬業精神，以質量樹品牌、以誠信求發展，同時逐步形成一整套加盟、策劃、培訓、配送、管理、營銷的專業化管理模式。現已在全國發展加盟店300多家，90家地區總代理。并正以勢不可擋的速度向全國迅速擴展。

　　公司目標是：打造中國火鍋業第一品牌。服務宗旨是：顧客至上，在各方面實現顧客滿意率百分百。鮮羔樓在20xx年創建以來，生產理念不斷推陳出新，在全國創以300余家加盟連鎖店。公司在迅速發展的過程中，保持踏實、穩重的一貫風格，以求實、創新的作風帶動企業整體面貌的提高，推動著鮮羔樓連鎖事業邁進了新的臺階。

　　二、環境分析

　　1、宏觀/微觀，環境分析

　　要了解涮羊肉，就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳說起源于元代。當年元世祖忽必烈統帥大軍南下遠征。在一次行軍中，他猛想起家鄉的菜肴——清燉羊肉，于是吩咐部下殺羊燒火。廚師知道他性情暴躁，于是急中生智，飛刀切下十多片薄肉，放在沸水里攪拌幾下，待肉色一變，馬上撈入碗中，撒下細鹽。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵，結果旗開得勝。在籌辦慶功酒宴時，忽必烈特別點了那道羊肉片。廚師忙迎上前說：“此菜尚無名稱，請帥爺賜名。”忽必烈笑答：“我看就叫‘涮羊肉’吧!”從此，“涮羊肉”就成了宮廷佳肴。

　　涮羊肉講究刀工細，肉片薄而完整，調料適口。調料一般有芝麻醬、紹興黃酒、醬豆腐、辣椒油、腌韭菜花、鹵蝦油、特制醬油等。食時，顧客圍坐火爐四周，將羊肉片夾入滾沸的湯里一涮，再蘸上佐料，隨涮隨吃，味道鮮美。涮羊肉四季皆宜，但以冬天最佳。窗外大雪紛紛，一片寒冷景象;室內卻熱氣騰騰，幾個好友邊吃邊侃，又是一派火熱的景象。經過數百年的發展，涮羊肉在人們的日常外出餐飲中已經成為了不錯的很受歡迎的選擇。

　　位于王府井大街東安市場附近的東來順飯莊歷史悠久，是品涮羊肉的首選之地。此外，在北京、上海這樣的街頭，涮羊肉的店隨處可見，足以看出涮羊肉已經在人們心中占有了很高的地位。在新鄉這樣的內地，涮羊肉也有很強的號召力，這點從人們對火鍋店的熱情就足以可以看出。

　　在新鄉這樣的內地城市，人們接觸草原副產物的機會并不是很多，相比于牛奶等已經內地很普及來說，涮羊肉在市民心中有很強的吸引力。據調查所知，尤其是在冬天，人們非常喜歡吃完后可以讓人們的身體發熱的東西，而火鍋當然是人們的首選。而像羊肉、牛肉這樣的溫性補品，也有益于人們的健康。

　　因此，xx地區的客觀環境十分有益于這家新開的鮮羔樓分店，在涮羊肉在新鄉還不是很普及的情況下開涮羊肉館，更是一個不錯的打入市場的時機。

　　2、競爭者，機會威脅分析(OT分析)

　　在北京乃至全國地區，東來順涮羊肉館是出名和歷史最悠久的涮羊肉館。它由名叫丁德山的回民始創于20xx年。東來順涮羊肉的做法也幾乎成了國內作羊肉的典范。89年該店的.涮羊肉榮獲商業部系統優質產品金鼎獎;1994年在首屆全國清真烹飪技術競賽中，又被認定為清真名牌風味食品。

　　但xx本地，還沒有東來順的分店。xx市歷史較長，規模較大的涮羊肉為主的火鍋店主要有位于新鄉市人民路中段的，總店在北京的“口福居”火鍋店。它成立于1998年，在xx市區已經開了四家分店，在xx市火鍋業中有較強的影響力，當年金庸在口福居的北京總店品嘗了口福居的羊肉后，對此贊不絕口，并在店里題詞。正式口福居的良好的飯菜質量換來了大眾的口碑。此外在xx還有“老北京”涮肉坊，“草原興發”火鍋店，“常來順”紅燜羊肉，竹園火鍋城等火鍋店在xx市區的不同地區都有一定的影響力和不錯的口碑及影響力。

　　在這樣激烈的市場競爭下，若128沒有一定獨特的優勢，很難在這樣的競爭下生存下去，鮮羔樓也已經充分認識到了這一點，逐漸發展了自己的涮羊肉獨特的制作方法，也是自己的內蒙古的羊肉在這樣的烹制下有了育種不同的純正的口感。

　　128擁有萬畝羔羊生產基地，您所品嘗的每份羊肉，都是精心挑選的現屠宰、現加工和削片的純鮮羔樓肉。鮮羔樓全部挑選一歲以內羔羊通過去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特點為肉質鮮嫩、久涮不老。常食之具有補氣益腎、滋陰壯陽、暖胃健體之功效，對病后初愈者效果尤佳。首家獨創的三味火鍋已在全國連鎖，占領了一定的市場，贏得了口碑。而店里附帶推出的山珍湯，只喝不涮，具有養顏保健、養目、潤肺理氣、排除體內毒素之功效，十分適合上班族食用。推出的孜然紅湯色澤紅亮、麻辣爽口、回味香醇幽長、有開胃健脾、除濕祛風、消除疲乏之功效，為在周末休閑事的商家食品。此品油而不膩、辣而不燥、久吃不厭。人們在鮮羔樓店里感受到的不僅是可口的食品，還有無微不至、面面俱到的服務，讓人們有了在家吃飯一樣的愜意。正是這樣的好產品和好服務，是現在和以后鮮羔樓立足的根本。

　　堅持以顧客為上帝的原則，全心全意以顧客為中心開展服務和業務，是每個商家都必須堅持的準則。128在這樣做的同時，相鄰的競爭對手們也都在推出自己新的菜系，新的食品和新的吃法。因此，128必須意識到這一點，長期堅持下去，永遠走在市場競爭的前列。

　　三、4P分析

　　在企業的營銷過程中，4P此過程中具有重大的影響。在市場營銷組合觀念中的4P分別是產品(product)，價格(price)，地點(place)，促銷(promotion)。此4P(產品、價格、地點、促銷)是市場營銷過程中可以控制的因素，也是企業進行市場營銷活動的主要手段，對它們的具體運用，形成了企業的市場營銷戰略;對它們運用的好壞，也深刻影響著企業未來的命運。

　　1、產品(product)

　　128作為一個火鍋店，主營產品無疑是與火鍋有關的產品。128的特色是涮羊肉，這是鮮羔樓的優勢，也是鮮羔樓應該主營的招牌食品。此外鮮羔樓的一切食品都應該以涮羊肉為中心開展，這是現在和以后時期鮮羔樓應該堅持的方向，其它毫無疑問都應該以此為中心。

　　2、價格(price)

　　128的店面面積為230平方米，客容量為150平方米，由于此店的規模和xx市人的消費習慣，鮮羔樓的人均消費僅為25元每人。這個價格對于一般的消費者來說，是完全可以接受的。因此，相對于其它的大規模店鋪來說，鮮羔樓明顯具有一定的價格優勢。鮮羔樓應該抓住此優勢，在不降低飯菜質量和服務質量的情況下，吸引更多的中低層消費者。

　　3、地點(place)

　　128位于新鄉市人民路120號，人民路是新鄉新建的較為繁華的街道，客流量十分大，尤其是在周末和夜晚，在此路上有眾多的消費者。一些較為高檔的住宅小區距128很近，加上人民路在xx的重要的地理位置和周圍發達的交通環境，都為鮮羔樓的經營帶來了一定優勢，十分有利于宣傳企業的文化和在廣大人民群眾中豎立良好的口碑。

　　4、促銷(promotion)

