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工作述職報告

時間:2020-10-25 17:39:46 述職報告模板 我要投稿

精選工作述職報告模板集合10篇

  在不斷進步的時代,報告使用的頻率越來越高,寫報告的時候要注意內容的完整。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編幫大家整理的工作述職報告10篇,歡迎大家分享。

精選工作述職報告模板集合10篇

工作述職報告 篇1

  園長工作述職報告日月如梭,光陰似箭。伴著歲月的匆匆腳步,本人自2月24日到任擔任 園長工作已近半載。回首顧望,感慨萬千。 雖然,我已擁有 25 年的幼兒教育經驗及多年的園長工作經驗,但接手這樣超大規模、 管理人員缺乏、師資短缺、人心渙散的超大型幼兒園卻還是第一次。面對嚴峻的現實與董事 會的期望,我決定迎難而上接受挑戰。

  首先,讓自己成為一個有威望的園長。 領導者的威望取決于他的人格、 品德和思想修養, 取決于他的知識、經驗、膽略、才干和能力,取決于他是否嚴于律己、率先垂范、以身作則、 全身心地投入事業中去,更取決于他能否公平、公正待人。從上任的第一天起,我就以園為家,每天最早上班,最后下班,晚上、周六、周日只要不外出,都會在辦公室處理來電來訪 等。凡事以身作則、率先垂范,公平、公正地對待每一位員工,視員工為家人和朋友。做到 在思想上引導他們,在業務上指導他們,在工作上肯定他們,在生活上關心他們。用自身的 影響力來凝聚全體教職員工的心,帶動他們的工作積極性,逐步扭轉工作作風,建立和諧的 人際關系,培育互幫互助的團隊精神。 其次,積極尋求幼兒園穩定與發展的有力措施。

  一、重視軟件建設,穩定和充實師資力量

  1、培訓教師隊伍:

  1)重視新教師培訓:本學期根據幼兒園師資嚴重短缺的實際情況和師資現狀,分別 從長沙師范、華南女子學院、蒲田學院、漳州師院等地先后招聘了 21 名新教師,為滿足不 斷增長的生源、 維持正常的教學秩序及提高幼兒園的教育教學質量、 評市優園奠定良好的基 礎。我根據她們的實際情況組建教學部培訓團隊,制定新教師培訓計劃,分別于 3 月 5 日 ?18 日、5 月 8 日??5 月 16 日對兩批新教師進行入職培訓,分別學習了園史園情、規章 制度、《幼兒園工作規程》、《幼兒園教育綱要》、《幼兒教師職業道德》、《幼兒教師一 日工作流程》…,使她們在專業思想、專業知識及實踐操作能力上都有了明顯的提高,使他 們以最短的時間適應工作崗位的要求。

  2)開展全園英語培訓:根據我園雙語特色,本學期新招聘一名全日制外教,不但為 幼兒學習英語提供了學習、生活、游戲的全程外教,還能根據幼兒園教師隊伍的現狀充分利 用外教對保教人員進行英語口語培訓,其中教師每天晨讀 20 分鐘,每人每周培訓 1 小時, 保育員培訓半小時,全面提高保教人員的英語水平,突顯雙語幼兒園特色。

  2、規范教師行為,創建優良園風統一員工思想,規范員工行為是園風建設的重要途徑, 我利用每周的教師例會組織教師學習一些有關教師職業道德、 教師素質、 教師禮儀規范等方 面的知識, 注重在日常工作中督促教師樹立良好的教師形象, 特別重視檢查和規范教師們的 教育行為,使教師們的言行符合師德規范,成為幼兒的表率;首先要求教師講禮貌、待人熱 忱,要有一顆愛孩子的心,要尊重孩子,教師的語言、動作應文雅大方,批評孩子應注意講 究方法,不傷害孩子的自尊心等等。并把對教師行為規范的各項要求寫進績效考核之中,在 每周的例會中表揚做得好的老師, 把欠規范的行為重點提出批評, 讓每位教師不斷修正自己 的言行舉止,變得越來越優秀。經常與教職工談心,了解教職工的思想、學習、工作和心理 狀況,適時賞識、鼓勵和疏導。我努力地把工作做細做到位,讓合適的人做合適的事,挖掘 潛力,調動積極性。同時,我十分注重園內人文環境建設。以“真實、誠實、樸實”為座右銘, 提倡人與人之間友好合作,以誠相待,在處理各類問題時以工作為重,以個人情感為次;在工作中,盡量做到多一點商量、少一點命令,將自己溶身于教職工之中,注重把愛平均分給 每一位教師,積極看待教師的閃光點,營造一個人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。

  3、關注員工的切身利益,改革薪酬制度薪酬制度是調動員工工作積極性的一個重要因素。我園原有的薪酬制度是建園時制定的,隨著時間的推移,幼兒園規模的擴大及物價的上漲及同行業工資水平的提高,已漸漸失去了原有的優勢與吸引力,許多優秀的教師都因為待遇問題離去。為了幼兒園的長遠發展,吸引人才、留住人才,穩定教職員工隊伍和調動教職員工的工作積極性,在董事會的大力支持下于 5月起草了適合幼兒園管理的教師、保育員工資改革方案,6月新工資方案出臺,教職員工重新簽定勞動合同,穩定了教職工隊伍。為 幼兒園的科學規范管理及長遠發展奠定了牢固的基礎。

  二、強化安全工作,落實安全措施

  安全工作是幼兒園最重要的工作之一。我園是一個超大規模的幼兒園,安全工作尤其需要花大力氣去抓。本期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓,重點落實以下工作。

  1、定期檢查全園安全設施,排除安全隱患設立園安全領導小組,每月對全園的水電設 施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、食堂設施、周邊環境等進行安全檢查并記錄,提出 整改措施。

  2、抓好幼兒接送安全

  1)健全憑卡接送幼兒制度:強調要嚴格執行接送卡制度,發揮接送卡的信息記錄功 能。為保證安全,防止不法分子和精神病人入內及接錯、接丟孩子,要求保安與班級教師并 設兩道關卡,即家長持“幼兒接送卡”到園接孩子,保安驗卡確認是我園家長才準入內,家長 到班級接孩子時, 教師要確認身份再將幼兒交到家長手中。 保安對外來人員進行盤查和登記, 確定不是危險分子后方可準其進園

  2)校車接送的安全:設立專職人員負責接車制度,每輛車選派兩名教師早晚輪流接 送幼兒,由管理校車的教師對接車教師先培訓再上崗,從服務態度、操作細則上規范管理。 同時落實校門口值班的職責,分工明確,責任到人。形成以司機、接送教師、值班教師、生 活老師共同組成的幼兒接送安全網絡。 定期組織安全知識的學習, 使他們明確安全的重要性, 指出工作中存在的問題,不斷修正和完善接送工作。

