最新業務員培訓計劃范文
時間過得可真快,從來都不等人,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!讓我們對今后的工作做個計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的最新業務員培訓計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
業務員培訓計劃1
搞好業務員培訓,必須制訂培訓計劃。銷售經理在組織制訂培訓計劃時,要確定培訓內容、培訓方式及培訓的時間安排等問題。
(一)培訓的內容。
一個企業業務員的培訓計劃內容,常因工作的需要及業務員已具備的才能而異,一般包括以下內容:
1、企業一般情況介紹(包括:企業的經營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業文化等)。
2、銷售產品的有關知識(包括:產品的用途、結構、品質、工藝、包裝、價格、維護及修理辦法等)。
3、有關產品銷售的基礎知識。
4、有關銷售的技巧性知識。
5、有關銷售市場的知識。
6、有關行政工作的知識。
7、有關顧客類型的知識。
(二)培訓的方式。
銷售經理要根據本企業的實際情況確定業務員培訓的具體方式。常用的培訓方法主要有以下幾種:
1、在職培訓:在職培訓要求業務員一邊工作,一邊接受培訓。這種方法既不影響工作,又提高了業務員的素質,增強了他們的業務能力,是一種最常用的方法。
2、個別會議:由接受培訓的業務員個別參加討論的會議。
3、小組會議:由若干接受培訓的業務員成立小組參加討論的會議。
4、個別函授:企業培訓部門根據具體情況,分別函授各個業務員。
5、銷售會議:有意識地讓業務員經常參加企業內部召開的銷售會議,以達到培訓的目的。
6、設班培訓:企業定期開設培訓班,系統地對業務員進行培訓。
7、通訊培訓:利用通訊器材對業務員進行培訓。
(三)確定培訓的時間。
銷售經理在確定培訓實踐時,既要保證培訓的效果,又不能過分地影響企業的正常業務。根據業務員所處的不同職業階段,培訓時間可劃分為:
1、新雇業務員的培訓,通常需要1-2周的時間。
2、老業務員的培訓,即經常培訓,有以下幾種情況:
(1)每天半小時的培訓。
(2)每星期2小時的培訓。
(3)每兩年1周至1個月的在職培訓。
(4)每5年1個月的集中培訓。
3、進修培訓。要根據企業的具體情況來確定時間的長短、每次受訓的人數。
銷售經理在確定業務員的培訓時間時,還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素。常見的影響業務員培訓時間長短的因素有:
1、產品因素。如果產品的工藝水平越高,技術要求越復雜,對業務員的培訓時間也應越長。
2、市場因素。市場上競爭對手越多,競爭越激烈,培訓時間就應越長。
3、業務員的素質因素。如果業務員具有較全面的知識,有較高的悟性,培訓時間相對來說就可以短一些。相反,如果業務員素質平庸,花費的培訓時間就應該長一些。
4、銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品,可選擇的余地較大,要求銷售員有高深的.銷售技巧,那么培訓的時間就應該長一些。
5、培訓方法因素。單純的講授,可能會花費較多的時間,相反,如果視聽結合,培訓時間可縮短一半。
(四)確定培訓人員。
銷售經理在制訂培訓計劃時,也要確定培訓人員。培訓人員包括組織工作人員和講授人員。
組織工作人員的工作包括:培訓前的準備、培訓中的服務、培訓后的善后工作。
講授人員既可以是企業內部的高級銷售管理人員、富有經驗的人員,也可以外聘常有專長的專家、教授。
(五)確定受訓人員。
對銷售經理來說,下屬所有業務員應該參加培訓,以提高其業務素質。但是,在確定受訓人員時,應注意以下幾點:
1、受訓人對銷售工作有濃厚的興趣,并且有能力完成銷售任務。
2、受訓人具有強烈的求知欲,即個人希望通過專業培訓獲得所需的知識與技能。
3、受訓人應有學以致用的精神。
(六)確定實施的程序。
培訓的實施應循序漸進,使新知識與受訓人已知部分相結合,不宜重復或脫節,影響受訓人的興趣或引起知識的混淆。一般實施的程序如下:
1、最初培訓。
企業新雇員培訓,可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。
2、督導培訓。
當企業成長或產品線變更后,業務員的知識必須進行更新;當業務員由一個地區調到另一個地區,也應該了解市場的情況;當產品的生產工藝或結構發生變化時,業務員也應進行督導培訓。
3、復習培訓。
當顧客投訴增加或業務員的銷售業績連續下滑時,銷售經理就應該舉辦這種培訓,使業務員有復習銷售技巧或討論的機會。引導業務員適應市場環境的變化,在其發生嚴重問題時,及時矯正任何不希望出現的行為。
業務員培訓計劃2
