工業園區運營的管理方案（精選12篇）

　　為有力保證事情或工作開展的水平質量，就不得不需要事先制定方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編整理的工業園區運營的管理方案，歡迎閱讀與收藏。

　　工業園區運營的管理方案 1

　　一、經營戰略

　　1、在產品上延伸

　　(1）實行酒店化經營、注重會所的文化建設,強調顧客的參與性，我們將在各節日舉辦不同形式的活動并整合會所產品進行銷售，從而形成本店特色。

　　(2）堅持綠色消費、健康休閑的經營方向，力求會所產品具備健康品質，成為中高階層消費的去處。整合優化服務項目，突出核心競爭力項目，增加高附加值項目(即高利潤項目）。

　　(3）注重環境修飾，創建一流舒適的經營場所。

　　(4）實現人性化便捷服務，創建客戶部，并開辦增值服務(具體形式有茶座、復英傳真、免費上網、保健養生商品銷售專柜、定票、免費接送等）。

　　(5）產品價格以迎合中高消費為主，界定顧客群體。

　　(6）遠景目標：會所一年內形成品牌，建立顧客、員工忠實體系。依托品牌優勢實現連鎖和多元化經營。

　　2、削價與價值回報

　　本會所承諾沒有折扣，通過營銷形式給顧客帶來回報，使顧客具有期望值，顧客消費的過程也就是顧客期望值接近目標的過程，從而形成顧客消費的長期性，培養忠實的顧客群體。只有這樣才能體現對老顧客的關愛并賦予老顧客的價值回報，此價值是顧客在日常生活中不能輕而易舉達到的，更不是僅僅是一次消費折扣所換得的，自然會所的品牌價值相應樹立。

　　3、引人注目的廣告宣傳

　　(1）關鍵時候舍得花錢。廣告不僅是宣傳的內容推介，更是企業文化和行業文化的推介，通過廣告樹立企業的社會責任感，讓《明月堂》深入人心，在受眾者腦海中烙下印象，從而拉動消費 。

　　(2）形式活潑，引人入勝。在廣告中我們采用真實照片， 顯示會所建筑氣魄與設施豪華、環境優美，也可采用員工照片突出某種獨特的氣氛而具備感染力；通過專業攝影風格的圖片來介紹各種服務項目體現會所特色。

　　(3）令人不得不讀的廣告詞。每次的廣告宣傳都搭配相應的廣告詞引起到畫龍點睛的作用。我們會所要有自己的廣告語：我不在家，就在明月堂，我不在明月堂，就一定在去明月堂的路上——演繹都市經典，享受健康生活。

　　4、強強聯合促銷模式

　　(1）與旅游景點合作。為使我們真正成為顧客觀光度假的場所我們將A、實現杭州附近景點的合作B、合作后會所定期進行不同景點的推介并代售景點門票C、優先接待景點推薦的客人。

　　(2）與旅行社合作。A接待旅行社安排顧客B依靠旅行社優惠價代理我店VIP積分獎勵顧客的旅游業務。

　　(3）與網站合作。A我們建設自己網站，網站內容涉及：企業介紹、網上預定、企業文化、同行新聞、會員查詢和酒店預訂網建立合作關系，依靠它們來推廣我們會所。

　　(4）與附近酒店、KTV等合作，采取雙贏互動營銷，便利于顧客就近消費。

　　5、領先運用技術項目

　　在按摩、足療項目上我們成立技術開發組，專力于新技術和項目的開發及技術培訓。開發新項目并經相關人員測試后及市場調查后推出，始終保證技術的領先。

　　6、營銷模式的新穎

　　在營銷形式上我們采用全新的模式推出：積分獎勵、貴賓俱樂部、VIP會員等；為體現會所的人性化管理我們還將推出三口之家的‘親情卡’、專供老人使用的'“愛心卡”；導入KTV客戶經理營銷模式，設立客戶部，完善會員管理及會員服務，制訂更加科學合理的會員卡推廣計劃，加大會員卡銷售力度。

　　7、重視管理骨干的技能

　　培養管理骨干以身作則，要求管理人員在工作中表現出職業道德和正直的品質，履行承諾，為員工提供指導和幫助，使會所員工的工作同戰略目標一致。管理人員要認真傾聽顧客及員工的反饋意見，來提高員工和顧客的滿意程度。我們會所將進行員工和顧客的跟蹤調查，借此了解工作中存在的問題，幫助管理人員改進工作，創造一個員工和顧客實現自身價值的工作環境。

　　二、管理戰略

　　1、顧客忠實體系

　　顧客忠實目標

　　A、顧客回頭率保持在85%；

　　B、為客人服務滿意率保持在100%；

　　C、對競爭對手進行服務質量檢測；

　　D、減少顧客的投訴率；

　　E、提高項目開發創新效率；

　　顧客忠實感的建立：

　　首先要理解企業的經營理念并加以引申由使客人滿意到讓客人達到愉悅，直至贏得賓客信賴，創造會所的卓越品質。我們將著力于認知賓客的重要性、預知賓客的需求、靈活處理賓客問題、及時補救出現的問題來取得賓客的滿意。

