【熱門】工作述職報告錦集六篇
在當下這個社會中，報告使用的次數愈發增長，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，下面是小編幫大家整理的工作述職報告6篇，歡迎大家分享。
工作述職報告 篇1
各位領導：
20xx年金山鎮社會保障服務所在鎮黨委、政府的正確領導下，在區人力資源和社會保障局的具體指導下，認真貫徹學習黨的十大精神。堅持穩中求進工作總基調，圍繞“民生為本”工作主線，深入實施更加積極的就業政策，全面深化社會保障制度改革，積極構建和諧勞動關系，推進金山人力資源社會保障事業更好更快發展。現就20xx年的工作簡要總結如下：
一、一年主要工作
(一)就業工作
1.高度重視就業扶貧工作。按照扶貧攻堅的總體要求，制定就業幫扶方案，明確幫扶目標，落實專人負責就業扶貧工作，確保各項就業幫扶措施“落地生根”，積極開展有針對性的就業扶貧服務，利用金山本地企業、萬古高新區資源優勢，引導8戶貧困戶12位勞動力就地務工，幫扶有就業需求的農村勞動力能盡快實現就業，落實實名制動態管理，對符合條件的落實相關扶持政策。
2.狠抓就業目標任務工作。實施就業優先戰略和更加積極的就業政策，嚴格就失業登記程序，全年全鎮實現城鎮新增就業608人，農村勞動力轉移就業3000人，就業困難群體就業41人，城鎮登記失業率控制在1%以內。
3.落實就業創業政策。大力開展就業創業培訓，推動創業帶動就業，開展培訓質量提升活動，扶持助推全民創業，加強創業載體建設，一是強化就業政策宣傳，營造全社會關心和支持就業創業工作的良好氛圍。抓好各項就業創業政策落實。對6名符合條件的創業人員給予小額貸款和貼息、創業補貼和獎勵等方面給予支持。開展各項創業服務活動，做好相關管理服務工作。二是按照就業專項資金政策要求，建立就業補貼網上申請撥付機制，加強就業專項資金績效評估，確保就業資金使用安全高效，更好地發揮政策和資金促進就業創業的作用。
4.全力做好重點群體就業。實施高校畢業生就業技能提升計劃、大學生就業促進計劃和創業引領計劃等項目，促進農民工穩定就業。實施對就業困難人員就業援助，確保城鄉零就業家庭動態消零。
5.健全完善公共就業服務體系。健全完善公共就業服務標準，統一規范基層公共就業服務流程。加快推進“充分就業社區”、“就業服務標準化社區”建設，推動公共就業服務全面下沉。做好高校畢業生實名制登記服務工作，完善提升人力資源市場服務功能，參加各類現場招聘會，做好人力資源臺帳工作。
(二)社會保障工作
1.做好社會保險擴面征繳和待遇支付工作。實施“全民參保登記計劃”，全面落實社會保險費征繳制度，嚴格控制選擇性繳費。完善個體私營及靈活就業人員參保繳費政策，大力提高農民工參保率，做好建筑業等高風險行業特別是農民工參加工傷保險工作，努力實現應保盡保。20xx年征收城鄉居民養老保險基金165萬元，城鄉居民合作醫療保險基金301萬元
2.健全完善社會保障制度。積極推進機關事業單位養老保險制度改革。推進“4050”困難群體助保工程，嚴格認定靈活就業和申報就業程序，幫助8名符合條件的城鎮就業困難人員辦理社會保險補貼和國有企業”雙解”人員辦理基本醫療保險和養老保險繳費補貼，妥善解決下崗、失業困難人員斷保問題，嚴格按照渝府發20xx[45]號文件精神要求，為符合條件的退役超齡軍人辦理了城鎮職工養老保險，進一步完善居民基本養老制度，積極穩妥將被社會保障金落實到參保人賬戶上。積極做好工傷預防宣傳工作。
3.強化社會保險基金和城鄉居民合作醫療保險基金管理和監督。加強宣傳社會保險基金預算和執行管理，進一步完善社會保險基金收支管理辦法，規范社會保險經辦各環節行為;嚴格審核各項社會保險待遇，嚴格執行基金支付程序。加強社會保險基金現場監督檢查和專項檢查，多角度探索有效監管模式。加強社會保險基金網絡監管，發揮社會保險基金綜合管理平臺作用。加大社保稽核力度，對超過三個月未進行生存認證人員進行養老金停發，嚴肅查處欺詐、套取社會保險基金等各種違法違規行為。實現參保登記、繳費、待遇支付全過程信息化辦理。加強社會保險數據信息管理，做好企業退休人員社會化管理服務工作。
(三)勞動保障執法工作
1.積極做好勞動關系協調工作。開展勞動關系健全完善，加強勞動用工備案和勞動合同制度實施，以農民工和中小企業為重點，大力提高勞動合同簽訂率和履約質量，切實維護職工合法權益。
2.加強勞動保障監察執法。按照區委區府的部署，開展勞動用工、社會保險及農民工工資支付等執法檢查。保障農民工工資無拖欠。強化勞動監察行政執法，嚴厲打擊惡意欠薪、使用童工、強迫勞動等違法犯罪行為，勞動監察案件結案率達到100%。加強日常巡查和問題處理時效。