　　要想在短期內樹立企業良好的形象和堅實的基礎，采取一定的促銷手段是必不可少的，這樣有利于人們對鮮羔樓的了解;因此，在開業之初的促銷手段，對企業的宣傳是必不可少的。宣傳是企業必不可少的擴大企業知名度的手段，尤其在開業之初，企業必須把此當作營銷方案制定的重點，其它活動應以此為中心來開展。

　　四、Action

　　紙上談兵不會給企業帶來任何效益，只有實際的行動才能給企業帶來利益。鮮羔樓應根據自己本身的客觀情況，制定符合當地環境的營銷策略，為企業的下一步發展作鋪墊。具體來說，可以采用以下的幾種策略：

　　(1)開業之初，在集貿市場、商場、小區設起臨時或固定攤點。(也可尋求合伙或零售商)

　　(2)在店面附近拉橫幅，發宣傳單。

　　(3)成立一些群眾組織，發優惠卡，憑卡消費可優惠打折。

　　(4)建立密切的客戶關系，在客戶生日、結婚紀念日或生病時，我們贈送一份小禮品。

　　(5)新品推出時，配合小袋免費贈品。

　　(6)請當地名人或政府官員參觀、題詞、留影。

　　(7)在當地舉辦素食文化活動，如重陽節舉辦百歲老人聚會等，擴大素食及店面影響。

　　(8)在節假日開展“獻愛心”、“孝心”活動，讓子女為父母送健康。

　　(9)參與有關健康、養生、美容、健身的公益活動。

　　(10)節假日跟當地媒體合作，推出火鍋講座，火鍋專欄，火鍋菜譜。

　　五、目標

　　公司在發展事業的同時，應是中遵循“品質為本、誠信至尚、偉業恒績、決勝千年”的企業精神，把“精、誠”二字做為公司的經營理念，以顧客為關注焦點，奉行“產品質量是生命，優質服務是基礎，現代化管理是手段，顧客滿意是目標”的經營宗旨。“鮮羔樓”在推行國家質量管理體系的基礎上，為了保持良好的聲譽和形象，總部設在內蒙古包頭市的鮮羔樓總公司，對全國的連鎖店原材料統一配送，對各酒店實行統一的、強有力的技術指導和監督以及服務。

　　堅持“顧客至上，在各方面實現顧客滿意率百分百”的服務宗旨，不斷提高產品質量，最終達到“打造中國火鍋業第一品牌”的企業目標，是128奮斗的方向，也是對消費者的承諾。

　　火鍋店促銷活動方案 8

　　營銷目的

　　由于父親節和端午節只相差幾天，并在同一快訊檔期，而父親節相對端午節來說，僅僅是一個小節日，兩者只能選擇其一做為促銷重點，因此，今年父親節的促銷不做主題式促銷，主要以商品促銷為重點，來達到銷售的目的。

　　一、活動時間：6月16日—6月20日

　　二、活動主題：健康老爸

　　三、活動內容：

　　活動一、扮靚父親，重返年輕

　　■商品選擇

　　選擇男士商品和季節性商品進行促銷，以下商品謹供參考：

　　1、食品類：啤酒、飲料、滋補品、保健品等;

　　2、日用類：西服、襯衫、領帶、皮鞋、手表、手機、剔須刀、體育用品、高檔禮品等;

　　3、煙酒類。

　　■商品特賣

　　由采購部針對相關商品與供應商洽談特價銷售：

　　1、讓父親更瀟灑：西服、襯衫、領帶、皮鞋、手表、手機、剔須刀等特賣;

　　2、讓父親更健康：啤酒、飲料、滋補品、保健品、體育用品等特賣;

　　3、讓父親更快樂：一些精美高檔禮品等特賣;父親節促銷活動

　　■商品促銷

　　1、要求采購部洽談供應商，爭取供應商對相關男士用品開展打折、買贈活動，如買空調送毛巾被、買西服送領帶、買煙酒送打火機、買保健品送一小盒西洋參等;

　　■商品陳列

　　由各連鎖分店根據本店與專柜情況，針對相關特價商品進行突出和重點陳列，以促進和達到節日銷售的'目的。

　　活動二.“神氣老爸”孝子親情繪畫大賽

　　活動地點：繪畫成品交至1f服務臺;獲獎作品展示于iy西側櫥窗

　　活動內容：

　　父親節即將來臨，為了表達對父親的敬意與感謝，用你的畫筆將老爸最具特色的一面畫下來并在畫像背面附上簡短的說明寄給我們。如：“健康老爸”、“快樂老爸”、“帥氣老爸”等。進行評選后，我們從中評選出50名獲獎作品在店外進行展示。參賽者年齡限18歲以下(含18歲)，畫體風格不限。6/5---6/12為作品收集期，6/13為作品評選期，6/14---6/16為獲獎作品展示期，6/16進行現場頒獎。

　　獎項設置:

　　一等獎:1名價值300元的禮品

　　二等獎:1名價值100元的禮品

　　三等獎:2名價值50元的禮品

　　紀念獎:46名精美禮品一份

　　活動三.“巧手老爸”手包粽子比賽

　　活動時間：6/1615:00-17:00

　　活動地點：正門外淑女屋旁

　　報名方式：xxxxx

　　活動內容：

　　父子(或父女)免費組隊報名參加比賽，年齡不限，限報50隊。在規定的時間內，包粽子的數量最多、最規范者即為獲勝，所包粽子參賽者可帶走。

　　獎項設置：

　　冠軍:1名價值300元的禮品

　　亞軍:2名價值100元的禮品

　　季軍:3名價值50元的禮品

　　火鍋店促銷活動方案 9

　　活動主題：

　　重點推出“38元每位自助火鍋”

　　活動時間：

　　1月28號到2月19號

　　活動的內容介紹：

　　1、本次活動的時間主要集中在春節期間，估計人數較多。為了節省成本和方便操作，也為了更好的吸引顧客。享受優惠的具體時間為每天的9：00到2：00，晚上的5：00到9：00。

　　2、本次活動的任吃食物只限于展臺上所擺放的火鍋物料，客人另點按所點食物收費。本酒家會保證所提供的自助火鍋材料新鮮、齊全。

　　3、自助火鍋的湯底不在活動范圍之內。客人所選湯底按原價另外收費。

　　4、每位享受38元優惠的的顧客均可以免費獲得本酒家的特制涼茶，清熱解毒。

　　5、享受優惠的客人必須珍惜食物，不得任意浪費。到結帳時間止鍋內有大量食物殘留要加收費用。費用從10元到100元不等，按殘留食物量計算。

　　6、為保證每一位客人都可以享受優惠，自助的用餐時間規定不超過3小時，否則另加每小時10元收費。

　　7、用餐食物為客人自取，不得呼喚服務人員拿取食物。另外加費的除外。

　　8、本店對每位客人優惠加優惠，每一位到本店吃火鍋的客人均可以免費贈送精美餃子一碟。自助用餐客人可以打包帶回。

　　執行細節

　　1、本次活動是本店開業兩周年以來的首次嘗試，意義重大。所有的執行有樓面的張部長負責。

　　2、對酒家全體服務人員和廚房人員、行政人員清楚告知此次的活動內容。重點在服務人員要遵守活動規則，不得給自助客人拿取食物。以免客人有剩余食物時造成爭執。另外也要注意服務質量，不能怠慢客人。

　　3、廚房主事要監督好自助食物的'質量，活動結束后及時將食物入庫，盡量保持新鮮和減少活動的消耗。

　　4、負責的張部長必須對當天享受自助的客人進行記載和分析，及時修改方案，報經理批準。

　　5、活動宣傳和物料均由策劃人員負責。

　　活動開展所需要的物料

　　1.大概10米長22厘米寬的橫布，活動期間橫掛在酒家正門上方，紅底黃字橫寫“全市最平，38元每位任食自助火鍋”