  3、 注重班級安全工作期初與各年段保教人員人人簽訂班級安全責任書, 明確安全責任,讓她們積極主動地做好安全工作。 通過定期學習提高員工的思想認識, 每周的教師例會上都會有針對性地學習一些安全知識、安全案例分析,增強教師的安全意識,每周五各班級對幼兒進行安全教育,增強幼兒的安全意識與自我保護能力,通過定期檢查及時發現不安全隱患,努力做到防患于未然。但由于本期新教師和新班級的增加,安全事故時有發生,可見安全之 警鐘應時刻長鳴,一刻也不能松懈。今后對教師和保育員的培訓中,安全都應當放在首位,在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。

  三、以教學促教研,以活動促發展

  把《將<幼兒園教育綱要》作為我園教育教學工作的依據和指南,繼續開展根據美國哈 佛大學教授加德納的多元智能理論, 由香港教育學院的黃惠吟博士主編的 《多元智能創意課 程》進行網絡主題教學,讓幼兒在日常生活習慣、認知、情緒、健康、體能、音樂、美勞發 展及公民教育等方面全面發展。英語教學采用特聘外教+清華幼兒英語實驗園的形式。繼續 進行蒙氏教育、感統訓練、英語、舞蹈、聲樂、主持人、武術、繪畫與小制作、鋼琴、早期 閱讀識字、 珠心算等特色興趣班教學。

  利用每周的教師例會對教師進行師德教育及幼教理論學習,教師們的思想認識進一步提高,老教師們在組織教學活動中教學的形式漸漸多樣化, 觀察了解幼兒、尊重幼兒的需要變得主動了,并開始嘗試創新教學了。同時,新教師通過入 職培訓和以老帶新,跟蹤指導,公開活動評析等方式使其盡快適應工作,扎實工作,創新工 作。每周組織一次年段教研活動,從教學實際出發,集體協作,發現問題,研究問題,解決 問題。每周中英文各一次觀摩課,并組織教師自評、互評,取長補短,共同學習,不斷提高 教師們研究和解決問題的能力, 逐步提高教育教學水平。

  本學期安排舉辦了二期新教師培訓、 二次新教師綜合素質考核, 舉辦了全園性的教師手抄報和廢舊物手工制作比賽。 還安排和督 促教師利用休息時間排練了獨舞《竹樓情深》、三人舞《格桑梅朵》、健美操和群舞《又唱 瀏陽河》四個節目,參加幼兒英語風采、溪邊居委會、六一活動、大班畢業晚會的演出。

工作述職報告 篇2

  近年來,XX縣委組織部根據《20xx-20xx年XX縣婦女兒童發展綱要》,按照中央、省、市委的部署和要求,在全縣婦女工作上加強領導,強化培養,加快配備,使女干部、女后備干部隊伍日益壯大,整體素質有了較大提高,一大批優秀女干部進入了各級領導班子,全縣各鄉鎮、縣級各部門領導班子中女干部的配備達到了《綱要》的要求,對發揮廣大婦女在“三個文明”建設中的優勢和特長,改善全縣各級領導班子和干部隊伍結構起到了積極的推動作用,并連續兩年獲省“金伯樂獎”,20xx年參加四川省“女性參政、女性成才”征文活動中榮獲省委組織部、省婦聯表彰集體獎,組織部長XX在征文活動中榮獲省委組織部、省婦聯表彰二等獎。現將我部近年來婦女工作情況述職如下:

  一、實施兩個規劃,婦女兒童事業得到進一步發展

  (一)婦女參與國家和社會事務決策程度明顯提高,范圍明顯擴大

  1、參政議政方面。自我縣頒布實施《20xx-20xx年婦女兒童發展規劃》以來,我部在縣委指導、幫助下,緊緊圍繞我縣婦女兒童發展“兩個規劃”,切實把婦女兒童的進步與發展納入到全面建設小康社會的議事日程中,大力推進我縣政治、經濟和社會協調發展。縣委組織部把培養選拔女干部工作作為一項政治任務來抓,納入縣委干部工作的重要議事日程,不定期進行專題研究。在研究科局級領導班子調整方案時,把女干部配備作為硬指標進行綜合考慮,鄉鎮換屆人事安排女干部不達標的方案不研究,縣級機關科局級班子調整方案中沒有女干部的不研究,保證了女干部的配備真正落到了實處。縣委組織部和縣婦聯按照市委組織部、市婦聯和縣委的要求,專門制發了《關于進一步做好培養選拔女干部、發展女黨員工作的意見》、《關于將男女平等基本國策列入各級領導干部培訓內容的通知》,對培養選拔女干部工作作出了詳細的安排部署,工作中,要求各級黨組織要把培養選拔女干部放到大局中去把握,明確由各鄉鎮、各部門主要領導親自抓,提出目標任務,制定工作規劃,落實責任,一級抓一級,一級促一級,確保培養選拔女干部工作落到實處。

  2、選拔培養方面。選拔女干部工作方面,縣委組織部著重培養選拔,加大女干部配備力度,有效落實了群眾在女干部選拔工作中的知情權、參與權、選擇權和監督權。到現在為止,在縣級班子和鄉鎮班子調整中,新提拔女干部近 名,21個鄉鎮配備了 名女領導干部,每個鄉鎮“四職”領導中都配備了一名以上女干部,縣委、縣政府的 個工作部門中有 個配備了女干部,占 , 名女干部擔任了部門正職領導。目前,在全縣 名科局級領導干部中,有女領導干部 名,占 %,其中大學學歷 名,大專學歷 名,中專學歷 名,文化程度與上年相比,有較大提高;從年齡上看,30歲以下的年輕干部 名,31—35歲的 名,36—40歲的 名,41歲以上的 名,實現了以35歲左右年輕干部為主體的目標,改善了整個科局級領導干部隊伍結構,同時,在后備干部中,女干部 名,占后備干部總數的 %。在市委組織部確定的 名縣級后備干部中,有女干部 名,占縣級后備干部總數的25%,充分發揮了女干部在改革開放和現代化建設中的主力軍作用,為XX的“三個文明”建設作出了較大的貢獻。