二、20xx年工作計劃
社保所將在鎮黨委政府的支持下，以“民生工作”為主線，著手民生工程，讓更多的人享有社會保障為目標，努力擴大社會保險覆蓋面，不斷推進社會化管理服務工作。
1.突出重點，全力做好就業再就業工作 ，一是進一步拓展就業渠道。緊緊抓住開發建設的有利時機，建立起擴大就業與經濟增長的良性互動，更大規模地發揮吸納就業的作用，構建吸納就業能力強的科學發展新高地。20xx年，力爭實現城鎮新增就業700人，城鎮失業人員再就業60人，城鎮登記失業率控制在1%。
2.統籌抓好困難群體就業工作。將高校畢業生就業擺在就業工作首位，抓好各項促進高校畢業生就業政策的落實，暢通高校畢業生到基層、中小企業的就業渠道，鼓勵和引導高校畢業生實現自主創業。綜合運用現行職業介紹、社保補貼、培訓等政策，積極開展就業援助活動，大力開發公益性就業崗位，幫助就業困難人員及時實現就業。20xx年，確保幫助70名就業困難人員實現就業創業。
3.進一步加強農村勞動力轉移就業工作。建立農村勞動力轉移月報表制度，確保信息報送的及時性和錄入信息的準確性，保證我鎮20xx年完成農村勞動力轉移就業3700人。
4.積極開展就業培訓工作。加強定點培訓機構管理，指導定點培訓機構開展好就業技能培訓。根據企業用工需求設置相應的培訓專業，提高培訓質量。加強對創業項目的匯總推薦，優化日常創業指導，完善創業孵化基地的職能，為創業者提供政策扶持、項目論證、創業培訓、創業實訓等“一站式”服務。
5.積極做好失業保險工作。加大工作力度，認真做好失業保險征繳、失業保險金發放和失業職工管理工作。
述職人：
20xx年xx月xx日
工作述職報告 篇2
按照市委的統一安排和部署，在茅臺鎮黨委、政府的領導下，桂花村小康駐村工作組及村支兩委緊緊圍繞全面建成小康社會的工作主題，認真履行工作職責，確保了創建小康村工作健康有序的開展。
一、調查摸底、確保駐村工作有序進行
根據“一宣四幫”和“三必訪”的要求，駐村工作成員扎實開展進村查民情，入戶訪民意，共走訪群眾150余戶，了解收集了群眾最關心的水電路訊等基礎設施建設問題，并針對性的開展解決。同時向廣大群眾宣傳黨的方針政策、國家相關惠農政策。
二、全力以赴、全心全意為民辦好事實事
駐村以來，緊緊圍繞群眾利益無小事，積極想方設法幫助群眾解決熱點難點問題，在駐村工作組成員的共同努力下，取得了各級和駐村有關聯的單位以及社會各界人士的大力支持，幫助困難群眾解決一些實際困難。
1.在茅臺酒廠基建處幫扶桂花村工作當中，工作組和村委引領幫扶單位對我村程光潛等5戶困難群眾送去慰問金1萬元，并針對程光潛戶的危房改造問題，幫扶單位明確幫扶資金2萬元。
2.在了解到我村張啟賢戶，因丈夫患塵肺病病逝后，家庭困難，我工作組和村委向村肖鑫砂石廠等3家當地企業募捐到4000元，在鎮社事辦籌集到大米200斤，并送去慰問。
3.在了解到部分村民經濟困難，小康駐村工作小組成員自掏腰包為部分貧困戶交養老保險及農村合作醫療保險。
三、取得的成績
1.當前桂花的一組、二組、三組、四組已基本實現毛路互通，但未進行硬化，導致群眾生產、生活出行不便，制約了當地的發展。村室（三組）至黃孔丫（五組）通組公路抓住當前燃氣管道建設項目需從此條線路通過，利用項目建設需修建便道的機會將此條路打通。另有大青杠樹至蒲石洞公路正在積極組織修建當中，以接通化肥廠至四組的通組公路。
按照當前的規劃建設安排，外環勝利大橋經一組、二組至中樞三百梯村的通村公路由交通局主導設施公路油化；村室（三組）至大青杠樹（四組）、石灰窯（二組）至外環路、屠宰場至大青杠樹（四組）通組公路由鎮政府主導設施公路硬化。
2.圍繞建設安全有效、保障有力的小康水,市水利局主導的安全人飲工程在我村進行，工程完畢后將覆蓋全村，解決全村人口飲水問題。目前該項工程正在進行當中，我工作組將進一步和水利局進行協調，以保證全村群眾飲水問題的解決。
3.扶持發展特色種養殖業，積極需求上級幫扶部門的幫助和扶持，協調相關部門在政策、技術、補助和規劃方面的幫助，通過引導當地養殖戶以合作社或黨員創業帶動的形
式，或通過引進資金的形式，對當地閑臵的土地進行綜合利用，發展規模養殖場，培育農民收入新增長點；
4.發展特色種植業，特別是當地的小白菜種植，綠色無污染，在當地有一定知名度。引導種植大戶擴大種植規模，形成蔬菜規模種植，并幫助尋找市場和銷售渠道，推動種植經濟發展，帶動群眾致富。