　　2、高一米的展架，展架貼一張紅紙，用金字寫“歡迎享受自助火鍋”。

　　火鍋店促銷活動方案 10

　　一、目的

　　借端午節契機，宣傳德莊，增加賣點，以期達聚攏人氣的作用，同時由于暑假期間，為吸引學生消費群體，平穩過渡淡季，穩定客戶群體，特制訂以下活動方案：

　　二、活動時間

　　20xx年6月14日～8月1日

　　三、活動主題

　　“粽”情重“義”，來店有驚喜

　　四、活動內容

　　1、6.14-6.16來就送：凡來店就餐的，每桌贈送精美粽子及咸蛋一份。

　　2、6.14-7.31參與送：就餐客戶可憑收銀小票在吧臺參與一次抽獎活動，將獲得喜好菜品永久免費卡一張

　　獎品設置如下：

　　特等獎：永久免費不同款的高端菜品2個(價值20元內的菜品隨意選擇)

　　一等獎：永久免費不同款的特色菜品2個(價值15元內的菜品隨意選擇)

　　二等獎：永久免費不同款的高端菜品2個(價值10元內的菜品隨意選擇)

　　三等獎：永久免費不同款的高端菜品2個(價值8元內的菜品隨意選擇)

　　幸運獎：永久免費不同款的高端菜品2個(價值5元內的菜品隨意選擇)

　　喜好菜品永久免費卡使用規則：

　　1)、該卡優惠措施永久有效

　　2)、該卡不打包、不外賣、不找零、不兌現

　　3)、每桌、每餐限使用一次，不同時享受其他優惠活動

　　3、暑假期間，根據當地學生消費水平，特別制作菜單，推出學生超惠套餐(30-40元/人含水酒)。2桌及以上超惠套餐的9.5折優惠

　　5桌及以上超惠套餐的9折優惠

　　8桌及以上超惠套餐的8.8折優惠

　　備注：

　　為使每日促銷的活動經費處于正常狀態，在設定每日的各類獎項數量時，

　　請根據自身店內的實際情況來設定，現準備20顆乒乓球在抽獎箱內，其中1個特等獎，2個一等獎，3個二等獎，4個三等獎和10個幸運獎，每抽出任何獎項后，又將其放回抽獎箱內。

　　六、活動宣傳形式

　　(一)短信

　　短信內容：又是一年端午節，依然記得您!德莊粽情重義、來店有好禮!憑短信還可以獲得菜品8.8折優惠或全單9.5折優惠。

　　(二)海報或橫幅或盾牌

　　溫馨提示：火鍋店淡季促銷方案的制定，可以從以下三方面著手：

　　不同地區的消費者，會表現出不同的消費習慣，如果要改變消費者的消費習慣，經營者必須對消費者的消費觀念進行引導。

　　1、明確餐館定位首先要分析一下餐館的定位。火鍋店可以定位為涮羊肉火鍋店，也可以定位為經營羊肉類特色系列菜肴的餐館，或定位為特色火鍋店、大眾火鍋店，或單純就是一家餐館。周圍是餐飲林立，競爭激烈。就此看來，把特色產品經營透才是關鍵。

　　2、進行消費引導

　　定位好后，就會有火鍋店的特色產品，經營特色產品，并在夏季吸引顧客，就必須主動積極地去做一些消費引導，比如通過一些中醫理論來說明什么體質的人在夏季吃涮羊肉更有好處。當然，這要借助媒體來宣傳，并且一定要有真實的依據。但是要記住：宣傳不是單純的使用促銷手段，像吃多少送多少，價格折扣之類，而是要突出你的產品-涮羊肉有什么特點，能給消費者帶來什么益處。

　　百年涮肉老字號東來順在深圳開了幾家店，它在夏天的生意就出奇的好，因為他們不是通過常規的打折手段來吸引客人，而是倡導夏天更應該吃羊肉的觀念，“夏天氣溫高，人容易出汗、勞累而且喜歡吃冷飲、吹冷氣，耗氧很多，消耗其實比其他季節更大。在中醫理論里，羊肉屬于滋陰類食品，正所謂要陰陽均衡，春夏滋陰，秋冬壯陽，夏天吃羊肉就能達到補充體力的效果，而且羊肉性溫，內含15種氨基酸，所以無論什么季節吃都不會上火。”另外，東來順還特別講究烹飪方式，他們認為：“羊肉用炭火烤、煎炸就不太好，夏季的涮羊肉火鍋更應清淡一些，如用清水涮著吃效果會更好，加一些涼性的甘蔗、冬瓜等中和一下口味也是不錯的選擇。” 當然，東來順的涮羊肉做得很專業，因而，贏得了"涮肉何處好，東來順佳"的美譽。

　　3、做足火鍋特色

　　餐館要按照火鍋店的風格進行裝潢的`，還可以考慮開發火鍋系列產品來做足火鍋特色。開發一些適合夏季的火鍋，可從底料上著手，比如清涼、溫補的鍋底，口感溫而不燥;也可以研究開發一些特色火鍋，以適合不同年齡階層的消費者需要，如冰淇淋火鍋;也可以根據當地客源群的特點，推出清香爽口的火鍋，比如清湯鍋底;還有，夏季瓜果蔬菜多，愛涮什么都可以，比如健康時尚的蔬菜火鍋，滋補排毒的菌類火鍋，創意十足的水果火鍋等等。夏季，由于氣候炎熱，很多人會感覺胃口不佳，如果能在聚福樓品嘗到各式美味的火鍋菜，消費者的胃口必定大開。一傳十，十傳百，顧客自然會紛至沓來

　　火鍋店促銷活動方案 11

　　一、 活動時間：

　　12月10日——12月25日

　　二、 活動主題：

　　成功溝通 始于兩岸

　　三、 組織形式：

　　主辦單位：

　　承辦單位：

　　四、 活動可操作性分析：

　　地處建設北大街與光華路交接口，緊鄰棉一立交橋北，與鄰近的中浩商務中心、東海國際大廈、老百姓大藥房、米氏家具城、華普超市、北國超市等大型公共設施共同構成省會北部的商業旺圈。交通位置優越、便利，區域輻射半徑內無同行競爭對手，因此，【兩岸咖啡】有著得天獨厚的環境優勢，在此基礎上，企業盡可放心利用周邊有利環境、設施進行大規模、有目的的宣傳。

　　隨著東南商業經濟的快速發展，人們把目光聚集在固定區域，造成一定區域內商業飽和，整體雖呈繁華之勢，但因競爭趨勢明顯激烈，企業卻未得到真正的利益。而北部承載著傳輸經濟流通的重要責任，造成城鄉、外省與本土資源的優勢互補，信息的`相互交流，填補了北部市場“冷淡”的空白。所以，【兩岸咖啡】圣誕節活動的實施，具有一定的可操作性、可執行性。能夠促進【兩岸咖啡】走新時代多功能型西餐發展道路，引導餐飲業健康和諧發展，能充分帶動北部商業的發展進程，打造北部餐飲市場新型標桿！

　　五、 活動內容：

　　（一）真情【兩岸】——免費品嘗咖啡活動方案

　　時間：20xx年12月10日——12月15日（可自行選擇人流高峰期時間）

　　地點：【兩岸咖啡】門前廣場

　　（二）【兩岸咖啡】圣誕親善大使贈送禮物活動

　　時間：12月23日——12月25日

　　地點：【兩岸咖啡】二樓餐廳

　　（三）【兩岸咖啡】

　　時間：12月24日20：00

　　地點：【兩岸咖啡】二樓

　　六、 形象宣傳制品促銷投放策略：

　　1、臺歷：

　　制作策略：把兩岸咖啡西餐中選出12道精典菜品，每一道菜品設計在每個月中，并做相應打折活動，在圣誕節前全部派發完畢。消費者可持菜品彩圖到兩岸咖啡消費，享受部分優惠政策，如免費點鋼琴曲，菜品打折消費。

　　2、DM宣傳單頁：

　　制作策略：將【兩岸咖啡】圣誕節活動優惠措施體現出來，如贈送咖啡紀念禮品、免費品嘗部分菜品，通過夾報的形式和現場品嘗咖啡時派發，讓消費者感受到【兩岸咖啡】菜品的精典。