  3、管理培訓方面。近年來,組織部按照《20xx-20xx年XX縣婦女兒童發展綱要》要求,加大對女干部培養教育的工作力度,切實提高女干部的政治思想素質和政策理論水平,強化對女干部的培養培訓。縣委黨校專門舉辦縣直機關、鄉鎮機關中青年女干部進修班,點名調訓女干部;同時,還專門選送部分女干部到省婦干校培訓學習。僅近幾年,全縣專門選送了近100名女領導干部到沿海以及華東五市進行考察學習。20xx年以來舉辦的科局級領導干部培訓班、中青年干部培訓班、計算機應用能力培訓班等培訓中,參訓女干部300余名,占調訓總人數的30%以上。女后備干部培訓率達到90%以上。并在培訓中做到了三落實:一是參訓人員落實,實行了點名調訓,對年齡在35歲以下,德才表現優秀的年輕女干部,通知到所在單位,并點到參訓者本人。二是培訓內容落實,科學制定計劃。針對女干部學習、工作實際和女干部自身特點,教學中貫徹了“學習理論、聯系實際、提高認識、增強黨性”的教學方針,較系統地安排課程,并采取聘請省婦干校教師專題講授、縣級領導和有關部門主要領導親自授課的形式,增強了培訓的針對性和實效性。三是管理考核落實。培訓中,隨時了解學習進展情況,組織進行座談和學習交流;結業時,組織部會同黨校、婦聯對學員在學習期間的思想狀況、學習態度、遵守紀律、考核成績等方面的表現作出綜合評價,嚴格進行考核、鑒定,并將鑒定材料裝入個人檔案,作為干部使用的依據之一。同時,嚴格管理,采用實行掛職或任職鍛煉、輪崗交流等形式,強化女干部素質。通過學習培訓,女干部們全面增強了基本理論、基本知識和黨性修養,普遍提高了政治、業務素質,理清了工作思路,一大批婦干部成為各部門的工作骨干,更好地在各自的崗位上努力工作,為全縣社會經濟發展發揮了積極作用。

  (二)狠抓建設,有效提升婦兒工作工作水平

  作為婦女兒童工作委員會成員單位,我部認真履行政府婦女兒童工作協調議事職責,發揮好帶頭、綜合、協調、服務等職能作用,不斷加強自身建設,在機構、機制和管理等方面進行了積極的探索,取得了一定的成效。

  (一)強化領導。在婦兒工作方面,確定分管干部工作的副部長為責任人,強化對婦兒工作的領導。

  (二)強化協作意識。作為婦兒工委成員單位,積極與其他單位協作,作好此項工作,并定期與其他單位探討相關工作,尤其是與婦聯協作。使各項工作規范有序,有章可循。

  (三)創新機制。在婦女兒童工作上,積極創新工作方式方法、工作機制,不斷完善綜合協調、目標監督、監測評估、調查研究等社會化的長效機制,通過有組織、有計劃的牽頭、協調、配合、監督等一系列工作,達到整合社會資源,形成各方合力的良好局面。

  總結幾年來的工作,我們雖然取得了一定的成績,但也存在著一些不容忽視的問題和不足。一是對婦女兒童工作的重視程度有待于提高,工作進展不平衡;二是投入力度還需加大;三是婦女兒童發展中還存在薄弱環節,重點難點問題亟需攻破。以上問題,我們將在今后工作中認真加以解決。

  二、下一步工作打算

  下一步,我部將在縣委指導下,堅持抓發展、抓維權、抓環境、抓建設,扎扎實實為婦女兒童造福。

  (一)抓發展,引導婦女建功立業。結合XX近幾年發展戰略,進一步明確婦女參政議政、擴大管理范圍發展思路,進一步完善推動女干部教育培訓機制,使女干部成為全縣建設的重要力量。

  (二)抓維權,保護婦女兒童合法權益。把“保障婦女兒童的權益,實現人民群眾的整體利益”作為宗旨,協助婦兒工委不斷提高依法維護婦女兒童權益的能力,充分調動全社會的力量,大力提高婦女素質,促進社會公正,維護社會穩定,切實把婦女兒童的利益維護好、實現好、發展好。

  (三)抓環境,扶助兒童健康成長。繼續加大投入,筑牢兒童接受良好教育的基礎。協助婦兒工委,著力解決縣內邊境鄉鎮、邊遠山區以及家庭貧困的中小學生就學問題。與此同時,動員全社會力量,切實營造未成年人成長的社會環境。

  (四)抓建設,形成齊抓共管的婦兒工作格局。繼續將婦兒工作作為組織部工作的一項重要內容,發揮婦女兒童工作成員單位作用,為婦女兒童兩個規劃的實施提供組織保證。同時,選樹典型、宣傳典型,給予榮譽,用榮譽動員全社會支持婦兒工作。

  中共XX縣委組織部

  20xx年9月27日

工作述職報告 篇3

各位領導同志們:

  一年來,在省局和辦公室領導的正確領導下,在機關同志們的大力支持下,通過自己的努力,較好的完成了全年的工作任務。現將一年來的思想、工作情況向領導和同志們匯報

  一、近幾年來,張局長先后對機關工作人員提出了"機關工作人員應具有的十種能力和必須強化的三個服務觀念、機關工作人員應具有的十個經常想一想、做一個高素質的人"等新的要求,對照這些要求,使我深深地認識到,自己作為省局機關的一名工作人員,其工作職責就是為領導決策服務、為基層工作提供服務的,服務工作說起來容易,它不僅僅是光有熱情就行,而且最重要的是服務質量的要求。為了能給領導決策、為機關、為基層提供高質量的服務,使自己的思想和知識能夠適應新形勢發展的需要,在工作中,我始終堅持政治理論和業務知識的學習,不斷充實自己,一年來,自己能夠積極參加局機關,支部等組織的政治理論學習,除此之外,我還結合自己的業務工作,閱讀了有關檔案管理方面的書籍,在工作中還堅持向實踐學習,向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業務知識,提高了自身素質,為提高工作質量奠定了良好的基礎。

  二、 檔案管理工作是一項服務性很強的工作,服務是目的,服務是前提,沒有良好的服務,就失去了檔案管理的價值和作用,因此,我始終堅持工作就是服務的觀念,以大家“滿意不滿意”為標準,以"增強服務意識"和"主動服務"作為檔案工作的出發點和歸宿,即:檔案管理服務于運輸生產,服務于領導,服務于機關,服務于基層。在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,為了使原來的部分檔案盡快歸檔,有多少個星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當我看到規范有序的檔案能為大家提供方便快捷的服務,自己也能為地鐵發展盡一份微薄之力時,心里感到無比的欣慰。