　　（1）關注和認知賓客：這是使得賓客感覺自己特別重要和特殊的途徑：對客人提供個性化的服務和感謝；特別關心客人的個別需要；顯示對客人的敬佩；

　　（2）預知賓客需求，在顧客開口前就提供其需要的服務：把自己放在顧客的位置；細心觀察；記錄顧客檔案；

　　（3）員工靈活的態度：鼓勵員工在與客人接觸中，靈活處理突發事件。從不對顧客說“不”；(不得不說時，提供其他選擇）使客人放松；使客人喜出望外；

　　（4）給員工更多的權力；

　　（5）實現更多的內部交流，掌握準確的信息；

　　（6）建立靈活的內部機制；

　　（7）在員工決策失誤后表示感謝并理解其感受，然后結合實際情況提出建議，給員工信心；

　　（8）迅速處理解決賓客問題對建立賓客忠實感至關重要包含以下內容：道歉、理解賓客感受、緊迫感、一步到位、跟進調查。

　　2、管理人員工作原則

　　(1） 我們將在與所有人相處時要表現出真誠、關懷備至；

　　(2） 我們將在每次與顧客接觸中盡可能的為其服務；

　　(3） 我們將保持服務的一致性；

　　(4） 我們要確保我們服務過程方便于客人及員工；

　　(5） 要求每一位管理人員盡可能與顧客接觸；

　　(6） 我們要在現場管理當中及時作出果斷決定；

　　(7） 我們將為我們的員工創造一個能使他們個人事業目標達到的環境；

　　(8） 客人滿意是我們工作的動力。

　　3、管理措施

　　(1）實行A管理模式即垂直管理

　　A.一個上級的原則：不能越級管理；不能越級匯報工作。

　　B.責、權、利一致的原則：各區域的責任與完成責任所需的權利一致。

　　C.無空白、無重疊的原則：同一區域不能同時有兩個同級的員工負責。

　　(2） 人性化的管理方法。

　　A、主要指在教育員工方面采用感情溝通，讓員工自己面對錯誤并認識錯誤然后依據有關條例進行處理，避免管理人員在對員工進行處罰后員工的不滿情緒。

　　B、堅持原則，照章辦事，徇私情， 加強問題處理的透明度。

　　(3） 管理方向

　　A、人：

　　（1）服務一致優異

　　（2）衛生符合酒店標準

　　（3）勞動紀律符合員工手冊規定

　　（4）環境力求完美、衛生符合酒店標準、通風良好、溫度適宜、燈光符合區域要求、氣溫清新、裝飾幽雅美觀）

　　（5）營銷意識及業績良好。

　　B、財物：

　　（1）認真交接保管

　　（2）使用嚴格按照規范程序進行并會日常保養維護

　　（3）努力降低損耗，節約成本

　　（4）物品擺放美觀整潔。

　　C、信息：

　　（1）掌握顧客反映的情況，并記錄；

　　（2）了解企業內部信息，并向上反饋；

　　（3）了解同行業的情況后及時匯報；

　　（4）熟知會所下達的指令、銷售計劃。

　　D、時間：

　　（1）要有嚴格時間觀念，遵守勞動紀律；

　　（2）充分利用時間，為自己作好工作的時間計劃，學會時間支配；

　　（3）講究時間效率，提高工作進度。

　　4、日常管理

　　A、工作系統：

　　（1）確立每日工作目標并向下傳達量化,確定個人責任制；

　　（2）按任務抓好工作的組織、安排、落實完成各環節；

　　（3）確保每日工作任務按時按量按質完成；

　　（4）對當日工作進行記錄并自我評定，作為以后工作參考。

　　B、監督系統

　　（1）實行現場管理工作制度，管理人員隨時改進、提高工作質量并接受顧客投訴；

　　（2）實行員工自檢、互檢、上下級互相監督、質量檢查、定期不定期檢查等多級檢查制度；

　　（3）設立員工意見箱，解決工作中隱藏的問題；

　　（4）制定崗位損耗指標,科學的使用水、電、消耗品等設備,控制員工惡意浪費行為。

　　C、激勵系統

　　（1）通過點鐘及鐘數獎金杠桿，鼓勵員工上鐘熱情；

　　（2）每月評選優秀員工10名,凡被評定的優秀員工獎勵300元并張榜公布、佩戴徽章；

　　（3）流動紅旗班組,實行月評定凡是服務、衛生、顧客表揚綜合方面特別突出者,該班組被授予流動紅旗并每人獎勵100元；

　　（4）員工罰款基金，員工所有罰款將作為員工業余文化生活的補貼；

　　（5）樓面服務人員及管理人員均實行底薪與績效工資相結合的薪酬機制。

　　（6）每年員工旅游2次，分別在5.1 和10.1前后；

　　（7）建立員工日，會所領導和員工舉辦茶話會，傾聽最真實的聲音，展望企業前景,增加員工和企業的凝聚力。

　　D、培訓系統

　　（1）日培訓：每天進行服務技術訓練；

　　（2）月培訓：管理人員總結經驗,對員工工作分析并提出改進意見，教導員工；

　　（3）管理人員自身素質培訓：借助以往經驗揣摩工作方法，改正工作缺點，上級教導管理藝術，提高管理水平。

　　E、衛生系統

　　（1）落實崗位衛生劃分、衛生嚴格按照會所標準進行打掃；

　　（2）客人用品堅持衛生美觀；

　　（3）加強層級檢查巡視制度；

　　（4）配好清新劑及香水并適當噴灑，保證環境氣問良好。

　　三、服務戰略

　　A、會所實行定制化服務：定制化是個性化、靈活化、極致化的表現；服務總體體現出熱情、溫馨、周到、細致。

　　B、員工應具備的業務素質

　　1、語言表達能力：服務員要求言語清楚，表達意思完整、準確、流利；

　　2、應變能力：思維敏捷,揣摩客人意圖,馬上給客人回答或提供服務項目；

　　3、表演能力：根據推銷環境和解決顧客糾紛需要,會同其他服務員或管理人員扮演角色，處理問題；

　　4、幽默會話能力：服務人員要掌握幽默會話，以備服務的需要；

　　5、交際能力：日常的服務過程其實就是服務員同客人交流的過程，只有具備良好的交際能力，在服務中不卑不亢，保持良好的心理素質才能贏得主動；

　　6、觀察記憶能力：服務員要善于觀察賓客的動態和喜好，并做好記憶，以便為賓客做好更加準確到位的服務；

　　7、業務能力：要求服務員對基本的會所的業務知識和專業技能熟練掌握，并運用自如；

　　8、容忍能力：在服務當中難免會遇到客人誤會和刁難，服務人員一定要具有寬闊的胸懷和忍讓的能力，時時、事事、處處為賓客著想,達到賓客滿意；

　　9、體力：服務工作是一項持續性很強和繁瑣的工作，特別是體力消耗很大，所以要求服務員要具備良好的身體素質，才能勝任本職工作；

　　10、魅力：服務行為同時也是你贏得賓客信賴和信任的過程，服務人員良好的素質會轉化為個人魅力,成為賓客的向導和朋友；

　　C、做到優質服務的法則

　　1、顧客第一，因為我們的產品服務對象是高消費者,因此只要你服務好,他們才會付錢。這樣，把顧客看作能為我們不斷帶來更多利潤和工資的就十分重要了。

　　2、微笑。微笑是一種各國賓客都理解和喜歡的世界性歡迎語言。

　　3、真誠，誠實友好。這要求服務員一定盡力為顧客服務，一定要用友好積極的態度和語言與客人溝通。

　　4、提供快速敏捷的服務。服務員要根據顧客的服務要求和投訴的問題，及時采取服務行動，以表示你在時刻關心客人。

　　5、至少要經常使用兩句有魔力的話語。當客人向我們走來時，我們要說我能幫您嗎?當客人向我們道謝時，我們要說不用謝！

　　6、佩戴好你的工牌。主要為了便于賓客和我們聯系。

　　7、要有和其他人相互工作的團隊精神。

　　8、每一位服務員都要為自己修飾的容貌而驕傲。這樣，就要求每一位員工都要注意清潔衛生，制服必須平整干凈。

　　9、在顧客問候你之前，先用尊稱向顧客問候。這是因為，世界上最親切悅耳的聲音就是聽到自己的名字，我們以顧客的姓，再加上尊稱問候客人，就會給客人一種賓至如歸的感覺。

　　10、服務人員要熟悉自己的工作，熟悉自己公司和相關信息。

　　D、對員工的服務要求

　　1、舒適，賓客來消費首先是要求有一個舒適的環境，所以服務人員一定要創造一個溫馨、潔凈的待客環境，達到顧客滿意。

　　2、清潔，舒適的環境來自于衛生的潔凈程度和物品的擺設，要求服務員按照會所要求對所轄區域進行清理和維護，創造一流的環境衛生。

　　3、禮貌，顧客到店消費有求尊重感，服務人員良好的禮貌行為和禮節，會讓賓客感到特別的禮遇而對酒店留下美好印象。

　　4、細心，顧客的每一方面，都力求完美，要求大家對待每一項工作務必認真觀察，謹慎對待，讓客人滿意。

　　5、溝通，人是情感動物，需要別人的理解和幫助，作為服務人員，更應該掌握與顧客溝通的技巧，時刻關注賓客，提高快速服務，令客人滿意。

　　6、安全，客人選擇會所消費首先是考慮安全，所以安全環節特別重要。要求服務人員要保守客人 ，保護好客人財產和生命安全，是贏得賓客的保障。

　　四、安全戰略

　　1、落實安全崗位責任制，制定本崗位的財產、防火防盜預案。

　　2、實行領導檢查，保安部督查，兩級崗位檢查制度。

　　3、加強崗位巡視，保證賓客財產安全，杜絕火患。

　　4、學會使用消防設施。

　　5、對本崗位的設備常備檢查，確保無使用隱患。

　　工業園區運營的管理方案 2

　　第一章 總則

　　第一條 為了響應國家關于“大眾創業、萬眾創新”的號召，鼓勵創客、創新、創業實踐活動，深圳市xxxxxx有限公司創立了創客空間（以下簡稱創客空間）。為保證創客空間各項工作正常有序地開展，特制定本管理方案。

　　第二條 創客空間是為創客開展創客活動和為創業團隊開展硬件創新活動提供指導與幫助的服務性機構。創客空間的主要任務是幫助創客實現創客作品、為創業個人或團隊實現產品化和市場化提供場地、工具設備及xx設計技術支持等服務。

　　第三條 創客空間具有孵化器功能。準許進入創客空間孵化的可以是暫時還未在工商行政管理部門進行登記的創業個人或團隊；也可以是已經注冊登記的小微企業。

　　第二章 組織機構及職責

　　第四條 為加強對創客空間的管理及更好的服務創客與創業者，設立創客空間管理委員會（以下簡稱管委會），管委會成員由xx總經理、企業內部各創客團隊負責人、外聘顧問組成。創客空間的日常管理由運營組負責，由管委會直接指導開展工作。創客空間聘請優秀創客及創業家、設計師、工程師等組成夢想顧問團，提供更好的創客及創業咨詢幫助。