　　3、鋼琴曲點單：

　　制作策略：中內外鋼琴名曲薈萃，簡約、時尚，消費者就餐時可聆聽優美的鋼琴曲，并根據自己的興趣點曲自己喜愛的音樂，鋼琴師即可彈奏出悅耳動聽的音樂。

　　4、咖啡品嘗操作臺：

　　制作策略：重點突出企業形象、企業文化、企業理念，能更大范圍吸引消費者眼球，識別性強，受眾率廣泛，加上【兩岸咖啡】簡明的精典物語，得到消費者對【兩岸咖啡】的極大認可。

　　5、 易拉寶：

　　制作策略：主要內容：【兩岸咖啡】精典咖啡起源簡介、企業理念。擺放于二樓就餐廳顯赫位置，傳播頻次高，增添活動氣氛。

　　6、 吊旗：主要內容：活動主題標語，“成功溝通 始于兩岸”

　　懸掛于二樓餐廳樓頂部，廣告信息量密集，受眾面廣泛，受眾記憶時間較長，是室內舉辦大型活動選擇。

　　7、大型菜品展牌：

　　制作策略：采用不銹鋼金屬制作，具有穩定性強、隨意更換廣告內容、保存時間最長的特點，主要內容：企業理念，企業精典招牌菜菜品名稱，價位。擺放于二樓餐廳樓梯旁邊，便于消費者上來就可自行挑選菜品。

　　8、圣誕節通票（略）

　　七、 活動意義：

　　1、 在省會咖啡西餐廳招牌菜品嘗尚屬首例，消費者可以在活動時間內免費享受一定優惠服務措施（品嘗手工咖啡、優惠券、打折卡及禮品的贈送，招牌菜的特價推出），塑造【兩岸咖啡】品牌知名度和美譽度。

　　2、引領【兩岸咖啡】由普通消費階層向高檔位轉型，彰顯企業尊貴色彩，弘揚品牌文化理念，推動西餐行業健康有序地發展，促進西餐行業流暢溝通！

　　火鍋店促銷活動方案 12

　　一、活動目的

　　圣誕節及元旦是西方與中國的兩個重要節日，也是人們消費的高峰期，許多商家都會在這期間加大力度宣傳、吸引顧客。因此在節日期間一個好的促銷方案是必不可少的，這不僅會增加利潤，也會增強火鍋店的知名度，為以后的經營創造更大的消費群體來源，為今后的開展做好更堅實準備。

　　另外，通過在圣誕元旦期間開展一系列的餐廳環境氣氛營造、打折優惠和現場互動等促銷活動內容，到達增加餐廳雙節期間經營銷售收入的目的，同時提高餐廳在本區域內的品牌知名度，在消費者心目中，特別是四周大眾和學生消費者心目中良好的.企業形象和優質的產品服務，為酒店餐廳的除夕年夜飯、元宵節等后續的促銷活動做好顧客資源準備。

　　二、活動主習題

　　繽紛圣誕激情元旦好禮送不斷。

　　三、活動時間

　　20xx年xx月xx日—x月x日。

　　四、活動內容

　　主活動：活動期間凡在本店消費的顧客，均享受8折優惠。期間學生（酒水優惠聚餐超十人以上者，憑仗學生證可享受酒水7、5折優惠。后不再算入總活動優惠當中）

　　活動一：消費有禮禮品連連：（所依據費用為最終實際消費額）。

　　20xx年xx月xx日⑵0x年xx月xx日（除去平安夜當晚）。

　　凡一次性消費滿xxx元的贈送價值20元的圣誕手套一副。

　　凡一次性消費滿xxx元的贈送價值35元的圣誕老人一個。

　　凡一次性消費滿xxx元的贈送價值50元的圣誕樹一株。

　　20xx年xx月xx日⑵0xx年xx月xx日（除去元旦當天）。

　　凡一次性消費滿xxx元的贈送價值20元的卡通兔一對。

　　凡一次性消費滿xxx元的贈送價值35元的中國風茶具一套。

　　凡一次性消費滿xxx元的贈送價值50元的中國結一對。

　　備注：再出此方案前我們實地到火鍋店進行了考察，據老板介紹均勻每桌的消費超過xx，聚餐時應該會大約xxx—xxx元，因此制定此項按照消費金額贈送禮品的活動。

　　活動二：x號當天活動

　　1、所有服務員帶上圣誕帽，讓服務員裝扮成圣誕老人和麋鹿，在客流高峰期時給顧客贈送糖果和巧克力及小飾品。

　　2、圣誕紅包：在店內服務臺空闊處的圣誕樹上懸掛上紅包，紅包里寫有禮品名稱（消費代金券、酒水券、小吃券、菜品券、圣誕吉祥物、新年賀卡等），在手冊時間（x：00—x：00）邀請顧客上來選擇紅包（每桌一位顧客，選一個紅包）。

　　3、推出圣誕優惠菜系每桌贈送羊肉、五花肉各一盤，以及圣誕優惠套餐（消費滿五百）。

　　4、一次性消費滿xxx元的顧客，發放元旦優惠的代金券xx元，元旦活動期間進店消費可使用代金券，每桌限用一張代金券。

　　5、平安夜學生聚餐超十人以上者憑仗學生證可享受酒水8折優（酒水優惠后不再算入總活動優惠當中）惠。

　　元旦當天活動：

　　1、大紅大喜：進店的顧客身上但凡帶有紅色物品的都贈送轉為元旦設計的紅辣鍋底一份（為偏好辣味的人準備）湯。

　　2、店內服務員同一著紅色工作服，并向進店的顧客問好（元旦快樂，龍年吉祥）。

　　3、推出多種新品小吃，特色菜，可在中國傳統過年食物上進行加工，如年糕，春卷，拼盤等。

　　火鍋店促銷活動方案 13

　　1、啤酒免費

　　夏季，炎熱的夏季。冰鎮啤酒，一想起就覺得如火山爆發天降大雨。心里就咯吱一聲的涼爽。提前將啤酒冰鎮到位，無限量供應。可能有的人認為會虧損，事實證明相當于全單打八折。以前本人在重慶騎龍火鍋任職總經理的時候，包括重慶的.直營店都是這樣的一個營銷策略，不僅賺來了十足的人氣，更是賺得盆滿缽滿。有事實作為依據，大家就不用懷疑。

　　最后說明一點，光大家聽到啤酒免費就足以吸引眼球。是你，難道不去？

　　2、火上加火策略

　　既然大家覺得吃火鍋上火，我們到不如來個火上加火策略。這也是營銷策略之一，實際操作方法就是“上火，你更火！”的主題營銷活動——“天上掉餡餅，火鍋免費整”。

　　活動規則：

　　A、每天前來就餐的顧客，有一桌將會獲得全免單的機會。

　　B、如果你餐廳有68張臺位，在抽獎箱里放置68個乒乓球。其中有一個球是免費的。

　　C、在運營高峰期，舉例晚上8點是客人入座率最高的時候，將入座的客人進行扎帳。

　　D、挨桌讓客人摸獎，若摸到免費那個乒乓球，則在扎帳之前的消費全由店買單。哪怕客人消費了2000塊，只要他又那么好的運氣和膽量。

　　此策略的做法就是火上加火，營造一種人們都希望自己火的美好向往。重點要把這種氣氛做出來，用互動的氣氛轉移人們對火的另外一種期盼。同時這種營銷策略也符合中國人買福利彩票的四兩撥千斤的賭博心理。如果我免單了，我幸運，如同中了彩票頭獎；如果我沒中，那么我也無所謂。反正自己消費了。