四、下一步的工作打算
1、桂花村支兩委及駐村工作組下一步將帶領村民共同實施好小康路的建設。
2、主動與上級單位聯系，爭取上級單位給予技術、項目的支持，為村民帶來更多的增收項目。
3、桂花村支兩委及駐村干部將加強學習，不斷提升為民辦事的效益，解決村民在生產生活中遇到的難點和困難，幫助村民早日奔小康。
工作述職報告 篇3
各位領導、同志們：
大家好！
我就梨林鎮20××年武裝工作開展情況匯報如下，敬請評議。
梨林鎮位于濟源市東12公里處，總面積67平方公里，轄45個行政村，256個居民組，總人口4.1萬人。梨林鎮設置民兵營4個，設基干民兵連1個，人數為150人，普通民兵連40個，人數為4150人。
一年來，在市委、市政府和市人武部的正確領導下，我鎮的武裝工作能夠按照市人武部要求高標準完成，取得了可喜的成績。鎮黨委、政府做到經常參與武裝工作，主動關心武裝工作，大力支持武裝工作，給武裝工作營造了一個良好的工作氛圍。
一、鎮黨委、政府高度重視武裝工作
鎮黨委、政府堅持貫徹黨管武裝工作的各項方針政策，定期召開黨委會，制定工作計劃，安排工作部署，明確工作任務，明晰工作職責，把武裝工作納入黨委重要工作日程，定期開展對武裝工作的意義和黨管武裝工作精神的學習，提高對武裝工作的認識，使每個領導干部明確武裝工作的職責，定期聽取了解武裝工作進展情況，及時排查工作中出現的問題和困難。加大工作力度，推進武裝工作順利開展。
二、執行制度情況
1、我們黨委“一班人”能夠全面按照上級黨委和軍事機關制定的制度和規定，堅持黨委對武裝工作的領導和支持，對武裝工作的各項任務做到件件有落實，事事有回音。
2、能夠認真堅持黨委議武制度。市委、市人武部的每一次會議精神和工作布置，我們都納入黨委會（擴大會議）來傳達、學習和研究，年初，鎮武裝部將全年工作計劃和重點工作思路、工作方案及時報黨委，由黨委按照本地實際，認真研究武裝工作方案，并做出決定。在日常生活中，武裝部能把工作情況及時向黨委匯報，針對工作中的問題，黨委都能一一給予解決。同時，武裝部也能給黨委當好參謀，做好助手，積極想方設法開創武裝工作的新局面。鎮黨委也把武裝工作尤其是民兵組織建設當成一件大事來抓，做到日常養，經常用，拉得出，能戰斗。
3、在黨委、政府班子領導軍事日制度方面，鎮人武部根據實際，結合有利時機，能較好地組織軍事日活動，黨政班子領導都能積極參加。“八一”建軍節、春節前，鎮黨委、政府、武裝部組織軍烈屬座談會。同時，由鎮黨委、武裝部領導帶隊至市人武部慰門。
4、在檢查評估武裝工作方面，年初，鎮黨委根據武裝部的全年工作規劃，把一些重點工作如征兵、整組、義務兵優待金的統籌、民兵訓練費、民兵干部的配備待遇等方面，列入對各村的綜合指標考評責任書中。年末武裝部參加對各村關于民兵工作指標完成情況的考評，獎優罰劣，促進了各村對民兵工作的重視，使民兵工作真正實現了黨的領導。
三、開展工作情況
1、建隊伍。按照市政府、市人武部關于民兵參與維護社會治安的有關精神，我鎮通過公開招聘，成立了6人的民兵巡邏小分隊，配合派出所加強治安巡邏，有力地保證了當地治安環境。
2、加強武裝部正規化建設。今年在鎮財政相當困難的情況下，仍投資1萬余元為武裝部配置電腦、打印機、及上網設備，實現武裝部自動化辦公；為武裝部配備專車1輛，提高武裝部整體裝備水平。
3、征兵工作。超額完成市人武部下達的進站指標，今年共征集新兵24名。
4、搞好雙擁工作。優待金兌現方面，我鎮于99年開始將優待金的標準提高到每人每年1900元，并保證按時完成發放。每逢過節，都登門慰問并發放慰問品。“八一”、春節都分別召開軍烈屬座談會，為他們解決實際困難。
5、加強國防教育。結合國防教育日，我鎮開展了萬人簽字、國防教育知識競賽活動，通過活動的開展，鎮機關干部、廣大中學生的國防意識得到了加強。同時，針對各個節日，如青年節、黨的生日、“三八”節等節日，鎮武裝部結合各民兵連一道開展各式各樣的文體活動，宣傳國防，提高全民國防意識。
6、積極開展“民兵帶富”工程。針對市場經濟條件下民兵思想政治建設的特點和規律，我鎮積極組織廣大民兵開展“一兵帶一排、一排帶一連、一連帶全營”的“民兵帶富”，并收到良好效果。全鎮今年共發展溫室大棚200座，民兵科技示范園4個，新增養殖小區9個，人均來自牧業現金收入和純收入均居全市最高。
7、服務中心工作。在執行急難險重任務方面，無論是防汛、防火和其他急難任務，鎮黨委都要求各村要以民兵為主，做到養兵千日，用兵一時，各民兵連都能按照鎮武裝部的要求完成任務。