　　第五條 管委會主要職責

　　1、確定創客空間的發展方向、目標和計劃；

　　2、協調創客空間與公司其他部門的銜接、協調工作；

　　3、審核運營部各項規章制度，遴選適合人選，定期檢查各項管理制度的.落實執行情況；

　　4、針對入駐創客、創業項目的重大需求進行討論協調。

　　第六條 運營組主要職責

　　1、全面負責創客空間的日常管理工作，制定創客空間管理制度和年度工作思路；

　　2、組織策劃開展周末創客、其他各類創客、創新、創業活動及培訓課程；

　　3、聘請各類技術專家、專業教師、創業人士等為創客和創業者的發展提供指導、培訓和咨詢，包括管理、營銷、技術、法律、財務等方面的咨詢；

　　4、負責對創客空間入駐個人、團體進行入駐資格審核；

　　5、對場地、工具、設備的定期維護保養，對安全性的定期檢查；

　　6、負責創客空間及入駐項目的對外宣傳、合作及市場推廣等工作；

　　7、創客空間其他日常工作。

　　第七條 夢想顧問團的工作職責

　　1、為創客、創業個人或團隊提供個性化的咨詢服務；

　　2、開展免費或有償的課程培訓服務；

　　3、發現、扶持有前途的項目或團隊。

　　第三章 入駐創客空間條件、程序與退出

　　第八條 申請進駐創客空間的基本條件

　　1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經監護人知情和同意。

　　2、提交《創客/創業計劃書》。

　　3、所有開發及經營活動須符合國家有關法律、法規、規章，不得從事危害國家安全的行為。

　　4、具有合約精神，愿意嚴格遵守相關管理規定，簽訂入駐合同。

　　第九條 入駐創客空間申辦程序

　　1、入駐創客空間需要提交的材料

　　（1）入駐創客空間申請書；

　　（2）《創客/創業計劃書》；

　　（3）身份證明復印件；

　　（4）未成年人還需提供個人、家長承諾書及家長身份證明復印件。

　　2、辦理程序

　　（1）個人提交入駐相關申請材料及填寫入駐基本情況表；

　　（2）運營組對各項材料進行認真審查；

　　（3）運營組將初審合格的資料上報管委會審批；

　　（4）經管委會審批，研究確定入駐期限、特殊幫扶政策等有關事項；

　　（5）運營組為入駐個人或團隊辦理注冊手續，制作廠內通行證；

　　（6）運營組與入駐個人或團隊簽署《入駐創客空間協議書》、《場地、設備使用協議書》、《安全責任書》等，并備案；

　　3、個人或團隊入駐掛牌，正式開展工作。

　　第十條 退出

　　1、入駐個人或團隊合同期滿，經運營組審核后方可退出：

　　（1）入駐期滿后，應統一由運營部收回掛牌和相關證件；

　　（2）入駐期滿后，入駐個人、團隊自己制作的物品自行處理，創客平臺配置的設備、工具等應保質保量歸還運營組；

　　（3）各入駐個人或團隊在合同期滿后，如仍符合入駐創客平臺條件的，還可以續簽合同延長入駐期，原則上入駐總期限不超過一年。

　　2、對違反創客空間管理規章制度的入駐個人或團隊，經管委會核實認定后，可終止其入駐合同，并根據創客空間有關規定對其相應處理；

　　3、在入駐期間，管委會根據校運營組日常管理考核情況，認定入駐個人或團隊有下列情況之一者，將發放《退出通知書》，要求其退出創客空間：

　　（1）簽約后連續3周不入駐且而無正當理由的；

　　（2）對創客空間正常秩序造成嚴重干擾的；

　　（3）有重大安全隱患的；

　　（4）嚴重或屢次違反創客空間有關管理規定的；

　　（5）有轉租行為，未辦理相關手續，私自轉租給其他經營者；

　　（6）其他不適宜繼續入駐的情形。

　　第十一條 入駐個人或團隊在收到《退出通知書》后的3日內，須撤出人員，歸還設備，清理場地，并辦理有關手續。逾期不退出者，管委會將采取適當的法律手段強制退出。

　　第四章 創客空間優惠服務措施

　　第十二條 入駐個人或團隊分為創客類和創業類。創客空間鼓勵科技類型創業團隊優先入駐，限制純粹商貿類項目入駐。

　　第十三條 創客空間按照相關規定為入駐個人或團隊提供相應免費和優惠措施。

　　1、免費為入駐公司提供網絡端口、電源接口、辦公桌椅，資料柜等辦公設備；

　　2、免費提供xx設計咨詢服務；

　　3、指導或協助辦理工商、稅務登記和變更、年檢及企業代碼等。

　　4、管委會安排專門人員對有市場前景的項目進行項目深度合作；

　　5、創客空間對于入駐的大學生創業每年給予一定的專項基金支持；

　　6、入駐個人或團隊可向創客空間申請10000～50000元不等的啟動資金支持，并一年后返回創客平臺借貸本金；

　　7、創客空間內定期開展交流活動；

　　8、協助創客或創業者解決其他有關事宜。

　　第十四條 經驗交流與指導

　　1、創客空間定期舉辦入駐個人或團隊例會，交流各入駐個人或團隊的創客作品或創業成果，促進入駐個人或團隊管理水平共同提高；

　　2、創客空間聘請各類專家、專業教師、創業人士等為園區夢想顧問，為各入駐個人或團隊提供創業培訓、咨詢和指導；

　　3、創客空間幫助入駐個人或團隊分析、解決創客、創業過程中出現的問題和困難；

　　4、提供入駐個人或團隊對外交流學習、參展的機會；

　　第五章 創客空間管理

　　第十五條 入駐個人、團隊管理

　　1、創客空間對批準入駐創客空間的個人或團隊一律采用注冊簽約制進行管理，憑卡進出廠區；

　　2、創客空間經營時間：0：00-24：00，全年無休；

　　3、入駐個人、團隊在接到進駐創客空間批準通知后5日內，應盡快與運營部簽署正式的合同；

　　4、入駐團隊的成員有變化調整，必須主動向運營組報告，團隊退出人員需進行注銷程序，團隊新進人員需先完成個人注冊程序；

　　5、運營組每個月度、季度及年度須認真填寫“創客空間進駐項目月度、季度、年度經營報告表”，統一報管委會；

　　6、運營組根據進展情況，每年安排一定時間，對進駐項目有重點地進行定期或不定期回訪；

　　7、入駐個人或團隊需嚴格按照授權權限訪問區域和操作設備；

　　8、入駐個人應高度重視設備及人身安全問題。

　　第十六條 項目合作

　　1、創客創作的創客作品歸本人所有。創客可以委托創客空間代為銷售、展示或批量制作。

　　2、創業個人或團隊對自己的創業項目自主經營、自負盈虧。創業個人或團隊可以就具體項目和創客空間洽談深度合作事宜。

　　第十七條 創客基金和創業資金的管理

　　1、創客空間創客基金專款專用。創客基金使用范圍：

　　（1）入駐個人或團隊場地、環境的布置；

　　（2）設備、設施的購買；

　　（3）用于資助和支持創客普及教育課程及培訓項目；

　　（4）用于舉辦和參加創客展會；

　　（5）扶持貧困大學生或社會青年進行創業。

　　2、運營組要嚴格按照創客空間財務制度認真執行、合理使用創客基金。負責對資金的使用及管理，并接收財務部門的指導、監控及監審部門的審計。

　　第十八條 監控與指導

　　1、管委會對入駐個人或團隊項目資格進行審核；

　　2、運營組對場地設施、工具設備實施安全監控，預防不安全因素；

　　3、運營組對園區水電空調嚴格監控，防止浪費；

　　4、運營組對入駐個人或團隊經營中存在的問題進行指導糾正；

　　工業園區運營的管理方案 3

　　一、審批內容

　　為創客活動提供空間載體的項目資助，重點支持龍頭骨干企業、高等院校、科研機構、行業組織建設創客空間。支持創客空間為創客提供研發場所和研發設備等軟硬件資源；開展創意分享、資源對接、創業輔導等活動。

　　二、設定依據

　　（一）《深圳市關于促進創客發展的若干措施》，深圳市政府，深府〔20xx〕46號；

　　（二）《深圳市促進創客發展三年行動計劃（20xx-20xx年）》，深圳市政府，深府函〔20xx〕165號；

　　（三）《深圳市創客專項資金管理暫行辦法》，深圳市財政委員會、深圳市科技創新委員會，深財規〔20xx〕10號。

　　三、審批數量及方式

　　審批數量：有數量限制，受創客專項資金年度總額控制。單個項目最高資助500萬元。

　　審批方式：單位申報、專家評審、答辯或者現場考察、社會公示、審批機關審定。

　　四、審批條件

　　（一）在深圳市依法登記注冊、具有獨立法人資格的企事業單位、社會組織；

　　（二）可自主支配場地面積不少于500平方米；

　　（三）擁有為創客提供創新創業輔導的.專業團隊；

　　（四）入駐創客或項目不少于20個。

　　五、申請材料

　　申請創客空間項目資助應當提供以下材料：

　　（一）登錄深圳市科技業務管理系統在線填報申請書，提供通過該系統打印的申請書紙質文件原件；

　　（二）組織機構代碼證復印件；

　　（三）營業執照或事業單位、社會團體登記證書復印件；

　　（四）法定代表人身份證復印件；

　　（五）稅務登記證復印件（非事業單位提供）；

　　（六）上年度完稅證明復印件（非事業單位提供）；

　　（七）上年度財務審計報告或通過審查的事業單位財務決算報表復印件（注冊未滿一年的可提單位財務報表，驗原件）；

　　（八）自有房產證明或租賃合同等證明文件（驗原件）；

　　（九）入駐創客或項目協議（驗原件）；

　　（十）創客空間運營管理方案；

　　以上材料一式兩份，復印件需加蓋申請單位公章，A4紙正反面打印/復印，非空白頁（含封面）需連續編寫頁碼，裝訂成冊（膠裝）。

　　六、申請表格

　　本指南規定提交的表格，申請人登錄深圳市科技業務管理系統在線填報。

　　七、審批受理機關

　　（一）受理機關：市科技創新委。

　　（二）受理時間：詳見各批次項目指南。

　　（三）辦公時間：星期一至星期五上午：9：00-12：00 下午：14：00-17：45

　　（四）聯 系 人：蔡晟、劉一平。

　　（五）受理地點：市民中心行政服務大廳13-14號窗口。

　　八、審批決定機關

　　市科技創新委會同深圳市財政委員會（以下簡稱市財政委）。

　　九、審批程序

　　申請人網上申報——向市科技創新委收文窗口提交申請材料——市科技創新委對申請材料進行初審——市科技創新委組織專家評審，答辯或現場考察——市科技創新委會同市財政委審定——社會公示——市科技創新委、市財政委共同下達資金計劃——申請單位與市科技創新委簽訂項目合同書——撥付經費。