　　3、其他營銷小策略

　　A、免費冰激凌。B、免費涼茶。C、免費綠豆湯。

　　以及其他，但小策略的營銷活動最好不要單獨使用。配合其他大型促銷活動使用，增加顧客對我們的映像。

　　火鍋店促銷活動方案 14

　　一、活動背景

　　1、市場狀況：圣誕節這個西方節日越來越受到國人的喜愛和重視，成為都市時尚人群的節日，人們選擇此時段饋贈禮物、送上祝福，是訪友、團聚、饋贈的節點。

　　2、同業情況：同行同業每年必在這個節點進行圣誕氣氛布置，同時舉辦大型營銷活動，以增強集客和銷售，尤其在建業即將27日開業，競爭十分激烈。

　　3、萬達廣場：

　　（1）在圣誕節為消費者呈現出豐富多元的商品，打造濃郁的異國風情，從而營造出良好的口碑和影響力。

　　（2）商管以PR活動為主，重點拉動客流，百貨以大力度促銷吸引客流，提高客流轉化率和銷售。

　　二、方案要點

　　12月份以總部圣誕狂歡節為活動主導，借洛陽萬達四周年店慶的`契機，商管整合萬達主力店各方資源，讓顧客享受一站式優惠，促進顧客在各商戶的消費次數與金額，力圖制造濃烈的周年慶和圣誕節氛圍，關注萬達話題，充分刺激消費，提高整個廣場銷售和客流。

　　目標客群：重點針對年輕、時尚、個性人群及現代家庭及以節日禮品采購和為主要消費目的的年輕客層，打造洛陽市的精致時尚類購物中心。

　　活動時間：xxx

　　活動策略：12月5日，廣場內外營造圣誕節日氣氛，從商戶的圣誕陳列、音樂播放、綠植擺放、專柜圣誕氣氛，為消費者營造一個愉悅的圣誕節日氣氛和購物體驗。

　　三、活動方案

　　1、主題圣誕歡樂巡游時間12月20、21日、22日、24日xx：00開始，每次1個小時，中途休息半個小時

　　地點：全場，動線設計需包含金街、步行街、百貨及其他主力店

　　內容：圣誕老人、可愛小丑廣場巡游，并免費派送糖果、氣球、大歌星兩小時免唱券、大玩家5枚代幣券等小禮物，營造節日氣氛。

　　2、主題20xx中國民間春晚優秀節目選拔賽

　　時間：12.21日15：00

　　地點：中庭

　　內容：本著“民間、挖掘、傳承、弘揚、推進”的宗旨，20xx年民間春晚由文化部、民族民間文藝發展中心、中國鄉土地藝術家協會、中國民間藝術家協會等單位聯合主辦，北京設立主會場，設立華東、華南、華中、華北等四個分會場。洛陽萬達廣場為華中分會場海選地點。

　　3、主題線上微博活動：SHOW出圣誕親子裝時間12月18日—12月25日地點線上微博內容凡在微博上傳圣誕親子裝合照，并@洛陽萬達廣場官方微博，即可獲得圣誕抽獎禮品，每天限量20份（大歌星2小時免唱券+萬達百貨10元現金券+大玩家10枚代幣券），活動期間憑微博內容現場領取。

　　4、主題大玩家免費玩

　　時間12月01日—12月31日

　　地點大玩家

　　內容：辦卡及買贈套餐送抽獎券；12月13—xx日一次性預存2000元送10枚游戲幣5。主題馨享喜刷刷時間12月21日—12月25日每晚18：00—20：30地點全場內容銀行聯手共獻禮，預計超過60萬的會員收到各銀行刷卡贈禮活動消息（暫定工行、交行、建行）。12月15日一次性兌出6000彩票返1000彩票；

　　4、12月21日上午大玩家跳舞機、籃球機免費玩

　　6、主題全場滿額贈禮時間12月21日下午16：00發放，300份發完即止，地點：南門口內容喜迎店慶第一波：全場消費滿88元起，即送雞蛋一份；滿300元，贈萬達電影票一張；滿600元，贈超市50元購物卡一張；滿1000元，贈福臨門5L食用油一桶；滿2000元，贈百貨購物200元卡。

　　7、主題十萬好禮來就送時間12月21日8：00地點：萬達百貨五樓內容喜迎萬達廣場四周年慶，21號開門營業送禮品，顧客可免費到步行街東門、南廣場（百貨南門一樓）領取禮品券到萬達百貨五樓領取禮品。僅限當天，領完為止。

　　8、主題HAPPY購物大抽獎時間12月24日20：00地點中廳一樓服務臺內容迎圣誕節第二波：廣場消費88元即可參加抽獎，20：00到服務臺登記可送漢庭酒店美容工具套裝一份或卡包一個或碧桂園抽紙（700份禮品先到先得）。

　　一等獎：獎品電動車，1名（現場抽到為止）

　　二等獎：完美生活專業戶外帳篷，2名，各一個（現場抽到為止）

　　三等獎：電飯煲，3名，各一個（現場抽到為止）

　　四等獎：電磁爐，4名，各一個

　　五等獎：九陽豆漿機，5名，各一個

　　六等獎：不銹鋼熱水壺，6名，各一個

　　七等獎：卡薩米亞蛋糕，7名，各一個

　　八等獎：大歌星邀請函，8名，各一個

　　九等獎：雨傘，9名，各一個

　　十等獎：心相印包紙，10名，各一包

　　9、主題步行街滿100贈100

　　時間12月20日—12月25日

　　地點全場

　　內容贈券時間：滿100贈100。

　　服裝類商戶消費滿100元，送1張100元現金券；餐飲類商戶消費滿100元，送2張50元現金券；水吧類商戶消費滿30元，送3張10元現金券；精品類商戶消費滿100元，送2張50元現金券；

　　贈券時間：12月20日—25日；用券時間：12月26日—31日10。主題店慶暢想，四周年購物嗨翻天時間12月13日—19日、12月20日—25日地點萬達百貨08：00—次日02：00內容12月13日—19日流行服飾50當110元，滿100元領取抽獎券，21日晚百貨五樓22：00抽彩電；12月20日—25日流行服飾100當300元，21日晚0：00點午夜場力度升級；

　　11、主題滿68即送好禮

　　時間12月21日—27日

　　地點華潤萬家

　　內容滿68元送4—5元商品；滿138元送4—5元商品；滿138元送10—15元商品；

　　12、主題萬達影城—辦卡免費看大片

　　時間12月01日—12月31日

　　地點萬達影城

　　內容

　　1、店慶尊享：會員卡辦理好禮相贈

　　12月全月100元辦理IMAX卡、優享卡新開卡或續充值贈周年慶大禮包一份：（1張70元免費觀影券+2張50元VIP折扣券+2張40元IMAX折扣券）

　　2、店慶尊享：早場給力特權升級

　　憑萬達影城任意會員卡可享受12：00前觀看影片享受2D影片25元3D影片30元IMAX、VIP廳40元（限價影片除外、每張會員卡每場限購4張、每天限購8張）

　　3、圣誕夜狂歡High起來。20xx年萬達影城與你共度狂歡夜，12月19日起提前售賣平安夜通宵場次，詳情請參見店內海報。

　　13、主題萬達大歌星—21號上午免費唱，啤酒買一箱送一箱

　　時間12月01日—12月31日

　　地點大歌星

　　內容1—31號進店送紅包（內含20xx年每月三張優惠券）；12月12月愛要大聲唱出來情歌大賽；12月22店慶當天街舞表演+抽獎；12月24—25日舞蹈社團表演秀+圣誕老人發禮品。

　　14、主題車展

　　時間12月01日—12月31日

　　地點室內中庭

　　四、禮品預算

　　xxx

　　五、媒體策略

　　電臺宣傳；手機短信電梯轎箱廣告（廣場范圍3—5公里住宅小區電梯內）；網絡（洛陽萬達廣場微博、微信）；新媒體（萬達廣場本身LED和各個商家POS機循環播放、網絡電視）

　　火鍋店促銷活動方案 15

　　一、關于天地和火鍋坊的現狀調查由于本次策劃活動倉促且個人活動較多，調查不夠全面詳盡，阻礙了策劃的制定。在24號晚，電話聯系了天地和負責人王女士，預約了25號對天地和的考察。

　　總體環境：

　　1.上午11點，員工坐在椅子上閑談；下午4點半，經理在柜臺上睡覺。在受訪的7位曾在天地和吃過火鍋的人中，有3位提出服務細節有問題。

　　2.市場為中高端定位，現階段主要針對有車人士。大部分是中檔小轎車。

　　3.營業高峰期為晚上7點至8點，4月25日，7點半，消費者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中，除其中一組為宴請朋友外，每組至少有2名兒童，消費者多以家庭方式消費。