四、工作中存在的問題
1、召集民兵困難。由于受市場經濟環境的影響，各村青壯勞力紛紛外出打工。特別是農閑時節，民兵大量外出打工。因此，召集民兵開展各項活動和訓練時難以將人員全部集中。
2、應征青年人員不足。由于受市場經濟的影響，適齡青年就業門路擴大，因此近幾年應征青年人數減少。
五、今后工作思路
1、繼續加強國防教育。通過廣播、版報、宣傳欄、宣傳單多種宣傳媒介，深入廣泛開展國防宣傳教育，進一步提高廣大人民群眾的國防觀念和國防素質。
2、加強自身建設。通過加強學習，不斷提高自身素質，增強開展工作的能力。
3、強化隊伍建設。加強對民兵隊伍的管理、訓練，特別是明年村級干部換屆，民兵干部的培養應列入重要議事日程。
4、繼續開展“民兵帶富”工程。加強民兵科技培訓，在民兵中積極開展致帶富活動，爭做小康路上排頭兵。
總之，在過去的工作中，取得了一定成績，但也存在著許多不足，鎮黨委有決心在今后的工作中，發揮成績，克服困難，在武裝工作中，取得更大的成績。
工作述職報告 篇4
酒店業可以說是一個老行業，也可以說是新行業，怎樣講要看自己的觀點如何，我認為酒店業在21世紀的三百六十行中，占有極其重要的地位，因為它是窗口行業，是一個城市現代化文明程度的重要標志，也是城市人民生活水平消費觀念的一個縮影，以發展的眼光來看，酒店業將有很大的發展空間，本人從事酒店業四年，現就如何做好酒店管理工作做以下述職。
我認為做好管理工作，主要應分為兩大方面，即內部管理及外部營銷。
一、內部管理
1、思想觀念首先我認為萬事人為本，離開人是不能成就萬事的，而人的思想理念又是重中之重的因素，作為一名成功的職業經理人，應具備超前的思想理念、文化素質、敏銳的洞察能力、組織協調能力、領導藝術、把握大局的眼光及長遠規劃布局能力，所有這些能力，都因思想而起源。正所謂思想的高度決定事業的高度，思想理念超前，則行為結果領先，我的個人理念是，無論做任何行業，都要具有自我的突破的創新意識，做到行業領跑，即使硬件不是最優秀的，或者是不可改變的，但一定要以優秀的軟件去武裝優化它，以達到優化整體全局的目的。通過長期的從業過程，本人將各個從業場所所領悟到的知識、收獲加以收集整理，再學習再升華，已構建了屬于自己的特色的思想理念體系，并且在多次的實踐中，與多個本行業企業的產權所有者及經營權所有者溝通得到驗證，這一點我認為是作為一名職業經理人最重要的一步，也是衡量其能力素質的主要因素。
2、管理模式在以往的管理經驗中，構建什么樣的成功的管理模式及體系，能否將這種模式成功的運作復制到新的企業中，以使企業盡早步入良性循環的軌道，是非常重要的，本人經過多年的管理經驗，經多次的實踐、整理、提升，已完成一套切實可行的、具有現實意義的管理模式，這點也是衡量一名職業經理人規劃布局能力的重要因素。
3、識人、用人的能力及人才觀念可以這樣講，21世紀最大的投資是教育投資，21世紀最大的財富及最大的資源是人力資源。其實企業市場競爭，競爭的最根本實質就是人才的競爭及思想觀念的競爭，21世紀是硬件同質化時代，只有軟件才是競爭的最根本實質，所謂軟件指的就是人才，誰擁有了優秀的人力資源，誰才能成為市場的霸主。記得海爾總裁張瑞敏曾說過一句話：企業的領導其實很簡單，就是做好兩件事一是用好人，二是做正確的決定。由此可見人才的重要性。這些年來，我的從業史應該也可以說是發現人才、培養人才、集聚人才的過程，管理者最重要的一點就是這方面的能力，你自己無論再優秀，也只是匹夫之勇，如何能講自己的先進理念成功復制，尋找到優秀的幫手是至關重要的，我在這方面深有體會，我寧愿花高薪聘請優秀的人才，也不愿低薪請無能的人，因為相對于公司的投資及發展前景來講，個人的薪水微不足道，所以我認為要考核一名職業經理人是否稱職，他的人力資源觀念是非常重要的考核因素，他所選擇及配置的人的能力素質其實就是他的縮影與代言。
4、企業文化建設意識，還是人的問題，一個企業是否能成功，應得益于公司全體人員的共同努力，這是一種堅不可摧的合力，而這種合力的形成，取決于高層管理者的領導藝術及企業文化建設意識。之所以世界五百強及外資企業的生命年限比中國企業的長，就是因為他們更重視企業文化的建設，這是在培養員工凝聚力、向心力、歸屬感，最終達到打造一艘堅不可摧的具有旺盛生命力的企業戰艦的目的。同時這種文化又成為酒店社會定位的重要因素。這方面，在以往工作中，甚至在最初員工招聘時，我們就已運用到實際工作中，用我們的文化去感染員工，吸引他們，最終從心里抓住他們，而不是被動的要求他們。可以講沒有企業文化的企業是不會長命百歲的，所以說，高層管理者的企業文化建設意識決定了企業的壽命。