　　十、審批時限

　　成批處理。

　　十一、審批證件及有效期限

　　證件：批準文件。

　　有效期限：申請單位應當在收到批準文件之日起1個月內，與市科技創新委簽訂項目合同書。

　　十二、審批的法律效力

　　申請單位憑批準文件獲得創客專項資金資助。

　　十三、收費

　　不收費。

　　十四、年審或年檢

　　無年審。市科技創新委對項目進行跟蹤管理和組織驗收。

　　工業園區運營的管理方案 4

　　第一條 本著順應公司總體發展需求，經充分市場調研，由董事會討論通過，對條件成熟、有良好發展空間的建筑市場以及與之相關的產業可設立分公司。

　　第二條 對已成立的分公司，按承包經營責任制模式，承包人實行競爭上崗，承包周期為 年，競爭承包人的資格須經董事會討論，董事長批準。

　　競爭承包人須具備以下基本條件：

　　1、以公司整體發展為己任，顧全大局，立足長遠。

　　2、有較長年限的生產經營經歷，對所競爭的建筑市場熟悉，有較高的管理駕奴能力。

　　3、有相應的經濟實力，保證承包金的按期、足額上繳。

　　第三條 新成立分公司程序及要求：

　　1、新成立的分公司年承包金額不低于 元人民幣。

　　2、新成立的分公司年入賬收入不低于 元人民幣。

　　第四條 分公司應結合本單位特點，建立健全完善的管理體系，加強制度建設，確保經營、質量、安全生產、文明施工、綜合管理、財務管理、隊伍管理等各項工作到位，并將分公司管理體系報公司備案。

　　第五條 分公司人事管理實行定編、定崗、定薪。由分公司負責人結合分公司實際情況，制定分公司崗位任職資格、待遇、報酬等相關條件，報經公司總經理批準后實施。分公司使用員工一律實行競聘上崗，但同等條件下，分公司員工應優先使用公司已在冊的職工，分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動合同，明確其崗位、職責、工資標準、福利待遇、保險等。

　　第六條 分公司臨時聘用人員，本著誰使用、誰負責的原則，訂立協議，協議必須明確具體期、崗位、待遇等條款，臨時聘用協議周期原則上不超過一年。

　　第七條 分公司應大力加強企業思想文化建設，構建和諧、團結、積極進取的良好氛圍，想方設法引進人才、留住人才、用好人才。

　　第八條 分公司應積極為員工創造繼續培訓教育的機會，以不斷提高其業務素質和管理能力。

　　第九條 單位公章及合同章、資信材料、介紹信統一到總公司辦公室領用，履行登記手續。

　　第十條 各分公司負責人對本單位的印章、資信材料的使用與保管負直接責任，由分公司負責人明確專人保管與使用，印章、資信材料的使用人必須堅持原則，要有強烈的事業心、責任感，有良好的職業道德，建立印章、資信材料的使用臺賬，使用情況及時向分公司負責人匯報，嚴禁為非法活動和違背公司經營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。

　　第十一條 分公司財務管理：各分公司應設立財務科，財務人員配備不得少于兩人。

　　第十二條 分公司的.財務制度、財務行為必須依據國家法律法規進行，若出現違法違規行為，其責任由分公司負責人以及財務手續執行人共同承擔，分公司負責人不得強制財務人員執行不符合財務紀律的行為。

　　第十三條 分公司必須建立質量管理機構，負責制訂本分公司質量創優計劃，定期檢查在施階段工程質量，有計劃有組織員工進行施工操作水平和質量意識，積極引進新技術、新工藝，鼓勵技術創新。

　　第十四條 鼓勵分公司工程創優，分公司單獨創優工程所獲得證書，可在各有需求的分公司間有償使用。

　　第十五條 分公司必須建立安全生產管理機構，具體負責本單位安全生產管理工作，其成員由負責生產經營及安全生產管理負責人，各工程對、項目部安全管理人員，定期不定期進行安全生產檢查指導，明確安全責任，杜絕安全隱患，制定安全管理應急預案等，若發生安全事故的應及時向分公司及上級主管部門匯報。 第十六條 分公司應充分重視經營管理工作，加大經營力度，經營方式靈活機動，把經營工作放到各項工作的重點位置，同時也要對承接的工程項目進行調研、認證，形成書面報告，盡可能規避風險，對投入較大的項目應及時向公司匯報。

　　第十七條 分公司應加強合同管理工作，簽訂工程合同時，應認真把握，細致研究，合同條款明確規范。

　　第十八條 分公司負責人在承包經營期滿時，必須保證跨入新一輪承包期的施工產值不低于自身完成承包經營期三年平均產值的50%。

　　第十九條 分公司負責人有下列情形的，由總經理提議，董事會研究，可免去其分公司經理職務：

　　1、分公司負責人不顧公司利益，有與公司發展背道而馳的行為。

　　2、承包內不能按時足額上繳承包金的。

　　3、分公司出現重大質量、安全事故的。

　　4、經營方法不當、經營手段不力致使分公司嚴重虧損。

　　第十二條 分公司管理人員聘任。解聘由分公司負責人決定，報公司備案。有下列情形的分公司負責人可以直接解聘：

　　1、不適應所聘崗位要求，造成分公司工作被動。

　　2、因自身工作不力，造成分公司虧損或產生嚴重的負面影響的。

　　3、嚴重違背請銷假制度，不請假離開分公司連續一個星期或累計達一個月的。

　　第二十一條 分公司在經營過程中，出現質量、安全事故、發生違法經營行為被相關管理部門處罰時，公司對分公司負責人有權實行追加處罰，被相關管理部門暫停經營資格的，按其年度承包金的1-3倍追加罰款，被相關管理部門吊銷經營資格的，按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實施上述處罰時，公司仍保留進一步追加處罰的權利。

　　工業園區運營的管理方案 5

　　1、物流部

　　1）負責執行儲運部的各項工作流程和作業標準，合理利用倉儲空間，積極探索新的運輸模式，不斷提出優化物流作業流程改善建議；

　　2）尋找物流公司、進行比價、議價及運輸合同的簽訂；

　　3）執行運輸考核指標，定期對承運商進行考核與評估；

　　4）及時監控運輸市場動態,及時調整運輸策略,加速物流速度,降低運輸成本；

　　5）合理利用人力資源和倉庫設施,降低人力成本、能耗和物料的消耗；

　　6）負責物流運輸異常投訴的`處理與跟進；

　　7）相關溝通、協調工作。

　　2、商品配送

　　1）接收出庫單，打印揀貨單，填寫物流單。

　　2）將物流單的信息反饋業務員和跟單員。

　　3）查詢物流單號，以及處理問題件。

　　4）處理與物流公司交接事務。

　　5）配合物流平臺操作員為相關貨運公司上門提貨，做好貨品歸類、清點數量等準備工作。

　　6）與業務部作好溝通工作。

　　7）做好接單，寫單，查單工作。

　　3、核心業務及關鍵控制點

　　物流內部作業管理，需抓住物流作業中必須控制的點，制定相應的作業管理目標，并針對管理目標制定相應的管理流程及作業標準。

　　1）盡量減少外叫車參與市內配送工作；如一定要用外車，需要業務員簽字；方可交由物流部調車。

　　2）建立長期合作物流公司檔案及物流合同(物流公司營業職照、稅登記證、機構帶碼證、專線報價）。

　　3）每月15日前物流部完成回單對賬工作(單據：物流托運單、我司出貨清單、對賬單，以客戶在我司清單上簽字或蓋章為準），從財務到公司付清運費以每月25日完成，賬期為55天(月結承運商）。