　　4.特色產品為牦牛肉火鍋，但對該產品宣傳不夠。

　　5.所處商圈（滿庭芳二期）定位偏離，滿庭芳定位有“花樣年華校園主題商業廣場”、“嘉州新城生活廣場”，但由于其背靠理工學院，致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網吧眾多，且背后100米處為菜市場。

　　6.據了解未來嘉州新城與滿庭芳將有5萬住戶。

　　7.未來綠心公路將連接該地區與市中區繁華部分，將大大帶動該地區發展。

　　二、關于天地和火鍋坊SWOT分析

　　一）優勢(S)

　　1.自身定位明確（中高端定位），此種定位在樂山擁有市場空缺。

　　2.停車方便且安全（位于滿庭芳二期擁有較開闊的環境擁有眾多車位，為廣大的有車族提供了方便，并且有專門的滿庭芳保安值班保證了車輛的安全）。

　　3.總體地理位置優越（縱觀沫若廣場至肖壩車站再到嘉州新城結尾本火鍋坊是唯一較大型且消費環境優雅的特色火鍋坊）。

　　二）劣勢(W)

　　1.由于所處位置（滿庭芳二期）由于靠近學校，小飯館林立，降低了該商圈的檔次。

　　2.所處位置離現樂山人口密集區較遠，前往此處吃火鍋較為麻煩。

　　3.特色產品宣傳不夠。

　　4.服務人員培訓不足。

　　5.夏季天氣炎熱，從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費。

　　三）機會(O)

　　1.樂山市中區中高檔火鍋店屈指可數，市場空缺明顯。

　　2.擁有廣大的潛在客戶群，有利于長期發展（嘉州新城未來的五萬戶主將是巨大的消費群體）。

　　3.未來綠心公路的修建將帶動該地區發展。

　　四）威脅(T)

　　1.周圍樓盤在短期內不會入住。

　　2.所處位置離現樂山人口密集區較遠。消費者難以知曉此處有家火鍋坊。

　　3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠的沫若廣場有分店，構成了威脅。

　　五）分析天地和火鍋坊優勢及機會明顯。

　　1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場，而樂山中高端市場空缺明顯。

　　2.中高端市場消費者，往往有車，注重生活質量，不會因為幾分鐘的路程而阻礙他們吃火鍋。

　　3.滿庭芳二期的停車位眾多，且有保安站崗，能滿足消費者停車要求。這是其他中高檔火鍋店無法具備的。（如劉一手外停車位少，且無人看守）。

　　六）戰略

　　1.所處地理位置近期無明顯優勢，但在未來具有極大潛力。因此需考慮長期效益，注重老顧客的保持，新顧客的開發。

　　2.針對夏季吃火鍋問題，開發新產品，吸引新顧客。

　　3.特色產品不突出，因采取引導消費，帶動特色產品消費。

　　三、關于天地和火鍋坊營銷策劃一）營銷主題：“留住老顧客，開發新顧客”

　　五一等節假日是餐飲消費的高峰期，但五一節三天的收入是比不上一個月的收入的，節假日營銷目的不僅僅是要提高短期經濟效益，更重要的留住現有老顧客，開發潛在新顧客，帶動今后的業績增長。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費者入住，更因進行新顧客開發。

　　針對該主題，實行新產品開發策略，組合銷售策略及會員卡營銷策略。并進行針對本火鍋坊消費群體的促銷宣傳。

　　二）會員卡營銷策略

　　（一）實行會員制卡的益處1.長期廣告效應。

　　2.有助于留住老客戶。

　　3.收集會員信息對今后產品、服務等進行改進，讓客戶更加滿意，也方便今后的營銷計劃制定。

　　（二）會員劃分1.普通會員2.金卡會員

　　（三）會員卡功用1.普通會員：憑卡消費，贈送特色菜品一份；或享受折扣優惠。

　　2.金卡會員：憑卡消費，優先使用雅間，且免收雅間費；贈送特色菜品一份；享受折扣優惠。

　　注：盡量不使用折扣方式進行低價行銷。

　　（四）會員卡制作要求1.普通卡：簡潔、大方、不俗。

　　2.金卡：高貴、典雅，能凸顯持卡人品味。

　　3.普通卡及金卡均進行統一編號。

　　（五）會員卡發放形式1.普通卡：五一期間在本店消費者均可贈送。或平時在本店消費滿300以上者。

　　2.金卡：利用關系網贈送的形式，贈送給企事業單位，及樂山社會名流。

　　備注：借力營銷：借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心，對其業主免費贈送會員卡。

　　（六）會員管理（消費者信息收集）發放會員卡后，對應會員卡編號，記錄下持卡人信息，并對持卡人每次前來消費的具體信息（消費人數、該次消費者間人員關系（關系包括家庭、同事、朋友等）、消費金額、消費菜品、用餐習慣等）。

　　收集會員信息對今后產品、服務等進行改進，也方便今后的營銷計劃制定。

　　二）新產品開發策略夏季吃火鍋，有燥熱感，且易上火。且隨著現代人對生活水平的'，在家庭消費者中，常常出現60歲以上的老年消費者，他們不宜多吃油膩；對于愛美的年輕女性來說也不宜吃辣。對于此問題應進行有針對性的新產品（鍋底）開發：

　　清爽溫補型火鍋、養生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等（如多種菌類的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋）

　　三）組合型銷售策略將多種菜品和鍋底進行合理搭配，組合成不同的火鍋套餐，對各套餐進行富有特色的命名，并對組合后的套餐進行一定的折價。該策略的作用：

　　1.引導消費者消費不同菜品和新產品。

　　2.幫助消費者進行最佳的口味搭配。

　　3.套餐組合的命名能加深消費者對本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。

　　四）促銷宣傳策略天地和火鍋坊定位在中高端市場，因此在做宣傳時，定位為“精品火鍋坊”。

　　（一）目標消費者目前（嘉州新城還未完全入住），天地和火鍋坊的目標消費者為中高端人士，他們有車，有錢用于餐飲休閑消費，且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人群集中地點：濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閑健身會所等。

　　（二）宣傳形式傳單：

　　1.制作要求：邀請函形式、美觀、大方、3000份2.內容：對天地和火鍋坊簡要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。

　　3.散發：濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閑健身會所等。

　　報刊廣告：

　　不采取在報刊上直接做廣告，而將傳單交予報刊樂山代理商和銷售商，將傳單插在報刊中，這樣能以極低的費用做宣傳。

　　電視廣告：

　　1.內容：對天地和火鍋坊簡要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。

　　2.時間、時長：在6點至8點時段內，1小時之間，投放2次30秒廣告。播放時間4月28日至5月1日。

　　注：由于電視廣告成本過高，是否投放待定。

　　（三）經費預算傳單：0.5元×3000份=1500元傳單發放人員：30元×10人×3天=900元

　　火鍋店促銷活動方案 16

　　一、活動背景

　　520情人節作為一年一度表達愛意的特殊日子，是商家吸引情侶顧客，提升品牌形象的好時機。本次火鍋店活動讓情侶們在享受美食的同時，感受到溫馨浪漫的氛圍，從而增強顧客對店鋪的好感度和忠誠度。

　　二、活動主題

　　“愛在火鍋里，情在520”