5、完善的運轉程序、管理規范，細致的落實、執行、監督體系：這點是管理內功的問題，這取決于管理者的經驗積累及閱歷、執行力方面的問題，各種程序、標準、規章制度應在企業籌備的前期即出臺，并呈報總公司審核，這也是審核職業經理人實際動手能力的重要組成部分員工培訓方案、成本控制程序、服務程序標準、物資管理、時間管理、客戶管理、人事管理、后勤管理、財務管理等方面。
二、營銷：分為內部營銷和外部營銷兩大方面。
1、營銷理念首先無論是內或外的營銷，成功與否，都取決于職業經理人是否具有超前的把握市場趨勢的能力及敏銳的市場洞察力、主動意識，可以這樣講，如果脫離了市場的任何思想及方案，都是徒勞及低級的，同時跟著市場別人的腳步走，也是可悲的。我的理念是，必須拿出自己獨到的市場營銷理念，以奇特及獨到抓市場、抓客戶，每個方案的制定都以市場為出發點，以客戶需求為著眼點。
21世紀是市場的時代，是營銷的時代，原有的觀念是向管理要效益，我認為是不可取的，那樣太被動，我認為應營銷及管理并重，并且在管理步入軌道后，應將重心轉移到營銷方面來，我將硬件比喻為企業的身體，服務比喻為企業的腿，營銷則比喻為企業的腦，宣傳比喻為企業的嘴。解釋是：老板為你打造了硬件的身體，你的軟件服務則是腿，沒有腿的身體是走不了的，而營銷則是腦子，沒有腦子的中樞，再好的身體也是沒有方向的，也不會走遠，好比低頭拉車不看方向，即使走的再快、再賣力，也只能是南轅北轍或是原地打轉。而宣傳是嘴巴，你有再好的身體、腿、腦子，不說出去讓人知道也是沒有意義的，所以營銷及宣傳的重要性可想而知。
2、內部營銷方面在企業文化的整體良性氛圍內，采用何種方法及機制、如何激發全員銷售積極性，同時以客戶需求點為出發，出臺何種的營銷方案，鎖定客戶，使企業效益最大化，是內銷的重要內容及目的。在此方面，我們會根據各種不同狀況、不同時期，相繼出臺相關政策，例如：開業初期酬賓政策、開業初期營銷方案、員工促銷獎勵提成機制、部門營業任務分解機制、鎖定不同目標消費群體的程序方案等。
3、外部營銷方面：內部營銷屬被動的工作，我倡導主動積極的工作作風，所以我的一貫主張是要走出店外，去抓市場，多渠道的開發客戶，拓展酒店客戶基礎，此方面相關的政策及方法以成形，如；開業前客戶拜訪方案，客戶開發方案，市場調查分析預測會議，外部宣傳方案等。
以上是本人就酒店管理方面的認識，總之我認為所有的工作及能力均體現在人及人的思想觀念上，我的觀念是人的成功的必要因素有十個，但這十個因素有三個是至關重要的，也可以說是致命的，另外七個是重要的，但卻沒有那三個重要，這三個因素其中一點就有思想觀念，如果你具備了那七點，那么不會有大的成功，如果你具備有那三點，你就可以說是成功了百分之七十，如果在加上自己先進的人才觀念，成功是近在咫尺的，這也是當年的很多企業家，并不具備高學歷而成功的原因，這也是大學生，研究生，未必能成功的原因，這也就是iq（智商），eq（情商），aq（逆商）的問題。
工作述職報告 篇5
回顧自己一年的學習工作，通過周報、每次活動的市場總結不斷地反省自己，揚長避短，以提高工作效益，實踐企業的文化精神。藉此之際，特向各位領導匯報，并請各位領導批評指正。
一．一年工作總結
1．發酵面食部工作
建立規范化的廟會、集會等宣傳服務活動并使其成為一個標準化的模板是我在發酵面食部前期的主要任務，雞精推廣工作是在后期的主要挑戰，其間積極協助各個辦事處進行市場開發與產品推廣工作。
1．1饅鄉活動（20xx.1.10～20xx.2.23）
通過年前與浙江嵊州下隸各鄉鎮政府的溝通與產品宣傳活動的開展，饅鄉活動在年后順利的按照預訂的會議營銷的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。
尋找并在允許條件下盡量滿足當地政府的需求，是獲得政府與經銷商支持的有效方式之一，政府與經銷商參與活動的積極性對于活動的順利開展和取得預期效果有重要作用。
對于新開發的饅鄉地區，我們通過與政府相關人員的溝通與調查，發現除了如何把我們活動的主旨與當地實際情況、國家政策進行有機地結合，更為重要的是如何贏得他們的信任與支持。
可以通過對表現優秀的饅鄉活動進行總結，制作向各“面點之鄉”的宣傳手冊，在其中包括闡述活動舉辦模式、活動策劃方案、傳統的方式、突發事件的應急方案、宣傳物質的分配、宣傳效果、各地政府的相關支持等相關信息，可以極大的調動了當地政府參與的積極性，為饅鄉活動的順利開展與潛力市場的開發奠定基礎。