　　4）回單結承運商，應在回單財務部3天之內；將運費付出(拿現金或轉賬）。

　　5）建立運費賬目明細(客戶、數量、名稱、地址、金額），每月10號前遞交公司。

　　工業園區運營的管理方案 6

　　20xx年是我市三年“項目建設年”的第一年，也是我市實施全民招商，全社會抓項目戰略部署的第一年。為更好的完成市委、市政府交給我區的任務，動員全區力量，加大工作力度，把招商引資上項目工作抓緊、抓實，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　以區委“構建金三角，再造新xx”的戰略目標為指導，主動適應經濟全球化和入世的新形勢，進一步解放思想，與時俱進。深入貫徹《鶴崗市20xx年招商引資工作方案》，在招商引資上項目上實現重大突破，是我區經濟總量上規模、上水平的戰略措施。堅持“引進來”與“走出去”相結合，強化招商引資第一要事，以“項目建設年”為契機，突出攻大項目、抓大投入，全面提升招商引資水平，確保全年招商引資任務的順利的完成。

　　二、組織領導

　　為確保招商引資工作的順利完成，特成立招商引資工作領導小組及辦公室。（辦公室設在區經貿局）

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　領導小組的職責是：確定全區招商引資工作的總體部署、工作措施、推進措施，解決招商引資工作中的重點難點，定期聽取各部、委、辦、局招商引資進展情況的匯報。

　　辦公室主任：

　　副主任：

　　成員：經貿局全體成員

　　辦公室主要職責是：匯報全區招商引資進展情況，及時向區招商引資領導小組匯報；綜合全區招商引資工作情況，及時向上級部門反映；協調招商引資工作中的有關問題。

　　三、工作目標

　　（一）招商引資金額：確保完成8000萬元，力爭完成9000萬元。

　　（二）實施12510工程：

　　即：億元以上的項目1個；5000萬元以上項目2個；1000萬元以上項目5個；100萬元以上項目10個。

　　四、任務分解

　　（一）招商引資目標任務按照全民招商的`要求，具體分解到每個人，同時按照戰線與部門雙重管理要求，戰線領導要對所管部門的招商引資工作負具體責任；部門領導要對本部門工作人員的招商引資工作負具體責任。

　　（二）xx區招商引資任務分解表（略）

　　單位：萬元

　　注：其他機關工作人員的招商引資任務為：副科級以上25萬元，科員10萬元。

　　（三）12510項目工程任務分解表（略）

　　（四）重點項目推進落實任務分解表（略）

　　五、推進措施

　　（一）辟建工業園區，搭建發展平臺，靠園區推進

　　為加快我區經濟的大發展、快發展，借鑒各地區發展的成功經驗，辟建占地面積100萬公頃的工業園，通過園區的功能、園區的環境、園區的政策、園區的效應大力開展招商引資工作。今年一是搞好園區的整體規劃工作。二是做好三通一平的有關工作。三是力爭2—3戶企業入住園區。

　　（二）加強組織領導，目標任務到人，靠機制推進

　　按照市政府三年“項目建設年”的總體要求，在全市各部門開展全民大招商工作。為完成我區的招商引資工作目標，一是加強組織領導，成立招商引資領導小組。二是部門要用70％的精力、人力抓招商引資工作。三是要明確目標任務，人人盯住項目、人人有責任、人人有目標的發展機制。四是要制定招商引資優惠政策，同時要制定內部考評辦法，以政策、考評來推進招商引資工作。

　　（三）突出重點項目，明確落實責任，靠服務推進

　　突出重點、落實責任，對重點項目要加大推進工作力度，每個重點項目要指派一名領導主抓，一套班子推進、一條龍服務、一抓到底的工作機制，以確保重點項目如期建成，盡快達產達效。

　　（四）優化人文環境，轉變工作思路，靠環境推進

　　要樹立“投資環境就是生產力”，“你發財、我發展”的雙贏觀念，形成領導、部門、人人是招商主體的招商引資氛圍。要從搶抓機遇入手，從主動服務入手，從廣泛聯系入。

　　（五）親商、安商、富商，靠以商招商推進

　　現有區屬企業是我區經濟發展的基礎，在加大招商引資工作力度的同時，一是要加大對區屬企業服務支持力度，真正做到親商、安商、富商。二是要發揮現有企業的`潛力，通過老板的各種社會關系，實現以商招商。

　　（六）拓寬信息渠道，加大廣泛聯系，靠信息推進

　　信息的來源、信息的收集、信息的暢通，是我區招商引資的一項重要基礎工作。要通過多種渠道、多種方式、多種關系實現信息暢通，每個人都要建立聯系卡、確立聯系方式，要在全區開展引來一個客商，提供一條信息，提出一條意見的“三個一”活動。

　　（七）創新招商方式，多路開展招商，靠創新推進

　　要轉變認識、創新招商思路。既要招外商，也要引內資。在招商方式上，按照市場化、現代化的要求，開展專業招商、網上招商、項目招商，要走出去、請進來，要建立友好區縣，確定招商基地，通過多路招商，上大項目、引大企業，實現我區經濟的騰飛。

　　工業園區運營的管理方案 7

　　招商工作決定著產業園的未來，優質項目的引進能夠促進園區產業的高質發展。產業園區招商是一項艱巨而長期的工作，不可能一蹴而就。產業園區招商部門應制定有效的產業園區招商運營方案，促進招商工作的持續高效開展。

　　一、制定產業園區招商運營方案按時間軌可分為：

　　開發前期招商、園區建成招商、產業階段招商、產業發展招商

　　1、開發前期招商：是指產業園區在產業定位、規劃設計期間就需要進行的招商，這里招的“商”是符合園區產業定位的主導/龍頭企業，為日后推動產業集群效應搭建基礎。

　　2、園區建成招商：此階段招商主要以產業鏈招商為主，可以定向招引與龍頭/鏈主企業配套的`上下游企業、關聯服務企業，完成園區產業鏈的補鏈、延鏈。

　　3、產業階段招商：這個階段園區的產業集群效應已經有所呈現，入駐產業的關聯度已經較高，相互帶動發展能力較高，在產業內具有一定的影響，能夠令當地政府針對性的增加一些產業優惠政策。

　　4、產業發展招商：這個階段園區可以成立相關產業研究機構或通過與國內國際知名產業研究機構合作。持續跟蹤產業發展趨勢，同時研究政治經濟大勢、區域及當地經濟文化、前沿技術等等，增強自身對產業發展的判斷力、掌控產業發展脈絡，更為快速的壯大發展。

　　二、制定產業園區招商運營方案按招商渠道可分為：

　　政府招商渠道、大數據招商渠道、產業鏈招商渠道、以商招商渠道、互聯網招商渠道、商會/協會招商渠道、展會/會議招商渠道、文化/活動招商渠道、駐點招商渠道、中介/顧問招商渠道。下面主要為大家介紹一下大數據招商和產業鏈招商。

　　1、大數據招商渠道：許多專業的服務機構都已經建立了龐大的招商數據庫，產業園區既可以自己建立這樣的招商數據庫，也可以與專業的服務機構合作，購買專業的大數據服務，獲得精準的企業信息，再直接對接企業。

　　2、產業鏈招商渠道：產業鏈招商作為產業園重要的招商渠道，圍繞區域產業的主導產品，定向招引與之配套的上下游企業、關聯服務性企業，謀求產業協同發展，增強產品、企業、產業的綜合競爭力。就是利用一個上規模主體生產企業的落戶，制定合理的優惠政策，吸引配套上下游企業就近落戶生產配套產品，延伸產業鏈。利用零部件加工項目的集群化，吸引主機生產企業就近落戶，降低產品的商務成本，提高市場競爭力。

　　三、制定產業園區招商運營方案按思路可分為三個階段：

　　產業發展方向定位、對標企業尋找篩選、親商暖企，做好“穩商”服務

　　1、產業發展方向定位：產業園區進行產業定位要充分考慮資源稟賦、區位優勢、產業基礎和區域分工協作等因素，此外，產業升級和產業轉移也是產業定位考慮的重要因素。不同的產業園區有不同的優勢，產業園區要發揮比較優勢，做好產業定位，做大做強優勢產業。產業園區可以通過資源優勢、區域優勢、區域產業基礎、區域分工協作、產業升級等幾個方面來進行產業定位。

　　2、對標企業尋找篩選：有了明確的產業發展定位，接下來就是尋找對標企業，這也是產業園招商過程中最為困難的一步。很多產業園區都因為缺乏招商信息渠道，而導致招不到想要的企業。