  三、在履行崗位職責方面

  (一)在檔案管理方面。20xx年共收集、整理各類檔案入庫xxxx件,其中機關發文xxx件,收文xxx件,永久xxx件,短期xxx件,文件匯編xx卷;整理財務憑證xxx本,帳簿及財務報表xxx本。一年來為機關、為基層提供檔案查閱xxx人次,利用卷宗xxx卷件,復制檔案xxx多頁。在檔案工作中,按檔案電子化管理要求,充分利用現代化辦公條件,完成了我局xx年來文書檔案目錄共計xxxx條微機管理的輸入工作,使資料得以集中、初步實現了檔案管理工作的規范化、方便了今后檔案的查詢和管理。在檔案的管理與服務過程中,注重對各種原始資料的收集與積累,如工作會議,xxxx現場會,xxx現場會的會議材料,保證了入檔材料的適用性和完整性。今年,在領導的重視下,增加了檔案的基礎設施先后為檔案室購置了xx組檔案柜,移動硬盤,檔案管理軟件現代化管理設備,提高了檔案管理工作現代化、電子化水平,為進一步做好檔案工作創造了良好的條件。在自己的刻苦努力下,很快掌握了檔案管理的電子化知識,從而提高了檔案管理的服務水平和質量。

  (二)根據崗位職責我還兼管復印工作,全年共完成復印材料xxx人次,x萬x千多張,平均每個工作日xxx張。

  (三)做好了辦公用品的管理、購買、發放及機關各處室計算機、打印機的維修和耗材的購買工作。

  (四)按時完成了20xx年報紙、雜志的征訂工作;

  (五)較好地完成了領導臨時交辦的工作任務及日常事務性工作。比如配合工會完成了對災區的捐贈工作;參與了xx會及xxxx會的籌備工作;協助主任較好地完成了的編寫、上報工作;

  回顧20xx年的工作,一年來自己在崗位上做出了一些成績,積累了一些經驗,業務素質得到了一定的提高,但還存在著進取意識不強;檔案材料的收集不夠全面;檔案的微機化管理還沒有充分的利用等,以上這些都有待于在今后的工作中進一步完善和提高。

工作述職報告 篇4

  從事工程造價工作以來,我始終堅持學中干、干中學,當今這個競爭激烈的市場經濟大潮中,如何求生存、求發展是擺在我們每個青年人面前的一個重要課題。市場既要求我們具有豐富的文化素質,也要求我們具備強烈的市場競爭意識。下面我就談談工作這方面的體會。

  一、在工程造價管理中,人的因素更顯重要

  盡管企業具有相當不錯的管理模式,但由于個別人的業務能力、責任心以及工作態度的缺憾,使得工程造價在管理上出現漏洞,給企業帶來難以覺察的巨大損失,這樣的事例屢見不鮮。從這個意義上看,人才的競爭,真正是企業生死存亡的競爭。

  工程造價控制涉及多個環節和專業,如:前期規劃、施工管理、竣工驗收等。每個環節都需要具有相應水準的人去高質量的完成相關工作,他們工作中的任何失誤,都會最直接、最迅速、最殘酷地令企業效益遞減。要提高工程投資效益,企業就必須在工程造價控制所涉及的重要環節上,有膽有識地重視“以人為本”,要強化激勵和約束機制。

  二、把控制工程造價觀念滲透到各項設計和施工措施中去

  要有效地控制工程造價,應從組織、技術、經濟、合同與信息管理等多方面采取措施,但是技術與經濟相結合時控制工程造價最為有效的手段。長期以來,在我國工程建設領域,技術與經濟相分離,難以有效的控制工程造價。為此,要盡快改變這種現狀,以提高效益為目的,要通過技術比較、經濟分析和效果評價,正確處理技術先進與經濟合理兩者之間的對立統一關系,力求在技術先進條件下的經濟合理,在經濟合理基礎上的技術先進,把控制工程造價觀念滲透到各項設計和施工措施中去。

  三、做好工程招投標工作是有效控制工程質量、降低工程造價的核心

  新開工建設項目應進行招投標,通過招投標一是引進競爭機制,二是降低工程成本。我們對施工單位的選擇是比較慎重的,因為施工隊伍的優劣關系到建設單位控制工程質量、降低工程造價的成敗。我們選擇施工隊伍主要考察施工企業的建設業績、資信情況和技術裝備等。資金不足的企業可能將工程款進行設備的投入;負債經營的企業可能將工程款充抵企業債務。這些都將造成工程款難以到位,制約工程進展,影響投資效益。再者是要求施工企業具備足夠的技術實力。它不僅是施工企業自身的生產、經營實現高效、優質、低耗,也使施工企業能有實力在工程造價上給建設單位合理的優惠。同時嚴格掌握工程招標條件,認真編制工程標底和標書,做好評標定標工作。以中標價為基礎通過談判、協商確定合同及合理工期。工程招標應采用公開招標或邀請招標,杜絕儀標或變相儀標。實踐證明,凡是先開工后定價的工程多半工程居高不下。

  四、竣工結算時有些控制工程造價的關鍵

  工程造價的合理確定是工程造價管理的重要環節,在確定工程造價時,堅持以現行的工程造價管理規定為依據,安裝甲乙雙方在施工合同中的約定,根據竣工圖結合隱蔽簽證、現場簽證和設計變更進行審核計算,審查是否按圖紙及合同規定全部完成工作,是否有丟、拉項工程。認真核實每一項工程變更是否真正實施,該增的增,該減的減,實事求是。

  為了合理確定工程造價,計價必須準確。預算人員不但要熟練掌握工程量的計算規則,定額子目的組成內容和套用規定、工程造價計算程序,還要掌握三者的編制原則、內在聯系,確保工程造價計算的準確性。此外,預算人員要堅持到現場了解情況,掌握工程動態,對特殊材料進行市場詢價,掌握價格動態;提高工程計價的準確性。

  控制工程造價的最后一道關,是竣工結算,凡進行竣工結算的工程要有竣工驗收手續,從多年工作的經驗來看,在工程竣工結算中漏洞很多,有的項目沒有施工但結算時沒有進行核減,因此結算時,要求我們要有耐心、細致的工作方法,認真核算工程量,不要怕麻煩,多下現場核對。同時,為了保證工作少出紕漏,應實行工程結算復審制度和工程尾款會簽制度,以確保結算質量。

  以上是我從事工程造價的工作體會,盡管取得了一定的成績,但還存在許多不足,今后我在這個方面還要加強學習,在實踐中不斷磨練自己,不斷提高自己在工程造價方面的能力,為建筑工程建設作出應有的貢獻。

工作述職報告 篇5

尊敬的領導:

  本人出生年月日,文化程度xx,取得公共衛生職業醫師資格的時間,主要從事衛生疾控部門工作。現就本人十二年來工作情況進行述職。

  一、本人思想上與黨保持高度一致,堅持原則,遵紀守法。尊敬領導,團結同事。同時不斷加強理論學提高自身業務知識,力求更好的為鎮民服務。

  二、在上級的正確領導和同事們的支持幫助下,我每年都能圓滿的完成常規的衛生疾控工作、傳染病防治管理工作、對全鎮鄉醫的衛生防病知識培訓指導工作以及上級領導交給的各項工作任務。腳踏實地的履行了一個防疫醫生的工作職責。20xx年底積極完成了計劃免疫信息化管理建設工作,并同時進行了日常化操作,得到上級業務部門的認可。20xx年積極按時按量完成了8月齡~14歲兒童麻疹強化免疫工作。十二年來本人經歷了禽流感、手足口病、甲流等公共衛生事件的發生及處理,積極完成了上級交付防控任務,并取得了些許經驗和成績,20xx年衛生疾控工作還取得了全是第一的好成績。工作中本人嚴格按規范操作,防止差錯事故發生。同時熱情周到耐心的為每位兒童及家長服務,力求得到每位服務對象的滿意。

  三、在防疫工作中,本人也存在不足,有些工作不到位,考慮本不周.今后本人要刻苦鉆研業務知識,發揮自己的主觀能動性,牢固樹立為廣大患者服務思想,做好基層衛生防病工作,全心全意為人民服務。

  我的述職完畢,有不正確的地方請批評指正。

工作述職報告 篇6

  時光飛逝,不知不覺已踏上社會工作五個年頭,回首這五年的工作,細數自己的收獲與不足,能讓我更客觀地認識自己,更好地為今后的工作乃至人生之路樹立風向標。人生的旅途,就應該時常停下腳步,審視過往,仰望星空。

  這幾年,在公司和項目部領導的大力支持和關心下,在同事的友好幫助下,通過自身努力,本人基本實現了初期工作目標,主要包括日常監理和隱蔽驗收工作,以及監理的信息管理工作。

  剛踏入工地,眼前的一切對我來說都很新鮮,陌生的工作環境讓我一時間無所適從,浩大的工程讓我無從下手,加之剛踏入工作無形的壓力,一時間我陷入迷茫,可我明白,解決這所有問題的關鍵就是學習、學習、再學習。書中自有黃金屋,書中自有顏如玉,平時在工地上巡視,有疑問的地方我都會記在隨身攜帶的筆記本上,回到辦公室即查閱相關專業書籍、圖集,了解相關工藝做法。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,在現場巡視過程中,我也會向現場施工技術人員請教,如果條件允許,還會自己動手操作,這樣就能把書上的知識和實踐更好地結合起來,就能更好地了解整套工藝做法和一些細節。知之為知之,不知為不知,實在不明白的地方,就主動向領導和同事請教,正是他們毫無保留的解答和教誨,我的組織協調能力、業務管理水平都有了明顯的進步。

  我嚴格按照監理程序,協助總監和專業監理工程師審核施工單位、工程監理各類用表,堅持旁站制度和過程控制,加大監理力度,發揮監理作用,履行監理合同規定的義務和權利,公平、公正共同協商解決存在問題,并主動隨時與業主聯系,交流工作,對工程質量不達標的地方,要求施工單位返工至合格,對存在安全隱患的地方,要求施工單位無條件整改至安全,必要時以監理通知單和工作聯系單的形式通知施工單位,確保了施工現場零事故的發生。下面談談我這一年的工作:

  一、對工程施工的質量控制

  熟悉圖紙和相關工藝做法,了解相關規范標準,嚴格按照圖紙和規范進行隱蔽驗收。針對所有進場材料、半成品等,除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料外,還對進場材料進行必須的外觀質量檢查,不符合要求的杜絕使用到工程中。針對工程關鍵部位的施工,做到旁站全過程,并做好書面的旁站記錄,對一般的作業工序,加強過程控制,平時巡視中發現的問題,及時向總監匯報,采用口頭或書面形式通知施工單位管理人員,督促施工單位盡快落實整改,對整改情況做好跟蹤檢查。

  二、對安全文明施工方面的控制

  事故是可以預防的,但是是不可預測的,這就需要我們勤動腿,睜大眼,在巡視過程中善于發現隱患,本著為工人生命安全負責的態度,定期組織施工單位安全員和相關負責人進行全區安全專項檢查,將發現的安全隱患及時向安全員提出,并以書面形式下發到施工單位,督促他們定期整改,消除隱患,到期后再組織復查。我除了做好日常的安全檢查工作外,還堅持對施工單位的安全教育、技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作進行不定期的抽查,檢查現場特殊工種人員的證件,是否做到人證相符。積極落實主管部門和公司對工程安全控制提出的要求,并第一時間通知施工單位做好相關整改工作。

  三、信息管理工作

  將不同單位的來往函件分別統一編號登記,及時呈總監閱批。將監理資料分類歸檔,缺少的資料催促施工單位盡快完善提報。每次監理例會都按時出席,負責編寫會議紀要,因為紀要是會議內容的高度概括,這中間不明白的問題我都會積極向同事們請教。在做監理月報前,認真回顧本月施工情況,研究施工月報,做到了情況屬實和內容全面。

  在工作中我始終嚴格要求自我,嚴肅人情關系,嚴謹工作態度。因為在現場監理過程中,我所代表的不僅是個人,更是一個擁有千人級別的監理公司,因此,在平時言談舉止中,我始終以一個建通人的標準要求自己,都注重做到合理有度,說話力求準確,辦事力求干脆。工程監理工作本身是一項非常艱苦的工作,風吹日曬,而且有需要膽大細心,所以我始終堅持樂觀的人生態度,嚴謹的工作態度,認真做好每一件工作。在平時工作生活中,能服從公司和項目部的管理,能與同事們和睦相處,互幫互助,共同工作。

  回顧過往的一年,在肯定收獲的`同時,也要認識到自己還有很多欠缺,也是自己正在解決的問題:技術水平還很有限,導致工作中的決策能力有所欠缺,考慮問題還不夠全面,面對復雜的工作還略顯浮躁。在今后的工作中,我會一如既往的學習,學知識,學方法,學處事,做到言行嚴謹,有理有據,發揚不怕苦不怕累的精神,全力將工作做好!