同時，通過這次活動，累積了我們開展特色活動的經驗，也是對之前相似活動的總結和發展。
1．2發酵面食部日常工作（20xx.2.23～20xx.4.20）
通過對面食部已有單品的推廣，加深對于產品的認知度，不同的市場重復實踐，建立起全國市場宏觀視角。
在各個辦事處的支持下，跟隨本部門的詹中華經理到河南南陽推廣100g；劉建華經理到膠東半島學習推廣饅頭改良劑；在范經理的指導下獨自到山東萊蕪、肥城、寧陽、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場調查工作。
在不同市場對終端進行推廣時，才明白自己雖然還在面食部，但與實習期是有很大區別，更多的是通過個人的實踐、與辦事處人員積極的溝通來幫助辦事處實現當地的目標，幫助經銷商實現銷售，增強信心。
在這段時間里，逐漸建立起對于公司產品的大局觀，從公司同仁們身上汲取了更多的經驗與知識，如何與經銷商溝通，從不同的角度去看待一個市場，這是在實習期時不能相比的一種思想狀態！
1．3雞精推廣工作（20xx.4.20～20xx.6.15）
通過兩輪雞精市場推廣工作，成功實現了新產品的渠道動銷，阻止太太樂在當地干調市場的擴張，為公司提供一線的產品反饋與推廣應用報告。
在與陳部長、濟辦范經理、涂經理進行入市前的溝通時，初步從他們身上學到如何去根據市場競品情況，再結合我們產品的特點，對產品設立促銷力度、價格體系等策劃能力；
在推廣過程中，從濟南辦當地業務員劉英新身上學到了很多面對面的實戰技巧，進一步鍛煉了自己的終端鋪貨能力。現在讓我去推廣任何產品，都是充滿了自信與激情，這得益于這次雞精推廣的工作。
2．長春辦工作（20xx.6.15～至今）
與區域內各個經銷商迅速地建立起良好的客情關系，了解辦事處對于經銷商的政策、走到一線了解當地市場的現狀與歷史、有效地處理客戶問題、對延吉市場進行梳理是調入長春辦的主要任務。
在領導及韓經理的諄諄教誨下，讓我從中學習從另一個角度來看待一個市場；從一個旁觀者進入一個主人翁的角色；從以往宏觀看待市場轉入微觀；學習更為實際的如何去管理經銷商，如何把自己的思想與領導進行溝通后運用到市場中，這是一筆無形的財富。
2．1終端走訪工作
確良關系的建立，俗就是喜歡與人交流。通過對長春、吉林、延吉、四平等地區的鋪市工作，幫助我盡快的融入辦事處的做事風格，從終端可以了解一線的信息，為自己更快的了解當地市場提供每一手的資料；及時地與同事溝通，了解當地市場的歷史，迅速地與各個經銷商建立起基本的客情關系，從而為管理與協調經銷商奠定了基礎。
2．2客戶溝通工作
由于初入辦事處，對于如何在辦事處開展業務工作還很生疏，對于與經銷商的溝通工作還顯得有點稚嫩及被動，韓經理對于這點給予我很多的幫助，細心給我講解如何在辦事處的框架內與經銷商溝通，保持不卑不亢、有理有據的工作作風，保持多聯絡、勤溝通的方式建立良好的客情關系。
2．3延吉開發工作
在韓經理的指導下，獨立對延吉市場進行操作，梳理了干調市場，成功阻擊馬利在干調渠道的發展，建立起經銷商的信心，實現銷量的回升。
對于尋找新的經銷商的指導方針依然來源于我們實習期間學到的“自上而下，自上而下”的兩種尋找經銷商的方法。通過兩種方法相結合最后確定有三個候選，與韓經理商量，再根據市場情況最后選擇了代理紅梅味精的經銷商，這是因為代理王守義的只要求我們的促銷力度、代理加加的則因為沒有銷售酵母的經驗、而代理紅梅一則在市場上有一定的影響力，二是有銷售酵母經驗。
這時，我深刻明白韓經理時常說在我們還有優勢的時候，我們要進行必要的優化工作（馬云一直強調改革應該在最好的時候），在競品占有優勢的市場，我們談判的實力大為減弱，相對選擇的余地也不多，這就堅定要把優勢市場進行強化、劣勢市場進行梳理優化的決心！
在分析延吉市干調渠道數據后，我們對于重建這個市場更加有信心（XX年13萬，XX年11萬，10年6萬），進行一輪市場支持活動后，現在延吉市干調渠道正常地少量多次的進貨，形成了良性的循環，從11月至今進貨3萬余元（當時這個經銷商說一年只能做八萬元）。
添加劑渠道方面：在烘焙產品部劉琦的支持下，尋找到新的用戶型配送添加劑經銷商，其對銷售安琪產品意愿很強，現在每個月可以消化20件鮮酵母，結束我們在延吉市場只有一家銷售的尷尬局面。相信在來年開春后，對他們進行一些市場支持工作與銷售政策上的優惠，完全可以在延吉建立起我們的優勢市場。
二、工作的體會與心得
在這一年的工作中，我主要有以下幾點體會：
