致物業管理的一封信

　　無論在學習、工作或是生活中，大家對書信都不陌生吧，書信是一種應用文體，是人們普遍使用的一種交際工具。寫信的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編整理的致物業管理的一封信，僅供參考，大家一起來看看吧。

致物業管理的一封信1

泰苑物業各位領導：

　　我是鑫苑小區的業主，我從20xx年入住本小區，到現在已有8年，總體來說，對各項服務感到滿意，小區綠化好，內部安靜，物業管理也基本到位，治安巡邏也做的還可以。我從入住以來，一直全額繳納各種物業費，水電費等等，偶爾有拖欠的情況，都是因為忙，但從來沒有以任何借口不進行繳納。但3月29日發生的事情，卻實在令我不能接受。

　　3月29日晚上，我回家發現我家停水，以為是維修管道，沒有太在意，當時想晚些時候會來，晚餐買著吃的，早餐沒吃，澡也沒洗，衣服，碗筷更沒有洗成，心里不大舒服，但想青島市政建設經常出現這樣的情況，也就沒有辦法。

　　早晨下來開車，問鄰居，他們說家里沒有停水，我就隱約意識到怎么回事了，但想不可能吧，小區物業不可能不懂法律，不可能做出違反我權益的事情吧？開車來到公司，我打電話一問，才知道，負責我這棟樓的管理員給我停了水。

　　我頓時火冒三丈，我質問我們片的管理員：有沒有讀過物業法，有沒有學過法律，知不知道這侵犯了我的基本生存權？如果你這樣侵犯我的權力，我可以到法院起訴你們。

　　管理員當時態度強硬，告訴我，你去起訴吧。

　　在這里，我想物業的各位領導都應當熟讀物業法，也應該對各種法律有深刻的了解，否則不能開公司，做領導，我想你們也肯定對你們的員工進行了法律知識的普及，現我們就將這個事情討論一下：

　　1、我承認我沒繳費用在先，這個有錯在先，毋庸置疑。但是，我也解釋過了，我一周6天之上班，只有周日休息，我每天晚上回家很晚，看車的老大爺都看得見，我每天基本8—9點后回家，上個周日我去八醫看病，有病例為證。

　　2、距離物業規定的繳費期限25號過去才僅僅四天，查看我過去的繳費記錄，有拖欠幾天的情況，也有提前預付費繳下個月的情況，總體來說，沒有拖欠1個月以上的情況，也從來沒有賴過不繳納。

　　3、剛過去四天，就在沒有通知的情況下停水，違反了我國憲法關于保障公民基本生存權利的法律。過去剛剛四天，你可以催繳，可以扣滯納金，但你作為物業，沒有資格去掐斷我的水電。物業沒有行使國家執行部門職能的權力，你斷了我的水電，你就違法。

　　4、你違法，我可以投訴到法院伸張如下權益，獲得如下補償：

　　a、我晚飯吃的'是涼飯，我早飯沒有吃上飯，給我造成的健康危害。

　　b、我的衣服沒有洗，碗筷沒有刷，給我的衛生早晨極大不便。

　　c、我沒有洗澡，給我的工作造成很大不便，給健康造成的危害。

　　d、我沒能沖廁所，給我造成疾病隱患和環境污染。

　　e、我的心情遭受影響，給我造成的心理傷害。

　　5、我們區片的管理員沒有對自己的身份有個清楚的認識，物業是業主委托的管理部門，行使服務業主，受業主委托管理衛生，治安的職能，而不是要挾業主，給業主斷水斷電，影響業主的正常生活。

　　我上面所說的侵犯我的各種權利，并不代表我真的要去投訴法院，只是給我們區片的管理員普及一下法律常識，如果你不懂法，要多看書，多學習，業主告訴你法律知識要領會學習。

　　當然，各位領導要問，這么點事也用得著你費這么大勁來投訴，去上訴？值得！我看重的是我的基本權利的保障。要謝謝那位我最后投訴的經理，安撫了我，告訴我他的處理意見，并告訴我周日繳費，對于這個處理我還比較滿意。如果當時我沒有得到如此處理，那我真的會投訴法院，不為了錢，為了人權的基本保障，我不說大話。