　　3、親商暖企，做好“穩商”服務：新的企業入駐，園區應給予其足夠重視，硬件上提供保障、稅收上提供優惠，遇到困難積極幫助解決等，建立起“親”商“清”的園企關系，園區與企業打交道，要坦坦蕩蕩，盡心盡力，企業也有困難就說，有要求就提，真正做到“親”不逾矩，“清”不疏遠，企業才會因為園區的福利和貼心而留下來。

　　工業園區運營的管理方案 8

　　一、制定產業

　　園區招商運營方案按時間軌可分為：開發前期招商、園區建成招商、產業階段招商、產業發展招商。

　　1、開發前期招商：是指產業園區在產業定位、規劃設計期間就需要進行的招商，這里招的“商”是符合園區產業定位的主導/龍頭企業，為日后推動產業集群效應搭建基礎。

　　2、園區建成招商：此階段招商主要以產業鏈招商為主，可以定向招引與龍頭/鏈主企業配套的上下游企業、關聯服務企業，完成園區產業鏈的補鏈、延鏈。

　　3、產業階段招商：這個階段園區的產業集群效應已經有所呈現，入駐產業的關聯度已經較高，相互帶動發展能力較高，在產業內具有一定的影響，能夠令當地政府針對性的增加一些產業優惠政策。

　　4、產業發展招商：這個階段園區可以成立相關產業研究機構或通過與國內國際知名產業研究機構合作。持續跟蹤產業發展趨勢，同時研究政治經濟大勢、區域及當地經濟文化、前沿技術等等，增強自身對產業發展的判斷力、掌控產業發展脈絡，更為快速的壯大發展。

　　二、市場調研

　　1、居民生活水平調研：

　　針對本地區內的人口數量、人口密度、教育水平、職業狀況、居民收入水平、消費能力、消費習慣等進行調研以確定該地區的`市場定位。

　　2、租金水平調研：

　　本地區各類商業設施租金水平、聯營扣點的調研。通過此項調研分析，為我公司的租金水平、聯營扣點的制定提供依據，招商運營方案概述。

　　3、功能服務性設施調研：

　　對商圈內的功能服務性設施布點情況、經營情況進行調研。為我們的招商建立基礎數據。

　　4、同業態競爭店調研：

　　對城市內同業態商店進行商店布局、商品組合、客流經營狀況的調研。為我們的招商建立基礎數據。

　　5、商品調研：

　　對商品的品種、品牌、價格、價位、銷售情況進行調研。為我們的招商建立基礎數據，招商運營方案概述。

　　招商運營方案怎么寫。

　　三、成功招商的關鍵問題

　　1、建立商品結構：

　　根據調研結果及本店的市場定位，建立商品結構表，確定招商范圍及品類、品牌。

　　2、建立商品檔案庫：

　　根據調研數據，建立商品檔案庫。商品檔案庫的信息應包含商戶名稱、代理品牌、銷售級別、聯系電話、聯系人、銷售情況等內容。是招商工作的重要基礎工作。

　　3、確定商店平面布局：

　　根據商品結構表，按照商品品類，由總部市場部制定出商店的平面布局圖。

　　4、制定級差租金：

　　根據市場調研數據和保本租金標準以及本店的平面布局圖，制定本店的級差租金標準。

　　5、聯系、溝通：

　　根據商品檔案庫的`資料來源，與擬招商戶進行聯系和溝通。

　　a、提供我公司的招商資料；

　　b、介紹公司的發展及未來

　　c、介紹我公司在本地區的發展計劃

　　d、介紹我公司目前招商商店的情況、市場定位、開業計劃、商店布局、與其合作的打算及合作方式等情況。

　　e、初步交流合作意向。

　　6、考察、評估：

　　據有合作意向的商戶，需進行生產、經營情況實地考察，主要是考察商品品種、價位、現場管理、行業利潤、位置、經營面積、公司實力等。

　　7、談判、簽定合同：

　　在有合作意向的前提下，進行實質性的談判和簽定合同。詳見?合同（協議）簽定及填寫規范

　　a、確定位置和面積：

　　位置的確定需根據商店的平面布局圖，按照商品的類別來確定。面積的確定需商戶和我方人員在經過對預期的銷售、成本、租金、利潤的分析基礎上來確定。

　　b、租金及費用介紹：

　　招商經理和商戶要對租金收取標準、收取時間、計算方法進行交流；對商戶應承擔的費用一一告之，包括水、電費、物業管理費、POS機租賃使用費、廣告費、人員培訓費、保證金等。便于商戶進行統一核算。商戶應承擔的押金有：房間鑰匙、POS機、員工工牌、裝修押金。

　　c、商戶證照的審核：

　　營業執照、衛生許可證、質檢報告、品牌代理證書、法人身份證等。

　　d、合同（協議）的簽署：

　　在簽定合同（協議）時要嚴格按照公司有關合同簽署的規范執行。在合同或協議簽署的同時，與商戶簽定水電燃氣結算協議、商戶管理公約、消防安全責任書、裝修（安全、防火）管理規定、售后服務責任書、POS機租賃使用協議等。商戶應如實填寫：商戶基本資料登記表、授權委托書。

　　e、合同（協議）的審批：

　　合同（協議）簽署后，由招商經理將合同（協議）整理后，填寫：“商戶簽約審批表”報招商負責人、地區總經理和總部進行審批。詳見?合同（協議）審批程序。

　　8、首批租金費用的收取：

　　首批租金和費用由招商經理負責收取。待租金和費用收取后商戶方可進場裝修。附《租金費用管理規范》。

　　9、裝修方案的審查與報批：

　　由商戶提出裝修設計方案（效果圖、平面尺寸圖、立面尺寸圖、電路圖、用材說明）和裝修時間進度。由招商部門根據裝修方案與店面管理部門、物業部進行協商，填寫“購物中心圖紙審核表”共同審核。由招商部門將審查結果反饋至商戶。附：購物中心圖紙審核表。

　　a、商戶進場前，招商經理需要填寫“商戶進場聯絡單”與店面管理部門進行溝通，告之相關事宜。附：商戶進場聯絡單。

　　b、商戶辦理進場手續，與商戶共同查看水、電表；領取鑰匙；填寫“商戶入場交接報告”。附：商戶入（退）場交接報告。

　　c、帶領商戶到商店綜合部辦理裝修手續，裝修現場的監督管理及竣工驗收。

　　d、商戶布貨，辦理營業員入場手續及培訓。

　　工業園區運營的管理方案 9

　　目前沿海發達地區產業結構發生重大調整，大批勞動密集型產業急需向內地進行轉移。承接產業轉移是欠發達地區經濟發展的重要方式和有效途徑，為了落實xx省人民政府《關于積極承接產業轉移促進加工貿易發展的意見》等文件精神，主動快速承接產業轉移，結合我縣實際，特制定本工作方案。

　　一、工作目標

　　圍繞產業梯度轉移，用三年時間實施“三個一”工程：

　　（一）引進轉移產業項目100個入園。

　　（二）實現新增產值10億元。

　　（三）實現新增稅收1億元。

　　二、主攻方向

　　（一）根據我縣的地理位置和工業經濟發展的現狀，我縣承接產業轉移的主攻區域為珠三角區域，輻射長三角、閩三角。重點為東莞、增城、佛山、深圳等城市。

　　（二）根據我縣工業經濟的產業結構狀況，按照投資規模較小、轉移方便、有一定技術含量、有一定利稅空間和發展空間，并符合國家產業政策的要求，主動承接勞動密集型產業，重點放在電子加工業、建筑陶瓷業、家用五金制造業等產業。

　　三、承接模式

　　（一）在經濟開發區的基礎上籌建專業園區對接轉移產業。在充分考慮社會影響力、投資親合力、招商吸引力的前提下，有針對性的先后建設電子工業園、家用五金工業園、建筑陶瓷工業園，直接對接沿海城市的相關產業。