　　三、活動時間

　　20xx年xx月xx日

　　四、活動對象

　　情侶顧客、家庭顧客及朋友聚會顧客

　　五、活動內容

　　1.情侶專享優惠

　　情侶用餐可享受全場菜品9折優惠（不含酒水）。

　　情侶套餐特惠：推出特色情侶套餐，包括精選肉類、海鮮、蔬菜等，價格適中，寓意“長長久久”。

　　2.甜蜜互動環節

　　情侶默契挑戰：設置趣味問答環節，考驗情侶之間的`默契程度，獲勝者可獲得精美禮品一份。

　　愛的表白墻：設立一面表白墻，鼓勵情侶們寫下對彼此的愛意，拍照留念并分享至社交媒體，增加店鋪曝光度。

　　3.氛圍營造

　　店內裝飾：采用粉色、紅色等浪漫色調進行裝飾，布置心形氣球、花束等道具，營造溫馨浪漫的氛圍。

　　背景音樂：播放輕松愉快的背景音樂，讓顧客在用餐過程中感受到愉悅和舒適。

　　4.拍照打卡區

　　設立拍照打卡區，提供道具和燈光設備，讓顧客可以拍攝出具有創意和浪漫感的照片，增加顧客的參與感和分享欲。

　　5.社交媒體互動

　　鼓勵顧客在社交媒體上分享用餐照片和感受，并@店鋪官方賬號，抽取幸運顧客贈送優惠券或精美禮品。

　　六、活動宣傳

　　1.線上宣傳

　　利用社交媒體平臺（如微信、微博、抖音等）發布活動信息，并制作精美海報和短視頻進行宣傳。

　　與網紅或KOL合作，邀請他們來店體驗并分享活動感受，擴大活動影響力。

　　2.線下宣傳

　　在店鋪門口和周邊地區懸掛橫幅、張貼海報等宣傳材料，吸引過往行人關注。

　　向顧客發放傳單和優惠券，提高活動知曉率。

　　七、注意事項

　　1.提前準備：確保活動所需物資充足，如優惠券、禮品、道具等。

　　2.服務質量：活動期間加強員工培訓，確保服務質量和服務態度達到最佳狀態。

　　3.衛生安全：確保店內衛生整潔，食品安全無虞，為顧客提供安全健康的用餐環境。

　　火鍋店促銷活動方案 17

　　設計包裝引流產品，吸引顧客來店消費，一次來店以后，通過無法拒絕的充值主張，讓客戶完全喪失拒絕能力，直接在我們店里充卡。

　　我們設計的卡片有效期為一個月，即一個月后失效。一個月后，我們有了第二次充值計劃，讓客戶再次充值。

　　第二次充值完成后，我們將向再次充值的客戶銷售vip貴賓卡，成功鎖定客戶，成為我們的終身客戶。

　　效果怎么樣？

　　給大家看一組數字，第一個月充值收入100萬+，第二個月充值收入100萬+，第三月也是充值收入100萬+，獲得了2000家會員，獲得了1萬多的精準粉絲。

　　其他的收入，還有酒水飲料的銷售量，也因為客人很多，而賣的幾次都斷貨。至于300萬的現金流，玩弄現金流的方式很多，更不用說了。這不是今天的主題。

　　因為時間的關系，我想和大家分享一下操作過程。

　　我們給客戶設計的開業引流產品，最初是準備采取免費贈送一個雙人火鍋XX，這個火鍋XX價值是130元。

　　商家算了一下成本，大概是35元。但后來，考慮到免費贈品，現在顧客看到的免費贈品花樣多了，會覺得里面有蹊蹺，讓人覺得可信度不高。

　　因此，我們設計了一個5元購買會員卡的方案。

　　顧客要花5塊錢辦理一個火鍋店的會員卡，開業期間首次來店消費，贈130元的雙人火鍋XX，為了讓這個會員卡更有價值，我們還給顧客設計了一個成交門檻。

　　因為，沒有要求，誰都可以買到的東西是沒有價值的，這個門檻是，購買我們的會員卡，要將我們店5元買卡送價值130元雙人XX的軟文，XX到他的朋友圈并獲得點贊10次，憑微信朋友圈的截圖購買。

　　只有XX了我們這個XX文案的，才有資格購買，這樣就設計了一個門檻，讓大家能參與能互動才好玩，才有價值。

　　相信大家已經看明白了，通過微信朋友圈的XX，讓更多人知道，通過十次點贊強制他邀請朋友來看這條文案，這都是病毒式傳播，很快周圍的人就都知道了這個活動。

　　因此，來買會員卡的人越來越多，購買的數量也遠遠超出了我們的預期。起初，我們制做了1000張會員卡。后來發現，根本不夠。

　　經驗是，如果你想開張我們的企業做營銷策劃，會員卡一定要多做準備。

　　通過5元買會員卡的方案，開業前吸引了5000多人，都關注商家的微信。當我們看到這個號碼，就知道引爆充值卡是不可避免的。

　　在這里，讓我們來談談我們設計的讓客戶想停下來的充電方案。這個方案就是這樣設計的。

　　這個方案是充值500元，持卡人本人可以帶一個朋友，免費在一個月里面，不限制次數，來店里吃火鍋，除了酒水飲料以外，不再收取其他費用。

　　看到這里，你可能不明白，500元吃一個月的火鍋，商家是不是要賠償？

　　分析表明：當采購量較大時，材料成本會很低；大量持卡人來店里消費，每天吃飯都要排隊。路人看到，生意異常火爆，吸引了更多的人前來就餐；像餐飲這種模式，即使你店里一個客人不來，房租費用人員費用管理費用一分不少；來吃火鍋的人，一定要買冰鎮啤酒和飲料。

　　除此之外，我想給你一個觀點。能連續30天每天帶朋友吃火鍋嗎？

　　如果你不想明白，那我建議你洗手，做點別的事！

　　開業首日，持會員卡的市民蜂擁而至。開盤期間可享受118元雙火鍋優惠。

　　當持卡人第一次來店里時。我們推出了一項顧客充值500元，吃一個月的活動。

　　在店里面，大量的宣傳推廣，還有服務員統一培訓精準話術。

　　客人吃完后，覺得火鍋味道很好，收費的人已經在吧臺前排起了長隊。榜樣的力量是無窮的。隨著充電排前排的人越來越多，后排等晚飯的人也排起了長隊。

　　于是，店里形成了一派奇觀，排隊充值買卡，又排起長隊吃飯。這充分激起了路人的好奇心。不少人拍下現場XX發到朋友圈，引起兩人就餐熱潮。

　　三。我沒說現場有多火爆，生意有多好。根據以上數據，開業一個月，充值收入100萬以上，充值會員2000+人，微信關注量超過1萬人。

　　這是第一個月的成績，你可能會說，這很棒，當月收回投資，這是很多餐飲人的夢想，我會告訴你，更棒的還在后面。

　　我們設計的第二個充值方案是針對首次充值的客戶。當他們花20天的時候，我們提醒來店里消費的顧客。給他們一個更不可抗拒的充電計劃。

　　你可能會說，她吃火鍋已經一個月了，她還會回來嗎？

　　那我想問你一個問題，如果你在這個店里充值500元，可以免費吃一個月的'火鍋，另外我再贈送你價值超過500元的以下幾項服務：一個月內不限次的洗剪吹月卡200元；5次洗車服務價值120元；價值80元養生按摩一次；價值180元的ktv，唱一次；還可以領取一個5寸蛋糕。

　　那你充不充值？

　　這些通常都不是那些買多少送多少，或者給什么條件，都是真正直接免費的。如果你認為這些條件對你來說已經足夠了，那么出現兩次充電熱潮也就不足為奇了。

　　這次，又充值了100萬。

　　首家充值業務收回了100萬筆充值。100萬元的投資成本已經回復到原來的成本，商家們也樂此不疲地花錢。第二次充值又是100萬元，這才是真正的收入。

　　當然我們的收入，你也能算得出來。

　　此外，我們還收到了老板的終身免費飯卡。換句話說，我們還得到了一張免費的餐券。

　　第三種解決方案是鎖定客戶的終身價值，即永久鎖定客戶的方法。

　　這仍然是會員卡，但這次是針對以前兩次充值的會員。他們可以充值500元，升級為終身貴賓。

　　充值500元即獲得終身貴賓特權卡，持卡人帶一個朋友來店消費，不限次永遠免費贈送價值68元的本店的特色菜一份。

　　這次，仍然是100%無法抗拒，依然是毫無懸念的充值100萬。

　　聽到這個，你可能會很困惑，這500元的禮物是來自XX的？難道是要商家花錢去買嗎？

　　500元辦卡，以后每次來就送他一份68元的特色菜，即使一周來一次，一年就要3264元菜金了，更別說終生免費送了，飯店豈不是虧大了？

　　你也可以找到一個關鍵點。從活動開始到結束，都有一個條件，要求持卡人帶朋友來消費。

　　火鍋店促銷活動方案 18

　　隨著消費者生活水平的提高，越來越多的人開始注重飲食健康，追求健康飲食的生活方式。而作為火爆的美食項目之一的串串火鍋，因其獨特的風味和口感，吸引了越來越多的消費者。為了吸引和留住消費者，串串火鍋店也開始坐下謀劃營銷策略，推行各種優惠活動來提高他們的競爭能力。那么，對于一家串串火鍋店來說，推行一些有創意、充滿吸引力的優惠活動方案是非常重要的。在接下來的文章中，我將會向大家介紹幾種串串火鍋店的優惠活動方案。