　　另：關于物業停業主的水電，網上一直有討論，請物業各位領導網上查查看看，多給員工普及法律常識，增強對業主的服務意識。

　　李敖的女兒在北京住，經常去法院打官司，她打的一部分官司就是關于物業的，她說，我不缺錢，我去法院申請的補償往往只有一塊錢，但是，我仍然要去，原因是，讓大眾普及法律知識，增強維權意識，增強物業尊法守法常識。

　　謝謝那位處理事情的經理，不滿意的一點是，我還沒有收到物業的道歉！

致物業管理的一封信2

湘核小區物業領導及全體工作人員：

　　你們好！

　　首先在這里感謝你們為小區所做的點點滴滴，在這說一聲你們辛苦了！作為小區的一員，本著建設更加美好小區的原則，個人認為小區物業在以下幾個方面還有提升空間：

　　一、小區衛生方面

　　一個小區的居住環境也就是我們常說的第一印象往往是購房者選擇住房的第一道門檻，也是影響業主們能否過上舒適生活的最重要因素。目前，我們小區的衛生清理得還不夠及時，每天僅上午不太負責任地打掃一次，打掃樓梯間從不用拖把，不灑水，用掃把撓幾下就完了（近幾個月我還沒見過清潔工打掃過樓梯呢）。

　　小區內干凈衛生，業主們的生活才能舒適健康。希望物業保潔人員能夠及時收拾好衛生，定時清掃、定時檢查，也可以號召業主們做到自檢自查，提高業主們清潔衛生、自我保護環境的意識。另外，也要注意垃圾的及時清理，垃圾的長時間堆積不僅僅造成視覺、嗅覺上的污染，最重要的是容易造成病毒細菌的擴散。所以，為了我們小區的美好環境、為了全體業主和物業工作人員的身體健康，請物業工作人員保持小區內衛生環境的優良。

　　二、小區停車問題

　　小區內建有停車位，但是由于車位有限，不應該讓外來車輛擠占了我們的地盤。物業應該加強監控監督措施，本著對業主負責的態度，及時調整車輛的停放問題，做好有秩序停車、安全停車的工作，保證業主車輛安全、停車方便。

　　三、小區安全問題

　　雖說現在我們的大環境是優良的，但是我們的周圍仍免不了有雞鳴狗盜之徒，總是有一部分人覬覦小區內人或物，甚至一些公共用品也成為覬覦者的`眼中釘，這就要求咱們小區內保安人員必須進行24小時巡邏，及時發現問題，解決問題，相信在有險情發生的時候，只要保安人員呼應，我們在場的業主都會積極配合，共同解決問題。希望小區保安能夠認真負責的擔當起自己的工作，使得小區治安能夠得到有效改善，給大家一個安全的生活環境。

　　另外，既然我們小區的定義為封閉式小區，那我們就應該做到封閉式管理，大門保安要有所作為，克服困難，盡量嚴格登記外來人員和車輛，避免魚龍混雜，這樣才能更加有效保障小區人員來往正常有序，提高安全系數，有利于我們現有業主住得舒心，更有利于后期樓盤的銷售，不要讓門禁制度和門禁設施“有等于無”、“有不如無”。

　　四、物業人員崗前培訓方面

　　一個優秀的團隊更注重對員工進行崗前培訓，這樣才能讓員工在工作中更加得心應手，尤其現在隨著物業管理水平的提高，很多物業工作都采取了機器化作業，所以對于物業人員進行崗前培訓就顯得舉足輕重了。所以，希望物業能夠及時有效地對工作人員進行培訓，提高物業工作人員的綜合素質，改善整個小區的整體水平。

　　物業工作人員配備到底多少。衛生人員多少？保安多少？樓管員多少？都是誰誰誰？能否做個公示？也讓大家認識下。省得找不到對口的負責人。根據《長沙市物業管理條例》，各類服務管理人員人均管理服務面積20xx平方米左右。請問我們的各類服務管理人員有這個數量嗎？

　　五、服務態度問題

　　1、遇到問題沒有合理的處理方案，處理問題不及時。

　　2、向物業反映問題后，石沉大海，老久不見回音。

　　3、沒成立（也許是根本不想成立）業主委員會，也從來沒見過物業向業主有過解釋。

　　XXX

　　XXXX年XX月XX日

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