工作述職報告 篇7

  受黨組織選派, xxx年11月我有幸作為第六批掛職扶貧干部一員奔赴祁門縣平里鎮花橋村擔任第一書記兼駐村扶貧工作隊隊長,一年來在鎮黨委的直接領導下,在各級部門的親切關懷下,在花橋村兩委及廣大黨員群眾的大力支持下,我嚴格履職盡責,以農村基層黨建為抓手,以為民扶貧解困為目標,較好地完成了各項工作任務。現將本人一年來的思想工作情況述職如下:

  一、加強學習主動作為,迅速完成角色轉換。

  我認真學習了黨和國家對農村的方針、路線、政策,尤其是十八大精神,深刻領會其內涵,積極參加市、縣組織部舉辦的各類黨建培訓和扶貧辦組織的精準扶貧業務培訓等,通過實地走訪調研,向老黨員、老干部請教、與領導溝通,同事交流,群眾座談等形式,完成了到村后的村情調研報告、年度工作計劃,村集體建設規劃等,從而迅速實現了從一名機關辦事員到村第一書記的轉變。

  二、履行村第一書記職責,黨建工作卓有成效

  作為第一書記,我深知支部戰斗堡壘作用的重要性,通過堅持“三會一課”制度,健全和落實議事、學習、辦事公開等多項制度,在黨員發展、村級項目建設和低保評議等重大事項上都嚴格按照“四議兩公開”的步驟實施。為此我認真準備每一次學習材料,精心制作每一堂會議課件,周密組織每一次議事會議,一年來按組織程序發展了2名預備黨員,2名預備黨員轉正,經過一年來的努力堅持,我村的黨建工作特色明顯,卓有成效,得到了有關領導和縣委組織部的高度好評,并在七一期間獲得了“先進黨支部”的榮譽稱號,得到了縣電視臺的采訪宣傳,在《祁門新聞》上專題報導。

  三、履行扶貧隊長職責,扶貧項目穩步推進。

  作為駐村扶貧工作隊隊長,我緊緊圍繞改善村級基礎設施建設和提高群眾生活水平開展工作,全面推進村集體建設發展。為此我嚴格按照“四議兩公開”和組織程序上報實施扶貧項目,親自起草每一個扶貧項目方案,全程參與每一個上報實施環節,做到項目有計劃方案和公示招標,財務有預算監督和審計核算,確保項目質量和服務群眾。一年來為村集體和民生服務爭取項目建設資金累計達130余萬元,項目包括:

  1.xxx年12月底投資22萬元完成井花至花新組1.2公里道路硬化工程。

  2. xxx年12月投資3萬余元新建公開欄,將黨務、村務和財務進行公開公示。

  3.xxx年8月底完成6萬元的“一事一議”梨源組500米道路硬化工程。

  4.xxx年10月底完成康村組自來水飲水工程,扶貧資金4萬元,群眾自籌1萬共計5萬元,目前等待上級驗收。

  5.xxx年11月中心村800米道路硬化和路燈亮化工程已由縣交通局啟動實施,預算60萬。中心村河道清理整治和堤岸損毀修復目前正由縣水利局組織實施。

  6.xxx年11月爭取扶貧資金5萬,整合選派資金5萬,共計10萬元,發展石壁下水庫農家樂項目,目前已完成廚房改造和餐廳裝修,準備啟動廚房用品和餐具空調等物資采購程序。

  7.xxx年11月爭取扶貧資金15萬,實施岔發組林場生產便道拓寬工程,目前已完成工程招標程序,即將開始實施。

  8.xxx年11月爭取扶貧資金25萬,新建村辦茶廠廠房建設,目前已完成征地、地基平整,廠房建設招標程序。

  9. xxx年9月爭取文化資金2萬,募集善款5萬元,完成板溪組“誠一堂”祠堂維修。

  通過積極爭取上級資金,解決人民群眾反映的道路和飲水等問題,翻新擴建村中心小學,新建村民文化廣場,路燈亮化,新建垃圾池和垃圾桶等,讓全村群眾切實感受到村容村貌的新變化。

  四、嚴守黨風廉政紀律,廉潔自律不觸紅線。

  一年來,我在工作中嚴格按程序、按規矩辦事,通過與組織簽訂廉潔自律責任書,向全體黨員作公開承諾,自覺接受黨內和群眾監督、使自己處于全方位、公開、透明的監督之下。生活上嚴格遵守各級關于廉潔自律的有關紀律規定,堅決抵制各種歪風邪氣,心中始終牢記為民服務的宗旨和踏實做事的原則,自覺繃緊“紅線”意識,做到干凈做人,明白做事,問心無愧。

  五、存在的主要問題和今后的努力方向

  回顧過去的一年的工作,有收獲也有遺憾。成績的取得是村兩委共同辛勤工作的結果,不足的存在則是我個人努力不夠的必然。主要表現在農村工作知識欠缺,對當前農村政策和農村知識學習不夠;在一些具體事情處理上對農村解決問題的慣性方式掌握不多,農村工作經驗不足,工作方法和點子不多,創新能力不強等。

工作述職報告 篇8

  20xx年,縣殘聯按照縣綜治委下達的社會治安綜合治理工作目標,結合我縣殘疾人工作特點,以保障殘疾人合法權益為工作出發點,全面落實加強社會治安綜合治理工作的各項決定,進一步實行社會治安綜合治理領導責任制和目標責任制,認真深入地開展了社會治安綜合治理工作,維護了社會穩定。

  一、領導重視,責任落實

  年初,簽訂了《社會治安綜合治理目標責任書》,把社會治安綜合治理工作作為一項重要工作來抓。為了確保一方平安,特別是維護農村殘疾人的穩定,縣殘聯成立了以理事長許勝康同志為組長,副理事長夏立新、藍高成為副組長,周海根、曾燕青為成員的社會治安綜合治理工作領導小組,并確定了一名工作人員為綜治專干,由一把手負總責,開展好有關工作。做到定期或不定期地對干部、職工進行法紀教育,將安全規章制度落實到人,并建立健全“防邪教”工作領導小組;國家安全人民防線建設工作領導小組;預防職務犯罪領導小組,堅持至上而下,落實目標責任,加強檢查督促,形成真抓實干、齊抓共管的局面。

  二、積極參與“綜治宣傳”和法治xx建設

  一年來,堅持在綜治宣傳月、“全國助殘日”、憲法日活動期間,利用報刊、網站等新聞媒體,向廣大殘疾群眾宣傳《中華人民共和國殘疾人保障法》和社會治安綜合治理有關規定等。綜治宣傳工作有計劃、有安排,集中宣傳與日常宣傳有機結合,使之家喻戶曉,人民群眾的參與意識不斷增強。積極在《活力xx》、xx電視臺等新聞媒體上,發表殘疾人自強自立的新聞報道,宣傳正能量,呼吁全社會發揚中華民族扶殘助殘的傳統美德,尊重、愛護殘疾人,保障殘疾人合法權益,推進社會文明進步,為法治xx建設發揮作用。