隨著現代企業競爭的趨勢,公司走向培訓之路,培養出一批好的、適合公司發展、能為公司創造良好效益的優秀人才,是企業發展的必然之路。為迎接未來的挑戰做好準備,公司很需要擴大業務部門。因此,針對新招業務員培訓作出如下規定:業務員培訓分三個階段:
一、崗前培訓
由于新進人員對公司認識不深、了解不多,加上無工作經驗、社會閱歷,因此人事部首先要對其做好相關崗前培訓,主要內容:
1、公司的發展歷史和前景。
2、公司的發展策略與方針。
3、公司的組織機構、領導職務、權限劃分。
4、公司的相關管理制度、福利、待遇。
5、對新進人員的`思想教育、輔導及公司的相關要求,具體工作內容、個人發展空間。
6、做人做事的正確心態、團隊精神的重要性。
二、入職培訓
新進業務員的教育、訓練。先在工廠生產線上實習一個月,使之對本公司的產品有所了解、熟悉生產工藝流程、產品材質、品質要求等。從而提高銷售能力,車間實習期間主要內容:
1、新招業務員到車間主要學習產品生產工藝流程、品質、材質及工藝規范等。
2、車間管理必須熱情接待、耐心指導、配合其工作、回答其疑問,并盡自己所能去輔導。
3、車間員工應對其友好,并提供幫助。
4、人事主管三天一次與其交談,了解其相關產品知識掌握情況及工作態度、積極性,并從車間管理處了解相關信息。
5、董事長不定時對其工作進行審視。
6、業務員每星期必須向人事部上交一份工作總結報告,并虛心學習員工吃苦耐勞的精神。
三、專業知識培訓
新招業務員(試用期)實習期滿后,經過考核合格,可進入到辦公室進行專業知識的培訓,先隨同一位資深績優的業務主辦學習,具體工作由其業務主辦安排。
1、進入辦公室工作后,首先應虛心向各位老同事學習、請教。
2、跟在生產部計劃組、工藝組各學習一星期,了解其大致工作內容、了解生產訂單及計劃安排、工藝參數等吸取其精華。
3、培訓新人的專業知識,包括結構、電鍍、顏色、生產檔次、報價技巧、國際生生意的做法等。
業務員培訓計劃3
此刻我已經在公司擔任業務員有四年的時光了。能夠說我是公司數得著的老業務員之一,也是對公司的發展有必須貢獻了。此刻20xx年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自我的工作提前寫下了20xx年業務員工作計劃范文,讓自我在假期中能夠安穩的度過,也讓自我能夠及時的認識到當前的形勢,期望不會讓自我失望!
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,個性在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助,作為公司一名老業務人員,務必以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達xx萬元以上(每件xx萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況。
在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。透過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于到達4萬元以上代理費(每月不低于1萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況。
第三季度的十一中秋雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合潛力的相對提高,對規模較大的企業貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶能夠安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展狀況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務狀況,首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的'地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業務經理給與我支持。
三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。
用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力。
以上,是我對20年的個人工作計劃,可能還很不成熟,期望領導指正,火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務,能迎接20年新的挑戰。
20xx年,我有著的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠!
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