1．“從群眾中來，到群眾中去”是我們營銷人員進行市場操作的根本：只有深入一線市場，了解一線的信息，才能對我們的經銷商、競品的情況、市場的走向有一個比較清晰的概念，才能做出正確的判斷。
2．通過一年的學習，鍛煉了自己的'營銷能力：在這一年中，經歷了兩個不同的部門，學習到從宏觀、微觀去把握一個產品及一個市場；通過新產品的推廣，使自己的終端銷售能力得到很大的提升。
3．在工作中與同事、經銷商溝通要帶有學習、感恩的心情：不論是業務員、經理，還是當地的沒什么學歷的經銷商，一定要保持向其學習的心態，向他們學習與人溝通、做事技巧等；要感激公司給予我的每一個機會，感激領導與同事指正的每一個錯誤，給予的支持與理解。
4．相信團隊的力量：這一年中，無論是在面食部，還是在辦事處，看似一個人在孤軍奮戰，實則是在你的后面是一個團隊在無微不至給予你支持，是營銷中心各成員向同一方向的通力合作的結果。
三、工作的不足
正式入職一年來，經歷不同部門，逐漸認識到自我的不足，不斷對自己進行反思，希望實現對自己的一些突破。想要改變身上一些局限自我的因素，改變原有的工作方式，要還應自己在團隊中達到最佳的狀態。有時我會默默注視自己，對自己的言行舉止又像一個旁觀者在監督自己，這些都是這份職業給予我的一些領悟：
1．做事還有點急燥，計劃性不強，缺乏靈活性；
2．對一些經銷商的情況了解得不徹底，與領導、同事，經銷商的溝通能力還要加強；
3．對數字不是很敏感，對經銷商的信息掌握不全面，這樣增加了管理與溝通的難處；
四、今后提高工作的舉措
20xx年即將遠去，面對20xx年不難發覺在現在經濟危機大有漫延之勢，而國內4萬億的內需推力不足、商品價格不斷下降時，我們的產品逆市而上，經銷商們都在觀望我們的價格是否回調時，競爭對手的產品進行變相降價（馬利現在市場價與出廠價倒掛），這就給我們帶來更多的迷霧和無限遐想。
在前期漲價中，我辦成功地把吉林市價格體系更好、更快折上調至新的價位，而現在要以展望的新姿態去思考新的一年如何做好自己的本職工作：
1．加強對spa系統的學習：學會自己分析數據，再把自己的分析與經理進行溝通，從而促進自己的成長，并與經理的市場操作思路保持一致；
2．針對九鼎、臺龍等低端產品，限制限量使用炊寶等武器，進行打擊；對于馬利等進行變相降價，我們可以進行與經銷商簽定高額的梯度獎勵政策來激勵經銷商；
3．提高自己與經銷商溝通、談判能力，通過對每一次對話進行自我反省和向同仁們學習來加強鍛煉；
在這一年中，我從一名初出茅廬的學生，成功蛻變成一名安琪的營銷人員，讓我體會最深的東西不是銷售工作的心得，也不是個人成長的感悟，而是看到身邊的同仁們對安琪企業文化的認同和實踐，尤記得上次元旦時寫的《青澀》中的幾句：各地辦事處同事各有特點，有的嚴謹、有的踏實、有的平易近人、但萬變不離其一，在他們身上都體現了一個共同的物質——對安琪事業的執著與熱愛。通過這一年的工作，更讓我對這種中國式的文化肅然起敬，要求自己去體會，去感覺并遵循這種文化所倡導的心態和行動規范。
真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以嚴謹之心面對自己從事的每件小事，以力求精致的態度對待每一個客戶，盡自己最大的努力達成公司的目標，我想這些對于我們來說，是一種激勵與鞭笞，走在這條路上所有人都會在“安琪為人人提供發展空間，人人為安琪創造競爭優勢”這兩句話中找到屬于自己的未來！
工作述職報告 篇6
20xx年是公司的“管理效益年”，也是多災多難的一年。從自然災害到金融危機，再到建筑材料大幅上漲，每一樣都直接沖擊到我們的成本和效益，卻也讓我們從中獲得了提高利潤率的契機。回顧半年來的工作，我主要完成了以下六個方面的工作：
一、基礎管理工作：
1、完善了公司商務合約管理制度建設。根據局最新出臺的相關管理制度對公司出臺已久的合同管理辦法、分包管理辦法等制度進行了修訂以能滿足公司目前的管理和發展模式。
2、完成了《 公司商務合約手冊》的匯編工作，對規范公司商務合約管理工作提供了依據。《商務手冊》分為三個部分，第一部分為局商務合約制度，第二部分為公司商務合約制度，第三部分則為公司一些主要的合同（招標文件）范本，如勞務招標文件、勞務合同、聯營合同、目標責任書等。
3、及時下載各種政策性調整文件并下傳各項目，以利于項目通過政策支持獲得索賠，增加利潤點。并在年末完成了《建設工程造價文件資料選編》（08年度）的匯編工作。