　　（二）在承接方式上采用直接投資入園、承租廠房入園、建設經營園區等。

　　四、園區建設

　　（一）在經濟開發區二園區規劃土地10000畝，用于承接產業轉移的專業園區，并盡快合理規劃布局。

　　（二）采用政府投入、金融信貸、社會籌資等多種渠道，盡快完善園區基礎設施，包括拉通園區骨干道路、平整土地、架設水電干線等。

　　（三）完成20000平方米標準廠房及相應生活配套設施。

　　（四）完成園區環境評估，引進具有專業水平的投資商開發經營園內環保處理設施。

　　五、優惠政策

　　除享受經濟開發區所有優惠政策外，還享有以下政策：

　　（一）土地獎勵。凡投資5000萬元以上，投資容積為100萬元∕畝，并三年內實現年度稅收1000萬元以上的`，其購置土地費獎勵返還。

　　（二）稅收獎勵。企業竣工投產后，年納稅50萬元以上的，連續五年獎勵年度實現稅收縣級留成部分的50%。

　　（三）廠房租賃獎勵。凡進入園區租賃經濟開發區廠房投資的企業，免收第一年租金。三年后購置廠房時，其前二年所交租金可抵扣土地價款。

　　（四）證照辦理打包。凡進入園區投資的企業證照辦理實行分行業、按規模打包，由經濟開發區負責辦結。

　　六、工作措施

　　（一）成立機構。由縣招商引資領導小組負責承接產業轉移工作。

　　（二）廣泛宣傳。采用一切宣傳手段對外宣傳我縣承接產業轉移的信息、政策、措施。

　　1、在茶陵政府公眾信息網站、茶陵招商網站設立承接產業轉移專門窗口。

　　2、在茶陵電視臺開設承接產業轉移專欄。

　　3、編印《茶陵縣承接產業轉移招商手冊》。

　　4、不定期召開承接產業轉移招商推介會。

　　（三）全力招商。以建設轉移產業專業園為契機，集中組織力量進駐轉移地，瞄準電子線路板、建筑陶瓷、家用五金制造等轉移項目專業招商。

　　1、縣政府與對接地政府建立經濟發展友好合作伙伴關系，并進行互訪。

　　2、招商小分隊進駐東莞相關鎮區，建立固定辦公場所常年對接招商，并向周邊增城、佛山、深圳等地延伸。

　　3、鼓勵各鄉鎮、辦事處、縣直機關單位前往承接地對接招商。

　　（四）優化環境。

　　1、將承接轉移產業園區定為“無費區”。

　　2、由經濟開發區全程代辦、限時辦結各種手續。

　　3、進入園區企業參觀，檢查或其它非生產經營活動實行報告審批制。

　　4、實施專業園區投資商對職能部門評議制和人大代表監督制。

　　七、工作要求

　　（一）建立激勵機制。對于引進的產業轉移項目依照縣招商引資獎勵辦法的相關條款進行獎勵，并對招商引資人連續獎勵三年。

　　（二）建立重點企業聯系機制。對投資達到一定規模的企業，定為縣級領導工作聯系點，指定相關職能部門實行對口聯系，及時了解和解決企業在發展中存在的問題和困難。

　　（三）建立承接產業轉移調度機制。定期對鄉鎮、相關縣直單位、招商小分隊承接產業轉移的工作進行檢查督促，并將檢查結果逐季通報。

　　（四）建立責任考核機制。建立和完善承接產業轉移的考核辦法，并逐年考核。

　　（五）凡與本方案有沖突或重疊的以本方案為準。

　　（六）此方案自20xx年1月1日起施行，未明確事宜，由茶陵縣人民政府負責統一解釋。

　　（七）此方案暫定三年。

　　工業園區運營的管理方案 10

　　為進一步擴大對外開放，切實做好招商引資工作，按照《市百日招商活動實施方案》的通知要求，我市確定利用9月至11月3個月時間，在全市組織開展百日招商活動。現制定活動方案如下：

　　一、指導思想

　　圍繞市委、市政府“實施四大主體戰略，構筑四個支撐，實現三個轉變”的發展思路，堅持全民招商與專業招商相結合，以優化升級傳統產業、培育壯大新興產業為重點招商領域，以長三角、珠三角、環京津等產業聚集區為重點招商區域，以世界500強、央企、國企和行業龍頭為重點招商對象，以更緊迫的危機意識、更開放的理念、更清晰的思路、更明確的目標、更有力的措施，開展百日招商活動。推進小團組、精細化和專業化招商模式，通過一對一上門深度對接，力爭簽約一批項目、落地一批項目、建設一批項目，努力提升我市對外開放水平，推動招商引資實現新突破。

　　二、總體目標

　　各鄉鎮辦、市直各單位通過開展百日招商活動，著力引進一批重大戰略支撐項目，確保完成外資引進3000萬美元、內資完成22億元人民幣的全年招商引資任務目標，并力爭完成外資5000萬美元、內資25億元人民幣。具體要求是：

　　（一）項目引進有大突破。依托產業優勢，發揮園區、企業的主體作用，集中人力、物力、財力進行招商引資大會戰，爭取引進一批大項目、好項目。

　　（二）項目質量有大提高。重點引進符合國家產業、環境政策要求，對我市主導產業提升拉動作用強、產業產品生命周期長的項目，力爭超額完成市政府下達的簽約3億元以上項目2個，利用外資500萬美元以上項目1個的任務目標。

　　（三）項目落地有大成效。加大招商項目落地推進力度，對500萬美元以上或1億元以上重大招商項目實行市級領導分包機制，明確一名市級領導牽頭、一個責任部門主辦推動，切實加快項目落地開工進度，推動項目早日落地開工、早日投產達效。

　　（四）園區發展水平有大提升。積極參加省、市業務培訓，并組織我市有關單位考察學習先進地區園區發展經驗，進一步解放思想、轉變觀念、創新舉措，不斷加強對產業園區的培育建設。在大力推動省級經濟技術開發區發展的同時，注重對金馬嶺、金豐、金康等各類產業園區的開發培育，充分發揮園區在資金、人才、技術、產業等方面的聚集效應，吸引廣大上下游產業項目入園發展，不斷將園區做大做強、做精做專，打造我市經濟發展新的增長極。

　　三、活動安排

　　（一）參加市組織的招商活動。

　　1、京津招商活動。積極參加市組織的.京津招商活動，針對國內外500強、央企、上市公司、國外駐華商務機構，重點圍繞新能源、新材料、玻璃、裝備制造等產業，認真謀劃對接項目，細化投資分析，一對一上門對接洽談。

　　2、廈門招商活動。以第屆中國國際投資貿易洽談會為契機，結合我市實際，重點做好在舉辦的“（）陶瓷產業項目推介會”后續工作。同時，要進一步加強與臺灣、香港等地客商的溝通聯系，爭取引進臺資、港資項目落戶我市。

　　3、招商引資務實操作及園區建設培訓活動周（9月14日-9月19日）。按照市要求，組織有關招商辦、園區負責人參加在江西新余國家級開發區舉辦第二次招商實務與園區建設提升培訓班。學習考察江西新余優秀園區建設及管理經驗，提升我市園區建設發展水平，提高招商人員業務素質和實際操作能力。

　　4、推動重大招商項目活動（9月下旬）。積極參加市政府組織的赴外省市招商洽談活動，力爭推動并簽約一批重大合作項目，推進招商引資工作深入開展。

　　5、赴“珠三角”、“長三角”招商活動月（9月下旬-11月底）。學習借鑒威縣、南宮整體引進廣東電子信息產業、小家電制造產業模式，抓住該地區部分產業轉移機遇，組織精干小團組，深入“長三角”、“珠三角”地區，廣泛宣傳我市投資優勢，深入挖掘轉移項目，找準有產業轉移意向的客戶，逐個上門對接，力爭在產業整體引進上實現新突破。

　　（二）組織我市自辦招商活動。

　　1、全員發動，全面開展招商活動。年初，市委、市政府制定出臺了《關于年開放招商工作的實施意見》，對全年開放招商工作進行了全面安排部署，明確了各鄉鎮辦、市直各單位的年度招商任務和考核獎懲辦法。百日招商活動期間，各級各部門要結合全市總體方案，認真制定本單位的百日招商活動方案，發揮自身優勢，加大招商工作力度，深入開展招商活動，爭取洽談一批項目，簽約一批項目，確保完成全年任務目標。

　　2、創新舉措，扎實推進小分隊招商。今年，我市從各單位抽調60名干部組織了30個小分隊開展專業招商工作。百日招商期間，各小分隊要圍繞重點產業、重點區域、重點客商，主動出擊，強化溝通，積極引進項目，全面完成全年招商引資任務。招商一、二、三辦要加強對小分隊招商工作的業務指導，各小分隊所在單位要對小分隊招商工作高度重視，切實保障人員、經費和外出時間，推動小分隊工作扎實有效開展。

　　3、突出重點，精心組織10.18市慶招商活動。10月18日，我市將舉辦一系列招商引資和經貿洽談活動。要提前制定活動方案，明確活動內容，認真謀劃確定對外招商項目；提前開展外出招商邀商活動，邀請部分重點客商到我市參觀考察。同時，要做好重點項目的洽談準備工作，加強與有投資意向客商的溝通聯系，全方位搞好服務，爭取10.18市慶活動期間簽訂投資協議。