　　1、新人專享優惠活動

　　吸引新客戶的關鍵是要有優秀的營銷方案。針對新客戶推行的專享優惠活動，是串串火鍋店最常用的營銷方案之一。新客戶可以通過下載店內APP、掃描二維碼、打卡簽到等多種方式獲得折扣券、優惠券、代金券等，這些可能涵蓋多種優惠活動，例如會員積分累積活動、新人滿減折扣、充值送券等方案。這樣一來，新客戶可以趁便宜的時候進入店內試吃，如果被口感和服務質量吸引，以后就會成為忠實的顧客。

　　2、團購打折活動

　　團購活動是非常受歡迎的營銷方式之一，因為它們可以讓消費者享受超低價格的'商品和服務。串串火鍋店也可以通過各大團購平臺開展類似的活動，在活動期間為參與團購的顧客提供更多的優惠幅度。例如，消費者可以購買50元的代金券，實際只需支付30元，還可以繼續享受店內的其他優惠活動。這樣，消費者無需花大錢，就可以享受到串串火鍋店提供的美食。

　　3、節日促銷活動

　　節日促銷活動也是比較受歡迎的串串火鍋店的營銷方式之一，可以利用節日的主題以及特定的促銷策略，吸引消費者來訪。例如，對于中國國慶節，串串火鍋店可以制定新的節日套餐，或者用節日朝陽主題打造特色菜肴，也可以為兒童準備活動，以引起家庭的注意，讓他們能夠在節日期間享受有特色的美食和購物體驗。

　　4、會員專享活動

　　會員是串串火鍋店的重要資源，商家可以通過建立會員制度來綁定客戶、積累忠實顧客群體。而專享活動是會員管理的主要工具之一，串串火鍋店可以設計多種優惠方式，如會員累積積分換取商品、返還消費等服務。會員專享活動也可以提高客戶的信任度，讓他們在接下來的消費中綻放光彩。

　　5、公益慈善活動

　　商家在營銷中關注社會責任與公益慈善，同時提高社會影響力，增強形象形象和自我認同感。例如，在某些社區或義工獲得主辦方資格的情況下，門店可以將一部分收益，捐獻給特定團體或者慈善組織。這樣，不僅可以提高公司的公益形象，還可以借此機會讓顧客感受到你對社會的貢獻和責任感，拉近公司與顧客的距離。

　　總之，優惠營銷活動是串串火鍋店的必備組成部分。如果你想要在市場上生存并賺得更多的錢，那么你必須了解你的客戶需要的東西。這些是目前比較常見的優惠活動方案，串串火鍋店可以根據自身的實際情況，選擇一種或多種方案來逐步提升品牌知名度和客戶滿意度。

　　火鍋店促銷活動方案 19

　　一、開業活動

　　主題活動

　　1主題：七星高照，真情回歸，100%。

　　2.要點：凡在x就餐負責結帳的消費者，均獲一枚特制的“五角星”，當其積累到七枚（七星）時，可憑“七星”到火鍋店XX，XX的概率是百分之百，只是獎品有一定的區別，但價值大同小異。

　　這項主題活動暫施行一年。如果效果不錯，可作為一種制度把它模式化，并寫進其加盟營運手冊之中。

　　3.效果：該主題活動除進一步強化了x品牌形象外，還在于讓消費者時時牽掛著火鍋店，使之形成一種情感互動，做到心中“你有我，我有你”，從而體現“緣份天空，星星相映，有光共沾”的一種境界，培育起消費者對火鍋店的忠誠度。

　　開業活動

　　1主題：x，星星出發，買一送一。

　　2.要點：開業活動除常規的喜慶儀式外，擬將火鍋品牌的推廣融入活動之中，給消費者營造一種“緣份天空”的'體驗；增大其火鍋店的親和力。

　　具體作法是：在開業七天內，每晚實行“買一送一”，以示“七星”的顆顆赤誠之心。在此其間，每天晚上都會舉行XX活動，即從每一張表中選出一位具有代表性的XX。所選內容是12個不同星座的樣本卡。

　　凡XX者抽到的星座牌與自己的星座相符的（以身份證的年月日為依據），視為獲獎，當即獎勵七瓶啤酒或瓶裝飲料，以此代表“七星”的七顆心。

　　3.效果：此開業活動的設計，旨在做到“七星”老品牌與x新品牌的轉換，即承上啟下，傳承發展，讓歷史為未來服務。另一方面，它詮釋了品牌的內涵和外延，為未來開辟了廣闊的空間XX。

　　賣點活動

　　1主題：山水家園星星點點

　　2.要點：在全市范圍內開展尋“壽星”活動。

　　此項活動可以與重慶晚報或重慶晨報合作，發動市民提供“壽星”線索。并最終選出七位年齡最長者（視為重慶的“七星”），獲得“壽星”稱號。凡獲得其稱號者，推薦人將獲得尊老榮譽證書和獎勵；老人獲“壽星”稱號榮譽證書和滋補品。

　　3.效果：該活動可以喚起人們的懷舊，親戚和友誼。通過市民對老人的關注，引發出關注生活環境、關注生活質量和關注生活關系，使之更加快快樂樂、健健康康的生活，讓“x”得到大家的心賞。

　　火鍋店促銷活動方案 20

　　一、活動主題

　　“520，愛就在一起，火鍋傳情”

　　二、活動時間

　　20xx年xx月xx日

　　三、活動目標

　　1.吸引情侶及家庭顧客，提高店鋪知名度。

　　2.增加顧客消費頻次，提升營業額。

　　3.營造浪漫氛圍，增強顧客對店鋪的.好感度。

　　四、活動內容

　　1.情侶專屬優惠

　　情侶用餐可享受8折優惠（不含酒水）。

　　情侶套餐特惠：推出多款情侶套餐，價格適中，內容豐富，滿足情侶用餐需求。

　　2.互動游戲環節

　　情侶默契大考驗：邀請情侶顧客參與默契問答游戲，獲勝者可獲得精美禮品一份。

　　情侶才藝展示：鼓勵情侶顧客在店內進行才藝展示，如唱歌、跳舞等，展示情侶間的默契與和諧。

　　3.氛圍營造

　　店內裝飾：以粉色和白色為主色調，搭配浪漫元素，如氣球、花束等，營造浪漫氛圍。

　　背景音樂：播放浪漫抒情的音樂，讓顧客在用餐過程中感受到浪漫氣息。

　　4.社交媒體互動

　　鼓勵顧客在用餐過程中拍照打卡，并分享至社交媒體，帶上店鋪話題標簽，增加店鋪曝光度。

　　設立最佳分享獎：評選出最具創意和吸引力的照片，贈送精美禮品一份。

　　五、活動宣傳

　　1.線上宣傳：通過社交媒體平臺（如微信、微博、抖音等）發布活動信息，吸引目標顧客群體。

　　2.線下宣傳：在店鋪門口設置宣傳海報和橫幅，吸引過往行人關注。

　　六、注意事項

　　1.提前準備好活動所需物資，如優惠券、禮品等。

　　2.確保活動期間店內衛生整潔，營造良好的用餐環境。

　　3.活動期間注意服務質量和顧客體驗，確保顧客滿意而歸。

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