4、加強了對在建項目商務合約工作的檢查力度，分別于7月份和11月份對在建工程合約、分包、預結算、成本情況進行了現場打分、講評、下達整改通知書，并跟蹤整改情況，且7月份檢查中從以往的只檢查項目商務合約工作，增加了對分公司商務合約工作的檢查。
5、增強合同意識，加大合同的履約風險控制。對新簽各工程開展了
深入的合同交底工作，增加了合同交底內容，從以往單純合同內容交底基礎上增加投標報價交底和風險防范交底，并提出了切實可行的風險防范措施。
6、施工合同、合作協議評審和簽訂工作：
嚴格按局質量管理體系文件要求進行了施工合同、合作協議的談判、評審和報局簽訂工作，公司商務合約部組織評審簽訂經濟合同共計188個，其中，包含施工合同28個，材料購銷合同49個，分包合同87個，租賃合同16個，聯營合同8個。公司08年新簽合同額10.08億元，其中四川9.52億元，貴州0.56億元。
7、迎接局授權經營活動檢查，對檢查中發現的問題進行總結和分析，要求項目部限期進行整改和完善，并給局書面回復。
8、對項目及分公司收集各類報表和資料，及時完成了局商務合約部和基礎設施部月報及季報。
二、工程結算工作：
本年度加強了對結算工作的力度，并分別在6月和11月針對未結算項目進行了全面的摸底，將一些竣工多年一直沒有進展的項目形成專題報告報局建議消項。全公司完工未結算項目15個（不含四個走司法程序項目和四個建議銷項項目），其中往年完工未結算項目8個，完成結算審結的項目有10個，完成個數比例為66.67%，已完成結算累計金額為17405.1387萬元。由于公司目前完工未結算項目中聯營項目比重較大，相對于自營項目來說，督促難度較大，導致在工程竣工結算方面的工作力度不大，竣工結算不夠及時。在新的一年里，我們將加強這方面的工作，及時辦理工程竣工結算。
三、分承包招標工作：
下半年我們根據局分承包管理辦法及授權經營活動管理辦法規范了招標流程，使得我司分包工程盡可能做到價格最低、質量較優、工期滿足、分包商不扯皮。分別完成了xx1-6#樓精裝修工程、xx項目人工挖孔樁工程、xx項目勞務分包工程、xx項目防水工程、xx項目土方工程、ss項目勞務分包工程、xx項目防水工程等在內的，共計13個分包工程的招標工作。并根據相關規定分別進行了勞務考察、合同評審、談判和簽訂工作。
四、投標工作
根據局相關文件要求，進一步完善了投標工作的流程，投標報價落實到人。將標前成本測算亦納入投標過程中，做到投標價格心中有底，避免因成本不清，低價中標，給公司造成不可挽回的損失。08年完成了xx總承包工程、xx物流工程、xx工程、xx工程、xx土石方及支護工程等，共計13個商務標的編制工作，且多數投標項目均為全算量投標，工作量很大。
五、成本工作
1、對新中標項目（xx項目、xx項目，共計4個）進行詳細的成本測算，并根據局要求完成了xx項目、xx項目，共計5個項目目標責任書的評審和簽訂工作。
2、加強成本管理，指導和審查項目的大宗索賠工作。從上半年的地震索賠和材料調差索賠到下半年的人工費調差和停窩工索賠，先后指導xx項目、xx項目完成了相關的大宗索賠工作。目前（1）xx的人工材料調差和地震索賠已經核定；（2）xx的前期窩工索賠已經核定，近期的停窩工索賠已經報送甲方，材料按月調差已形成了補充協議；（3）xx的地震索賠甲方正在審定中，人工材料調差形成了補充協議；（4）xx的停窩工索賠已經報送甲方，已進行了第一次的磋商談判；
六、培訓工作
1、由于公司商務戰線人員大多年齡較小，經驗不足，為使公司各項目商務合約工作經驗得到更好的分享，下半年我們將商務合約會議形成了月度例會制度，例會在總結上月計劃下月的基礎上，更多的是交流各項目在工作中遇到的問題以及解決的方法，以期達到商務人員通過吸取別人的經驗教訓少走冤枉路而達到快速成長的目的。
2、注重商務人員工作能力的培訓，開展了一系列的培訓活動，如：商務合約人員套價軟件培訓、算量培訓，參加建委組織的風險防范講座等。
總的來說，下半年，我和部門同仁齊心協力，并肩作戰，使公司的商務合約工作有著較大的進步，商務合約管理得到了進一步的規范，已基本完成了從聯營項目向自營項目的轉化，且商務人員的工作能力逐步增強，項目商務意識加大。雖然取得了些成效，但在某些方面我們仍存在一些不足，例如，工程竣工結算方面。由于公司竣工項目中聯營項目比重較大，相對于自營項目來說，督促難度較大，導致在工程竣工結算方面的工作力度不大，竣工結算不夠及時。在新的一年里，我們將加強這方面的工作，及時辦理工程竣工結算。
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