　　四、工作措施及要求

　　（一）加強領導，強力推進。市政府成立由市長劉果芳為組長，市委常委、常務副市長興連根為副組長，招商辦一、二、三辦，發改局等部門負責人為成員的百日招商活動領導小組。領導小組辦公室設在市招商一辦，辦公室主任由招商一辦主任路現江擔任，具體負責活動的總體籌劃、督查、總結等工作。各鄉鎮辦、各部門都要成立相應領導機構，制定活動方案及時間安排表。單位一把手作為第一責任人要親自安排部署，親自帶隊外出招商，要結合我市產業特點謀劃招商項目，明確招商重點，突出合作對接，務求百日招商活動取得實效。

　　（二）保障經費，全力推動。為切實推進我市招商引資工作扎實開展，激發各級各部門招商工作熱情和動力，解決招商經費不足的實際問題，市政府決定拿出專項經費對各鄉鎮辦、各部門招商引資工作完成情況進行預獎。具體辦法是，由各單位提出引進招商項目的公關方案及經費申請，經市政府研究同意后先行預撥招商經費，用于開展招商工作。若招商項目順利簽定協議并按協議要求建成投產，則市政府將先行撥付的招商經費全額獎勵給項目引進單位；若招商項目未能簽定協議或未能按協議要求建成投產，則市政府將先行撥付給單位的招商經費予以全額收回。各級各部門要結合年初下達的招商引資任務目標，認真謀劃招商項目、招商工作方案，務于9月20日前將招商項目公關方案及經費申請報市政府辦公室招商和項目建設科。

　　（三）廣辟渠道，廣泛宣傳。要按照文件要求，在珠三角、長三角、環京津等重點招商區域設立3-4個招商聯絡處，建立常態化招商機制，積極獲取戰略投資信息，引進重大招商項目。要充分利用電視、網絡、報紙、簡報等形式，廣泛宣傳百日招商活動的重要意義，及時交流活動信息、經驗和成果，通報招商活動的開展情況。

　　（四）謀劃項目，夯實基礎。發改局要根據國家產業政策和我市產業發展實際需要，認真抓好項目謀劃工作。要聘請項目專家，謀劃10個以上專業化、聚群化、延伸產業鏈、操作性強的招商項目，撰寫可行性研究報告，報百日招商活動領導小組辦公室上報市招商服務局。同時，要精心謀劃篩選，增加市項目庫儲備，為今后一個時期的招商引資工作奠定基礎。

　　（五）強化督導，落實責任。開放招商工作是我市優化調整產業結構，促進經濟持續快速發展的重要舉措。年初，市委、市政府高規格召開了全市對外開放暨優化發展環境大會，印發了《關于年開放招商工作的實施意見》、《關于對招商引資工作考核獎懲的暫行辦法》、《市招商引資中介人獎勵暫行辦法》等文件，對各級各部門年招商引資任務目標、獎懲考核辦法、專業招商小分隊工作職責及管理機制進行了明確細化。各級各部門要結合本次百日招商活動，進一步明確工作目標，強化責任意識，狠抓工作落實，積極引進一批內外資項目，確保百日招商活動取得實效。市政府將組織專項督導組對各鄉鎮辦、各部門百日招商工作開展情況和全年招商引資任務目標完成情況進行專項督查。對招商引資任務目標完成較好的單位給予通報表揚；對工作開展不力、未能按時完成任務目標的單位進行通報批評，并與年終考核掛鉤。

　　工業園區運營的管理方案 11

　　一、園區概況

　　xx工業園區交通便利，周邊配套設施完善。園區占地面積xx畝，規劃有標準化廠房、研發中心、倉儲物流區等功能區域。

　　二、招商目標

　　引進xx家以上高新技術企業。

　　打造具有區域影響力的產業集群。

　　三、招商策略

　　明確產業定位

　　聚焦主導產業方向，如電子信息、生物醫藥、高端裝備制造等，形成產業集聚效應。

　　精準招商

　　（1）建立專業招商團隊，深入研究目標產業，了解行業動態和企業需求。

　　（2）通過參加行業展會、研討會等活動，結識潛在客戶，宣傳園區優勢。

　　（3）利用大數據分析，篩選符合園區產業定位的.優質企業，進行精準對接。

　　優惠政策吸引

　　（1）提供租金減免、稅收優惠等政策，降低企業運營成本。

　　（2）設立產業發展基金，為企業提供融資支持。

　　（3）對重大項目給予一事一議的特殊政策支持。

　　合作招商

　　（1）與專業招商機構、行業協會、商會等合作，拓寬招商渠道。

　　（2）與高校、科研機構合作，引進科技成果轉化項目。

　　四、運營管理

　　基礎設施建設

　　確保園區水、電、氣、通訊等基礎設施完備，道路暢通，綠化美觀。

　　服務體系建設

　　（1）建立企業服務中心，為企業提供一站式服務，包括工商注冊、稅務登記、項目申報等。

　　（2）搭建技術服務平臺，為企業提供技術研發、檢測檢驗、知識產權保護等服務。

　　（3）組織人才招聘活動，幫助企業解決人才短缺問題。

　　園區管理

　　（1）制定園區管理制度，規范企業行為，維護園區秩序。

　　（2）加強安全管理，確保園區安全生產。

　　（3）開展環保工作，打造綠色生態園區。

　　五、宣傳推廣

　　制作園區宣傳資料，包括宣傳冊、宣傳片等，展示園區優勢和發展前景。

　　利用網絡平臺、社交媒體等進行線上宣傳推廣。

　　舉辦園區開放日、招商推介會等活動，邀請企業實地考察。

　　六、實施步驟

　　第一階段：籌備階段

　　（1）組建招商團隊，制定招商計劃和優惠政策。

　　（2）完善園區基礎設施建設。

　　第二階段：招商啟動階段

　　（1）開展精準招商，對接目標企業。

　　（2）舉辦招商推介會，擴大園區影響力。

　　第三階段：項目落地階段

　　（1）協助企業辦理入駐手續，確保項目順利落地。

　　（2）加強園區運營管理，提升服務水平。

　　第四階段：持續發展階段

　　（1）優化招商策略，持續引進優質項目。

　　（2）完善園區服務體系，促進企業發展壯大。

　　工業園區運營的管理方案 12

　　一、園區定位

　　以打造創新型、智能化工業園區為目標，重點發展核心產業領域，形成集研發、生產、銷售于一體的產業鏈。

　　二、招商重點

　　龍頭企業

　　引進行業龍頭企業，發揮其帶動作用，吸引上下游企業入駐園區。

　　科技創新企業

　　聚焦具有自主知識產權和核心技術的科技創新企業，提升園區的創新能力。

　　外資企業

　　積極吸引外資企業入駐，引進先進技術和管理經驗，提高園區的國際化水平。

　　三、招商措施

　　優化營商環境

　　（1）簡化行政審批流程，提高辦事效率。

　　（2）加強知識產權保護，營造良好的創新氛圍。

　　（3）建立健全法律法規，保障企業合法權益。

　　強化配套服務

　　（1）建設員工宿舍、食堂、超市等生活配套設施，滿足企業員工的生活需求。

　　（2）提供物流配送、金融服務等生產配套服務，降低企業運營成本。

　　打造特色園區

　　（1）規劃建設主題產業園，如智能制造產業園、生物醫藥產業園等，提高園區的專業化水平。

　　（2）舉辦行業峰會、技術論壇等活動，提升園區的知名度和影響力。

　　四、運營管理模式

　　政府主導、企業運營

　　政府負責園區的'規劃、建設和政策制定，引進專業的運營管理公司負責園區的日常運營管理。

　　建立產業聯盟

　　組織園區企業成立產業聯盟，加強企業間的合作與交流，共同開拓市場。

　　創新金融服務

　　設立園區產業基金，為企業提供股權融資、債權融資等金融服務。

　　五、宣傳推廣策略

　　媒體宣傳

　　利用報紙、雜志、電視、網絡等媒體進行廣泛宣傳，提高園區的知名度。

　　參加展會

　　組織園區企業參加國內外各類專業展會，展示園區企業的產品和技術，拓展市場渠道。

　　口碑營銷

　　通過為企業提供優質的服務，贏得企業的好評和口碑，吸引更多企業入駐園區。

　　六、實施計劃

　　短期計劃（1-2 年）

　　（1）完成園區基礎設施建設，具備企業入駐條件。

　　（2）引進x家以上優質企業入駐園區。

　　（3）建立企業服務中心，完善園區服務體系。

　　中期計劃（3-5 年）

　　（1）形成產業集群，提升園區的競爭力。

　　（2）實現園區年產值和稅收的大幅增長。

　　（3）打造成為國內知名的工業園區。

　　長期計劃（5 年以上）

　　（1）持續優化園區產業結構，提高園區的創新能力和可持續發展能力。

　　（2）拓展國際市場，吸引更多的外資企業入駐園區。

　　（3）成為全球領先的工業園區之一。

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