  三、充分發揮縣殘聯職能作用,確保社會穩定

  為了做好殘疾人的社會穩定工作,縣殘聯積極發揮“代表”、“服務”、“管理”職能,反映他們的要求,落實殘疾人的各項優惠政策,為殘疾人發放了1200份便民聯系卡,設立了信訪接待室,完善了領導接待日制度,暢通了殘疾人訴求表達渠道。組織開展好了第二十五個全國助殘日活動,爭取市、縣主要領導深入到殘疾人企業、特殊教育學校、困難殘疾人家庭開展走訪慰問活動,捐款捐物,辦好事、實事,為殘疾人排憂解難。接待殘疾人來訪4起,回復了網上輿情3起,完成了領導交辦件2件,為他們詳細解釋了國家的有關政策,使他們得到了滿意的答復,做到件件有落實,事事有回音,達到了上為政府分憂,下為殘疾人群眾解愁的目的,既化解了矛盾,又維護了殘疾人的合法權益。

  四、認真開展平安創建活動

  克服了單位工作人員少,經費緊缺的困難,為掛點幫扶村阜田鎮育賢村籌集資金2萬元,安裝視頻監控系統、大喇叭等安防設備,經常深入該村調查了解村情、民情,推進平安村、十戶聯防、平安家庭的創建工作。積極參加社區巡防活動。

  五、認真開展雙提升活動

  對貧困殘疾人、重點信訪人和責任包干區的35戶固定電話用戶,要求上門上戶全部走訪到位,在走訪過程中,干部職工聽取了民情民意,收集和梳理了群眾訴求,力所能及地解決了群眾困難和問題,宣傳了黨的政策、國家法律法規、縣委縣政府重大決策和工作部署,同時教育了群眾做好安全防范工作,減少和避免可防性案件、事故的發生。

  六、大力落實貧困精神病人救助項目

  為348名貧困精神病患者發放了免費服藥救助卡,特別為肇事肇禍精神病患者預留了40個救助名額。

  總之,我單位在縣綜治委的正確指導下,認真貫徹執行各項規章制度,發揮部門的職能作用,一年來,單位工作人員沒有發生一例違法案件,全縣廣大殘疾人遵紀守法,沒有發生越級上訪和集體訪事件,單位也沒有發生失火、失盜、涉密等事故,圓滿完成了各項社會治安綜合治理目標任務,為法治xx建設作出了應有的貢獻。

工作述職報告 篇9

  今年來,我院緊緊圍繞“抓整治、強管理、重實效、促發展”的工作思路。

  扎實深入開展醫院環境衛生管理,堅持標本兼治,長效管理,徹底治理醫院環境衛生的臟、亂、差,有力地促進了環境衛生工作向縱深發展,加強了醫院發展進程。

  全院環境衛生工作取得了明顯成效,現將主要工作總結如下:

  一、 加強領導,健全組織

  院領導班子高度重視衛生整治工作,把環境衛生整治工作納入重要議事日程,作為為員工及患者服務的實事辦理,切實加強對醫院環境衛生整治工作的領導。

  一是調整和充實了環境衛生領導小組,主要領導親自抓。

  二是成立了由院長兼任的環境衛生管理辦公室,配備了2名工作扎實、任勞任怨、責任心強的同志為專職人員,負責抓好日常具體工作。

  三是建立了以分管院長為組長,各科護士長、主任為成員的環境衛生整治工作領導小組,負責全院范圍內的環境衛生綜合整治工作,同時成立了衛生整治督查組,定期不定期進行檢查,發現問題督促整改。

  形成了層層有領導主管,干部主抓醫院環境衛生整治工作格局。

  二、廣泛宣傳,營造環境衛生人人管的濃厚氛圍

  20xx工作總結范文工作總結格式周工作總結范文月工作總結范文季度工作總結.我院提出“醫院是我家,衛生靠大衛生院環境衛生的述職報告。

  家”的口號。

  通過利用廣播召開大會,辦專欄,書寫標語發放宣傳資料等形式,進行了深入而廣泛的宣傳動員工作,進一步增加了員工及患者文明衛生意識,統一了思想。

  形成了人人參與,個個動手,大家出力做貢獻的新局面。

  用環境衛生集中整治工作,加大力度對醫院環境衛生大排查,大清查,徹底改變臟、亂、差同時建立保持衛生的長效機制,提高文明言行,衛生習慣的形成率,掀起“講文明樹新風“的濃厚氛圍,促進了文明之風和衛生觀念的形成。

  三、建立健全各項規章制度,增強衛生工作可操作的持續性

  我院在醫院環境衛生整治的過程中,制定《衛生檢查評比制度》規章制度,增強了行政約束力和具有很強的可操作性,使全體員工及患者養成講衛生、遵守衛生公約的良好現象。

  一是衛生考核經常化。

  把全院環境衛生區塊分片包干,把責任落實到科室到個人,簽定目標責任書,對號入座,不留死角,并實行百分考核。

  二是衛生檢查經常化。

  認真組織好集中衛生大掃除,督查組人員定時進行檢查,并當場打分,對衛生好、并保持良好的科室給予獎勵。

  對清理不徹底,留有死角的給予通報批評。

  使環境衛生工作進入了規范化,制度化軌道。

  四、整治環境,強化基礎設施建設,確保衛生工作內外達標

  五、清除“四害”,一步加強環境衛生工作

  在醫院愛衛生會的統一布置下,根據有關文件要求,認真貫徹《除四害管理辦法》。

  精心組織,科學地開展以滅鼠,滅蠅為中心的除“四害”活動,清理衛生死角,我院有計劃,有要求、有部署,有專人負責,認真有效地開展全院滅鼠活動。

  在除“四害”工作中,堅持做到統一時間,統一標準,統一藥物,統一行動,同時認真做好檢查,及時掌握情況,保證不無害的工作效果,便鼠、蟑、蠅密度一直控制在上級規定要求之內。

  六、幾點體會

  環境衛生工作是一項長期性、經常性、持久性的系統工作。

  我們一是堅持“兩手抓、兩手硬”的工作方針,重視抓好建設花園式醫院,計劃落實,措施到位;二是思想認識到位,創優爭先的意識強烈,做到層層有人抓、事事有人管;三是舍得投入,在人、財、物上大力支持;四是把愛衛工作與醫院全面發展相結合。

  我院的環境衛生工作雖取得了一定的成績,但離上級的要求還有一定的差距,在今后工作中,按照上級領導的統一 部署,理清思路,統一認識,堅定信心,繼續發展知難而進,拼搏進取的精神和干勁,為爭創市級衛生先進醫院而努力

工作述職報告 篇10

尊敬的各位領導、各位同仁:

  大家好!

  很榮幸能借此機會向酒店領導及各位同仁匯報我入職以來的工作,說實話,我此刻的心情非常矛盾與復雜,為什么這么說,因為我了解酒店康體部在經營上曾經有過輝煌的一頁,同時也目睹了現在經營上的舉步維艱。從經營數據上看,一、二月份離完成酒店下達的任務還相差10萬元左右,與去年同期相比較均有所下降。實際上,從上任康體部經理崗位開始我就感受到經營現狀所面臨的種種問題。面對壓力,認輸不是我的個性,我有信心帶領部門所有員工同心協力、共創明天的輝煌。

  通過對市場形式和部門內部情況的通盤了解,我在入職三個月的時間主要做了以下工作:

  一、主要工作匯報

  三個月以來,在部門領導及同事的關懷、指導和幫助下,本人開始逐步了解公司及部門的各項運作,不斷加深對企業文化的理解和認同,總體上能夠按照領導的要求完成各項工作任務:

  1. 制定經營計劃,確定發展方向。

  作為酒店三大創收部門之一,如何提高部門營運收入、歸劃部門經營管理方向是我作為部門經理的第一工作職責。通過對市場的調查以及個人行業經驗針對部門的現狀短時間制定了《桑拿經營管理計劃》和

  《足浴經營管理計劃》,全方位分析部門現有管理弊端和運營中出現的問題,并對現有管理、經營做出合理計劃,為我部后期經營指明前進的方向。

  2. 加大員工培訓力度,提高員工整體素質。

  服務行業重點體現的就是“服務”二字,只有優質、高效、熱情的服務才能贏取顧客的滿意。三個月以來,全方位對員工的儀容儀表、禮儀禮貌、形態姿勢進行培訓,加大現場監督力度,對基層管理人員進行素質、修養、管理能力的培訓,增強管理人員的個人素質和責任心,有效提高整支團隊的整體素質。

  3. 實行人性化管理,讓員工感受家的溫暖。

  多年的管理經驗讓我明白員工才是公司最大的財富。招名好員工不易,留住好員工更難,所以在管理上我實行人性化、親情化。讓員工從工作中、生活中多方位感受到領導給予的關懷,感受到家的溫暖。實際效果也證明部門在三個月以來員工流失率幾乎為零。

  4. 實行表格化管理,合理分配人員,簡化程序、增加效率。

  由于人員缺編,剛到部門時管理上非常混亂,很多工作不能責任到人,往往一人身兼多職,根本不能實現垂直化、表格化管理。年后,通過人力資源部的大力支持,我部人員逐漸增加,在加強員工培訓后,我開始實行垂直化管理,充分給予基層管理人員的權力。制定領班交接表、大夜值班檢查表、贈品領取登記表、水吧物品交接表等等各種表格,不僅直觀、易懂,而且數值更加精準。合理分工,各屬其職,既減輕了崗位工作壓力,又增加工作效率。

  5. 降低成本,確保安全。

  加強成本控制,開源節流是創收的前提。為此我部加強了嚴格執行布草報費程序,杜絕亂報廢現象。對經營區域水、電的使用做了明確規定,各區域做到人走關燈,電器斷電。針對物品的領用與耗用,我們指定專人負責,由經理統一調控,并在使用上將其納于各班組班前班后的工作程序,對辦公用品由專人負責統一開單領用,同時對各班組報計劃的領用物品嚴格控制使用量,做到所有物品的消耗必須有準確的記錄。從目前經營來看,每月消耗均未超過酒店規定標準。

  消防安全是我部每日營業結束時必檢工作,并積極與安保部保持聯系,確保經營安全,信息暢通。

  6. 合理制定方案,擴張技師團隊

  陽光足浴一直都是部門的一塊心病。因為長期以來足浴營業額都達不到酒店下達的營業指標。經部門研究分析后認為主要原因還是技師資源嚴重缺編,經常由于顧客等待時長過長而流失。所以要想提高營業額首先必須擴張技師團隊,整合技師資源。經過對周邊同行業的了解,制定出合理的技師招聘方案,及時提高技師的保底工資,鼓勵技師之間相互介紹。從效果來看,目前已經組建一支8人的技師團隊,有效杜絕顧客等待現象。在擴張技師團隊同時,又加大隊伍的培訓、管理,提高服務質量,營業額已逐步穩健提高。

  桑拿技師一直是由部門技師主管在抓,我秉著相互團結、互幫互助的精神多次引薦技師到我部面試,但因種種原因目前只有一位在職技師上班。以后我同樣會盡自己最大的努力,為部門力造質量更高的技師團隊。

  7. 服務模式創新,增加現場氛圍。

  綜合以上所有工作后,目前重點就是引進東莞先進服務模式,營造娛樂行業氛圍。三月份中旬,對所有服務員的待崗點進行從新分配,再次加強服務禮儀的培訓。對領班的公關、待客語言方面進行全面培訓,全力營造熱情服務、主動服務的氛圍。讓顧客感受到我們想要給他服務而不是他被我們服務。

  二、工作中存在的不足和改善措施

  三個月的工作中我力求做到盡善盡美,但所謂人無完人,事無完事。工作中,我還是存在以下不足之處:

  1. 對泉州及周邊地區同行業服務模式、管理方法、經營理念還有待加強了解。

  2. 市場信息把握不夠精準,沒有挖掘特色極強的經營項目。

  3. 現場的工作協調還需努力,與技師主管的溝通還需加強。

  針對以上不足之處,以后我將工作重點放在場外的學習、資源挖掘當中。引進本地同行業優秀的管理模式,結合部門現狀,力爭做到人無我有、人有我精、人精我新。加大與技師主管的溝通,保證二線工作及時配合一線。

  三、下一步工作思路、工作計劃。

  1. 努力打造酒店的康體娛樂品牌,整合我們現有經營模式,借鑒市場導向,創建自身特色品牌項目,形成一個有XX特色的服務場所,只要打響一個品牌就能牽一而發動全身。

  2. 整合現有硬件設施和資源,遵循市場規律,加大經營體制與市場的融合,根據自身特點制定出獨特有效的經營方針。同時要多元化的加大對外宣傳力度。

  3. 打造精干的管理隊伍,煉就優質服務的員工群體,保證服務的個性化,管理機制靈活化,管理人員要“上得去,下得來”形成你追我趕的良性局面。

  四、個人能力剖析

  優:

  1. 責任感強,能確實按照領導的要求完成各項工作任務,并勇于承擔相應責任。

  2. 性格開朗,樂于與同溝通、配合,具有良好的團隊合作精神及溝通協調能力。

  3. 專業性強,7年專業工作經驗鑄就我對桑拿行業有著獨特的了解和認知。

  劣:

  遇事不夠果斷,正因為多年管理,造成做事風格喜歡左顧右慮,不容任何錯誤發生,但往往因此會失去先機。

  五、入職以來個人進步

  職業修養有所提高。在三個月的工作中,我真實的體會到公司是一個注重學習、注重人文、注重創新、注重進取的公司,并深刻認識到只有以更加專注、負責、主動的心態,才能將工作做的更加精細到位。因為有了這種氛圍,本人在職業修養上將更加嚴格。

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